仁和物業(yè)行政管理規(guī)章制度工作牌

仁和物業(yè)行政管理規(guī)章制度：工作牌仁和物業(yè)行政治理規(guī)章制度：工作牌有關(guān)的物業(yè)治理文本，仁和物業(yè)行政治理規(guī)章制度：工作牌二十一、員工佩掛工作牌的治理制度(一)員工佩掛工作牌的適用場所1.公司辦公區(qū)域;2.參與展現(xiàn)會(huì)或從事招商工作的其它公共場合;......

仁和物業(yè)行政治理規(guī)章制度：工作牌

二十一、員工佩掛工作牌的治理制度

(一)員工佩掛工作牌的適用場所

1.公司辦公區(qū)域;

2.參與展現(xiàn)會(huì)或從事招商工作的其它公共場合;

3.公司舉辦的集體活動(dòng);

4.公司要求佩掛的其它特別場所。

(二)員工工作牌的佩掛要求

1.員工在進(jìn)入治理工程前必需佩掛好工作牌;外出公干也須佩掛好工作牌走出治理工程;

2.員工工作牌佩掛時(shí)間為員工在公司辦公區(qū)域時(shí)的任何時(shí)段;

3.工作牌只能佩掛在胸前，嚴(yán)禁隨便掛在胳膊、皮帶或背部等處;

4.不得在工作牌上安置或粘貼其它飾物，嚴(yán)禁任意與同事調(diào)換工作牌;

5.員工應(yīng)愛惜公司工作牌，如有損壞或喪失應(yīng)盡快到行政人事部辦理有關(guān)手續(xù);平常須妥當(dāng)保管和愛惜工作牌，不得隨便亂放亂扔。

6.員工所配掛的工作牌必需是由公司按統(tǒng)一規(guī)格和樣式設(shè)計(jì)和制作的工作牌，不能是其他與公司無關(guān)的牌證等。

(三)員工佩掛工作牌的治理規(guī)定

1.員工工作牌佩掛的治理和監(jiān)視工作由行政人事部負(fù)責(zé);

2.員工在公司內(nèi)未佩掛工作牌的一次扣罰5元。如有損壞應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)行政人事部補(bǔ)辦，補(bǔ)辦費(fèi)用自理，如在工作牌上亂涂亂寫，或嚴(yán)峻損壞影響公司形象，或胡亂掛其他牌充數(shù)者，一次扣罰10元;

3.如喪失未報(bào)者將加倍懲罰，一次扣罰20元，補(bǔ)辦費(fèi)用自理。

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篇2：仁和物業(yè)行政治理規(guī)章制度：使用電話

仁和物業(yè)行政治理規(guī)章制度：使用電話

二十、使用電話治理制度

(一)接、轉(zhuǎn)電話的根本職責(zé)

1.堅(jiān)守崗位，接、轉(zhuǎn)電話做到精確、快速;

2.接電話要簡練、清楚，回話禮貌、急躁;

3.嚴(yán)格遵守保密守則，不竊聽電話，不泄露機(jī)密;

4.每天檢查線路設(shè)備的完好狀態(tài)，發(fā)覺故障無法排解應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告工程部進(jìn)展修理，準(zhǔn)時(shí)保證線路暢通。

(二)接、打電話的標(biāo)準(zhǔn)用語

1.電話鈴響三聲內(nèi)接聽，超過三聲接通應(yīng)致歉“對(duì)不起，讓您久等了”。

2.接通電話后先問好,再報(bào)公司名“您好!仁和物業(yè)!”。

3.然后可問“請(qǐng)問您找誰?”或讓對(duì)方發(fā)言“我找某某”。

4.某某假如是你本人，答復(fù)“我就是”。

5.某某假如不是你本人，但在不遠(yuǎn)處，答復(fù)“請(qǐng)您稍等?！?/p>

6.某某不是你本人，且一時(shí)找不到他，應(yīng)答“對(duì)不起!他不在?！眴柷鍖?duì)方姓名，問他是不是等一會(huì)再打過來，或留下電話等那人回來再回電給他。

7.假如找領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)不在，不行隨便報(bào)出領(lǐng)導(dǎo)在哪，可答復(fù)“他出去了”，切不行說“他在總經(jīng)理處，”或“他到某某公司去了”。

