《工程項目管理》總復習

●浙江理工大學科技與藝術學院《工程項目管理》總復習一、單選題1.注冊建造師王某與原施工單位解除了聘用合同，選擇一家在本專業(yè)有多項工程服務資質的單位擔任建設工程施工項目經(jīng)理，則他必須進行（C）。A.初始注冊B.延續(xù)注冊C.變更注冊D.增項注冊2.下面不屬于廣義的法律的是（D）的全過程。A.《建筑法》B.《建設工程安全生產管理條例》C.《甲省建筑市場管理條例》D.《建設工程施工勞務分包合同（示范文本）》3.下列情形中，訴訟時效為1年的是（A）。A.甲拒付租金1萬元給乙B.甲與某乙簽訂了一承包經(jīng)營合同，后乙違約C.甲借給某乙1萬元，乙到期不還欠款D.甲拖欠乙工程款10萬元4.建設工程事關社會公共利益，需要加強管理，對工程發(fā)包的說法正確的是（B）。A.所有的建設工程都必須通過招標發(fā)包B.工程發(fā)包有兩種方式：招標發(fā)包與直接發(fā)包C.所有的招標活動都強制的D.選擇招標還是直接發(fā)包要經(jīng)過政府主管部門同意5.監(jiān)理工程師在實施監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)設計圖紙不符合合同約定的技術標準，應（D）。A.指示施工單位修改設計文件B.直接要求設計單位改正C.將設計文件修改后交施工單位實施D.報告建設單位要求設計文件改正6.在《招標投標法》規(guī)定的必須招標的工程建設項目范圍內，項目總投資低于3000萬元人民幣的下列單項工程服務中，必須進行招標的是（A）。A.勘查、設計服務單項合同估算價50萬元以上B.施工單項合同估算價達到160萬元C.重要貨物采購單項合同估算價接近100萬元D.監(jiān)理服務單項合同估算價30萬元以上7.張某在腳手架上施工時，發(fā)現(xiàn)部分扣件松動而可能倒塌，所以停止了作業(yè)，這屬于從業(yè)人員在行使（C）。A.知情權B.拒絕權C.緊急避險權D.檢舉權8.我國安全生產的方針是（D）。A.安全第一，監(jiān)督為主B.安全第一，以人為本C.預防第一，安全為主D.安全第一，預防為主9.信息管理的核心指導文件是（D）。A.項目管理手冊B.施工組織設計文件C.軟件操作手冊D.信息管理手冊10.工程總承包單位為某建設工程項目中從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險，該保險責任期限到該項目（B）之日為止A．提交竣工驗收報告B．竣工驗收合格C．竣工驗收備案D．交付使用11.建設施工企業(yè)應當依照安全生產許可證的管理規(guī)定向（A）以上建設主管部門申請領取安全生產許可證A.省級B.市級C.部級D.縣級12.某工程的施工圖設計文件未按規(guī)定送審就擅自施工，對此應承擔法律責任的是（B）A.設計單位B.建設單位C.施工單位D.監(jiān)理單位13.下列關于承接建設工程設計任務的表述正確的是（A）A.具有甲級勘測設計資質的企業(yè)可以在全國范圍內承接勘測設計任務B.承接方在異地承接勘察設計任務時，須經(jīng)項目所在地建設行政主管部門審批C.設計師承接工程設計任務需經(jīng)有資質的設計機構蓋章，該機構與設計師對此承擔連帶責任D.建筑師最多只能在兩個工程設計機構執(zhí)業(yè)14.工程建設標準批準部門應當對工程項目執(zhí)行強制性標準情況進行監(jiān)督檢查，監(jiān)督檢查可以采取的方式不包括（C）A.重點檢查B.抽查C.平行檢查D.專項檢查15.某建設項目經(jīng)過專家的分析論證，建成后會對周圍環(huán)境造成重大環(huán)境影響，應當（C）A.編制環(huán)境影響報告表，對產生的環(huán)境影響進行全面評價B.編制環(huán)境影響報告表，對產生的環(huán)境影響進行分析或者專項評價C.編制環(huán)境影響報告書，對產生的環(huán)境影響進行全面評價D.編制環(huán)境影響報告書，對產生的環(huán)境影響進行分析或者專項評價16.某建設工程為大型購物廣場，設計過程中嚴格執(zhí)行國家工程建設消防技術標準，建設單位應當將建設工程的消防設計圖紙及有關資料報送（B）審核，未經(jīng)審核或者審核不合格的，不得發(fā)給施工許可證A.規(guī)劃行政主管部門B.公安消防機構C.建設行政主管部門D.城建檔案館（室）17.建設單位在工程招標及勘察、設計、施工、監(jiān)理等單位簽訂合同時，應對工程文件的套數(shù)、費用、質量、移交時間等提出明確要求?？辈?、設計、施工、監(jiān)理等單位應當將本單位形成的工程文件立卷后（C）A.向建設行政主管部門移交B.向城建檔案館移交C.向建設單位移交D.通過建設單位移交18.居民孫某不滿意拆遷人的補償安置方案，雙方未能達成協(xié)議，因而拒絕搬遷。后經(jīng)市房屋拆遷管理部門裁決孫某應于30日內搬遷，現(xiàn)期限屆滿，孫某仍然未搬。那么下列做法符合法律規(guī)定的是（D）A.拆遷人可以對其房屋強制拆除B.拆遷人向城市房屋拆遷管理部門申請強制拆遷C.由拆遷人申請人民法院強制拆遷D.強制拆遷前，拆遷人向公證機關辦理證據(jù)保全19.某工程公司與勞動者齊某雙方發(fā)生勞動爭議后，經(jīng)過平等協(xié)商，雙方達成了一個和解協(xié)議，那么對該和解協(xié)議理解正確的是（D）A.和解協(xié)議具有強制執(zhí)行力B.和解協(xié)議是提起訴訟的先決條件C.和解協(xié)議達成后，不能再提起訴訟D.和解協(xié)議需當事人自覺履行20.某市政府將某橋梁工程進行招標，甲公司中標承包建造。依照《建筑法》的規(guī)定，甲公司必須投保的險種是（D）方式解決A.建設工程一切險B.安裝工程一切險C.工程監(jiān)理責任保險D.建筑意外傷害險21.某工程公司在外地設立分支機構，獲得批準并依法取得營業(yè)執(zhí)照。就稅收法律關系而言。下列說法正確的是（B）A.自公司成立之日起30日內向稅務機關辦理稅務登記B.自領取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內向稅務機關辦理稅務登記C.從商店購買專用發(fā)票D.向稅務機關預交納稅保證金22.某建設監(jiān)理有限責任公司準備增加注冊資本，具有決定此類事項職權的是公司的（B）A.經(jīng)理B.股東會C.監(jiān)事會D.董事長23.下列合同中，屬于無償合同的是（B）A.房屋租賃合同B.贈與合同C.建筑設備運輸合同D.勘察設計合同24.某報紙登載公告，國家某重點項目工程擬進行勘察設計招標，按照《合同法》的規(guī)定，此公告的性質屬于（B）A.要約B.要約邀請C.承諾D.合同25.包工頭與甲某簽訂了一份勞動合同，合同中約定無論甲某在施工過程中因什么原因導致受傷或死亡，包工頭均不承擔責任。在施工過程中果然發(fā)生了事故致甲某重傷，則下面說法正確的是（C）A.依據(jù)合同，包工頭不承擔責任B.該條款無效，包工頭依然要承擔責任C.該合同無效，包工頭依然要承擔責任D.如果甲對該條款的約定完全同意，則包工頭不承擔責任26.開發(fā)公司與施工單位簽訂了一份施工總承包合同，合同中約定施工單位每月25日向開發(fā)公司上報本月的工程量，開發(fā)公司根據(jù)工程量支付工程款，則（B）A.不管發(fā)生什么情況，施工單位都先履行義務，否則就要承擔違約責任B.如果施工單位有確切證據(jù)開發(fā)公司不能支付工程款，就可以中止履行合同C.如果施工單位有確切證據(jù)證明開發(fā)公司不能支付工程款，就可終止履行合同D.施工單位有權選擇先施工或開發(fā)公司付款后施工27.合同的轉讓分為：權利轉讓、義務轉移和權利義務概括轉移，下列屬于上述三種轉讓形式必須共同具備的條件的是（B）A.必須存在有效合同B.原合同應為雙務合同C.轉讓人與第三人須達成轉讓協(xié)議D.符合法定程序28.某工程建設項目，建設單位不按合同約定支付工程進度款，施工單位無法繼續(xù)施工，經(jīng)多次催告無效后，提出解除工程承包合同。對于解除的生效下列說法正確的是（A）A.