企業(yè)管理第一章

企業(yè)管理概述

——李恒春考核方式及成績評定方法平時成績占30%

（1）出勤及課堂成績占20%

（2）平時作業(yè)10%考試占70%第一節(jié)企業(yè)的概念與特征企業(yè)的產生和發(fā)展（了解）第一節(jié)企業(yè)的概念與特征一、企業(yè)的概念

企業(yè)是依法成立，從事生產、流通、服務等經濟活動，為滿足社會需要并獲取盈利，進行自主經營，實行獨立核算，獨立享受權利和承擔義務的經濟組織。第一節(jié)企業(yè)的概念與特征

二、企業(yè)的特征

1.企業(yè)必須依法設立。（1）符合國家法律；（2）依照法定程序。企業(yè)必須要有一定的組織機構，有自己的名稱、辦公和經營場所、組織章程等要素。

2.企業(yè)以營利為目的生產經營單位。

4.企業(yè)是一個具有法人資格的經濟組織。

3.企業(yè)應自主經營、獨立核算、自負盈虧。合法性營利性

獨立性經濟性

組織性第一節(jié)企業(yè)的概念與特征關于法人

法人是指具有一定的組織機構和獨立財產，能以自己的名義享有民事權利和承擔民事義務，依照法定程序成立的組織。

法人不是自然人，是一種社會組織。法人具備的四個條件：1依法成立；2有必要的經費和財產；3有自己的名稱、組織機構和場所；4滿足法律規(guī)定的其他條件討論盈利是否是企業(yè)的唯一目的？日本豐田汽車“召回門”

2009年10月5日以來，豐田開始陷入大規(guī)模召回泥潭，至2010年底已超過900萬輛。2009年8月，美國加利福尼亞州一輛豐田雷克薩斯汽車因突然加速發(fā)生事故導致４人死亡。美國媒體質疑車輛存在質量問題，窮追不舍進行報道，引起了消費者的關注。之后，美國公路交通安全局公布數據說，共收到１００多件相關投訴，其中１７件撞車事故導致５人死亡。

