2023年拓展部工作總結(jié)

第44頁共44頁2023年拓展部工作總結(jié)2023年拓展部工作總結(jié)。2023年是我到拓展部工作的第二年?？偨Y(jié)過去的一年，主要的工作有以下幾個(gè)方面：一，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展承接展覽業(yè)務(wù)。協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與各地美協(xié)會(huì)員，美術(shù)工作者以及美術(shù)愛好者的聯(lián)絡(luò)，拓展和承接展覽業(yè)務(wù)，于2023年12月30日止，全年展覽館舉辦展覽共40個(gè)。二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富展覽陳列手段，不斷進(jìn)步設(shè)計(jì)程度。積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍效勞”意識(shí)，在理論工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)歷，較好地完成為租場的客戶提供籌劃、媒體宣傳、陳列布置以及請(qǐng)柬、海報(bào)、畫冊(cè)的編輯與設(shè)計(jì)的指導(dǎo)工作。另外，還負(fù)責(zé)畫院員工名片設(shè)計(jì)與XX年、2023年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設(shè)計(jì)。三，協(xié)助展覽館館長，制定展覽館相關(guān)管理制度，完善部門的員工分工，責(zé)任到人，更好地進(jìn)步工作效率。根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時(shí)分析^p研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到進(jìn)步。四，協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)。邀請(qǐng)廣東省演出公司對(duì)展覽館音響工程進(jìn)展設(shè)計(jì)、施工，對(duì)設(shè)計(jì)方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進(jìn)展方案修改，在2023年9月初完成開工任務(wù)。五，負(fù)責(zé)《院刊》的版式設(shè)計(jì)以及局部編輯工作。在擔(dān)任《院刊》〔季刊〕編輯的期間，較好地完成局部編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。六，加強(qiáng)數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學(xué)習(xí)，作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。充分利用拓展部裝備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極理論，把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。七，在完本錢職工作的同時(shí)，抓緊業(yè)余時(shí)間進(jìn)展創(chuàng)作研究。積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)展創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中，《再論文人畫之價(jià)值》發(fā)表于《美術(shù)報(bào)》，《呼喚經(jīng)典，呼喚深化，呼喚巨匠》、《李伯安藝術(shù)研究》、《關(guān)山月藝術(shù)研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學(xué)習(xí)。八，工作中的體會(huì)和缺乏在日常工作中，我主要是同時(shí)負(fù)責(zé)展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《院刊》編輯室三個(gè)局部的工作，其中大局部是設(shè)計(jì)的工作，在工作中總覺得自身的設(shè)計(jì)程度還缺乏以自如應(yīng)付所有的設(shè)計(jì)任務(wù)。所以應(yīng)更進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是在知識(shí)的更新和強(qiáng)化方面。另外要更好地進(jìn)步工作效率和進(jìn)一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的開展。拓展部工作總結(jié)寒意漸濃，歲末將近。XX年是公司喜慶的一年，中秋晚會(huì)、20周年慶典，使我們整個(gè)“海瀾”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“xxxx”也借著公司的喜氣頻傳捷報(bào)！我拓展三部在公司整體戰(zhàn)略部署下在陳總的英明指導(dǎo)下克制種種困難努力去完成公司下達(dá)的任務(wù)。針對(duì)拓展三部在XX年的工作總結(jié)如下：拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的江西，廣東兩省上又增加了海南省，今年新開的店有8家。全部集中在江西省，其中地級(jí)市3家分別為：南昌三店、景德鎮(zhèn)二店和鷹潭店?？h城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無人加盟的情況如：上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務(wù)路…..在一年的摸爬滾打，兄弟部門虛心指教下，雖竭盡全力但仍未完成公司下達(dá)任務(wù)，問題是多方面的。針對(duì)目前存在的問題和在XX年的工作方案向公司作個(gè)匯報(bào)一：XX年工作中存在的問題：1，由于部門中一批老拓展員離任補(bǔ)進(jìn)來的年青拓展員，其社會(huì)經(jīng)歷和工作才能尚有很大的缺乏，對(duì)海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少會(huì)談的誘導(dǎo)性和說服力。3，有些當(dāng)?shù)貪撛诩用松虥]有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟又不敢的加盟的沒有及時(shí)說服和把握.針對(duì)以上問題，10我本人作為三部的主管領(lǐng)導(dǎo)，將仍然嚴(yán)格貫徹陳總部門月度例會(huì)的精神。每月將召集全體拓展員通過例會(huì)的方式進(jìn)展溝通，不斷地探究和發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決開展中出現(xiàn)的新問題，邊學(xué)習(xí)邊理論來盡快進(jìn)步部門人員的整體程度。同時(shí)，向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來約束和激進(jìn)各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的方法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目的店址,要嚴(yán)格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關(guān)目的店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當(dāng)?shù)丶用松碳用恕６篨X年的工作展望：1.江西省在經(jīng)過兩年的努力下，已經(jīng)有8個(gè)地級(jí)市開設(shè)了海瀾之家，XX年?duì)幦“咽Ｏ碌内M州、萍鄉(xiāng)、吉安3個(gè)地級(jí)市全部拿下。另外在九江，新余，等城市積極開拓二店。另外也將充分利用海瀾之家在江西省現(xiàn)有影響力使更多的當(dāng)?shù)丶用松虂砑用耍柚?dāng)?shù)丶用松萄杆匍_展。2.廣東和海南兩省開拓的難度較大點(diǎn)，一是由于海瀾之家的品牌效應(yīng)在兩地仍然未全部突現(xiàn).二，兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。3.