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文檔簡介
廣東澳美高新科技有限公司制造部(管理人員培訓-26)向紹川2012年05月17日企業(yè)管理培訓經典語錄一、【銷售必知】
客戶要的不是便宜,而是感覺自己占了便宜;不要與客戶討論價格,而要與客戶探討價值;沒有不對的客戶,只有不好的服務;賣什么不重要,重要的是你準備怎么賣;沒有不好的廣告媒介產品,只有不適合的廣告媒介產品;沒有放棄業(yè)務員的客戶,只有放棄客戶的業(yè)務員;成功不是因為快,而是因為有方法;銷售不是體力活,而是腦力+智力;二、【狼的精神】
創(chuàng)業(yè)者要像狼一樣,必須有——1、狼的欲望:因為欲望,而不甘心,而行動,而打破牢籠;2、狼的眼界:眼界多寬心胸多廣,世界就有多大;3、狼的判斷:啃透政策,咬對形勢;4、狼的敏感:耳聽眼看,心思考;5、狼的膽量:有膽,敢拼,想贏,也敢輸;6、狼的忍耐:醉了,哭了,喊了,疼了…但必須死磕到底三、【做人的12個魅力法則】
1、有知書達禮的修養(yǎng)2、有精深博大的學識3、有寬以待人的胸襟4、有嚴于律已的習慣5、有與時俱進的意識6、有海納百川的雅量7、有俠骨柔腸的心智8、有果敢擔當的氣魄9、有登高望遠的視野10、有樸實無華的作風11、有百折不回的毅力12、有高雅含蓄的風韻四、【三句簡單卻值得琢磨的話】
1、你的愛好就是你的方向,你的興趣就是你的資本,你的性情就是你的命運。2、簡單的事情重復做,你就是專家;重復的事情用心做,你就是贏家。3、美麗是屬于自信者的,從容是屬于有備者的,奇跡是屬于執(zhí)著者的,成功是屬于頑強者的。五、【排解寂寞的七種方法】
1、找點事做———全神貫注于自己喜愛的事,就不會再有寂寞之感。2、找個朋友———將你的喜怒哀樂與他分享。3、回歸自然———驅走所有悶氣。4、工作專注———讓你心無旁騖。5、血脈相投———父母雙親、兄弟姐妹是你最好的傾訴對象。6、助人為樂———感受自己的價值。7、適量運動———有助于放松身心。六、【做你‘
應該做
’的】
1、不要盤算太多,要順其自然,該是你的終會得到。
2、壓抑自己沒必要,奉承巴結也沒必要,
保持應有的人格力量將贏得更多機會和尊重。
3、不要對誰特別好,也不要對誰特別不好,永遠不要被少數人所利用。4、相信自己比依賴別人重要,用盡心機不如靜心做事。
七、【處事心理】
1、輸,就微笑地輸給對手,決不能夠輸給自己。2、不要怕出錯,因為我們不是圣人。3、不要等著別人發(fā)現你,你應該先把自己推出去。4、只有自信的人,才會活的瀟灑快樂。5、可以不談戀愛,但不能不談愛情。6、要想出頭,請先學會出丑。八、【如何激激發(fā)潛能】1、自信:把自己當做做領袖;2、釋懷:抱怨于事無無補,傾心面面對未來;3、聚焦:不同的聚焦焦會產生不同同的情緒和思思路;4、行動:決定改變態(tài)態(tài)度,動作創(chuàng)創(chuàng)造情緒,信念改變人生生;5、能力:用智慧整合合資源,把愿景變成發(fā)發(fā)生化學變化化的現實;6、仿效:仿效成功人人士。九、【李嘉誠誠8堂人生財財富課】1、做事先做人,會做人才能能成大事。2、誠贏天下下,要立事先立信。3、善謀人脈,人脈決定財財脈,財脈決決定命脈。4、第一要有志,第二要有識,第三要有恒。5、年輕人,,要把吃苦當成吃補補。6、人家做8小時,我就就做16小時。7、成功10%靠運氣,,90%靠勤奮奮。8、挫折磨難是最好的學校校。