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金色·漫香林09年?duì)I銷策略建議版權(quán)聲明:本文僅供客戶內(nèi)部使用,版權(quán)歸世聯(lián)地產(chǎn)顧問(wèn)(中國(guó))有限公司所有,未經(jīng)世聯(lián)地產(chǎn)顧問(wèn)(中國(guó))有限公司書(shū)面許可,不得擅自向其它任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人傳閱、引用、復(fù)制和發(fā)布報(bào)告中的部分或全部?jī)?nèi)容。2008年11月思路導(dǎo)圖項(xiàng)目現(xiàn)狀價(jià)格條件客戶分析競(jìng)爭(zhēng)研究營(yíng)銷策略兩個(gè)前提了解客戶機(jī)會(huì)尋找關(guān)鍵動(dòng)作目標(biāo)解析一個(gè)目標(biāo)08年底為金色漫香林項(xiàng)目做的09年全年?duì)I銷策略的建議和調(diào)整,并針對(duì)項(xiàng)目銷售及客戶情況進(jìn)行了針對(duì)性的總結(jié)和借鑒。目前已結(jié)束與項(xiàng)目的合作,故不作為保密報(bào)告。1目標(biāo)目標(biāo)解析2009年實(shí)現(xiàn)銷售總額10億元,回款8億元月均銷售額達(dá)到8300萬(wàn)元;按一期成交套均價(jià)130萬(wàn)/套計(jì)算,需月均銷售約64套;月均銷售速度為35-40套左右若要完成我們的銷售目標(biāo)需高于區(qū)域平臺(tái)銷售速度近1倍。完成09年銷售目標(biāo),需要:08年區(qū)域平臺(tái)速度:月銷售8300萬(wàn)。按每月4周估算,每周要完成2100萬(wàn)。第40周銷售總金額排行(住宅﹑公寓)排名項(xiàng)目總建筑面積(m2)銷售套數(shù)銷售面積(m2)銷售均價(jià)(元/m2)銷售金額(萬(wàn)元)1四季花城269378.12868331.4372056003.032國(guó)奧村304877.97101805.29327345909.443香堤漫步97204.91473887.9483913262.444泛海國(guó)際363376.734963.19298102871.325北京尊府62506.416860.4326202806.626美利山244441.43412074.74125382601.237紫御府48784.142712.96328472341.878大成郡45640.65101473.99154702280.329富力桃園211367.22191851.49102781903.0010世茂奧臨250353.373792.39222851765.81第38周銷售總金額排行(住宅﹑公寓)排名項(xiàng)目總建筑面積(m2)銷售套數(shù)銷售面積(m2)銷售均價(jià)(元/m2)銷售金額(萬(wàn)元)1中海城168074.69637718.62111198582.702國(guó)奧村304877.97102096.34284575965.553中信城53542.17323040.1194445911.134珠江御景192727.58506866.2659514085.885萬(wàn)象新天533482.64354410.8385483770.396和暢園81788.8503640.4794203429.477假日風(fēng)景233220.57152331.24126932959.008花盛香醍84429.75213032.4371132156.849東亞三環(huán)中心102364.56371900.47103631969.4410遠(yuǎn)洋一方125031.44191784.08107671920.89若本項(xiàng)目按照周銷售2100萬(wàn)計(jì)算,基本上可以排進(jìn)北京周住宅、公寓排行榜的前十。縱觀各周排行靠前的項(xiàng)目,多為擁有稀缺資源、地段優(yōu)勢(shì)明顯或性價(jià)比較高的項(xiàng)目。但本項(xiàng)目目前無(wú)論稀缺資源、地段優(yōu)勢(shì)、性價(jià)比等方面均無(wú)法達(dá)到比較高的標(biāo)準(zhǔn),想要實(shí)現(xiàn)09年全年銷售目標(biāo)難度非常大。目標(biāo)解析2前提價(jià)格條件項(xiàng)目現(xiàn)狀項(xiàng)目背景項(xiàng)目位置:亦莊核心區(qū)以東,五環(huán)與京津塘高速交匯

處東南角;占地面積:148萬(wàn)平米;建設(shè)用地:42萬(wàn)平米;建筑面積:50萬(wàn)平米;容積率:1.2建筑形態(tài):4、6層花園洋房、9層電梯洋房、疊拼別墅戶型面積:以88平米兩居為主、部分125-145平米三居及187-277平米疊拼推售情況:目前在售一期(3-1地塊)共548套,已推出488套目前在售一期(3-1地塊)計(jì)劃09年推售(3-3、4-4地塊)3-4地塊5-1地塊一期推售概況3-1地塊共548套,目前已推出除24#、31#以外的11棟共488套;戶型為88㎡兩居、125-145㎡三居、188-277㎡疊拼兩居推出324套,累計(jì)簽約100套,簽約率31%;三居推出152套,累計(jì)簽約47套,簽約率31%;疊拼推出12套,累計(jì)簽約10套,簽約率83%開(kāi)盤(pán)五個(gè)月,累計(jì)簽約157套,簽約金額2.04億元,簽約均價(jià)11800元/㎡,月均簽約31套,月均簽約額4000萬(wàn),簽約率32%3#4#1-48#9#10#15#17#35#36#32#16#24#31#4#5、6疊拼兩居三居未推3-1地塊戶型樓座編號(hào)供應(yīng)套數(shù)簽約套數(shù)剩余套數(shù)簽約率兩居

3#108396936%4#-5、636112531%10#36211558%17#36102628%32#3653114%35#3682822%36#3663017%小計(jì)32410022431%三居

4#-1~472175524%8#32181456%9#1610663%16#322306%小計(jì)1524710531%疊拼15#1210283%合計(jì)

48815733132%數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止到2008年10月31日已售未售項(xiàng)目已開(kāi)房源銷控表未推銷售分布解析已售未售項(xiàng)目已開(kāi)房源銷控表24#樓140㎡三居31#樓88㎡兩居疊拼兩居三居從成交房源的分布來(lái)看,除去疊拼產(chǎn)品,成交房源主要分布在各樓座的首層及頂層。疊拼兩居、三居合計(jì)首層頂層中間層推出套數(shù)127474328488簽約套數(shù)10305661157簽約比例83%41%76%19%32%銷售分布解析各類產(chǎn)品特征:兩居首層產(chǎn)品送花園、儲(chǔ)藏室;三居首層產(chǎn)品送花園、下沉式庭院、地下室;兩居、三居產(chǎn)品頂層戶型可搭閣樓;中間層產(chǎn)品無(wú)附加價(jià)值;疊拼產(chǎn)品下疊送花園、下沉式庭院、地下室,上疊送露臺(tái)、可搭閣樓;首層、頂層及疊拼產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)突出,得到客戶認(rèn)可,達(dá)到了較高的銷售率。而中間層產(chǎn)品銷售速度緩慢?,F(xiàn)場(chǎng)成交率分析日期來(lái)電上門(mén)簽約訪轉(zhuǎn)簽率4、5月3295102400.00%6月804786759.54%7月478461112.39%8月375280145.00%9月931447173.80%10月2508627406.38%合計(jì)509636251574.33%截止10月底,項(xiàng)目累計(jì)來(lái)電5096組,月均728組;上門(mén)3625組,月均518組。來(lái)電、上門(mén)情況均明顯高于區(qū)域平均水平(區(qū)域平臺(tái)月均來(lái)電約180組、來(lái)訪約150組);9、10月項(xiàng)目陸續(xù)釋放新樓座,推廣、約訪力度加大,來(lái)電、上門(mén)比例均有不同程度的提高;在上門(mén)量較為充足的情況下,訪轉(zhuǎn)簽率卻一直維持在4%左右,屬于較低水平項(xiàng)目來(lái)電、上門(mén)量大幅高于區(qū)域其他項(xiàng)目,但訪轉(zhuǎn)簽率一直處于較低水平。09年計(jì)劃推售房源盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃09年推售(3-3、4-4地塊)目前在售一期(3-1地塊)

戶型面積區(qū)間套數(shù)套數(shù)比面積均價(jià)總價(jià)4-4區(qū)兩居70-8842179%3310090002979000003-3區(qū)兩居882322057012500257125000三居125-1808010%1399013000181870000疊拼188-2779211%2196013000285480000