廣東的自產(chǎn)品牌很多，競爭很劇烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷開展，設(shè)計(jì)款式不斷改良在廣東這樣的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省會(huì)有好的開展形勢。路是人走出來的，我相信在陳總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在我拓展三部自身不斷汲取教訓(xùn)和努力下，XX年江西、廣東、海瀾三省一定會(huì)有更好的開展，為海瀾之家的開展盡綿薄之力。2023年拓展部工作總結(jié)20xx年是我到拓展部工作的第二年?？偨Y(jié)過去的一年，主要的工作有以下幾個(gè)方面：一，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展承接展覽業(yè)務(wù)。二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富展覽陳列手段，不斷進(jìn)步設(shè)計(jì)程度。積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍效勞”意識(shí)，在理論工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)歷，較好地完成為租場的客戶提供籌劃、媒體宣傳、陳列布置以及請(qǐng)柬、海報(bào)、畫冊(cè)的編輯與設(shè)計(jì)的指導(dǎo)工作。另外，還負(fù)責(zé)畫院員工名片設(shè)計(jì)與xx年、20xx年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設(shè)計(jì)。三，協(xié)助展覽館館長，制定展覽館相關(guān)管理制度，完善部門的員工分工，責(zé)任到人，更好地進(jìn)步工作效率。根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時(shí)分析^p研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到進(jìn)步。四，協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)。邀請(qǐng)廣東省演出公司對(duì)展覽館音響工程進(jìn)展設(shè)計(jì)、施工，對(duì)設(shè)計(jì)方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進(jìn)展方案修改，在20xx年9月初完成開工任務(wù)。五，負(fù)責(zé)《院刊》的版式設(shè)計(jì)以及局部編輯工作。在擔(dān)任《院刊》〔季刊〕編輯的期間，較好地完成局部編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。六，加強(qiáng)數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學(xué)習(xí)，作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。充分利用拓展部裝備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極理論，把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。七，在完本錢職工作的同時(shí)，抓緊業(yè)余時(shí)間進(jìn)展創(chuàng)作研究。積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)展創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中，《再論文人畫之價(jià)值》發(fā)表于《美術(shù)報(bào)》，《呼喚經(jīng)典，呼喚深化，呼喚巨匠》、《李伯安藝術(shù)研究》、《關(guān)山月藝術(shù)研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學(xué)習(xí)。八，工作中的體會(huì)和缺乏部門工作總結(jié)素質(zhì)拓展部工作總結(jié)光陰似箭，緊張繁忙的新學(xué)期已經(jīng)悄然而去。素質(zhì)拓展部在校團(tuán)委教師的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，本著"效勞同學(xué)、奉獻(xiàn)同學(xué)"的工作宗旨和"團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新"的工作原那么，根據(jù)團(tuán)中央開展大學(xué)生素質(zhì)拓展方案的精神，結(jié)合本院系自身特色，開展了本學(xué)期的素質(zhì)拓展工作。主要工作內(nèi)容為在開展常規(guī)工作的同時(shí)努力完善部門體制，使部門工作更加科學(xué)化，標(biāo)準(zhǔn)化；不斷加強(qiáng)與各校級(jí)組織、各學(xué)院分團(tuán)委的溝通與交流，充分發(fā)揮好校團(tuán)委學(xué)生部的橋梁和紐帶作用；傾力展現(xiàn)全校同學(xué)的風(fēng)采，開展素質(zhì)拓展活動(dòng)等?，F(xiàn)就本學(xué)期的主要工作做如下總結(jié)：一、九月份工作〔一〕完成部門換屆及相關(guān)工作新學(xué)期之初，素質(zhì)拓展部最先完成的是進(jìn)一步明確部門職責(zé)，進(jìn)展人員分工和撰寫工作方案的工作。由于這些工作開展得比擬及時(shí)，因此工作得以順利銜接并有聲有色地展開，為新學(xué)期工作開了一個(gè)好頭。〔二〕新學(xué)年委員招新工作九月末，我系組織開場了新學(xué)期的招新工作，這也是素質(zhì)拓展部在本學(xué)期之初的重點(diǎn)工作之一。自招聘海報(bào)張貼之日起，團(tuán)委學(xué)生部始終受到熱烈關(guān)注，著眼全局，綜合評(píng)定，選擇真正合適并能勝任團(tuán)委工作的人員。最后，素質(zhì)拓展部確定了8名20xx級(jí)新同學(xué)作為試用委員。經(jīng)過一個(gè)月試用期后，本屆委員，總體素質(zhì)良好，有較強(qiáng)的工作才能和責(zé)任感，根本可以勝任團(tuán)委學(xué)生部日常工作和素質(zhì)拓展部的工作，本年度招新工作開展順利。二、十月份工作〔一〕對(duì)試用成員進(jìn)展培訓(xùn)

素質(zhì)拓展部的首要工作任務(wù)是對(duì)本學(xué)院學(xué)生的各項(xiàng)才能給予肯定并對(duì)其進(jìn)展素質(zhì)認(rèn)證以及對(duì)各部門開展的活動(dòng)進(jìn)展評(píng)審及鑒定。1、評(píng)審及鑒定過程詳細(xì)如下：〔1〕協(xié)助校團(tuán)委、團(tuán)總支做好大學(xué)生素質(zhì)拓展認(rèn)證工作；做好本學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各部門的人員工作鑒定以及其活動(dòng)鑒定工作?！?〕本部門內(nèi)部一周進(jìn)展一次工作例會(huì)，對(duì)認(rèn)證工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)展討論及總結(jié)?！?〕本部門內(nèi)部每周安排一名成員值周，詳細(xì)分配本周所需開展的工作，本部的事務(wù)通知及每周的搜集與整理。〔4〕在本學(xué)院各部門活動(dòng)舉辦之際，我部將派一名成員到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場收取參賽選手以及理解選手獲獎(jiǎng)情況?！?〕通知參賽選手及活動(dòng)組織者上交素質(zhì)認(rèn)證手冊(cè)以便對(duì)其進(jìn)展素質(zhì)認(rèn)證?！?〕核實(shí)填寫手冊(cè)的人員，統(tǒng)一對(duì)其進(jìn)展素質(zhì)認(rèn)證。2、認(rèn)證工作我們將按以下程序進(jìn)展：〔1〕統(tǒng)一在周一晚自習(xí)之前將各班手冊(cè)下發(fā)，并將本周認(rèn)證活動(dòng)的人員交由各班團(tuán)支書，內(nèi)附小紙條〔紙條內(nèi)容包括活動(dòng)性質(zhì)，活動(dòng)名稱、獲獎(jiǎng)情況、舉辦時(shí)間、舉辦地點(diǎn)、舉辦單位以及所屬級(jí)別〕；

