從領(lǐng)導(dǎo)者到商業(yè)領(lǐng)袖重塑領(lǐng)導(dǎo)者

從領(lǐng)導(dǎo)者到商業(yè)領(lǐng)袖-

---重塑領(lǐng)導(dǎo)者

目錄1.序言篇2.領(lǐng)悟篇3.心態(tài)篇4.關(guān)系篇5.觀念篇6.獎(jiǎng)懲篇7.過程篇8.結(jié)束語(yǔ)領(lǐng)導(dǎo)之門有情來(lái)下種因地果還生無(wú)情既無(wú)種無(wú)性亦無(wú)生1、序言篇問題的提出什么是重塑重塑的實(shí)現(xiàn)問題的提出--客觀性競(jìng)爭(zhēng)的加劇—企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才競(jìng)爭(zhēng)；而人才競(jìng)爭(zhēng)的核心是核心人才的競(jìng)爭(zhēng)。變革的影響—組織外部環(huán)境的變化（國(guó)際、國(guó)內(nèi)、其它）組織內(nèi)部環(huán)境的變化（體制、規(guī)模、人員）--主觀性領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自身資源的認(rèn)識(shí)、開發(fā)與利用的需要領(lǐng)導(dǎo)者避免進(jìn)入“因偶然而成功因必然而失敗”怪圈的必修課領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，自我超越走向成功的內(nèi)在動(dòng)力什么是重塑它是一個(gè)由內(nèi)向外、由淺入深、由此及彼、知行統(tǒng)一的發(fā)展過程它是領(lǐng)導(dǎo)者觀念、思維、修為的更新與轉(zhuǎn)變，是領(lǐng)導(dǎo)者在新的環(huán)境中自覺進(jìn)行的自我超越。重塑的實(shí)現(xiàn)審視自我，反思經(jīng)歷以達(dá)到心靈的感悟。掌握科學(xué)的方法論，學(xué)會(huì)辨證的看問題抑制自己的某些個(gè)性或培養(yǎng)某種本身并不具備的個(gè)性把握領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)涵1、基于知識(shí)2、打造領(lǐng)導(dǎo)才能3、領(lǐng)導(dǎo)的源頭：公仆4、指引方向5、正確決策6、溝通與激勵(lì)2、領(lǐng)悟篇管理之道重在度領(lǐng)導(dǎo)之道重在悟領(lǐng)導(dǎo)哲哲學(xué)1、老老子：：無(wú)為為而治治2、孔孔子：：仁者者人也也3、孟孟子：：君臣臣之道道4、韓韓非：：道、、法、、術(shù)、、勢(shì)5、鬼鬼谷：：捭閡閡、飛飛鉗、、杵合合、揣揣摩6、孫孫子：：智、、信、、仁、、勇、、嚴(yán)7、慧慧能：：法門門不二二；仁仁者心心動(dòng)我們們的的理理解解仁者者無(wú)無(wú)憂憂智者者無(wú)無(wú)惑惑勇者者無(wú)無(wú)懼懼領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)模模式式仁智勇全球球公公認(rèn)認(rèn)的的有有效效領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的的綜綜合合素素質(zhì)質(zhì)協(xié)調(diào)調(diào)能能力力高高(Coordinator)可靠靠性性強(qiáng)強(qiáng)(Dependable)值得得信信賴賴(Trustworthy)聰明明機(jī)機(jī)智智(Intelligent)公正正無(wú)無(wú)私私(Just)誠(chéng)實(shí)實(shí)本本分分(Honest)全球球公公認(rèn)認(rèn)的的有有效效領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的的管管理理能能力力雙贏贏,成成功功地地解解決決問問題題(Win-winproblemsolver)熟練的的行行政政管管理理技技巧巧(Administrativelyskilled)事先先計(jì)劃劃(Plansahead)消息息靈靈通通(Informed)有效效的的