合計(jì)-825100%89620-102237500009年計(jì)劃推出3-3、4-4區(qū);3-3、4-4區(qū)總供應(yīng)套數(shù)為825套,總建筑面積約9萬(wàn)㎡,按目前各類產(chǎn)品的均價(jià)計(jì)算,總市值約10.2億;主力戶型為88㎡兩居(4-4區(qū)有少量70㎡左右小兩居),另有部分125-180㎡三居及188-227㎡疊拼產(chǎn)品;09年計(jì)劃推售房源體量大,與08年存量房源同質(zhì)化情況嚴(yán)重2前提價(jià)格條件項(xiàng)目現(xiàn)狀“10600元/㎡為項(xiàng)目成本價(jià)項(xiàng)目?jī)r(jià)格條件是項(xiàng)目不可擊穿的價(jià)格底線!”項(xiàng)目核心問(wèn)題導(dǎo)出——1、在不突破項(xiàng)目?jī)r(jià)格底線的前提下,如何以高于平臺(tái)一倍的速度實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)?2、在保證首層、頂層及疊拼產(chǎn)品的銷售速度基礎(chǔ)上,如何提高中間層產(chǎn)品的銷售速度?銷售目標(biāo):09年銷售額達(dá)到10億,回款7億銷售狀況:中間層兩居三居產(chǎn)品大量滯銷價(jià)格底線:10600元/㎡價(jià)格底線無(wú)法突破訪轉(zhuǎn)簽率:僅為4.33%,一直處于較低水平09年推售:與存量產(chǎn)品同質(zhì)化明顯3客戶分析疊拼客戶分析首層/頂層客戶分析中間層客戶分析成交客戶分析客戶基本特征描述年齡:漫香林成交客戶年齡集中在40-45歲;家庭結(jié)構(gòu):客戶家庭人口多為三口之家+父母+保姆所屬行業(yè):客戶多從事IT、制造業(yè)及外貿(mào)行業(yè);擔(dān)任職務(wù):本項(xiàng)目客戶基本由私營(yíng)業(yè)主或合伙人、企業(yè)中的中層管理者以上職位的人員組成;置業(yè)經(jīng)歷:大部分擁有多次(至少2次以上)購(gòu)房經(jīng)歷,置業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富??蛻糁脴I(yè)邏輯居住現(xiàn)狀:大多數(shù)客戶居住面積為120-180平米的三居戶型,“缺少一個(gè)像別墅的房子”;置業(yè)目的:大部分用于日常居住第二居所,屬于居住物業(yè)類型升級(jí);置業(yè)關(guān)注:低密度社區(qū)環(huán)境、類別墅產(chǎn)品形態(tài)、五環(huán)邊交通便捷,小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等因素;產(chǎn)品關(guān)注:客戶主要關(guān)注下疊帶下沉庭院、私家花園;上疊閣樓帶露臺(tái)等;承受總價(jià):大部分承受總價(jià)集中在250-400萬(wàn),一次性付款比例約30%;競(jìng)品關(guān)注點(diǎn):客戶集中提到的競(jìng)品項(xiàng)目多數(shù)為花盛香醍,主要對(duì)比其園林品質(zhì),其已開(kāi)發(fā)成熟項(xiàng)目如香緹漫步等給客戶較強(qiáng)的信任;他們是這樣一群人:他們財(cái)富積累殷實(shí)、收入穩(wěn)定,擁有多次城市公寓置業(yè)經(jīng)歷,但“缺少一個(gè)像別墅的房子”;關(guān)注物業(yè)的別墅品質(zhì)尤其是可見(jiàn)的產(chǎn)品價(jià)值展示,其次為可支付價(jià)格??蛻絷P(guān)鍵詞:首次低密置業(yè)追求別墅品質(zhì)和可見(jiàn)的產(chǎn)品價(jià)值關(guān)注交通便捷性疊拼客戶未成交客戶分析通過(guò)銷售員與銷售經(jīng)理訪談,探究客戶流失原因客戶看到我們的項(xiàng)目很失望,主要是我們的環(huán)境太差了。與龍湖花盛香醍對(duì)比,就知道我們售樓處環(huán)境有多差了。我有一個(gè)客戶,還是開(kāi)奧迪車來(lái)得,來(lái)到售樓處看了一眼,說(shuō)就這樣啊,然后扭頭就走了,都不聽(tīng)我講解。我有一個(gè)客戶時(shí)中房集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),帶家人過(guò)來(lái)來(lái)看房子,很喜歡下疊產(chǎn)品,準(zhǔn)備一次性付款。但是后來(lái)一直沒(méi)有約過(guò)來(lái),我判斷是在觀望。疊品客戶關(guān)注環(huán)境,他的選擇范圍也廣,在哪里都能買到,因此環(huán)境展示要有品質(zhì)、要到位,其次才是價(jià)格,這些客戶的價(jià)格支付力都較高。如果我們能做到花盛香醍的園林效果就好了??蛻舨毁I,主要是還是在市場(chǎng)原因,不敢買,怕降價(jià)。有一個(gè)客戶就說(shuō),只要開(kāi)發(fā)商保證不降價(jià),并寫(xiě)到合同里面,他就買??蛻糇非笈c花盛香醍相似的園林環(huán)境,本項(xiàng)目期房的現(xiàn)場(chǎng)展示不足,難以體現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值與高品質(zhì)市場(chǎng)調(diào)整期政策不穩(wěn)定,客戶觀望情緒濃重不成交客戶原因分析:疊拼客戶3客戶分析疊拼客戶分析首層/頂層客戶分析中間層客戶分析成交客戶分析客戶基本特征描述年齡:客戶年齡集中在30-40歲;家庭結(jié)構(gòu):家庭人口多為青年夫婦,暫無(wú)子女或孩子年齡為學(xué)齡前;所屬行業(yè):客戶所屬行業(yè)較為廣泛,多集中在律師、貿(mào)易、建材及房地產(chǎn)等;擔(dān)任職務(wù):基本由個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、自由職業(yè)者、企業(yè)中層管理者等人員構(gòu)成;置業(yè)經(jīng)歷:多為居住升級(jí)置業(yè);客戶置業(yè)邏輯居住現(xiàn)狀:大多數(shù)客戶居住在市區(qū)如東南三環(huán)潘家園、南城方莊、劉家窯等地較早開(kāi)發(fā)的小區(qū)里,居住環(huán)境吵雜;置業(yè)目的:大部分置業(yè)者為改善居住環(huán)境;置業(yè)關(guān)注:低密度社區(qū)氛圍,三大主題公園環(huán)繞,綠化率高,花園洋房產(chǎn)品形態(tài)稀缺性,五環(huán)邊位置交通便捷、可實(shí)現(xiàn)與城市瞬間切換,社區(qū)商業(yè)、教育配套;產(chǎn)品關(guān)注:客戶主要關(guān)注戶型居住的舒適性如短進(jìn)深、全明設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品附加值如首層帶私家花園,頂層帶閣樓;承受總價(jià):大部分承受總價(jià)集中在130-200萬(wàn);競(jìng)品關(guān)注:客戶認(rèn)可項(xiàng)目的稀缺性,對(duì)同類型低密項(xiàng)目如香雪蘭溪,認(rèn)為其品質(zhì)與本項(xiàng)目沒(méi)有可比性。他們是這樣一群人:他們屬于居住升級(jí)置業(yè),追求居住品質(zhì),認(rèn)可項(xiàng)目低密物業(yè)類型產(chǎn)品的稀缺性,高度關(guān)注庭院或閣樓的高附加值,關(guān)心開(kāi)車往來(lái)社區(qū)與市中心的便捷性??蛻絷P(guān)鍵詞:追求低密環(huán)境關(guān)注花園/閣樓的高附加值關(guān)注開(kāi)車往來(lái)社區(qū)與市中心的便捷性首/頂層客戶成交客戶分析項(xiàng)目?jī)r(jià)值點(diǎn)認(rèn)知看好亦莊的環(huán)境和區(qū)域發(fā)展,對(duì)項(xiàng)目低密度的生活氛圍非常喜歡,認(rèn)同項(xiàng)目花園洋房的產(chǎn)品,本次購(gòu)買的也是一層帶花園的房子,雖然還沒(méi)有考慮過(guò)入住后如何打理,但向往這樣有花園的生活環(huán)境,提升生活氛圍、增加活動(dòng)空間——張先生亦莊環(huán)境很好,關(guān)鍵是低密度,覺(jué)得跟我以前那個(gè)小區(qū)(金地格林小鎮(zhèn))差不多,一層有個(gè)花園,樓層不高,本身自己就喜歡這種類型的,不喜歡高得樓,喜歡小區(qū)整體規(guī)模大一些,不喜歡小型的?!w先生看到項(xiàng)目后很是喜歡,認(rèn)為小區(qū)得環(huán)境很好,戶型面積很合適,二居85平米帶花園,這樣的戶型以后整個(gè)北京城都不會(huì)有了,恐怕錯(cuò)過(guò),所以當(dāng)時(shí)就交了定金。買房子就是圖一個(gè)舒適性,覺(jué)得靠著五環(huán),距離還好——趙女士對(duì)戶型產(chǎn)品、低密板樓很滿意,有閣樓,面寬大;金融街的房屋質(zhì)量比較好,頂層帶閣樓還可以多搭出一間房來(lái),整體算下來(lái)得房率很高?!琅康兔芨呔G化類比別墅的舒適環(huán)境亦莊宜居環(huán)境與良好發(fā)展前景花園閣樓產(chǎn)品的高附加值與稀缺性京津唐、五環(huán)、12公里直達(dá)CBD全程無(wú)紅綠燈你們不是花園洋房嘛,容積率比較低。交通比較方便