通知建設單位即可B.需建設單位同意C.須經(jīng)建設行政主管部門的批準D.必須經(jīng)人民法院后者仲裁機構確認29.某施工單位與租賃公司簽訂塔吊租賃合同，租期為八個月。由于工期延誤。施工單位使用了十個月后才將塔吊歸還租賃公司，租賃公司的提出如下要求，不能得到支持的是（D）A.要求施工單位按合同約定支付一定數(shù)額的違約金作為補償B.要求施工單位按合同約定，每延長一天支付兩天的租賃費用C.要求施工單位賠償因遲延返還租賃物給租賃公司造成的損失D.要求施工單位賠償因租期延長而失去與另一家公司簽訂兩年租賃合同的租金30.下列（B）而訂立的合同，人民法院除判定合同無效，還可以收繳當事人的非法所得：A.承包人超越資質的B.實際施工人借用資質的C.工程必須招標而未招標的D.工程必須招標而中標無效的二、多選題1.根據(jù)《招標投標法》及有關規(guī)定，下列建設項目中屬于必須進行招標的項目范圍的有（A、B、D、E）A.利用世界銀行貸款新建水電站B.某市居民用水水庫工程C.某涉及國家秘密的軍事工程D.某市利用國有資金建的垃圾處理場工程E.某高校的圖書館改建工程2.根據(jù)《建造師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》，建造師的執(zhí)業(yè)范圍包括（B、C、D）A.擔任工商管理工作B.擔任建設工程施工的項目經(jīng)理C.從事其他施工活動的管理工作D.法律、行政法規(guī)或國務院建設行政主管部門規(guī)定的其他業(yè)務E.地方政府根據(jù)當?shù)貙嶋H需要規(guī)定的其他業(yè)務3.某施工單位項目部在城市街區(qū)進行深基坑開挖工程，依照《安全生產法》規(guī)定，以下表述正確的是（A、B、E）A.施工單位應當?shù)怯浗nB.施工單位應當制定緊急預案C.施工單位作的應急措施應當經(jīng)安全監(jiān)督部門批準D.施工單位作的應急措施應當經(jīng)安全監(jiān)督部門論證E.施工單位作的應急措施應當經(jīng)安全監(jiān)督部門備案4.安全事故處理的四不放過的原則是（B、C、D、E）A.事故沒有記錄在案不放過B.事故原因不清楚不放過C.事故責任者沒有處理不放過D.沒有制定防范措施不放過E.事故責任者和員工沒有受到教育不放過5.施工成本計劃可以按照（C、D、E）等方法進行編制A.項目組織結構B.工程合同結構C.施工成本組成D.子項目組成E.工程進度6.按照《建設工程安全生產管理條例》的規(guī)定，下列選項中符合建設工程項目專職安全生產管理人員配置要求的有（A、D、E）A.1萬平方米以下的工程至少1人B.每50名施工人員至少1人C.5000萬元以下的工程至少1人D.1~5萬平方米的工程至少2人E.5萬平方米以上的工程至少3人7.《建設工程質量管理條例》明確規(guī)定施工單位的質量責任和義務有（A、B）A.在本單位資質等級許可的業(yè)務范圍內承攬工程B.施工單位不得轉包工程C.施工單位不得分包工程D.不得指定材料、設備的生產廠、供應商E.不得指定檢測單位8.根據(jù)《工程建設行業(yè)標準管理辦法》的規(guī)定，下列工程建設行業(yè)標準屬于強制性標準的有（A、C）A.工程設計行業(yè)專用的綜合性標準B.工程建設行業(yè)專用的質量標準C.工程建設行業(yè)專用的有關安全、衛(wèi)生和環(huán)境保護的標準D.工程建設行業(yè)專用的制圖方法標準E.工程建設行業(yè)專用的信息技術標準9.所謂環(huán)境保護“三同時”制度，就是指建設項目需要配套建設的環(huán)境保護設施，必須與主體工程（A、C、D）A.同時設計B.同時拆除C.同時施工D.同時投產使用E.同時維修10.在下列各項中，屬于《十一五節(jié)能中長期專項規(guī)劃》規(guī)定的節(jié)能重點工程包括（B、C、D、E）A.居住物業(yè)鍋爐改造工程B.余熱余壓利用工程C.綠色照明工程D.政府機構節(jié)能工程E.區(qū)域熱電聯(lián)產工程11.根據(jù)《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》，應歸檔的招投標文件包括（A、B、D）A.施工承包合同B.監(jiān)理委托合同C.技術設計圖紙和說明D.勘察設計承包合同E.工程項目監(jiān)理機構負責人名單12.某裝飾公司與姜某之間因工作待遇問題發(fā)生了勞動爭議，依據(jù)勞動法的規(guī)定，雙方當事人可以通過下列（A、B、D、E）方式解決A.申請調解B.雙方協(xié)商C.投訴上訪D.申請仲裁E.提起訴訟13.我國建設工程領域，依照《建筑法》規(guī)定，可自愿投保的險種有（A、B、D、E）A．工程設計責任險B．建設工程一切險C．建筑意外傷害險D．安裝工程一切險E．工程監(jiān)理責任保險14.建筑公司自建一幢綜合樓，下列處理方法正確的是（B、C）A.自用按建筑業(yè)繳納營業(yè)稅B.自用不納營業(yè)稅C.出售按建筑業(yè)和銷售不動產納營業(yè)稅D.出售按建筑業(yè)納營業(yè)稅E.自建自用不動產納營業(yè)稅15.根據(jù)《公司法》對有限責任公司的規(guī)定，董事會可以行使的職權有（B、C、D）A.決定增加公司的注冊資本B.決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案C.制定公司的具體章程D.決定聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務負責人E.董事會授予的其他職權16.某院校教學樓工程項目建設中，建設單位為降低工程造價，以不支付設計費為理由，強迫設計單位違規(guī)變更施工圖紙，致使工程尚未竣工驗收就發(fā)生坍塌，則建設單位的行為違反了《合同法》原則中的（D、E）A.平等原則B.公平原則C.誠實信用原則D.自愿原則E.不得損害社會公益原則17.某工程總包方向某建筑公司發(fā)出一份關于專業(yè)承包的要約，則以下可能導致要約失效的是（A、C）A.建筑公司明確拒絕要約B.總包方依法撤回了要約C.承諾期限屆滿，建筑公司未作承諾D.總包方對要約做非實質性變更E.總包方對要約做了實質性變更18.下列關于重大誤解而簽訂合同的情形中，正確的是（A、B）A.誤解是對合同的性質發(fā)生誤解B.誤解是由當事人自己的過失造成C.誤解是由對方當事人故意造成D.誤解是由對方當事人過失造成E.誤解是由對方當事人利用自己的優(yōu)勢地位所造成的19.承包方和發(fā)包方簽訂的施工合同中約定由承包方墊資，竣工驗收后按照工程量結算工程款。如果承包方?jīng)]有達到合同約定的質量標準，則（C、D）A.發(fā)包方可以行使同時履行抗辯權B.發(fā)包方可以行使不安抗辯權C.發(fā)包方可以行使先履行抗辯權D.發(fā)包方可以追究承包方的違約責任E.發(fā)包方可以追究承包方的侵權責任20.建設工程合同屬于特殊的加工承攬合同，其對合同的轉讓有許多特別的規(guī)定。下列相關表述正確的是（B、C、E）A.施工合同的施工方可以依法轉讓其全部合同權利義務B.勘察合同的勘察方經(jīng)發(fā)包方同意，可以將非主體的部分任務轉讓C.設計合同對設計方的主體資格有嚴格的資質要求D.監(jiān)理合同的監(jiān)理方可以轉讓其監(jiān)理業(yè)務E.建設單位可以依法轉讓其建設項目21.下列選項中，當事人可以行使法定解除權的是（A、D、E）A.因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的B.在履行期滿前，當事人一方明確表示不履行義務C.當事人一方遲延履行義務，經(jīng)催告后在合理期限內仍未履行D.當事人一方遲延履行義務或有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的E.在履行期滿前，當事人一方以自己的行為表明不履行主要義務22.甲、乙雙方簽訂施工合同約定，乙方因管理不善導致工程拖期的，應支付工期延誤的違約金；甲方不按時支付工程款的，應支付拖期違約金。