談?wù)勁信屑技记汕?Effectivebargainer)善于于表表達(dá)達(dá)(Communicative)全球球公公認(rèn)認(rèn)的的有有效效領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)--以以價(jià)價(jià)值值為為本本的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)互動(dòng)動(dòng)的的(Dynamic)善于于激激勵(lì)勵(lì)下下屬屬(Motivearouser)追求求卓卓越越(Excellenceoriented)善于于喚喚起起信信心心(Confidencebuilder)善于于組組建建團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)(Teambuilder)具有有鼓鼓動(dòng)動(dòng)性性(Motivational)決策策果果斷斷(Decisive)善于于鼓鼓勵(lì)勵(lì)(Encouraging)積極極向向上上(Positive)具有有遠(yuǎn)遠(yuǎn)見見(Foresight)評(píng)價(jià)價(jià)最最低低(最最不不受受歡歡迎迎)的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)特特征征孤獨(dú)獨(dú)不不合合群群(Loner)性格格暴暴躁躁/易易怒怒(Irritable)不善善交交際際(Asocial)含糊糊其其辭辭(Non-explicit)自私私(Egocentric)冷酷酷無(wú)無(wú)情情(Ruthless)剛愎愎自自用用(Dictatorial)缺乏合合作作(Non-cooperative)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者最最富富價(jià)價(jià)值值的的素素質(zhì)質(zhì)---在在現(xiàn)代代紛繁復(fù)復(fù)雜、瞬瞬息萬(wàn)變變的世界界中，企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者最重重要的素素質(zhì)將不不是營(yíng)銷銷才能、、信息息技術(shù)或或其他任任何專業(yè)業(yè)知識(shí)，，而是個(gè)個(gè)人特性性。---當(dāng)當(dāng)然，未未來(lái)也需需要更多多具有優(yōu)優(yōu)良品質(zhì)質(zhì)的管理理人才，，即為人人正直、、性格剛剛毅、富富有責(zé)任任感并并能承受受心理痛痛苦的管管理者。。----摘自自《財(cái)富富》專題題精粹---（美）杰杰弗里。?？茽栁奈?787年美國(guó)國(guó)的制憲憲會(huì)議討討論：建立一種種什么制制度，才才能使國(guó)國(guó)家在我我們?nèi)ナ朗篮瞄L(zhǎng)時(shí)時(shí)間以后后仍有出出色的總總統(tǒng)？我我們要建建立一個(gè)個(gè)什么樣樣的長(zhǎng)勝勝不衰的的國(guó)家？？依據(jù)什什么原則則建國(guó)？？國(guó)家機(jī)機(jī)器怎樣樣運(yùn)轉(zhuǎn)？？我們應(yīng)應(yīng)該實(shí)行行什么樣樣的方針針、建立立什么樣樣的體制制，才能能創(chuàng)建我我們真正正希望的的國(guó)家？？敬業(yè)樂群群---白白求恩恩同志毫毫不利己己專門利利人的精精神，表表現(xiàn)在他他對(duì)工作作的極端端的負(fù)責(zé)責(zé)任，對(duì)對(duì)同志對(duì)對(duì)人民的的極端的的熱忱。?！都o(jì)念白白求恩》》-毛毛澤東---人人要有有出世的的精神才才可以做做入世的的事業(yè)，，要把自自己的事事業(yè)當(dāng)作作一件藝藝術(shù)品看看待,只只求滿意意、理想想和情趣趣，不斤斤斤計(jì)較較于利害害得失，，才可以以有一番番真正的的成就。?！墩劽馈贰?朱朱光潛潛公正剛直直---超超越利害害關(guān)系與與面子大大無(wú)畏的的站在真真理的一一邊，才才有人之之所以為為人的尊尊嚴(yán)?！段业娜巳松砟钅睢?