如何利用社會化媒體營銷

如何利用社會化媒體營銷

社會化媒體已經(jīng)無處不在。很多人在講社會化媒體營銷，但是我們要先搞懂什么是社會化媒體。我認(rèn)為凡是具備社交屬性的媒體都可以稱之為社會化媒體，博客、論壇等老牌社會化媒體自不必說，而現(xiàn)在，幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)媒體，都具備了社交屬性。大家看看自己經(jīng)常上的網(wǎng)站，是否有社交網(wǎng)站賬號直接登錄的按鈕？看看這些網(wǎng)站的內(nèi)容頁，是否有社會化分享的按鈕，社交網(wǎng)站賬號是不是可以直接評論？我想絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)媒體都已經(jīng)不可避免的加入了社交屬性，哪怕只是一個分享按鈕，只要你能通過一次點(diǎn)擊將信息分享給社交網(wǎng)站的好友，我就認(rèn)為這個網(wǎng)站是社會化媒體。于是，現(xiàn)在所有的網(wǎng)絡(luò)媒體幾乎都可以稱為社會化媒體。社會化媒體營銷的基礎(chǔ)是關(guān)系鏈。社會的構(gòu)成元素是人和組織，而社會能夠稱之為社會的關(guān)鍵則是人及人、人與組織及組織與組織之間的關(guān)系鏈。現(xiàn)在已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)社會時代，那么在社會化屬性日益增強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)中，關(guān)系鏈自然是社會化媒體最重要的組成部分。社會化媒體營銷的一個顯著優(yōu)勢就是用戶對于信息的信任度高，而信任度高的原因就是社交關(guān)系鏈。我們只有很好的利用了用戶的社交關(guān)系鏈，才能發(fā)揮社會化媒體營銷的優(yōu)勢。社會化媒體營銷一定要增大營銷內(nèi)容的傳播動力。既然知道了關(guān)系鏈對于社會化媒體營銷成敗的關(guān)鍵作用，我們就要考慮如何利用關(guān)系鏈。我們可以考慮建立與目標(biāo)受眾之間的關(guān)系鏈，但是關(guān)系鏈的建立需要艱難而漫長的過程，顯然，更好的手段是利用用戶之間既有的關(guān)系鏈，在關(guān)系鏈的某一個點(diǎn)注入信息，通過關(guān)系網(wǎng)迅速傳播。然而就像電流需要電壓才能傳輸一樣，沒有傳播動力的內(nèi)容即使投入關(guān)系網(wǎng)中，也激不起一絲漣漪。對于社會化媒體營銷來講，最困難和最重要的就是增大營銷內(nèi)容的傳播動力。主體營銷內(nèi)容傳播的啟動方式多種多樣。營銷內(nèi)容有了傳播動力，你只需要依靠自己的優(yōu)勢資源將內(nèi)容的“石塊”投入用戶關(guān)系鏈組成的“池塘”中，漣漪便一圈連一圈甚至一圈疊一圈的迅速傳播出去。而營銷內(nèi)容傳播的啟動方式可以是多樣化的，這要看自己的優(yōu)勢和能夠利用的資源?？梢允请娨暪?jié)目中的曝光，可以是網(wǎng)絡(luò)媒體的報道，可以是微博大號的轉(zhuǎn)發(fā)，可以是大量投放的廣告，甚至是靠水軍沖上的熱門話題榜。只要能啟動內(nèi)容傳播的程序，擊中關(guān)系鏈中的任意一個點(diǎn)，都可以作為傳播的開端，這個開端可以是單點(diǎn)，但最好是多點(diǎn)同步啟動傳播，這樣的疊加效應(yīng)將很明顯。有了具備傳播動力的內(nèi)容，依托既有的社交關(guān)系鏈進(jìn)行傳播，加上社交關(guān)系鏈附加的高信任度，內(nèi)容傳遞帶來的營銷效果只能讓營銷人樂得合不攏嘴了。這篇文章理論方面的內(nèi)容多一些，我知道很多讀者喜歡看案例，不喜歡聽理論，我平時講課也更愿意講案例，但是最完美的案例也絕無可能直接復(fù)制，不懂理論，套用別人案例的做法，萬難成事。因?yàn)槲恼缕膯栴}，這篇文章我不再多講案例，不過近期我會多分析一些社會化媒體營銷的案例，以證此文觀點(diǎn)。(文/李俊超)《全球社會化媒體營銷行業(yè)研究報告》發(fā)布社會化媒體營銷市場火熱發(fā)展。美國的Facebook估值千億，即將上市也令其愈發(fā)搶手。國內(nèi)無論是騰訊的QQ空間，還是人人網(wǎng)，或者