以價值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)ok

以價值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)

（價值觀型領(lǐng)導(dǎo)）清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院吳維庫辦公室電話究領(lǐng)域：企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論的演變與發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論改造型領(lǐng)導(dǎo)交易型領(lǐng)導(dǎo)以價值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)隱含領(lǐng)導(dǎo)歸因論領(lǐng)導(dǎo)魅力權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)--情景論領(lǐng)導(dǎo)行為－風(fēng)格論交易型領(lǐng)導(dǎo)

物質(zhì)報酬例外管理

變革型領(lǐng)導(dǎo)包括四種因素：具有領(lǐng)袖魅力具有感召力個別關(guān)懷智力啟發(fā)價值觀領(lǐng)導(dǎo)與人本管理價值觀領(lǐng)導(dǎo)解決以下三個問題：“以人為本”究竟以誰為本？人情管理的弊端如何克服？為什么人才流失？案例：物業(yè)公司經(jīng)理勸退父親案例：都是以人為本案例：北京玻璃幕墻公司利用培養(yǎng)離開使用不信核心價值觀信有能力無能力韋爾奇用人圖GE前CEO利用培養(yǎng)離開使用不信核心價值觀信有能力無能力韋爾奇用人圖GE前CEO啟示：沒有文化的企業(yè)是個沙漠領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)以價值觀為本信核心價值觀的人留下，對企業(yè)有好處不信核心價值觀的人離開，對企業(yè)有好處沒有比較就沒有鑒別在招聘員工時強(qiáng)調(diào)價值觀的認(rèn)同企業(yè)是什么？國際上通行的企業(yè)定義：所謂企業(yè)，就是指各種生產(chǎn)要素的所有者為了追求自身利益，通過契約方式而組成的經(jīng)濟(jì)組織我們的定義：企業(yè)是價值觀認(rèn)同的人聚集并且實(shí)現(xiàn)各方價值的平臺。優(yōu)秀企業(yè)？企業(yè)有三種利益相關(guān)者：股東、員工、社會，顧客？以人為本以什么人？以信企業(yè)的核心價值觀，能力又符合企業(yè)要求的人為本什么是人本管理？以價值觀為本+管理的人性化《基于價值觀的領(lǐng)導(dǎo)》，吳維庫、富萍萍、劉軍著，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社》在價值觀領(lǐng)導(dǎo)體系下，打工仔概念消失，只有員工和追隨者。打工仔特點(diǎn)：被動、無奈、為錢而動、不負(fù)責(zé)任、不投入、沒有激情、令人不放心、短期、為老板做事追隨者特點(diǎn)：主動、心甘情愿、為愿景而動、負(fù)責(zé)任、投入、充滿激情、令人放心、長期、為自己做事企業(yè)管理的進(jìn)進(jìn)展價值觀塑造案案例大北農(nóng)座右銘銘我是大北農(nóng)人人，以科技興興農(nóng)、產(chǎn)業(yè)報報國為己任，，發(fā)揚(yáng)“謙虛虛、協(xié)作、勤勤儉、創(chuàng)新””的企業(yè)精神神，志創(chuàng)世界界一流農(nóng)業(yè)科科技產(chǎn)業(yè)，大大北農(nóng)的事業(yè)業(yè)是我們大家家的事業(yè)，我我們?nèi)σ愿案埃啦谎詳?，追求卓越越，成就自我我。企業(yè)是學(xué)校工作是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)是老師工資是助學(xué)金金同事是同學(xué)產(chǎn)品就是作業(yè)業(yè)成功的企業(yè)等等于團(tuán)隊學(xué)習(xí)習(xí)力加不斷創(chuàng)創(chuàng)新師麗學(xué)校學(xué)校是家庭；；學(xué)生是孩子子；同事是眷眷屬；工資是成就；；工作是享受受；領(lǐng)導(dǎo)是前前景三水壽險人們買的不是是產(chǎn)品，而是是我既然敷衍也要要付出，何不不全力以赴管理是嚴(yán)肅的的愛人與人之間，，其實(shí)沒有什什么區(qū)別，有有的只是有人人敢做，有人人敢想不要問公司給給了我什么，，而是要問我我給了公司什什么。