企業(yè)人事管理流程

人事管理第一章人事流程一、招聘標(biāo)準(zhǔn)l公司對招聘員工本著精簡原則，可聘可不聘者堅決不聘，無才無德者堅決不聘，有才無德者堅決不聘，真正做到任人唯賢，量才錄用，按需錄用。2公司招聘員工的主要原則，乃視其對該職位是否合適而定，并以該職位的崗位責(zé)任書為考核的原則。二、招聘計劃l各部門需添置人員，需由部門經(jīng)理填寫”招聘申請表”交至管理部，由管理部根據(jù)公司有關(guān)組織結(jié)構(gòu)規(guī)定及人事管理制度制定相應(yīng)的招聘計劃，確定招聘的途徑、費(fèi)用、形式等后，報總經(jīng)理審批。三、招聘實施l招聘計劃經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由管理部安排實施。（收集應(yīng)聘人員資料、指定面試人員、安排面試時間、地點(diǎn)及確定面試結(jié)果）四、面試流程1應(yīng)聘人員由管理部進(jìn)行第一次面試，面試人員將從個人性格、個人能力、個人素質(zhì)等各方面對應(yīng)聘人員進(jìn)行評定，在“面試評估表”上做好相應(yīng)的記錄并確定第一次面試結(jié)果。2第一次面試結(jié)果分為：回絕、推薦給部門進(jìn)行第二次面試、其他三項。推薦給部門進(jìn)行第二次面試的應(yīng)聘人員將由部門經(jīng)理對其進(jìn)行第二次面試。面試人員將從工作經(jīng)驗、工作態(tài)度、工作技能及專業(yè)知識等方面對應(yīng)聘人員進(jìn)行評定，面試評估表”上做好相應(yīng)的記錄并確定第二次面試結(jié)果。3第二次面試結(jié)果分為：回絕、可以錄用、其他三項。經(jīng)由總經(jīng)理根據(jù)兩次面試情況挑選出應(yīng)聘人員進(jìn)行第三次面試并最終確定錄用人員。4對于未被錄用的應(yīng)聘人員資料將由管理部負(fù)責(zé)錄入公司人才信息庫并歸檔。五、錄用、報到l經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用人員，由管理部統(tǒng)一通知其報到及需攜帶材料.。2新員工應(yīng)先至管理部報到，按照”員工到任流程表”辦理有關(guān)手續(xù)。六、轉(zhuǎn)正l試用期規(guī)定：試用過程是公司招聘人員的必要環(huán)節(jié)。自高層管理人員到一般工作人員無一免之。并堅持雙向選擇、優(yōu)勝劣汰的原則。試用期為3個月，具體時間由所在部門確定，倘使部門主管認(rèn)為有必要時，試用期可酌情延長，最長不超過六個月。2試聘期滿應(yīng)轉(zhuǎn)正或部門申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的試聘人員，由部門經(jīng)理將其轉(zhuǎn)正申請及試聘工作評價一起提前兩周交管理部，由管理部統(tǒng)一報總經(jīng)理審批。3經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的員工，由管理部安排與總經(jīng)理面談。4聘用合同的規(guī)定.凡經(jīng)公司錄用的職員，公司將與每位職員簽署勞動合同書；.勞動合同書主要包括公司用工的權(quán)利和義務(wù)，職員的權(quán)利和義務(wù)，違約責(zé)任等內(nèi)容；.員工也可以其他方式與公司簽署勞務(wù)合同，方式及內(nèi)容由雙方商定。5轉(zhuǎn)正后的員工由管理部負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的社會福利和社會保險。七、解聘、辭職l公司有權(quán)辭退不合格員工；員工亦有辭職的自由，但必須按離職流程規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)；員工與公司簽訂聘用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職，用人單位不準(zhǔn)無故辭退員工。2辭職：員工轉(zhuǎn)正后辭職必須提前以書面形式通知所屬部門（提前一個月以書面形式申請），部門經(jīng)理在總經(jīng)理批準(zhǔn)后通知管理部。該人員按“員工離職流程表”順序辦理有關(guān)手續(xù)，由管理部監(jiān)督辦理完所有手續(xù)后，該員工正式離職，其個人資料由管理部保存一年。