施工中，甲方遲延支付工程款，乙方認為：甲方不給錢，我就不干活，造成工地管理混亂，工期嚴重拖期。結算時，雙方發(fā)生爭議，下列表述中，正確的是（B、C、E）A.乙方工期延誤是因為甲方拖欠工程款，故乙方不構成違約B.乙方因工期延誤，應承擔違約責任C.甲方拖欠工程款應承擔違約責任D.甲乙雙方的違約責任可以相互抵消，視為雙方均未違約E.甲乙雙方應各自承擔相應的違約責任23.工程項目生命期包括項目的（A、B、C、D）A.前期策劃階段B.設計與計劃階段C.施工階段D.結束階段E.運營階段24.如按施工成本組成編制施工成本計劃，則施工成本的分解包括（A、B、D、E）A.人工費B.材料費C.直接費D.間接費E.措施費25.下列屬于施工質量控制的監(jiān)控主體是（B、C、D、E）A.施工承包方B.監(jiān)理C.設計單位D.業(yè)主E.政府的的工程質量監(jiān)督部門三、填空題1.項目廣義性是指符合定義的“項目”在社會生活中普遍存在，隨著社會與經(jīng)濟發(fā)展和全球經(jīng)濟趨于一體化的態(tài)勢，故各類項目將存在于社會的政治、經(jīng)濟、文化、外交、軍事各個領域。2.工程項目過程中主要輸入有土地、資金、原材料與設備、勞動力、技術與服務、能源、信息等；主要輸出有工程系統(tǒng)、產品或服務、資金、廢棄物與燥聲、信息等。3.項目利害關系者是指參與項目者，或是指因項目實施或完成其利益受到積極或消極影響的個人和組織；他們也會對項目的目標和結果施加影響。項目利害關系者主要包括項目實施組織、項目經(jīng)理、項目管理團隊、項目團隊成員、顧客與用戶、贊助人、項目管理辦公室、施加影響者等。4.工程項目系統(tǒng)，通常有環(huán)境系統(tǒng)、目標系統(tǒng)、對象系統(tǒng)（工程技術系統(tǒng)）、行為系統(tǒng)、組織系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等組成。5.項目管理的基本目標是在限定的時間內，在限定的資源條件下，以盡可能快的進度（工期）、以盡可能低的費用（成本或投資）提交給項目相關者滿意的產品與服務（生產能力、功能、技術標準等）。6.工程項目的目標管理方法是在項目實施前必須批準確定經(jīng)過論證的總目標，按系統(tǒng)工作方法有步驟進行項目目標設計，將總目標貫徹在項目實施全過程，目標系統(tǒng)能分解到項目各階段和項目組織各層次，作為可行性研究、設計和計劃、施工、竣工驗收和后評價依據(jù)。7.項目評價是對可行性研究報告的全面評價，是項目決策依據(jù)，主要是針對市場需求、工程技術、經(jīng)濟、生態(tài)、社會等方面進行科學綜合分析。8.WBS通常是一種面向“成果”的“樹”，它是一個分級的樹型結構，是一個對項目工作由粗到細的分解過程，其最底層是細化后的“可交付成果”，該樹組織確定了項目的整個范圍。9.工程項目系統(tǒng)描述是通過許多文件說明和定義的，可分解為項目系統(tǒng)目標文件、技術設計文件、實施方案和計劃文件、工作包說明文件。10.工程項目組織基本原則是目標統(tǒng)一、職權利平衡、運行靈活有效、組織制衡、責任連續(xù)統(tǒng)一、扁平化、能授權和分權。11.項目經(jīng)理部結構是在建設工程中的五方主體（業(yè)主、監(jiān)理、勘察、設計、施工），針對各自承擔的任務，所設置的項目經(jīng)理部結構都不盡相同。12.項目管理知識體系是項目管理職業(yè)的知識總和，它不但包括已經(jīng)被實踐證明并得到廣泛應用的傳統(tǒng)做法，而且也包括僅在有限范圍內應用的、創(chuàng)新的和較堅深的做法，簡之是項目管理執(zhí)業(yè)者普遍公認為良好的那部分做法，它仍處于不斷演進發(fā)展中，由項目管理框架、項目管理標準、項目管理知識領域三大部分組成。13.項目范圍管理是指確保成功完成項目所需的全部工作，它關心的是確定與控制那些工作應該與不應該包括在項目范圍之內的過程。14.項目計劃作用是幫助、整合、協(xié)調項目管理不同領域的信息交流，促進有效的溝通，并有效地對項目中的變更加以控制和管理，具體起到分解總目標，分析、平衡、優(yōu)化各項目標，為決策、實施、控制提供依據(jù)，是溝通工具。15.項目進度管理是指在規(guī)定的時間內，擬定出合理且經(jīng)濟的進度計劃（包括多級管理的子計劃），在執(zhí)行該計劃的過程中，經(jīng)常要檢查實際進度是否按計劃要求進行，若出現(xiàn)偏差，便要及時找出原因，采取必要的補救措施或調整、修改原計劃，直至項目完成。16.項目范圍變更控制是指對于項目的目標、產出物和工作的全面控制，由于項目條件和環(huán)境的變化會使項目范圍發(fā)生變動，并造成項目工期、成本或質量等的改變，所以必須對項目范圍變更進行嚴格的控制。17.如果項目滿足技術性能規(guī)范的要求，或其性能能夠滿足使用目的，如果高層單位的關鍵人物、業(yè)主單位的關鍵人物、項目班子的關鍵人物、關鍵的項目使用者，以及項目所服務的客戶，對項目的產出有較高的滿意度，項目就可以認為是完全成功的。18.工程項目結束階段工作主要包括對工程竣工收尾、竣工驗收、工程移交、竣工決算、考核評價、工程質量回訪保修等活動進行計劃、組織、控制、協(xié)調等工作。19.費用控制的基本方法是規(guī)定各部門定期上報其費用報告，再由控制部門對其進行費用審核，以保證各種支出的合法性，然后再將已經(jīng)發(fā)生的費用與預算相比較，分析其是否超支，并采取相應的措施加以彌補。20.質量保證體系（ISO9000）是取得質量定位，致力于生產和經(jīng)營過程中，把質量控制看成是項目管理的技術面，設立技術過程和程序，確保每一步質量實現(xiàn)。21.質量成本是保證和提高產品質量、滿足用戶需要而支出的費用，以及因未達到質量標準而產生的一切損失費用的總和。22.工程材料質量控制要點是掌握信息、優(yōu)選廠家，合理組織供應，保障施工正常進行，合理組織使用，減少材料損失，嚴格檢查驗收，把守材料質量關，重視材料使用認證，防止錯用或使用不合格材材料，加強現(xiàn)場材料堆放倉儲等管理。23.建設工程安全管理的基本原理五要素是政策、組織、計劃和實施、業(yè)績測量、業(yè)績總結。24.危險源因素是健康安全環(huán)境（HSE）控制的主要對象，應以清單形式羅列重大危險源因素，并采取相應的對策和措施。25.工程項目環(huán)境管理目的是防止建設項目產生污染造成對生態(tài)環(huán)境的破壞（主要是粉塵、噪聲、振動和廢水、廢氣與廢棄物對大氣、水體等人們居住的環(huán)境影響），以促進環(huán)境與工程協(xié)調發(fā)展。26.合同內容主要應包括當事人的名稱或姓名和住所、標的、數(shù)量、質量、價款或者報酬、履行期限、地點、方式，違約責任、解決爭議的方法、生失效條件。27.要約到達受要約人作出承諾之前可以撤回或撤銷，承諾必須在要約的有效期內作出，承諾的內容應與要約的內容一致。28.債權轉讓是指合同的債權人將合同的權利全部或部分轉讓給第三人的行為，債權人轉讓權利的應當通知債務人。29.合同在工程項目中基本作用是分配工程任務；確定項目組織關系和運作規(guī)則；作為項目任務委托與承接的法律依據(jù)；作為關聯(lián)規(guī)范項目實施組織行為的依據(jù)；作為解決項目實施組織間爭執(zhí)的依據(jù)。30.項目管理過程的風險主要有戰(zhàn)略失誤、環(huán)境調查和預測偏差、決策錯誤、工程規(guī)劃和技術設計失誤、計劃不周、實施控制失效、運營不暢等所帶來的風險。四、名詞解釋1.項目：是為提供某項獨特產品、服務或成果所做的臨時性努力。2.項目管理：就是把各種知識、技能、工具和技術運用到項目活動中，以滿足或超過項目相關者對項目的需求和期望。3.項目管理系統(tǒng)：是由項目管理的組織、方法、措施、信息和工作過程形成的系統(tǒng)。4.工程項目組織：是指為完成整個工程項目分解結構中各項工作的個人、單位、部門按一定的規(guī)則構成的群體。5.