〔2〕周四晚自習(xí)之前收齊各班手冊(cè)；〔3〕周五之前進(jìn)展核實(shí)；〔4〕提早向郭教師提出申請(qǐng)周五進(jìn)展認(rèn)證工作并向郭教師作相關(guān)匯報(bào)；〔5〕統(tǒng)一于周五下午進(jìn)展認(rèn)證工作。此外，對(duì)于院級(jí)直接進(jìn)展現(xiàn)場認(rèn)證的活動(dòng)，我部一律在接到院素質(zhì)拓展中心通知的第一時(shí)間內(nèi)告知本系選手?jǐn)y帶素質(zhì)認(rèn)證手冊(cè)到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場。3、素質(zhì)拓展部的詳細(xì)職責(zé)如下：〔1〕對(duì)各部門開展的活動(dòng)進(jìn)展評(píng)審及鑒定；〔2〕對(duì)學(xué)生會(huì)成員進(jìn)展素質(zhì)評(píng)估；〔3〕協(xié)助各部門籌備及開展各種活動(dòng)；〔4〕負(fù)責(zé)大學(xué)生科研工程的相關(guān)工作；〔5〕積極鼓勵(lì)、協(xié)助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，加強(qiáng)大學(xué)生自身素質(zhì)的培養(yǎng)。三、十一月工作20xx.11.1昆山花橋杯職業(yè)規(guī)劃暨創(chuàng)業(yè)方案大賽〔一〕籌劃活動(dòng)，制作一系列活動(dòng)文本籌劃書是目的規(guī)劃的文字書，是實(shí)現(xiàn)目的的指路燈，是活動(dòng)準(zhǔn)備的一項(xiàng)重要內(nèi)容?；顒?dòng)之前由我部門進(jìn)展了詳細(xì)的籌劃，制作了活動(dòng)籌劃書。此第一期素質(zhì)拓展活動(dòng)的籌劃書是由素質(zhì)拓展部起草，經(jīng)我部全體成員討論和修改、報(bào)請(qǐng)書記審批后最終確定的。在整個(gè)活動(dòng)籌劃過程中，素質(zhì)拓展部全體成員均可以積極出謀劃策，全面考慮各種可能因素，提早制作了活動(dòng)日程表，對(duì)人員進(jìn)展了詳細(xì)分工，規(guī)劃了比賽場地并制作了場地示意圖，撰寫了各種申請(qǐng)書及現(xiàn)場主持詞，印制了活動(dòng)成員表等一些列活動(dòng)材料?！捕成暾?qǐng)活動(dòng)所需物品，做好前期準(zhǔn)備本次活動(dòng)除素質(zhì)拓展部成員外，團(tuán)總支其他部門成員也積極參與到活動(dòng)的前期籌備當(dāng)中，同時(shí)也得到了團(tuán)總支教師的大力支持。每項(xiàng)活動(dòng)都安排有專門負(fù)責(zé)人，工作分工詳細(xì)，責(zé)任到人，為本次活動(dòng)的順利開展提供保障。在確定了活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)之后我部門召集各校級(jí)組織負(fù)責(zé)人參加了本次活動(dòng)的發(fā)動(dòng)會(huì)，說明活動(dòng)安排、規(guī)那么，以及考前須知。團(tuán)委學(xué)生部其他部門成員均能按照分工配合完成各自工作，保證了活動(dòng)的順利開展。

2023年醫(yī)院拓展部工作總結(jié)"效勞"是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一，醫(yī)療效勞作為一種產(chǎn)品，對(duì)其設(shè)計(jì)、消費(fèi)、銷售、售后效勞等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗，將決定一所醫(yī)院的興衰。醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運(yùn)行機(jī)制的深化變革，就醫(yī)顧客需求的不斷變化，各級(jí)各類醫(yī)院經(jīng)營管理才能的逐漸進(jìn)步，使得醫(yī)院之間的競爭更多地表達(dá)在創(chuàng)新才能的競爭上，因此，創(chuàng)新的經(jīng)營管理思路，對(duì)醫(yī)院的持續(xù)開展是至關(guān)重要的。以市場營銷來經(jīng)營和管理醫(yī)院，讓患者對(duì)我們的效勞滿意并且感動(dòng)已成為將來醫(yī)療效勞或醫(yī)療營銷的主要目的。1、與合川電視臺(tái)、播送電臺(tái)建立通信聯(lián)動(dòng)機(jī)制，讓廣闊市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院開展建立的聲音，看到醫(yī)院“一切以病人為中心”，持續(xù)進(jìn)步效勞質(zhì)量的動(dòng)人畫面。及時(shí)宣傳報(bào)道醫(yī)院多項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)。上半年合川電視臺(tái)、播送電臺(tái)派記者跟蹤報(bào)道我院8次，合川電視臺(tái)播放我院新聞10次。其中區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容；區(qū)人民醫(yī)院開展專項(xiàng)救治活動(dòng)為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者帶去福音；科學(xué)開展觀發(fā)動(dòng)大會(huì)；邀請(qǐng)黨校唐教師講課—關(guān)于科學(xué)開展觀；醫(yī)院百名醫(yī)院走村入戶活動(dòng)等新聞?dòng)绊懣涨啊?、充分利用與合川報(bào)社建立的“聯(lián)辦”平臺(tái)，09年上半年共發(fā)文章32篇，超額完成“聯(lián)辦協(xié)議”的工作要求。其中愛心揮灑康復(fù)路——區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容；鋼絲定位在觸診陰性的____包塊切除術(shù)中的應(yīng)用；把安康送到農(nóng)村患者心坎上——區(qū)人民醫(yī)院“百名醫(yī)生進(jìn)村入戶”活動(dòng)小記；心血管病的二級(jí)預(yù)防策略；三把尺子論開展等文章影響深遠(yuǎn)。3、及時(shí)組織撰寫有份量的稿件，《合川衛(wèi)生與安康》上半年發(fā)表5篇文章。4、制作“醫(yī)院名片”和區(qū)宣傳部、科協(xié)、區(qū)安康教育所合作開展安康知識(shí)進(jìn)家庭進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，各科業(yè)務(wù)骨干就群眾常見病、多發(fā)病在老干部活動(dòng)中心，廣場，醫(yī)院安康教育中心進(jìn)展免費(fèi)科普知識(shí)講座14次。5、包裝打造名醫(yī)名院，與醫(yī)務(wù)部等科室銜接，有方案地在合川報(bào)分期推出了急救中心特色專科和名醫(yī)介紹兩期。6、強(qiáng)化門診內(nèi)宣傳展板的作用。更換了門診外現(xiàn)有的固定宣傳展板13版，重點(diǎn)宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介；醫(yī)院主要先進(jìn)設(shè)備展示；醫(yī)院主要榮譽(yù)；公共衛(wèi)生安康教育；衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)；醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展；重點(diǎn)學(xué)科和特色專科等。7、協(xié)辦衛(wèi)生局網(wǎng)站，醫(yī)院拓展部與區(qū)衛(wèi)生局辦公室協(xié)商向人民醫(yī)院開放衛(wèi)生信息網(wǎng)局部權(quán)限成功，到達(dá)了醫(yī)院重要新聞信息、圖片稿件等可以在其網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布目的。在該網(wǎng)站發(fā)布的新聞信息、圖片稿件由醫(yī)院供稿部門交分管院長審查后，送達(dá)拓展部審核后掛網(wǎng)。利用網(wǎng)站把醫(yī)院近期新技術(shù)、醫(yī)院新情形，名醫(yī)名科等內(nèi)容向外做深層次宣傳報(bào)道，對(duì)復(fù)雜問題進(jìn)展剖析解釋。以展現(xiàn)成果、發(fā)布消息、傳播人文、布道標(biāo)準(zhǔn)；提供知識(shí)；拓展品牌。8、加強(qiáng)與工會(huì)合作，利用工會(huì)紐帶橋梁作用，開展2次豐富、安康、寓教于樂的活動(dòng)，提升了醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)建立程度和醫(yī)院文化內(nèi)涵建立。