十、【人生哲哲學5則】1、別試圖教教貓唱歌,這這樣不但不會會有結果,還會惹貓不高高興?2、別跟傻瓜瓜吵架,不然然旁人會搞不不清楚,到底誰是傻瓜瓜。3、不要以為為自己很重要要,因為沒有有你,太陽明天還是是一樣從東方方升上來。4、笑一笑,,明天未必比比今天好。5、好的開始始,未必就有有好結果;壞的開始,結結果往往會更更糟。十一、【心理理提示】1、學會禮貌貌靈活的說\“不\”7、不說說\"不可能能\"三個字字2、不要怕說說不知道8、、隨時記錄靈靈感3、多看別人人眼睛9、每天天自我反省一一次4、保守秘密密10、用心傾聽聽,不打斷別別人說話5、結交新朋朋友,鞏固老老朋友11、微笑笑6、及時承認認自己錯誤12、定期期存錢十二、【心理理暗示】請記住,不是所有人都都是真心,所所以,不要那那么輕易的就去相信;請記住,不是所有人值值得你付出,,所以,不要那么傻的的就去給予;;請記住,不是傷心就一一定要哭泣,所以,,不要那么吝吝嗇你的微笑笑;請記住,不是只有你一個人人在努力,所所以,不要輕輕易的就放棄棄。請記住,不管今天多痛痛苦,終究會會過去。在努力工作的的時候,內心心通常會強大大起來。這大概就是所所謂的成就感感,當覺得自自己所付出的的一切,獲得的回報,,不僅僅是薪薪水或者金錢錢,而是完成整個個事件后,如如釋重負檢查查確認無誤,,最后,輕松的的吹一聲口哨哨。人生的這一秒秒,需要很多多汗水去換回回,但是真的的值得。十三、【生活活哲理】1、生活中其其實沒有絕境境,絕境在于于你自己的心沒沒有打開;2、人生最重重要的價值是是心靈的幸福福,而不是任何身身外之物;3、運氣永遠遠不可能持續(xù)續(xù)一輩子,能幫助你持續(xù)續(xù)一輩子的東東西只有你個個人的能力;;4、哪怕是最最沒有希望的的事情,只要要堅持去做,,到最后就會擁擁有希望。十四、【心靈靈茶點】我們的生命中中有他們:恩人、給你幫助;;敵人、幫你清醒;;友人、與你攜手;;親人、伴你左右;;貴人、使你添福;;能人、治你毛??;;小人、使你謹慎;;愛人、給你力量;;賢人、解你迷津;;眾人、助你成功。。善待身邊的每每一個人吧,,因為,是他們們成就了你的的人生十五、【生活活是靠自己創(chuàng)創(chuàng)造的】我們常常常找好多多理由來來原諒自自己在生活中中不去盡盡力,原諒自己己在生活活中敷衍衍、懈怠怠。直到看到到自己的的成品,,發(fā)現將住住在自己己所蓋的的“房子子”之后后,我們才感感到震驚驚!猛然間我我們面對對自己目目前的局局面卻措措手不及及。十六、【【問題就就是機會會】公司的問問題,就就是你你晉升的的機會;;客戶的問問題,就就是你你銷售的的機會;;自己的問問題,就就是你你成長的的機會;;同事的問問題,就就是你你建立人人脈的機機會;老板的問問題,就就是你你贏得信信任的機機會;競爭對手手的問題題,就是是你超越越發(fā)展的的機會。。十七、【【不可不不知的道道理】1、鏡子子~不管管如何賄賄賂,還還是原來來嘴臉。。2、墳墓墓~既是是活人歸歸宿,也也是死人人住所。。3、擺鐘鐘~敲打打的是自自己,提提醒的是是別人。。4、道路路~越是是泥濘難難行,越越能留下下深跡。。5、竹子子~每攀攀登一小小步,就就做一次次小結。。6、籃球球~總是是墜入圈圈套,因因為有人人拍你。。7、泥人人~它最最大的愿愿望,永永遠不要要下雨十八、【【實用溝溝通技巧巧】1、對沉沉默寡言言的人::有一句句說一句句,一字字千金。。2、對炫炫耀的人人,贊美美多于10次。。3、對優(yōu)優(yōu)柔寡斷斷的人::多用肯肯定性語語言。4、對識識淵博的的人:真真誠聆聽聽,贊美美。5、對慢慢郎中式式的人::配合他他的步調調,因勢勢利導。。6、對急急性的人人:說話話簡潔明明了,不不托泥帶帶水,幾句話就就切入要要害。好好口才=領導::七仙女湖湖中洗澡澡,八戒戒干著急急看不到到。唐僧嚴肅肅地朝湖湖面喊::“施主主,小心心鱷魚啊?。 逼呦膳灰唤z不掛掛飛奔上上岸。八戒感嘆嘆:“領領導的智智商無法法超越啊啊