項目計劃：是項目組織根據(jù)項目目標的規(guī)定，對項目實施工作進行的各個活動作出周密安排。6.費用執(zhí)行指標(CPI)：是指預算費用與實際費用值之比(或工時值之比)。7.費用估計：是預估完成項目各工作所需資源（人、材料、設備等）費用的近似值。8.質量保證體系（ISO9000）：是取得質量定位，應該致力于生產和經(jīng)營過程中，把質量控制看成是項目管理的技術面，設立技術過程和程序，確保每一步質量實現(xiàn)。9.合同：是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議（或是指對雙方都具約束力的協(xié)議書，使賣方有義務提供規(guī)定的產品、服務或成果，使買方有義務提供傾向或其他有價值的對價）。10.管理信息系統(tǒng)：是將各種管理職能和管理組織相互溝通并協(xié)調一致的神精系統(tǒng)；也是由項目的信息、信息流通和信息處理等各方面綜合而成的，它包括信息管理組織人員、管理規(guī)章、工作流程、軟件、管理方法以及各種信息與載體等。五、簡答題1.簡述項目與日常工作的關系？答：兩者共同之處：由人來做，受制于有限資源，需要規(guī)劃、執(zhí)行和控制；兩者區(qū)分之處：日常工作是持續(xù)不斷和重復進行，而項目是臨時性的、獨特的。2.簡述項目利害關系者對工程項目的影響？答：是由他們對項目的滿意度、目標和期望的實現(xiàn)程度所決定，影響項目成功因素分4個方面：●參與者努力度、積極性、組織行為和對項目支持程度；●項目相關者合作之間誠實信用度；●項目相關者各方責權利的公平平衡，合理分配風險；●重視合同管理和項目組織行為，強調組織文化和團隊精神及67個相關因素。3.簡述構思的產生？答：①從市場中發(fā)現(xiàn)項目機會；②解決上層系統(tǒng)存在問題產生項目機會；③實現(xiàn)上層組織發(fā)展戰(zhàn)略產生項目機會；④通過信息尋求項目機會；⑤在生產要素組合中產生項目機會；⑥奇思妙想、異想天開地發(fā)現(xiàn)項目機會。4.簡述工程項目管理的六大目標？答：質量目標、工期目標、費用目標、環(huán)境目標、職業(yè)健康和安全目標、良好溝通與合作目標。5.簡述工程項目的目標設計步驟？答：項目構思→環(huán)境調查→定義問題→提出項目總目標→提出項目目標因素→建立項目目標系統(tǒng)→描述量化系統(tǒng)目標（如功能、技術、經(jīng)濟、社會、生態(tài)等）、子目標和可執(zhí)行目標。6.簡述項目可行性研究步驟？答：完成項目可行性研究前工作（目標設計、任命負責人、成立研究小組或委托機構研究、明確要求研究的內容及深廣度、確定研究開始與結束時間）→一般機會研究→特定機會研究→初步可行性研究→詳細可行性研究。7.簡述工程項目可行性研究報告基本內容？答：1.總論；2.市場研究；3.環(huán)境和資源條件研究；4.工程建設研究；5.工程運營研究；6.健康安全和環(huán)境保護研究；7.投資估算；8.融資方案；9.財務評價；10.國民經(jīng)濟評價；11.社會評價；12.風險分析；13.研究結論與建議；14.附件說明。8.簡述WBS工作分解的原則？答：①功能或技術的原則：考慮到每一階段到底需要什么樣的技術或專家。②組織結構：考慮項目的分解應適應組織管理的需要。③地理位置：主要是考慮處于不同地區(qū)的子項目。④系統(tǒng)或子系統(tǒng)原則：根據(jù)項目在某些方面的特點或差異將項目分為幾個不同的子項目。9.簡述對項目經(jīng)理基本要求？答：取得執(zhí)業(yè)資格；遵守法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定、職業(yè)道德；具有團隊精神和溝通能力；具有掌握運用項目管理相關的法規(guī)、標準和規(guī)定能力；具有掌握運用項目管理九大知識體系能力；具有項目管理經(jīng)驗和資歷和良好語言表達能力與外語水平；具有保障安全生產和環(huán)境安全能力。10.簡述工程竣工綜合驗收程序？答：樁基驗收→基坑驗收→基礎及地下室結構驗收→主體中間結構驗收（含安全中間驗收等）→工程竣工單項驗收（給排水、強弱電、煤氣、防雷、環(huán)保節(jié)能、消防、土地、規(guī)劃等）→文明標化工地驗收→綜合驗收（五方主體驗收）→城建檔案資料驗收→竣工備案驗收→施工清場→辦理產品及竣工資料移交手續(xù)→優(yōu)質工程驗收評定。11.簡述工程施工質量控制的對策、過程、方法？答：①對策：以人工作質量確保工程質量；控制投入材料的質量；全面控制施工過程質量（重點是工序質量）；嚴把分部分項工程質量檢驗評定關；貫徹預防為主方針；嚴防系統(tǒng)性因素的質量變異。②過程：是工序質量→分項工程質量→分部工程質量→單位工程質量的系統(tǒng)控制過程（或是從投入原材料開始到完成工程質量檢驗為止的全過程系統(tǒng)控制過程）。③方法主要有：編制質量計劃；落實責任制；審核有關技術文件和報告；直接進行現(xiàn)場質量檢驗或必要試驗，提高人的工作質量以確保工程質量等。12.簡述費用控制內容？答：①監(jiān)控費用執(zhí)行情況以確定與計劃的偏差。②將所有發(fā)生的變化被準確記錄在費用線上。③避免不正確的、不合適的或者無效的變更反映在費用線上。④股東權益改變的各種信息。⑤尋找費用向正反兩方面變化的原因，同時還應考慮與其它控制過程（范圍、進度、質量等）相協(xié)調（如不合適的費用變更可能導致質量、進度方面的問題或導致不可接受的項目風險）。六、案例分析題（共15分。）【案例1】某工程項目合同工期為18個月，施工合同簽訂以后，施工單位編制了一份初始網(wǎng)絡計劃，如下圖：由于該工程施工工藝的要求，設計計劃中工作C、工作H和工作J需共用一臺特殊履帶吊裝起重機械，為此需要對初始計劃做調整。問題：1.繪制調整后的網(wǎng)絡進度計劃圖（在原圖上作答即可）。2.如果各項工作均按最早時間安排，其中機械在現(xiàn)場閑置多長時間？為減少機械閑置，工作C應作如何安排？3.該計劃執(zhí)行3個月后，施工單位接到業(yè)主的設計變更，要求增加一項新工作D，安排在工作A完成之后開始，在工作E開始之間完成。因而造成個別施工機械的閑置和某些工種的窩工，為此施工單位向業(yè)主提出如下索賠：①施工機械停止費；②機上操作人員人工費；③某些工種的人工窩工費。請分別說明以上補償要求是否合理？為什么？4.工作G完成后，由于業(yè)主變更施工圖紙，使工作I停工一個月，如果業(yè)主要求按合同工期完工，施工單位可以向業(yè)主索賠趕工費多少（已知工作I趕工費每月15萬元）？并簡述理由。答題：1.調整后的網(wǎng)絡進度計劃如下圖：2.1如果各項工作均按最早時間開始，工作C最早完成時間為5個月，工作H最早開始時間為7月，則工作C與工作H之間機械閑置2個月；工作H的最早完成時間是10月，工作J最早開始時間為10月，則工作H與工作J之間機械不閑置；所以，該起重吊裝機械共閑置2個月。2.2為減少機械閑置時間，如果工作C開始時間往后推2個月開始，則機械可連續(xù)使用無閑置時間。3.關于以上事件的補償問題如下：1）補償要求合理。因為業(yè)主原因造成的施工單位的損失，業(yè)主應當承擔費用的補償。2）補償要求不合理。因為機上工作人員人工費已經(jīng)包含在相應的機械停滯費用之中。3）窩工補償要求合理。因為業(yè)主原因造成施工單位的損失。4.施工單位不應向業(yè)主索賠趕工費。因工作I總時差為6個月，目前停工待圖1個月，并不影響總工期，故工作I不需要趕工也能按合同工期完工?！景咐?】某單項工程，按如下進度計劃網(wǎng)絡圖組織施工。原計劃工期是170天，在第75天進行的進度檢查時發(fā)現(xiàn)：工作A已全部完成，工作B剛剛開工。由于工作B是關鍵工作，所以它拖后15天，將導致總工期延后15天完成。本工程各工作相關參數(shù)見下表：序號工作最大可壓縮時間（天）趕工費用（元/天）1A102002B52003C31004D103005E52006F101507G101208H5420問題：1.為是本單項工程仍按原工期完成。