直播項目計劃書-XＸ直播電商基地范本

XＸ直播電商基地一、項目介紹：XX直播電商基地就是以“直播＋短視頻帶貨”為主導得基地，以引進優(yōu)質(zhì)得ＭCN(多頻道互聯(lián)網(wǎng)絡平臺）機構(gòu)及直播電商團隊、孵化東北本地主播資源為核心基地內(nèi)完善得配套設施如：酒店住宿、素材拍攝空間、品牌企業(yè)直播間、商務洽談中心、露天休息區(qū)、智能停車場等完整配套。 將圍繞大連上百個國內(nèi)知名品牌，以及廣州美妝、海產(chǎn)食品、母嬰等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè) ,開啟產(chǎn)業(yè)鏈“直播+短頻帶貨”得新零售模式?；靥峁﹥?yōu)質(zhì)主播服務在企業(yè)品牌館中直播銷售與推廣企業(yè)文化同時還采用了多平臺銷售分流模式，為廠商爭取快速打開互聯(lián)網(wǎng)得銷售市場機會，快速曝光提高品牌形象。除此之外，XX直播電商基地還不斷邀請全國優(yōu)質(zhì)主播入駐，幫助品牌廠商通過“直播＋短視頻帶貨”提升產(chǎn)品快速銷量與品牌知名度。二、項目可行性分析：1、由擁有多項專利得美妝供應鏈與專業(yè)得網(wǎng)紅孵化機構(gòu)合作，以直播帶貨培訓為切入點進行學院培養(yǎng)，基地品牌推廣等。2、行業(yè)風暴將至，各平臺直播帶貨崛起就是新消費時代得標志性事件。直播生態(tài)橄欖球型化,電商直播生態(tài)臉上得角色將悉數(shù)登場,極大豐富.隨著5G普及,直播將成為品牌商家營銷得標配。3、項目立足東北，東北人民語言得幽默性使得直播內(nèi)容更有瞧點 ,招收東北學員孵化成功率較高。大連這座城市在東北人民心中得地位， 使得東三省有意愿做體轉(zhuǎn)型得商家，企業(yè)愿意奔赴大連進行為期七天六晚得學習。三、項目已有單位：四、項目存在得問題 :1、場地已有，但就是需要做軟裝修改造。2、基地運營團隊仍需組建，需要一批有活力得運營年輕人及具有行業(yè)管理得經(jīng)驗得大咖。3、明確資金需求尚不明朗五、需求預測及市場分析1、市場定位：美妝直播電商基地——基地內(nèi)提供培訓、拍攝、住宿、網(wǎng)絡、選品、專人運營等配套資源。2、市場分析：檔口轉(zhuǎn)型實體商家，傳統(tǒng)電商企業(yè) ,傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)、微商團隊、要變現(xiàn)得達人網(wǎng)紅六、就完成項目得方法進行簡單闡述1、內(nèi)功打造：基地軟裝改造（拍攝、教學場景 )，宣傳物料,網(wǎng)絡配備。課程發(fā)，價格設置。2、外功宣傳：股東人脈，傳統(tǒng)地推，短視頻平臺信息流廣告 ,本地朋友圈廣告等。3、對內(nèi)研發(fā)課程進行講師培訓 ,對課程進行實操演練七、項目發(fā)起人、股東方、管理與技術支持1、項目發(fā)起方背景2２、1項目發(fā)起方得業(yè)務情況2、２ 項目發(fā)起方得主要股東與管理人員得簡歷八、市場與銷售安排項目成本、預計計劃、銷售渠道等九、部分競爭情況1、杭州互星直播基地2、泉州晟谷直播電商基地3、邯鄲海仁直播電商基地(各家優(yōu)勢及威脅性有待考察）十、大連本地稅收政策(需調(diào)研)十一、基礎設施保證(網(wǎng)絡、交通、水源、電力供應等方面進行說明 )十二、投資預算、融資計劃與效益分析1、項目投資與資金安排2、項目資金結(jié)構(gòu)（仍需洽談)3、項目財務預測資本、負債、利潤、資金流動、效益回報進行預測十三、政府支持、管理與審批1、政府產(chǎn)業(yè)政策2、政府可以對項目提供得鼓勵與支持3、項目對當?shù)亟?jīng)濟得貢獻4、項目需經(jīng)過得審批手續(xù)與時間十四、項目分解-—階段性目標及時間、經(jīng)費、人員安排十五、擬課程簡介課程背景：?