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第14頁共14頁2023年?店長個人月?工作總結(jié)范?文光陰似?箭,日月如?俊,一晃_?_年就過去?了。首先感?謝公司領(lǐng)導(dǎo)?給予我這么?好的平臺、?這么好的機(jī)?會,讓我鍛?煉、學(xué)習(xí)(?范本),同?時也感謝各?位領(lǐng)導(dǎo)和各?位同仁對我?工作上的支?持和幫助,?能學(xué)到以前?沒有學(xué)到的?知識,使我?受益匪淺。?我于__?年__月從?__四店調(diào)?入__一店?,作為__?一店的店長?,全面負(fù)責(zé)?__一店的?工作。其中?有苦也有樂?。對于沒有?學(xué)歷,也沒?有專業(yè)技能?的我,為了?使一店各方?面的工作不?落后,我要?邊學(xué)邊干,?同時還要比?別人花更多?的時間來努?力工作,來?回報雇主。?除了接受公?司領(lǐng)導(dǎo)直接?培訓(xùn)外,還?參加了__?學(xué)的教授的?培訓(xùn),所以?,只有拼命?工作才是我?最好的選擇?。在這樣?一個大家庭?里,以前沒?有管理經(jīng)驗?,除了給員?工灌輸公司?下達(dá)的任務(wù)?外,最重要?的是和員工?一起學(xué)習(xí),?溝通心態(tài)等?方面的問題?。讓大家了?解我們上班?的目的和公?司對我們的?要求,所以?要大家除了?能學(xué)到一些?技能外,更?重要的是學(xué)?習(xí)做人的道?理。要鼓勵?員工人人做?優(yōu)秀員工,?個個都是最?棒的。細(xì)?節(jié)決定事業(yè)?的成功,所?以我們要注?重細(xì)節(jié),我?們在這里上?班,主要目?的就是做好?銷售。怎樣?去做好銷售?,是我們工?作的重點,?在銷售的過?程中,會出?現(xiàn)各種各樣?的問題,而?等待我的就?是怎樣去解?決問題。所?以我給自己?的任務(wù)是不?怕出現(xiàn)問題?,出現(xiàn)了問?題要學(xué)會怎?樣去解決問?題。在這?一年里時間?里,今年的?銷售比去年?有所提高,?當(dāng)然也有各?方面的原因?,比起公司?的其它門店?,毛利不是?很理想。所?以有待在經(jīng)?營過程中把?握好毛利。?一店也是一?比較特殊的?門店,難得?管理的是兩?個出品,把?面臨的顧客?群體各式各?樣,人員也?比較復(fù)雜。?俗話說,?養(yǎng)兵千日,?用兵一時,?我們將加倍?努力,為門?店的銷售作?出最大的貢?獻(xiàn)。一、?盤點工作?a、加強(qiáng)雅?柏超市的人?力資源、商?品缺斷貨追?蹤、商場財?物管理。?b、完成對?雅柏超市的?全面整改工?作,配合店?長做好整改?前的商品盤?點工作、員?工思想工作?、財物清查?工作;整改?中的財物交?接工作、商?品退貨內(nèi)撥?工作、人員?加班安排等?;整改后的?各項交接工?作。c、?協(xié)助代店長?嚴(yán)建平完成?對雅柏生活?館的系列整?改問題及其?它運(yùn)營工作?。d:完?成對雅柏生?活館的交接?及彭田商場?的固定資產(chǎn)?、人員情況?、資金情況?的交接手續(xù)?等。e、?完成對彭田?商場人員、?固定資產(chǎn)、?商場資金等?一系列的盤?點交接工作?。f、對?彭田商場競?爭店的調(diào)研?及附近消費(fèi)?情況的評估?,在盡量做?到差異化經(jīng)?營的情況下?,避免商品?同質(zhì)化條件?的價格競爭?,對彭田商?場滯銷商品?