則必須趕工，調整原計劃，問應如何調整原計劃，既經(jīng)濟又保證整修工作能在計劃的170天內完成，并列出詳細調整過程。2.試計算經(jīng)調整后，所需投入的趕工費用。3.重新繪制調整后的進度計劃網(wǎng)絡圖，并列出關鍵線路。答題：1.目前總工期拖后15天，此時的關鍵線路：B→D→H1）其中，工作B趕工費率最低，故先對工作B持續(xù)時間進行壓縮，工作B壓縮5天，因此增加費用為5×200=1000元?？偣て跒椋?85-5=180天；關鍵線路：B→D→H。2）剩余關鍵工作中，工作D趕工費率最低，故應對工作D持續(xù)時間進行壓縮，工作D壓縮同時，應考慮與之平等的各路線，以各路線工作正常進展均不影響總工期為限。故工作D只能壓縮5天，因此增加費用為5×300=1500元。總工期為：180-5=175天；關鍵線路有：B→D→H和B→C→F→H兩條。3）剩余關鍵工作中，存在三種壓縮方式：①同時壓縮工作C、工作D；②同時壓縮工作F、工作D；③壓縮工作H。同時壓縮工作C和工作D的趕工費率最低，故應對工作C和工作D同時進行壓縮。工作C最大可壓縮天數(shù)為3天，故本次調整只能壓縮3天，因此增加費用為3×100＋3×300=1200元?？偣て跒椋?75-3=172天；關鍵線路：B→D→H和B→C→F→H兩條。4）剩下壓縮方式中，壓縮工作H趕工費率最低，故應對工作H進行壓縮。工作H壓縮2天，因此增加費用為2×420=840元。總工期為：172-2=170天5）通過以上工期調整，工作仍能按原計劃的170天完成。2.所需投入的趕工費為：1000＋1500＋1200＋840=4540元3.調整后的進度計劃網(wǎng)絡圖如下：其關鍵線路為：A→B→D→H和A→B→C→F→H兩條。總論1．項目的定義。***項目是指在一定約束條件下，具有明確目標的一次性的事業(yè)或任務。2．工程項目的特點。***

1.工程項目具有特定的對象2.有時間限制3.有資金限制和經(jīng)濟性要求4.一次性5.特殊的組織和法律條件6.復雜性和系統(tǒng)性3．工程項目的全過程。***

①項目的前期策劃和確立階段②項目的設計與計劃階段③項目的實施階段④項目的使用（運行）階段4．工程項目管理的基本目標及其之間的關系。***項目管理的目標主要包括三個方面：質量目標（生產能力，功能，技術標準等），工期目標，費用目標（成本，投資）。三大目標之間互相聯(lián)系，互相影響，共同構成項目管理的目標系統(tǒng)。5.pdca循環(huán)概念項目策劃項目前期策劃過程是怎樣的？解答：1、工程項目構思的產生和選擇2、項目的目標設計和項目定義3、可行性研究4、評價和決策項目前期策劃的工作的重要作用。解答：（1）項目構思和項目目標是確立項目方向的問題。（2）項目構思和項目目標影響全局。3、項目目標系統(tǒng)的作用。*解答：項目目標作為可行性研究的尺度，經(jīng)過論證和批準后作為項目技術設計和計劃，實施控制的依據(jù)，最后又作為項目后評價的標準，使計劃和控制工作十分有效。4、項目可行性研究的步驟和內容。*解答：可行性研究是從市場、技術、法律、政策、經(jīng)濟、財力、環(huán)境等方面對項目進行全面策劃和論證。人們將項目前期策劃工作按照研究重點和深度的不同分為：1）一般機會研究。2）特定項目機會研究。3）初步可行研究。4）詳細可行研究。范圍管理1、常見的目標系統(tǒng)分解方法。解答：（1）結構化分解方法（2）過程化分解方法2、項目范圍的定義。解答：項目范圍：指為了成功達到項目的目標，完成項目可交付成果而必須完成的所有工作的結合，即項目的行為系統(tǒng)的范圍。對其可進行項目結構分解，可用項目工作分解結構（WBS）表示。（1）為完成項目產品所必需的專業(yè)性工作（2）為保證專業(yè)性工作順利實施所必需的項目管理工作（3）其他工作3、項目管理知識體系中的十大知識體系（項目時間管理、項目溝通管理、項目范圍管理、項目風險管理、項目費用管理、項目采購和合同管理、項目質量管理、項目綜合管理、項目人力資源管理、項目安全管理）****4、工程系統(tǒng)分解結構**解答：對工程系統(tǒng)的結構分解，是假設工程已經(jīng)建成，對它進行系統(tǒng)的分解。一個工程可以分解為許多單項工程，單項工程分解為單位工程，進一步可以分解為分部工程、分項工程。5、工程項目分解結構的基本原則****解答：1、應在各層次上保持內容上的完整性，分解結果代表項目的范圍和組成部分，應包括項目的所有工作，不能有遺漏，要不斷地檢查項目分解結構（WBS）的完整性。2、一個項目單元只能從屬于上層單元，不能同時交叉屬于兩個上層單元。3、有一個上層單元分解得到的幾個下層項目單元應有相同的性質。4、項目單元應能區(qū)分不同的責任者和不同的工作內容，應有較高的整體性和獨立性，單元之間的工作責任界面應盡可能小而明確。5、由于項目結構分解時為項目的計劃和實施控制服務的，是計劃和控制的主要對象。故他還應符合項目計劃和目標控制的需要。6、項目分解結構應有一定的彈性，應能方便地擴展項目的范圍、內容和變更項目的結構。7、要求有相當?shù)脑敿毘潭冉M織管理1、工程項目組織的概念。***解答：工程項目組織是指為完成整個工程項目分解結構圖中的各項工作的個人、單位、部門按一定的規(guī)則或規(guī)律構成的群體，通常包括業(yè)主、施工單位、項目管理單位（監(jiān)理單位）以及設計和供應單位等，有時還包括投資者和為項目提供服務的部門等。2、工程項目組織的特殊性表現(xiàn)在哪些方面？解答：1）項目組織是為了完成項目總目標和總任務而建立的，具有目的性。項目目標和任務是決定項目組織結構和組織運行的最重要因素。2）項目的組織設置應能完成項目范圍內的所有工作任務，即通過項目結構分解得到的所有單元，都應無一遺漏地落實承擔者。3）每個工程項目都是一次性的，暫時的，所以項目組織也是一次性的，暫時的，具有臨時組合的特點。4）項目組織和企業(yè)組織之間有復雜的關系5）工程項目內部存在多種形式的組織關系6）項目組織是柔性組織，具有高度的彈性、可變性、不穩(wěn)定性。7）由于項目的一次性和項目組織的可變性，很難像企業(yè)組織一樣建立自己的組織文化。3、工程項目組織的基本原則。****解答：1）目標統(tǒng)一原則2）責權利平衡3）適用性和靈活性原則4）組織制衡原則5）保證組織成員和責任的連續(xù)性和統(tǒng)一性6）減少管理層次，組織扁平化7）合理授權和分權4、工程項目資本結構的主要形式。**解答：1）獨資2）合資3）項目融資5、項目融資的特點及方式。解答：（1）由項目的發(fā)起人主辦。（2）項目融資的主體為項目公司。（3）貸款企業(yè)為項目公司提供貸款。（4）項目周期長，貸款承擔風險大，投資回報高。（5）由于采用項目融資方式，資金需求數(shù)額巨大，涉及面廣，要求項目的風險分擔合理，必須與偶完善的融資合同和擔保文件作為項目各方行為依據(jù)。BOT融資方式即“建造—運營—移交”融資方式。6、工程承發(fā)包模式有哪些？*解答：（1）分階段分專業(yè)工程平行承包。（2）“設計—采購—施工”總承包。（3）采用介于上述兩者之間的中間形式，即將工程委托給幾個主要承包商。（4）非代理型的CM承包方式⑤風險型“項目管理總承包”組織結構1、工程中常見的組織形式及各自優(yōu)缺點和適用范圍（*****）解答：一、直線型項目組織形式優(yōu)點：（1）保證單線領導，每個組織單元僅向一個上級負責，一個上級對下級直接行使管理和監(jiān)督的權力即直線職權，一般不能越級下達指令；（2）項目經(jīng)理有指令權，能直接控制資源，對業(yè)主負責；（3）信息流通快，決策迅速，項目容易控制（4）組織結構形式與項目結構分解圖式基本一致。缺點：（1）當項目較多，比較大時，每個項目都要對應一個完整獨立的項目組織機構，使資源不能達到充分合理利用；（2）項目經(jīng)理責任較大，一切決策信息都來源于項目經(jīng)理；（3）不能保證項目組織成員之間信息流通的速度和質量，權力爭執(zhí)會使項目組織成員間合作困難；（4）如果工程較大，專業(yè)化分工太細，會造成分級分包，進而造成管理層次的增加。