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門市推薦手冊(cè)V1昂科美·叁變色鏡片營(yíng)銷推廣手冊(cè)——目錄賣什么為什么賣怎么賣第一章賣什么01品牌介紹02產(chǎn)品特性03產(chǎn)品規(guī)格Acclimates是美國(guó)全視線公司的注冊(cè)商標(biāo),是全視線旗下一款入門級(jí)的膜層變色鏡片。昂科美是該品牌的中文譯音,已經(jīng)在國(guó)內(nèi)注冊(cè)。叁是產(chǎn)品的系列編號(hào),是為了與之前上市的昂科美變色片(一代)區(qū)別。01品牌介紹01品牌介紹理念昂科美·叁品牌定位昂科美·叁變色鏡片,是一款入門級(jí)的“表面工藝”變色鏡片(俗稱膜變)。鏡片品質(zhì)和變色效果優(yōu)于市面上相近價(jià)位的“混合工藝”變色鏡片(俗稱基變),是希望體驗(yàn)變色鏡片超凡舒適效果的年輕消費(fèi)者理想選擇。對(duì)于眼鏡門店而言,昂科美·叁變色鏡片不僅可以幫助提高鏡片成交單價(jià),提升顧客的使用體驗(yàn),同時(shí)也讓銷售員免于基變鏡片頻發(fā)的質(zhì)量投訴所帶來的困擾。02產(chǎn)品特性混合工藝的弊端1.混合物2.注入模具3.聚合,從模具中取出光致變色染料牛眼Bulleye熊眼Raccooneye02產(chǎn)品特性表面工藝02產(chǎn)品特性對(duì)比基片變色和膜層變色的區(qū)別混合工藝(基片變色)是將變色材料注入鏡片片基中。由于鏡片本身的形狀而產(chǎn)生中間和周邊變色不均勻的現(xiàn)象。表面工藝(膜層變色)是將光致變色染料在熱作用下滲透入鏡片表層。因而整片鏡片均勻變色。02產(chǎn)品特性膜層變色是大勢(shì)所趨變色鏡片正在向膜層變色發(fā)展,基片變色由于其致命缺陷而勢(shì)必被淘汰!對(duì)消費(fèi)者而言,膜層變色鏡片的顯著優(yōu)點(diǎn)就是:變色性能優(yōu)異且變色均勻,與矯正度數(shù)無關(guān)完全阻擋有害紫外線03產(chǎn)品規(guī)格格1.56非球面變變色,加加硬加膜膜,現(xiàn)片。采用表面面變色工藝全視線菲菲律賓工工廠生產(chǎn)?(mm)Sphere(D)Cylinder(-)(D)65+4.00+0.250.002.00730.00-6.000.002.00第二章為什么賣01單價(jià)提升升02顧客更滿滿意03帶來回頭頭客01單價(jià)提升升輕松實(shí)現(xiàn)現(xiàn)單價(jià)提提升目前國(guó)內(nèi)內(nèi)市場(chǎng)上上最暢銷銷的產(chǎn)品品仍為1.56非球和1.60非球鏡片片。平均均單價(jià)在在400元以下。。增加昂昂科美·叁變色鏡鏡片的銷銷售比例例,無疑疑有利于于提高成成交單價(jià)價(jià)。雖然也有有其他產(chǎn)產(chǎn)品可幫幫助單價(jià)價(jià)提升,,但在消消費(fèi)者面面前,一一副能夠夠感光變變色的鏡鏡片,其其優(yōu)點(diǎn)和和效用更更為顯著著直觀,,更容易易成交。。02顧客更滿滿意顧客未必知道道他需要要什么,,但他一一定知道道自己買買到了什么。推薦變色色鏡片,,會(huì)讓顧顧客在戴戴上之后后會(huì)心的的一笑。幾乎每一一個(gè)人都都有在烈烈日下睜睜不開眼眼的煩惱惱,近視視戴鏡者者尤為如如此。變變色鏡片片讓他們們可以從從容面對(duì)對(duì)各種環(huán)環(huán)境并且且不必戴戴上摘下下。每一一個(gè)昂科科美·叁變色鏡鏡片的使使用者都都會(huì)感謝謝您的推推薦!與1.60鏡片相比比對(duì)比昂科美·叁變色鏡鏡片與國(guó)國(guó)內(nèi)品牌牌的1.60非球面鏡鏡片零售售價(jià)格相相近,兩兩者相比比:1,折射率率高,鏡鏡片更薄薄2,非球面面設(shè)計(jì)3,國(guó)內(nèi)生生產(chǎn)4,鏡片無無色1,當(dāng)鏡框框較小顧顧客屈光光度不高高時(shí),厚厚薄與1.60鏡片相近近。2,同為非非球面設(shè)設(shè)計(jì)3,原裝進(jìn)進(jìn)口,顧顧客更容容易信任任。