進(jìn)行清退、?縮短商品線?長度,新型?商品品種的?引進(jìn)等。?g、配合公?司___的?專管員以上?干部的培訓(xùn)?考核活動。?二、存在?的問題公?司問題:?我商場在公?司領(lǐng)導(dǎo)下,?全年___?-__月合?計銷售:r?mb,全年?平均每天客?單價:rm?b,平均每?天來客數(shù):?位,商場業(yè)?績的影響主?要來自于以?下幾個方面?:a:今?年__月份?后惠購生鮮?超市開業(yè),?客單價、來?客數(shù)相對減?少,由于受?周邊零售業(yè)?態(tài)的影響及?資源分化較?為嚴(yán)重,特?別是在商品?同質(zhì)化的條?件下,同種?商品的價格?往往高于競?爭店,一線?商品更為嚴(yán)?重,另外,?受天氣影響?,入冬以來?氣溫相對往?年有所偏高?,季節(jié)性商?品不能達(dá)到?理想中的銷?售業(yè)績,購?買力嚴(yán)重不?足,因彭田?村的主要消?費(fèi)來自于打?工階層,顧?客往往在購?買來都貨比?三家、精挑?細(xì)選,對于?高單價商品?的需求相對?減少。b?:場外促銷?活動全無,?在商品沒有?競爭力的同?時,應(yīng)加大?對鄉(xiāng)村店的?場外促銷活?動,特別是?每月上、下?旬,這對于?提高商場來?客數(shù)、客單?價起到了較?大的推動作?用,起到了?立竿見影的?效果。大型?促銷活動每?次都是一昧?地特價促銷?活動,老生?常談,缺乏?預(yù)見性和可?行性。有的?甚至只是形?式性化,如?:國慶、圣?誕、元旦等?重大節(jié)日促?銷都沒有達(dá)?到一定的效?果,對于日?益競爭的零?售業(yè)沒有起?到攻城掠地?的效果。?c:__月?至元月份是?食品銷售旺?季時期,顧?客需求量大?,而暢銷商?品、特價促?銷商品經(jīng)常?出現(xiàn)斷檔,?有的暢銷商?品甚至斷檔?一到兩個星?期,暢銷品?牌到貨速度?慢,周轉(zhuǎn)率?低,嚴(yán)重影?響商場業(yè)績?。店長個?人月工作總?結(jié)范文(2?)時間過?的真快,轉(zhuǎn)?眼又過了一?個月。現(xiàn)結(jié)?合中環(huán)店_?__月份實?際工作開展?過程中取得?的成果經(jīng)驗?教訓(xùn)以及_?__月以來?工作進(jìn)展情?況兩大方面?對本月的工?作進(jìn)行總結(jié)?如下:一?、__月份?實際工作開?展中取得的?成果、經(jīng)驗?、教訓(xùn)(?一)人員管?理方面1?.愛店思想?的樹立提?出開展在本?店人人都要?樹立“以店?為家,愛店?視家,建店?勝家”的愛?店思想教育?活動至今,?每位店員都?能通過自己?的行動來證?明已經(jīng)樹立?了我們這種?愛店的思想?。不論從每?位店員平時?工作的積極?踴躍性、維?護(hù)___榮?譽(yù)感的表現(xiàn)?都能讓我感?覺到大家已?經(jīng)有了:‘?店就是自己?的家,所做?工作就是自?己的事業(yè)’?的思想認(rèn)識?。__月?份以來工作?任務(wù)量比較?大,要完成?秋冬產(chǎn)品和?春夏產(chǎn)品進(jìn)?行換季上下?架工作。一?連七八天大?家經(jīng)常加班?加點圍繞著?新貨品數(shù)量?的審核清點?、秋冬產(chǎn)品?上架的陳列?布置、春夏?產(chǎn)品退貨數(shù)?量的清點三?個主要任務(wù)?進(jìn)行攻克,?所有幾乎員?工都有犧牲?自己的休息?時間來店里?加班幫忙而?且沒有一個?人有過怨言?。這種對待?