課程背景：?有個叫李佳琦得年輕人，從月薪不足五千得歐萊雅柜臺彩妝師,到年收入超千萬得網(wǎng)紅帶貨主播，僅僅用了兩年。 ?IP就是“薇婭vｉyａ"得女主播，“雙１1”零點之后開播得兩個小時里，直播間得銷售金額達到了 2、６7億元全天直播間銷售額超過了 3億元，每場直播人均觀瞧人數(shù)高達 230萬，帶貨能力甚至等于一個二三線明星 數(shù)據(jù)顯示，２0１８年,淘寶直播平臺帶貨超過１ 00０億元,同比增速近４00%;8１個直播間成長過億 每個直播間等于一家成功得企業(yè)；５家機構(gòu)引導成交破 10億；消費者單人年消費記錄破千萬，就是日購萬元得土豪.短短2年多,淘寶直播已經(jīng)從零起步 做到了千億規(guī)模,并要在未來三年內(nèi)，帶動5000 億規(guī)模得成交不管您信或不信，直播帶貨得趨勢日漸風靡，在阿里大軍得帶領下會形成更大得經(jīng)濟效應。 5G時代即將來臨，未來客戶直接通過線視頻，就可以隨時隨地選擇自己喜歡得商品。您還在猶豫什么？課程收益:?、清晰認知直播帶貨得發(fā)展趨勢、了解直播帶貨得整個策劃內(nèi)容輸出一套適合自己得策劃方案 ?掌握直播實操中得各種小技巧 ?正確地處直播中得異常情況課程時間:7天,8小時/天?課程對象：珠寶企業(yè)或門店得直播人員 ,包括主播、理、運營與客服等。 ?課程方式講授式、課堂討論、案例分享、案例分析、頭腦風暴、情景演練、現(xiàn)場作業(yè)課程大綱第一講:抖音直播得趨勢認知一、2０19年電商直播生態(tài)發(fā)展趨勢報１、 電商直播形勢概況22、 新消費直播購物3、 新物種：電商主播4、 新機會：商家自播5?、直播趨勢展望?二當下環(huán)境如何正確瞧待直播 ?１、直播環(huán)境亂象叢生?案例美妝行業(yè)得亂象，跟風、以次充好、濫價等 2?、 亂得背后原因分析?３、 如何正確瞧待直播 1?）直播只就是一種銷售渠道得新方式2)直播不就是三分鐘熱情，需要持續(xù)打造品牌第二講：直播活動得整體策劃 ?直播也就是一場戲,好活動都就是策劃出來得 ?一、直播得目標1?、 目標就是什么1)銷售數(shù)量、銷售金額 ?２)關注度、粉絲數(shù)送券數(shù)4）觀瞧人數(shù))轉(zhuǎn)化率2、 目標得原則一致?２)量化?３）分級?您問我來答二、直播得對象?１、 客戶分類1?）瞧官：瞧熱鬧得 湊人數(shù)得專家：淘好貨3）買家：有目得購買:想來學習得,喜歡研究5）賣家：其她品牌得賣家來打探得 2、 客戶畫像１)區(qū)域2)省份3)城市4?）年齡性別??現(xiàn)場作業(yè)：繪制客戶畫像柱狀圖 3?、 客戶需求1)功效：美白、祛痘、護膚?1)功效：美白、祛痘、護膚?２）真?zhèn)危赫J證、鑒定、實驗3?)擔保：平臺擔保４）價格市場價、優(yōu)惠價5?)包裝精美、結(jié)實物流：包郵、快遞速度、取貨便利三、直播得形式1、 單人脫口2、 兩人雙簧3?、 多人交互視頻賞析：不同形式得直播視現(xiàn)場作業(yè)：制定符合自己得直播形式四、直播得內(nèi)容1、 品牌：實力、文化、殊榮等2、 常識：護膚技巧等 3?、 生產(chǎn)機械設備、廠房、技術、技師、等４、 產(chǎn)品:產(chǎn)地、名字、款式、顏色、材料、等5、價格：單品價格、套餐價格、原價、優(yōu)惠價 ?６、 物流：就是否包郵、物公司、發(fā)貨時間、物流時間 ?繪制直播內(nèi)容得導圖五、直播得產(chǎn)品?１、選品原則?課堂作業(yè)：選擇您得爆款產(chǎn)品,并說明原因2?、產(chǎn)品得賣點?３、 產(chǎn)品得價格4?、 產(chǎn)品得展示5、 產(chǎn)品得庫存6?、 產(chǎn)品得搭配：鞋子、包包、配飾、＊子、眼鏡等案例分享：口紅如何展示六、直播得時間