4,在陽(yáng)光光下變成成深色,,視覺更更舒適,,在室內(nèi)內(nèi)變回?zé)o無色,非非常方便便。昂科美·叁變色鏡鏡片完勝勝!1.60白片昂科美叁叁變色鏡鏡片哪些人需需要變色色鏡片——三種特定定的人群群是變色色鏡片的的適應(yīng)者者青少年學(xué)學(xué)生的晶晶狀體尚尚未發(fā)育育良好,,懼怕強(qiáng)強(qiáng)光。同同時(shí),他他們經(jīng)常常參加戶戶外活動(dòng)動(dòng),有必必要配戴戴變色鏡鏡片。((我們不不建議學(xué)學(xué)生戴太太陽(yáng)鏡,,因?yàn)樵谠谑覂?nèi)需需要鏡片片有良好好的透光光度)兒童&學(xué)生生活形態(tài)活躍的人士畏光的老年人現(xiàn)代人的的生活越越來越多多元,他他們拼命命工作,,盡情娛娛樂,此此時(shí)需要要頻繁的的進(jìn)入不不同光線線的環(huán)境境,變色色鏡片可可以提供供他們始始終如一一的舒適適視覺效效果。讓讓他們輕輕松應(yīng)對(duì)對(duì)各種挑挑戰(zhàn)老年人的的淚液分分泌減少少,常常常伴有干干眼癥,,此時(shí)到到戶外就就會(huì)畏光光;同時(shí)時(shí),老年年人的晶晶狀體和和黃斑的的病變也也都會(huì)引引起畏光光現(xiàn)象,,變色片片是幫助助他們阻阻擋強(qiáng)光光阻擋紫紫外線的的最佳選選擇。產(chǎn)品特性性舒適:昂科美·叁變色鏡片可自自動(dòng)調(diào)節(jié)節(jié)進(jìn)入眼眼睛的光線,減少瞇瞇眼的概概率,減減少視疲疲勞。防護(hù):完全阻擋長(zhǎng)波紫外外線A和中波紫紫外線B,從而減減少陽(yáng)光光損傷您您眼睛的的風(fēng)險(xiǎn)。。方便:根據(jù)環(huán)境境光線自自動(dòng)變化化,免去室內(nèi)室外外換眼鏡鏡的麻煩煩,使佩佩戴者的的生活更更輕松。以上三點(diǎn)點(diǎn)需要在在與顧客客溝通時(shí)時(shí)反復(fù)強(qiáng)強(qiáng)化!昂科美·叁變色鏡鏡片賣點(diǎn)點(diǎn)03帶來回頭頭客滿意的顧顧客帶來來新顧客客目前國(guó)內(nèi)內(nèi)變色鏡鏡片的用用戶只占占戴鏡人人群的2%,而歐美美和港臺(tái)臺(tái)高達(dá)15%~20%,這意味味著巨大大的市場(chǎng)場(chǎng)潛力。。每賣出出一副昂昂科美·叁變色鏡鏡片,就就等于做做了一個(gè)個(gè)示范廣廣告??涂蛻舻募壹胰?、親親友、同同事都可可能受其其啟發(fā)而而變成你你的新客客戶!第三章怎么賣01首推和百百分百銷銷售02六步法03推薦話術(shù)術(shù)01首推和百百分百推推薦是配變色色還是普普通鏡片片?02六步法的的步驟等待顧客建立信任發(fā)現(xiàn)需求推薦商品消除顧慮達(dá)成交易02六步法的的步驟眼鏡店平平時(shí)一天天有很多多時(shí)間是是空閑的的,此時(shí)時(shí)是銷售售員檢查查與整理理商品的的最佳時(shí)機(jī),對(duì)銷售工具具與助銷銷品也應(yīng)應(yīng)該隨時(shí)時(shí)檢查,包括價(jià)格表、、產(chǎn)品臺(tái)臺(tái)卡、樣樣品和演演示道具具等等,確保其在使用用時(shí)不會(huì)會(huì)找尋不不見或損損壞無法法使用,,俗話說說:工欲欲善其事事,必先先利其器器。第1步等待顧客客02六步法的的步驟顧客進(jìn)店店之后最最初的一一段時(shí)間間,對(duì)于于銷售員員是心存存疑慮的的,因?yàn)闉樗麄儗?duì)對(duì)你并不不了解,,也不知知道你是是否能夠夠幫到他他。這時(shí)時(shí),可以向顧客提提供一些些針對(duì)性性的服務(wù)務(wù),這是是最佳親近近顧客的方式,這樣的的服務(wù)包包括主動(dòng)幫顧顧客清洗洗鏡架、、調(diào)整鏡鏡框、檢檢查眼睛睛、檢查查視力、、倒杯水水(冬暖暖夏涼))等,這些些服務(wù)不不僅體現(xiàn)現(xiàn)你的關(guān)關(guān)心,也也有機(jī)會(huì)會(huì)展示你你的專業(yè)業(yè)。