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耳溫計(jì)知識(shí)培訓(xùn)技術(shù)部2023/2/1杭州世佳電子有限公司12023/2/1杭州世佳電子有限公司2耳溫計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題FQA——常見(jiàn)售后問(wèn)題?1、測(cè)量值和體溫計(jì)不一致;2、測(cè)量不穩(wěn)定,即每次測(cè)量結(jié)果差異較大;3、測(cè)量偏高;4、測(cè)量偏低;2023/2/1杭州世佳電子有限公司3耳溫計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題FQA——是采用紅外線進(jìn)行測(cè)量的嗎?不是的,耳溫計(jì)只是采用紅外線原理進(jìn)行測(cè)量的,而不是使用紅外線進(jìn)行測(cè)量的。它只接收人耳發(fā)出的紅外線,通過(guò)探測(cè)紅外線能量的強(qiáng)弱來(lái)計(jì)算溫度的,而不是發(fā)射紅外線來(lái)計(jì)算溫度的,因此,它沒(méi)有任何危害。2023/2/1杭州世佳電子有限公司4耳溫計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題FQA——我們?nèi)梭w的溫度到底是幾度才是正常呢?人體正常范圍體溫是35.8℃~38.0,當(dāng)然正常體溫會(huì)因人而異。以下為一般正常體溫的參考數(shù)值:耳溫:35.8°C~38.0°C肛溫:36.6°C~38.0°C口溫:35.5°C~37.5°C腋溫:34.7°C~37.3°C但因人體的體溫隨著年齡及所處環(huán)境的不同,會(huì)有所差異,因此以上數(shù)值并非絕對(duì)的數(shù)值,只是參考的數(shù)值而已。0~2歲: 36.4°C~38.0°C3~10歲: 36.1°C~37.8°C11~65歲: 35.9°C~37.6°C65歲以上: 35.8°C~37.5°C2023/2/1杭州世佳電子有限公司5Hint:
平時(shí)應(yīng)養(yǎng)成良好的測(cè)量習(xí)慣,以獲取自身的“平均耳溫”。耳溫計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題FQA——我們?nèi)梭w的溫度到底是幾度才是正常呢?2023/2/1杭州世佳電子有限公司6有人可能認(rèn)為,不是說(shuō)耳溫計(jì)的溫度是與口腔等效的嗎?為何還要那么麻煩,建立自己的耳溫?cái)?shù)據(jù)庫(kù)呢?評(píng)價(jià)耳溫計(jì)的兩個(gè)指標(biāo):
臨床重復(fù)性的解釋:
耳溫計(jì)臨床重復(fù)性的要求是:±0.3以內(nèi),不科學(xué)地講,也就是三次所測(cè)量的值要在中心值的±0.3以內(nèi);
臨床偏差的解釋:我們假設(shè)有A、B、C三個(gè)人,每個(gè)人對(duì)應(yīng)的口腔溫度分別為37.0、37.0、37.0;而這三個(gè)人耳溫的溫度分別為36.3、37.0、37.7,不科學(xué)地講,口腔溫度和耳溫仍然可視為等效,但是用戶可能就會(huì)認(rèn)為耳溫計(jì)不準(zhǔn)。
耳溫計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題FQA——我們?nèi)梭w的溫度到底是幾度才是正常呢?2023/2/1杭州世佳電子有限公司7因?yàn)槊總€(gè)人左、右的耳道不盡相同,所以測(cè)量到的溫度是因人而異。一般人相差0.5℃,亦有相差高達(dá)1.0℃,但有少部份人左、右耳溫是相同的。由于耳道構(gòu)造特殊性,用戶測(cè)量時(shí)很難保證左右耳測(cè)試時(shí)耳溫槍探頭所放置的位置一定是正確的。耳垢的影響(摘自ASTM1965):
一般會(huì)降低耳朵溫度0.1~0.3℃,甚至更多;中耳炎影響(摘自ASTM1965):
