人力資源工作總結范文集合10篇

人力資源工作總結范文集合10篇市政務公開辦：xx年，我局政務公開工作根據(jù)市委、市政府政務公開工作要求，嚴密結合人事編制工作實際，堅持實事求是、效勞群眾、便利群眾，便于民主監(jiān)視和民主治理的原則，大力推動政務公開，使我局政務公開工作步入日?；?、制度化、標準化、網(wǎng)絡化軌道，有效地便利了群眾辦事，促進各項工作的順當開展。

現(xiàn)將我局今年第三季度政務公開工作小結如下：

一、加強人事編制政策宣傳，擴寬政務公開渠道一是豐富網(wǎng)站內容，推動政務公開。

第3季度“xx人事在線”新增信息250條，其中：本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績及公示)55條、總結、報告、通知等其他37條，轉載網(wǎng)絡信息80條。

二是豐富政府信息公開內容，推動政府信息公開。

第3季度通過政府信息公開平臺上載各類人事編制信息93條，其中規(guī)劃總結13條、工作動態(tài)29條、人事任免21條、其它信息30條。

三是加強信息報送，推動政務公開。

根據(jù)信息報送要求，今年第3季度，積極向xx人事、市委辦刊物、市政府政務信息、瀘州網(wǎng)管中心、市直機關工委機關信息、市紀委紀檢監(jiān)察信息累計近100條，準時對人事編制工作動態(tài)、人事編制工作政策進展宣傳，并根據(jù)進度完成了相關部門下達了信息目標任務。

四是加強向新聞媒體信息報送。

準時向《xx日報》、《xx晚報》投人事編制信息稿，并有多篇信息被采納。五是開展網(wǎng)絡互動欄目詢問回復。加強對“xx人事在線”的“留言詢問”回復，第3季度共回留言231條;受理“12345”市長熱線13件，辦結12件，有1件正在辦理中。

二、加強制度建立，推動政務公開工作有序進展為適應新形勢下人事編制工作的需要，扎實推動xx省政務公開工作四項制度，我局進一步完善了《政府信息主動公開和依申請公開制度》、《政府信息公開公示制度》、《政府信息公開考核評議制度》、《政府信息公開審核制度》、《政府信息公開聽證制度》、《政府信息公開責任追究制度》等制度，嚴格執(zhí)行《瀘州市人事局計算機網(wǎng)絡與信息安全保密治理暫行方法》、《網(wǎng)絡治理暫行方法》、《黨政網(wǎng)信息上傳規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息效勞治理規(guī)章制度》等工作制度，使政務公開工作標準有序進展。并嚴密結合機關行政效能建立，堅持掛牌上崗、去向留言、首問責任制等，進一步轉變機關工作作風，提高行政效能，廣泛承受社會的監(jiān)視，進一步推動政務公開。

人力資源工作總結篇2

一、人才工作

1、依據(jù)省市職改小組相關文件，組織各部門、子集團職稱申報、年審工作，學習最新政策、解答相關疑問;

2、依據(jù)區(qū)人才辦要求，組織各部門子集團開展20xx年貴陽市人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資助工程申報;

3、依據(jù)區(qū)人才辦要求，結合高科集團實際狀況，上報“海外專家貴陽行”活動人才及工程需求;

二、員工關系治理工作

1、實時更新集團及各子集團入職、離職、調動、借調等人員變動狀況;

2、辦理2名職工離職手續(xù);

3、梳理更新借調人員近期工作狀態(tài)及相關信息;

4、按勞動合同治理方法續(xù)簽3名員工勞動合同;

三、薪酬津補貼社保相關工作

1、核算1名員工產(chǎn)假期間工資及生育津貼;

2、與貴州醫(yī)科大學附屬醫(yī)院簽署安康體檢協(xié)議并組織集團20xx年度職工體檢;

3、領取本月度社會保險費用收據(jù);

4、領取集團2季度為管委代繳社保公積金增量等單位局部費用;

四、檔案治理

1、根據(jù)干部人事檔案專項審核要求，整理復核干部人事檔案;

2、貴陽市機要通信局領取2名職工人事檔案;

五、人力資源規(guī)劃

1、依據(jù)公開選撥工作方案，下發(fā)置業(yè)公司及航空城公司執(zhí)行董事、國高公司董事長崗位公開選撥通知，收集整理匯總公開選撥報名狀況;

2、依據(jù)部門職能優(yōu)化狀況，組織經(jīng)營治理部、前期工作部、金融資管部部門負責人對相應部門崗位設置及崗位編制進展研討;

3、修改完善《高科集團崗位競聘實施方案》;

4、修訂完善集團總部、建立集團、產(chǎn)業(yè)集團崗位及人員匹配狀況;

六、其他工作

1、依據(jù)區(qū)人才辦要求，開展集團及子集團“回頭看”專項整治工作;

2、準時報送部門內部重大事項進展狀況簡報，協(xié)作各職能部門對征求意見稿進展爭論并反應相關意見，準時精確完成OA上公文的處理及流轉。

人力資源工作總結篇3

行政人事部門全體職員根據(jù)公司經(jīng)營目標和本部門工作任務，在公司領導的正確指導下，根本上完成了部門工作目標，為公司進展所需要的治理、效勞、督查、后勤、人力需求等各個方面供應了強有力的保障。