人事關(guān)系應(yīng)在三個月內(nèi)調(diào)離公司并支付相應(yīng)存檔費(fèi)用，逾期不轉(zhuǎn)的人事關(guān)系將轉(zhuǎn)入其戶口所在地的街道辦事處。員工提出辭職后一個月內(nèi)仍算公司職員，需照常上班，否則需向公司支付一個月工資總額作為補(bǔ)償金。凡未辦妥手續(xù)擅自離職者，公司按規(guī)定追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。3辭退：公司辭退轉(zhuǎn)正后的職員必須提前一個月以書面形式通知本人，公司闡明辭退理由。否則公司需向職員支付一個月工資總額作為補(bǔ)償金。被辭退職員在收到辭退通知的一個月內(nèi)，仍算公司職員，應(yīng)照常上班，一個月后應(yīng)立即辦手續(xù)離開公司。第二章人事管理一、考勤制度l工作時間工作實行五天工作制：星期一至星期五工作日。星期六、日和國家法定假日休息。每天工作時間為：上午：8：30-12：00下午：13：00-17：302考勤管理公司考勤員由前臺兼任，由管理部管理。考勤員應(yīng)做好每日出勤的監(jiān)督，每月1日將上月考勤統(tǒng)計表報管理部及各部門主管。3請假.各部門員工請假2日以內(nèi)（含2日）的，須至管理部填寫”假期申請單”報本部門經(jīng)理批準(zhǔn)交由管理部存檔；請假2日以上其部門經(jīng)理需報總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門經(jīng)理或項目負(fù)責(zé)人請假需總經(jīng)理批準(zhǔn)。.公司員工每月享受一天帶薪病假，不得累計。凡虛報請假事由，經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)將給與當(dāng)事人口頭警告處分并扣發(fā)一定的工資。.提前書面請假經(jīng)公司同意并不計入帶薪病假者，將按請假天數(shù)扣發(fā)當(dāng)月工資。未經(jīng)公司同意擅自休假計為曠工，曠工將按其曠工小時數(shù)以200%的比例扣發(fā)曠工者當(dāng)日工資并給與書面警告處分。.曠工三日以上（含三日者），公司有權(quán)作為自行離職處理，一切后果當(dāng)事人自負(fù)。4遲到、早退.員工無故遲于8：30上班、早于17：30下班將記為遲到或早退；超過半小時的按曠工計。.凡一個月內(nèi)達(dá)三次（含三次）無故遲到、早退將給予當(dāng)事人口頭警告或書面警告的處分并扣發(fā)50元工資。.午間吃飯時間不得早于12：00,下午上班時間不得遲于13：00,否則記為遲到、早退。二、休假制度l員工按國家法定節(jié)假日休息。2有薪假：員工正式聘用在公司服務(wù)滿12個月后，享受有薪假待遇。3正式聘用5年以下的員工可享受一年一次有薪年假7天，以后每年增加一天，最多不超過15個工作日。4產(chǎn)育假：女員工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前休假15天。以下兩種情況可適當(dāng)增加產(chǎn)假天數(shù)：.生育時難產(chǎn)（如剖腹、破裂）憑醫(yī)院證明可增加產(chǎn)假15天；.獨(dú)生子女證可增加產(chǎn)假90天；.產(chǎn)假期間發(fā)放工資總額的80%,原有的福利待遇保留；4.產(chǎn)假期間公司將填補(bǔ)其職位，假期結(jié)束后，公司內(nèi)如有同等薪資和職位存在，將優(yōu)先考慮；否則，公司將另行安排其他工作。5計劃生育假：計劃生育假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。假期內(nèi)發(fā)放基本工資。6婚假：在本公司服務(wù)滿一年且符合國家晚婚規(guī)定的員工，可享受10天有薪婚假。在本公司服務(wù)未滿一年者可酌情處理。婚假天數(shù)包括星期六、星期日，但不包括法定假日。7喪假：正式員工直系親屬死亡，可享受有薪喪假3天。8休假補(bǔ)充說明：.員工在試用、見習(xí)、實習(xí)期間不享受休假待遇；.一年內(nèi)病假累計超過10天者，其年假為5天；事假累計超過10天者，其年假為5天；.女員工產(chǎn)假后，不再享受當(dāng)年年假待遇；.如因公無法休假者經(jīng)申請公司可以給與補(bǔ)償或?qū)⑿菁偻七t到下一年度使。但不能提前享用下年度休假。如有特殊情況，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。.凡符合休假條件的職員，須由公司根據(jù)情況有計劃地安排休假；6.