第2步建立信任任02六步法的的步驟人們購(gòu)買買商品以以滿足他他們的需需求,但但有些需需求常常常被購(gòu)買買者所忽忽視。我我們的任任務(wù)是通通過問題題、服務(wù)務(wù)或?qū)嵨镂镅菔?,,鼓?lì)消消費(fèi)者發(fā)發(fā)言,表表達(dá)他的的感受。。以針對(duì)對(duì)性、導(dǎo)導(dǎo)向性的的問題把把需求““找”出出來。需需求建立立后予以以重復(fù)強(qiáng)強(qiáng)調(diào),獲獲得認(rèn)同同。福特汽車車有句名名言:如如果你問問沒有見見汽車的的顧客想想要什么么,他一一定會(huì)說說,我需需要一匹匹更快的的馬。第3步發(fā)現(xiàn)需求求03六步法的的步驟開場(chǎng)白式式問題:“我可可否問一一些問題題?”開放性的的問題:“您平時(shí)從事事哪些戶戶外活動(dòng)動(dòng)嗎?”建議性的的問題:“如果在室室外,可可以避開開刺眼的的陽(yáng)光,,而到室室內(nèi)有何何平時(shí)一一樣,您您覺得如如何?”檢查性的的問題:“您不不認(rèn)為很多時(shí)候候會(huì)需要要這樣一一副眼鏡鏡嗎?””奇跡想象象性的問問題:“如果果有一種眼眼鏡可以以讓你免免除這些些煩惱,,你會(huì)考考慮嗎?”極端測(cè)試試性的問問題:“您最理想的鏡鏡片是什什么樣的…”專業(yè)性的的問題:“您打打算在什什么場(chǎng)合合戴這副副眼鏡。?!弊畛S玫牡膯栴}:“為什什么?””繼續(xù)引導(dǎo)導(dǎo)性的問問題:“嗯嗯,請(qǐng)說說得詳細(xì)細(xì)些…”運(yùn)用問題題發(fā)現(xiàn)顧顧客的需需求02六步法的的步驟在之前的服服務(wù)中我我們對(duì)顧顧客的需需求已經(jīng)經(jīng)有所認(rèn)認(rèn)識(shí),現(xiàn)現(xiàn)在應(yīng)該該把這些些需求一一一落實(shí)實(shí)。所用的語語言:“根據(jù)您所所說的,,我建議議…”“我知道您您說的問問題了,,是這樣樣的…”“您的情況況和他/她很相似似,您知知道我們們?cè)鯓訋蛶退鉀Q決的?””“您看這種鏡片是不是您想要得得?”“您看這樣樣是否會(huì)會(huì)好些??”第4步推薦商品品02六步法的的步驟1,利用道道具和產(chǎn)產(chǎn)品宣傳傳單頁(yè),,展示昂科美·叁變色鏡鏡片如何能夠滿足足顧客的的需求。2,簡(jiǎn)單扼扼要地介介紹本商品具有有特征的的屬性與功能。3,和其他他產(chǎn)品((例如無無色非球球面鏡片片或者價(jià)價(jià)格較高高的其他他品牌變變色鏡片片)作比較,讓顧客客知道他他是有選擇的。第4步推薦商品品02六步法的的步驟因?yàn)轭櫩涂筒]有有做好購(gòu)購(gòu)買一副副變色鏡鏡片的心心理準(zhǔn)備備,所以以,在你你提出這這個(gè)建議議的時(shí)候候,他會(huì)會(huì)產(chǎn)生猶猶豫,這這是再正正常不過過的事情情。這時(shí),你你要確定定:顧客客已經(jīng)信任你,他仍然存在某個(gè)個(gè)(些))問題,相信你有一個(gè)個(gè)解決辦法。他舉棋不定定,害怕怕做錯(cuò),需要你的鼓勵(lì)勵(lì)。第5步消除顧慮慮再次總結(jié)結(jié)一下產(chǎn)產(chǎn)品的品品牌、特特性和帶帶給客戶戶的方便便(FAB),強(qiáng)化化客戶的的概念。。交代取鏡鏡時(shí)間,,產(chǎn)品保保養(yǎng)說明明等細(xì)節(jié)節(jié)。02六步法的的步驟第6步可能客戶戶的顧慮慮不止一一個(gè),銷銷售員可可以用處處理異議議的方法法,直至至客戶沒沒有更新新的疑慮慮為止。。這時(shí),,我們進(jìn)進(jìn)入成交交階段。。達(dá)成交易易03推薦話術(shù)術(shù)25歲-35歲事業(yè)發(fā)展階段段的男性性。通過夸獎(jiǎng)獎(jiǎng)的方式式建立情情感聯(lián)系系:首先觀察察顧客的的穿戴,,以穿戴戴問題來來引起顧顧客的共共性問題題?!澳茫认壬?。您您的鞋子子/衣服真好好看,是是今年新新款吧。。您真有有眼光。。”