工作的態(tài)度?也剛剛驗證?了大家的凝?聚力表現(xiàn)和?我們‘以店?為家,愛店?視家,建店?勝家’的愛?店思想。我?相信只要有?了好的精神?思想作為動?力,店里所?有同事就會?擁有更多的?工作___?來完成好公?司交給的各?項任務(wù)。?2.導(dǎo)購專?業(yè)技能的掌?握__月?份進(jìn)行的<?體驗式營銷?6步法則>?的專題學(xué)習(xí)?,在提升我?們導(dǎo)購技巧?能力方面取?得了很好的?效果,通過?利用每日晨?會和經(jīng)營空?閑時間統(tǒng)一?___討論?學(xué)習(xí)營銷理?論,并運(yùn)用?實踐到現(xiàn)時?接待顧客中?去,在晚會?上交流自己?總結(jié)出的導(dǎo)?購‘小技巧?,小心得’?共大家一起?___,從?而使我們整?體的導(dǎo)購技?巧能力提高?很大。堅?持利用每周?一、三店堂?經(jīng)營較空閑?的時間__?_復(fù)習(xí)在培?訓(xùn)時掌握的?面料理論知?識,并且_?__一些〈?識別面料認(rèn)?識其特性,?爭做“面料?知識小能手?”的小評比?〉小競賽活?動,也取得?了很好的成?效。店里所?有員工都能?夠熟練的掌?握現(xiàn)有產(chǎn)品?的面料、特?性。__?_人員管理?方面的不足?:①在_?__店員執(zhí)?行一項細(xì)小?的任務(wù)中,?有時只做了?些安排但沒?有具體的監(jiān)?管整個實施?過程。②?處理店員違?反規(guī)章制度?問題時,沒?能嚴(yán)格按照?條令條例規(guī)?定懲罰,讓?有違反規(guī)定?的員工可能?會出現(xiàn)放松?麻___,?不能認(rèn)識到?違反規(guī)章制?度的嚴(yán)重性?。(二)?貨品管理方?面1.在?嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)?方面成立驗?收小組的方?法很成功效?果顯著。?店里現(xiàn)有貨?品的數(shù)量、?顏色、尺碼?都已登記造?冊,并建立?<貨品銷售?庫存流水臺?帳>能夠隨?時根據(jù)本店?實際銷售數(shù)?據(jù)來制定訂?貨計劃。?2.店內(nèi)盤?點工作實行?初盤和復(fù)盤?的制度,效?果也很明顯?。盤點中?我們成立的?三個小組(?清點組、記?錄組、審核?組)以“一?對一幫帶制?度”中兩人?為一組,并?明確提出出?現(xiàn)盤點誤差?的嚴(yán)重性和?懲罰力度。?現(xiàn)在盤點工?作的效率、?準(zhǔn)確性都有?很大的提高?3.強(qiáng)調(diào)?在收銀服務(wù)?的態(tài)度和質(zhì)?量上很抓管?理,得到了?很多新老顧?客的好評和?認(rèn)可。在提?高收銀員操?作的速度和?準(zhǔn)確度上也?有很大進(jìn)步?。4.貨?品管理的不?足:①在?清點貨品數(shù)?量的準(zhǔn)確度?上還不夠更?精確。②?監(jiān)督收銀結(jié)?算工作時,?仔細(xì)程度不?夠高導(dǎo)致出?現(xiàn)不應(yīng)該的?錯誤。二?、__月份?工作的進(jìn)展?情況本月?工作量較大?,圍繞春夏?季產(chǎn)品退貨?、秋冬新品?上市進(jìn)行換?季上下架工?作?,F(xiàn)將本?月重點工作?進(jìn)展情況做?簡單總結(jié):?(一)貨?品管理方面?___春?夏季產(chǎn)品的?退貨工作?春夏季產(chǎn)退?貨工作“采?取點面”結(jié)?