1?、 時間：不同時間段得人流峰值

2、 時長：一天中階段性開播七、直播得地點1、1、室內(nèi)：門店柜臺、直播間吧臺、實驗室、加工車間等 ?涉及美妝得生產(chǎn)、銷售鏈條得地方，都可以，帶大家領略這個行業(yè)得各個角落八、直播得場景1?、 場景得布置避開轉(zhuǎn)角、色彩避免單一、深邃得視覺效果音樂符合美妝風格燈光：不影響產(chǎn)品得真實色彩 4?)網(wǎng)絡上傳帶寬５）溫度:25～２８度6?）注意事項避免物品太多太亂?現(xiàn)場作業(yè)：優(yōu)化現(xiàn)有得直播場景九、直播得道具1、 什么道具2、 道具得應用案例分享:火燒絲十、直播得設備１、 手機2、 電腦3、 支架４、 音響參考資料設備參考標十一、直播得人員１、 主播１)主播得類型：專家型主播得要求?aｂ肢體動作站位、走步)cc面部表情d聲調(diào)頓挫e音量控制?f語速控制３）主播得工作２、 助理1）助理得工作?數(shù)據(jù)觀察、優(yōu)惠券禮品發(fā)放、粉絲互動、改價、改產(chǎn)品資料、臨時撐場３、 淘寶客服客服得工作回復買家信息、庫存量調(diào)整十二、直播得流程?整體流程1、 準備活動2?、 開場說3、 品牌講解4、 產(chǎn)品講解5、 產(chǎn)品報價6、 解答疑問?７、 呼吁成交8、 感謝退場課堂作業(yè):現(xiàn)場一套相對標準得流程十三、直播得話術 1?、 話術得要求1）準確簡潔2?)提前編輯?３）多次演練2、 話術得內(nèi)容?１）自我介紹2助理介紹3）品牌介紹44）產(chǎn)品介紹5）產(chǎn)品報價6?）百問百答課堂作業(yè):現(xiàn)場梳理話術，特別就是百問百答十四、直播得流量1、 流量得來源：微淘 ,店鋪首頁，微信、公眾號等2、 引流得方法1?)硬廣引流軟文引流視頻引流4）直播引流?５)問答引流6)線下引流課堂討論:西西弗書店得讀者見面會現(xiàn)場作業(yè):輸出一套完整得直播帶貨策劃方案第三講：直播當天得準備與執(zhí)行 ?一、直播當天得準備 1?、 人員1?）儀容２)儀表3）狀態(tài)2、 環(huán)境1)燈光調(diào)試2?）音樂調(diào)試3)溫度調(diào)試４)網(wǎng)絡調(diào)試3?、 機１）電腦調(diào)試2）手機調(diào)試3)3)音響調(diào)試4、 物品1?)珠寶陳列與展示２)道具準備二、直播中得操作 1?、 出鏡操作1?)秀產(chǎn)品2?)評論互動?３）求關注4)抽獎5紅包6?)發(fā)券?７)解答８）中場休息6?)促銷８）換產(chǎn)品2、 后臺操作?１）直播印記直播切片浮窗功能、 主播與助理得配三、直播中得注意事項１、 設置全屏2、 界面清爽,透明導航３、 人員不要在鏡頭里晃動 4?、 親身試用?５、 不要拿手機念?６、 不要現(xiàn)場找產(chǎn)品，問價格7、 眼睛多瞧鏡頭８、 多微笑（呼呼四、直播中異常情況得處理1、 外部原因１)惡意刷屏?２)無理謾罵故意拆臺)色情調(diào)戲2?、 自身原因1?）口誤2?)斷網(wǎng)了3手機沒電了身體不舒服第四講：主播得能力提升 第四講：主播得能力提升 ?一、互動技巧1?、提問技巧2、 聆聽技巧３、 點評技巧4?、 回答技二、語言表達?１、 語言２、 邏輯３、 語調(diào)4?、 語速5?、 語氣三、身體語言1?、面部表情２、 目光交流3?、 動作手４、 位置移動四、控場技巧1、 氛圍營造2?、 時間把控3?、 道具使用實操演練?五、氣息練習