9、開展聯(lián)誼活動(dòng)，利用各種節(jié)假日，與院外各有關(guān)單位廣泛開展聯(lián)誼活動(dòng)，如和合瑞運(yùn)輸公司：重慶長途運(yùn)輸公司：祥合運(yùn)輸公司平安保險(xiǎn)公司中國人壽保險(xiǎn)公司合川區(qū)交警大隊(duì)、合川教委、武勝勞動(dòng)局、廣安市人事局等。努力營造積極的有利于醫(yī)院開展的外部環(huán)境。10、強(qiáng)化體檢中心的宣傳，完成了體檢中心的內(nèi)部流程，導(dǎo)示和各門牌標(biāo)示，制作了固定和可挪動(dòng)的宣傳展板，正在印制彩色宣傳聯(lián)絡(luò)冊(cè)，在體檢候診大廳增設(shè)了電視機(jī)。11、完成了體檢中心的順利搬遷。12、完成了《救助困難高危病員戴順容企劃案》；《加強(qiáng)急救中心平臺(tái)建立企劃案》；《春節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)企劃案》；《電梯內(nèi)飾企劃》；《合川區(qū)人民醫(yī)院協(xié)辦合川區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)企劃》；《區(qū)人民醫(yī)院院內(nèi)宣傳方案》；《合川區(qū)人民醫(yī)院《合川醫(yī)苑》內(nèi)刊可行性方案》；《合川區(qū)人民醫(yī)院協(xié)辦合川廣電、合川日?qǐng)?bào)社企劃》；《協(xié)辦醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)企劃》；《宣傳資料定點(diǎn)制作企劃》《落實(shí)科學(xué)開展觀，女性乳腺義檢企劃》《為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者送福音企劃》《學(xué)習(xí)踐行科學(xué)開展觀宣傳企劃》；《急救中心宣傳企劃》；《名醫(yī)推介企劃》；《醫(yī)院形象宣傳企劃》；〈踐行科學(xué)開展觀；送醫(yī)送平安進(jìn)礦山企劃〉13、完成了《踐行科學(xué)開展觀；創(chuàng)二甲醫(yī)院醫(yī)院調(diào)研報(bào)告》14、體檢中心實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)早超半。但是，雖然我們相信“開展是硬道理，硬開展沒有道理，不顧平安的開展更沒道理?！蔽覀円蚕嘈磐卣共吭陉P(guān)鍵時(shí)刻能做到“頂?shù)蒙先?、幫得上忙、管得上用”。同時(shí)我們也信守“眼界決定境界,思路決定地位,理念決定道路,性格決定命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成敗,腦袋決定口袋”的道理。我們也希望建立一種理念——規(guī)制是市場經(jīng)濟(jì)的中心和準(zhǔn)那么.拓展部工作人員也曾經(jīng)通力合作草寫了20xx年工作方案，對(duì)硬性職能做了比擬認(rèn)真的設(shè)想，對(duì)軟性職責(zé)也做了真誠建議，希望審定后能組織施行。但畢竟拓展部是醫(yī)院新成立的職能部門，加之醫(yī)院近期工作分繁復(fù)雜，醫(yī)院對(duì)拓展部認(rèn)識(shí)有異、定位不明，到目前為止，職能職責(zé)還不清楚，工作范圍尚待圈定，方案的落實(shí)無論從理論上或者是實(shí)際操作上都未令領(lǐng)導(dǎo)滿意，更不能令我們自己快樂。有鑒于此我們希望：部門工作總結(jié)欄目查看>>1、對(duì)拓展部做出正式的定位，劃清職能職責(zé)。以便按職盡責(zé)，規(guī)制運(yùn)行，有章可循，有制可依。2、標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院內(nèi)外宣傳——包括管理、方式、部門。統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性、操作性的介定。防止越位、脫為的發(fā)生。努力做好宣傳形式的標(biāo)準(zhǔn)和“五統(tǒng)一”〔即：位置統(tǒng)一、字體顏色統(tǒng)一、大小統(tǒng)一、制作統(tǒng)一、管理統(tǒng)一〕。3、醫(yī)院形象的包裝、醫(yī)院精神的張揚(yáng)。醫(yī)院文化的培養(yǎng)，醫(yī)院品牌的鑄造，醫(yī)院名醫(yī)的推介是一項(xiàng)長期持續(xù)的綜合工程，醫(yī)院應(yīng)該預(yù)算相當(dāng)?shù)牡耐卣剐麄髻M(fèi)用作為長期投入，并盡可能保證經(jīng)費(fèi)到位。此乃常抓之策；更乃久治之方。4、望能盡快審定09工作方案，以便按照同意的范圍組織施行。部門工作總結(jié)欄目查看>>調(diào)研部2023年工作總結(jié)光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間第一學(xué)期的工作已將近尾聲了，本學(xué)期我們調(diào)研部秉承“突出部門特色，加強(qiáng)各部合作”的宗旨努力工作著，在快樂中調(diào)研，在調(diào)研中成長。部長的正確指導(dǎo)、副部的上傳下達(dá)與部員的積極配合，已成為我部的一道亮麗的風(fēng)景線。工作中有成果也有經(jīng)歷教訓(xùn)，現(xiàn)詳細(xì)總結(jié)如下：一.認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成部內(nèi)的常規(guī)工作。1招干工作。我調(diào)研部在11月正式啟動(dòng)了納新，在面試中，我部根據(jù)部門的工作職能，工作特點(diǎn)和要求，新生的報(bào)名意向和他們?cè)诿嬖嚞F(xiàn)場的隨機(jī)應(yīng)變的表現(xiàn)等內(nèi)容，全面考慮，經(jīng)部門成員的研究討論最后確定了6個(gè)人成為我部部員。通過這次的面試工作，我部將作如下改良：除了讓我部的職能和工作公開化，以使更多的同學(xué)在深化理解調(diào)研部后作出慎重選擇，同時(shí)面試方式也要不斷的改良，如吸收借鑒理論部的面試方法，推陳出新，出一些腦筋急轉(zhuǎn)彎題，以進(jìn)一步從各個(gè)側(cè)面理解應(yīng)試者的綜合才能，從眾多應(yīng)試者中高效快速的挑選出合適我部的部員。或是考慮和其他系的調(diào)研部部門的理解，互相促進(jìn)優(yōu)化各自的工作。2部長每周定時(shí)召集副部，布置部內(nèi)任務(wù)，理解工作開展情況并制定相應(yīng)對(duì)策，召開集會(huì)，給部員發(fā)表對(duì)部內(nèi)工作意見建議的平臺(tái)，統(tǒng)籌兼顧部內(nèi)大小事宜。各部員寫工作方案，集思廣益。增強(qiáng)了部內(nèi)凝聚力。二.積極辦好部里的特色活動(dòng)。針對(duì)這學(xué)期的實(shí)事，我部以“甲流”、“大學(xué)生衣食住行”為主題籌備了調(diào)研。部內(nèi)分組設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。值得肯定的是調(diào)研問卷的初步設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，對(duì)于問卷設(shè)計(jì)的問題，經(jīng)過幾次修改后使之具有一定的針對(duì)性和系統(tǒng)性。在這個(gè)過程中，布員以敏銳的觀察力積極發(fā)現(xiàn)校園新視點(diǎn)，干事也很快的融入新的工作環(huán)境中，對(duì)本部門的工作、協(xié)會(huì)的內(nèi)部情況都有了一定的熟悉與歸屬感。三.積極配合其他部門的工作：1系迎新晚會(huì)。調(diào)研部作為系學(xué)生會(huì)的一個(gè)重要部門，一定是要走在活動(dòng)前列的。因此我部承當(dāng)了，布置迎新晚會(huì)會(huì)場的主要工作。工作中每名部員都能把自己所負(fù)責(zé)的任務(wù)及時(shí)完成，互相合作，購置了晚會(huì)需要的獎(jiǎng)品等物品，保證了迎新晚會(huì)的順利開展。在這次活動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)合作精神得到了充分的發(fā)揮，部門成員分工明確，親密配合。是納新以來，我部集體協(xié)辦的第一個(gè)大型活動(dòng)。有了這樣一個(gè)好的開場，相信調(diào)研部會(huì)做成更好的成績?？偟膩碚f，調(diào)研部這一學(xué)期的工作的開展是順利的。干部干事積極的配合，傾其所有，盡其所能。同時(shí)也在不同的事情上提出自己的想法，使得事情更有效率的完成。調(diào)研是我家，調(diào)研靠大家。