一粥一飯，常常思來之不易易一絲一縷，恒恒念物力維艱艱制造型企業(yè)定義企業(yè)文化化我們在這里做做事的方式文化是空氣中中的溫度和濕濕度一個人的思想想產(chǎn)生一個人人的行為多個人的行為為形成文化多個的文化形形成歷史理念層（價值觀）制度層器物層文化的三層次概念核心理念層物質(zhì)層行為層制度層文化的四層次次概念制度層行為層器物層核心價值觀（理念層）企業(yè)家精神《基于價值觀觀的領(lǐng)導(dǎo)》作者：吳維庫庫，富萍萍經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版版社文化陀螺價值觀values行為Behaviors態(tài)度Attitudes信念Beliefs領(lǐng)導(dǎo)的定義有多少管理學(xué)學(xué)家就能為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下多少定定義有效的領(lǐng)導(dǎo)是是權(quán)力的使者者，是那些能能夠利用技巧巧和手段達(dá)到到自己目標(biāo)的的人。（Machiavelli））有效的領(lǐng)導(dǎo)有有一種魅力，，即某種精神神力量和個人人特征，能夠夠?qū)υS多人施施加個人影響響。（MaxWeber）有效的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)應(yīng)能完成管理理的職能，即即計劃、組織織、指導(dǎo)、度度量。（PeterDrucker）有效的領(lǐng)導(dǎo)可可以嫻熟地組組織別人做事事。（LawrenceAppley））有效的領(lǐng)導(dǎo)能能夠依次集中中注意力于3個P上，即即人（People）、、生產(chǎn)率（Productivity）和利潤潤（Profits）。。（LeeIacocca）領(lǐng)導(dǎo)是一種影影響力，或叫叫做對人們施施加影響的藝藝術(shù)或過程，，從而可使人人們心甘情愿愿地為實(shí)現(xiàn)群群體或組織的的目標(biāo)而努力力。（HaroldKoontz）一種影響一一個群體實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的能力（StephenP.Robbins）。領(lǐng)導(dǎo)是一種種能將其想想做的事或或其發(fā)展設(shè)設(shè)想形成一一種愿景，，并能使其其他人理解解、采納這這種愿景，，以推動這這種愿景成成為現(xiàn)實(shí)的的人。韋韋爾奇（GE）定義：領(lǐng)導(dǎo)是影響響一個群體體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)過程領(lǐng)導(dǎo)力是一一種影響力力領(lǐng)導(dǎo)者是人人這種影響的的來源可能能是正式的的，也可能能是非正式式的。領(lǐng)導(dǎo)者與管管理者的主主要區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)與管理理的過程不不同日本SONY公司創(chuàng)始人人盛田昭夫夫所說：“最成功的的企業(yè)管理理者并不是是緊盯著部部屬，不斷斷地下達(dá)大大大小小指指令的經(jīng)理理，而是那那些只給部屬概概括性的方方針，培養(yǎng)養(yǎng)部屬的信信心，幫助助他們圓滿滿完成工作作的領(lǐng)導(dǎo)者者?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者比管管理者更能能夠成功？？管理者擁有下屬管理行為發(fā)號施令被動做事崗位權(quán)力控制依賴控制案例：董明明珠領(lǐng)導(dǎo)者有跟隨者管理思想給出方針主動做事個人權(quán)力放權(quán)依賴溝通，，激發(fā)信任任領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生生變革（總總統(tǒng)），管管理者維持持秩序（總總理）管理無情，，照章辦事事。領(lǐng)導(dǎo)有情，，可以超脫脫、臨場發(fā)發(fā)揮。藝術(shù)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)在隊伍伍前邊，示示范管理者分布布在隊伍中中間，保證證與控制領(lǐng)導(dǎo)者把梯梯子架在正正確的墻上上，管理者者解決的是是爬梯子的的技巧領(lǐng)導(dǎo)者擁有有追隨者組織內(nèi)只能能存在兩種種人：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者與追隨隨者要么領(lǐng)導(dǎo)，，要么追隨隨處于中間狀狀態(tài)則注定定要被淘汰汰出局羅伯特狄倫施耐德德管理者的困困惑各式各樣的的管理者，，尤其是企企業(yè)的最高高管理者，，都發(fā)現(xiàn)權(quán)權(quán)力正由手手中一點(diǎn)一一點(diǎn)地消失失；他們再也不不可能像以以前一樣，，從墻上摘摘下寶劍，，像一名復(fù)復(fù)仇的天使使那樣在眾眾人面前揮揮舞。