一、工作總結

1、機構、制度建立

⑴依據(jù)公司進展戰(zhàn)略，依照公司副董事長要求，20xx年7月份，在公司原有的組織體系根底上，設置了新的公司組織機構?？偨?jīng)理負責制，下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門，并任命了六位經(jīng)理，各部門依照其職能，設置了不同的崗位，并確定了各部門主管、領班。組織機構的設置，為公司高效運作供應了組織保障。

⑵設置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需給予各部門職責權利，根據(jù)各部門職能制定了各部門的職責權利，同時對各個崗位的職能做了描述，完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責清楚，分工明確，人崗適配。

⑶依據(jù)公司原有制度，根據(jù)公司實際狀況，制定了員工手冊和公司治理制度，并依據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到標準，工作流程有所依循，進一步加強了公司依制度治理的治企理念。

2、聘請治理

⑴依據(jù)公司進展需要，依照各部門崗位編制，依據(jù)各部門崗位需求，本部門積極實行聘請措施，本年度共聘請營業(yè)員395名，共聘請自聘員工134名。

⑵聘請渠道與聘請實施

a.充分利用本地區(qū)聘請機構，適時在網(wǎng)絡聘請平臺上公布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了適宜的人才。

b.積極參與市人事局、撫州聘請網(wǎng)召開的大型聘請會，組織參與東華理工學院人才聘請會，對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了肯定效果。從六月份開頭，本部門以廣場現(xiàn)場聘請會形式聘請營業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約聘請25-30名營業(yè)員，根本上滿意了營運部營業(yè)員需求。

⑶聘請需求與聘請程序

本部門按公司進展需要及崗位需求實施聘請規(guī)劃，嚴格掌握人員編制，崗位缺編的部門，要求部門按程序審批。聘請專員從信息公布、篩選、面試、復試、試用等各個流程依標準實施。

3、培訓教育治理

百貨是效勞行業(yè)，效勞行業(yè)持續(xù)進展的動力就是培訓教育，公司高層特別重視培訓教育。

⑴依據(jù)公司實際培訓需求，本部門購置了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人力量、績效治理、職場心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門，同時購置了一部份治理書籍供公司職員閱讀學習。

⑵依據(jù)課程特點及各部門工作特點，組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名勝利的下屬》，組織本部門職員學習《人力資源實務》與《如何成為一名勝利的下屬》，組織物業(yè)部學習《如何成為一名勝利的下屬》及電力專業(yè)課程，組織營運部營業(yè)員學習《銷售技巧》等課程，組織保安員學習消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將連續(xù)組織各部門持續(xù)學習，并要求培訓后準時總結，準時考核，使學習培訓機制連貫性，長期性，持續(xù)性。

⑶依據(jù)公司進展需求，本部門與今智塔培訓機構合作，開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓課程，并邀請今智塔專業(yè)培訓師授課。20xx年12月6日，公司中高層治理干部均參與了學習，取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多，本部門開展新員工入職培訓課，營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業(yè)文化、治理制度有初步的熟悉，取得了良好的效果。

4.績效考核治理

本部門依據(jù)基層員工實際狀況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案，并依方案實施考核。因考核沒有詳細的業(yè)績指標，無法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能到達預期，但增加了員工對公司的分散力，相對的提高了基層員工的積極性，標準了員工的日常行為。

5.薪酬福利治理

⑴本部門依據(jù)公司進展，建立了較為標準的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關系到員工薪資福利的各個方面，均嚴格審批，切實執(zhí)行。

⑵工資核算自八月份始，重新制定審核審批手續(xù)，工資核算零過失，工資按時正常發(fā)放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6.食堂宿舍治理

食堂及宿舍治理工作比擬標準。20xx年7月份，針對員工對食堂飯菜質量及效勞問題提出的意見，公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會根據(jù)委員會職責，定期檢查食堂飯菜質量及衛(wèi)生安全標準，定期召開會議，對發(fā)覺的問題準時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及效勞質量均能被員工承受，員工滿足度較高。

7.日常行政治理

⑴公司所需的后勤保障工作均能準時完成，行政倉庫及物料倉庫尚能標準治理。

⑵公司20xx年度辦公治理費用70000余元。本部門制定了選購治理制度，辦公用品治理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度，標準了部門工作行為，降低了日常治理費用。

8.檔案治理

根據(jù)公司標準治理要求，本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來的各種資料，并進展整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案治理初見成效。

9.考勤治理

依據(jù)公司考勤治理制度，嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，準時公布考勤結果并予以懲罰。工資核算嚴格根據(jù)考勤統(tǒng)計結果。根據(jù)各部門工作實際狀況嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員根本上能夠按時出勤，遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見，保證了公司有序運營。