松松下幸幸之助---正正直意味味著要承承擔(dān)責(zé)任任；要清清晰的溝溝通，做做到前后后一致；；要誠(chéng)實(shí)實(shí)、履行行諾言了了解自己己；不要要搞陰謀謀詭計(jì)。?！豆芾淼牡娜烁駥訉用妗?托馬馬斯.迪迪爾嚴(yán)以律己己---政政者，正正也。子子帥以正正，孰敢敢不正??！其身正正，不令令而行；；其身不不正，有有令不從從。《論語(yǔ)》》--孔孔子---榜榜樣不是是影響他他人的主主要因素素，它是是唯一的的因素。?！杜囵B(yǎng)你你周圍的的領(lǐng)導(dǎo)人人才》—約翰.麥麥克斯韋韋爾細(xì)微之處處見精神神---在在人與人人的關(guān)系系中，在在人與人人的感情情中，常常常細(xì)節(jié)節(jié)意味著著一切，，細(xì)節(jié)給給人的印印象更深深刻。?！额I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)學(xué)》》--科科維---你你的地位位越高，，注意細(xì)細(xì)節(jié)就越越發(fā)重要要，不僅僅對(duì)你自自己的事事，而且且對(duì)別人人的事都都要抓的的很細(xì)才才行。除除非你對(duì)對(duì)你周圍圍的事始始終保持持最大限限度的警警覺，否否則，你你可能忽忽略重要要的信號(hào)號(hào)，這些些信號(hào)可可以在細(xì)細(xì)節(jié)中發(fā)發(fā)現(xiàn)，而而這些細(xì)細(xì)節(jié)往往往是人們們最容易易忽略的的?！断窨偛貌媚菢铀妓伎肌拂祺觳├?本頓3、心態(tài)態(tài)篇你看到了了什么心態(tài)的定定義心態(tài)的作作用你看到了了什么？？——（心心靈之圖圖）———游戲戲心態(tài)的定定義1、定義義：心態(tài)態(tài)是人們們對(duì)事物物的看法法和認(rèn)識(shí)識(shí)，心態(tài)態(tài)就是內(nèi)內(nèi)心的想想法，是是一種思思維的習(xí)習(xí)慣狀態(tài)態(tài)例、關(guān)于于夕陽(yáng)：：夕陽(yáng)無(wú)限限好，只只是近黃黃昏李商隱但得夕陽(yáng)陽(yáng)無(wú)限好好，何需需惆悵近近黃昏朱自清老夫喜做做黃昏頌頌，滿目目青山夕夕照明葉劍英心態(tài)的作作用心態(tài)帶動(dòng)動(dòng)思想思想引導(dǎo)導(dǎo)行為行為變成成習(xí)慣習(xí)慣塑造造性格性格決定定命運(yùn)猶豫嫉妒拖沓膽小懶惰急躁找借口冷漠憤恨埋怨易怒脆弱狹隘虛榮自卑僥幸虛偽自私牢騷埋怨破壞性批批評(píng)害怕承擔(dān)擔(dān)責(zé)任消極論斷斷，批評(píng)評(píng)別人，，驗(yàn)證自自我消極樹4、關(guān)系系篇關(guān)系是什什么如何處理理人際關(guān)關(guān)系人際關(guān)系系人際關(guān)系系是一種種網(wǎng)絡(luò)它是人們們社會(huì)生生活和工工作中相相互聯(lián)系系、相互互影響的的無(wú)形網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系系是一種種資源它是人們們社會(huì)生生活中不不可或缺缺的人力力資源人際關(guān)系系的成功功人際關(guān)系系成功的的最重要要條件信任你是誰(shuí)上級(jí)的下下級(jí)下級(jí)的上上級(jí)同事的同同事……與上級(jí)的的關(guān)系1、工作作就是一一切2、把信信交給加加西亞3、星期期五輪胎胎4、己所所欲，施施與人與下級(jí)的的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)和淑淑女一樣樣，如果果你老是是提醒別別人你是是，就證證明你不不是—撒切爾爾你們當(dāng)中中誰(shuí)要做做大人物物，就得得作你們們的仆人人；誰(shuí)要要居首，，誰(shuí)就得得做大眾眾的奴仆仆—引自《《圣經(jīng)》》與下級(jí)的的關(guān)系（（續(xù)）1、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)：：一種技技能，用用來(lái)影響響別人，，讓他們們?nèi)耐锻度耄瑸闉檫_(dá)成共共同目標(biāo)標(biāo)征戰(zhàn)不不懈2、建立立威信：：一種技技能，運(yùn)運(yùn)用影響響力，讓讓別人甘甘心情愿愿地照你你的決心心行事3、奉獻(xiàn)獻(xiàn)：滿足足所需而而非所欲欲4、愛5、決心心=意圖圖+行動(dòng)動(dòng)5、觀念念篇木桶理論論客戶關(guān)系系企業(yè)文化化創(chuàng)新與創(chuàng)創(chuàng)造新木桶理理論舊：一支支木桶的的最大容容量取決決于最低低的，而而不是最最高的為什么必必須盛水水？