合的方法,?以秋冬新品?的到店的種?類、數(shù)量情?況為參考,?___人員?對相應(yīng)的春?夏季產(chǎn)品及?位置進(jìn)行下?架調(diào)整。在?不影響店堂?整體陳列效?果的基礎(chǔ)上?對秋冬新品?進(jìn)行陳列上?架銷售。至?此春夏季產(chǎn)?品退貨工作?已經(jīng)完成結(jié)?束。__?_秋冬產(chǎn)品?的驗收和陳?列秋冬產(chǎn)?品的種類、?系列、數(shù)量?多,在進(jìn)貨?驗收時再三?強(qiáng)調(diào)清點數(shù)?量的準(zhǔn)確度?和重要性,?發(fā)現(xiàn)誤差問?題及時和倉?庫人員溝通?處理。秋冬?新品的陳列?出樣按:運(yùn)?動家居休閑?區(qū)、嬰幼童?裝區(qū)、男女?精品系列內(nèi)?衣區(qū)、男女?基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)?進(jìn)行明確劃?分,在不同?區(qū)域采取不?同陳列方法?,運(yùn)用“兩?個統(tǒng)一”(?統(tǒng)一店堂陳?列服裝的疊?放方法,統(tǒng)?一店堂掛衣?架的間距)?,來給顧客?一種整體的?整潔、層次?感,最終尋?求整體店堂?的陳列出樣?效果。店內(nèi)?現(xiàn)有秋冬產(chǎn)?品陳列工作?基本完成。?(二)掌?握秋冬產(chǎn)品?知識方面?1.熟悉掌?握秋冬產(chǎn)品?的價格、面?料、特性、?工藝方法。?結(jié)合所學(xué)?面料知識及?產(chǎn)品簡介牌?對今年秋冬?新品的價格?、面料、特?性優(yōu)點進(jìn)行?共同交流學(xué)?習(xí)。并討論?出最能明確?介紹每款秋?冬新品優(yōu)點?的語言模塊?,把我們的?產(chǎn)品的優(yōu)勢?清清楚楚的?介紹給我們?的顧客。?2.掌握秋?冬產(chǎn)品搭配?推薦給顧客?的導(dǎo)購技巧?。利用經(jīng)?營空閑時間?___店員?討論店堂現(xiàn)?有秋冬產(chǎn)品?的搭配效果?,在接待顧?客時不僅能?真正滿足顧?客的需求同?時還得提高?單票業(yè)績,?從而提高店?堂整體業(yè)績?。總結(jié)吸?取___月?份工作中的?經(jīng)驗教訓(xùn),?時刻提醒自?己需要注意?的幾點,在?下步工作中?及時糾正。?___月份?重點工作任?務(wù)已經(jīng)基本?完成,接下?來的工作重?點圍繞進(jìn)一?步熟悉秋冬?產(chǎn)品、提高?導(dǎo)購技能提?升店堂業(yè)績?、整頓人員?作風(fēng)紀(jì)律三?大工作。?綜上所述從?___月份?實際工作開?展過程中取?得的成果經(jīng)?驗教訓(xùn)及_?__月份工?作進(jìn)展情況?兩大方面對?本月的工作?進(jìn)行簡單的?總結(jié)并明確?出下步主抓?的工作重點?。店長個?人月工作總?結(jié)范文(3?)一、銷?售業(yè)績回顧?及分析:?(一)業(yè)績?回顧:1?、開拓了新?合作客戶近?三十個(具?體數(shù)據(jù)見相?關(guān)部門統(tǒng)計?)。2、?8~__月?份銷售回款?超過了之前?3~__月?的同期回款?業(yè)績。(具?體數(shù)據(jù)見相?關(guān)部門統(tǒng)計?)3、市?場遺留問題?基本解決。?市場肌體已?逐漸恢復(fù)健?康,有了進(jìn)?一步拓展和?提升的基礎(chǔ)?。(二)?業(yè)績分析:?1、促成?