10.督查治理

公司20xx年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員根據(jù)督查組給予的職權，每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行狀況進展督查，對督查中發(fā)覺的問題形成督查改善報告，并下發(fā)到相關部門進展整改。對在工作中違紀的人員進展懲罰，維護公司制度的權威性和嚴厲性。督查工作對促進公司標準進展起到了肯定的作用。

11.團隊建立治理

20xx年度本部門職員以公司重點工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理，帶著行政人事部全體職員團結全都，努力工作，并取得了肯定的成績。在團隊治理中，本部門以鼓勵、表揚、贊美為治理理念，以團結、互助、友愛、寬容為宗旨，以大局、整體、責任、公正為精神，來融合團隊，分散團隊。同時，本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平臺，鼓舞本部門多學習，持續(xù)學習，學習專業(yè)學問，學習職場心態(tài)，學習其它有助于個人成長的課程，使本部門職員持續(xù)不斷學習，持續(xù)不斷得到成長。

二、工作中存在的缺乏

1.治理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡化優(yōu)化。

2.公司各部門的運營流程尚不夠標準，工作標準尚未建立，部門與部門之間溝通不夠順暢。

3.聘請工作根本能夠滿意公司用人需要，但尚有一局部缺口，聘請力度仍需加大，聘請渠道仍需拓展。

4.聘請審批程序執(zhí)行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

5.員工流失率較高，離職面談工作沒有開展，降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

6.培訓體系尚未建立，培訓評估沒有實施，沒有適合的專職培訓師，員工效勞意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺，尚待學習提高。

7.績效治理只考核一局部基層員工，考核體系尚未完善，考核過程尚不能得到掌握，考核治理流于形式，考核結果不能運用。

8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準掌握還不夠嚴格。

9.食堂飯菜質量尚需提高，檢查力度還需加強。

10.辦公費用較高還需掌握，選購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品治理力度還不夠嚴格。

11.督查力度缺乏，督查范圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內容。

三、20xx年度工作規(guī)劃

20xx年是公司進展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司進展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬鼓勵、后勤保障等各個方面能滿意公司經(jīng)營進展需求，為實現(xiàn)公司20xx年度目標盡職盡責。

1、健全和完善公司各項制度及工作標準

⑴依據(jù)公司進展需求，適時修改和優(yōu)化公司治理制度，使公司制度更加合理標準，為公司“法治”打下根底。

⑵依據(jù)各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加標準。

⑶依據(jù)原有的崗位職責，結合公司各部門的實際狀況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清楚，責任明確。

2.深挖聘請渠道，滿意人力需求。

⑴依據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度聘請需求。依據(jù)聘請需求，確定聘請渠道，執(zhí)行聘請政策及聘請程序，為公司招錄到適宜的人力及人才。

⑵依據(jù)20xx年度聘請閱歷，營業(yè)員聘請這塊堅持走廣場現(xiàn)場聘請形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外聘請橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場聘請。

⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站聘請進一步優(yōu)化，保存江西人才人事網(wǎng)和撫州聘請網(wǎng)。

⑷做好20xx年年度聘請費用預算，降低日常聘請宣傳費用和網(wǎng)站聘請費用。

⑸與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職緣由，分析并加以改良，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。

3.加強培訓治理工作，構建培訓體系。

⑴如未能聘請到適合的培訓專員，20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施20xx年度培訓規(guī)劃。

⑵依據(jù)公司實際狀況及公司進展戰(zhàn)略需要，制定20xx年度培訓規(guī)劃，并組織實施。

⑶與外部培訓機構聯(lián)絡，20xx年度擬將公司治理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參與培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及效勞理念這三大塊，提高治理人員綜合素養(yǎng)。

⑷內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。連續(xù)開展視頻培訓學習，20xx年度每個部門依據(jù)實際工作狀況，每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，并進展考試。整個年度持續(xù)不連續(xù)的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。

⑸對每月新入職員工進展入職培訓，做到準時性、有效性，最快的讓新進員工熟識公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟識自己的工作職責。

4.加強績效治理，構建合理的鼓勵機制。

⑴依據(jù)公司年度經(jīng)營目標，制訂公司20xx年度績效考核體系。

⑵根據(jù)20xx年度績效考核體系，實施績效治理?？冃Э己私M需全程監(jiān)控，使績效考核公正、公正、透亮，真正發(fā)揮績效考核的鼓勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者賜予上升的通道，庸者施以教育的時機。

⑶依據(jù)考核結果，進展有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的時機。

⑷依據(jù)考核結果，不斷改良考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮鼓勵的作用。

5.掌握人力本錢、完善薪資構造。

⑴依據(jù)公司進展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡充裕人員，降低人力治理本錢，適當調整在職員工薪資待遇。

⑵依據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位狀況，設計具體的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，賜予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增加員工的歸屬感。

人力資源工作總結篇4

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期盼的20xx年?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回憶和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當時的不完善，漸漸成長到今日的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建立正在逐步走向標準，職能作用也在漸漸得到表達。公司領導對人力資源部的建立極為關懷，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點生疏，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正綻開，始終在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進展了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進展收集及治理

使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應更精確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警覺性和很強的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。