8.掛電話時(shí)，要等對(duì)方先掛。

9.打電話到外公司，通話不要過長，也不宜先掛斷電話。

10.中途有其他電話鈴響，要跟對(duì)方說“對(duì)不起，請(qǐng)稍等”。然后依據(jù)重要性打算接哪個(gè)電話，掛斷另一個(gè)電話時(shí)說“對(duì)不起，我正在接聽一個(gè)很重要的電話，過一會(huì)打給你”并記錄對(duì)方電話號(hào)碼。

11.接電話時(shí)，有同事與你講話應(yīng)與通話對(duì)方講“對(duì)不起，請(qǐng)稍等”然后，使用閉音器或用手蓋住話筒，并與同事盡量簡短對(duì)話，重新與對(duì)方通話時(shí)，要賠禮。

12.假如對(duì)方要找的人你不熟識(shí)，不能沒禮貌地說“沒這個(gè)人”“不知道”應(yīng)先問對(duì)方是否找本公司，哪個(gè)部門，然后將所找部門的電話告知或代轉(zhuǎn)電話。

13.假如對(duì)方打錯(cuò)電話，應(yīng)禮貌告知“這里是仁和物業(yè)，您打錯(cuò)電話了”，留意不要急于掛斷電話。

14.辦公室內(nèi)嚴(yán)禁打私人電話。

15.他人在打電話時(shí)，四周人留意保持寧靜。

16.要愛惜電話機(jī)和線路。

(三)違規(guī)懲罰規(guī)定

撥打聲訊電話罰款202300元。若部門無法確定責(zé)任人，聲訊費(fèi)由該部門人員(包括經(jīng)理)分?jǐn)?，且公司?duì)部門經(jīng)理予以通報(bào)批判。

篇3：仁和物業(yè)行政治理規(guī)章制度：環(huán)境衛(wèi)生治理

仁和物業(yè)行政治理規(guī)章制度：環(huán)境衛(wèi)生治理

十九、辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的治理制度

(一)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的規(guī)定

1.全部員工有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司辦公區(qū)域的干凈和環(huán)境衛(wèi)生，并有權(quán)指責(zé)批判任何違反公德的行為(包括：辦公區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人桌面的干凈、個(gè)人辦公座位的四周環(huán)境干凈，地面清潔等);

2.員工應(yīng)保持桌面清潔和桌面擺放物品的整齊美觀，桌面只能擺放文件夾、筆筒、臺(tái)歷、電話，不得擺放與工作無關(guān)的物品，不得擺放食品等雜物;

3.員工離開辦公桌前應(yīng)整理辦公桌面，椅子歸位，關(guān)上抽屜，關(guān)閉電腦，方可離開;

4.員工不得將重要文件放在桌面，看過后應(yīng)鎖進(jìn)抽屜;

5.不得在辦公區(qū)域的通道處擺放物品，阻礙通行;

6.使用完后的辦公用品應(yīng)放回原處，報(bào)紙看完后放回報(bào)架;

7.員工必需保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，不得隨便亂扔雜物，不得將任何物品往樓下扔。

(二)員工的行為要求

1.員工不得在上班時(shí)間談天、大聲喧嘩、打鬧、影響別人工作;

2.上班時(shí)間員工不得在辦公區(qū)內(nèi)吃東西，包括口香糖、飲料及全部食物;

3.員工不得在辦公區(qū)內(nèi)化裝;

4.員工不得在工作時(shí)間閱讀與工作無關(guān)的報(bào)刊;

5.員工不得在其他辦公區(qū)域亂串，不得帶著與工作無關(guān)的人員進(jìn)入公司;

6.員工必需在吸煙區(qū)內(nèi)吸煙，任何時(shí)候都不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙;

7.員工在進(jìn)入辦公區(qū)域前請(qǐng)擦凈鞋底，留意不要將水漬、污物帶進(jìn)辦公區(qū)域;

8.員工的雨傘應(yīng)按公司要求統(tǒng)一放在傘架上，不允許將濕傘帶進(jìn)辦公區(qū)域;

9.隔離板上不許粘貼圖畫、飾物等與工作無關(guān)的物品。與工作有關(guān)的資料、紙張只能用透亮膠粘貼，嚴(yán)禁用圖釘、鐵釘?shù)裙潭ā?/p>

10.違反以上規(guī)定者，公司將視詳細(xì)狀況處以20元500元的罰款，嚴(yán)峻違反規(guī)定的公司將予以解除勞動(dòng)合同。

(三)接待區(qū)域的治理規(guī)定

1、不允許員工在接待區(qū)就餐，放置食物，亂丟垃圾;

2、嚴(yán)禁在接待區(qū)長時(shí)間打電話或長時(shí)