,緊靠近五環(huán),不過(guò)下五環(huán)的時(shí)候比較方便,但是上五環(huán)不方便,路不好走。——任先生首/頂層客戶成交客戶分析對(duì)項(xiàng)目不滿意之處認(rèn)知教育等配套對(duì)客戶需求不支持關(guān)心項(xiàng)目的幼兒園和學(xué)校,覺(jué)得應(yīng)該引進(jìn)小學(xué),認(rèn)為中學(xué)的時(shí)候孩子都有自主能力了,可以去稍遠(yuǎn)的地方上學(xué),擔(dān)心小學(xué)的時(shí)候孩子的上學(xué)問(wèn)題;希望能引進(jìn)史家胡同、北京小學(xué)之類的名校的分校;這種口口相傳,關(guān)鍵是要做到位(對(duì)已經(jīng)承諾的)。學(xué)校相對(duì)弱一些?!艾F(xiàn)在環(huán)境太差了,就售樓處這一點(diǎn)綠化還行,其他的看了覺(jué)得挺不值這個(gè)價(jià)錢的,也就值個(gè)9000、10000的”在周邊環(huán)境差的背景下,現(xiàn)場(chǎng)展示不足導(dǎo)致價(jià)值認(rèn)知低成交客戶對(duì)本項(xiàng)目不滿意之處:對(duì)項(xiàng)目今后的環(huán)境兌現(xiàn)和物業(yè)管理比較擔(dān)心,主要關(guān)心周邊的道路條件、項(xiàng)目入住后有沒(méi)有班車、小區(qū)的安防;入住后希望物業(yè)能像金地格林小鎮(zhèn)那樣經(jīng)常舉辦一些業(yè)主活動(dòng)。首/頂層客戶未成交客戶分析通過(guò)銷售員與銷售經(jīng)理訪談,探究客戶流失原因我有一個(gè)客戶,我給他打電話,他說(shuō)我現(xiàn)在就是觀望。怕你們降價(jià)?,F(xiàn)在那么多樓盤(pán)都在降價(jià)。你們要挺住。客戶知道我們的產(chǎn)品在整個(gè)北京城都找不出來(lái)第二個(gè)了,我們是期房,客戶什么也看不到,周邊的環(huán)境又差但是還是感覺(jué)價(jià)格貴,在觀望。我一個(gè)客戶沒(méi)有成交主要是他沒(méi)有選擇到合適的單位,現(xiàn)在沒(méi)有閣樓了,他在等閣樓戶型放出來(lái)后再買。一層帶花的,現(xiàn)在價(jià)格太貴了,客戶覺(jué)得不值這個(gè)價(jià)錢。香雪蘭溪一層也有花園,均價(jià)10900,比我們的便宜。教育配套不足,影響客戶成交;市場(chǎng)調(diào)整期政策不穩(wěn)定,客戶觀望情緒濃重客戶不成交原因總結(jié):客戶比選競(jìng)品:香雪蘭溪期房難見(jiàn)產(chǎn)品價(jià)值,周邊環(huán)境與現(xiàn)場(chǎng)展示不足對(duì)項(xiàng)目?jī)r(jià)格造成折損首/頂層客戶3客戶分析疊拼客戶分析首層/頂層客戶分析中間層客戶分析成交客戶分析客戶基本特征描述年齡:客戶年齡集中在30-35歲;家庭結(jié)構(gòu):家庭人口多為青年夫婦,暫無(wú)子女或孩子學(xué)齡前;所屬行業(yè)及職務(wù):客戶所屬行業(yè)較為廣泛,多集中在教育、律師、貿(mào)易等行業(yè),基本由個(gè)體老板、自由職業(yè)者、教師以及外地在京工作人員構(gòu)成;置業(yè)經(jīng)歷:客戶基本上屬于2次置業(yè),少量首次置業(yè)均已有住房;客戶置業(yè)邏輯居住現(xiàn)狀:大多數(shù)客戶居住在南城及朝陽(yáng),居住環(huán)境吵雜、紛亂;置業(yè)目的:以改善居住環(huán)境為主,少量客戶有居住兼投資意識(shí);置業(yè)關(guān)注:低密度社區(qū)環(huán)境,價(jià)格,五環(huán)邊位置交通便捷、可實(shí)現(xiàn)與城市瞬間切換,社區(qū)完善的商業(yè)、教育配套等;產(chǎn)品關(guān)注:客戶主要關(guān)注板樓建筑形態(tài),戶型短進(jìn)深、全明設(shè)計(jì),得房率高;承受總價(jià):大部分承受總價(jià)集中在90-130萬(wàn);競(jìng)品關(guān)注:客戶認(rèn)可項(xiàng)目的低密度社區(qū)環(huán)境,但對(duì)價(jià)格敏感,直接對(duì)比的競(jìng)品項(xiàng)目有富力又一城、中海城、首開(kāi)·常青藤,認(rèn)為競(jìng)品項(xiàng)目的價(jià)格更具優(yōu)勢(shì)。他們是這樣一群人:價(jià)格敏感、關(guān)注性價(jià)比,總價(jià)承受力低,市場(chǎng)上的低價(jià)項(xiàng)目會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生非常大的影響;對(duì)配套依賴度高,希望能享受低密度社區(qū)生活。客戶關(guān)鍵詞:總價(jià)承受力低關(guān)注性價(jià)比配套依賴度高希望能享受低密社區(qū)生活中間層客戶成交客戶分析成交客戶項(xiàng)目?jī)r(jià)值點(diǎn)認(rèn)知認(rèn)可本項(xiàng)目的產(chǎn)品具有優(yōu)勢(shì),對(duì)項(xiàng)目低密度的特性和亦莊的人文氣息非常喜歡,價(jià)格合理?!撤驄D我買,主要是很喜歡這里的戶型,感覺(jué)戶型和價(jià)格挺滿意,亦莊的環(huán)境不錯(cuò),覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目的前途很好——施女士社區(qū)低密高綠化高品質(zhì)居住環(huán)境板樓高得房率/戶型舒適性價(jià)比高五環(huán)邊位置交通與市區(qū)便捷聯(lián)系也轉(zhuǎn)了很多樓盤(pán),發(fā)現(xiàn)市里的價(jià)位高一些,密度也高,亦莊基本上都看得差不多了,一直沒(méi)有出手,就是覺(jué)得漫香林的品質(zhì)好:低密度,舒適性也高——趙女士成交客戶很認(rèn)可項(xiàng)目的低密度社區(qū),覺(jué)生活環(huán)境好