調(diào)研部倒給全體不遠(yuǎn)的這種經(jīng)歷，這種經(jīng)歷，這種財(cái)富，值得每個(gè)人在心中永久珍藏。希望下一學(xué)期我部能做的更出色！2023年部工作總結(jié)cpe的2023是承前啟后的一年，是厚積薄發(fā)的一年，是自力更生、自強(qiáng)不息、艱辛奮斗的一年，更是捷報(bào)頻傳的一年。在互聯(lián)網(wǎng)盛行的時(shí)代，在度假行業(yè)群雄爭霸的今天，cpe卻在異常困難的背景條件下用小米加步槍的方式創(chuàng)造了一個(gè)度假行業(yè)的傳奇，從而成就了cpe的不朽之旅……cpe部伴隨cpe共同度過了一年多的風(fēng)風(fēng)雨雨，回首走過的365個(gè)日日夜夜，我心中感慨頗多?，F(xiàn)部將2023年cpe蓬達(dá)度假之旅簡單總結(jié)如下:部的崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)外聯(lián)及各類與度假、業(yè)務(wù)相關(guān)的協(xié)調(diào)工作。主要表達(dá)在：會(huì)員效勞方面、酒店效勞方面、酒店拓展方面、經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)方面、dae合作等方面等。一、會(huì)員效勞方面1、與各部門合作共同完成了《蓬達(dá)度假權(quán)益會(huì)員手冊(cè)》內(nèi)容及流程的制定。會(huì)員手冊(cè)的制定取百家之精華，匯天下度假之大成，著實(shí)從會(huì)員的角度出發(fā)，充分融入營銷、效勞、流程的思想及理念，也充分表達(dá)了蓬達(dá)人的度假價(jià)值觀與審美觀。2、《蓬達(dá)度假產(chǎn)品代理銷售合同》、《蓬達(dá)度假權(quán)益承購合同》等蓬達(dá)度假會(huì)員資料的參與制定工作。3、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件的制定：1〕《cpe接聽禮儀》2〕《關(guān)于情景標(biāo)準(zhǔn)用語》3〕《客服情景問題集錦》4〕《業(yè)主會(huì)員回訪》5〕《酒店〔公寓〕房間全權(quán)委托經(jīng)營協(xié)議書問答錄—乳山銀灘蓬達(dá)假日酒店》6)cpe會(huì)員相關(guān)表格及文件的設(shè)計(jì):cpe會(huì)員度假交換申請(qǐng)表cpe度假權(quán)益委托出租申請(qǐng)表cpe會(huì)員注冊(cè)資料信息變更表cpe周次存儲(chǔ)申請(qǐng)表cpe周次儲(chǔ)存證cpe訪客證格式的設(shè)計(jì)4、培訓(xùn)方面：1〕乳山之行外出培訓(xùn)、上海之行、威海大屋、烏鎮(zhèn)的學(xué)習(xí)2〕酒店主要管理層效勞人員的2次培訓(xùn)及反應(yīng)：客服接聽標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)員接待及效勞流程、dae及cpe的介紹等。3〕內(nèi)部培訓(xùn)與溝通：每周一次及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。3〕度假網(wǎng)內(nèi)部接聽禮儀、營銷等系列培訓(xùn)10次。5、會(huì)員溫馨效勞方面：會(huì)員溫馨效勞內(nèi)容的完善、細(xì)節(jié)的落實(shí)，主要表達(dá)在：1〕負(fù)責(zé)會(huì)員的度假咨詢、酒店預(yù)訂、行程設(shè)計(jì)、投訴處理、增值效勞等。2〕預(yù)定機(jī)票的及時(shí)落實(shí)；3〕短信效勞：簽約后第一時(shí)間、收到會(huì)員資料時(shí)、寄出會(huì)員資料后、生日祝福、客戶存周提醒。4〕郵件效勞：電子生日賀卡、存周提醒。5〕投訴效勞：本著態(tài)度第一、及時(shí)處理、合理引導(dǎo)、大事化小、小事化了的效勞原那么，追求蓬達(dá)、客戶、經(jīng)銷商三贏的效勞方針，在營銷與效勞之間搭建有效溝通的橋梁，表達(dá)在效勞客戶方面是合情、合理、合時(shí)的靈敏處理各種投訴。6、預(yù)定效勞1〕度假會(huì)員的預(yù)定工作。a、度假會(huì)員系統(tǒng)內(nèi)酒店的度假預(yù)訂、經(jīng)銷商臨時(shí)預(yù)訂、關(guān)系客戶的協(xié)助預(yù)訂、訂單的變更、訂單取消等。b、度假會(huì)員加盟酒店的預(yù)訂、變更、取消等。c、度假會(huì)員dae系統(tǒng)酒店的相關(guān)預(yù)定。2〕cpe系統(tǒng)內(nèi)加盟酒店的預(yù)定工作。a、加盟酒店預(yù)訂蓬達(dá)直營酒店〔變更、取消等〕。b、蓬達(dá)會(huì)員預(yù)訂加盟酒店〔變更、取消等〕。c、加盟酒店預(yù)訂加盟酒店〔變更、取消等〕。二、酒店效勞方面1、相關(guān)效勞流程的制定：1〕《酒店接待度假會(huì)員的流程與標(biāo)準(zhǔn)》的制定。2〕《酒店前臺(tái)接聽標(biāo)準(zhǔn)用語的管理規(guī)定》的制定。3〕《酒店前臺(tái)接聽標(biāo)準(zhǔn)用語之一》的制定。4〕《酒店前臺(tái)接聽標(biāo)準(zhǔn)用語之二》的制定。5〕中英文《會(huì)員效勞評(píng)估表》的制定，從而使得客戶有充分的發(fā)言權(quán)，同時(shí)也為我們的效勞提供了更多本質(zhì)性的參考。2、關(guān)于客戶預(yù)訂、反應(yīng)信息等問題的及時(shí)溝通及協(xié)調(diào)。3、與蓬達(dá)及cpe系統(tǒng)內(nèi)各酒店及度假村進(jìn)展有效溝通，完善并標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員效勞流程及接待標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)視各種度假會(huì)員管理制度的執(zhí)行力度及效果。三、酒店拓展方面1、部自2023年9月份正式接手酒店拓展工作，當(dāng)初制定的拓展方案是：每周1家。至今已完成16家酒店的加盟合作。并且制定了標(biāo)準(zhǔn)的文件及流程：1〕多種開場白話術(shù)的設(shè)計(jì)〔適應(yīng)不同星級(jí)酒店、不同級(jí)別的客戶需求〕2〕不同時(shí)段、不同酒店、不同職位的跟進(jìn)話術(shù)3〕短信祝福4〕郵件問候5〕各種版本的合作協(xié)議6〕不斷更新的酒店列表7〕時(shí)常更新的精巧ppt2、酒店備用已達(dá)上千家，已聯(lián)絡(luò)過500余家酒店〔度假村〕，屢次的溝通、電子版各種資料的發(fā)送在一定程度上充分宣傳了蓬達(dá)的企業(yè)形象，帶來無形的口碑宣傳效果。3、酒店加盟多種方式并存：合作時(shí)間、合作方式、合作對(duì)象的靈敏變通：a、合作時(shí)間：1年、3年、10年不等。b、合作方式：單純標(biāo)間的互換、各種房型并存、置換比例的細(xì)化等。c、合作對(duì)象：單個(gè)酒店〔度假村〕、集團(tuán)性的加盟、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合作：與暢游無憂、arsa等建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。d、溝通比擬好因各種原因暫時(shí)不能合作的酒店〔度假村〕也都建立了長期合作的根底，衍生為日后的協(xié)議合作酒店。四、經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)方面1、配合頡總關(guān)于經(jīng)銷商加盟的系列流程及制度的建立、經(jīng)銷商的會(huì)談全程跟進(jìn)。深知經(jīng)銷商合作會(huì)談的艱辛、經(jīng)銷商客戶的簽約之不易、經(jīng)銷商銷售過程中銷售人員的違規(guī)操作，在與經(jīng)銷商的合作中采取“扶持、鼓勵(lì)、配合、催促、標(biāo)準(zhǔn)、約束、警示”等靈敏處理方式。從而在售前、售中、售后形成一條龍的監(jiān)視及效勞的標(biāo)準(zhǔn)流程?！?』2、各經(jīng)銷商的日常聯(lián)絡(luò)工作。a、針對(duì)各家經(jīng)銷商不同時(shí)段、不同問題的一系列聯(lián)絡(luò)函的建立及催促執(zhí)行。b、退款聲明、退款申請(qǐng)的建立。c、客戶投訴檔案的建立，并及時(shí)催促各經(jīng)銷商予以及時(shí)處理、改良。d、發(fā)票問題的標(biāo)準(zhǔn)、聲明等制度的建立。e、經(jīng)銷商日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的制定、整理、分析^p。