二.負責治理員工勞動合同

辦理勞動用工及相關手續(xù);，勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當，主要由于市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的時機較少，常常都是來去匆忙，致使局部業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。規(guī)劃爭取過年這個時機，把合同簽署工作完成好。

三.結合公司制度及國家規(guī)定治理員工考勤和請休假治理

按月精確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工始終未能適應新的考勤方法所以效果始終不太好。

今年人力資源部特意為此問題進展了考勤重申，并與綜合治理部技術人員爭論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化治理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

（一）執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當事人進展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯誤。

（二）公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正漸漸開頭實施。比方以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月幫助行政部人員進展生日活動的籌劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購置了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們準時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

（三）進展促銷人員的治理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的治理工作，通過資料收集分析，發(fā)覺雖然制定了相應的治理制度，但是發(fā)覺很多市場并沒有嚴格根據(jù)制度來執(zhí)行，隨便性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的治理迫在眉睫。下一季度規(guī)劃盡快重新制定促銷人員治理制度，并嚴格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲藏更多的業(yè)務人才。

（四）幫助做好聘請與任用的詳細事務性工作，包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等

（五）幫忙建立積極的員工關系，協(xié)調員工與治理層的關系，幫助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫忙下，對員工考勤制度、勞動合同治理方法等相關的人事制度進展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應當在仔細工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時機，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部肯定安排并實施好新的一年的工作規(guī)劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最終，祝福公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。

人力資源工作總結篇5

一、主要業(yè)績指標與工作完成狀況分析報告

1，聘請與培訓

9月份聘請工作根本未能完本錢月度聘請任務，聘請達成率為53%。結合過往企業(yè)員工變化規(guī)律，10月份擬加大人員儲藏（特殊是一線員工），以確保在流失率較高的前提下滿意用工需求。

培訓方面在9月份根本為零，結合中基層治理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)覺象，擬規(guī)劃在10月份對中基層治理進展執(zhí)行力培訓，對沖壓，模具車間員工進展安全生產(chǎn)培訓（培訓課件已編寫完善）。

2，績效治理

9月份對公司績效治理進展了初步了解，在月底相應對績效治理、績效考核的落實狀況進展了檢查。假如實施績效考核治理的話，是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內容。

3，薪酬治理

依據(jù)月初對于內部員工薪酬調查，結合公司各崗位實際，建議對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工采納排名嘉獎的方式及薪酬補助，對表現(xiàn)不佳的員工實行末位淘汰的方式。以績效定薪酬、以績效促效率，明確考核依據(jù)、追查數(shù)據(jù)來源，彰顯公司公正、公正的理念，完善薪酬治理體系。（公司一線員工工資略低，相對外部而言競爭力好像不大）

4，企業(yè)文化建立、員工治理及福利保障

9月份借助一汽檢查團的外勢力氣，全面推行了5s運動，各部門宣傳力度、工作場所雖有所轉變但還需加強。10月份將落實成立5s小組，5s定時會議。

本月違反廠紀廠規(guī)3起，都已做出罰款處理，并已張貼通告，對員工教育將有肯定幫忙。本部門在9月份加強對于新進員工和局部老員工的走訪，從走訪中了解員工需求、思想動態(tài)。9月份對局部辭職人員進展了相關調查，就避開員工流失問題擬定了措施。5，組織建立在本部門建立中，從月初開頭，人力資源部從人員配備上應當是齊全的，現(xiàn)除前臺人員較難勝任本職工作外，聘請，培訓，薪酬、績效、人事等方面工作根本正常。

二，公司目前狀況及出勤率與流失率分析

上月公司總人力為701人，截止9月30號現(xiàn)有人力691人。其中：高管4+1=5人，財務6+1=7人，技術部51人，工藝2人，自動化8-1=7人，人事部8人（含屈峰，喻雙霞），生產(chǎn)部8-2=6人，選購部4人，銷售部24人，外貿部3人，質保部27-1=26人，裝備部6人，保衛(wèi)科10-4+2=8人，運輸部14-1=13人，食堂7-1+1=7人，清潔工3+1=4人，物流12+1=13人，品質部2人，倉庫13-1=12人，沖壓126-11+3=118人，輥壓8人，點煙器43人，模具78-4+1=75人，開關36-1+1=36人，中控鎖21人，注塑41-2=39人，倒車34-1+1=34人，新產(chǎn)品6人，升降器84-7+5=82，電子24-4+5=25人。

本月新入職員工32人。聘請達成率為53%。（上月規(guī)劃聘請60人）

本月辭職員工45人，自離員工26人，本月試用期內不合格予以辭退員工2人(被動流失)。合計73人。

員工流失率為10.4%。本月請假累計331人次，共607.5天，合計4860工時。其中24號發(fā)工資人員4136工時，10號發(fā)工資人員724工時。，出勤率為96.6%。

三、業(yè)績指標與工作規(guī)劃

1、業(yè)績目標

聘請

①需求分析：隨著春節(jié)將近，許多一線員工可能會考慮先回家過年，流失率相應會有所增長，為確保準時填補，重點做好一線員工儲藏。

②目標規(guī)劃：充分利用各聘請渠道連續(xù)加大員工聘請和儲藏力度，特殊是沖壓一線員工儲藏。10月規(guī)劃新招員工60人。

2）培訓

①現(xiàn)狀分析：結合中基層治理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)覺象，有必要進展執(zhí)行力和安全生產(chǎn)培訓。