新：一個(gè)個(gè)人的成成功則是是取決于于最高的的，而不不是最低低的功夫在詩(shī)詩(shī)外企業(yè)文文化--價(jià)價(jià)值觀觀--氛氛圍圍--‘‘場(chǎng)’’企業(yè)文文化是是一種種人格格化的的價(jià)值值觀，，這種種價(jià)值值觀形形成的的氛圍圍影響響著企企業(yè)中中人的的思想想和行行為產(chǎn)產(chǎn)生無(wú)無(wú)形的的作用用，就就像物物理學(xué)學(xué)中的的‘‘場(chǎng)’’。---領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)范--影影響力力--榜榜樣樣--‘‘人’’領(lǐng)導(dǎo)者者以個(gè)個(gè)人領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)范形形成的的非職職務(wù)影影響力力,其其樹立立的榜榜樣應(yīng)應(yīng)首先先是一一個(gè)大大寫的的‘‘人’’。6.過過程篇篇領(lǐng)導(dǎo)的的三過過程：：----確確定定經(jīng)營(yíng)營(yíng)方向向----聯(lián)聯(lián)合合群眾眾----激激勵(lì)勵(lì)和鼓鼓舞優(yōu)秀的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行為為領(lǐng)導(dǎo)行行為能能帶領(lǐng)領(lǐng)人們們朝一一個(gè)確確實(shí)更更好的的境況況發(fā)展展，并并且不不損害害他人人利益益，就就稱之之為““好的的”，，“有有效的的”領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，，蘊(yùn)含含于這這種觀觀念之之中的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)職能能便是是帶來(lái)來(lái)建設(shè)設(shè)性或或適應(yīng)應(yīng)性變變革。。領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者的的主主要要任任務(wù)務(wù)如果把把組織織想象象成一一個(gè)輪輪船，，而你你是這這艘船船的““領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者””，你你的角角色是是什么么船長(zhǎng)？領(lǐng)航員員？舵手？輪船的的設(shè)計(jì)計(jì)師老子說說：好好的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者會(huì)贏贏得人人們的的稱頌頌；不不好的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者，，人們們會(huì)敬敬畏他他；最最差的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者會(huì)會(huì)被人人們瞧瞧不起起；真真正偉偉大的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者是是讓大大家在在事情情完成成時(shí)說說：““是我我們自自己完完成的的?！薄贝_定經(jīng)經(jīng)營(yíng)方方向確立將將來(lái)，，通常常是遙遙遠(yuǎn)的的將來(lái)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)期目目標(biāo)，，并為為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)遠(yuǎn)期期目標(biāo)標(biāo)制定定進(jìn)行行變革革的戰(zhàn)戰(zhàn)略。。