,他們買來(lái)就是自己住的,圖個(gè)舒適。——某銷售經(jīng)理能買中間層的客戶,都是很認(rèn)可低密社區(qū)的居住環(huán)境比較舒適,但因價(jià)格原因沒(méi)有選擇一層或頂層?!充N售員中間層客戶未成交客戶分析通過(guò)銷售員與銷售經(jīng)理訪談,探究客戶流失原因客戶沒(méi)有買的主要原因是覺(jué)得價(jià)格貴,同樣的兩居戶型,富力又一城和中海城的都比我們價(jià)格便宜。富力又一城還是精裝修;中海城的位置也比我們的好??蛻暨x擇了常青藤,這種客戶追求面積和價(jià)格,同樣是低密社區(qū),常青藤的價(jià)格便宜,均價(jià)9600元/平米,面積差不多人家是三居,我們的是兩居。而且,在常青藤買房,孩子還能上很好的學(xué)校,附近有好幾所很好的學(xué)校。中間層產(chǎn)品不像一層和頂層,有明顯的賣點(diǎn)如花園和閣樓。中間層產(chǎn)品品同質(zhì)化嚴(yán)重,客戶選擇的f范圍很廣。面臨的競(jìng)爭(zhēng)就多了,很多客戶就流失到中海城和富力又一城了。與富力又一城相比,人家價(jià)格低,送精裝修,現(xiàn)在是準(zhǔn)現(xiàn)房,社區(qū)也比較成熟;我們價(jià)格又貴、毛坯房,周邊環(huán)境差,啥也看不到,客戶心理不踏實(shí);與中海城相比,客戶比價(jià)格,價(jià)格便宜,靠近三環(huán),周邊的交通很方便。因本項(xiàng)目教育配套對(duì)客戶需求不支持,加之環(huán)境展示不足、產(chǎn)品相對(duì)賣點(diǎn)不突出難以支撐價(jià)格而造成不成交的客戶,其價(jià)值取向與本項(xiàng)目吻合,應(yīng)積極爭(zhēng)取不成交客戶總結(jié):客戶比選競(jìng)品:中海城、富力又一城、首開(kāi)·常青藤中海城的價(jià)格、富力又一城的成熟氛圍、常青藤的教育配套成為影響客戶購(gòu)買本項(xiàng)目的關(guān)鍵因素;客戶分析小結(jié)疊拼客戶:首/頂層客戶:客戶關(guān)注點(diǎn)環(huán)境產(chǎn)品形態(tài)交通展示價(jià)值點(diǎn)認(rèn)知低密社區(qū)環(huán)境類別墅產(chǎn)品形態(tài)交通便捷項(xiàng)目抗性周邊環(huán)境差難以體現(xiàn)項(xiàng)目高品質(zhì)參考競(jìng)品花盛香醍(僅作為其追求低密生活的樣本與參考)客戶關(guān)注點(diǎn)附加值環(huán)境交通展示配套區(qū)域發(fā)展前景價(jià)值點(diǎn)認(rèn)知花園或閣樓設(shè)計(jì)高附加值低密高綠化類別墅的舒適環(huán)境京津唐、五環(huán)、12公里直達(dá)CBD全程無(wú)紅綠燈亦莊發(fā)展前景項(xiàng)目抗性周邊環(huán)境差產(chǎn)品可見(jiàn)價(jià)值低教育配套不支持客戶需求比選競(jìng)品香雪蘭溪中間層客戶:客戶關(guān)注點(diǎn)總價(jià)建筑類型得房率配套交通社區(qū)環(huán)境社區(qū)成熟度價(jià)值點(diǎn)認(rèn)知板樓高得房率五環(huán)邊位置交通與市區(qū)便捷聯(lián)系低密社區(qū)項(xiàng)目抗性總價(jià)高教育配套不支持客戶需求期房產(chǎn)品價(jià)值可見(jiàn)度低比選競(jìng)品中海城、富力又一城、常青藤4基于客戶的競(jìng)爭(zhēng)研究基于客戶研究的競(jìng)品項(xiàng)目鎖定中海城富力又一城首開(kāi)常青藤香雪蘭溪鑒于疊拼產(chǎn)品中,客戶參考競(jìng)品項(xiàng)目花盛香醍戶型面積270-400平米、總價(jià)在500-800萬(wàn)/套,與本項(xiàng)目不屬于同類競(jìng)爭(zhēng)范疇,因此不再進(jìn)行對(duì)比分析;主要針對(duì)頂/首層產(chǎn)品、中間層產(chǎn)品形成競(jìng)爭(zhēng)的項(xiàng)目進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)研究。中海城基本情況地理位置朝陽(yáng)區(qū)成壽寺路,南三環(huán)與四環(huán)之間,距京津唐高速800米項(xiàng)目規(guī)模占地80萬(wàn)㎡,總建面170萬(wàn)㎡,主力戶型140㎡三居,少量85-103㎡兩居容積率1.95綠化率30%目前價(jià)格成交均價(jià)10400元/㎡未來(lái)供應(yīng)09年將有約20萬(wàn)㎡供應(yīng),以三居為主項(xiàng)目享受方莊教育資源,無(wú)高質(zhì)量學(xué)校項(xiàng)目周邊環(huán)境較差,但公交車10分鐘能到達(dá)方莊成熟生活區(qū),共享方莊配套。方莊學(xué)校一覽表:成壽寺小學(xué)分鐘寺小學(xué)左安門(mén)中學(xué)十八中芳星園小學(xué)、幼兒園舊宮中學(xué)七十一中中海城140㎡三居產(chǎn)品與本項(xiàng)目中間層產(chǎn)品存在競(jìng)爭(zhēng)。中海城地理位置優(yōu)越,有實(shí)景展示,但周邊高質(zhì)量教育配套缺失。項(xiàng)目一期現(xiàn)房,有實(shí)景展示。中海城三室兩廳兩衛(wèi)建筑面積:136.43㎡套內(nèi)面積:115.33㎡得房率:84.5%特點(diǎn):南北通透;面寬9.4m,進(jìn)深16.75m;公共衛(wèi)生間為暗衛(wèi)三室兩廳兩衛(wèi)建筑面積:135.74㎡套內(nèi)面積:112.20㎡得房率:82.9%特點(diǎn):東西通透;面寬11.45m,進(jìn)深12.6m;公共衛(wèi)生間為暗衛(wèi);無(wú)生活陽(yáng)臺(tái)三室兩廳兩衛(wèi)建筑面積:141.39㎡套內(nèi)面積:116.87㎡得房率:82.66%特點(diǎn):南北通透;面寬10.8m,進(jìn)深12.15m;公共衛(wèi)生間為暗衛(wèi)三居戶型基本方正、通透,有部分戶型東西通透,得房率為83%左右,公共衛(wèi)生間為暗衛(wèi)。富力又一城基本情況項(xiàng)目規(guī)模占地面積約36公頃,總建筑面積115萬(wàn)多㎡項(xiàng)目地址朝陽(yáng)區(qū)東五環(huán)臺(tái)湖出口東800米(五方橋東南一公里)主力戶型80平方米2居,140平方米3居容積率2.38價(jià)格兩居9000-10000元/㎡、三居11500元/㎡未來(lái)供應(yīng)未來(lái)有46萬(wàn)㎡供應(yīng),其中兩居占71.3%。項(xiàng)目一期已入住,具有一定的生活氛圍,并且有現(xiàn)房實(shí)景展示。項(xiàng)目自身?yè)碛型晟频纳虡I(yè)配套,居住生活較為便利。社區(qū)內(nèi)擁有高品質(zhì)的中小學(xué)。芳草地小學(xué)是一所中學(xué)建制的兼收中外學(xué)生的完全小學(xué)。學(xué)校始建于1956年,時(shí)為外交部子弟小學(xué)。富力又一城有現(xiàn)房展示,擁有高品質(zhì)的中小學(xué)。富力又一城在兩居和三居和本項(xiàng)目中間層產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)。富力又一城兩室兩廳一衛(wèi)建筑面積:85.01㎡套內(nèi)面積:71.33㎡得房率:83.90%特點(diǎn):純北向,面寬為12.6m,進(jìn)深為6.4m,兩室兩廳一衛(wèi)建筑面積:87.58㎡套內(nèi)面積:73.49㎡得房率:83.90%特點(diǎn):純東向,面寬為7m,進(jìn)深為11.5m,兩室兩廳一衛(wèi)建筑面積:85.41㎡套內(nèi)面積:71.67㎡得房率:83.90%特點(diǎn):東南向,面寬為10m,進(jìn)深為9.4m,富力又一城兩居多為單向、不通透,得房率為83.90%富力又一城三室兩廳三衛(wèi)建筑面積:149.49㎡套內(nèi)面積:121.21㎡得房率:81.08%特點(diǎn):南北通透,面寬為11.6m,進(jìn)深為13.2m,雙主臥設(shè)計(jì),具有生活陽(yáng)臺(tái)和觀景陽(yáng)臺(tái)。三室兩廳三衛(wèi)建筑面積:165.76㎡套內(nèi)面積:134.4㎡得房率:81.08%特點(diǎn):南北通透,面寬為13m,進(jìn)深為13.2m,雙主臥設(shè)計(jì),具有生活陽(yáng)臺(tái)和觀景陽(yáng)臺(tái)。富力又一城三居南北通透,得房率81.08%,雙主臥設(shè)計(jì)。首開(kāi)常青藤商業(yè)醫(yī)療教育配套基本情況項(xiàng)目規(guī)模項(xiàng)目總用地50.29公頃總建面44.62萬(wàn)㎡容積率1.2位置朝陽(yáng)區(qū)東壩東五環(huán)七棵樹(shù)出口向東200米,緊鄰東五環(huán)樓座情況5層院景洋房、6層情景洋房、9層觀景洋房和loft幻景洋房戶型65㎡的一居、90㎡左右的舒適型兩居、緊湊型三居和130㎡左右的舒適型三居、160-170㎡左右的四居及一層帶小院的140-240㎡的戶型入住時(shí)間2010年7月銷售價(jià)格均價(jià)9600元/㎡未來(lái)供應(yīng)一期約剩2.5萬(wàn)㎡,目前以95㎡三居為主首開(kāi)常青藤緊鄰東五環(huán),位于朝陽(yáng)區(qū)東壩組團(tuán),緊鄰?fù)┖脱嗌倘?,周邊生活氛圍較好,但至CBD交通狀況不佳。外圍配套主要依靠朝陽(yáng)片區(qū)項(xiàng)目周邊成熟配套。內(nèi)部規(guī)劃有商業(yè)、會(huì)所、幼兒園和9年制中小學(xué)。社區(qū)內(nèi)部和周邊擁有高品質(zhì)教育資源。目前,社區(qū)內(nèi)部正在談芳草地小學(xué),但還未確定,旁邊有北師大奧園實(shí)驗(yàn)小學(xué),但需交3萬(wàn)元贊助費(fèi)。常青藤周邊配套完善,生活氛圍較好,有高質(zhì)量教育資源常青藤目前推出95平米三居產(chǎn)品和后續(xù)推出的140平米大三居產(chǎn)品與本項(xiàng)目產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)首開(kāi)常青藤目前銷售面積為0.25萬(wàn)㎡,2009年一期將持續(xù)供應(yīng)約2.5萬(wàn)㎡。2009年短期銷售將以95㎡三居為主,未來(lái)會(huì)有130㎡以上的大戶型供應(yīng)。首開(kāi)常青藤95㎡三居產(chǎn)品一梯兩戶,南北向,主臥客廳朝南,南北通透;戶型進(jìn)深較長(zhǎng),為13m;衛(wèi)生間為暗衛(wèi),通風(fēng)較差;主臥正門(mén)對(duì)著客廳,私密性較差;書(shū)房采光差,面積約7㎡,實(shí)用度低??們r(jià)約91萬(wàn);得房率84%9層觀景洋房三室兩廳一衛(wèi)建筑面積95平方米,套內(nèi)面積80平方米。常春藤95平方米三居品達(dá)到基本居住需求,實(shí)用率約84%。首開(kāi)常青藤130平方米以上首層、頂層產(chǎn)品已推已推已推已推常青藤一期C區(qū)目前僅推出4棟9層觀景洋房,后續(xù)將有13棟4-5層洋房產(chǎn)品推出,面積區(qū)間在130㎡左右的舒適型三居、160-170㎡左右的四居以及一層帶小院的140-240㎡的戶型,預(yù)計(jì)供應(yīng)量在500套左右。與本項(xiàng)目的洋房產(chǎn)品將有較大競(jìng)爭(zhēng)。目前140平方米左右產(chǎn)品項(xiàng)目未推,具體戶型未知。未來(lái)常春藤130平方米以上產(chǎn)品將與本項(xiàng)目有較大競(jìng)爭(zhēng)。未推4-5層洋房產(chǎn)品戶型面積130平方米以上香雪蘭溪基本資料項(xiàng)目規(guī)模占地面積20萬(wàn)平方米建筑面積25萬(wàn)平方米,容積率2.5位置大興區(qū)亦莊第二生活區(qū)樓座情況4.5—5.5層,7.5層的電梯花園洋房,17-18層薄板情景公寓主力戶型花園洋房:戶型面積為150—200平米三居、四居情景公寓:主力戶型為86-88平米純南向兩居和通透兩居,50平米一居,90平米南北通透三居,以及125平米南北通透舒適型三居和125平米通透緊湊四居入住時(shí)間2010年6月銷售價(jià)格情景公寓:7980元/平米花園洋房:10980元/平米未來(lái)供應(yīng)一期持續(xù)供應(yīng)約8.5萬(wàn)㎡以花園洋房為主香雪蘭溪位于東南六環(huán)外,亦莊第二生活區(qū),距離亦莊中心區(qū)10—15分鐘,距離CBD40分鐘車程;目前生活氛圍較差,周邊無(wú)基本生活配套;自身商業(yè)配套已完工,處于招商階段;自身教育配套位于項(xiàng)目北區(qū),尚未開(kāi)發(fā);現(xiàn)階段主要生活配套依賴于馬駒橋生活組團(tuán)的成熟配套;周邊短期內(nèi)階段無(wú)較好的教育資源。馬駒橋生活組團(tuán)(教育、商業(yè)、醫(yī)療、郵政、娛樂(lè)儲(chǔ)蓄較完備生活配套)環(huán)保產(chǎn)業(yè)園區(qū)亦莊中學(xué)BDA實(shí)驗(yàn)小學(xué)亦莊核心區(qū)(教育、商業(yè)、醫(yī)療、郵政、娛樂(lè)儲(chǔ)蓄完備生活配套)21世紀(jì)幼兒園美格幼兒園國(guó)際米蘭學(xué)校通州第一實(shí)驗(yàn)中學(xué)購(gòu)物中心規(guī)劃中復(fù)地醫(yī)院規(guī)劃中復(fù)地商業(yè)娛樂(lè)規(guī)劃中香雪蘭溪位置較偏僻,周邊配套不完善,區(qū)域內(nèi)教育資源較遠(yuǎn)。香雪蘭溪花園洋房首層底層產(chǎn)品與本項(xiàng)目產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。香雪蘭溪底層、頂層產(chǎn)品4.5層花園洋房首層三室四廳兩衛(wèi)建筑面積156平方米面寬11.5米,進(jìn)深16.5米;南北朝向,南北通透,書(shū)房、客廳、主臥南向,雙明衛(wèi);總價(jià)約153萬(wàn);贈(zèng)送地下室和花園,雙入戶、客廳錯(cuò)層;客廳躍層設(shè)計(jì)實(shí)用率較低;客廳次臥套間設(shè)計(jì)和廚房雙L型設(shè)計(jì)空間較為局促。4.5層花園洋房頂層五室三廳三衛(wèi)建筑面積193平方米面寬11.5米,進(jìn)深12.5米;南北朝向,南北通透,書(shū)房、客廳、三臥北向,明廚明衛(wèi);總價(jià)約189萬(wàn);贈(zèng)送花園陽(yáng)臺(tái);客廳次臥套間設(shè)計(jì)和廚房雙L型設(shè)計(jì)空間較為局促。香雪蘭溪花園洋房首層底層產(chǎn)品達(dá)到舒適合理,部分細(xì)節(jié)處理不佳。戶型客戶置業(yè)關(guān)注點(diǎn)未來(lái)供應(yīng)總價(jià)敏感關(guān)注性價(jià)比配套依賴度高享受低密生活本項(xiàng)目?jī)删?0-100萬(wàn)得房率85-88%步行尺度配套不完善,學(xué)校品質(zhì)尚未確定容積率1.2,綠化率35%,三大主題公園環(huán)繞未來(lái)供應(yīng)約11萬(wàn),中間層占比約占60%強(qiáng)三居160-180萬(wàn)得房率90-96%富力又一城兩居80-110萬(wàn)得房率80%-84%項(xiàng)目擁有完善商業(yè)配套;社區(qū)內(nèi)擁有芳草地小學(xué)容積率2.38,綠化率35%未來(lái)供應(yīng)約46萬(wàn)㎡,其中兩居占71%,三居占14%三居約150萬(wàn)得房率81%中海城三居約150萬(wàn)得房率83%步行尺度配套不完善;社區(qū)內(nèi)有小學(xué),品牌未定容積率2.8.綠化率30%09年約有20萬(wàn)㎡供應(yīng),以三居為主常青藤三居91萬(wàn)得房率84%周邊配套完善;社區(qū)內(nèi)有小學(xué),正在洽談芳草地容積率1.2,綠化率30%目前95㎡小三居剩242套客戶價(jià)值導(dǎo)向下的項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)總結(jié)中間層產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)總結(jié)09年中間層產(chǎn)品競(jìng)品供應(yīng)量將達(dá)到約70萬(wàn)㎡,競(jìng)爭(zhēng)激烈?;诟?jìng)爭(zhēng)和客戶價(jià)值,本項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì):高得房率、低密生活;劣勢(shì):總價(jià)普遍高約10萬(wàn),缺乏現(xiàn)場(chǎng)展示,教育配套未定產(chǎn)品戶型客戶置業(yè)關(guān)注點(diǎn)未來(lái)供應(yīng)附加值環(huán)境交通展示配套區(qū)域發(fā)展前景本項(xiàng)目頂層88-130㎡送閣樓,面積約占比35%1.2容積率,三大主題花園上下五環(huán)、直達(dá)CBD無(wú)紅綠燈無(wú)樣板區(qū)展示自身配套有中學(xué)、幼兒園、8000㎡商業(yè);步行尺度內(nèi)有三羊小學(xué)亦莊核心區(qū)邊緣,發(fā)展前景看好09年供應(yīng)9萬(wàn)㎡,首頂層約占25%

