《保險(xiǎn)市場發(fā)展問題研究開題報(bào)告文獻(xiàn)綜述（含提綱）4000字》

開題報(bào)告一、研究背景保險(xiǎn)市場是各國經(jīng)濟(jì)體系的重要部分，是金融市場的重要分支，一般會(huì)受政府政策影響或控制，保險(xiǎn)業(yè)不僅可以對(duì)企業(yè)提供服務(wù)和保障，如投資，信貸，同時(shí)為個(gè)人提供保障性服務(wù)，如車險(xiǎn)，壽險(xiǎn)，投資等一系列?？梢姳ｋU(xiǎn)市場為經(jīng)濟(jì)發(fā)展，民生政策提供了保障性服務(wù)，為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了必要條件，在人們收入水平提高同時(shí)，人們的意識(shí)也在逐步發(fā)展和進(jìn)步，城市居民對(duì)保險(xiǎn)的購買，也在逐年遞增，保險(xiǎn)需求也在不斷增強(qiáng)，保險(xiǎn)消費(fèi)逐步成為了現(xiàn)代消費(fèi)的重要組成部分，而從國家整體大局來看，保險(xiǎn)業(yè)直接與GDP銜接，具有體現(xiàn)綜合國力和國計(jì)民生的重要的功能。首先來看一下目前中國保險(xiǎn)業(yè)市場，由于中國保險(xiǎn)業(yè)起步較晚，所以仍然存在一些實(shí)質(zhì)上的問題，如保險(xiǎn)業(yè)人才流動(dòng)過大，缺乏高級(jí)管理人才，某些保險(xiǎn)公司誠信缺失等一系列問題，但由于中國近年來經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，同時(shí)政府的大力支持，中國保險(xiǎn)業(yè)呈現(xiàn)了完善的發(fā)展趨勢，而保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展可以說是一種社會(huì)穩(wěn)定器和經(jīng)濟(jì)助推器，可見保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，及保險(xiǎn)行業(yè)的研究是關(guān)系民生建設(shè)的一個(gè)重要課題，大力發(fā)展保險(xiǎn)行業(yè)可以有效的更進(jìn)一步的完善社會(huì)保障體系，同時(shí)穩(wěn)定社會(huì)安全，及時(shí)解決實(shí)際民生問題。2018年宏觀環(huán)境向好，新科技不斷涌現(xiàn)，國民素質(zhì)及社會(huì)文明程度不斷提高，給現(xiàn)行業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，并帶來廣闊的發(fā)展空間。從政策導(dǎo)向和市場發(fā)展程度，我國保險(xiǎn)市場仍具備可持續(xù)發(fā)展條件，未來一段時(shí)期是壽險(xiǎn)業(yè)從高速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級(jí)期，雖然過程可能充滿曲折和變數(shù)，行業(yè)將出現(xiàn)分化和整合，甚至可能還需要經(jīng)歷發(fā)展的陣痛，但對(duì)中國壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展趨勢仍持樂觀態(tài)度，未來大有可期。隨著監(jiān)管政策調(diào)整，壽險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型壓力加大，大中型公司基礎(chǔ)好、轉(zhuǎn)型早，其品牌、渠道、管理、機(jī)構(gòu)優(yōu)勢進(jìn)一步強(qiáng)化，行業(yè)引領(lǐng)作用突出，馬太效應(yīng)愈發(fā)凸顯，市場集中度可能還會(huì)提升。2018年壽險(xiǎn)市場，中國人壽、平安人壽、太保壽險(xiǎn)、泰康人壽、太平人壽、新華保險(xiǎn)、人保前七家公司合計(jì)市場份額97%。平安人壽武漢分公司做為武漢壽險(xiǎn)業(yè)大型保險(xiǎn)公司領(lǐng)軍企業(yè)，如何讓大型壽險(xiǎn)公司在變革中實(shí)現(xiàn)突破，不斷成長將成為大型壽險(xiǎn)公司共同面臨的課題。二、研究意義平安人壽武漢分公司已經(jīng)發(fā)展成一家大型壽險(xiǎn)公司。一直占據(jù)壽險(xiǎn)市場份額的第一位，但隨著國家對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的開放進(jìn)程加快，中小型壽險(xiǎn)公司的主體不斷進(jìn)入，龐大的代理人隊(duì)伍帶來的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)也在日益增加，公司的市場份額在2018年出現(xiàn)下降。如何在行業(yè)轉(zhuǎn)型期做好戰(zhàn)略管理，實(shí)現(xiàn)突破，保持持續(xù)領(lǐng)先是包括平安人壽武漢公司在內(nèi)的大型壽險(xiǎn)公司的當(dāng)務(wù)之急。