經(jīng)營(yíng)方方向的的擬定定是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行行為的的重點(diǎn)點(diǎn)也也是確定企企業(yè)的的變革革方向向。聯(lián)合群群眾通過言言行將將所確確定的的企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)方向向傳達(dá)達(dá)給群群眾，，爭(zhēng)取取有關(guān)關(guān)人員員的合合作，，并形形成影影響力力，使使相信信遠(yuǎn)景景目標(biāo)標(biāo)和戰(zhàn)戰(zhàn)略的的人們們形成成聯(lián)盟盟，并并得到到他們們的支支持。。激勵(lì)與與鼓舞舞領(lǐng)導(dǎo)行行為的的激勵(lì)勵(lì)與鼓鼓舞過過程要要達(dá)到到激勵(lì)勵(lì)效果果，不不是通通過控控制機(jī)機(jī)能將將人們們往正正確的的方向向推，，而是是通過過滿足足人類類的基基本需需要來(lái)來(lái)達(dá)到到目的的，即即滿足足人們們的成成就感感，歸歸屬感感，自自尊感感，讓讓他們們覺得得自己己已得得到認(rèn)認(rèn)可，，能掌掌握自自己命命運(yùn)，，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自己己的理理想。。7、獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲篇篇如何激激勵(lì)表?yè)P(yáng)與與批評(píng)評(píng)對(duì)曾經(jīng)經(jīng)給了了你整整只雞雞的人人不要吝吝嗇給給他翅翅膀（1））：金金錢金錢是是權(quán)力力、聲聲望、、安全全、成成功的的標(biāo)志志。信息是是了解解和有有效解解決問問題的的基礎(chǔ)礎(chǔ)。一個(gè)造造紙企企業(yè)調(diào)調(diào)查結(jié)結(jié)果：：工資被被大多多數(shù)員員工排排在第第五或或者更更后的的位置置，工作的的安全全性和和穩(wěn)定定性才才是員員工們們最關(guān)關(guān)心的的。員工工工資排排在第第五位位或更更后安全和和穩(wěn)定定靠前前（2））：認(rèn)認(rèn)可有兩種種自負(fù)負(fù)的人人：那那些承承認(rèn)自自負(fù)的的人和和不承承認(rèn)自自負(fù)的的人。。一些認(rèn)認(rèn)可獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的的方式式：（3））成立立專門門由成成績(jī)杰杰出者者參加加、而而且享享有特特殊權(quán)權(quán)利的的俱樂樂部，例如保保險(xiǎn)業(yè)業(yè)中的的百萬(wàn)萬(wàn)元桌桌俱樂樂部。。（4））出風(fēng)風(fēng)頭的的機(jī)會(huì)會(huì)，如如在公公司內(nèi)內(nèi)部或或本地地報(bào)紙紙上報(bào)報(bào)導(dǎo)一一下。。（5））職職務(wù)頭頭銜的的改變變。（7））對(duì)取取得特特殊成成就的的人寫寫恭賀賀信，，并把把它列列入員員工的的檔案案記錄錄中。。認(rèn)可（（續(xù)））（8））··來(lái)自自高級(jí)級(jí)主管管的特特別贊贊譽(yù)和和關(guān)注注。（9））··在宴宴會(huì)上上頒授授榮譽(yù)譽(yù)或獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。。（10）··公公開宣宣布的的紅利利和晉晉升。。“有兩兩樣?xùn)|東西比比金錢錢和性性更為為人們們所需需要………認(rèn)認(rèn)可和和贊美美。””--瑪瑪麗··凱（3））：休休假可以用用三種種方式式把休休假當(dāng)當(dāng)做獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)：：（1））在期期限屆屆滿前前完工工，其其余的的時(shí)間間就成成了他他們的的報(bào)酬酬。