2022銀行基層工作者學(xué)習(xí)教育心得體會3篇

第2022銀行基層工作者學(xué)習(xí)教育心得體會3篇 銀行基層工作者心得體會1

一、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信是信用社職業(yè)道德的基本要求

銀行的職業(yè)有苦也有樂，平凡中見偉大，只有誠實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，才能積極的面對自身的社會責(zé)任和社會義務(wù)，才能自覺、不斷的完善自我，才能在工作中有所收獲。我們的職業(yè)不僅僅在服務(wù)、在奉獻(xiàn)，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。我們最大的樂趣就是服務(wù)了別人，卻充實(shí)了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵著千千萬萬的銀行職員不辭辛勞的為服務(wù)事業(yè)而獻(xiàn)身。要成為合格的行員，就必須學(xué)樹立終生學(xué)習(xí)的理念，不斷更新充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能，努力提升自己的職業(yè)操守。

二、更新觀念、努力創(chuàng)新，才能帶來新的發(fā)展

從思想上真正了解服務(wù)的含義，服務(wù)應(yīng)從被動的服務(wù)向主動熱情地服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正站在客戶的角度上考慮問題，做到讓客戶滿意，實(shí)現(xiàn)雙贏。對于上級的各項(xiàng)檢查，要從以應(yīng)付檢查為出發(fā)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楹弦?guī)操作，減少操作風(fēng)險(xiǎn)為出發(fā)點(diǎn)。

三、終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，信用社職業(yè)道德的升華

在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識和技術(shù)更新的速度越來越快，每個人都會面臨落伍的危險(xiǎn)。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人的知識結(jié)構(gòu)和快就會落后于實(shí)踐的要求。所以，時代要求我們必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)的觀念，緊跟當(dāng)代知識和技術(shù)的發(fā)展步伐。

通過學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，使我受到了深刻的教育，靈魂得到凈化，思想得到升華。青年一代的我們，要學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，樹立遠(yuǎn)大理想，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能團(tuán)結(jié)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的'精神，努力做到勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，不斷順應(yīng)時代發(fā)展的潮流。在學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡后，對照六名同志的先進(jìn)事跡，認(rèn)真查找思想上的差距，加強(qiáng)自我教育，促進(jìn)自我提高，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識水平，進(jìn)一步強(qiáng)化自己工作責(zé)任心，做好本職工作，爭取做出成效。學(xué)習(xí)他們高度的政治覺悟，強(qiáng)烈的事業(yè)心，崇高的思想境界，優(yōu)秀的品質(zhì)，勇敢的進(jìn)取精神，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高尚的情操，干干凈凈做人，實(shí)實(shí)在在做事。以他們?yōu)榘駱?，提高自己的綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)世界觀改造，認(rèn)真做好本職工作，從一個亮點(diǎn)、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀念和文化道德的弘揚(yáng)，我們的信合事業(yè)將乘千里風(fēng)破萬里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。

銀行基層工作者心得體會2

20__年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了____支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來__支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在__支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在__行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到__行人的真誠，感受到在行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

一、在工作上

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

二、在服務(wù)上

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！

銀行基層工作者心得體會3

黨的十六屆六中全會是在我國改革發(fā)展關(guān)鍵時期召開的一次十分重要的會議。全會通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，是對構(gòu)建社會主義和諧社會具有重大指導(dǎo)意義的綱領(lǐng)性文件，反映了建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家的內(nèi)在要求，體現(xiàn)了全黨全國各族人民的共同愿望。全會及時就加強(qiáng)社會主義和諧社會作出全面部署，對于推進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)，促進(jìn)社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)與和諧社會建設(shè)全面發(fā)展，不斷開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面，具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會、全面貫徹《決定》精神，深入扎實(shí)地做好新形勢下的金融工作，為構(gòu)建社會主義和諧社會而不懈努力。

近年來，在、國務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人民銀行黨委認(rèn)真履行中央銀行職能，在促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會中發(fā)揮了積極作用。但是，當(dāng)前金融業(yè)仍面臨著一些可能影響和諧社會建設(shè)的矛盾和問題，特別是宏觀和微觀層面的金融風(fēng)險(xiǎn)問題不容忽視，金融在資源配置中的作用發(fā)揮仍不充分，金融市場結(jié)構(gòu)性失衡問題較為突出，金融改革發(fā)展的任務(wù)還很繁重。今后一個時期，人民銀行要認(rèn)真貫徹落實(shí)六中全會《決定》精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)金融工作全局，加強(qiáng)和改善金融調(diào)控，穩(wěn)步推進(jìn)金融改革開放，完善金融體系建設(shè)，維護(hù)金融穩(wěn)定，提高金融服務(wù)水平，為建設(shè)社會主義和諧社會提供良好的金融環(huán)境。

中央銀行工作和金融工作，與社會主義和諧社會建設(shè)密切相關(guān)，貨幣政策是支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要杠桿，金融改革是經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)改革的重要組成部分，金融穩(wěn)定對于維護(hù)社會穩(wěn)定至關(guān)重要，金融服務(wù)與社會和廣大人民群眾的生活需求密不可分。結(jié)合工作實(shí)際，當(dāng)前配合社會主義和諧社會建設(shè)要重點(diǎn)做好以下工作：

一是加強(qiáng)和改善金融調(diào)控，繼續(xù)實(shí)行穩(wěn)健的貨幣政策，運(yùn)用貨幣政策工具及其組合，適時適度調(diào)控基礎(chǔ)貨幣，保持貨幣信貸適度增長，提高支持經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展的能力。

二是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，為和諧社會建設(shè)提供穩(wěn)定的金融環(huán)境?？v觀各國金融危機(jī)的發(fā)生，除了金融系統(tǒng)自身的原因外，國民經(jīng)濟(jì)其他矛盾的積累也會引發(fā)金融危機(jī)。如社會保障體系建設(shè)是構(gòu)建和諧社會的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，如沒有好的社會保障制度，社會保障體系不能維持，風(fēng)險(xiǎn)最終也會傳導(dǎo)到金融體系。因此，要加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控，重視社會保障、醫(yī)療制度的改革和體系建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)金融改革開放，保持人民幣幣值穩(wěn)定，努力防范宏觀層面的金融危機(jī)。對因個別金融機(jī)構(gòu)關(guān)閉、破產(chǎn)形成的微觀層面的金融不穩(wěn)定，要處理好保障儲戶或投資者利益與防范道德風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，以在金融市場有效地建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制。

三是高度重視社會金融資源的配置，優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)，發(fā)揮金融市場支持和諧社會建設(shè)的作用。金融資源在城鄉(xiāng)、地區(qū)和不同類型的企業(yè)之間配置不平衡，直接表現(xiàn)為直接融資和間接融資的不平衡。要堅(jiān)持創(chuàng)新力度、發(fā)展速度和市場承受度的有機(jī)統(tǒng)一，以產(chǎn)品創(chuàng)新為重點(diǎn)、市場建設(shè)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步完善金融市場體系建設(shè)，更好地支持經(jīng)濟(jì)金融健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

四是加強(qiáng)金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步推動支付結(jié)算等體系的現(xiàn)代化建設(shè)，滿足社會對金融服務(wù)多方面的需求；全面推進(jìn)我國反