二、職能式項目組織形式優(yōu)點：職能式項目組織強調職能部門和職能人員專業(yè)化的作用，大大提高了項目組織內的職能管理的專業(yè)化水平，能夠提高項目管理水平和效率，項目經(jīng)理主要負責協(xié)調；缺點：職能式項目組織中權力過于分散，有礙于命令的統(tǒng)一性，容易形成多頭領導，也容易產生職能工作的重復或遺漏。三、矩陣式項目組織形式優(yōu)點：（1）能夠集中企業(yè)全部的資源在各項目上，形成以項目任務為中心的管理，對環(huán)境變化迅速做出反應；（2）企業(yè)對項目經(jīng)理只是部分授權，項目經(jīng)理沒有項目的全部經(jīng)營管理權力；（3）項目組織成員仍歸屬于一個職能部門，不僅保證企業(yè)組織和項目工作的穩(wěn)定性，而且使得人們有機會在職能部門中通過參與各種項目，積累了豐富的經(jīng)驗和閱歷，獲得專業(yè)上更大的發(fā)展；（4）矩陣式組織的結構，權力和責任關系趨向靈活，（5）矩陣式組織結構富有彈性，有自我調節(jié)的功能，適用于時間和費用壓力大的多項目和大型項目的管理；（6）組織上打破了傳統(tǒng)的以權力為中心的管理模式，樹立了以任務為中心的理念。（7）各項目和部門相對獨立于它的上級領導，有較大的決策空間；（8）矩陣式組織的運作是靈活的，公開的，運行過程即管理人員的培訓過程。缺點：（1）存在組織上的雙重領導，雙重職能，雙重匯報關系，雙重的信息流、工作流和指令界面，界面管理的難度和復雜性增加；（2）由于存在雙重領導，信息處理量加大，會議多，報告多；（3）企業(yè)必須擁有足夠數(shù)量的，經(jīng)過培訓的，強有力的項目經(jīng)理；（4）由于許多項目同時進行，導致項目之間競爭專業(yè)部門的資源；2、企業(yè)中的項目組織形式及各自優(yōu)缺點適用范圍。（*****）一、寄生式項目組織的優(yōu)點：（1）由于項目寄生在企業(yè)組織之上，不需要建立新的組織機構，對企業(yè)原組織機構影響較?。唬?）項目管理成本較低。適用于低成本，低經(jīng)濟風險、規(guī)模小，且項目各參加者之間界面處理方便，時間和費用壓力不大的項目；（3）項目組織設置比較靈活。缺點：（1）項目經(jīng)理沒有組織上的權力，無法對最終目標和成果負責，項目目標無法保證；（2）由于項目由職能部門負責，常常比較狹隘，不全面，項目中的決策可能有助于項目經(jīng)理所在的職能部門，而不反映整個項目的最佳利益和公司的總目標；（3）對環(huán)境適應性比較差；二、獨立式項目組織優(yōu)點：（1）完全集中項目參加者的力量于項目實施上，能獨立地為項目工作；（2）協(xié)調容易，內部爭執(zhí)少，可避免權力爭執(zhí)和資源分配的爭執(zhí)；（3）獨立的項目組織的設置能迅速有效地對項目目標和用戶需求作出反應，更好地滿足用戶的要求；（4）企業(yè)對項目的運作不需要完全規(guī)范化的運作制度，企業(yè)對項目的管理比較容易；5）項目經(jīng)理獨擋一面，有利于管理人才培養(yǎng)。缺點：（1）獨立的項目組織效率低，成本高；（2）項目工作過程的不均衡帶來資源計劃和供應的困難；（3）難以集中企業(yè)的全部資源優(yōu)勢實施項目；（4）企業(yè)內的“小企業(yè)”，以責任承包的形式獨立完成項目任務，容易產生小生產式的項目管理；（5）企業(yè)風險大，由于項目經(jīng)理權力大，企業(yè)的信息、人力、資金和物資等資源調配都集中在項目經(jīng)理這個瓶頸上，容易造成項目失控。三、矩陣式項目組織形式優(yōu)點：（1）能夠集中企業(yè)全部的資源在各項目上，形成以項目任務為中心的管理，對環(huán)境變化迅速做出反應；（2）企業(yè)對項目經(jīng)理只是部分授權，項目經(jīng)理沒有項目的全部經(jīng)營管理權力；（3）項目組織成員仍歸屬于一個職能部門，不僅保證企業(yè)組織和項目工作的穩(wěn)定性，而且使得人們有機會在職能部門中通過參與各種項目，積累了豐富的經(jīng)驗和閱歷，獲得專業(yè)上更大的發(fā)展；（4）矩陣式組織的結構，權力和責任關系趨向靈活，（5）矩陣式組織結構富有彈性，有自我調節(jié)的功能，適用于時間和費用壓力大的多項目和大型項目的管理；（6）組織上打破了傳統(tǒng)的以權力為中心的管理模式，樹立了以任務為中心的理念。（7）各項目和部門相對獨立于它的上級領導，有較大的決策空間；（8）矩陣式組織的運作是靈活的，公開的，運行過程即管理人員的培訓過程。缺點：（1）存在組織上的雙重領導，雙重職能，雙重匯報關系，雙重的信息流、工作流和指令界面，界面管理的難度和復雜性增加；（2）由于存在雙重領導，信息處理量加大，會議多，報告多；（3）企業(yè)必須擁有足夠數(shù)量的，經(jīng)過培訓的，強有力的項目經(jīng)理；（4）由于許多項目同時進行，導致項目之間競爭專業(yè)部門的資源；第六章1、項目管理組織與項目組織的聯(lián)系與區(qū)別。**解答：（1）工程項目組織是由業(yè)主、承包商、設計單位、供應商和項目管理單位等構成的群體，可以用項目組織結構圖表示，受項目分解結構限定，按項目工作流程開展工作，其成員各自完成規(guī)定的任務。（2）項目管理組織是由項目經(jīng)理、項目管理職能部門或人員構成的項目經(jīng)理部，完成項目管理工作。2、項目經(jīng)理部與項目經(jīng)理核心地位的理解。***解答：在工程項目組織中，業(yè)主建立或委托的項目經(jīng)理部居于中心位置，在項目實施過程中起決定性作用。項目經(jīng)理部以項目經(jīng)理為核心，一般按項目管理職能設置職位，按照項目管理規(guī)程工作。工作項目能否順利實施，能否取得預期的效果，實施目標，直接依賴項目經(jīng)理部，特別是項目經(jīng)理的管理水平、工作效率、能力和責任心。資源管理1、簡述資源計劃與工期計劃、成本計劃的關系。*解答：資源計劃施工期計劃的保證。資源計劃是成本計劃的前提條件和計算基礎。2、熟悉采購工作的安排。***解答：1）安排采購工作，確定各個資源的供應方案、分解采購活動、編制采購供應網(wǎng)絡；2）確定采購批量和采購時間；3）選擇采購方式。進度管理進度概念，進度控制與工期控制的區(qū)別和聯(lián)系***解答：進度是指工程項目實施的進展情況，在工程項目實施過程中要消耗時間（工期）、勞動力、材料、成本等才能完成項目任務。進度控制和工期控制是兩個相互聯(lián)系、相互區(qū)別的概念。1.工期常常作為進度的一個指標，進度控制首先表現(xiàn)為工期控制；2.進度的拖延最終將表現(xiàn)為工期的拖延；3.對進度的調整常表現(xiàn)為對工期的調整。2、進度指標有哪些？**解答：1）持續(xù)時間持續(xù)時間（工程活動的或整個項目的）是進度的重要指標。人們也已用工期與計劃工期相比較來描述工程完成程度。2）按工程活動完成的可交付成果數(shù)量描述：主要針對交付成果簡單的活動而言。3）已完成工程的價值量4）資源消耗指標3、如何解決工期的拖延？解答：（一）基本策略1）采取積極措施施工，調整后期計劃，彌補或部分彌補已產生的拖延；2）不采取特別的措施，此為一種消極的辦法。（二）工期壓縮問題1）在計劃階段，計劃工期總大于限定總工期，如出現(xiàn)負時差，須調整工期計劃，壓縮關鍵線路的工期。2）在實施階段，出現(xiàn)工期拖延情況，按拖延責任分類處理。3）工程正常進行，但由于市場變化，或業(yè)主和上層組織目標變化，在實施中要求提前竣工，需壓縮工期。（三）可采取的趕工措施1）增加資源的投入2）重新分配資源，重新進行勞動組合3）采用多班制施工，或延長工作時間4）減少工作范圍，減少工作量或刪除一些工作包.。5）通過員工培訓，改善器具，提高勞動生產率6）將原計劃由自己承擔的某些分項工程分包給另外單位，將原計劃自己生產的結構件改為外購等。7）改變網(wǎng)絡中工程活動的邏輯關系8）修改實施方案，采用技術措施，縮短工期9）將一些工作包合并，特別是在關鍵線路上按先后順序實施的工作包合并，與實施者共同研究，通過局部調整實施過程和人力、物力分配達到縮短工期的目的。