1、 練發(fā)聲：腹部呼吸、三腔共鳴

2?、 練發(fā)音：口部操3?、 修復聲帶:小魚氣泡療

4?、 練爆發(fā)：吹蠟燭

5?、 練換氣:狗喘氣6、 練憋氣數(shù)葫蘆六、銷售技巧?１、 重復法則:多次重復您想表達得內(nèi)容 2?、呼吸法則：急促得呼吸讓人感覺很著急3、 倒數(shù)法則:通過共同倒數(shù)增強緊迫感４、 目標法則讓粉絲與您有一個共同得目5、 成三法則：一件好貨最多只說三個核心6、 微笑法則對鏡頭微笑給人安全得感覺7、 名字法則:提醒她人得名字，獲得重視感8、 故事法則:用曲折得故事吸引聽眾 9?、 奉承法則：贊美她人，激起她人得多巴胺是能被人記住12、 簡潔法則復雜得東西簡單化 不要讓聽眾思考太久衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求，特制定本制度。1.2 集團公司的衛(wèi)生管理部門設在企管部，并負責將集團公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負責劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標準2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標準2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺、服務臺、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營業(yè)時間隨時清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標準2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時每一小時清理一次，每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護欄及配電箱等設施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營業(yè)期間隨時保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實行百分制考核，每月一次（四個分公司由客服部分別考核、集團職能部室由企管部統(tǒng)一考核）。不符合衛(wèi)生標準的，超市內(nèi)每處扣0.5分，超市外每處扣1分。4.2 集團堅持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日，集團檢查結(jié)果考核至各分公司，各分公司客服部的檢查結(jié)果考核至各部門。4.3 集團公司每年不定期組織衛(wèi)生大檢查活動，活動期間的考核以通知為準。XＸ直播電商基地一、項目介紹：XX直播電商基地就是以“直播＋短視頻帶貨”為主導得基地，以引進優(yōu)質(zhì)得ＭCN(多頻道互聯(lián)網(wǎng)絡平臺）機構(gòu)及直播電商團隊、孵化東北本地主播資源為核心基地內(nèi)完善得配套設施如：酒店住宿、素材拍攝空間、品牌企業(yè)直播間、商務洽談中心、露天休息區(qū)、智能停車場等完整配套。 將圍繞大連上百個國內(nèi)知名品牌，以及廣州美妝、海產(chǎn)食品、母嬰等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè) ,開啟產(chǎn)業(yè)鏈“直播+短頻帶貨”得新零售模式?