首層88-130㎡送花園,面積約30㎡香雪蘭溪頂層198㎡送空中花園,面積約80㎡2.5容積率,8萬(wàn)平米代征綠地六環(huán)外樣板區(qū)已開(kāi)放自身有商業(yè)配套;步行尺度內(nèi)未來(lái)有學(xué)校配套通州馬駒橋,亦莊第二核心區(qū)一期花園洋房存量約8.5萬(wàn)㎡首層156㎡送花園約40㎡,送地下室約60㎡常青藤首層140㎡無(wú)贈(zèng)送面積容積率1.2東五環(huán)外,進(jìn)市區(qū)路段擁堵無(wú)樣板區(qū)展示自身有小學(xué),周邊名校有北師大奧園實(shí)眼小學(xué)東壩區(qū)域,屬于城市邊緣區(qū)社區(qū)建面44.6萬(wàn)㎡客戶價(jià)值導(dǎo)向下的項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)總結(jié)首/頂層產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)總結(jié)基于競(jìng)爭(zhēng)和客戶價(jià)值,本項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì):低容積率且三大主題公園環(huán)繞、上下五環(huán)交通便捷直達(dá)CBD無(wú)紅綠燈;劣勢(shì):缺乏樣板區(qū)展示,教育配套未定5營(yíng)銷策略2009年總體策略形成的思路2009年項(xiàng)目目標(biāo)分析銷售目標(biāo):10億銷售·8億回款,實(shí)現(xiàn)速度翻番推售產(chǎn)品分析:本項(xiàng)目09年推售產(chǎn)品共約9萬(wàn)㎡:首頂層產(chǎn)品約占25%中間層產(chǎn)品約占64%疊拼產(chǎn)品約11%與08年推售產(chǎn)品高度相似2008年?duì)I銷分析我們要堅(jiān)持的:月均進(jìn)線728批·月均來(lái)訪528批,大幅超出區(qū)域平均水平我們要提升的:來(lái)訪成交比過(guò)低4.3%中間層產(chǎn)品滯銷疊拼銷售率83%·首、頂層洋房銷售率59%·中間層洋房銷售率19%達(dá)成2009年目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn):保上門(mén)量,提高轉(zhuǎn)簽率提升中間層產(chǎn)品銷售速度基于“客戶+競(jìng)爭(zhēng)”的項(xiàng)目成交因素分析項(xiàng)目核心價(jià)值點(diǎn)低密度社區(qū)與城市交通聯(lián)系便捷戶型設(shè)計(jì)舒適、得房率高未成交的影響因素現(xiàn)場(chǎng)展示未能體現(xiàn)“低密度”的核心賣點(diǎn)中間層總價(jià)趨高,無(wú)法發(fā)揮產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)中學(xué)配套與客戶對(duì)小學(xué)的需求不對(duì)位客戶對(duì)市場(chǎng)信心不足2009年項(xiàng)目總體營(yíng)銷策略+2009年項(xiàng)目總體營(yíng)銷策略充分展示項(xiàng)目低密度生活特質(zhì)針對(duì)中間層產(chǎn)品促銷,提升性價(jià)比維持推廣力度,優(yōu)化費(fèi)用投入教育配套價(jià)值落地包裝展示配套落地推廣促銷說(shuō)辭調(diào)整項(xiàng)目周邊道路包裝包裝展示策略項(xiàng)目地塊五環(huán)路上五環(huán)下五環(huán)售樓處項(xiàng)目南側(cè)道路上下五環(huán)的道路目前已經(jīng)修繕一新,但仍有部分路段需要盡快改善路面堆積大量沙土,塵土飛揚(yáng)有雜物,需要立即清理下五環(huán)路段條件較好,建議上項(xiàng)目道旗,凸顯項(xiàng)目形象增加道旗增加道旗增加道旗增加道旗部分路段展示效果較好,建議上項(xiàng)目道旗,增強(qiáng)項(xiàng)目形象維護(hù)好南側(cè)道路現(xiàn)有的展示,清除垃圾及工程車輛,控制南側(cè)道路的施工節(jié)點(diǎn)南側(cè)道路施工,導(dǎo)致項(xiàng)目展示受到影響時(shí)間節(jié)點(diǎn)3-1#地塊09年10月交房樣板區(qū)園林展示區(qū)2009年4月24#樓樣板間及樣板區(qū)投入使用。樣板間及周邊園林展示必須按時(shí)到位,充分營(yíng)造項(xiàng)目別墅及花園小鎮(zhèn)的氛圍,保證宣傳內(nèi)容與現(xiàn)場(chǎng)展示對(duì)位,增強(qiáng)客戶信心,促進(jìn)成交2009年10月項(xiàng)目一期交房,現(xiàn)房展示及整體園林展示必須按時(shí)到位,力爭(zhēng)將項(xiàng)目一期打造成整個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)示范展示區(qū)樣板間、園林展示區(qū)嚴(yán)格控制工程節(jié)點(diǎn)包裝展示策略花盛香醍樣板區(qū)與園林展示看房動(dòng)線怡樂(lè)中街停車場(chǎng)售樓處樣板間入口景觀小路花盛香醍——高品質(zhì)托斯卡納園林以“花”為貫穿整個(gè)園林,突出項(xiàng)目低密度休閑生活。

示范區(qū)園林打造重點(diǎn)擁有大面積的集中綠地景觀貼近生活的休息區(qū)蜿蜒小路利用喬木和灌木搭配不同顏色的花卉造成掩映效果樣板j間打造重點(diǎn)擁有生活氛圍的樣板間打造