f、邀約客戶的活動(dòng)咨詢、會(huì)員的問題咨詢、處理各種會(huì)員的投訴、退款等事宜。g、經(jīng)銷商每套合同的及時(shí)審核、記錄、標(biāo)準(zhǔn)。五、dae合作方面1、6月份上海之行：對(duì)dae各項(xiàng)操作流程的的溝通、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及深化合作等。2、蓬達(dá)、dae、各經(jīng)銷商的三方標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的簽訂及監(jiān)視執(zhí)行。3、dae的存周、補(bǔ)周、調(diào)周，會(huì)員在dae的存周等。4、dae會(huì)員蓬達(dá)直營酒店的預(yù)定、變更、取消等。六、其他方面1、產(chǎn)權(quán)酒店加盟拓展方案及流程的制定。2、酒店〔度假村〕加盟流程及相關(guān)表格。3、經(jīng)銷商加盟流程及申請(qǐng)表格。4、充當(dāng)頡總助理，各種臨時(shí)安排的外聯(lián)效勞等。與各經(jīng)銷商及各分時(shí)度假合作單位進(jìn)展各項(xiàng)操作流程的的溝通、學(xué)習(xí)、交接、改良及深化合作等。雖然部門的工作瑣碎、繁雜，但部始終圍繞一個(gè)中心，兩個(gè)根本點(diǎn)的工作指導(dǎo)方針：“以度假為中心，以會(huì)員效勞、酒店加盟為根本點(diǎn)”?；貞浖磳⑹湃サ?023，曾經(jīng)的彷徨、掙扎、堅(jiān)守與執(zhí)著，曾經(jīng)的披星戴月、夜以繼日的傾情投入歷歷在目，如今一路走來，當(dāng)一切都已成往事，捫心自問：無愧于心，無愧于cpe！部與cpe相依相偎，共同成長，共同經(jīng)歷風(fēng)霜雨雪。一個(gè)聲音在心底吶喊：今日部以cpe為榮，明日cpe將以部為傲?。?！cpe部將來的一年是躊躇滿志的一年，更是如虎添翼的一年。年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，現(xiàn)將2023年部的工作重點(diǎn)簡單梳理如下：1、以度假為中心。1〕隨時(shí)關(guān)注國際及國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，關(guān)注旅游度假行業(yè)的將來，關(guān)注度假平臺(tái)的開展趨勢。2〕各度假網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的swot分析^p、各平臺(tái)的會(huì)員效勞及拓展效勞的借鑒。3〕關(guān)注cpe及部將來的開展，從而以部特有的視角看度假、看效勞、看營銷。2、一手抓酒店加盟。1〕酒店加盟方案的制定及落實(shí)：有方案、有步驟的制定酒店加盟的長、中、短期方案及詳細(xì)方針。整理并針對(duì)各大、中、小城市的旅游、度假特色展開一系列的加盟開展方案。2〕酒店加盟方式的靈敏性、創(chuàng)新性合作形式的探究。3〕與各合作酒店的續(xù)簽及長期合作的洽談。4〕酒店對(duì)賬單的及時(shí)核對(duì)、分析^p、匯總。5〕建立多渠道合作酒店的施行方案，鋪建cpe酒店聯(lián)盟的多種合作網(wǎng)絡(luò)。3、一手抓會(huì)員效勞。1〕與會(huì)員度假相關(guān)聯(lián)的各旅游系統(tǒng)進(jìn)展洽談合作，從而為度假會(huì)員提供全方位、多渠道的增值效勞。2〕編制詳細(xì)的會(huì)員效勞系統(tǒng)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)那么。3〕制定會(huì)員效勞質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，對(duì)會(huì)員效勞過程、效勞質(zhì)量及效勞結(jié)果施行全面監(jiān)視管理。4〕接聽效勞的錄音定期播放、分析^p、語言及效勞細(xì)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。5〕完善客戶需求分析^p，研制可行性方案提升客戶滿意度。6)cpe精彩假期的推出。7〕與直營酒店、加盟酒店的及時(shí)溝通、會(huì)員反應(yīng)表信息的搜集、整理，并催促各酒店進(jìn)展有效整改，從而真正的為度假會(huì)員提供更高品質(zhì)的效勞。4、部門建立方面1〕度假會(huì)員效勞團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)與考核，儲(chǔ)藏力量及人才的培養(yǎng)。2〕客戶效勞部日常管理、培訓(xùn)和運(yùn)營工作。3〕制定與完善客戶效勞部管理制度，標(biāo)準(zhǔn)和完善崗位職責(zé)，優(yōu)化客戶效勞流程。4〕掌控客戶效勞質(zhì)量，提升客戶滿意度。5〕唐山賣場開設(shè)的相關(guān)準(zhǔn)備工作：人員招聘方案、培訓(xùn)方案、工作方案等。6〕部人員的培訓(xùn)方案及獎(jiǎng)勵(lì)、晉升方案。7〕部標(biāo)準(zhǔn)文件的整理、幻燈片的制作等。cpe2023年部的蓬達(dá)度假之旅即將拉上帷幕，新年的步伐已漸漸的接近心跳的位置，2023年部的cpe之旅任重而道遠(yuǎn)，但部會(huì)一如既往的全情投入，帶著這個(gè)不斷開展壯大的團(tuán)隊(duì)行走于cpe的效勞與營銷中，從而迅速成為為cpe的中堅(jiān)力量。2023年設(shè)計(jì)部工作總結(jié)2023年是個(gè)不平凡的一年，都給我們留下了深化的不可磨滅的記憶，在這樣特殊的年份里，設(shè)計(jì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，在各部門的支持和配合下，圓滿的完成了各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。在這里，我代表設(shè)計(jì)部對(duì)關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門同事表示衷心感謝。為了更好的完成09的工作，我代表設(shè)計(jì)部大家匯報(bào)一下2023年工作情況和明年工作展望。2023年，設(shè)計(jì)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的部署先后承接了首鋼總公司、中首公司、礦業(yè)公司、遷鋼公司、物業(yè)公司、銷售公司、順義冷軋、首鋼福利處等多項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。效勞內(nèi)容包括畫冊(cè)等印刷品設(shè)計(jì)、廣告噴繪類設(shè)計(jì)、裝飾裝修設(shè)計(jì)、雕塑浮雕、慶典儀式、會(huì)場布置等設(shè)計(jì)工作，并圓滿地完成了各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。在效勞群眾方面，設(shè)計(jì)部也開展了多項(xiàng)設(shè)計(jì)和印刷效勞，良好的效勞不僅得到了顧客的贊譽(yù)，同時(shí)也在周邊建立了自己的客戶群。我們?cè)O(shè)計(jì)部人員在工作中不怕辛苦，積極認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，部門的小趙對(duì)待工作積極主動(dòng)，對(duì)待客戶有耐心，無論大活小活都能認(rèn)真的完成，從無怨言；部門的小潘也是部門工作時(shí)間最長的；對(duì)于首鋼的一些設(shè)計(jì)工作積累了豐富的經(jīng)歷?？梢苑e極幫助新來的同事盡快熟悉軟件和設(shè)計(jì)工作，部門的小韓和小郭雖然來了不到一年，也能很快的融入集體當(dāng)中，努力工作積極主動(dòng)。在工作中大家都能互相幫助，嚴(yán)密團(tuán)結(jié)在愛思濟(jì)這個(gè)大家庭里。為公司的開展盡一份自己的力量，我非常感謝同事們對(duì)我工作的支持和幫助。在新的一年里，設(shè)計(jì)部將再接再厲在做好本職工作的根底上，努力進(jìn)步部門員工的設(shè)計(jì)程度，同時(shí)所有的印刷品，在客戶校對(duì)確認(rèn)后我們也要認(rèn)真反復(fù)校對(duì)，努力將失誤率降為零；在部門的管理上，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，做到責(zé)任明確，獎(jiǎng)罰清楚，充分調(diào)動(dòng)部門同事們的工作積極性。為公司的開展作出更大的奉獻(xiàn)。2023年已經(jīng)過去，在新的一年降臨之際。