；靥峁﹥?yōu)質(zhì)主播服務在企業(yè)品牌館中直播銷售與推廣企業(yè)文化同時還采用了多平臺銷售分流模式，為廠商爭取快速打開互聯(lián)網(wǎng)得銷售市場機會，快速曝光提高品牌形象。除此之外，XX直播電商基地還不斷邀請全國優(yōu)質(zhì)主播入駐，幫助品牌廠商通過“直播＋短視頻帶貨”提升產(chǎn)品快速銷量與品牌知名度。二、項目可行性分析：1、由擁有多項專利得美妝供應鏈與專業(yè)得網(wǎng)紅孵化機構(gòu)合作，以直播帶貨培訓為切入點進行學院培養(yǎng)，基地品牌推廣等。2、行業(yè)風暴將至，各平臺直播帶貨崛起就是新消費時代得標志性事件。直播生態(tài)橄欖球型化,電商直播生態(tài)臉上得角色將悉數(shù)登場,極大豐富.隨著5G普及,直播將成為品牌商家營銷得標配。3、項目立足東北，東北人民語言得幽默性使得直播內(nèi)容更有瞧點 ,招收東北學員孵化成功率較高。大連這座城市在東北人民心中得地位， 使得東三省有意愿做體轉(zhuǎn)型得商家，企業(yè)愿意奔赴大連進行為期七天六晚得學習。三、項目已有單位：四、項目存在得問題 :1、場地已有，但就是需要做軟裝修改造。2、基地運營團隊仍需組建，需要一批有活力得運營年輕人及具有行業(yè)管理得經(jīng)驗得大咖。3、明確資金需求尚不明朗五、需求預測及市場分析1、市場定位：美妝直播電商基地——基地內(nèi)提供培訓、拍攝、住宿、網(wǎng)絡、選品、專人運營等配套資源。2、市場分析：檔口轉(zhuǎn)型實體商家，傳統(tǒng)電商企業(yè) ,傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)、微商團隊、要變現(xiàn)得達人網(wǎng)紅六、就完成項目得方法進行簡單闡述1、內(nèi)功打造：基地軟裝改造（拍攝、教學場景 )，宣傳物料,網(wǎng)絡配備。課程發(fā)，價格設置。2、外功宣傳：股東人脈，傳統(tǒng)地推，短視頻平臺信息流廣告 ,本地朋友圈廣告等。3、對內(nèi)研發(fā)課程進行講師培訓 ,對課程進行實操演練七、項目發(fā)起人、股東方、管理與技術支持1、項目發(fā)起方背景2２、1項目發(fā)起方得業(yè)務情況2、２ 項目發(fā)起方得主要股東與管理人員得簡歷八、市場與銷售安排項目成本、預計計劃、銷售渠道等九、部分競爭情況1、杭州互星直播基地2、泉州晟谷直播電商基地3、邯鄲海仁直播電商基地(各家優(yōu)勢及威脅性有待考察）十、大連本地稅收政策(需調(diào)研)十一、基礎設施保證(網(wǎng)絡、交通、水源、電力供應等方面進行說明 )十二、投資預算、融資計劃與效益分析1、項目投資與資金安排2、項目資金結(jié)構(gòu)（仍需洽談)3、項目財務預測資本、負債、利潤、資金流動、效益回報進行預測十三、政府支持、管理與審批1、政府產(chǎn)業(yè)政策2、政府可以對項目提供得鼓勵與支持3、項目對當?shù)亟?jīng)濟得貢獻4、項目需經(jīng)過得審批手續(xù)與時間十四、項目分解-—階段性目標及時間、經(jīng)費、人員安排十五、擬課程簡介課程背景：?課程背景：?有個叫李佳琦得年輕人，從月薪不足五千得歐萊雅柜臺彩妝師,到年收入超千萬得網(wǎng)紅帶貨主播，僅僅用了兩年。 ?IP就是“薇婭vｉyａ"得女主播，“雙１1”零點之后開播得兩個小時里，直播間得銷售金額達到了 2、６7億元全天直播間銷售額超過了 3億元，每場直播人均觀瞧人數(shù)高達 230萬，帶貨能力甚至等于一個二三線明星 數(shù)據(jù)顯示，２0１８年,淘寶直播平臺帶貨超過１ 00０億元,同比增速近４00%;8１個直播間成長過億 每個直播間等于一家成功得企業(yè)；５家機構(gòu)引導成交破 10億；消費者單人年消費記錄破千萬，就是日購萬元得土豪.短短2年多,淘寶直播已經(jīng)從零起步 做到了千億規(guī)模,并要在未來三年內(nèi)，帶動5000 億規(guī)模得成交不管您信或不信，直播帶貨得趨勢日漸風靡，在阿里大軍得帶領下會形成更大得經(jīng)濟效應。 5G時代即將來臨，未來客戶直接通過線視頻，就可以隨時隨地選擇自己喜歡得商品。您還在猶豫什么？課程收益:?、清晰認知直播帶貨得發(fā)展趨勢、了解直播帶貨得整個策劃內(nèi)容輸出一套適合自己得策劃方案 ?掌握直播實操中得各種小技巧 ?正確地處直播中得異常情況課程時間:7天,8小時/天?課程對象：珠寶企業(yè)或門店得直播人員 ,包括主播、理、運營與客服等。 ?課程方式講授式、課堂討論、案例分享、案例分析、頭腦風暴、情景演練、現(xiàn)場作業(yè)課程大綱第一講:抖音直播得趨勢認知一、2０19年電商直播生態(tài)發(fā)展趨勢報１、 電商直播形勢概況22、 新消費直播購物3、 新物種：電商主播4、 新機會：商家自播5?、直播趨勢展望?二當下環(huán)境如何正確瞧待直播 ?１、直播環(huán)境亂象叢生?案例美妝行業(yè)得亂象，跟風、以次充好、濫價等 2?、 亂得背后原因分析?３、 如何正確瞧待直播 1?）直播只就是一種銷售渠道得新方式2)直播不就是三分鐘熱情，需要持續(xù)打造品牌第二講：直播活動得整體策劃 ?直播也就是一場戲,好活動都就是策劃出來得 ?一、直播得目標1?、 目標就是什么1)銷售數(shù)量、銷售金額 ?２)關注度、粉絲數(shù)送券數(shù)4）觀瞧人數(shù))轉(zhuǎn)化率2、 目標得原則一致?２)量化?３）分級?您問我來答二、直播得對象?１、 客戶分類1?）瞧官：瞧熱鬧得 湊人數(shù)得專家：淘好貨3）買家：有目得購買:想來學習得,喜歡研究5）賣家：其她品牌得賣家來打探得 2、 客戶畫像１)區(qū)域2)省份3)城市4?）年齡性別??現(xiàn)場作業(yè)：繪制客戶畫像柱狀圖 3?、 客戶需求1)功效：美白、祛痘、護膚?1)功效：美白、祛痘、護膚?２）真?zhèn)危赫J證、鑒定、實驗3?)擔保：平臺擔保４）價格市場價、優(yōu)惠價5?)包裝精美、結(jié)實物流：包郵、快遞速度、取貨便利三、直播得形式1、 單人脫口2、 兩人雙簧3?、 多人交互視頻賞析：不同形式得直播視現(xiàn)場作業(yè)：制定符合自己得直播形式四、直播得內(nèi)容1、 品牌：實力、文化、殊榮等2、 常識：護膚技巧等 3?、 生產(chǎn)機械設備、廠房、技術、技師、等４、 產(chǎn)品:產(chǎn)地、名字、款式、顏色、材料、等5、價格：單品價格、套餐價格、原價、優(yōu)惠價 ?６、 物流：就是否包郵、物公司、發(fā)貨時間、物流時間 ?繪制直播內(nèi)容得導圖五、直播得產(chǎn)品?１、選品原則?課堂作業(yè)：選擇您得爆款產(chǎn)品,并說明原因2?、產(chǎn)品得賣點?３、 產(chǎn)品得價格4?、 產(chǎn)品得展示5、 產(chǎn)品得庫存6?、 產(chǎn)品得搭配：鞋子、包包、配飾、＊子、眼鏡等案例分享：口紅如何展示六、直播得時間

