公眾平臺(tái)大戰(zhàn)升級(jí) 微淘宣布開放百個(gè)API對(duì)壘微信

公眾平臺(tái)大戰(zhàn)升級(jí)微淘宣布開放百個(gè)API對(duì)壘微信

“移動(dòng)購(gòu)物時(shí)代已經(jīng)正式來(lái)臨，手機(jī)淘寶累計(jì)用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)4億，2014年我們將對(duì)外全面開放在移動(dòng)端的API接口體系。”手機(jī)淘寶負(fù)責(zé)人汪海(七公)告訴i天下網(wǎng)商記者，這也是阿里在移動(dòng)端首次對(duì)外開放API接口，“我們支持商家和合作伙伴結(jié)合自己的特色，在客戶端中玩出自己的小淘寶”。手機(jī)淘寶商家業(yè)務(wù)總監(jiān)張闊介紹，此次在移動(dòng)端開放的8大類API接口主要包括：微淘內(nèi)容類；賬號(hào)菜單類；分享推廣類；手機(jī)傳感類；交易商品類；地圖組件類；互動(dòng)營(yíng)銷類；用戶信息類。開放的API接口體系總數(shù)量近100個(gè)。在開放接口推出后，開發(fā)者可以利用該功能在微淘的公眾賬號(hào)界面底部增加自定義菜單。淘寶用戶只需點(diǎn)擊菜單中的選項(xiàng)，就可以獲得相應(yīng)商家的個(gè)性化服務(wù)、地理位置信息或網(wǎng)頁(yè)鏈接。以地圖組件類接口為例，擁有線下實(shí)體商店的商家可以通過(guò)該接口推出線下店鋪的地理位置地圖信息，直接在微淘上為用戶提供各種商品咨詢、裝修預(yù)約和售后服務(wù)，并為線下門店帶來(lái)更多的“回頭客”。而在開通了手機(jī)傳感類接口后，商家可以自己設(shè)置類似“搖一搖”、“刮一刮”插件功能，加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)。而用戶信息、互動(dòng)營(yíng)銷等接口的開放，則可助商家打通線下店鋪與線上淘寶用戶的會(huì)員體系。商家可以通過(guò)微淘平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上線下基于網(wǎng)絡(luò)的CRM，并能夠按門店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息，從而完成線上線下會(huì)員的統(tǒng)一管理。從11月初公測(cè)至今，目前微淘賬號(hào)總數(shù)已經(jīng)突破160萬(wàn)，增長(zhǎng)速度已經(jīng)全面超過(guò)在2012年8月推出的微信公眾平臺(tái)。由于申請(qǐng)微淘公眾賬號(hào)的大多是電商或線下企業(yè)用戶，因此在業(yè)界微淘又有“商業(yè)版微信”之稱。此前，微信也曾對(duì)外宣布開放地理位置、語(yǔ)音等9大接口，但業(yè)內(nèi)人士表示，由于缺乏用戶消費(fèi)的深度數(shù)據(jù)，第三方也很難利用微信開放接口做出針對(duì)不同消費(fèi)者的個(gè)性化服務(wù)組件。相比之下，微淘背靠大淘寶平臺(tái)，此次對(duì)外開放的接口更專業(yè)，數(shù)量是微信的10倍以上，這些海量的數(shù)據(jù)和豐富的接口能夠讓第三方充分發(fā)揮想象力，玩出個(gè)性化的內(nèi)容。張闊透露，第三方還可以通過(guò)移動(dòng)端專屬API接口，全面調(diào)用阿里平臺(tái)上累積的用戶和商品數(shù)據(jù)資源，“通過(guò)API開放，我們鼓勵(lì)和支持所有的商家與合作伙伴通過(guò)手機(jī)淘寶來(lái)挖掘我們的數(shù)據(jù)金礦，并為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)”。記者發(fā)現(xiàn)，部分微淘賬號(hào)已經(jīng)初步開始通過(guò)自定義菜單，并提供差異化的服務(wù)。如淘寶女裝賣家“莉家”就在1月初通過(guò)自定義的微淘投票插件，向老用戶發(fā)起了2014春季新款服裝的預(yù)售。活動(dòng)當(dāng)天引來(lái)超過(guò)3萬(wàn)多名用戶的關(guān)注，上萬(wàn)名用戶投出選票。尤其值得一提的是，投票最多的兩件預(yù)售服裝在活動(dòng)開始10分鐘后即被用戶秒空。汪海表示，2014年將通過(guò)開放平臺(tái)建立完整的流量循環(huán)體系，“對(duì)于手機(jī)淘寶來(lái)說(shuō)在手機(jī)購(gòu)物時(shí)代有兩大任務(wù)，第一是要在移動(dòng)端把整個(gè)流量機(jī)制盤活，第二