香雪蘭溪樣板區(qū)與園林展示示范區(qū)完美展示,呈現(xiàn)低密宜居生活示范區(qū)園林打造重點(diǎn)擁有大面積集中景觀綠地具有生活場(chǎng)景的休息區(qū)蜿蜒小道盡顯行走樂(lè)趣利用植被、建筑制造視線遮擋,形成步隨景移。樣板間打造重點(diǎn)

營(yíng)造生活場(chǎng)景

⑤①②④③車行路線香雪蘭溪看房動(dòng)線停車場(chǎng)綠色景觀帶蜿蜒小路售樓處和樣板間包裝展示策略樣板區(qū)動(dòng)線安排——目前售樓處園林展示區(qū)未呈現(xiàn)之前在09年5月,園林展示區(qū)不能充分展示的這段時(shí)間內(nèi),建議由項(xiàng)目至24#樓樣板間之間,在現(xiàn)有南側(cè)路圍擋的基礎(chǔ)上在工地與現(xiàn)有圍擋之間再搭建一條圍擋,兩排圍擋之間形成3-5米寬的通道,方便項(xiàng)目看房電瓶車搭載客戶到達(dá)樣板間直接參觀。隔離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)和南側(cè)道路車輛,將對(duì)客戶的影響因素降至最低項(xiàng)目南側(cè)圍擋北側(cè)新建圍擋售樓處包裝展示策略園林展示到位后五月份,園林展示到位后,東側(cè)圍擋圍成的道路保留,到達(dá)3-1區(qū)的園林區(qū)后,拆除圍擋,由園林內(nèi)部的道路到達(dá)24#樓樣板區(qū)??梢宰尶蛻舫浞指惺茼?xiàng)目園林展示的效果。由園林內(nèi)部穿過(guò)樣板區(qū)動(dòng)線安排——目前售樓處在3-3區(qū)施工階段,靠近3-1區(qū)部分建議制作項(xiàng)目圍擋,隔離施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)園林展示的影響。重點(diǎn)在疊拼23#、30#樓西側(cè)、南側(cè)圍擋包裝展示策略樣板區(qū)動(dòng)線安排——新售樓處新售樓處新售樓處投入使用時(shí),中心園林不能投入使用中心園林不能使用去售樓處:由新售樓處向東,到商業(yè)前的道路,并由此向南,經(jīng)過(guò)一段項(xiàng)目南側(cè)路(此時(shí)南側(cè)路的施工已經(jīng)完成,展示效果預(yù)計(jì)較好),由35、36#樓南側(cè)進(jìn)入項(xiàng)目園林展示區(qū),并由此到達(dá)24#樓樣板展示區(qū)。帶客戶充分感受項(xiàng)目園林展示效果。返回售樓處時(shí):由中心商業(yè)南側(cè)回到商業(yè)東側(cè)道路,原路返回售樓處。圍擋樣板區(qū)動(dòng)線安排——新售樓處包裝展示策略待中心園林展示區(qū)展示到位后,建議選擇從售樓處經(jīng)中心園林,由商業(yè)南側(cè)進(jìn)入3-1區(qū),到達(dá)24#樣板間,讓客戶在路途中充分感受項(xiàng)目園林展示。返回時(shí)原路返回,再次經(jīng)過(guò)園林展示區(qū),加深客戶印象。圍擋包裝展示策略樣板區(qū)展示包裝花卉:要求在花卉的選擇上注意季節(jié)搭配,同一季節(jié)至少有4-5種花卉同期開(kāi)放。同時(shí)要求花卉顏色搭配,烘托氛圍。道路:要求硬質(zhì)鋪裝,且與項(xiàng)目主干道、外圍道路材質(zhì)、顏色有明顯區(qū)分。避免較長(zhǎng)直路的出現(xiàn),盡量設(shè)計(jì)成蜿蜒、曲折。道路兩側(cè)綠化:由草地、花卉、灌木、喬木組成立體式的綠化景觀,樹(shù)種盡量選擇成樹(shù),以達(dá)到較高的展示效果。井蓋項(xiàng)目LOGO項(xiàng)目LOGO項(xiàng)目符號(hào):看房線路的沿線,在井蓋、垃圾桶、指引系統(tǒng)等位置凸顯項(xiàng)目LOGO、案名等項(xiàng)目符號(hào)。售樓處包裝展示策略商業(yè)街展示包裝對(duì)項(xiàng)目商業(yè)街未出租的店面進(jìn)行櫥窗、門(mén)面包裝,營(yíng)造社區(qū)生活氛圍提前引進(jìn)咖啡廳、潔具品牌專營(yíng)店等,烘托商業(yè)、生活氛圍在商業(yè)街門(mén)前及售樓處外廣場(chǎng)處設(shè)立一些休息區(qū),供客戶休息。2009年項(xiàng)目總體營(yíng)銷策略充分展示項(xiàng)目低密度生活特質(zhì)針對(duì)中間層產(chǎn)品促銷,提升性價(jià)比維持推廣力度,優(yōu)化費(fèi)用投入教育配套價(jià)值落地包裝展示配套落地推廣促銷說(shuō)辭調(diào)整針對(duì)客戶需求,完善區(qū)域內(nèi)教育配套,盡快落實(shí)時(shí)間節(jié)點(diǎn)規(guī)劃中項(xiàng)目配建幼兒園及24班中學(xué)各一所,區(qū)域周邊無(wú)優(yōu)質(zhì)教育配套。而由本項(xiàng)目驅(qū)車至最近中學(xué)需要進(jìn)入亦莊中心區(qū),接送子女上下學(xué)成為家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)。教育配套的引進(jìn)遲遲不能得到落實(shí),將影響客戶的購(gòu)買,導(dǎo)致客戶猶豫、流失。建議:盡快落實(shí)引進(jìn)學(xué)校時(shí)間節(jié)點(diǎn),及時(shí)發(fā)布信息。促成項(xiàng)目淡季營(yíng)銷推廣。建議引進(jìn)知名幼兒園及重點(diǎn)中學(xué),需有一定品質(zhì)及知名度。24班中學(xué)(規(guī)劃中)幼兒園(規(guī)劃中)三羊小學(xué)小大人藝術(shù)幼兒園配套落地2009年項(xiàng)目總體營(yíng)銷策略充分展示項(xiàng)目低密度生活特質(zhì)針對(duì)中間層產(chǎn)品促銷,提升性價(jià)比維持推廣力度,優(yōu)化費(fèi)用投入教育配套價(jià)值落地包裝展示配套落地推廣促銷說(shuō)辭調(diào)整

數(shù)量總計(jì)路牌網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙廣播期刊雜志看房團(tuán)展會(huì)DM類短信其他(框架/樓市地圖)巡展路過(guò)老客戶推薦+朋友介紹中冶團(tuán)購(gòu)來(lái)電量56726208932035332032049025389111301993來(lái)訪量174123716321112288513111495517247推廣費(fèi)用(萬(wàn)元)133635031220010785858245352510---優(yōu)化渠道,合理配置推廣費(fèi)用2008年推廣渠道來(lái)電、來(lái)訪量與費(fèi)用一覽表:廣播、期刊雜志、框架/樓市地圖、巡展推廣效果不明顯備注:展會(huì)無(wú)最新統(tǒng)計(jì)存在的問(wèn)題老客戶推薦上門(mén)量太少推廣關(guān)鍵舉措由于成交客戶獲知信息渠道暫無(wú)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),故僅從來(lái)電、來(lái)訪量上評(píng)估分析——取消框架/樓市地圖推廣減少期刊雜志的投入,建議在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)作適當(dāng)宣傳;取消巡展費(fèi)用,建議作不產(chǎn)生場(chǎng)地費(fèi)用巡展;降低廣播推廣頻次,如隔天重復(fù)時(shí)間頻段,或減少每天頻次建議將節(jié)省的費(fèi)用投入到現(xiàn)場(chǎng)包裝展示,并提高老客戶推薦優(yōu)惠力度,充分挖掘老客戶資源推廣節(jié)點(diǎn)控制12月2月4月6月8月10月關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn)配合推廣主題教育配套資源確定園林展示區(qū)開(kāi)放一期交房,首批業(yè)主入住上下五環(huán)路整修完畢項(xiàng)目南側(cè)道路施工完畢一期準(zhǔn)現(xiàn)房展示到位道路展示包裝新聞發(fā)布會(huì)豐富銷售說(shuō)辭宣傳推廣配合“金色漫香林與XXX學(xué)校攜手托起明天的太陽(yáng)”工程完工看房通道到位宣傳推廣配合“金色漫香林一期園林迎春綻放,歡迎品鑒”道路展示包裝建筑立面呈現(xiàn)整體工程收尾宣傳推廣配合“金色漫香林,一期入住倒計(jì)時(shí)”“金秋十月,金色漫香林喜迎一期業(yè)主入住”一期整體工程完工宣傳推廣配合2008年2009年12月2月4月6月8月10月12月08年12月關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上下五環(huán)道路修整完畢上項(xiàng)目道旗或圍擋節(jié)點(diǎn)配合項(xiàng)目地塊五環(huán)路上五環(huán)下五環(huán)售樓處2008年2009年12月2月4月6月8月10月12月09年2月關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)教育配套資源確定節(jié)點(diǎn)配合舉辦新聞發(fā)布會(huì):對(duì)外公布項(xiàng)目引進(jìn)知名學(xué)校;豐富銷售說(shuō)辭:增加關(guān)于引進(jìn)學(xué)校的銷售說(shuō)辭;宣傳推廣配合:突出項(xiàng)目教育配套的引進(jìn);推廣主題參考“金色漫香林與XXX學(xué)校攜手托起明天的太陽(yáng)”2008年2009年12月2月4月6月8月10月12月09年4月關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)園林展示區(qū)開(kāi)放節(jié)點(diǎn)配合園林工程完工,對(duì)外開(kāi)放;由園林展示區(qū)到樣板區(qū)通道搭建完畢,展示包裝到位;宣傳推廣配合:發(fā)布園林展示區(qū)開(kāi)放信息,突出實(shí)景展示;推廣主題參考“金色漫香林一期園林迎春綻放,歡迎品鑒”2008年2009年12月2月4月6月8月10月12月09年6月關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目南側(cè)道路施工完畢項(xiàng)目地塊五環(huán)路項(xiàng)目南側(cè)道路售樓處節(jié)點(diǎn)配合上項(xiàng)目道旗或圍擋2008年2009年12月2月4月6月8月10月12月09年8月關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)一期準(zhǔn)現(xiàn)房展示到位節(jié)點(diǎn)配合一期建筑外立面工程完工道路、園林進(jìn)入收尾工程階段報(bào)廣、戶外等推廣渠道全面發(fā)布項(xiàng)目準(zhǔn)現(xiàn)房展示信息推廣主題參考“金色漫香林,一期入住倒計(jì)時(shí)”2008年2009年12月2月4月6月8月10月12月09年10月關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)一期業(yè)主入住節(jié)點(diǎn)配合一期達(dá)到交房標(biāo)準(zhǔn)道路、園林展示全面完工宣傳推廣方面全方位發(fā)布項(xiàng)目一期入住信息推廣主題參考“金秋十月,金色漫香林喜迎一期業(yè)主入住”2008年2009年2009年項(xiàng)目總體營(yíng)銷策略充分展示項(xiàng)目低密度生活特質(zhì)針對(duì)中間層產(chǎn)品促銷,提升性價(jià)比維持推廣力度,優(yōu)化費(fèi)用投入教育配套價(jià)值落地包裝展示配套落地推廣促銷說(shuō)辭調(diào)整2008年3月起,每月10套特價(jià)房推出,明顯改變地成交格局