②目標規(guī)劃：在培訓后對于本月培訓內容進展一次測試，以了解大家學習狀況。針對安全生產(chǎn)和提高執(zhí)行力為公司月度培訓工作重點，本月有規(guī)劃進展安全生產(chǎn)相關方面的講座，通過講座來加大治理層人員和員工對于安全生產(chǎn)的正確理解及安全生產(chǎn)輔導過程的有效性。

3）薪酬績效治理

①現(xiàn)狀分析：公司績效治理體系運行并未統(tǒng)一和完善，假如實施績效考核治理的話，是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內容。

②目標規(guī)劃：連續(xù)完善崗位分析，崗位職責。結合例行工作檢查考核及月度工作質量評估，提升績效治理質量。

4）企業(yè)文化

①現(xiàn)狀分析：企業(yè)文化建立上根底設施在逐步提升。但因工作、思想重視程度，在組織職工文化消遣生活上方式不多，執(zhí)行力度缺乏。

②目標規(guī)劃：本月結合生產(chǎn)空隙，協(xié)調各部門在培訓宣導同時加大員工集體文化活動組織，使員工通過集體工程，找到對于企業(yè)的歸屬感。歡送員工在公司倡辦的黑板報上投稿。黑板報等宣傳方式更新，以安全生產(chǎn)為宣傳重點，提升板報和投稿質量。

2、人資建立目標

部門建立：結合本部門工作特殊，從聘請，培訓，行政，薪酬福利、績效核查、人事綜合，工傷等方面進展分工，人力資源治理各方面齊抓共管，強化績效治理在企業(yè)中的地位和作用。部門培訓：結合員工組成特點，在各自局部治理板塊技能提升同時，抓好效勞態(tài)度的培育，提升效勞質量和人員素養(yǎng)。主要工作：每周六下班前半小時部門人員在辦公現(xiàn)場小總結、每周共同學習、日常工作指導學習。

績效治理：每周對下屬進展全面檢查，催促員工在負責好各自負責工作范圍核查、檢查同時，結合部門工作重點，共同加強對公司各級人員績效核查。

3、個人工作體會

人力資源治理部門，需要正直而布滿激情的完本錢職工作，并就有開創(chuàng)性的進展重點工作的開展。而作為公司人資治理部門，在充分結合所在公司特點的根底上，執(zhí)行公司政策、推行公司制度、落實治理公司指示等肯定執(zhí)行到位、執(zhí)行不走樣。

四、10月工作規(guī)劃

日常工作要點

1，各部門培訓學習，要求參與率在95%以上，各部門主管必需參與，培訓簽到培訓記錄。

2，每月和轉正或試用期合格之員工簽訂勞動合同，每月5號前完成，節(jié)假日延遲，納入部門個人考核。

3，清點廠服，了解發(fā)放和庫存狀況。

4，保安值班，網(wǎng)管值班記錄監(jiān)視。

5，宿舍，衛(wèi)生，安保，食堂治理監(jiān)視。

6，消防器材檢查，組織消防演習。

7，員工新進，辭職，自離，請假，出勤的統(tǒng)計，辦理。

8，工傷的統(tǒng)計，認定，鑒定，賠付。工傷事故報告，處理。

9，員工花名冊，宿舍住宿人數(shù)的每日更新。

10，工資，水電的核算。

11，規(guī)章制度的健全，張貼與宣導。

12，明確叉車，周轉筐，托盤的放置區(qū)域。

13，連續(xù)深入開展5s運動。

人力資源工作總結篇6

整理這篇總結的時候已經(jīng)是晚上11：30，用了一個小時的時間從見習的第一天12月5日看到了12月30日，總體感覺自己真的有變化，并且許多不一樣，但是對于自己變化的速度不滿足。

在工作的心態(tài)上的轉變，從第一天就想打退堂鼓離開，始終到在企業(yè)堅持了45天，不算長，但是這樣的堅持是對自己不停的鼓舞換來的，很多次想放棄的想法，只由于不停的告知自己再堅持一點點吧，或許會有不一樣的感悟，就這樣走過了45天。從最初對企業(yè)的無限質疑，到現(xiàn)在一點點的認可并感受到歡樂。從最開頭xx離開時我的無法掌握的心情，到平穩(wěn)度過了那個不穩(wěn)定時期，并且現(xiàn)在已經(jīng)能夠得當?shù)闹卫碜约旱男那?。從為企業(yè)工作的觀念轉變?yōu)闉樽约汗ぷ鞯鹊?，這諸多的心態(tài)上的轉變，都鑒證了自己的成長。