!””十九、【【心靈咖咖啡】生活中并并不難擁擁有幸福福,只是我們們的眼睛睛掠過幸幸福的時時候常忘忘了停留留。我們習慣慣追求的的不是幸幸福,而而是跟別別人比幸幸福,光顧著仰仰望別人人的幸福福,卻忽忽略了自自己已擁擁有的。。做一個知知足的人人,幸福福久相隨隨!不要抱怨怨老板,,而是深深刻反省省自己。。如果我們不不是僅僅把把工作當成成一份獲得得薪水的職職業(yè),而是把工作作當成是用用生命去做做的事情,,自動自發(fā),,全力以赴赴,我們就可能能獲得自己己所期望的的成功。二十、【解解放董事長長】“解放董事事長”近一年來,,走訪很多多企業(yè)發(fā)現現:老板越累越越忙,企業(yè)業(yè)就難賺錢錢;老板越越空越輕松松,企業(yè)反而能能賺錢。當當企業(yè)過了了生存期,,企業(yè)無體體系,規(guī)模越大,,老板越累累。解放,,不是下崗崗,是解脫放下下,做董事事長該做的的事情。董事長只做做四件事::定方向、建建團隊、分分好錢、整整合資源。。方向就是企企業(yè)戰(zhàn)略。。有一支與公公司思想一一致的核心心團隊。錢是分出來來的。資源整合是是趨勢。對嗎?二十一、【【不要抱怨怨】不要抱怨生生活的艱辛辛,不要抱抱怨工作的的坎坷,不要抱怨沒沒人賞識,,現實有太太多的不如如意,就算生活給給我的是垃垃圾,我堅堅信能把它它踩在腳底底下,登上世界之之巔!這個世界只只在乎你是是否能到達達了一定的的高度,而不在乎你你是踩在巨巨人的肩膀膀上上去的的,還是踩在垃垃圾上上去去的?;钪蜎]沒有失?。?!得之我幸,,失之我命命,摔倒了了再抓一把把沙子!二十二、【【人生成功功語錄】人生不可能能一帆風順順,有成功功也有失敗??;有開心也有有失落。如果我們把把生活中的的起起落落落看得太重重,那么生活永永遠都不會會輕松。我們常常徘徘徊在堅持持和放棄之之間,舉棋棋不定,其實,不是是什么東西西都一定要要去爭取得得到的,有些東西暫暫時得不到到也并不會會阻礙生活活的幸福,,擁有一顆平平常心才是是最重要的的!二十三、【【人生善念念】善念是一粒粒種子,善善心是一朵朵花,善行是一枚枚果實。每個人生下下來的時候候,都懷揣著這這樣一粒種種子,它可可以為一個個人的一生生長出最富人人情味的奇奇葩。然而,有的的人丟棄了了它,逐漸漸變得冷漠漠;有的人玷辱辱了它,最最后走向邪邪惡。二十四、【【人生杰出出品質】我們分析一一下那些偉偉大的事業(yè)業(yè)和成就偉偉業(yè)的人物就會會發(fā)現,這這些人最明明顯最杰出出的品質便是自信。。絕對相信信自己能有有能力取得事業(yè)的的成功的人人往往最有有可能成功功。即使這種信信心在局外外人看來像像是有勇無謀、、魯莽加愚愚蠢,他們們仍然堅持持著。這種信心主主觀作用使使他們獲得得成就,而且作用于于其他人也也受益匪淺淺二十五、【【人生信心心的重要性性】信心是一切切成就的基基礎。在我們自信信能完成一一件事情的的信心中,,有一種巨大大的力量。。對自己有極極大信心的的人不會懷懷疑自己是否處在合合適的位置置上,不會懷疑自自己的能力力,更不會會擔心將來來。信心是一塊塊偉大的奠奠基石。在人們做出出努力的所所有方面,,信心都能能造就奇跡跡。