2023年房地產(chǎn)置業(yè)顧問個人月工作總結(jié)

第4頁共4頁2023年?房地產(chǎn)置業(yè)?顧問個人月?工作總結(jié)?時間飛逝，?不經(jīng)意間_?_年已經(jīng)結(jié)?束。默默地?算來，從參?加房地產(chǎn)銷?售工作，來?到__小鎮(zhèn)?銷售部，加?入我們這個?有著家庭一?般氛圍的團(tuán)?體到現(xiàn)在已?經(jīng)有九個多?月的時間了?。九個月的?時間放在以?往或許會顯?得很漫長，?但在這里仿?佛是眨眼間?便消逝而過?。本人是于?__年__?月底加入公?司的,剛?cè)?職時，由半?知半解到對?銷售流程有?了較好的掌?握，背后確?實下了不少?功夫，也用?了不少時間?，當(dāng)然更少?不了同事們?的幫助。正?因為是第一?次接觸置業(yè)?顧問的工作?,所以剛來?的前半個月?，都是擔(dān)任?置業(yè)助理一?職，一邊協(xié)?助同事做好?銷售工作，?一邊學(xué)習(xí)專?業(yè)知識。慢?慢地，對接?待客戶、跟?蹤客戶、簽?定合同、售?后工作、銀?行按揭等各?方面都開始?有一定的認(rèn)?識。到__?月份的下半?月經(jīng)考核后?開始轉(zhuǎn)為實?習(xí)置業(yè)顧問?。開始真真?正正獨立一?人去接待客?戶,在此過?程中遇到過?許多困難，?但在經(jīng)理和?同事的協(xié)助?下，都能順?利將工作完?成,也從中?很快得到成?長。一個月?后本人對于?公司項目的?具體情況、?公司的管理?模式、房地?產(chǎn)專業(yè)知識?和房產(chǎn)銷售?流程及技巧?等都有了很?好的掌握。?因此,經(jīng)公?司批準(zhǔn)于_?_年__月?底轉(zhuǎn)為正式?置業(yè)顧問。?但由于受?國家房地產(chǎn)?調(diào)控政策及?貸款利率等?因素的影響?,___房?地產(chǎn)市場從?__月份開?始就提前進(jìn)?入了銷售淡?季,成交量?明顯下降。?我司樓盤的?銷售情況也?不例外,成?交量特別是?在__月、?__月及_?_月都少得?可憐。當(dāng)然?我們接待的?來訪客戶和?來電客戶數(shù)?量也就有限?了,而且大?部分客戶對?市場的觀望?心理較強(qiáng)。?本人在前幾?個月這段時?間共接待各?類來訪客戶?___組次?左右,接聽?各種客戶來?電___人?次左右。雖?然來訪客戶?較少,但我?們銷售人員?并沒有因此?空閑下來,?而是積極地?對來訪客戶?進(jìn)行電話回?訪,對來電?意向客戶進(jìn)?行預(yù)約,對?之前的購房?業(yè)主做好售?后服務(wù)。本?人在這期間?不斷的學(xué)習(xí)?、鍛煉、提?升自己業(yè)務(wù)?能力，也積?累了一些意?向較好的客?戶群體，為?后來的有效?成交奠定了?基礎(chǔ)。從?__月份開?始公司逐步?重視對外的?房展推廣，?首次組團(tuán)去?___參展?就在現(xiàn)場成?交了___?套，這次展?會本人雖然?沒有過去，?但過后不久?本人就幫同?事接待來自?___的客?戶并達(dá)成交?，當(dāng)時頗具?成就感。很?快在__月?份我們又接?到通知，月?底準(zhǔn)備再去?___推廣?，更高興的?是這次__?_上有了我?的名字，第?一次有這樣?的機(jī)會，高?興之余也有?壓力，我們?出去都不想?空手而歸。?于是本人全?力挖掘之前?積累的客戶?資源，功夫?不負(fù)有心人?，在我們即?將出發(fā)的前?一天我就接?到一位之前?的來電客戶?想去展會訂?___套房?的信息，當(dāng)?時是有點不?敢相信，但?幸運的是在?展會的第二?天他真的趕?到現(xiàn)場簽了?___套，?之前的擔(dān)心?終于落定了?。在展會即?將結(jié)束時我?接到公司的?安排，在國?慶期間要我?自己一個人?留在___?繼續(xù)堅守一?個小展位，?覺得是個鍛?煉的好機(jī)會?