本文的研究更在于實(shí)踐方面，為達(dá)成公司持續(xù)成長的發(fā)展目標(biāo)制定適合公司長期發(fā)展的差異化發(fā)展戰(zhàn)略，以及專業(yè)化、可執(zhí)行的保障措施。為公司在行業(yè)轉(zhuǎn)型期的發(fā)展提供參考。論文的研究也為平安人壽其他省市分公司提供長期的競爭優(yōu)勢，穩(wěn)健快速的發(fā)展提供借鑒。也希望為行業(yè)發(fā)展中的大型保險(xiǎn)公司提供落實(shí)有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。三、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀現(xiàn)代保險(xiǎn)在西方的發(fā)展已有超過600年的歷史，而在新中國，三十多年前還幾乎是空白，處于拓荒時(shí)期。1979年11月，全國保險(xiǎn)工作會(huì)議召開，國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)復(fù)業(yè)。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)越來越受到國家的重視，保險(xiǎn)業(yè)成為金融行業(yè)重要行業(yè)之一，已涉及國計(jì)民生的各行各業(yè)，且壽險(xiǎn)代理人業(yè)務(wù)已取得豐碩成果。2012年提出“中國夢”，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興！2013年，全國首個(gè)保險(xiǎn)公眾日啟動(dòng)，7月8日被定為“全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”，宣傳保險(xiǎn)的意義與功用。2015年，保險(xiǎn)寫進(jìn)《十三五規(guī)劃建議》，明確指出了我國保險(xiǎn)業(yè)要立足新起點(diǎn)。2017年，中國保險(xiǎn)業(yè)趕超日本，成為世界第二大保險(xiǎn)市場。2018年保險(xiǎn)強(qiáng)監(jiān)管年，堅(jiān)持“保險(xiǎn)姓?！?，利民利眾。保險(xiǎn)業(yè)為服務(wù)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化作出巨大貢獻(xiàn)。（一）國外研究現(xiàn)狀經(jīng)濟(jì)學(xué)家卡爾·博爾奇（1999）對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)進(jìn)行了研究，闡述保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)將在國民經(jīng)濟(jì)中起到核心且促進(jìn)的作用，中國的壽險(xiǎn)業(yè)也將快速超越西方保險(xiǎn)市場，西方保險(xiǎn)市場也將面臨新一輪的挑戰(zhàn)。通過對(duì)多層面的分析開啟了數(shù)學(xué)化保險(xiǎn)的新章程。法尼（2002）從保險(xiǎn)企業(yè)管理學(xué)方面對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行了細(xì)致分析，運(yùn)用大量的分析法進(jìn)行研究，完成了對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)管理涉及到的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了梳理。弗朗西斯（2014）在金融風(fēng)暴管理中心的層面闡述保險(xiǎn)業(yè)面臨的已知、未知與不可知，概括壽險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到政策影響較大，認(rèn)為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是商業(yè)環(huán)境的變化和發(fā)展，科技的發(fā)展會(huì)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大影響。國內(nèi)對(duì)戰(zhàn)略的研究成果相對(duì)較晚，隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，戰(zhàn)略研究也受到了各行各業(yè)的重視，國內(nèi)各大企業(yè)充分利用西方戰(zhàn)略管理理論應(yīng)用到企業(yè)實(shí)際發(fā)展中，尤其是在近幾年的發(fā)展速度較快并取得了一定成績和規(guī)模，同時(shí)呈現(xiàn)出適應(yīng)中國行情發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略研究成果。（二）國內(nèi)研究現(xiàn)狀卓志（2006）對(duì)保險(xiǎn)文化進(jìn)行了說明規(guī)范，明確保險(xiǎn)文化是保險(xiǎn)根本的基礎(chǔ)，代理人應(yīng)該樹立正確的價(jià)值觀、行業(yè)規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)等，給出具體的管理戰(zhàn)略指導(dǎo)，有效的幫助壽險(xiǎn)公司以文化經(jīng)營為基礎(chǔ)，建立核心競爭力，夯實(shí)代理人的素質(zhì)確保壽險(xiǎn)業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。