二十六、【【評價一個個項目好壞壞的三個維維度】1、價值((對你的客客戶和社會會而言,是否物超所所超,有所所創(chuàng)造);;2、競爭力力(跟同樣樣服務這群群客戶的供供應商而言言,你的項目是是否有競爭爭力);3、復制性性(對自己己而言,是否可以無無設限的擴擴張規(guī)模))。二十七、【【習慣與習習氣】習氣跟自己己時間久了了就習以為為自然了,,不易被察察覺。做事本身就就是考驗。。沒去做,,覺得沒什什么難的,,當去堅持完完成時,你會發(fā)現內內心的毛病病、習氣都都會浮現出出來。拿出來,曬曬一曬自己己的內心,,無所求地去去做,戰(zhàn)勝勝那些妄念念,這也是是修行。二十八、【【分享快樂樂】人一走,茶茶就涼,是是自然規(guī)律律;人沒走,茶茶就涼,是是世態(tài)炎涼涼。一杯茶,佛佛門看到到的是禪,,道家看到到的是氣,,儒家看到的的是禮,商商家看到的的是利。茶說:我就就是一杯水水,給你的的只是你的的想像,你想什么,,什么就是是你。心即即茶,茶即即心!二十九、【【勵志語錄錄】1、不是流流淚就能挽挽回失去的的東西,所以不要輕輕易哭泣。。2、不是傷傷心就一定定低頭,所所以不要吝吝嗇微笑。。3、不是你你認為可以以給予就給給予,所以不要輕輕易許諾。。4、不是你你一事無成成,所以不要總總是悲觀地地以為自己己不行。5、不是只只有你一個個人在努力力,所以不要輕輕易言棄。。三十、【人人生必須扔扔掉的東西西】1、己經結結束的戀情情。2、無法挽挽回的朋友友。3、內在實實在感覺不不好的合作作伙伴。4、長期堅堅持卻不無無法贏利的的項目。5、不能產產生經濟價價值的研究究。6、對身體體不好的習習慣。7、讓生命命出現危險險的臟錢與與臟事。8、計較、、生氣、粗粗糙的性格格。9、仇恨與與報復心態(tài)態(tài)。10、不切切合實際的的幻想愿望望.三十一、【【鰷魚效應應】鰷魚因個體體弱小而常常常群居,,并以強健者者為自然首首領。將一只稍強強的鰷魚腦腦后控制行行為的部分分割除后,,此魚便失去去強健力,,行動也發(fā)發(fā)生紊亂,,但其他鰷魚魚卻仍像從從前一樣盲盲目追隨。。提出者:霍霍斯特【點評:1、下屬的的悲劇總是是領導一手手造成的。。2、下屬覺覺得最沒勁勁的事,是他們跟著著一位最差差勁的領導導】三十二、【【非常哲理理】1、不要讓讓別人知道道你的想法法。2、當你說說“不”時時,你要使使“不”聽聽上去象是是一樣好聽聽。3、讓朋友友低估你的的優(yōu)點,讓讓敵人高估估你的缺點點。4、痛苦不不象死亡那那樣無可挽挽回!5、如果你你沒有時間間和家人在在一起,你你就永遠無無法成為真真正的男人人。6、永遠不不要恨你的的敵人,,因為這會會影響你的的判斷力。。做秀才,如如處子,要要怕人。既入仕,如如媳婦,要要養(yǎng)人。歸林下,如如阿婆,要要教人。貴人之前莫莫言賤,彼彼將謂我求求其薦。富人之前莫莫言貧,彼彼將謂我求求其憐。小人專望受受人恩。受受過輒忘。。君子不輕受受人恩,受受則必報。。三十三、【【努力做第第三類人】】1、有些人人頭腦中只只有問題,,沒有解決問問題的方法法和路徑,,所以問題永永遠存在,,這是抱怨怨者;2、有些人人能夠看到到問題,并同時思考考出解決問問題的方法法和路徑,,這是管理者者;3、有些人人在問題出出來之前就就把問題消消滅掉了,,這是智慧者者;4、有些人人沒有問題題,卻自己己創(chuàng)造了一一堆問題,,庸人自擾。。三十四、【【今日分享享】每一次的失失敗,都
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