上述假期包括公休日（星期六、星期日），但不包括法定節(jié)假日。三、薪資、福利制度（一）薪酬福利原則1、公司的薪酬原則是提供在同行業(yè)中具有競爭力的薪酬水平，即員工的薪酬將保持在同行業(yè)人力資源市場的平均水平以上。2、基于公平對待每位員工的原則，根據(jù)員工所相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和對公司的貢獻(xiàn)，以及員工的業(yè)績表現(xiàn)，來確定每位員工的薪酬級別。3、公司將定期與其他同行業(yè)公司的薪酬水平作比較，以確保競爭力。4、薪酬、福利制度每年由管理部修訂一次，員工的薪酬、福利將根據(jù)新的薪酬、福利制度進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。5、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮其薪酬、福利的調(diào)整。6、公司按國家有關(guān)規(guī)定為員工辦理各項保險。（二）薪酬組成員工的月薪酬總額由基本工資和崗位工資兩部分組成。（三）薪酬發(fā)放1、薪酬發(fā)放時間為每月6日（考勤月為每月1日至30或31日）2、員工于每月6日至管理部領(lǐng)取工資單，并持公司為每位員工辦理的儲蓄卡至相關(guān)銀行領(lǐng)取并核對，如有異議，及時至管理部查詢。（四）加班與加班工資1、加班工資制度及補(bǔ)假制度僅適用于管理部，其余員工及部門主管級以上人員因工作性質(zhì)和崗位職責(zé)要求，在確定薪資水平及獎勵計劃時已計入可能發(fā)生的超時工作報酬，故不另行享受加班工資。2、公司因業(yè)務(wù)需要，可要求員工在正常工作時間以外或節(jié)假日期間加班，公司按勞動法有關(guān)規(guī)定支付加班工資或給予補(bǔ)假，加班以半天起算，具體方法如下：l工作日加班工=月薪酬總額/30x1.5x加班時間工作日加班補(bǔ)假=1.5x加班時間2休息日加班工資=月薪酬總額/30x2x加班時間休息日加班補(bǔ)假=2x加班時間3國定假日加班工資=月薪酬總額/30x3x加班時間國定假日加班補(bǔ)假=3x加班時間3、出差或客戶應(yīng)酬等交際活動不計加班。4、工作日加班至晚上7：00以后以及休息日或國定假日加班的員工，可申請加班餐貼，費(fèi)用為8元/餐。5、員工如需加班，應(yīng)如實填寫“加班申請表”，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后，方可按有關(guān)制度執(zhí)行。（五）獎金計劃公司所有正式員工均有資格享受公司的各項獎金計劃。獎金計劃是根據(jù)個人、不同部門等具體核定設(shè)計的。公司有權(quán)根據(jù)經(jīng)營業(yè)績，隨時對獎金計劃的設(shè)計、發(fā)放、對象等作出調(diào)整。（六）社會保險福利員工轉(zhuǎn)正后可享受國家規(guī)定的有關(guān)福利，以2001年為例投保比率具體如下：福利總額為基本工資的35%,其中公司支付26.5%（養(yǎng)老保險19%、工傷保險0.4%、失業(yè)保險1.1%、大病醫(yī)療保險6%），員工本人承擔(dān)8.5%（養(yǎng)老保險7%、失業(yè)保險0.5%、大病醫(yī)療保險1%）。公司將隨時依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對具體投保比率作出調(diào)整。第三章培訓(xùn)制度員工培訓(xùn)的基本任務(wù)是：通過各種形式的培訓(xùn)，使全體員工達(dá)到本崗位工作所要求的政治思想、專業(yè)知識和工作技能的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和現(xiàn)代科枝、管理的進(jìn)步，適時地對員工進(jìn)行更新知識的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)要遵循“干什么，學(xué)什么，缺什么，補(bǔ)什么；學(xué)以致用，學(xué)用對口”的原則，從實際出發(fā)，按需培訓(xùn)，靈活多詳，保質(zhì)保量。公司將努力創(chuàng)造條件，積極支持員工的對口培訓(xùn)，保證員工接受培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù)。員工參加培訓(xùn)要服從公司的統(tǒng)一安排，培訓(xùn)后為公司服務(wù)。