一般會(huì)抬高人耳的溫度,至少0.1℃以上,具體多少因人而異;耳溫計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題FQA——為什么用耳溫計(jì)測(cè)量左、右耳的溫度會(huì)不同?Hint:建議只測(cè)量同一只耳朵。2023/2/1杭州世佳電子有限公司8耳溫計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題FQA——為什么連續(xù)測(cè)量3、4次,溫度都會(huì)不一樣?您可依照下列要項(xiàng)檢查:是否總是測(cè)量同一只耳朵?不同耳朵的溫度并不一定相同,請(qǐng)以同一只耳朵的溫度進(jìn)行比較。每次放置探頭的方向和深度不盡相同,請(qǐng)總是以同一方向和深度進(jìn)行測(cè)量。冬天氣溫低,耳鼓溫度同樣會(huì)被耳溫計(jì)拉底,建議連續(xù)測(cè)量時(shí)等待3分鐘來(lái)讓耳鼓溫度回升。耳溫計(jì)未適應(yīng)環(huán)境溫度。建議使用者先將耳溫槍放置室內(nèi),大約20分鐘后,讓其適應(yīng)環(huán)境溫度,這樣就可以得到較正確的數(shù)值。連續(xù)測(cè)量時(shí),耳道會(huì)對(duì)耳溫計(jì)感溫器逐次加熱,干擾耳溫計(jì)的穩(wěn)定性。耳溫計(jì)自我恢復(fù)過(guò)程大概需要10秒鐘才能完成,所以在每次量測(cè)后均需等待10秒鐘來(lái)完成校準(zhǔn),否則會(huì)造成偏差。探頭鏡片破損;常見(jiàn)為使用者不慎以外力碰觸探頭鏡片,若發(fā)現(xiàn)探頭鏡片破損請(qǐng)送廠修護(hù)。2023/2/1杭州世佳電子有限公司9耳溫計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題FQA——為什么測(cè)量的結(jié)果溫度會(huì)偏低?您可依照下列要項(xiàng)檢查:耳道是否清潔,因?yàn)槎笗?huì)阻礙紅外線量測(cè)的準(zhǔn)確性。耳套是否臟污,最常見(jiàn)為沾黏耳垢,耳垢會(huì)遮擋紅外傳輸?shù)哪芰吭斐蓽y(cè)溫值過(guò)低,建議您每次量測(cè)溫度后應(yīng)立即更新耳套,避免交叉感染。探頭鏡片臟污;最常見(jiàn)為使用者未裝置耳套即進(jìn)行量測(cè),導(dǎo)致探頭鏡片沾黏耳垢,當(dāng)然會(huì)使測(cè)溫值過(guò)低,若發(fā)現(xiàn)探頭鏡片臟污,請(qǐng)依使用說(shuō)明書(shū)所述,以棉花棒沾酒精或溫水,輕擦污染部位。測(cè)量時(shí),耳道是否拉直?人的耳道是彎曲的,如果不拉直,測(cè)量時(shí)無(wú)法對(duì)準(zhǔn)核心的鼓膜溫度,就容易測(cè)量偏低;人是否剛從較冷的地方來(lái)到較緩和的房間后測(cè)量?比如,冬天人從室外進(jìn)入診所就醫(yī)測(cè)量,人長(zhǎng)時(shí)間處于較冷的室外,此時(shí)耳部溫度非常低,如果人不花十幾分鐘靜坐恢復(fù),測(cè)量的溫度必然是偏低的。2023/2/1杭州世佳電子有限公司10耳溫計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題FQA——為什么測(cè)量的結(jié)果溫度會(huì)偏高?您可依照下列要項(xiàng)檢查:耳套是否破損,當(dāng)使用多次或受到外力撞擊時(shí),耳套前端會(huì)產(chǎn)生破損,也許破損可能不大,但確實(shí)會(huì)影響量測(cè)精確度,建議您每次量測(cè)溫前應(yīng)注意耳套薄膜是否破裂,若發(fā)現(xiàn)破損時(shí),請(qǐng)使用者自行更換新耳套。長(zhǎng)時(shí)間將探頭放置在耳道后才按下測(cè)量鍵測(cè)量會(huì)造成偏高。當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間放置,探頭溫升后,極易造成測(cè)量偏高,請(qǐng)將探頭放置合適的位置后立即測(cè)量。用戶剛運(yùn)動(dòng)后測(cè)量,當(dāng)用戶進(jìn)行一定強(qiáng)度的運(yùn)動(dòng)后會(huì)造成耳部溫度上升,如快步走、跑步等,立即測(cè)量通常會(huì)導(dǎo)致測(cè)量值偏高。請(qǐng)休息15分鐘后開(kāi)始測(cè)量。耳屎分“干性”和“濕性”,濕性的人群測(cè)量可能易于偏高。(中耳炎的人的耳道因?yàn)椴“Y的關(guān)系偏濕性的)。2023/2/1杭州世佳電子有限公司11耳溫計(jì)常見(jiàn)問(wèn)題FQA——不裝耳套是否仍可量測(cè)?其誤差值多高?對(duì)于ET101A耳溫計(jì),由于結(jié)構(gòu)是沒(méi)有耳套探測(cè)裝置,所以如果標(biāo)配耳套的耳溫計(jì)不裝耳套,就會(huì)產(chǎn)生誤差,而且通常情況下是偏高,誤差值的大小取決于所處的環(huán)溫和測(cè)量值的大??;反之,如果不帶耳套的耳溫計(jì)裝了耳套,就會(huì)偏低;對(duì)于ET101H耳溫計(jì),由于設(shè)計(jì)有耳套探測(cè)裝置,故
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