我代表設(shè)計(jì)部向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成，萬事如意，全家幸福。文藝部2023年工作總結(jié)今年的冬天來的有點(diǎn)早，還沒來得及好好品味秋天的靜美，一場大雪便悄然而至我部的工作也在大雪中告一段落，回首一個(gè)月來我部的工作，有得有失，總結(jié)如下：一，校園歌手大賽的宣傳準(zhǔn)備工作，為迎接校園文化藝術(shù)節(jié)的到來院團(tuán)委將主辦校園歌手大賽，而我經(jīng)貿(mào)系作為院里面一個(gè)大系更應(yīng)該積極響應(yīng)院團(tuán)委的號(hào)召，選拔大量有音樂天賦的優(yōu)秀人才，參加比賽，我部成員也組織了一次大規(guī)模的宣傳活動(dòng)，如，到我系零九各個(gè)專業(yè)宣傳，甚至進(jìn)展單個(gè)的講解，以便那些音樂愛好者可以積極參加院里的活動(dòng)，由于我部的不懈努力，零九新生大都踴躍報(bào)名，但是也出現(xiàn)了一些問題，由于時(shí)間上及其他方面的原因最后填表的人員沒有那麼多，導(dǎo)致一些音樂愛好者不能按時(shí)參加比賽，希望在以后的工作中引起注意。二，河南工程學(xué)院器樂大賽的準(zhǔn)備工作，由于時(shí)間倉促，器樂大賽的準(zhǔn)備工作做的不是很好，如，宣傳工作沒做好，人員很難找到，但是由于那些器樂愛好者對(duì)我們工作的支持，工作還算順利，我們以第三名的好成績完畢這場器樂大賽，但是美中缺乏的是，比賽時(shí)沒有安排詳細(xì)人員監(jiān)管調(diào)音，導(dǎo)致比賽中吉他音停了，影響整體效果，以后在這方面應(yīng)加強(qiáng)注意。三，健美操大賽的準(zhǔn)備工作，健美操一直是我們系的強(qiáng)項(xiàng)，但是由于對(duì)舞蹈演員的宣傳工作沒做到位，在工作中有一點(diǎn)小費(fèi)事，由于我部成員的竭力彌補(bǔ)，工作還算順利，正在緊張的排練中，健美操服裝及道具也已安排詳細(xì)人員負(fù)責(zé)，以待可以獲得優(yōu)異成績。這個(gè)月來的問題是對(duì)我們新上任人員的一種考驗(yàn)，我相信，只要我們努力，只要我們汲取教訓(xùn)，一切問題都不是問題，我們的工作會(huì)更加順利！2023年社教部工作總結(jié)2023年是八路軍太行紀(jì)念館貫徹全國實(shí)行免費(fèi)開放政策的第一年，也是自紀(jì)念館對(duì)外開放的第20個(gè)年頭，在這一年里，社教部在館領(lǐng)導(dǎo)的正確部署下，緊緊圍繞“全心全意為觀眾效勞，與時(shí)俱進(jìn)樹行業(yè)新風(fēng)”的宗旨，突出時(shí)代主題，積極唱響愛國主旋律，以飽滿的熱情，精湛的業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)的效勞贏得了社會(huì)各界參觀觀眾的一致好評(píng)。一年工作的回憶1月份八路軍宣講小分隊(duì)冒著嚴(yán)寒，深化武鄉(xiāng)縣莊底新村、馬堡煤礦、賈豁鄉(xiāng)、縣地稅局等各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣局單位進(jìn)展____傳統(tǒng)教育的宣傳演出。2月11日社教部成功接待了____元帥的侄女彭鋼少將，并承受了彭鋼少將捐贈(zèng)的文物毛毯。3月份對(duì)9位講解員進(jìn)展了業(yè)務(wù)考核，并對(duì)他們的成績進(jìn)展公布。3月11日上午，社教部7成功接待了山西省委常委、省紀(jì)律檢查委員會(huì)書記。他對(duì)八路軍紀(jì)太行念館在愛國教育、黨風(fēng)廉政教育中所發(fā)揮的作用給與充分肯定，并指示八路軍紀(jì)念館永遠(yuǎn)是黨風(fēng)廉政教育基地，要認(rèn)真研究八路軍____歷史，尤其是把山西在____中的情況搞的清清楚楚，在宣傳過程中有針對(duì)性地進(jìn)展個(gè)性化教育，讓每個(gè)觀眾都有收獲，真正發(fā)揮教育基地的作用。4月底面向社會(huì)招聘講解員，經(jīng)過館領(lǐng)導(dǎo)以及社教部嚴(yán)格地面試和筆試，有6位講解員符合條件，正式上崗者有4位。4月13日上午，社教部成功接待了中央書記處書記、中紀(jì)委副書記何勇。何勇同志說：“你們館規(guī)模很大，資料也很豐富，給我印象深化，希望大家再接再厲，進(jìn)一步把愛國、黨風(fēng)廉政教育基地辦好，進(jìn)一步把老八路精神弘揚(yáng)傳承下去?！?月16日，社教部黨員參加了紀(jì)念館舉行的“____員心系災(zāi)區(qū)”捐款活動(dòng)，他們拿出一個(gè)月工資踴躍捐給四川災(zāi)區(qū)。并表示，一定大力弘揚(yáng)八路軍榮耀傳統(tǒng)和可貴精神，以自己的實(shí)際行動(dòng)，與四川災(zāi)區(qū)同胞一道，共同打贏抗震救災(zāi)這場硬仗。5月底，館領(lǐng)導(dǎo)與社教部推薦講解業(yè)務(wù)考核第一名魏巍赴河北參加講解培訓(xùn)。6月21日上午，社教部成功接待了中共山西省委常委、副省長李小鵬。他深有感觸地說：“這次參觀很受教育，希望大家一定要繼承發(fā)揚(yáng)老一輩____傳統(tǒng)，用偉大的太行精神鼓勵(lì)山西人民，改革創(chuàng)新，發(fā)奮圖強(qiáng)，再鑄山西新輝煌。7月7日，為紀(jì)念盧溝橋事變爆發(fā)71周年，八路軍宣講小分隊(duì)深化武鄉(xiāng)縣寨平村進(jìn)展____傳統(tǒng)教育宣傳的慰問演出。7—10月份，紀(jì)念館迎來了觀眾參觀的頂峰期，社教部與保衛(wèi)科通力合作，為奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦，采取保衛(wèi)措施，并組織講解員以優(yōu)質(zhì)的效勞，飽滿的熱情，精湛的業(yè)務(wù)笑迎八方來客。11月17日至19日，由山西省文物局主辦的山西省文博系統(tǒng)“太行杯”講解員大賽在八路軍太行紀(jì)念館隆重舉行。社教部派出四位講解員參加，成功奪得了團(tuán)體金獎(jiǎng)的桂冠，個(gè)人也獲得了可喜的成績，為紀(jì)念館爭得了榮譽(yù)。11月30日下午，社教部成功接待了山西省代省長王君。他勉勵(lì)大家說：“我們的紅色來之不易，是無數(shù)____先烈用鮮血和生命換來的。我們要好好珍惜今天的幸福生活。要把八路軍太行紀(jì)念館建立好，維護(hù)好，把它真正建成對(duì)下一代進(jìn)展____傳統(tǒng)教育的一流愛國教育場所，同時(shí)也要成為挖掘與弘揚(yáng)偉大太行精神的重要陣地!”12月3—4日，八路軍太行紀(jì)念館邀請(qǐng)山西大學(xué)旅游學(xué)院講師巫敬教師，對(duì)全館工作人員進(jìn)展了禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)完畢后，講解員表示，要將教師所講的內(nèi)容用到實(shí)際工作中去，對(duì)外樹立更加完美的形象。12月26日，八路軍太行紀(jì)念館召開了紀(jì)念館建館20周年座談會(huì)和中國博物館協(xié)會(huì)紀(jì)念館專業(yè)委員會(huì)。社教部配合辦公室積極做好后勤接待工作，八路軍宣講小分隊(duì)還為前來祝賀的全國著名博物館的館領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展了文藝演出。工作舉措一、抓思想教育，業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)?；Ｖv解員為觀眾和歷史搭建了一座溝通的橋梁，要想讓觀眾很容易地走進(jìn)歷史的殿堂，講解員首先要有高度的愛國情感和愛崗敬業(yè)的精神。近一年來，社教部著力從思想上業(yè)務(wù)上對(duì)講解員嚴(yán)格要求，使大家意識(shí)到自己的責(zé)任重大，而且設(shè)立了鼓勵(lì)制度，對(duì)業(yè)務(wù)考核優(yōu)秀者委派外出培訓(xùn)，并進(jìn)步了講解員講解費(fèi)的提成，館領(lǐng)導(dǎo)又投入了大量資金從全國各地購置了一大批與講解工作有關(guān)的圖書，極大地拓寬了講解員的知識(shí)面。為進(jìn)步講解員的效勞程度和講解技巧，館領(lǐng)導(dǎo)專門從山西大學(xué)和北京抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念館邀請(qǐng)禮儀培訓(xùn)教授和知名專家親自授課。通過這一系列舉措，廣闊講解員對(duì)業(yè)務(wù)更加精通了，效勞質(zhì)量更加精細(xì)了，對(duì)工作投入的熱情也更加高漲了。二、推陳出新，注重細(xì)節(jié)。