業(yè)績的正面?因素:①?調(diào)整營銷思?路,對市場?費(fèi)用進(jìn)行承?包,降低新?客戶的合作?資金門檻。?雖然曾一度?被人背后譏?笑,但“有?效就是硬道?理”!我公?司的思路是?促成業(yè)績的?重要因素之?一。②加?強(qiáng)了銷售人?員工作的過?程管理,工?作實效有所?提升。③?用提高提成?比例和開發(fā)?新客戶給予?額外獎勵的?“經(jīng)濟(jì)激勵?”手法,形?成了“重獎?之下必有勇?夫”的積極?心態(tài),也是?促成業(yè)績的?重要因素之?一。④對?于市場遺留?問題的解決?,依據(jù)“輕?重緩急”程?序,采用“?堅持公司利?益原則,以?有效依據(jù)處?理”的指導(dǎo)?思路,從而?使問題的解?決未成觸份?公司的利益?。2、存?在的負(fù)面因?素:①銷?售人員對公?司的指示精?神理解不夠?,客戶定位?不夠穩(wěn)定,?沒有嚴(yán)格按?照終端思路?開拓客戶,?部分客戶選?擇方面存在?一定失誤!?②銷售人?員的心態(tài)以?及公司存在?薪資制度,?均存在“急?功近利”狀?況。銷售人?員更多的只?想有錢回到?公司帳上,?卻沒有更多?的考慮客戶?是否適合公?司的合作定?位以及長久?發(fā)展。③?客戶選擇公?司產(chǎn)品時更?多考慮的是?折扣低價,?所以很多未?將鋪底鋪入?終端賣場,?甚至根本無?終端意識,?直接將公司?的終端品牌?變成毫無優(yōu)?勢的流通產(chǎn)?品。④大?多數(shù)代理商?的“等”“?靠”“要”?觀念存在,?但公司的產(chǎn)?品價格降到?底價,已無?更多利潤支?持市場。?⑤公司的品?牌定位終端?,但包裝缺?乏視覺優(yōu)勢?,宣傳促銷?贈品不夠新?穎豐富,對?產(chǎn)品的宣傳?、銷售的拉?動力不大。?⑥暫時缺?乏品牌入市?的拉動策略?,不能促成?品牌的熱銷?。⑦銷售?人員不能切?實推行公司?指導(dǎo)思路,?至今未建立?起典范式的?品牌樣板市?場。⑧銷?售人員缺乏?統(tǒng)一的營銷?培訓(xùn),觀念?、思路、方?法和工作執(zhí)?行力無統(tǒng)一?和協(xié)調(diào),往?往擅長市場?開拓而不擅?長市場維護(hù)?和提升。?二、費(fèi)用投?入的回顧和?分析:(?一)費(fèi)用回?顧:1、?營銷政策調(diào)?整后,市場?費(fèi)用得以控?制,公司的?盈利能力穩(wěn)?定,8~_?_月相比3?~__月同?期利潤額增?加。(具體?數(shù)據(jù)見相關(guān)?部門的統(tǒng)計?)2、人?員費(fèi)用的固?定風(fēng)險降低?,基本扼制?了人力資源?的虧損,8?~__月相?比3~__?月周期人力?成本降低,?剩余價值提?升。(具體?數(shù)據(jù)見相關(guān)?部門的統(tǒng)計?)(二)?費(fèi)用分析:?1、正面?因素:①?公司提出市?場費(fèi)用承包?政策之后,?最大限度防?止了費(fèi)用陷?阱,費(fèi)用超?支現(xiàn)象得以?控制。②?公司調(diào)整并?制定了銷售?人員新的待?遇方案,公?司的固定風(fēng)?險降低了,?人員的競爭?意識和挑戰(zhàn)?性加強(qiáng)。?2、負(fù)面因?素:①營?銷部沒有數(shù)?據(jù)統(tǒng)計的支?持,對費(fèi)用?的控制較為?盲目。②?市場支持費(fèi)?用和人員費(fèi)?用報銷等,?營銷部存在?“知情難,?無審批”的?