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【計(jì)算機(jī)論文】盤點(diǎn):可穿戴行業(yè)面臨的5大挑戰(zhàn)
1、OEM廠商仍然在尋找和定義可穿戴設(shè)備對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值現(xiàn)在消費(fèi)者主要使用的電子設(shè)備是智能手機(jī)、平板電腦、智能電視,以及游戲機(jī),究竟可穿戴設(shè)備能否從中分到一杯羹,還有待觀察。智能手表品牌商們就很了解這些挑戰(zhàn),他們希望結(jié)合殺手級(jí)功能,獨(dú)特的設(shè)計(jì),以及市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在可穿戴市場(chǎng)里殺出一條血路。蘋果的首席執(zhí)行官TimCook在2013年的AllThings數(shù)字大會(huì)上簡(jiǎn)要的做出了總結(jié)。他承認(rèn),“手腕產(chǎn)品很有趣,”但同時(shí)他也強(qiáng)調(diào)說,“但你必須要說服消費(fèi)者,你的產(chǎn)品是值得佩戴的?!比绻胍诳纱┐魇袌?chǎng)上獲得長(zhǎng)期成功,那么對(duì)于品牌商而言,必須要有能力構(gòu)建出一個(gè)忠誠(chéng)的用戶群,以及獨(dú)特的品牌魅力。與目標(biāo)用戶之間建立起情感聯(lián)系是非常重要的,你的品牌要有一種自豪感,個(gè)性,懷舊,友情,或是成熟,這些情感都可以與用戶建立聯(lián)系。通過這種情感聯(lián)系與品牌聯(lián)系在一起的用戶,未來很有可能成為品牌的忠誠(chéng)客戶。2、錯(cuò)誤的專注在強(qiáng)行銷售科技功能,卻忽略了設(shè)計(jì)風(fēng)格和營(yíng)銷推廣科技公司過去為了銷售他們的產(chǎn)品,往往會(huì)給消費(fèi)者介紹一些創(chuàng)新的功能,這也是他們的賣點(diǎn)所在。而蘋果卻改變了這種狀況,他們的設(shè)計(jì)往往可以引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)設(shè)計(jì),為消費(fèi)者提供完美的體驗(yàn),而不是簡(jiǎn)單的推出一款獨(dú)立產(chǎn)品。不過像可穿戴,這么一個(gè)新興市場(chǎng),很難找到一個(gè)成功的例子去復(fù)制。行業(yè)內(nèi)有一些公司認(rèn)為,可穿戴產(chǎn)品應(yīng)該像時(shí)尚產(chǎn)品那樣進(jìn)行營(yíng)銷推廣。但問題是,對(duì)于可穿戴技術(shù)來說,要將設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷成功融合在一起并不容易,因?yàn)闀r(shí)尚本身是非常抽象的,而且往往需要依靠個(gè)人品位來驅(qū)動(dòng)。對(duì)于一個(gè)全新的產(chǎn)品類別而言,時(shí)尚可以依靠頂尖設(shè)計(jì)師,知名品牌,或是媒體閃電戰(zhàn)等途徑推送到消費(fèi)者面前,但是沒有人能保證這些方法一定能夠獲得成功。3、過度依賴智能手機(jī),降低了消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)知使用智能手機(jī)的人越來越多,雖然智能手機(jī)引發(fā)了移動(dòng)革命,但是對(duì)可穿戴設(shè)備也造成了影響。我們發(fā)現(xiàn),如今的人們?cè)谒麄兊纳罘椒矫婷娑家呀?jīng)離不開智能手機(jī)了,但這種現(xiàn)象對(duì)可穿戴市場(chǎng)并不有利。特別是對(duì)于智能手表而言,影響尤為明顯,因?yàn)橹悄苁直碓跔I(yíng)銷的時(shí)候往往都是作為附屬智能產(chǎn)品來看待的。消費(fèi)者怎么可能會(huì)再買一個(gè)和智能手機(jī)功能類似,甚至是一模一樣的產(chǎn)品呢?如今市場(chǎng)上絕大多數(shù)可穿戴產(chǎn)品采用的都是“附屬技術(shù)”,他們需要在智能手機(jī)或平板電腦上安裝App才能查看和跟蹤相關(guān)數(shù)據(jù)。如果有一個(gè)原生操作系統(tǒng),應(yīng)該可以讓可穿戴設(shè)備有所突破,因?yàn)橹挥蟹€(wěn)定的操作系統(tǒng)才能運(yùn)行自己的應(yīng)用程序,并支持各種功能。然而,不是所有的設(shè)備OEM廠商都想要可穿戴操作系統(tǒng),而且他們認(rèn)為對(duì)于智能手表來說,現(xiàn)在這種“附屬模式”已經(jīng)足夠好了。4、沒有能夠有效地利用軟件和服務(wù),鼓勵(lì)習(xí)慣性用法如果你了解ParksAssociates公司,就會(huì)發(fā)現(xiàn),對(duì)于設(shè)備OEM廠商來說,如果想擴(kuò)大規(guī)模并發(fā)展忠誠(chéng)客戶群,僅僅推出一款設(shè)計(jì)完美的產(chǎn)品是不夠的。這種情況對(duì)于健身醫(yī)療可穿戴產(chǎn)品來說尤為明顯,相對(duì)于其他可穿戴產(chǎn)品來說,他們存在一個(gè)共同的障礙,那就是,完全要“聽命于”用戶動(dòng)機(jī)。換句話說,用戶如果只有在健身,或是想到要健康養(yǎng)生的時(shí)候,才使用這些設(shè)備,他們就不會(huì)養(yǎng)成經(jīng)常使用這些產(chǎn)品的習(xí)慣。5、較差的用戶體驗(yàn)可穿戴市場(chǎng)的成功,取決于積極的用戶體驗(yàn)。無論是健身醫(yī)療設(shè)備制造商,還是醫(yī)療專業(yè)人士,他們都非常關(guān)注一個(gè)問題,那就是,如果消費(fèi)者在使用硬件和軟件產(chǎn)品時(shí),沒有實(shí)現(xiàn)自己的健身醫(yī)
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