一、培訓(xùn)方式l公司對職工進(jìn)行的崗位責(zé)任培訓(xùn)、規(guī)章制度的培訓(xùn)以及基本素質(zhì)的培訓(xùn)。2公司獨(dú)立舉辦或與其他單位合辦的各類專業(yè)知識、外語培訓(xùn)班、專題講座等。3信息行業(yè)新技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)班、研討班、短訓(xùn)班。管理科學(xué)研討班、短訓(xùn)班。二、培訓(xùn)組織管理l員工培訓(xùn)由公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，管理部負(fù)責(zé)具體組織實施。管理部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)工作：.根據(jù)公司的要求及部門主管編制的員工培訓(xùn)計劃，制定、修改員工培訓(xùn)方面的制度和長短期規(guī)劃。.建立員工知識結(jié)構(gòu)、教育背景及培訓(xùn)檔案。.收集IT業(yè)培訓(xùn)合作伙伴及其培訓(xùn)課程等最新動態(tài)。.組織舉辦各種類型的技術(shù)講座、管理知識培訓(xùn)班、外語輔導(dǎo)班、重要崗位的專業(yè)培訓(xùn)班（含研修、考察、專題講座）等。.組織員工或客戶參加外部著名IT公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)或管理科學(xué)培訓(xùn)。.與國內(nèi)外著名大學(xué)合作，組織并管理公司所需相關(guān)專業(yè)的研究生班，并積極吸納優(yōu)秀人才加盟公司。.轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)。2各部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)工作：1、協(xié)助管理部貫徹執(zhí)行公司有關(guān)員工培訓(xùn)的制度和規(guī)定。2、根據(jù)公司要求，制定本部門員工培訓(xùn)計劃，并向管理部反映員工對培訓(xùn)工作的意見和要求。3、對本部門的員工進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和考核，并將培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)考核結(jié)果報管理部。三、員工參加培訓(xùn)的條件l除公司安排的培訓(xùn)外，其參加的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不應(yīng)占用工作時間，公司不予報銷費(fèi)用。2對品德素質(zhì)好、工作成績突出、具有培養(yǎng)前途的員工，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，可優(yōu)先安排參加各類培訓(xùn)并提供所需費(fèi)用和時間。3對工作不努力或不安心在本部門工作的員工不予安排在職培訓(xùn)。四、培訓(xùn)的審批程序l公司安排員工參加的各類培訓(xùn)，須由部門主管報管理部核批備案并報總經(jīng)理審批。經(jīng)批準(zhǔn)后，派出參加培訓(xùn)的員工需與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議；2由公司統(tǒng)一安排的員工培訓(xùn)，參加人員須由公司有關(guān)部門推薦，核報總經(jīng)理審批同意。參加培訓(xùn)的人員需與公司簽訂上述培訓(xùn)協(xié)議。五、培訓(xùn)費(fèi)用和待遇l由公司統(tǒng)一安排的各類培訓(xùn)，其培訓(xùn)費(fèi)待本人提交培訓(xùn)報告、并取得合格證書后，部門給予報銷。培訓(xùn)不合格者，學(xué)費(fèi)自理。2員工參加各類培訓(xùn)班學(xué)習(xí)期間，工資、獎金和福利待遇按公司有關(guān)定辦理。六、員工培訓(xùn)的獎懲l員工參加業(yè)余學(xué)習(xí)所占用的考試時間，每門課程不應(yīng)超過一天，并經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)占用的工作時間，按曠工處理。