大同（2017）根據(jù)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院廖浠伶的觀點(diǎn)并綜合了其他有關(guān)方面的說法總結(jié)出我國壽險(xiǎn)業(yè)與國外相比存在的差距，并在壽險(xiǎn)如何借西方發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)及戰(zhàn)略縮小我國壽險(xiǎn)業(yè)差距方面給出指導(dǎo)意義。張瑩（2017）對(duì)我國傳統(tǒng)壽險(xiǎn)公司營銷方式提出創(chuàng)新思考，面對(duì)整體社會(huì)經(jīng)濟(jì)及科技的快速發(fā)展，傳統(tǒng)壽險(xiǎn)公司傳統(tǒng)的營銷模式已面臨挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)人力推動(dòng)模式的營銷方式和人員管理模式已無法滿足市場需求。壽險(xiǎn)公司營銷模式的創(chuàng)新改革既是促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的可行性操作，也是時(shí)代進(jìn)步的必然選擇。沈偉民，丁當(dāng)（2017）明確指出通向革新之路中我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展方向，保險(xiǎn)業(yè)必將適應(yīng)環(huán)境的變化而進(jìn)行變革，壽險(xiǎn)業(yè)即將進(jìn)入一個(gè)數(shù)字化經(jīng)營的新時(shí)代，保險(xiǎn)公司也將面臨從傳統(tǒng)型保險(xiǎn)公司向科技型保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)型的階段，助推中國經(jīng)濟(jì)加快實(shí)現(xiàn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。張虹、陳迪紅（2018）針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式對(duì)保險(xiǎn)從風(fēng)險(xiǎn)及管理方而進(jìn)行了分析，根據(jù)新的保險(xiǎn)法規(guī)闡述了保險(xiǎn)制度本質(zhì)，并通過體系分析，大量的案列，在保險(xiǎn)公司經(jīng)營流程及保險(xiǎn)公司監(jiān)管發(fā)展做相關(guān)指導(dǎo)，研究出了一套適合國內(nèi)保險(xiǎn)學(xué)原理。原苗苗（2018）對(duì)我國壽險(xiǎn)代理人激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行了全面研究，指出優(yōu)化及創(chuàng)新對(duì)代理人的管理是有效提升壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)營的核心。指出隨著我國的社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷改善，我國的壽險(xiǎn)市場已經(jīng)到了需要轉(zhuǎn)型的時(shí)期，這其中對(duì)于代理人的激勵(lì)機(jī)制、對(duì)于壽險(xiǎn)公司與代理人之間的矛盾也日益突出，主要表現(xiàn)在代理人的流失率，這正是當(dāng)前時(shí)期各層級(jí)保險(xiǎn)公司面臨的核心問題。眾安金融科技研究院（2018）重構(gòu)保險(xiǎn)新時(shí)代的概念，指在當(dāng)今時(shí)代是科技+產(chǎn)業(yè)的時(shí)代，核心競爭力已不是個(gè)體間的差異，數(shù)字科技化保險(xiǎn)已經(jīng)逐漸引領(lǐng)保險(xiǎn)公司的發(fā)展；保險(xiǎn)行業(yè)科技化應(yīng)用場景的變革將促進(jìn)商業(yè)模式和政策發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)迎來了全新的戰(zhàn)略發(fā)展期。張燁平（2018）提出中國保險(xiǎn)行業(yè)已逐步發(fā)展起來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的飛速發(fā)展，人們可以通過多渠道方式獲得便捷的資訊、選品、產(chǎn)品比價(jià)、購買等服務(wù)，保險(xiǎn)行業(yè)正在向海量化、多樣化、高速化和價(jià)值化的數(shù)據(jù)升級(jí)，“以客戶為中心”的內(nèi)涵價(jià)值已成為行業(yè)內(nèi)發(fā)展的核心競爭要素。