（2））建立立一種種計(jì)分分制度度，員員工在在一個(gè)個(gè)特定定的期期限內(nèi)內(nèi)，保保持某某種水水準(zhǔn)的的生產(chǎn)產(chǎn)量，，即可可取得得一個(gè)個(gè)小時(shí)時(shí)的休休假積積分，，當(dāng)他他們累累積了了四個(gè)個(gè)小時(shí)時(shí)的積積分，，就可可以休休假。。（3））用休休假獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)質(zhì)質(zhì)量、、安全全、團(tuán)團(tuán)體合合作方方面的的優(yōu)異異者，，或是是你認(rèn)認(rèn)為重重要的的任何何表現(xiàn)現(xiàn)。（4）：：行動(dòng)動(dòng)參與與權(quán)員工變變成老老飯后后，做做事就就象老老板了了。密西根根大學(xué)學(xué)的一一項(xiàng)研研究發(fā)發(fā)現(xiàn)，，那些些讓員員工擁?yè)碛兴袡?quán)權(quán)的公公司，，其平平均利利潤(rùn)均均為同同行內(nèi)內(nèi)傳統(tǒng)統(tǒng)公司司的一一倍半半。一個(gè)成成功的的員工工入股股計(jì)劃劃，有有賴于于以下下幾項(xiàng)項(xiàng)關(guān)鍵鍵性的的準(zhǔn)則則：·合作作關(guān)系系要優(yōu)優(yōu)于勞勞資之之間的的對(duì)立立關(guān)系系，每個(gè)人人都必必須學(xué)學(xué)會(huì)暫暫時(shí)的的犧牲牲以換換取長(zhǎng)長(zhǎng)期性性發(fā)展展的利利益。?！す舅颈仨氻毶a(chǎn)產(chǎn)有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)性性、有有市場(chǎng)場(chǎng)的產(chǎn)產(chǎn)品。?！碛杏兴杏袡?quán)的的員工工必須須了解解所有有權(quán)附附有的的基本本責(zé)任任，如如耐心心和辛辛勤工工作。。（5）：喜喜歡做的工工作把更多員工工喜歡做的的工作分配配給他們，，以此獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)良好的表現(xiàn)，，一般公司里里表現(xiàn)最優(yōu)優(yōu)異的員工工，總會(huì)被被其他提供供更高的職位、、更大的挑挑戰(zhàn)和更好好的升遷機(jī)機(jī)會(huì)的公司司吸引定。。那些你最希希望留住的的員工正是是那些競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者最急于于雇傭的。（6）：晉晉升（1）傳統(tǒng)統(tǒng)作法，是是在管理階階層上一步步一步晉升升。（2）如果果晉升不再再可能，可可以分配特特殊的任務(wù)務(wù)或是新的的職位作為為獎(jiǎng)勵(lì)。（3）把員員工調(diào)到平平行的新職職位，使他他能夠發(fā)展展他的專門門技能（4）技術(shù)術(shù)專家則建建立另外的的晉升制度度，其中每每一級(jí)都有有其頭銜、、薪金和權(quán)權(quán)利。這樣樣，技術(shù)人人員就可以以繼續(xù)做自自己擅長(zhǎng)的的工作，而而且晉升也也可以不必變變成行政主主管。（7）：獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)人自自由在控制相當(dāng)當(dāng)嚴(yán)格的工工作中，自自由和自主主可以成為為非常有效的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)手段。。舉例：（1）撤掉掉打卡鐘和和僵硬的工工作時(shí)間限限制；（2）提供供員工各種種方法供其其衡量產(chǎn)品品質(zhì)量，只只要結(jié)果正正確，你并并不在乎他他們?nèi)绾稳トプ?；?）準(zhǔn)許許員工在家家里、或工工作場(chǎng)所以以外的地方方做部分工工作。象休假一樣樣，自由對(duì)對(duì)年輕員工工來(lái)說也是是一種非常常有力的誘誘因。