（四）壓縮對象的合理選擇1）一般首先選擇持續(xù)時間較長的活動。2）選擇壓縮成本較低的活動。3）壓縮引起的資源的變化，盡量不要造成大型設備的數(shù)量變化。4）可壓縮性。5）考慮到其他方面的影響。（五）實際趕工中應注意的問題1）調整計劃的不周全2）缺少協(xié)調溝通3）對此前造成拖延問題的影響認識不清4、工期壓縮對象如何選擇？*解答：1）一般首先選擇持續(xù)時間較長的活動2）選擇壓縮成本較低的活動3）壓縮引起的資源的變化，盡量不要造成大型設備的數(shù)量變化4）可壓縮性。5）考慮到其他方面的影響1、工程持續(xù)時間的確定和邏輯關系的確定***解答：活動持續(xù)時間是活動開始和完成之間以工期計劃單位表示的時間段。（一）能定量化的工程活動1.工程范圍的確定及工作量的計算。2.勞動組合資源投入量的確定。3.確定勞動效率4.計算持續(xù)時間（二）非定量化的工作有些工程活動的持續(xù)時間無法定量計算，如工程技術設計，招投標工作，以及一些管理工作等：1.按過去工程經(jīng)驗或資料分析確定；2.充分地與任務承擔者協(xié)商確定。（三）持續(xù)時間不確定情況的分析1.原因1）工作量不確定2）工作性質不確定3）受其他方面的制約4）環(huán)境的變化（四）工程活動和持續(xù)時間都不確定的情況1.采用滾動計劃安排，對近期的確定性工作作詳細安排，對遠期的計劃不做確定性安排；2.加強中間決策工作和決策點的控制。邏輯關系的確定：（1）、FTS：緊后活動的開始時間受緊前活動結束時間的限制。（2）、STS：緊前活動開始后一段時間，緊后活動才能開始。緊后活動的開始時間受緊前活動的開始時間的制約。（3）、FTF：只有當緊前活動結束后一段時間，緊后活動才能結束。即緊后活動的結束時間受緊前活動結束時間的制約。3、網(wǎng)絡計劃方法，包括雙代號網(wǎng)絡和單代號搭接網(wǎng)絡的繪制和分析方法*****解答：雙代號網(wǎng)絡的繪制方法：利用計算機繪制；虛箭線的使用：一般按照某個活動的緊前活動關系多加虛箭線，以防出錯；當一個工程活動（實箭線）的緊前或緊后僅有一根虛箭線時，該虛箭線可以刪除4、關鍵線路、總時差、自由時差，F(xiàn)TS、STS、FTF、STF，概念的理解。*****（計算題）解答：1）關鍵線路：在網(wǎng)絡圖中，項目持續(xù)時間最長的線路。2）總時差（TFi）為活動i的最早開始日期在不影響總工期條件下的機動余地，或可以推遲的總時間量，表示活動i可以在這個時間段內推遲或延長但不影響總工期。3）自由時差（FFi）為活動i在不影響緊后其他活動的最早開始日期情況下的機動余地，與其緊后活動或緊前活動的邏輯關系有關4）FTS：緊后活動的開始時間受緊前活動結束時間的限制。5）STS：緊前活動開始后一段時間，緊后活動才能開始。緊后活動的開始時間受緊前活動的開始時間的制約6）FTF：只有當緊前活動結束后一段時間，緊后活動才能結束。即緊后活動的結束時間受緊前活動結束時間的制約。7）STF：緊前活動開始后一段時間，緊后活動才能結束。成本管理成本控制的主要工作。解答：1）制定成本控制管理辦法；2）在成本計劃的基礎上落實各組織層次的責任成本（業(yè)主、承包商、項目經(jīng)理部）；3）成本監(jiān)督工作；4）成本的跟蹤；5）成本的診斷；6）其他工作。2、分析指標有哪些？***解答：1）工期和進度的分析指標2）效率比，僅對已完成的工程的各個成本項目；3）成本分析指標4）因素差異分析法3、熟悉掙值法。****解答：掙值法:掙值法克服了成本模型的局限性，考慮項目的實際工作量完成情況對成本的影響，是對項目進度和費用進行綜合控制的一種有效方法。一、掙值法的3個基本參數(shù)（1）計劃工作量的預算費用（BCWS）BCWS=計劃工作量×預算定額，BCWS主要是反映按照進度計劃應當完成的工作量。（2）已完成工作量的實際費用（ACWP）：指到前鋒期實際完成的工作量所消耗的實際費用。ACWP主要是反映項目執(zhí)行的實際消耗指標。（3）已完成工作量的預算成本（BCWP）：指到前鋒期實際完成工作量及按預算定額計算出來的費用，是實際工程價值。BCWP=已完成工作量×預算定額二、掙值法的3條曲線（1）BCWS曲線：計劃工作量的預算值曲線（計劃值曲線），是項目控制的基準曲線；（2）BCWP曲線：已完成工作量的預算值曲線（掙得值曲線），能較好地反映工程實際進展所取得的績效。（3）ACWP曲線：已完成工作量的實際費用消耗曲線（實耗值曲線）。質量管理工程項目質量管理的過程工程施工質量控制的要點**解答：1）施工承包商對施工質量負責，工程施工階段質量控制的重點是承（分）包商、供應商或工程小組；2）質量目標的脆弱性3）質量控制的關鍵因素是實施者4）必須向實施者灌輸質量意識，落實質量責任5）確定質量控制程序和權力6）質量文件3、工程竣工驗收過程及竣工驗收報告***解答：工程竣工驗收分為以下3個階段：1.檢查階段：檢查包括對工程實體的檢查和各種質量文件的檢查。2.試驗階段1）室內試驗2）室外現(xiàn)場檢查3.移交階段。工程項目的竣工驗收報告：1.總說明2.竣工驗收報告附表3.工程驗收鑒定書。合同管理1、合同的作用*解答1.合同分配著工程任務，項目目標和計劃的落實是通過合同來實現(xiàn)的。2.合同確定了項目組織關系和原作原則、責權利關系。3.合同作為項目任務委托和承接的法律依據(jù)，是工程過程中相關方的最高行為準則4.合同協(xié)調統(tǒng)一項目參加者的行為5.合同是工程中爭執(zhí)解決的依據(jù)。2、合同的種類及其適用范圍****解答：1）單價合同：適用范圍廣，F(xiàn)IDIC施工合同和我國的建設工程施工合同。2）固定總價合同：適用范圍小a.工程范圍清楚明確，設計較細，圖紙完整、詳細、清楚b.工程量小、工期短，工程結構、技術簡單，在工程過程中環(huán)境因素變化小，工程條件穩(wěn)定，報價估算方便。C.工程投標期相對寬裕d.合同條件完備。3）成本加酬金合同：適用范圍:a投標階段依據(jù)不準，工程范圍無法界定b工程特別復雜，工程技術、結構方案不能預先確定③時間特別緊急，要求盡快開工。4）目標合同：適用于工程范圍沒有完全界定或項目風險較大3、招標方式種類及其特點***解答：A、公開招標——業(yè)主選擇范圍大，投標人之間充分的平等競爭，有利于降低報價，提高工程質量，縮短工期。但招標期較長，業(yè)主有大量的管理工作）B、選擇性競爭招標——業(yè)主依據(jù)工程特點，有目標有條件的選擇邀請三個以上（含三個）投標人參加工程的投標競爭。此招標特征減少了業(yè)主的事務性管理工作C、議標——特點：業(yè)主直接與一個承包商進行合同談判4、工程招投標程序**解答：1.招標準備工作2.發(fā)布招標信息3.起草招標文件，并編制標底4.對投標人的資格預審，售發(fā)標書5.標前會議和現(xiàn)場考察6.投標人做標7.投標截止、開標8.投標文件分析9.澄清會議10.評標、決標、發(fā)中標函11.商簽合同投標文件包含的主要內容*解答：1)投標人須知2)合同文件3)業(yè)主可能提供的其他文件6、簡述索賠的過程*解答：1)索賠意向通知2)起草并提交索賠報告3)解決索賠風險管理1、風險管理的主要工作*解答：項目風險管理是對項目風險進行識別、分析和應對的系統(tǒng)化過程風險識別風險分析制定風險管理計劃實施中的風險監(jiān)測與控制2、安全事故等級劃分，安全事故處理程序溝通1、正式溝通的概念？***解答：1）通過正式的組織過程來實現(xiàn)或形成2）有固定的溝通方式、方法和過程3）一致認可、共同遵守、作為組織的規(guī)則4）此種溝通常常具有法律效力5、正式溝通的方式？***解答：1）項目手冊2）各種書面文件3）協(xié)調會議4）工作檢查5）其他溝通方式非正式溝通的形式？解答：1.通過聊天，一起喝茶等傳播小道消息，了解信息，溝通感情。2.在正式溝通前后和過程中，在重大問題處理和解決過程中進行非正式磋商，其形式可以是多樣的，如聊天，喝茶，吃飯，非正式交談或召開小組會議。3.通過到現(xiàn)場進行非正式的巡視和觀察，與各種人接觸，座談，旁聽會議，直接了解情況，這通常能直接獲取項目中的軟信息，并可了解項目團隊成員的工作情況和態(tài)度。