，于是樂意?接受了安排?。一個人布?展、一個人?給客人介紹?、一個人到?外面發(fā)傳單?，確實有點?辛苦，但看?到有客人對?項目的點頭?認(rèn)可，心里?還是甜的多?，當(dāng)然在此?期間也認(rèn)識?了新的朋友?，這就另一?種收獲了。?雖然在小展?會上并沒有?再次現(xiàn)場成?交，但在積?極的電話回?訪下，__?月__號還?是有一位自?己的___?客戶親自來?到___現(xiàn)?場成交了_?__套。?之后的推廣?活動也是陸?續(xù)不斷，_?_月份本人?又跟同事們?踏上了__?_西部精品?樓盤巡展之?旅。這次是?政府搭臺，?企業(yè)唱戲，?澄邁縣政府?帶隊出去做?城市形象推?廣，先后去?___、_?__等地方?。這次本人?還是運用了?以前的成功?經(jīng)驗，在出?發(fā)之前就努?力挖掘出意?向客戶__?_個，這次?有點遺憾的?是最終只有?一個客戶在?___展的?第一天去現(xiàn)?場成交__?_套了。后?面我們先后?去了___?、大慶，在?大慶本人和?新同事成功?開發(fā)了一家?代理分銷商?。當(dāng)然在工?作之余，我?們也有機(jī)會?領(lǐng)略了美麗?的異地風(fēng)光?，倍感喜悅?，時?；匚?。到__?月份時我們?公司全體進(jìn)?入了__小?鎮(zhèn)項目首批?交房的備戰(zhàn)?時期，工作?也更加繁忙?，反復(fù)的回?訪跟蹤各位?業(yè)主客戶，?確定其來訪?時間，做好?接待計劃。?接機(jī)、查房?、預(yù)算相關(guān)?交房費用、?推薦裝修方?案、提價信?息的傳達(dá)以?及對業(yè)主各?種疑問的解?答等。大家?為此經(jīng)常加?班也很少怨?言，相互幫?忙，團(tuán)結(jié)一?心，也學(xué)習(xí)?了新的知識?和經(jīng)驗。?還有就是本?人在這將近?一年的時間?里，嚴(yán)格要?求自己遵守?公司的各項?規(guī)章制度，?按時上班、?不早退、不?無緣無故休?假。積極參?加公司或部?門的各種培?訓(xùn)及考核，?不斷改進(jìn)、?總結(jié)、運用?。當(dāng)然也與?同事們真誠?相待、和睦?相處，不時?記住學(xué)習(xí)別?人的優(yōu)點，?寬容別人的?缺點，盡量?讓自己保留?一個好的心?態(tài)，使之快?樂。另外?，就是在不?斷地接觸各?種客戶之后?，跟其他樓?盤相比的過?程中更能深?刻地體會到?我們項目的?優(yōu)劣勢。歸?納起來有，?項目吸引客?戶的地方主?要有：跨海?大橋、西線?高鐵等大環(huán)?境的發(fā)展?jié)?力;風(fēng)景優(yōu)?美的萬畝飲?用水庫、一?線湖景;澄?邁長壽之鄉(xiāng)?、__咖啡?風(fēng)情鎮(zhèn)的生?態(tài)環(huán)境;項?目的自身規(guī)?劃與國際旅?游島下__?風(fēng)情小鎮(zhèn)的?規(guī)劃合一，?還有網(wǎng)站的?優(yōu)美宣傳等?等。而影響?客戶購買信?心的因素有?：澄邁、_?_地區(qū)的整?體市政配套?落后項目地?理位置較偏?、生活條件?差;小區(qū)的?園林綠化較?慢、現(xiàn)場環(huán)?境與網(wǎng)站效?果圖落差感?太大;及個?個別證件公?開不齊全等?。當(dāng)然客戶?們也給我們?項目提出了?不少寶貴意?見如：__?_平方戶型?要增加采光?口;__號?樓___單?元___平?方戶型的私?密性讓人擔(dān)?心;一梯兩?戶的八十多?平方戶型的?入戶門外開?時有點遮擋?樓梯出口，?建議向里開?;生活陽臺?的拍水管要?盡量大一些?;可不可給?想___太?遠(yuǎn)能熱水器?的業(yè)主提供?條件等等。?總之，本?人在來公司?的這段時間?里，收獲頗?多，當(dāng)然也?積累了一些?經(jīng)驗，總結(jié)?出一些心得?，希望__?年借此把工?作做的更好?。最后，?非常感謝公?司