探尋顧客客需求::“如此注注重生活活品質(zhì)的的您是否否喜歡戶戶外旅游游/經(jīng)常外出出/戶外運(yùn)動(dòng)動(dòng)?”強(qiáng)調(diào)不注注重的后后果:“那您是是否知道道紫外線線對(duì)您眼眼睛的傷傷害呢??據(jù)研究究表明,,紫外線線是導(dǎo)致致白內(nèi)障障、黃斑斑變性等等眼部疾疾病的主主要因素素”03推薦話術(shù)術(shù)愛美的年年輕女士士通過詢問問的方式式建立情情感聯(lián)系系:首先觀察察顧客是否化妝妝?“您好,女士。您經(jīng)常使用用化妝品品/護(hù)膚品嗎嗎?”探尋顧客客需求::“如此注注重生活活品質(zhì)的的您是否否知道紫紫外線除除了對(duì)您您的皮膚膚造成傷傷害,也也會(huì)對(duì)你你的眼睛睛造成傷傷害?””第三方證證言:“我們老老板/驗(yàn)光師((或明星星)帶的的就是這這款變色色鏡片””結(jié)合驗(yàn)光光銷售姓
名
聯(lián)系電話
家庭地址
出生年月
年
月
日戴鏡史
問
診平時(shí)是否有畏光現(xiàn)象:
每天在戶外的時(shí)間:
是否配戴過光致變色鏡片:
主觀評(píng)估:
平均睡眠時(shí)間:
是否使用眼藥水:
裂隙燈檢查正常
角膜炎
瞼結(jié)膜炎虹膜炎
白內(nèi)障
其他角膜曲率R
電腦驗(yàn)光R
L
L
檢影度數(shù)R
綜合驗(yàn)光R
矯正視力
L
L
主利眼測(cè)定右眼
左眼眼位檢查顯斜
水平
正常隱斜
上下
雙眼矯正充分差異值D實(shí)際棱鏡度數(shù)R
AC/A值
L
調(diào)節(jié)力測(cè)試相對(duì)調(diào)節(jié)+:D—:D同時(shí)視檢查正常異常描述:調(diào)節(jié)幅度
異常融象功能正常
異常立體視檢查良好
一般
差
色覺功能檢查色盲
色弱
正常處方球鏡柱鏡軸位矯正視力棱鏡基底瞳距瞳高下加光生活處方R
L
近用處方R
L
適用鏡片折射率
染色/變色
球面/非球面/抗疲勞/漸進(jìn)
其他要求
專家建議復(fù)查期限:一周
一個(gè)月
三個(gè)月
半年
一年輔助治療:眼藥水
視力訓(xùn)練
器械復(fù)診記錄
驗(yàn)光記錄錄驗(yàn)光師::顧客:日期:年年月月日日最佳的銷銷售途徑徑,是在在驗(yàn)光過過程中,,通過問問診和其其他相關(guān)關(guān)檢查,,引導(dǎo)顧顧客意識(shí)識(shí)到有驗(yàn)驗(yàn)配變色色鏡片的的需要,,進(jìn)而進(jìn)進(jìn)行推薦薦!昂科美·叁變色鏡鏡片,提提供門店店專用驗(yàn)驗(yàn)光記錄錄卡,幫幫助門店店更好把把握驗(yàn)光光環(huán)節(jié)的的銷售良良機(jī)。附錄:針針對(duì)昂科科美叁鏡鏡片的顧顧客使用用小貼士士無色紫外線能能量熱能即溫度度有色使得變色色鏡片變變色的原原因:紫紫外線強(qiáng)強(qiáng)度和溫溫度。因因此,變變色鏡片片變色的的速度和和顏色深深淺也和和這兩個(gè)個(gè)因素有有關(guān)附錄:針針對(duì)昂科科美叁鏡鏡片的顧顧客使用用小貼士士紫外線和和多種因因素有關(guān)關(guān):海拔:海海拔每升升高300米,紫外外線強(qiáng)度度增加5%;季節(jié):一一年四季季中,紫紫外線最最強(qiáng)的季季節(jié)是春春季和冬冬季;時(shí)段:一一天中正正午時(shí)候候的紫外外線輻射射最強(qiáng)烈烈;朝向:鏡鏡片接受受到紫外外線的角角度越接接近垂直直,紫外外線強(qiáng)度度越高附錄:針針對(duì)昂科科美叁鏡鏡片的顧顧客使用用小貼士士Q:昂科美·變色片是否可以在車內(nèi)變色A:昂科美·叁變色鏡片依靠紫外線觸發(fā)變色,而因?yàn)槟壳按蟛糠洲I車的車窗都能夠阻隔紫外線,所以車內(nèi)沒有足夠強(qiáng)度的紫外線,鏡片不會(huì)變色。Q:為什么冬天變色鏡片顏色反而更深A(yù):冬季是一年中臭氧含量最少的季節(jié),缺少了臭氧層這件“防護(hù)外衣”,陽(yáng)光中的紫外線更加肆無忌憚;因此變色鏡片也會(huì)變得更深??