人本管理企業(yè)的管理理者的任務(wù)務(wù)：致力于管理理環(huán)境的優(yōu)優(yōu)化致力于員工工思想的溝溝通、素質(zhì)質(zhì)的提高和和潛能的開開發(fā)致力于管理理體系的設(shè)設(shè)計與實(shí)施施致力于企業(yè)業(yè)文化的塑塑造，致力力于職工需需求的滿足足感動員工？？鵝卵石？？孫悟空的禁禁錮哪里去去了？海爾？HP？是以人人為本？維護(hù)的是企企業(yè)的核心心價值觀以信奉企業(yè)業(yè)的核心價價值觀，能能力又符合合企業(yè)要求求的人為本本以價值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)豪斯教授等等對70年年代以來的的領(lǐng)導(dǎo)理論論進(jìn)行了綜綜合，在90年代提提出了“以價值為本本的領(lǐng)導(dǎo)”理論。價值觀人們判斷事事物的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，是個人最穩(wěn)穩(wěn)定的、最最持久的特特性，是態(tài)度和偏偏好形成的的基礎(chǔ)，是是關(guān)鍵決策策、生命方方向、個人人職業(yè)選擇擇的基礎(chǔ)。。我們能夠成成為什么是是基本價值值觀的產(chǎn)物物組織的價值值觀通常叫叫做企業(yè)文文化持有同組織織價值觀相相容的員工工，效率和和滿意度都都高持有同組織織不相容的的價值觀是是一個人慌慌亂、沖突突、低效率率的來源Terminalvalue終極極價值觀Acomfortablelife(aprosperouslife)舒適的的生活A(yù)nexcitinglife(astimulating,activelife)刺刺激活躍的的生活A(yù)senseofaccomplishment(lastingcontribution)成就就感Aworldatpeace(freeofwarandconflict)世世界和平Awoldofbeauty(beautyofnatureandthearts)世界界美麗Equity(brotherhood,equalopportunityforall)平等Familysecurity(takingcareoflovedones)家庭安安全Freedom(independence,freechoice)自由Source:Rokeach1973Happiness(contentedness)幸幸福Innerharmony(freedomfrominnerconflict)內(nèi)心和和諧Maturelove(sexualandspiritualintimacy)成熟的的愛Nationalsecurity(protectionfromattack)國家安全全Pleasure(anenjoyable,leisurelylife)開心Salvation(saved,eternallife)靈魂救得得Self-respect(self-esteem)自我尊重重Socialrecognition(respect,admiration)社會會認(rèn)同Truefriendship(closecompanionship)真真正的友誼誼Wisdom(amatureunderstandingoflife)智慧Instrumentalvalues(工工具價值觀觀)Ambitious(hard-working)有激激情Broadminded(open-minded)心心胸開闊Capable(competent,effective)有有能力Cheerful(lighthearted,joyful)樂觀Clean(neat,tidy)清清潔Courageous(standingupforyourbeliefs)勇勇敢Forgiving(willingtopardonothers)寬容Helpful(workingforthewelfareofothers)樂于助助人Honest(sincere,trustful)誠誠實(shí)Imaginative(daring,creative)有有想像力Independent(self-reliant,self-sufficient)獨(dú)立Intellectual(intelligent,reflective)聰聰明Logical(consistent,rational)邏邏輯性強(qiáng)Loving(affectionate,tender)有愛愛心Obedient(dutiful,respectful)服服從Polite(courteous,well-mannered)禮禮貌Responsible(dependable,reliable)負(fù)負(fù)責(zé)任Self-controlled(restrained,self-disciplined)自自我控制基業(yè)百年的的秘密建立起基于于長遠(yuǎn)發(fā)展展并兼顧社社會進(jìn)步的的根植于價價值觀的企企業(yè)文化。。