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從中國好聲音看電商營銷

在約莫三個小時以前,我的BOSS,也是著名的節(jié)目主持人、樂蜂網(wǎng)/靜佳化妝品的創(chuàng)始人——李靜女士還在微信上說,正在收看《中國好聲音》。而在另一個面,我的同行正在為《中國好聲音》在網(wǎng)絡(luò)上的傳播做著努力,她們像鷹一樣盯著網(wǎng)絡(luò)上的每一條評論,準(zhǔn)備隨時抓取可能的新聞炒作點。還在另一個面,《中國好聲音》播出的間隙,華少的口播:正宗好涼茶,正宗好聲音,加多寶借助《中國好聲音》正是宣告再次崛起,打敗了原來的伙伴,現(xiàn)在對手王老吉。還在另外一個面,蘇寧易購正在盯著上線的“中國好聲音,蘇寧好產(chǎn)品”帶來的流量暴增,蘇寧通過簽約《中國好聲音》的選手,正式拉開娛樂營銷的序幕,我仿佛看到了京東在哭泣。同樣一個近在咫尺的面,樂蜂網(wǎng)可愛的銷售部同事,推出“達(dá)人好聲音,靜佳好品牌”的促銷,他們說“2012,椅子很忙”,so,他們在每個椅子上放了一個“靜佳品牌的套裝”。還有一個耳熟能詳?shù)拿妫詫?,在搜索框上輸入《中國好聲音》,不出所料的發(fā)現(xiàn)有店鋪在推薦徐海星同款的衣服,趙露同款的衣服等等。在一切熱鬧的背后,作為一個行業(yè)觀察者,我卻在冷冷的思考著另外一個問題:電商營銷的出路到底在哪里?百度的關(guān)鍵詞越來越貴,找到360就是出路?ROI越來越低,CRM才是出路?傳統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)廣告越來越?jīng)]有效果,網(wǎng)絡(luò)營銷來替代?還記得2007年,我創(chuàng)立的第一家數(shù)字營銷公司——朗德傳播,是在行業(yè)中較早開始數(shù)字媒體傳播方式、有效性的研究,BBS、博客、視頻、網(wǎng)絡(luò)新聞……那個時候認(rèn)識了很多朋友,大家都在討論一個問題:什么樣的傳播才有效?我當(dāng)時表達(dá)了一個觀點:符合用戶資訊獲取方式的傳播有效,符合用戶關(guān)注的內(nèi)容就有效?;诖?,我基本確定了兩個思考的邏輯方向:傳播媒介、傳播內(nèi)容。首先,如何讓傳播介質(zhì)更容易為用戶所獲取,換言之通過技術(shù)開發(fā),讓溝通界面成為用戶想要獲知的信息的便捷工具?——這是互聯(lián)網(wǎng)所獨有的?;诖它c的考慮,我提出了幾個異想天開的創(chuàng)意,有基于微博的,基于視頻的,基于微信的,所幸的是,這些異想天開的想法,在樂蜂網(wǎng)得到肯定,例如:我準(zhǔn)備在樂蜂網(wǎng)開發(fā)上線的微博項目,基于公司機密,我不能分享給大家,2013年上線之后歡迎大家來體驗。其次,傳播內(nèi)容的有效性、擴散性,有兩種內(nèi)容的有效性、擴散性非常強:1.基于目前社會娛樂化傾向的“審丑情趣”內(nèi)容,從芙蓉姐姐開始的系列網(wǎng)絡(luò)紅人具有典型的審丑情趣。我曾經(jīng)研究、追溯“審丑”的來源,其實非常有意思,新聞的誕生本身就具有審丑傾向,從著名的“扒糞運動”開始,揭黑、揭丑在一定層面上被美化為新聞的正義性,社會性,實際上,“審丑情趣”是每個新聞工作者心里不能都開的“包袱”。有一種典型的“審丑情緒”新聞,就是涉及和宗教、信仰、政治相關(guān)的負(fù)面信息,是典型的審丑,因為背后是利益、信仰的絕對化追求。例如:近來發(fā)生在美國的侮辱伊斯蘭教先知莫罕默德事件,在世界范圍內(nèi),讓我們看到了丑惡。還有一個每個企業(yè)的PR人員“心里永遠(yuǎn)的痛”,那就是負(fù)面新聞,爬1萬字的正面新聞帶來的影響力,不如一篇負(fù)面新聞帶來的破壞性。2.深刻洞悉社會大眾心理情緒的“小情緒”、“小溫馨”娛樂化內(nèi)容,從《超級女生》,到《非誠勿擾》,到《我愛記歌詞》、《中國達(dá)人秀》,以及正在熱播的《中國好聲音》,這些節(jié)目都有一個共同的特征,就是和品牌的塑造一樣,他們“與觀眾的心弦共鳴”?!冻壟暋返幕鸬谋澈?,是平民明星的全名夢想的寄托?!斗钦\勿擾》火的背后,是全民的愛情理想坦誠化,他們不羞于嫁給錢,不羞于談?wù)摗巴饷矃f(xié)會”,這是社會全民的夢想,《我愛記歌詞》火的背后是KTV之后,平民的K歌夢想;《中國達(dá)人秀》更是明顯,他們?nèi)恢庇兄黠@的引導(dǎo)“小溫馨”的“小人物”痕跡?!吨袊寐曇簟酚诸嵏擦碎L得一般,但是擁有好聲音的平民成為明星的夢想。事實上,當(dāng)最后,椅子轉(zhuǎn)過來后的若干

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