大數(shù)據(jù)時(shí)代將轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)的市場競爭環(huán)境、營銷環(huán)境和服務(wù)模式。鄭朋交（2018）以科技發(fā)展為背景，闡述在互聯(lián)網(wǎng)+背景下保險(xiǎn)營銷模式的變革需求，當(dāng)下人們的需求不僅僅是保障人身的健康，確保能在發(fā)生大病時(shí)有應(yīng)急的保障，養(yǎng)老的保障等保險(xiǎn)的基礎(chǔ)功能，更重要的是因經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展促進(jìn)居民保險(xiǎn)需求加大，當(dāng)下一種較為流行的投資理財(cái)方式應(yīng)運(yùn)而生。四、研究內(nèi)容與研究方法研究內(nèi)容：一、引言二、中國保險(xiǎn)市場發(fā)展及問題研究（一）中國保險(xiǎn)市場發(fā)展現(xiàn)狀1.完善市場體系及法律法規(guī)2.險(xiǎn)種多樣化，逐步國際化（二）中國保險(xiǎn)市場存在的問題1.國民保險(xiǎn)意識(shí)有待提高2.保險(xiǎn)從業(yè)人員流動(dòng)性大（三）我國保險(xiǎn)市場環(huán)境分析1.我國保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與保險(xiǎn)需求2.我國保險(xiǎn)市場供給分析三、我國保險(xiǎn)市場的發(fā)展——以平安人壽武漢分公司為例（一）平安人壽武漢分公司發(fā)展現(xiàn)狀與問題1.平安人壽武漢分公司簡介2.平安人壽武漢分公司發(fā)展現(xiàn)狀3.平安人壽武漢分公司存在的問題及原因（二）平安人壽武漢分公司戰(zhàn)略選擇與實(shí)施1.平安人壽武漢分公司戰(zhàn)略目標(biāo)2.平安人壽武漢分公司戰(zhàn)略選擇3.平安人壽武漢分公司戰(zhàn)略實(shí)施4.平安人壽武漢分公司戰(zhàn)略實(shí)施的保障措施四、我國保險(xiǎn)市場整體發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)（一）政策的支持法律的完善（二）網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)，創(chuàng)新險(xiǎn)種提高自身競爭力（三）綜合加強(qiáng)保險(xiǎn)市場監(jiān)管（四）加強(qiáng)國際合作五、結(jié)論研究方法：文獻(xiàn)研究法。本文通過在網(wǎng)上，圖書館等搜集整理目前關(guān)于保險(xiǎn)市場發(fā)展的相關(guān)資料，并仔細(xì)整理閱讀，為研究定下方向，做前期理論準(zhǔn)備。案例分析法。本文借鑒大量戰(zhàn)略管理和管理學(xué)有關(guān)的理論與實(shí)踐和相關(guān)著作等文獻(xiàn)，保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)優(yōu)秀機(jī)構(gòu)案例分析，分析平安人壽武漢分公司現(xiàn)存在的問題及成因，為未來發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供理論和實(shí)踐支撐和借鑒。參考文獻(xiàn)[1]法尼(DieterFarny).保險(xiǎn)企業(yè)管理學(xué)(第三版)[M]經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2002.[2]卡爾·博爾奇.保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].商務(wù)印書館,1999.[3]弗朗西斯.金融風(fēng)暴管理中心的已知、未知與不可知[M].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2014.[4]張虹、陳迪紅.保險(xiǎn)學(xué)原理[M].北京:清華大學(xué)出版社,2018.[5]眾安金融科技研究院.新保險(xiǎn)時(shí)代:金融科技重新定義保險(xiǎn)新未來[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2018.[6]大同.壽險(xiǎn)如何借“他山之石”縮小與發(fā)達(dá)國家差距[J].中國商界,2017(10):22-23.[7]沈偉民.丁當(dāng):通向革新之路[J].經(jīng)理人,2017(11):35-42.[8]原苗苗.我國壽險(xiǎn)營銷員激勵(lì)機(jī)制研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2018,No.495(14):57-58.[9]張瑩.我國傳統(tǒng)壽險(xiǎn)公司營銷方式創(chuàng)新思考[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2017(21).[10]鄭朋交.互聯(lián)網(wǎng)+背景下保險(xiǎn)營銷模式變革研究[J].企業(yè)改革與管理,2018,