在工作習慣上的轉變，從最初認為簡潔枯燥的工作是沒有意義的事情，到現(xiàn)在看重每一次晨會夕會，并且仔細記錄，從開頭抵抗聲音與形體這樣重復的練習，到現(xiàn)在意識到他們的重要性并且收獲了上千次練習給自己帶來的成長，開頭對領導領導安排的工作會先質疑，現(xiàn)在學會了先執(zhí)行，再感悟，才有發(fā)言權。原先的自己會輕易給出承諾，而現(xiàn)在明白一諾千金，只要是同意領導的，就肯定志在完成。原先的自己不懂觀看，對身邊人的工作漠不關懷，現(xiàn)在學會了洞察他人的優(yōu)點，原先的自己只會考慮自己的感受，現(xiàn)在學會了顧全大局。原先給自己制定的規(guī)劃不切實際，無法完成，現(xiàn)在每天的規(guī)劃，爭取志在完成。。從原先的被動承受工作，到現(xiàn)在的漸漸主動做工作。

在工作技能的成長上，學會了心情治理，時間治理，針對職場的根本技能把握有許多成長，傾聽力量，洞察力量，形體聲音的力量，總結規(guī)律力量等，都有著顯著的進步。工作日志的字數(shù)從最初的100字到現(xiàn)在的XX多字很輕松。從最初的5人訪問量到現(xiàn)在的最多28人，平均15人，超越最初20人的目標，很感謝大家對我的關注。工作日志的內容從最初的空洞無物，培訓的內容占有大篇幅，到現(xiàn)在的言之有物，明白了工作日志的意義，并且在努力做到志在完成。從最初的學習狀態(tài)轉入了工作狀態(tài)，每天都已經(jīng)在用崗位職責的標準來要求自己。

在工作內容上，最初到企業(yè)，見習期的目的僅僅是了解hr的工作職能，對hr布滿了迷茫，現(xiàn)在，已經(jīng)不僅明確了解了hr的四大模塊---聘請、培訓、員工關系、績效考核。還把握了其中的局部內容。

對于聘請面試局部，最初是一點都沒有頭緒，迷茫?！，F(xiàn)在對于面試，有了許多內容，起初我的熟悉只是從感官上推斷適宜與不適宜，現(xiàn)在知道最主要的是將這個人與崗位職責相匹配，能夠勝任崗位職責的人是最適宜的，在企業(yè)招人中要的是最適宜的，而不是最優(yōu)秀的。意識到一個人的形體禮儀在面試中也占有很主要的重量。工作習慣是可以在接觸時就通過行為發(fā)覺到的，我們可以從面試的初期就通過他的行為了解她的工作習慣。品質始終是企業(yè)用人標準中第一重要。最終需要考慮的就是企業(yè)賜予的薪資對方能否承受，在馬上入職前，分析這個人的優(yōu)勢與劣勢，劣勢局部企業(yè)是否能夠幫忙轉變，并在最終是否真正適合崗位的需要賜予評估。針對失敗的面試者，也要說出緣由來。

在簡歷的篩選局部，最初完全沒有概念，現(xiàn)在有了清楚的界定，拿到一份簡歷首先我要關注她的”工作閱歷，以往工作閱歷與崗位職責是否匹配，這對與她能否勝任此份工作起著打算性的作用，其次觀針對工作經(jīng)受局部的表達，明確對方是將工作職責的簡潔的排列還是有所心得體驗，有所新得體驗的是在這個領域有所感悟有所提高的，并且肯定是擅長總結的，也表達著一種良好的工作習慣，這與排列工作職責的應聘者有性質上的不同，再次關注每份工作的工作年限，年限長的說明工作干的還不錯，而且有韌性。以及整體的工作閱歷是否是沿著一條主線在晉升的，沿著一條主線的說明對于自己有清楚的定位，明確自己的工作目標，而且閱歷也相比照較豐富，我還要看一下這份簡歷的可信度，前后是否照應，假如以上都滿意，我會詳細關注畢業(yè)院校的所在專業(yè)的狀況，以及既往企業(yè)是否優(yōu)秀。最終將簡歷做三個檔次的分級，一般關注，重點關注，特別優(yōu)秀。在拿到重點關注的簡歷時，我首先會針對簡歷提出自己的疑問，然后將這些疑問帶到面試中去，逐一解開。

在校招的預備，意義，協(xié)調，宣講方面都有了新的熟悉，在員工的入職程序，入職溝通方面也有了肯定把握。

翻看自己的日志才明白在潛移默化中已經(jīng)進步的這樣多，但是總覺得進步的還太慢，在接下來的日子里我需要做的工作是加速度。

人力資源工作總結篇7

xx已經(jīng)悄然過去，上一階段的工作也根本告一段落。本學期我擔當?shù)氖侨肆Y源部主管，從干事到主管的角色轉變，讓我調整了自己，學著擔當與以往不同的責任。除了常規(guī)的部門職能工作外，這學期對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試，現(xiàn)將xx下半年的工作總結如下：

一、部門招新

我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負責部門，這段時間確實很累，擺攤，掃樓，一堆一堆的事，讓人快垮了。但是新成員的到來，注入新奇血液，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設計，經(jīng)過一段時間的層層選拔，我們選擇出23個新成員進入人力(雖然有局部成員中途退出)，與4個部長和7位主管一起組成了暖和的人力一家。