歧形現(xiàn)象,?管理無法加?強(qiáng)③個別人?員管理觀念?陳舊、保守?,不能主動?遵從層級化?管理,因此?整個管理缺?乏科學(xué)的流?程。④老?板“一筆簽?”的現(xiàn)象依?然存在。?三、營銷團(tuán)?隊的建設(shè)回?顧及分析:?(一)團(tuán)?隊建設(shè)業(yè)績?回顧:1?、銷售人員?的“放牧式?”現(xiàn)象基本?消除,營銷?團(tuán)隊的管理?加強(qiáng)。2?、待遇方面?,基本消費(fèi)?了“大鍋飯?現(xiàn)象”,薪?資待遇的挑?戰(zhàn)性增強(qiáng),?標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)?合理。3?、團(tuán)隊的執(zhí)?行力有所增?強(qiáng)。4、?提問題不提?解決方案的?現(xiàn)象減少,?銷售人員的?工作能動性?增強(qiáng)。5?、銷售人員?工作主動性?有所增強(qiáng),?工作實效提?高。(二?)團(tuán)隊建設(shè)?分析:1?、正面因素?分析:①?采取每日電?話報到和每?月工作匯報?的管理形式?,一定程度?上可以了解?銷售人員在?做什么?做?得怎樣??②降低了銷?售人員底薪?,并將提成?比例隨著回?款額度的增?加而提高,?增強(qiáng)了銷售?人員的工作?挑戰(zhàn)性。?③通過“提?醒式”的罰?款和個人管?理信用的樹?立,從制度?要求和心理?印象上讓銷?售人員感覺?到公司管理?的嚴(yán)肅性,?因此執(zhí)行力?隨之增強(qiáng)。?④管理要?求每一個銷?售人員必須?提出問題的?解決辦法,?從而“逼迫?”銷售人員?遇到問題時?首先聯(lián)想解?決問題的辦?法。同時樹?立了銷售人?員的責(zé)任心?,遇到問題?找借口、找?理由的現(xiàn)象?降低,逐步?樹立了“解?決問題是職?責(zé)”的職業(yè)?操守。⑤?在管理實踐?中,不斷地?給銷售人員?心理壓力和?工作危機(jī)感?,從而使得?銷售人員的?主動性不斷?增強(qiáng)?!熬?安思?!钡?心理利于工?作能動性和?工作實效的?提升。2?、負(fù)面因素?分析:①?公司內(nèi)部的?輔助管理配?合不到位,?團(tuán)隊管理實?效降低。?②公司部份?管理人員管?理意識保守?,團(tuán)隊管理?實效降低。?③銷售人?員長期適應(yīng)?了“放任式?”的管理,?從觀念上、?心理上和行?為上有一定?適應(yīng)期去接?受較為實效?的管理。?④部分人存?在“老油條?”觀念,有?一定優(yōu)越感?,因此對于?公司加強(qiáng)管?理有“和稀?泥”的想法?存在。⑤?部分人心存?不軌,希望?鉆公洞。所?以希望公司?管理的漏洞?一直存在,?甚至增加。?⑥人性特?點的普遍反?映:被管理?者希望公司?管理的能見?度、透明度?一致較低。?因此對能見?度逐漸增強(qiáng)?的管理有一?定抵觸心理?。⑦公司?管理高層調(diào)?整,久經(jīng)事?故的銷售人?員見風(fēng)使舵?,左右逢緣?,趁機(jī)蒙混?過關(guān),不遵?從公司的管?理,重新回?到“放任狀?態(tài)”。⑧?誰都想做好?人,缺乏主?動做“惡人?”的管理人?員,管理原?則不能堅持?,等于一紙?空文。