（8）：自自我成長(zhǎng)晉升--管管理人員，，技術(shù)專家--自我成成長(zhǎng)和成就就。例如，電腦腦工程師。。要使他們們保持忠誠(chéng)誠(chéng)和優(yōu)異表表現(xiàn)，就要要給他們有有趣的工作作，而且使使他們有機(jī)機(jī)會(huì)在自己己選擇的領(lǐng)領(lǐng)域里學(xué)到到新的技本本和成長(zhǎng)。。自我成長(zhǎng)這這項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)可可以經(jīng)由兩兩種基本方方式：第一，給予予員工能夠夠激發(fā)他們們創(chuàng)造力、、提供他們們自我肯定定和成長(zhǎng)機(jī)機(jī)會(huì)的工作作；第二，提供供受訓(xùn)和受受教育的機(jī)機(jī)會(huì)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)異異的員工，，例如，參參加講習(xí)會(huì)會(huì)、參加某某項(xiàng)課程，，或者前往往國(guó)內(nèi)其他地地方研究新新生產(chǎn)程序序。（9）：樂樂趣優(yōu)秀的主管管會(huì)用心把把樂趣帶到到工作場(chǎng)所所中，而且且把它，當(dāng)當(dāng)成一種誘誘因。很多公司有有室內(nèi)的運(yùn)運(yùn)動(dòng)和健身身設(shè)備，建建立一個(gè)張張貼笑話慶祝生日、、結(jié)婚、生生子、升遷遷等等的活活動(dòng)？或者者是在完成成重要目標(biāo)標(biāo)時(shí)，就狂狂捶幾下？？口哨音樂樂？棋牌？？樂趣（續(xù)））切記：讓每每個(gè)人都有有重要而且且可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的目標(biāo)，，都感到自自己象是一一個(gè)非常特特殊的優(yōu)勝勝者中的一一員。每個(gè)個(gè)人都希望望自己被視視為成功者者，他們幾幾乎愿意做做任河事情情以贏得這這項(xiàng)勝利。。博仕的春節(jié)節(jié)聯(lián)歡會(huì)讓讓每個(gè)人表表現(xiàn)楊森的狂歡歡（10）：獎(jiǎng)品獎(jiǎng)品只限于于人的想象象力。如公公司付帳的的家庭宴會(huì)會(huì)、運(yùn)動(dòng)比賽或戲院院的門票、、休假旅游游、禮品券券、贈(zèng)品券券、公司的產(chǎn)品或服服務(wù)，以獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為誘因因。例如，一個(gè)公司司解決員工工缺席和怠怠工的問題題。連續(xù)一個(gè)月月準(zhǔn)時(shí)上班班的員工就就有資格參參加每二十十五位合格格員工就可可抽中一項(xiàng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的抽抽獎(jiǎng)活動(dòng)；；而六個(gè)月都都準(zhǔn)時(shí)上班班的，則可可以參加獎(jiǎng)獎(jiǎng)品是電視視機(jī)的抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)活動(dòng)。怠工和缺席席的比例都都下降了，，而病假所所引起的成成本則下降了62％％。10/10管理系統(tǒng)統(tǒng)以十種不同同的方法獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)十種重重要的行為為：使用這十種種方式獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)而而不獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1．金錢。。1．徹底解解決問題。。1．特效藥藥。2．認(rèn)可。。2．承擔(dān)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。2．規(guī)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。。8．休假。。3．