這讓一切的辛苦都值得，也正是一起努力過，一個部門才可以成為家。新招進來的一群干事很積極很活潑，能夠很快的和主管和部長一起融入工作，對于分派的任務都能夠仔細地對待，每個人都為部門的進展付出了努力。忘不了全員大會上搞怪的你們，你們展現(xiàn)了新一級人力的活力。但是同時也有肯定的缺陷，就是紀律散漫，缺乏組織意識，這個在后來得到了肯定的改正。而我對于招新最大的感受就是整個部門變喧鬧了，由于有了一群新血液的融入，我對這個部門的感情更深了。

二、HR系列培訓

招新工作完成以后，“專業(yè)打造，社團精英”hr系列培訓活動是我們部門的一個重量級活動。不同主題培訓的開展，能夠幫忙社團新成員盡快融入組織，深入了解社聯(lián)制度文化，獲得宣傳推廣技能，學習公關禮儀學問。

正如例會上反映的一樣，個人感覺現(xiàn)場氣氛特別沉悶，培訓時并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調配起來，使得這次培訓并沒能發(fā)揮到估計的效果，其中緣由有以下幾點：1去參加培訓的人并不是為了學技術而來許多人都是把來培訓當成一種任務來對待，甚至有些人事先并不清晰自己來聽的內容。

聽眾沒有主動性，那么就算講解的人講得再好也沒有用;2現(xiàn)場的主講者預備的內容很充分，但是美中缺乏的是有點怯場，沒能很好的掌握好場面，這很大程度上會降低聽眾對于培訓內容的興趣。技術講解并不僅僅要求講解者講技術，更要求他講解的東西為人理解承受。3三個部門之間挨次連接不夠順暢，中間消失冷場現(xiàn)象。

改良方案：1在向會長介紹培訓工程是應當跟他說清晰這個工程可以給協(xié)會內部全部對于技術類有興趣的同學去參加，可以吸引更多真正有興趣的人來參加，使協(xié)會的技術能得到提升。2各部門之間協(xié)商好上場次序，并留意連接。

三、換屆大會

換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)視的社團主要是以小社團為主，小社團的特點主要是人少，內部積極性不高，以走過場為主。其實對于這些社團，我們不應當苛求定性多少人出席，由于這有肯定的難度，很簡單引起這些社團會長的反感，但是我們必需得強調擔當主要職位的社團負責人必需出席，關于社團的聯(lián)系資料等必需按時上交。有所松，有所緊。

最終我覺得我們應當搞好部門的內部建立。我們通過聚餐、聚會等形式，促進部門成員間的溝通，并通過部門宗旨的形式，樹立起部門理念，增加部門的分散力。就像每次一開頭的部門培訓都會強調的一樣，人力就是一個家，我們都是其中的一份子。

身為一個師姐，我認為自己是稱職的，可以幫忙大家融入人力，賜予了干事鼓舞，和干事建立了較為深厚的友情。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價，讓我能夠更為正確的熟悉自己。身為主管的我確實還有許多需要提高，比方，大大咧咧的毛病，同事間的溝通，領導力的加強。

記得以前老是犯錯，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批?，F(xiàn)在想想，很感謝人力，現(xiàn)在的我比起以前，更有擔當了，更懂得了什么是責任。部門的六個主管都有值得我去學習的地方，但是我們的溝通太少，為自己每次部門活動都偷偷溜走，有點汗顏。

總之，人力資源部是31成員共同的人力資源部，部門的進步靠大家共同的努力，盼望人力資源部在下學期有更大的進步，有更好的進展。

人力資源工作總結篇8

xx年，在公司全體員工的共同努力下，已提前一個月完成公司年度總目標，士氣大增，完善綻放。這一年，人力資源部門的工作主要集中在聘請、培訓與企業(yè)文化建立。

我將從以下幾個方面進展總結：

一、公司根本人力狀況分析。

年底對公司根本人力狀況進展總結，包括各部門的人數(shù)比照，學歷構造分析，性別比例構成，司齡構造分析及年齡構造分析。

各部門人數(shù)比照：（圖略）

相比于上一年度，員工總數(shù)增加14人，約12.5%?？偨?jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心，故削減；研發(fā)部由于局部工程臨時擱置，人數(shù)削減。xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。

學歷構造分析：（圖略）

如下圖，公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，xx年度聘請的新員工，除局部設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

司齡構造分析：（圖略）

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，由于公司工作重心的調整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比擬多，流淌比擬大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流淌，說明公司進展的根本層面還是較穩(wěn)定。

年齡構造分析：（圖略）

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比擬年輕，布滿活力。公司年齡構造中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學生，公司將加大培育力度，作為公司進展壯大的儲藏力氣。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力氣，以中高層治理人員居多。結合前面的學歷構成，公司中高層治理人員學歷都較高，他們正拘束人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培育機制，促進公司進展壯大。

性別比例構成：（圖略）

公司男女比例差距特別大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層治理及研發(fā)運維等技術部門，均為男性員工。