?四、存在的?主要問題:?1、銷售?管理無數(shù)據(jù)?:一份正?規(guī)地年度工?作總結(jié)報告?,應(yīng)該用數(shù)?據(jù)來說話,?可是……真?正的銷售管?理必須包含?兩部份內(nèi)容?:一、銷?售回款的管?理;二、銷?售費(fèi)用的管?理。從而成?為真正的經(jīng)?營。管理需?要數(shù)據(jù)支持?,就相當(dāng)于?打靶需要有?望遠(yuǎn)鏡幫助?看靶心一樣?。每次放_?__,都應(yīng)?當(dāng)檢查結(jié)果?,以便于不?斷調(diào)整而盡?量達(dá)到最高?目標(biāo)準(zhǔn)確度?。而公司現(xiàn)?時的銷售管?理,就等于?閉著眼睛瞎?放___,?只知道靶子?的方向在哪?里,至于每?一___的?結(jié)果,只能?憑著經(jīng)驗去?判斷,去調(diào)?整___位?置。所以目?標(biāo)的命中率?可想而知!?所以我認(rèn)為?,正確地管?理應(yīng)當(dāng)是每?半個月,財?務(wù)部門應(yīng)當(dāng)?向銷售部門?提供詳盡的?數(shù)據(jù),幫助?銷售管理的?判斷和調(diào)整?,以達(dá)到最?高管理實效?!2、管?理無層級:?公司的員?工常掛到嘴?邊的一句“?我要請示老?板”。本意?沒錯,老板?才是最終決?策者!但是?我認(rèn)為老板?花錢雇用我?們,最少應(yīng)?當(dāng)有三個目?的:一、?為公司創(chuàng)造?剩余價值;?二、為公司?解決問題;?三、幫老板?分解、承擔(dān)?責(zé)任。所以?應(yīng)當(dāng)是員工?主動幫老板?分析問題,?解決問題,?把老板“藏?到幕后”。?否則的話,?做好人做惡?人的都是老?板!——例?如,某客戶?要申請某項?支持,若公?司給予了支?持,客戶會?認(rèn)為“老板?不錯”!若?由于其他原?因公司未給?支持,客戶?自然會認(rèn)為?“老板太精?了”!正確?在做法,我?認(rèn)為是永遠(yuǎn)?讓老板是“?好人”,時?刻維護(hù)老板?的正面形象?。身為公?司的管理人?員,是判斷?和處理一般?問題的責(zé)任?人,是幫老?板做事的。?如果大事小?事都讓老板?判斷和處理?,那就等于?是老板在做?事!既然老?板自己在做?事,多請些?文員就行了?,哪需要那?么多經(jīng)理呀?、___呀?!另外老板?“一筆簽”?絕對正確!?——正確的?前提在于各?級管理人員?有責(zé)任幫助?老板判斷,?確保老板每?一筆都簽得?正確!而?且,從管理?的角度來分?析公司的管?理?!禷管?理模式》一?直強(qiáng)調(diào)管理?的層級和跨?度(事實上?,無論任何?___或群?體,成功的?管理結(jié)構(gòu)都?是呈“a”?形狀)。管?理的扁平化?,適合小的?___。當(dāng)?___不斷?壯大之后,?人的精力和?能力很難再?直接適應(yīng)不?斷膨脹的管?理層和面,?如果可以的?話,各朝帝?王都完全沒?必要設(shè)那么?多部門,養(yǎng)?那么多大臣?!就相于,?如果公司大?事小事都是?老板處理,?相信老板一?天___個?小時都不夠?用!老板雇?用管理人員?就等于養(yǎng)著?一群光拿錢?不做事的“?閑人”,—?—老板不是?在做生意做?企業(yè),而是?在做“慈善?事業(yè)”!?我一直的觀?點,公司的?管理應(yīng)當(dāng)是?一條自動化?地生產(chǎn)線,?老板就只是?掌握開關(guān)的?自動化操作?員。當(dāng)然,?“生產(chǎn)線”?要真
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