隨著社會(huì)的飛速開展和觀眾欣賞程度的不斷進(jìn)步，社教部要求講解員對(duì)舊有的講解形式進(jìn)展考慮，結(jié)合展陳方式的變化，用創(chuàng)新的思維，總結(jié)出一套帶有本人風(fēng)格的、能被觀眾承受并喜聞樂見的、不違犯歷史前提的講解詞。比方如今觀眾喜歡的講唱跳的講解形式。同時(shí)社教部提出講解員對(duì)歷史資料研究學(xué)習(xí)時(shí)，一定要挖掘歷史故事和英雄事跡的亮點(diǎn)，著眼于打動(dòng)觀眾的細(xì)節(jié)，從而使講解內(nèi)容不空泛。三、走專業(yè)化道路聘復(fù)合型人才。今年社教部根據(jù)館領(lǐng)導(dǎo)：“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”的工作指示，從講解員的著裝、發(fā)飾、化裝、根本態(tài)勢的外部形象嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，還訂閱了報(bào)紙、雜志開闊了他們的視野，另外全省講解員大賽在我館舉行，也為講解員觀摩學(xué)習(xí)提供了便利的條件，并推舉出四位講解員代表紀(jì)念館參加比賽，其中一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)兩名，三等獎(jiǎng)一名，他們的表現(xiàn)得到了省內(nèi)外專家的肯定和好評(píng)，一支專業(yè)化的講解隊(duì)伍不僅和紀(jì)念館的硬件設(shè)施相匹配，更為我省紅色旅游的開展如虎添翼。在者在今年的兩次講解員招聘中，社教部按照館領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)步了考核的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)聘人員除有大專學(xué)歷和標(biāo)準(zhǔn)的普通話外，還必須有一技之長，比方唱歌、跳舞、外語、演講等，這種復(fù)合型人才也為宣講小分隊(duì)走專業(yè)化道路奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。需要完善之處一、形成形式化的管理，養(yǎng)成習(xí)慣化的工作秩序。二、對(duì)宣講小分隊(duì)的節(jié)目進(jìn)展總體籌劃。三、帶著講解員到外館學(xué)習(xí)交流。展望2023年2023年就要過去了，在這一年里，有太多刻骨銘心的鏡頭定格在我們的腦海中，社教部的每一位成員見證了歷史，也在歷史的前進(jìn)中更加成熟了，他們?cè)跔I造一流的講解、一流的效勞上下功夫，而且獲得了可喜的成績。新的一年里，社教部仍將一如既往地按照館領(lǐng)導(dǎo)的正確部署，全心全意效勞于觀眾、效勞于社會(huì)，為我國文博事業(yè)的繁榮開展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。學(xué)社聯(lián)拓展部工作總結(jié)美妙是光陰總是稍縱即逝，上半學(xué)期很快就要過完了，參加學(xué)社聯(lián)拓展部也有一學(xué)期。回憶這半年的工作，在獲得成績的同時(shí)，我們也找到了工作中的缺乏和問題。我想，是該好好總結(jié)一下了。初進(jìn)xx第一師范學(xué)院，初進(jìn)學(xué)社聯(lián)。如同一個(gè)生疏的一葉小船來到了長江，盡管有導(dǎo)航燈的指引，但還是看不清前進(jìn)的方向，而隨波逐流，記得進(jìn)這個(gè)部門面試時(shí)我就這么說過。……如今，很快樂我選擇了拓展部，這個(gè)讓我在僅僅半年中克制了自己很多困難，又讀懂了很多的她。拓展部，確實(shí)是一個(gè)很吸引人的部門。每個(gè)人都想鍛煉自己，克制自己的一些心里障礙，拓展部給我們帶來了的快樂和充實(shí)感。我們拓展部要與外界商家合作，為學(xué)生提供更加豐富多彩的校園文化，與商家到達(dá)雙贏的場面，并為學(xué)生會(huì)提供一定的活動(dòng)資金；這就和外聯(lián)部差不多了。但還需與其他部門配合和協(xié)助各部門的活動(dòng)。與各部門都要搞好關(guān)系。感覺我們這個(gè)部門就是全方位的。剛開場的時(shí)候，我們拓展部有個(gè)大型的活動(dòng)——社團(tuán)招新。那幾天我們部門的干事和部長都很辛苦，大清早的要負(fù)責(zé)道具的借出，幫所有社團(tuán)搭帳篷，白天要維持秩序，晚上還要值班，守著大家的“財(cái)物”。我們把所有的事情都要落實(shí)到個(gè)人，這樣每個(gè)人都有自己所掌管的區(qū)域，所要完成的事。當(dāng)然分工不分家，自己的事忙完之后，就去幫自己的伙伴。其次就是我們舉辦的活動(dòng)——社團(tuán)風(fēng)采月。這個(gè)活動(dòng)的舉辦的給了同學(xué)們一個(gè)展示自我的平臺(tái)，培養(yǎng)同學(xué)們一些實(shí)際才能，這也是大家最辛苦的一個(gè)時(shí)期。在活動(dòng)前大家都外出拉贊助，雖然說沒有拉到多少資金，但在大家的努力下，也有很大的收獲?！惨淮纬晒Φ馁澲皇且粋€(gè)偶爾發(fā)生的故事〕。在活動(dòng)中我們還要提供后勤效勞，維持秩序。但是出現(xiàn)了一個(gè)小小的失誤，我想這不是哪一個(gè)同學(xué)的錯(cuò)誤，而是學(xué)生會(huì)群體成員考慮一下我們那里還做的缺乏。怎么樣做我們的工作才更有效率，我們是不是因該事前熟悉，不要顯的那么慌？不過，所幸的是這次活動(dòng)還是很出色，得到了同學(xué)和“客人們”的好評(píng)。總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜。一張張永存的照片……一張張熟悉的笑臉……一個(gè)個(gè)出去工作的伙伴……但是不管歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信拓展部的明天會(huì)更好！醫(yī)院拓展部半年工作總結(jié)"效勞"是醫(yī)院最主要的產(chǎn)品之一，醫(yī)療效勞作為一種產(chǎn)品，對(duì)其設(shè)計(jì)、消費(fèi)、銷售、售后效勞等一系列環(huán)節(jié)的管理成敗，將決定一所醫(yī)院的興衰，醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和運(yùn)行機(jī)制的深化變革，就醫(yī)顧客需求的不斷變化，各級(jí)各類醫(yī)院經(jīng)營管理才能的逐漸進(jìn)步，使得醫(yī)院之間的競爭更多地表達(dá)在創(chuàng)新才能的競爭上，因此，創(chuàng)新的經(jīng)營管理思路，對(duì)醫(yī)院的持續(xù)開展是至關(guān)重要的。以市場營銷來經(jīng)營和管理醫(yī)院，讓患者對(duì)我們的效勞滿意并且感動(dòng)已成為將來醫(yī)療效勞或醫(yī)療營銷的主要目的。20nn年上半年拓展部本著1234的總體工作思路，即一個(gè)中心：一切工作以顧客(病人)為中心；兩條主線：一是以包裝名醫(yī)大師為龍頭，打造品牌科室，二是以培養(yǎng)忠誠顧客為目的，繼續(xù)推進(jìn)和深化效勞創(chuàng)新；三工程標(biāo)：一是體檢中心業(yè)務(wù)收入目的實(shí)現(xiàn)160萬元，二是體檢工作量目的7000人次；三是顧客綜合滿意率(群眾評(píng)價(jià)目的)到達(dá)90%以上；四大工程：標(biāo)準(zhǔn)化管理工程，醫(yī)院內(nèi)宣和環(huán)境改造工程工程，文化建立工程和醫(yī)院外宣工程。做了大量細(xì)致的工作。1、與合川電視臺(tái)、播送電臺(tái)建立通信聯(lián)動(dòng)機(jī)制，讓廣闊市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院開展建立的聲音，看到醫(yī)院"一切以病人為中心"，持續(xù)進(jìn)步效勞質(zhì)量的動(dòng)人畫面。及時(shí)宣傳報(bào)道醫(yī)院多項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)。上半年合川電視臺(tái)、播送電臺(tái)派記者跟蹤報(bào)道我院8次，合川電視臺(tái)播放我院新聞10次。其中區(qū)人民醫(yī)院積極救助困難高危病員戴順容；區(qū)人民醫(yī)院開展專項(xiàng)救治活動(dòng)為兒童先天性疾病和貧困白內(nèi)障患者帶去福音；科學(xué)開展觀發(fā)動(dòng)大會(huì)；邀請(qǐng)黨校唐教師講課-關(guān)于科學(xué)開展觀；醫(yī)院百名醫(yī)院走村入戶活