二、聘請工作總結，相關數(shù)據(jù)分析。

1、聘請完成率分析。（圖略）

如圖顯示，除運維部聘請完成率達100%，其他部門的聘請工作尚未完成，接下來1個月，要連續(xù)緊抓聘請，爭取完成年度目標。

2、聘請人數(shù)相關性分析。（圖略）

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關，要優(yōu)化話術及邀請郵件內容，吸引應聘者過來面試。另外，xx年度聘請較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從20xx年-xx年的畢業(yè)生選擇錄用，面試“放鴿子”的比擬多；面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16.01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度；錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄用的緣由主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等緣由，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比擬迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格緣由主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關嚴格，試用期的考核和跟進比擬到位。

3、聘請渠道分析。

公司的聘請渠道主要為網(wǎng)絡聘請，99.9%的聘請來源于前程無憂、智聯(lián)聘請和中國人才熱獻三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內部推舉。公司的中高層治理比擬穩(wěn)定，聘請人數(shù)特別少，不需要用到獵頭；聘請崗位和人數(shù)也是隨時依據(jù)公司業(yè)務進展狀況進展調整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園聘請；類似現(xiàn)場聘請、公布媒體廣告等聘請渠道均不適合公司現(xiàn)階段的聘請需要。

以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡聘請三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)比照如下：（圖略）

針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站供應的簡歷，實際面試總人數(shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱獻的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)聘請人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大聘請網(wǎng)站差距不大。

內部推舉渠道不容無視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的聘請就來源于內部員工的推舉。后續(xù)會重視內部推舉，連續(xù)推行“內部人才推舉獎”。

另外，下半年完善了公司人才庫的建立。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正值理由未報到且未溝通說明者。

4、離職率分析。

（1）新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。

（2）關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)工程經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊分散力特別好。

（3）各部門離職率分析。（圖略）

如下圖，除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都特別高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率，高達61.76%。

分頁閱讀第1頁：企業(yè)年度人力資源工作總結第2頁：離職緣由分析與改善措施

離職緣由分析與改善措施：

如圖，員工主動離職占比63%，其中個人緣由主動離職占44%，主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有進展空間、個人轉行及創(chuàng)業(yè)等，公司緣由主動離職主要包括公司工程的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司進展節(jié)奏而辭退。

產(chǎn)品運營部的離職率高達61.7%，其中有48%屬于被動離職，一局部是新員工試用不合格，一局部是公司運營調整后局部被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉正薪資談不攏，員工個人轉行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是xx年入職的新員工。

改善措施：

（1）優(yōu)化聘請流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素養(yǎng)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避開消失因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分敬重應聘者的職業(yè)選擇，不牽強。

（2）完善公司制度，盡可能的人性化；多舉辦員工活動，增加團隊分散力，部門經(jīng)理和hr隨時關注員工心理動態(tài)，準時引導和溝通。

三、培訓工作總結。

xx年，公司的培訓主要以內部培訓為主，根本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓，詳細狀況總結如下：

1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實跟導師制差不多，“伙伴”的主要職責包括：

入職當天，熟悉各部門負責人及本部門全部同事等；

入職一周內，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐，并引導您熟識公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施；

入職一個月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫忙。

員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通溝通會”，公司每兩周舉辦一次，參加人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉正后不參與此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面；伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓。

新員工入職培訓主要由三局部組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

四、企業(yè)文化活動組織。

1、成立興趣協(xié)會。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高，根本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球，xx年共活動36次，人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。

2、下午茶規(guī)劃。公司每周五下午進行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開頭，四點半音樂停頓，下午茶完畢。公司會在休閑區(qū)供應飲料、茶點、水果、糖果等。

3、協(xié)作集團公司微信公眾平臺的建立。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài)，也成立了集團通訊員小組。

企業(yè)文化建立這一塊，公司更多的是依托集團的貫徹和宣導，在此根底上，表達公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關心、團隊分散力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動，調發(fā)動工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。

xx年人力資源部的工作，將連續(xù)結合公司戰(zhàn)略進展規(guī)劃，提前做好人力資源規(guī)劃，在現(xiàn)有的根底上，不斷完善和優(yōu)化，盡力打造一個朝氣蓬勃的富有分散力的無敵創(chuàng)業(yè)型團隊！

人力資源工作總結篇9

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期盼的年?；赝甓鹊墓ぷ魃睿惺艿焦炯吧磉叺娜诉@一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回憶和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當時的不完善，漸漸成長到今日的成熟。自年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建立正在逐步走向標準，職能作用也在漸漸得到表達。公司領導對人力資源部的建立極為關懷，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。

過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點生疏，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正綻開，始終在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進展了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進展收集及治理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應更精確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警覺性和很強的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。

二、負責管—理—員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當，主要由于市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的時機較少，常常都是來去匆忙，致使局部業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。規(guī)劃爭取過年這個時機，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規(guī)定治理員工考勤和請休假治理，按月精確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工始終未能適應新的考勤方法所以效果始終不太好。

今年人力資源部特意為此問題進展了考勤重申，并與綜合治理部技術人員爭論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈化治理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或