偨Y(jié)3不斷練習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)提高銷售技巧的訣竅就是反復(fù)練習(xí),不要害怕失敗,只要你是真誠(chéng)地為顧客推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,無論結(jié)果如何,客戶都會(huì)發(fā)自內(nèi)心的感謝你,你也在此過程中不斷成長(zhǎng)!2成功的銷售源于顧客的需求性我們不是賣產(chǎn)品而是賣好處,通過聆聽和發(fā)問,找出顧客的需求并給予專業(yè)化的建議,就是我們的工作。1銷售昂科美·叁變色鏡片,創(chuàng)建三贏提高客單價(jià),不僅可以為企業(yè)創(chuàng)造更多效益,同時(shí)也為銷售員自己帶來更多的回報(bào)。與此同時(shí),顧客也獲得了一款舒適方便,性價(jià)比極高的產(chǎn)品。預(yù)祝您業(yè)業(yè)績(jī)提升升,收入入提升!!9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。18:17:3618:17:3618:171/5/20236:17:36PM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見頻。。。1月-2318:17:3618:17Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。18:17:3618:17:3618:17Thursday,January5,202313、乍見翻疑疑夢(mèng),相悲悲各問年。。。1月-231月-2318:17:3618:17:36January5,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國(guó)見青青山。。05一月20236:17:36下午18:17:361月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月236:17下午午1月-2318:17January5,202316、行動(dòng)出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2023/1/518:17:3618:17:3605January202317、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時(shí)時(shí),你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。6:17:36下下午6:17下下午18:17:361月-239、沒有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。18:17:3718:17:3718:171/5/20236:17:37PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月-2318:17:3718:17Jan-2305-Jan-2312、世間間成事事,不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。18:17:3718:17:3718:17Thursday,January5,202313、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2318:17:3718:17:37January5,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。05一月20236:17:37下午18:17:371月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。一月月236:17下下午午1月月-2318:17January5,202316、少年十五二二十時(shí),步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/518:17
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