1?、 時間：不同時間段得人流峰值

2、 時長：一天中階段性開播七、直播得地點1、1、室內(nèi)：門店柜臺、直播間吧臺、實驗室、加工車間等 ?涉及美妝得生產(chǎn)、銷售鏈條得地方，都可以，帶大家領略這個行業(yè)得各個角落八、直播得場景1?、 場景得布置避開轉(zhuǎn)角、色彩避免單一、深邃得視覺效果音樂符合美妝風格燈光：不影響產(chǎn)品得真實色彩 4?)網(wǎng)絡上傳帶寬５）溫度:25～２８度6?）注意事項避免物品太多太亂?現(xiàn)場作業(yè)：優(yōu)化現(xiàn)有得直播場景九、直播得道具1、 什么道具2、 道具得應用案例分享:火燒絲十、直播得設備１、 手機2、 電腦3、 支架４、 音響參考資料設備參考標十一、直播得人員１、 主播１)主播得類型：專家型主播得要求?aｂ肢體動作站位、走步)cc面部表情d聲調(diào)頓挫e音量控制?f語速控制３）主播得工作２、 助理1）助理得工作?數(shù)據(jù)觀察、優(yōu)惠券禮品發(fā)放、粉絲互動、改價、改產(chǎn)品資料、臨時撐場３、 淘寶客服客服得工作回復買家信息、庫存量調(diào)整十二、直播得流程?整體流程1、 準備活動2?、 開場說3、 品牌講解4、 產(chǎn)品講解5、 產(chǎn)品報價6、 解答疑問?７、 呼吁成交8、 感謝退場課堂作業(yè):現(xiàn)場一套相對標準得流程十三、直播得話術 1?、 話術得要求1）準確簡潔2?)提前編輯?３）多次演練2、 話術得內(nèi)容?１）自我介紹2助理介紹3）品牌介紹44）產(chǎn)品介紹5）產(chǎn)品報價6?）百問百答課堂作業(yè):現(xiàn)場梳理話術，特別就是百問百答十四、直播得流量1、 流量得來源：微淘 ,店鋪首頁，微信、公眾號等2、 引流得方法1?)硬廣引流軟文引流視頻引流4）直播引流?５)問答引流6)線下引流課堂討論:西西弗書店得讀者見面會現(xiàn)場作業(yè):輸出一套完整得直播帶貨策劃方案第三講：直播當天得準備與執(zhí)行 ?一、直播當天得準備 1?、 人員1?）儀容２)儀表3）狀態(tài)2、 環(huán)境1)燈光調(diào)試2?）音樂調(diào)試3)溫度調(diào)試４)網(wǎng)絡調(diào)試3?、 機１）電腦調(diào)試2）手機調(diào)試3)3)音響調(diào)試4、 物品1?)珠寶陳列與展示２)道具準備二、直播中得操作 1?、 出鏡操作1?)秀產(chǎn)品2?)評論互動?３）求關注4)抽獎5紅包6?)發(fā)券?７)解答８）中場休息6?)促銷８）換產(chǎn)品2、 后臺操作?１）直播印記直播切片浮窗功能、 主播與助理得配三、直播中得注意事項１、 設置全屏2、 界面清爽,透明導航３、 人員不要在鏡頭里晃動 4?、 親身試用?５、 不要拿手機念?６、 不要現(xiàn)場找產(chǎn)品，問價格7、 眼睛多瞧鏡頭８、 多微笑（呼呼四、直播中異常情況得處理1、 外部原因１)惡意刷屏?２)無理謾罵故意拆臺)色情調(diào)戲2?、 自身原因1?）口誤2?)斷網(wǎng)了3手機沒電了身體不舒服第四講：主播得能力提升 第四講：主播得能力提升 ?一、互動技巧1?、提問技巧2、 聆聽技巧３、 點評技巧4?、 回答技二、語言表達?１、 語言２、 邏輯３、 語調(diào)4?、 語速5?、 語氣三、身體語言1?、面部表情２、 目光交流3?、 動作手４、 位置移動四、控場技巧1、 氛圍營造2?、 時間把控3?、 道具使用實操演練?五、氣息練習

1、 練發(fā)聲：腹部呼吸、三腔共鳴

2?、 練發(fā)音：口部操3?、 修復聲帶:小魚氣泡療

4?、 練爆發(fā)：吹蠟燭

5?、 練換氣:狗喘氣6、 練憋氣數(shù)葫蘆六、銷售技巧?１、 重復法則:多次重復您想表達得內(nèi)容 2?、呼吸法則：急促得呼吸讓人感覺很著急3、 倒數(shù)法則:通過共同倒數(shù)增強緊迫感４、 目標法則讓粉絲與您有一個共同得目5、 成三法則：一件好貨最多只說三個核心6、 微笑法則對鏡頭微笑給人安全得感覺7、 名字法則:提醒她人得名字，獲得重視感8、 故事法則:用曲折得故事吸引聽眾 9?、 奉承法則：贊美她人，激起她人得多巴胺1010、夸張法則：夸張得語言、語氣與動作 1?１、韻律法則：押韻得句子總就是能被人記住12、 簡潔法則復雜得東西簡單化 不要讓聽眾思考太久衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求，特制定本制度。1.2 集團公司的衛(wèi)生管理部門設在企管部，并負責將集團公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細劃分到各部室，