2參加培訓(xùn)的員工有義務(wù)在公司內(nèi)傳授所學(xué)內(nèi)容，經(jīng)管理部審查確認(rèn)質(zhì)量后，公司將給予表揚(yáng)或獎勵。3員工參加培訓(xùn)的專業(yè)、時間、形式、成績、培訓(xùn)總結(jié)及費(fèi)用開支都要詳細(xì)、準(zhǔn)確地計入員工培訓(xùn)檔案，作為員工晉升、評聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)及今后繼續(xù)培訓(xùn)的重要依據(jù)之一。因個人原因要求辭職、調(diào)離公司工作的，本人必須按培訓(xùn)協(xié)議全部或部分退還公司所支付的國內(nèi)外學(xué)習(xí)費(fèi)用。人事檔案表格目錄:1—人事資料表2----人事資料卡（一）3---員工人事資料卡4----員工人事資料卡（一）5----員工人事資料卡（二）6----人事資料記錄表7----員工任免通知書8----人事通知書9----人事通報10----員工到職單11----人事登記表12----從業(yè)人員登記表13----管理人員一覽表14----人事部門月報表15----員工處分記錄美文欣賞1、走過春的田野，趟過夏的激流，來到秋天就是安靜祥和的世界。秋天，雖沒有玫瑰的芳香，卻有秋菊的淡雅，沒有繁花似錦，卻有碩果累累。秋天，沒有夏日的激情，卻有浪漫的溫情，沒有春的奔放，卻有收獲的喜悅。清風(fēng)落葉舞秋韻，枝頭碩果醉秋容。秋天是甘美的酒，秋天是壯麗的詩，秋天是動人的歌。2、人的一生就是一個儲蓄的過程，在奮斗的時候儲存了希望；在耕耘的時候儲存了一粒種子；在旅行的時候儲存了風(fēng)景；在微笑的時候儲存了快樂。聰明的人善于儲蓄，在漫長而短暫的人生旅途中，學(xué)會儲蓄每一個閃光的瞬間，然后用它們釀成一杯美好的回憶，在四季的變幻與交替之間，散發(fā)濃香，珍藏一生！3、春天來了，我要把心靈放回縈繞柔腸的遠(yuǎn)方。讓心靈長出北歸大雁的翅膀，乘著吹動彩云的熏風(fēng)，捧著濕潤江南的霹霽，唱著蕩漾晨舟的漁歌，沾著充盈夜窗的芬芳，回到久別的家鄉(xiāng)。我翻開解凍的泥土，挖出埋藏在這里的夢，讓她沐浴燦爛的陽光，期待她慢慢長出枝蔓，結(jié)下向往已久的真愛的果實。4、好好享受生活吧，每個人都是幸福的。人生山一程，水一程，輕握一份懂得，將牽掛折疊，將幸福盡收，帶著明媚，溫暖前行，只要心是溫潤的，再遙遠(yuǎn)的路也會走的安然，回眸處，愿陽光時時明媚，愿生活處處晴好。5、漂然月色，時光隨風(fēng)遠(yuǎn)逝，悄然又到雨季，花，依舊美；心，依舊靜。月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。人生沒有絕美，曾經(jīng)習(xí)慣漂浮的你我，曾幾何時，向往一種平實的安定，風(fēng)雨共度，淡然在心，凡塵遠(yuǎn)路，彼此守護(hù)著心的旅程。滄桑不是自然，而是經(jīng)歷；幸福不是狀態(tài)，而是感受。6、疏疏籬落，酒意消，惆悵多。闌珊燈火，映照舊閣。紅粉朱唇，腔板欲與誰歌？畫臉粉色，凝眸著世間因果；未央歌舞，輪回著緣起緣落。舞袖舒廣青衣薄，何似院落寂寞。風(fēng)起，誰人輕叩我柴扉小門，執(zhí)我之手，聽我戲說？7、經(jīng)年，未染流殤漠漠清殤。流年為祭。琴瑟曲中倦紅妝，霓裳舞中殘嬌靨。冗長紅塵中，一曲淺吟輕誦描繪半世薄涼寂寞，清殤如水。寂寞琉璃，荒城繁心。流逝的痕跡深深印骨。如煙流年中，一抹曼妙嬌羞舞盡半世清冷傲然，花祭唯美。邂逅的情劫，淡淡刻心。那些碎時光，用來祭奠流年，可好？8、緣分不是擦肩而過，而是彼此擁抱。你踮起腳尖，彼此的心就會貼得更近。生活總不完美，總有辛酸的淚，總有失足的悔，總有幽深的怨，總有抱憾的恨。生活亦很完美，總讓我們淚中帶笑，悔中頓悟，怨中藏喜，恨中生愛。9、海浪在沙灘上一層一層地漫涌上來，又一層一層地徐徐退去。我與你一起在海水中盡情的戲嬉，海浪翻滾，碧海藍(lán)天，一同感受海的胸懷，一同去領(lǐng)略海的溫情。這無邊的海，就如同我們倆無盡的愛，重重的將我們包裹。10、寂寞的嚴(yán)冬里，到處是單調(diào)的枯黃色。四處一片蕭瑟，連往日明凈的小河也失去了光彩，黯然無神地躲在冰面下懨懨欲睡。有母女倆，在散發(fā)著絲絲暖意的陽光下，母親在為女兒梳頭。她溫和的把頭發(fā)理順。又輕柔的一縷縷編織著麻花辮。她臉上寫滿笑意，似乎滿心的慈愛永遠(yuǎn)裝不下，溢到嘴邊。流到眼角，紡織進(jìn)長長的。麻花辮。陽光親吻著長發(fā)，像散上了金粉，閃著飄忽的光輝。女兒乖巧地依偎在母親懷里，不停地說著什么，不時把母親逗出會心的微笑，甜美的親情融化了冬的寒冷，使蕭索的冬景旋轉(zhuǎn)出春天的美麗。1