美國蘭德公公司曾花２２０年時間間跟蹤了５５００家世世界大公司司，發(fā)現(xiàn)其其中百年不不衰的企業(yè)業(yè)有一個共共同的特點(diǎn)點(diǎn)，就是他他們始終堅堅持四種價價值觀：一是人的價價值高于物物的價值；；二是共同價價值高于個個人價值；；三是社會價價值高于利利潤價值；；四是用戶價價值高于生生產(chǎn)價值。文化造就了了百年品牌牌是什么造就就了世界500強(qiáng)企企業(yè)中的西西門子、惠惠普、索尼尼、雀巢、、IBM、、匯豐等品品牌？既不是資本本、規(guī)模和和技術(shù)，也也不是特定定的優(yōu)秀員員工——這這些因素每每天都在變變化，是看不見的的企業(yè)文化化這些文化融融入企業(yè)長長期發(fā)展的的戰(zhàn)略經(jīng)營營方針之中中，滲透在企業(yè)業(yè)經(jīng)營和管管理的每一一個環(huán)節(jié)，，并隨企業(yè)的的成長不斷斷延續(xù)和更更新最終通過產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)在市場上上形成自己己獨(dú)特的核核心競爭力力。以價值為本本的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)學(xué)理論能導(dǎo)導(dǎo)致：下屬對領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者，對集集體遠(yuǎn)景規(guī)規(guī)劃以及對對集體有著高度一致致和強(qiáng)烈認(rèn)認(rèn)同；實(shí)現(xiàn)集體及及領(lǐng)導(dǎo)的愿景已成為為追隨者內(nèi)內(nèi)在意識的一部分；；激發(fā)追隨者者為實(shí)現(xiàn)集集體愿景的工作作熱情；追隨者自覺覺地在本職職工作以外外為集體作作出重大自自我犧牲和和額外付出出。誰是最可愛愛的人數(shù)十個實(shí)證證研究結(jié)果果表明海爾集團(tuán)總總裁張瑞敏敏論管理：管理知道不不難，想到也不難難，但做到就難難，而堅持持天天做、、十幾年幾幾十年如一一日地做下下去則是難難上加難。。什么叫不容容易？把容容易的事情情千百次地地做對什么叫不簡簡單？把簡簡單的事情情千百次地地重復(fù)經(jīng)驗(yàn)的核心心-理念意識經(jīng)營達(dá)到一一個較高的的層次以後後，經(jīng)驗(yàn)的的核心就只只是一個理念問題。世界上很多多成功企業(yè)業(yè)，在寫他他成功經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的時候都都非常簡單單。世界上的事事情，發(fā)展展到極點(diǎn)，，就會回歸歸到根本，，而根本是是很簡單的的，又是非非常重要的的。為何要在中中國企業(yè)推推行

以價價值觀為本的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)?以價值觀為本的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)理論符符合中國人人的思維及及傳統(tǒng)理念；競爭全球化化迫使我們們必須提出有效的的方法來吸吸引和激勵勵員工；人是有精神神的目光遠(yuǎn)大公公司的崇拜拜式文化沃爾馬：對對顧顧客全心全全意服務(wù)摩托羅拉：：優(yōu)質(zhì)服務(wù)務(wù)，“摩托托羅拉”人人。菲利普莫莫里斯：不不能對顧客客的選擇提提出疑問。。P&G：員員工要要普羅克特特化，否則則不屬于P&G.環(huán)境造人：：瘸子之鄉(xiāng)鄉(xiāng)。不像不不是一家人人迪斯尼：特特點(diǎn)：：盡善盡美美、神奇、、驚險。要求：衣著著整齊、充充滿熱情。。上班－－上上臺工作－－演演出員工－－演演員排除病毒如果你不適適應(yīng)，那么么你最好別別去加入這這個組織。。如果你真的的愿意去適適應(yīng)并致力力與實(shí)現(xiàn)那那家公司的的目標(biāo)，那那么你就會會很滿意并并且會富有有成就。如果你做不不到這些，，你會四處處碰壁，痛痛苦而無所所適從，最最終離開。。就像病毒一一樣被排除除。把思想轉(zhuǎn)化化成機(jī)制建立一個能能夠具體地地、實(shí)際地地、狂熱地地維護(hù)核心心思想的組組織（強(qiáng)價價值觀型組組織）