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低成本首選五金企業(yè)郵件營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)十忌
如果五金企業(yè)想有效地發(fā)揮E-mail營(yíng)銷(xiāo)的功能,務(wù)請(qǐng)留意“E-mail營(yíng)銷(xiāo)十忌”:1.濫發(fā)郵件有專(zhuān)家建議,對(duì)于未經(jīng)許可的電子郵件,有兩條恒定的規(guī)則:第一,不要發(fā)送;第二,如果你打算只做一次,請(qǐng)參閱第一條執(zhí)行。使用電子郵件營(yíng)銷(xiāo)工具,你只能發(fā)給那些事先經(jīng)過(guò)許可的人(關(guān)于如何取得收件人的許可,有許多方法,如會(huì)員制、郵件列表、新聞郵件等)。2.郵件沒(méi)有主題或主題不明確電子郵件的主題是收件人最早可以看到的信息,郵件內(nèi)容是否能引人注意,主題起到相當(dāng)重要的作用。郵件主題應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,以便收件人決定是否繼續(xù)閱讀郵件內(nèi)容。有的人自作聰明地認(rèn)為,別出心裁的主題更能引人注意,采用和內(nèi)容毫不相干的主題,甚至故弄玄虛。試舉三例:(1)沒(méi)有主題收件人的反應(yīng):發(fā)件人是誰(shuí)呀?不認(rèn)識(shí),刪除郵件吧。(2)主題:“老朋友,你好!”收件人的反應(yīng):哪個(gè)老朋友?不認(rèn)識(shí)噢,原來(lái)是廣告郵件!這叫什么朋友啊,肯定是“宰熟”的那種!(3)主題:“回復(fù):請(qǐng)幫我查找xx資料”收件人的反應(yīng):好象是我求你發(fā)郵件的!肯定是推銷(xiāo)自己網(wǎng)站的,事實(shí)果然如此。郵件內(nèi)容是:“小王:你要關(guān)于xx的資料我?guī)湍悴榈搅?,網(wǎng)址是http://……”明明是廣告郵件,卻偏偏假裝是誤發(fā)的郵件--蒙誰(shuí)呀,你!3.隱藏發(fā)件人姓名這種郵件給人的感覺(jué)是發(fā)件人在做什么見(jiàn)不得人的事情,否則,正常的商務(wù)活動(dòng)為什么害怕漏出自己的真面目呢?這樣的郵件,其內(nèi)容的可信度有多高呢?還有一些郵件,把發(fā)件人寫(xiě)成“美國(guó)總統(tǒng)”、“你的朋友”、“漂亮女孩”等等,不一而足。其實(shí),無(wú)論你怎樣偽裝,你的發(fā)件地址還是會(huì)被方便地查出來(lái)的。開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),還是以誠(chéng)信為本吧!4.郵件內(nèi)容繁雜電子郵件宣傳不同于報(bào)紙、雜志等印刷品廣告,篇幅越大越能顯示出企業(yè)的實(shí)力和氣魄。電子郵件應(yīng)力求內(nèi)容簡(jiǎn)潔,用最簡(jiǎn)單的內(nèi)容表達(dá)出你的訴求點(diǎn),如果必要,可以給出一個(gè)關(guān)于詳細(xì)內(nèi)容的鏈接(URL),收件人如果有興趣,會(huì)主動(dòng)點(diǎn)擊你鏈接的內(nèi)容,否則,內(nèi)容再多也沒(méi)有價(jià)值,只能引起收件人的反感。而且,對(duì)于那些免費(fèi)郵箱的使用者來(lái)說(shuō),因?yàn)橛锌臻g容量限制,太大的郵件肯定是被刪除的首選對(duì)象。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),每封郵件不宜超過(guò)7K字節(jié)。5.郵件內(nèi)容采用附件形式有些發(fā)件人為圖省事,將一個(gè)甚至多個(gè)不同格式的文件作為附件插入郵件內(nèi)容,自己省事了,卻給收件人帶來(lái)很大麻煩。由于每人所用的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件會(huì)有所不同,附件內(nèi)容未必可以被收件人打開(kāi),例如你的附件是POWERPOINT格式的文檔,而我根本沒(méi)有這種處理工具,那么你的附件有什么價(jià)值呢?而且,即使有同樣的應(yīng)用軟件,有過(guò)使用經(jīng)驗(yàn)的人都了解,打開(kāi)附件畢竟是件麻煩的事,尤其對(duì)于自己不甚感興趣的郵件,才懶
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