4.通過大量的非正式橫向交叉溝通，能加速信息的流動，促進成員間的相互理解。信息流：工程實施過程中產生的大量信息按一定規(guī)律產生、轉換、變化和被使用，并被傳送到相關部門或單位，形成項目實施過程中的信息流。第一章建設項目的劃分P4（注意區(qū)分）基本建設工程一般可劃分為建設項目、單項工程、單位工程。單位工程由各個分部工程組成，分部工程由分項工程組成。一個建設項目可以是一個單項工程，也可能包括幾個單項工程。單項工程具有獨立的設計文件，建成后可以獨立發(fā)揮生產能力或效益的工程。單位工程是單項工程的組成部分，一般是指具有獨立設計文件，獨立施工，但不能獨立發(fā)揮生產能力或效益。建設項目總投資P8圖1-4P8-9固定資產投資以及靜態(tài)投資、動態(tài)投資具體包括內容和區(qū)分固定資產投資包括基本建設投資、更新改造投資、房地產投資和其他固定資產投資四個部分。固定資產投資分為靜態(tài)投資和動態(tài)投資兩個部分。（注意區(qū)分）靜態(tài)投資：建筑安裝工程費、設備及工器具購置費、工程建設其他費用及基本預備費組成。動態(tài)投資：在建設期，因建設期貸款利息，建設工程需繳納的固定資產投資方向調節(jié)稅和國家新批準的稅費、匯率、利率變動及建設期價格變動引起的投資增加額，包括漲價預備費、建設期貸款利息和固定資產投資方向調節(jié)稅。例某項目中建筑安裝工程費用為560萬元，設備、工器具購置費為330萬元，工程建設其他費用為133萬元，基本預備費為102萬元，漲價預備費為55萬元，建設期貸款利息為59萬元（沒有固定資產投資方向調節(jié)稅），則靜態(tài)投資為（1125）P14-15工程計價的基本原理，理解工程計價的基本原理：工程項目的分解與組合工程計價模式工程計價模式分為工程定額計價模式與工程量清單計價模式造價管理中的三超：概算超估算，預算超概算，結算超預算工程計價的特點：計價的單件性計價的多次性計價的組合性方法的多樣性依據(jù)的復雜性工程計價的構成固定資產投資即工程造價包含內容P28固定資產投資即工程造價，包括：設備及工、器具購置費、建設安裝工程費用、工程建筑其他費用、預備費、建設期貸款利息、固定資產投資方向調節(jié)稅例某建設項目投資構成中，設備購置費1000萬元，工具、器具及生產家具購置費200萬元，建筑工程費800萬元，安裝工程費500萬元，工程建設其他費用400萬元，基本預備費150萬元，漲價預備費350萬元，建設期貸款利息120萬元，流動資金400萬元，則該建設項目的工程造價為（3520）進口設備原價的構成，其中有英文簡寫如FOB,CIF等P32進口設備原價也稱抵岸價，指到達買方邊境港口或邊境車站且交完關稅等稅費后的價格。FOB價：離岸價CIF價：到岸價進口設備原價（抵岸價）=交貨價FOB+國際運費+運輸保險費+銀行財務費+外貿手續(xù)費+關稅+增值稅+消費稅+海關監(jiān)管手續(xù)費+車輛購置附加費圖2-2建筑安裝工程費構成①直接費：直接費是由直接工程費與措施費兩項組成。直接工程費，指在工程施工過程中直接耗費的構成工程實體的各種費用，包括人工費、材料費和施工機械使用費。直接工程費＝人工費＋材料費＋施工機械使用費措施費：指為完成工程項目施工，發(fā)生于該工程施工前和施工過程中非工程實體項目的費用。②間接費：指雖不直接由施工的工藝過程所引起，但卻與工程的總體條件有關的，建筑安裝企業(yè)為組織施工和進行經(jīng)營管理，以及間接為建筑安裝生產服務的各項費用。間接費的組成內容：規(guī)費與企業(yè)管理費③利潤：指施工企業(yè)完成所承包工程獲得的盈利。利潤=（直接工程費+措施費+間接費）×相應利潤率④稅金：指企業(yè)按規(guī)定繳納的房產稅、車船使用稅、土地使用稅、印花稅等。注意區(qū)分03和13比較P36工程建設其他費用構成以及每個包括內容①土地使用費：土地征用及遷移補償費，土地使用權出讓金②與項目建設相關的其他費用：建設單位管理費，勘察設計費，研究試驗費，建設單位臨時設施費，工程監(jiān)理費，工程保險費，引進技術和進口設備其他費用，工程承包費③與未來企業(yè)生產經(jīng)營有關的其他費用：聯(lián)合試運轉費，生產準備費，辦公和生活家具購置費P50預備費，注意區(qū)分漲價預備費和基本預備費的構成內容。①基本預備費：在初步設計文件及概算內難以事先預料，而在工程建設期間可能發(fā)生的工程費用?；绢A備費=(設備及工器具購置費+建筑安裝安裝工程費+工程建設其他費用）×基本預備費費率②漲價預備費：建設項目在建設期間因價格等變化引起工程造價變化的預測預留費用n─建設期年份數(shù);It─第t年投資計劃額;=工程建設費+基本預備費f─年均投資價格上漲率.建設期貸款利息計算（尤其是均衡發(fā)放方式）P57總貸款分年均衡發(fā)放時建設期利息可按當年借款在年中支用,即當年貸款按半年計息,上年貸款按全年計息.計算公式為:式中:qj─建設期第j年應計利息;Pj-1─建設期第j-1年末貸款累計金額與利息累計金額之和Aj─建設期第j年貸款金額i─年利率第三章工程造價計價依據(jù)1.工程造價計價依據(jù)p70-71工程造價計價依據(jù)的主要基本內容①工程定額，包括施工定額、預算定額、概算定額、概算指標、投資估算指標及費用定額。②工程造價指數(shù)③工程造價資料，各類價格資料，如施工資源（人工、材料、機械臺班）單價、工程單價（工料單價、綜合單價）等2.工程定額分類p73①按照物質消耗：勞動消耗定額，材料消耗定額，機械臺班消耗定額②編制的程序和用途：施工定額，預算定額，概算定額，概算指標，投資估算指標③投資的費用性質：建筑工程定額，安裝工程定額，工器具定額，建筑安裝工程費用定額，工程建設其他費用定額。④管理權限和適用范圍：全國統(tǒng)一定額，行業(yè)統(tǒng)一定額，地區(qū)統(tǒng)一定額，企業(yè)定額，補充定額⑤專業(yè)：全國通用定額，行業(yè)通用定額，專業(yè)專用定額施工定額的概念及作用p76施工定額指的是正常施工條件下，完成單位合格產品所需消耗的勞動、材料和機械臺班的數(shù)量標準。作用：①企業(yè)計劃管理的依據(jù)②組織和指揮施工生產的有效工具③計算工人勞動報酬的依據(jù)④推廣先進技術⑤編制施工預算，加強企業(yè)成本管理施工定額的編制要求p77①定額水平平均先進②定額的結構形式簡明適用人工、機器工作時間消耗，圖3-1、3-2p78-79預算定額的概念及編制原則p90預算定額是完成一定計量單位質量合格的分項工程或結構構件的人工、材料、機械臺班的數(shù)量標準，也是計算建筑安裝工程產品造價的基礎。編制原則：①按社會平均水平編制②簡明適用的原則③統(tǒng)一性和差別性相結合的原則預算定額與施工定額的關系p96聯(lián)系：預算定額是以施工定額為基礎編制的不同：①定額水平不同②用途不同③編制的步距不同④性質不同概算定額概念及作用，編制要求p100概念：在預算定額的基礎上，確定完成合格的單位擴大分項工程或單位擴大結構構件所需消耗的人工、材料、機械臺班的數(shù)量標準，又稱為擴大結構定額。作用：①初步設計階段編制設計概算②技術設計階段編制修正設計概算③設計方案的經(jīng)濟技術比較④建設工程主要材料技術編制依據(jù)⑤編制概算指標編制要求：①社會平均的定額水平②結構形式簡明適用概算指標概念及作用，編制原則p102概念：概算指標是以整個建筑物和構筑物為對象，以建筑面積、體積或成套設備裝置的臺或組為計量單位而規(guī)定的人工、材料、機械臺班的消耗量標準和造價指標。作用：①投資估算的參考②主要材料用量的依據(jù)③設計方案比較的依據(jù)④編制固定資產投資計劃，確定投資額和主要材料計劃的依據(jù)編制原則：①按社會平均水平確定概算指標的原則②內容和表現(xiàn)形式貫徹簡明適用的原則③編制依據(jù)具有代表性投資估算指標概念及編制原則p104工程建設投資估算指標是編制項目建議書、可行性研究報告等前期工作階段投資估算的依據(jù)，也可以作為編制固定資產長遠規(guī)劃投資額的參考編制原則：①應考慮以后幾年編制建設項目建議書和可行性