善用創(chuàng)創(chuàng)造力。3．愚蠢蠢的盲從。。4．行動(dòng)參參與權(quán)。4．果斷斷的行動(dòng)。。4．光光說不做。。5．喜愛的的工作。5．多動(dòng)動(dòng)腦筋。5．．一味苦干干。6．晉升。。6．簡(jiǎn)化。。6．不必要要的復(fù)雜化化。7．自由。。7．沉默而而有效率7．喋喋喋不休。8．自我成成長(zhǎng)。8．有有質(zhì)量的工工作。8．匆匆忙草率的的工作。9．樂趣．．9．忠誠(chéng)。。9．跳槽。。10．獎(jiǎng)品品。10．團(tuán)團(tuán)結(jié)合作。。10．．互相對(duì)抗抗。領(lǐng)導(dǎo)是科學(xué)學(xué)？是藝術(shù)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)是（也也會(huì)一直是是）藝術(shù)的的成份大于于科學(xué)的成成份。成功功有賴于具具體的判斷斷和技巧。。此處只能提提供你畫布布、畫筆、、畫盤、顏顏料和幾項(xiàng)項(xiàng)課程，至至于佳作的的完成就靠靠你自己。。好的領(lǐng)導(dǎo)是是一種使困困難的事情情變得簡(jiǎn)單單，而不是是簡(jiǎn)單的事事情變困難難的藝術(shù)。。格言你可以買下下一個(gè)人的的時(shí)間，你你可以買下下他，指令令他在特定定的地點(diǎn)出出現(xiàn)，你甚甚至可以按按每小時(shí)單單位時(shí)間買買下他的肌肌肉跳動(dòng)，，但是你卻卻買不到熱熱誠(chéng)、買不不到忠誠(chéng)、、買不到心心、心靈或或靈魂的奉奉獻(xiàn)，你必必須贏得這這些。要得得到到別別人人的的忠忠誠(chéng)誠(chéng)，，必必須須先先給給他他們們忠忠誠(chéng)誠(chéng)和和認(rèn)認(rèn)同同三類類激激勵(lì)勵(lì)物質(zhì)質(zhì)激激勵(lì)勵(lì)精神神激激勵(lì)勵(lì)知識(shí)識(shí)激激勵(lì)勵(lì)批評(píng)評(píng)的的方方式式激勵(lì)勵(lì)式式批批評(píng)評(píng)：：不要要光光批批評(píng)評(píng)而而不不贊贊美美建設(shè)設(shè)性性批批評(píng)評(píng)：：與錯(cuò)錯(cuò)誤誤責(zé)責(zé)任任者者探探討討解解決決的的辦辦法法啟發(fā)發(fā)式式批批評(píng)評(píng)：：含沙沙射射影影開脫脫式式批批評(píng)評(píng)：：把原原因因歸歸于于其其他他因因素素行動(dòng)動(dòng)式式批批評(píng)評(píng)：：麥當(dāng)當(dāng)勞勞快快餐餐總總店店總總裁裁雷雷克克羅羅克克，，鋦鋦掉掉經(jīng)經(jīng)理理的的椅椅子子背背。。批評(píng)評(píng)藝藝術(shù)術(shù)：：十十要要要圍圍繞繞中中心心工工作作，，抓抓住住根根本本問問題題要有有適適宜宜的的環(huán)環(huán)境境保保證證：：考考慮慮心心理理壓壓力力要及及時(shí)時(shí)批批評(píng)評(píng)：：要區(qū)區(qū)別別對(duì)對(duì)象象：：自自尊尊心心強(qiáng)強(qiáng)、、慣慣犯犯、、屢屢教教不不改改要由由領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者承承擔(dān)擔(dān)責(zé)責(zé)任任：：上上級(jí)級(jí)有有責(zé)責(zé)任任批評(píng)評(píng)藝藝術(shù)術(shù)：：十十要要要著著重重批批評(píng)評(píng)可可以以改改正正的的錯(cuò)錯(cuò)誤誤：：對(duì)方方能能夠夠接接受受要有有輕輕松松的的氣氣氛氛：：不造造成成過過大大的的心心理理壓壓力力要重重視視語(yǔ)語(yǔ)言言藝藝術(shù)術(shù)：：“你你的的話話說說得得過過分分了了””““這這話話像像是是說說得得過過分分了了””要有有批批評(píng)評(píng)后后的的緩緩解解：：打一一巴巴掌掌給給個(gè)個(gè)甜甜棗棗要適適當(dāng)當(dāng)保保密密：：維護(hù)護(hù)個(gè)個(gè)人人的的尊尊嚴(yán)嚴(yán)。。