-之前:均價(jià)9500元/㎡,基本沒(méi)采取什么措施,銷售速度緩

-之后:3月推出10套8.3折優(yōu)惠單位試水,當(dāng)月成交72套其他房源靈活議價(jià),在判斷客戶誠(chéng)意度基礎(chǔ)上,同樣給予客戶特價(jià)房?jī)?yōu)惠直接打折同時(shí)推出一次性付款9.5折,按揭9.8折(包括特價(jià)房)以特價(jià)房的名目,小范圍發(fā)布降價(jià)信息;針對(duì)老客戶來(lái)電咨詢降價(jià)事宜,統(tǒng)一說(shuō)辭,仍報(bào)原價(jià);降價(jià)項(xiàng)目品類金地格林小鎮(zhèn)6成功調(diào)價(jià)策略:典型的“撈魚(yú)”策略,以特價(jià)房形式分階段、小批量促銷,嚴(yán)格統(tǒng)一說(shuō)辭,“問(wèn)題型”老客戶特事特辦、快速響應(yīng)。分階段降價(jià)舉措

2008年4月低,剩余房源整體下調(diào)至8.35折,成功降至7500元/㎡

-價(jià)格調(diào)整后,5、6月即分別實(shí)現(xiàn)銷量51和52套;2008年8月初,推出6888元起,保證項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步銷售

-價(jià)格調(diào)整后,8月即實(shí)現(xiàn)銷量51套;現(xiàn)場(chǎng)以每周特價(jià)房的形式進(jìn)行銷售,嚴(yán)格統(tǒng)一銷售說(shuō)辭,避免負(fù)面影響及老客戶意見(jiàn)。信息發(fā)布老客戶危機(jī)處理銷售業(yè)績(jī)物業(yè)名稱:金地格林小鎮(zhèn)6項(xiàng)目區(qū)位:東南六環(huán)馬駒橋占地面積:89998.702㎡建筑面積:149141.361㎡現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立專人處理老客戶問(wèn)題;一旦出現(xiàn)老客戶“鬧事”,迅速隔離,特事特辦;評(píng)價(jià):整體上老客戶“反響”不大,即使出現(xiàn)個(gè)案均在可控范圍內(nèi)得到妥善解決。降價(jià)項(xiàng)目品類遠(yuǎn)洋·沁山水新盤(pán)入市策略:合理價(jià)位入市,以超高性價(jià)比刺激購(gòu)買信心,開(kāi)盤(pán)即告售罄,快速回籠資金8億元。2008年11月初開(kāi)始辦理誠(chéng)意卡,“2萬(wàn)抵4萬(wàn)”,并確定均價(jià)為11000元/平米;2008年11月15日開(kāi)盤(pán)1#、2#、3#、4#、5#樓,共計(jì)776套,截至11月13日辦卡用戶已達(dá)2500多位,開(kāi)盤(pán)當(dāng)日776個(gè)房號(hào)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)搖號(hào)全部放出;截至2008年11月16日,北京房地產(chǎn)交易管理網(wǎng)顯示已成交105套,成交面積為10848.6平米,成交均價(jià)為11117元/平米;物業(yè)名稱:遠(yuǎn)洋·沁山水項(xiàng)目區(qū)位:西長(zhǎng)安街玉泉路地鐵站南400米占地面積:11萬(wàn)㎡建筑面積:32萬(wàn)㎡建筑產(chǎn)品:6-21扳樓/塔樓,一期為1至9號(hào)樓,二期為10-14號(hào)樓,戶型為88㎡兩居,140、160平㎡三居開(kāi)盤(pán)日776套推售單位即告售罄:項(xiàng)目點(diǎn)評(píng):11000元/平米的低于市場(chǎng)預(yù)期價(jià)格入市,低于片區(qū)平臺(tái)價(jià)格13000元/平米,是項(xiàng)目熱銷的關(guān)鍵因素;同時(shí)地段優(yōu)勢(shì)(緊鄰長(zhǎng)安街)、便捷的交通(玉泉路地鐵站等)、優(yōu)秀的教育資源(北京十一學(xué)校等)、周邊公園景觀(雕塑公園)都是鎖定客戶的賣點(diǎn);降價(jià)項(xiàng)目品類龍湖·花盛香醍降價(jià)引發(fā)危機(jī):典型的“撈鞋”策略,大幅、全面降價(jià)一次調(diào)整到位,甚至是虧本銷售,引起強(qiáng)大的社會(huì)反響,同時(shí)導(dǎo)致老客戶信任危機(jī),對(duì)項(xiàng)目形象造成一定影響。物業(yè)名稱:龍湖·花盛香醍項(xiàng)目區(qū)位:通州京沈高速通馬路出口北怡樂(lè)中街占地面積:9.8萬(wàn)㎡建筑面積:14.3萬(wàn)㎡容積率:1.4降價(jià)舉措在龍湖北京的業(yè)主與開(kāi)發(fā)商溝通不善之后,龍湖遭受了一連串的示威;首先集團(tuán)總部被圍,然后花盛香醍、滟瀾山關(guān)門(mén)謝客、香醍漫步售樓處被砸;龍湖在人大的大學(xué)招聘會(huì)也遭遇示威。房?jī)r(jià)“跳水”引發(fā)“客戶危機(jī)”2008年9月,全面降價(jià),打出均價(jià)8000元/㎡

