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本文格式為Word版,下載可任意編輯——短信營銷話術(shù)
短信營銷話術(shù)
一、辦理活期開戶業(yè)務(wù)的營銷話術(shù)。如"現(xiàn)在我局為新開戶的客戶免費(fèi)開通郵政短信平臺業(yè)務(wù),免費(fèi)期一個月,您感覺便當(dāng)就持續(xù)使用,使用率不太高可以隨時通知我們?yōu)槟忿k,我們的電話是,到期我們還有回訪,您放心,服務(wù)確定周到。'(其中用"開通'一詞而不用"加辦',可讓客戶輕易采納。)
活期賬戶變動通知業(yè)務(wù)營銷話術(shù):如現(xiàn)在我局可以辦理活期賬戶變動通知短信業(yè)務(wù),每月"'錢,相當(dāng)于每天一毛錢,很經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。如現(xiàn)在加辦還可以免費(fèi)享受一個月的優(yōu)待政策。分外便當(dāng)!您"開通'一個吧。
二、代發(fā)工資到賬通知業(yè)務(wù)的營銷話術(shù)。
1、如"來取工資的吧!我們現(xiàn)在新開辦了一項(xiàng)到賬通知短信業(yè)務(wù),您填個表,每個月只要您的工資一到賬,系統(tǒng)就會有短信舉行指點(diǎn)。分外便當(dāng)!您"開通'一個吧。'
2、"您是問您的工資什么時候開的嗎?月日,您可以辦一個短信業(yè)務(wù),工資一開短信就通知您,分外便當(dāng),您填個表,我現(xiàn)在就可以給您開通。'
3、"您是想看一下工資卡的明細(xì)和余額,工資折沒在您手中啊,那這樣吧,您可以"開通'一個短信業(yè)務(wù),工資到賬就能
實(shí)時通知您,并且您還能實(shí)時了解卡上的余額。您現(xiàn)在辦嗎,填個表即可開通,分外便當(dāng)。'
三、轉(zhuǎn)入賬通知業(yè)務(wù)的營銷話術(shù)。"您的手機(jī)號碼是多少?我們最近特意為轉(zhuǎn)入賬客戶增加了轉(zhuǎn)入賬通知短信業(yè)務(wù),您填個表,只要您的賬戶發(fā)生了轉(zhuǎn)賬到賬數(shù)額變化,就會有短信對您舉行指點(diǎn),不用您再為是否已轉(zhuǎn)入到賬而費(fèi)神了。分外便當(dāng)!您"開通'一個吧。'
"您的款項(xiàng)往來真是頻繁,您這一天得跑多少趟呀,要不給您開通短信業(yè)務(wù),款一到賬系統(tǒng)就通知到您的手機(jī)上,分外便當(dāng),您只需填個表,我現(xiàn)在就給您開通。'
如看到男士(女士)可以說:您辦短信業(yè)務(wù)了嗎?通過短信平臺,您的賬戶只要有變動就能實(shí)時通知到您的手機(jī)上,譬如您用卡消費(fèi)后,短信能通知您扣款金額和余額,很便當(dāng)?shù)摹?您一天少抽一包煙(少買個飾品)這一個月的錢就出來了,而且還可以實(shí)時掌管你的資金安好。您開通一個試一下吧!
"為回報新老用戶對郵儲的支持,現(xiàn)在我們?yōu)槟浰蛡€月的郵政短信服務(wù)。'
注:突出"免費(fèi)'二字,以"免費(fèi)使用月'為營銷切入點(diǎn),降低客戶對使用新業(yè)務(wù)的心理門檻。
如遇到須撤辦的用戶:1、可以對其舉出加辦短信的好處,譬如假設(shè)您在用ATM取錢后沒有將卡取出造成現(xiàn)金被取郵儲短信等在第一時間通知您,可將您的損失降到最低。這都是有實(shí)際案例的。
2、如用戶是因價格理由撤辦可
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