09年10月召回7款汽車，以解決地墊會阻塞油門踏板的問題；2010年1月27日－豐田將腳墊召回行動擴大5款車輛。兩次共計召回汽車5,750,000輛（美國:5,350,000，加拿大:400,000）。2010年1月召回4,450,000輛（美國:2,210,000，加拿大:270,000，歐洲:1,710,000，中國:75,552，其他:180,000）。以解決決油門踏板會會變得難以踩踩下、復位緩緩慢或在極少少情況下會卡卡住。2010年2月，由于剎車車系統(tǒng)存在缺缺陷，豐田汽汽車公司宣布布召回新款普普銳斯等4款混合動力車車，此次在全全球召回的數數量約達43.7萬輛。豐田召回事件件的影響（1）股價下跌自爆發(fā)“踏板板門”事件以以來，豐田股股價跌幅達到到２２％，市市值蒸發(fā)４０００億美元。。（2）銷量下降2010年1月，美國輕型型汽車銷量同同比增長。但但豐田汽車銷銷量則下滑，，豐田汽車在在美國的月度度銷量首度跌跌破10萬輛關口。。（3）經濟損失巨巨大僅召回存在油油門踏板故障障的問題車將將使豐田付出出總計1800億日元（約合合20億美元）*2012年杭浦高速豐豐田“生死時時速”一小時時中國產假冒部部件致英國1.7萬輛豪車被迫迫召回阿斯頓馬丁是是一家英國的的一家豪華汽汽車生產商，，創(chuàng)始于1913年，以生產敞敞篷汽車、賽賽車及豪華跑跑車聞名，是是電影偶像007情報員邦德（（JamesBond）的經典用車車。1994年，該公司被被美國福特汽汽車公司收收購，成為其其旗下品牌。。2014年2月5日，英英國豪華汽車車制造商阿斯斯頓馬丁（（AstonMartin）宣布，由于于發(fā)現(xiàn)中國分分包商在提供供給該公司的的零件中使用用假冒塑材，，將召回2007年11月以來生產的的大部分跑車車，總計17590輛。阿阿斯頓馬丁丁發(fā)表聲明指指出，這個瑕瑕疵沒有造成成任何意外或或人員受傷。。但仍將召回回自2007年11月以來生產的的所有左駕車車型，以及2012年5月以來生產的的右駕車型，，新車款Vanquish不在召修之列列。根據阿斯斯頓馬丁向美美國國家公路路交通安全管管理局（NHTSA）提交的資料料，一家名為為ShenzhenKexiangMouldToolCoLimited的中國廠商，，仿造杜邦公公司的塑膠，，并用這種假假冒材料制造造由油門踏板板。這種假冒冒踏板容易斷斷裂，將增加加車禍的風險險。第一節(jié)企業(yè)的概念與與特征企業(yè)以外的組組織(補充知識點)行政機關進行國家行政政管理，組織織經濟建設和和文化建設，，維護社會公公共秩序的單單位。事業(yè)單位不具有社會生生產職能和國國家管理職能能，直接或間間接的為上層層建筑和人民民生活服務的的單位。如文文教、衛(wèi)生、、科研等。其他社會組織織或團體除機關、事業(yè)業(yè)單位、企業(yè)業(yè)以外的依法法設立的組織織，如校友會會、基金會等等第一節(jié)企業(yè)的概念與與特征問題：判別以下組織織是否企業(yè)？？中華慈善總會會步步步高高超市保險公司工商行政管理理局邵陽學院中國聯(lián)通中國興業(yè)銀行行中國人民銀行行2012年福福布斯500強中國企業(yè)業(yè)5中國工商銀行行/ICBC銷售額（億美美元）7中國石油/PetroChina310124中國石化/Sinopec-ChinaPetroleum391431中國移動/ChinaMobile81765中國人壽/ChinaLifeInsurance560108中國交通銀行行/BankofCommunications249126中國神華能源源/ChinaShenhuaEnergy331146中海油/Cnooc271153上海浦東發(fā)展展銀行2042012中國國企業(yè)500強1中國石油化工工集團公司255195093（萬元）2中國石油天然然氣集團公司司2381278233國家電網公司司1675359294中國工商銀行行股份有限公公司709557005中國建設銀行行股份有限公公司579578006中國移動通信信集團公司565972347中國農業(yè)銀行行股份有限公公司546227008中國銀行股份份有限公司527611009中國建筑工程程總公司4914946310中國海洋石油油總公司48819940第二節(jié)企業(yè)類型1.按照生產產資料所有制制的性質：公公有制企業(yè)、、非公有制企企業(yè)。2.按企業(yè)所所屬行業(yè)劃分分行業(yè)可以從兩兩大生產部類類或三次產業(yè)業(yè)劃分。例如如，可以分為為農業(yè)企業(yè)、、工業(yè)企業(yè)（（有能源等基基礎產業(yè)企業(yè)業(yè)和機電等加加工制造業(yè)企企業(yè)）、商業(yè)業(yè)企業(yè)等。以行業(yè)為標志志，還可以分分為單一經營營的企業(yè)和跨跨行業(yè)經營的的企業(yè)。3.按企業(yè)使使用的主要經經營資源劃分分：勞動密集型企企業(yè)；資金密密集型企業(yè)（（如金融業(yè)））；技術密集集型企業(yè)；知知識密集型企企業(yè)。4.按企業(yè)規(guī)規(guī)模劃分：大型企業(yè)、中中型企業(yè)、小小型企業(yè)。第二節(jié)企業(yè)類型5.按企業(yè)組組織形式劃分分：①從生產力的的組織形式方方面考察：簡簡單綜合型企企業(yè)、簡單專專業(yè)化企業(yè)、、多元專業(yè)化化企業(yè)、跨行行業(yè)綜合型企企業(yè)。②從財產組織織形式方面考考察，分為：：單個業(yè)主制制企業(yè)、合伙伙制企業(yè)、公公司制企業(yè)。。6.按市場類類型劃分：市市場體系是由由多種類型的的市場構成的的。1）按市場交交易客體劃分分：商品市場場、技術市場場、金融市場場等。2）專業(yè)公司司的出現(xiàn)3）按市場范范圍劃分：外外向型企業(yè)、、內向型企業(yè)業(yè)、跨國公司司7.按企業(yè)運運用的主體技技術劃分：傳統(tǒng)技術企業(yè)業(yè)、高新技技術企業(yè)。