-之前:7月成交均價(jià)17606元㎡8月成交均價(jià)16047元/㎡

-之后:9月成交均價(jià)8667元/㎡10月成交均價(jià)5845元/㎡案例啟示金地格林小鎮(zhèn)6:成功調(diào)價(jià)策略以特價(jià)房形式分階段、小批量促銷,嚴(yán)格統(tǒng)一說(shuō)辭,“問(wèn)題型”老客戶特事特辦、快速響應(yīng)。√遠(yuǎn)洋·沁山水:新盤(pán)合理價(jià)位入市,以超高性價(jià)比刺激購(gòu)買信心,開(kāi)盤(pán)即告售罄,實(shí)現(xiàn)快速回籠資金?!听埡は沲剑捍蠓?、全面降價(jià)一次調(diào)整到位,甚至是虧本銷售,引起強(qiáng)大的社會(huì)反響,同時(shí)導(dǎo)致老客戶信任危機(jī),對(duì)項(xiàng)目形象造成一定影響?!涟咐偨Y(jié):案例啟示——針對(duì)存量難點(diǎn)房源,采用小量、多批次促銷策略,促銷形式可采用特價(jià)房及團(tuán)購(gòu)等形式;金色·漫香林09年價(jià)格策略,可以借鑒成功案例金地格林小鎮(zhèn)6和遠(yuǎn)洋·沁山水針對(duì)明年入市新品,采用價(jià)格回歸市場(chǎng)策略,制定合理價(jià)位;同時(shí),對(duì)于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,避免大幅漲價(jià);執(zhí)行時(shí)間2008年12月1日-2009年1月31日,為期2個(gè)月。特價(jià)形式與優(yōu)惠額度單價(jià)一口價(jià):在現(xiàn)有基礎(chǔ)上執(zhí)行最低折扣,單價(jià)以10000-10600元/㎡為底線,即目前中間樓層最低價(jià)10500元/㎡,調(diào)整為10000元/㎡,相當(dāng)于95折;中間樓層最高價(jià)11500元/㎡調(diào)整為10600元/㎡,相當(dāng)于92折;總房款一口價(jià):目前中間樓層套總價(jià)兩居集中89-100萬(wàn)/套,三居集中在136-145萬(wàn)/套。建議二居調(diào)整為86-93萬(wàn)/套,相當(dāng)于96-93折;三居調(diào)整為130-135萬(wàn)/套,相當(dāng)于95-93折;特價(jià)房選取原則:選擇樓棟相對(duì)較差位位置;已售單位較少或未售樓棟/樓層;有降價(jià)名頭或說(shuō)法的樓棟/樓層;推售建議①第一批特價(jià)房,先售“4”的樓座,首選4#樓,執(zhí)行最低折扣價(jià)。2008.12.01-12.07推出4#樓4層共計(jì)10套房源2008.12.08-12.14推4#樓4單元(不含首/頂層、4層)約計(jì)12套房源②第二批特價(jià)房,推售3#樓帶“4”的單位,執(zhí)行尾款抹零優(yōu)惠:2008.12.15-12.21推出3#樓4層共計(jì)11套房源;2008.12.22-12.28推出3#樓4單元(不含首/頂層、4層)約計(jì)8套房源;③第三批特價(jià)房,推售3#和4#樓銷售較少的樓棟及樓層。此批推售單位數(shù)量可視前兩批銷售狀況進(jìn)行調(diào)整,可執(zhí)行“限時(shí)限量”策略。先推出4#樓邊單元即1單元房源,約16套;4#樓1單元銷售80%后,續(xù)推6層單位或8層單位;同理,已推單位銷售80%時(shí),續(xù)推3#中間單元——2單元單位;或續(xù)推2層單位或5層單位。(備注:擬推售特價(jià)房源在確定前可根據(jù)銷售員自篩意向客群、銷售經(jīng)理把關(guān)、開(kāi)發(fā)商把控原則,進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整)推售策略:分樓棟/樓層小批量推出,給客戶與銷售員制造賣壓,如每批推售數(shù)量5-10套;特價(jià)房信息不做線上推廣,主要以未成交客戶作為消化對(duì)象。促銷策略特價(jià)房促銷策略特價(jià)房特價(jià)信息發(fā)布原則特價(jià)房推售批次和整體執(zhí)行時(shí)間,原則上不告知銷售員,僅告知本次房源數(shù)量和執(zhí)行時(shí)間,以形成積極有效的賣壓,提升成交積極性;特價(jià)信息僅限小范圍發(fā)布,僅針對(duì)銷售員嚴(yán)格篩選出的價(jià)格敏感客戶,該類客戶必須通過(guò)銷售經(jīng)理把關(guān),確定價(jià)格是導(dǎo)致其暫未成交的關(guān)鍵因素;銷售員電話告知客戶信息時(shí),盡量避免多位銷售員在同一辦公區(qū)同時(shí)間通知客戶;銷售員約客時(shí)間盡量安排到周一至周五(特殊客戶可特殊處理),以盡量避免周末新老客戶聚集滋事。統(tǒng)一銷售說(shuō)辭①意向客戶信息告知說(shuō)辭方案一:銷售員電話告知客戶本周X#樓X單元有5(或10)套特價(jià)房,強(qiáng)調(diào)時(shí)間有限僅限本周一至周五,欲購(gòu)從速;方案二:銷售員在熟知客戶基礎(chǔ)上,客戶確實(shí)特看好本項(xiàng)目,但由于資金障礙暫難以購(gòu)買,強(qiáng)調(diào)看在已經(jīng)熟絡(luò)的關(guān)系上,特向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)價(jià)格折扣,請(qǐng)其速購(gòu),否則過(guò)期無(wú)效。②對(duì)老客戶的統(tǒng)一說(shuō)辭原則上,本次特價(jià)房不主動(dòng)告知老客戶;如果老客戶意外獲知特價(jià)信息通過(guò)總機(jī)咨詢,首先了解客戶接待的銷售代表,轉(zhuǎn)交其銷售員處理;銷售員在處理老客戶時(shí),首先要清楚該客戶的選購(gòu)單位,強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目整體價(jià)格沒(méi)有發(fā)生變化,再解說(shuō)本次推售特價(jià)房源樓棟位置較差,產(chǎn)品有一定缺陷,如大多數(shù)人不喜歡的帶“4”樓層或單元,或北向客廳等,說(shuō)明特價(jià)的緣由,請(qǐng)其理解。危機(jī)規(guī)避及處理建議設(shè)立“客戶服務(wù)辦公室”,設(shè)置專人專職專事處理;一旦出現(xiàn)客戶危機(jī),迅速隔離,請(qǐng)至專門(mén)辦公室,由專人進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)商談,強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目整體均價(jià)未降和開(kāi)發(fā)商信譽(yù);申明特價(jià)緣由,請(qǐng)其理解;個(gè)別客戶處理方案:可調(diào)換房源,退還差額,但此項(xiàng)僅限不得已情況下而為之。促銷策略團(tuán)購(gòu)團(tuán)購(gòu)策略:組織各種形式的團(tuán)購(gòu),給與讓利充足的由頭。團(tuán)購(gòu)形式①媒體團(tuán)購(gòu);與房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站如搜房網(wǎng)合作;與報(bào)媒合作單位進(jìn)行合作,如北青報(bào);②單位團(tuán)購(gòu)中國(guó)移動(dòng)神州行用戶;合作銀行金卡用戶,如中信、農(nóng)行等;三級(jí)地鋪;③自發(fā)組織團(tuán)購(gòu)客戶自發(fā)組織滿足數(shù)量要求的;由銷售經(jīng)理根據(jù)銷售現(xiàn)場(chǎng)客戶數(shù)量達(dá)到要求,可組織團(tuán)購(gòu);團(tuán)購(gòu)人員數(shù)量要求合作單位原則上要求不低于10人;銷售現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)發(fā)起組合成的團(tuán)購(gòu)原則上不低于10人,特殊情況亦可特殊處理;團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠額度建議優(yōu)惠額度在付款方式優(yōu)惠基礎(chǔ)上,可享折扣優(yōu)惠9.5折;信息發(fā)布團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠僅作線下推廣,避免聲勢(shì)較大的宣傳;單位團(tuán)購(gòu)主要采用宣講、發(fā)短信形式發(fā)布;現(xiàn)場(chǎng)組織團(tuán)購(gòu),由銷售員提前通知意向客戶;統(tǒng)一銷售說(shuō)辭針對(duì)單位團(tuán)購(gòu):強(qiáng)調(diào)與合作單位關(guān)系,給與其會(huì)員/用戶的特殊權(quán)益;針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)組織團(tuán)購(gòu):強(qiáng)調(diào)團(tuán)購(gòu)限定的時(shí)間,過(guò)期無(wú)效。08年12月09年2月3月4月……10月5月時(shí)間節(jié)點(diǎn)促銷活動(dòng)推出特價(jià)房源確定引進(jìn)的學(xué)校,豐富銷售說(shuō)辭取消特價(jià)房推出“包入學(xué)、送1年學(xué)費(fèi)的優(yōu)惠措施取消送學(xué)費(fèi)、僅包入學(xué)24#樓樣板間及園林展示區(qū)投入使用一期交房,3-1區(qū)園林展示效果到位小太陽(yáng)培養(yǎng)活動(dòng)取消“包入學(xué)”優(yōu)惠圣誕大禮,08暖冬放風(fēng)箏活動(dòng)春季花園設(shè)計(jì)活動(dòng)入住宣傳活動(dòng)上下五環(huán)路整修完畢活動(dòng)與促銷促銷特價(jià)房每周推出5-10批特價(jià)房引爆市場(chǎng),促進(jìn)中間層積壓產(chǎn)品的快速消化。選擇標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)銷售意見(jiàn)及產(chǎn)品的消化情況,選擇標(biāo)準(zhǔn)為已封頂?shù)摹⒁咽蹎挝惠^少的樓棟或樓層、有降價(jià)的名頭或說(shuō)法的樓棟。執(zhí)行周期:特價(jià)放執(zhí)行周期為2個(gè)月。推出套數(shù):每周5-10批小規(guī)模特價(jià)房推出也會(huì)規(guī)避大規(guī)模降價(jià)的客戶危機(jī),實(shí)現(xiàn)新老客戶的高滿意度。08年12月09年2月3月4月……10月5月每周推出5-10批特價(jià)房引爆市場(chǎng),促進(jìn)中間層積壓產(chǎn)品的快速消化。推出特價(jià)房源活動(dòng)“圣誕大禮,暖冬08”圣誕主題月活動(dòng)目的:客戶維系,擴(kuò)大口碑,提高項(xiàng)目知名度,促進(jìn)淡季客戶成交。時(shí)間:2008年12月地點(diǎn):售樓處參加人員:漫香林業(yè)主及特邀誠(chéng)意客戶等?;顒?dòng)方式:在12月對(duì)售樓處進(jìn)行包裝,營(yíng)造有節(jié)日氛圍和人氣的場(chǎng)景,擺脫冬季給人的蕭條感覺(jué)。在活動(dòng)前一周左右時(shí)間對(duì)以成交客戶和誠(chéng)意客戶進(jìn)行約訪,邀請(qǐng)他們帶上家人在12月21日上門(mén)。在12月21日售樓處開(kāi)放圣誕活動(dòng),提供酒水、蛋糕和烤火雞等,現(xiàn)場(chǎng)舉辦小型晚會(huì)。到場(chǎng)客戶均提供小禮物并且在互動(dòng)小游戲中參加抽獎(jiǎng)。對(duì)于12月到訪客戶提供小禮物,12月簽約客戶可以抽紅包抵房款(100%中獎(jiǎng))。將活動(dòng)過(guò)程拍攝下來(lái)制成展板或展示墻安放在售樓處內(nèi)部。圣誕大禮,08暖冬08年12月09年2月3月4月……10月5月促銷學(xué)校結(jié)合教育配套引入進(jìn)度和樣板區(qū)展示的情況,進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁?zèng)送學(xué)籍和學(xué)費(fèi)的優(yōu)惠。在教育配套談妥后,采取贈(zèng)送學(xué)籍和一年學(xué)費(fèi)的優(yōu)惠;在樣板區(qū)展示出來(lái)之前,降低優(yōu)惠措施,僅僅贈(zèng)送學(xué)籍。等樣板區(qū)展示出來(lái),將取消一切優(yōu)惠措施,給予客戶物業(yè)增值的信心。08年12月09年2月3月4月……10月5月推出“包入學(xué)、送1

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