第二節(jié)企業(yè)類型企業(yè)的類型———公司企業(yè)業(yè)公司是由兩個個以上的出資資者組建，能能夠獨立享有有民事權利，，承擔民事責責任的以營利利為目的的經經濟組織。公公司制是企業(yè)業(yè)發(fā)展的高級級形式。公司企業(yè)具有有以下特征：：1）公司是法法人。2）公司實現(xiàn)現(xiàn)了股東最終終財產所有權權與法人財產產權的分離。。3）公司法人人財產具有整整體性、穩(wěn)定定性和連續(xù)性性。4）公司實行行有限責任制制度。.公司企業(yè)可以以分為：有限限責任公司和和股份有限公公司（一）有限責任任公司指由50人以以下股東共同同出資,每每個股東以其其所認繳的出出資額對公司司承擔有限責責任,公司以以其全部資產產對其債務承承擔責任的企企業(yè)法人。適合于中小企企業(yè)。優(yōu)點：①設立立程序比較簡簡單，不必發(fā)發(fā)布公告，也也不必公開帳帳目，尤其是公公司的資產負負債表一般不不予公開。②公司內部機機構設置靈活活。缺點：不能公公開發(fā)行股票票，短信資金金的范圍和規(guī)規(guī)模一般都較較小，難以適應應大規(guī)模生產產經營活動的的需要。.（二）股份有有限公司指注冊資本由由等額股份構構成，并通過過發(fā)行股票（（或股權證））籌集資本，，公司以其全全部資產對公公司債務承擔擔有限責任的的企業(yè)法人。。其特征如下：：（1）有限責責任，即股東東所負責任僅僅以其出資額額為限；（2）股東人人數2人以上上（發(fā)起人2～200,且半數以上上在中國境內內住，一般的的有限責任公公司是2～50人）；（3）任何愿愿出資的人都都可以成為股股東；（4）其全部部資本以股票票為表現(xiàn)形式式分為等額股股份，體現(xiàn)為為股票形式。。（股票是一種有有價證券，可可以在證券市市場流通，任任何人購買股股票都可以成成為公司的股股東，股票持持有者可以在在市場上自由由轉讓股票。。但不能退股股）缺點：①公司司狀況公開、、保密性差③③股東僅關心心股本升值，，不關心企業(yè)業(yè)長遠發(fā)展2006年新公司法實實施后，注冊冊公司的最低低注冊資本為為：有限責任公司司注冊資本的的最低限額為為人民幣3萬元一人有限責任任公司注冊資資本最低限額額為10萬元，且股東東應當一次繳繳足出資額股份有限公司司注冊資本的的最低限額為為500萬元第三節(jié)企業(yè)業(yè)管理一、企業(yè)管管理的含義1管理法約爾：管理理是由計劃、、組織、指揮揮、協(xié)調及控控制等職能為為要素組成的的活動過程。。福萊特：管理理就是通過其其他人來完成成工作。孔茨和偉里克克：管理就是是設計并保持持一種良好環(huán)環(huán)境，使人在在群體里高效效率地完成既既定目標的過過程。第三節(jié)企業(yè)業(yè)管理2企業(yè)管理理的含義企業(yè)管理就是是管理者為了了充分利用企企業(yè)資源（人人、財、物、、技術、市場場、信息），，提高經濟效效益，達到經經營目的，對對企業(yè)的生產產經營活動進進行計劃、組組織、領導和和控制的活動動。第三節(jié)企業(yè)業(yè)管理二、企業(yè)管理理的職能1、計劃職能能計劃是企業(yè)管管理的首要職職能。它是決決定企業(yè)目標標和規(guī)定實現(xiàn)現(xiàn)目標的途徑徑、方法的管管理活動。決決策是計劃劃職能的核心心計劃：是關于于組織未來的的藍圖，是對對組織未來一一段時間內的的目標和實現(xiàn)現(xiàn)目標途徑的的策劃與安排排①動詞：特定定的行為，指指對各組織目目標的分析、、制定和調整整，以及對組組織實現(xiàn)這一一目標的各種種可行方案的的設計等一系系列相關聯(lián)的的活動和行動動②名詞：指計計劃行動的結結果，包括各各種明確的書書面化的使命命和目標說明明以及戰(zhàn)略、、政策、預算算等第三節(jié)企業(yè)業(yè)管理2、組織職能能管理組把企業(yè)業(yè)生產經營的的各要素、各各環(huán)節(jié)以及同同企業(yè)外部的的各種聯(lián)系，，合理地組織織起來。它包括兩個方方面，一是合理地處處理好人們在工作中的分分工和協(xié)作及及其相互關系系二是合理配備備和使用企業(yè)業(yè)的物力和財力，使企業(yè)有限限的資源充分分發(fā)揮應有的的作用第三節(jié)企業(yè)業(yè)管理3、領導職能能管理者指揮、、協(xié)調、激勵勵下屬，以有有效實現(xiàn)組織織目標的行為為。第三節(jié)企業(yè)業(yè)管理4、控制職能能管理者按照組組織目標和計計劃的要求，，對組織的運運行過程及其其結果進行監(jiān)監(jiān)督、檢測、、評估和調節(jié)節(jié)的活動。簡單地說：就就是監(jiān)控組織織活動，以確確保它們按計計劃完成。同同時控制也是是發(fā)現(xiàn)問題、、分析問題和和解決問題的的過程。因此，控制職職能是管理過過程的監(jiān)視器器和調節(jié)器，，對管理活動動的順利進行行具有重要的的保證作用。。第三節(jié)企業(yè)業(yè)管理.第三節(jié)企業(yè)業(yè)管理三企業(yè)管理理的任務1盈利2滿足員工成就就感（重視人人的因素）3履行社會責任任第四節(jié)企業(yè)業(yè)組織結構企業(yè)的法人治治理結構1股東大會2董事會3高層經理班子子4監(jiān)事會..。.第五節(jié)企業(yè)業(yè)管理系統(tǒng)一、企業(yè)的系統(tǒng)結結構有5個要要素：（1）產品：有形產品、、服務。（2）人：管理、財務務、操作工人人、營銷、技技術、研發(fā)。。（3）財：資金、資本本。（4）物：土地、廠房房、機器、設設備、儀器儀儀表。（5）信息：反映這些要要素及其相互互結合狀態(tài)與與運行的各種種信息。二企業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)運行過程第六節(jié)現(xiàn)代代企業(yè)管理1、人是管理的的重心傳統(tǒng)管理發(fā)展展到現(xiàn)代管理理的一個重