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文檔簡介
配送的概念功能與種類第一頁,共四十一頁。3.1配送的概念與功能一、配送的定義目前,人們從不同的角度對配送有不完全一致的認識:國外:把物流中的運輸或輸送等同于配送(或視為配送的核心)。我國:更強調配貨的作用,提出配送的內涵包括“配”和“送”兩種活動。第二頁,共四十一頁。3.1配送的概念與功能一、配送的定義(筆記P34)用戶的訂貨要求/時間計劃挑揀、加工、包裝、分割、組配按時送達指定地點第三頁,共四十一頁。3.1配送的概念與功能一、配送的定義思考:配送與送貨,配送與運輸?shù)膮^(qū)別。第四頁,共四十一頁。3.1配送的概念與功能二、對配送的理解1.配送不同于一般送貨項目配送活動送貨活動目的是社會化大生產(chǎn)、專業(yè)化分工的產(chǎn)物,是物流社會的必然趨勢通過送貨上門服務達到提高銷售量的目的內容根據(jù)客戶需求將所需物品經(jīng)過分類、配組、分裝、貨物整理等項工作客戶僅需要送貨,沒有分類、配組等理貨工作第五頁,共四十一頁。3.1配送的概念與功能二、對配送的理解1.配送不同于一般送貨項目配送活動送貨活動時間要求送貨時間準確,計劃性強時間不一定準確,計劃性相對差工作效率重視運輸路線優(yōu)化,強調距離最短,并且一輛貨車向多處運送不考慮車輛配載,不科學制定運輸規(guī)劃,貨車一次向一地運送第六頁,共四十一頁。3.1配送的概念與功能二、對配送的理解O一種特殊的送貨形式從事送貨的是專職流通企業(yè),而非生產(chǎn)企業(yè);是中轉型送貨,非直達型;用戶需要什么送什么。O是運輸與其他活動共同構成的結合體O是供貨者送貨到戶式的“門到門”的服務性供應O“配”與“送”的有機結合突出的特點——小批量、多頻率第七頁,共四十一頁。3.1配送的概念與功能二、對配送的理解AAABBBCCC制造商批發(fā)商零售商第八頁,共四十一頁。3.1配送的概念與功能二、對配送的理解制造商零售商ABCC配送中心BA第九頁,共四十一頁。3.1配送的概念與功能二、對配送的理解2.配送是短距離的末端運輸內容運輸配送運輸性質干線運輸支線運輸、區(qū)域內運輸、末端運輸貨物性質少品種、大批量多品種、少批量運輸工具大型貨車或鐵路運輸、水路運輸小型貨車管理重點效率優(yōu)先服務優(yōu)先附屬功能裝卸、捆包裝卸、保管、包裝、分揀、流通加工、訂單處理等第十頁,共四十一頁。3.1配送的概念與功能三、配送與物流的關系從商流上講:物流是商物分離的產(chǎn)物,而配送則是商物合一的產(chǎn)物。一般物流是運輸及保管,而配送則是運輸及分揀配貨。物流功能:運輸、倉儲、裝卸搬運、流通加工、包裝、配送、物流信息處理。(P36筆記)第十一頁,共四十一頁。3.1配送的概念與功能四、配送的特點1.配送強調時效性
配送不是簡單的“配貨”加上“送貨”。它有著特定的含義,配送更加強調在特定的時間、地點完成交付活動,充分體現(xiàn)時效性。第十二頁,共四十一頁。3.1配送的概念與功能四、配送的特點2.配送強調滿足用戶需求
配送從用戶的利益出發(fā)、按用戶的要求為用戶服務。因此,在觀念上必須明確“用戶至上”、“質量為本”。第十三頁,共四十一頁。3.1配送的概念與功能四、配送的特點3.配送強調合理化
對于配送而言,應當在時間、速度、服務水平、成本、數(shù)量等方面尋求最優(yōu)。因為過分強調“按用戶要求”是不妥的,受用戶本身的局限,要求有時存在不合理性,在這種情況下會損失單方或雙方的利益。第十四頁,共四十一頁。3.1配送的概念與功能四、配送的特點4.配送使企業(yè)實現(xiàn)“零庫存”成為可能
企業(yè)為保證生產(chǎn)持續(xù)進行,依靠庫存(經(jīng)常庫存和安全庫存)向企業(yè)內部的各生產(chǎn)單位供應物品。由配送企業(yè)進行集中庫存,取代原來分散在各個企業(yè)的庫存,就是配送的最高境界。第十五頁,共四十一頁。3.1配送的概念與功能五、配送的功能要素(P37筆記)功能要素送達服務配送加工配送運輸分揀、配貨儲存?zhèn)湄浥溲b第十六頁,共四十一頁。3.1配送的概念與功能六、配送加工的特點1.配送加工與生產(chǎn)加工的區(qū)別2.配送加工合理化2)加工與配套結合1)加工與配送結合3)加工和合理運輸結合4)加工與合理商流相結合5)加工與節(jié)約相結合第十七頁,共四十一頁。3.1配送的概念與功能七、配送的功能交換功能實物配送功能運輸賣買儲存第十八頁,共四十一頁。3.1配送的概念與功能七、配送的功能便利功能標準化市場融資風險承擔市場信息和研究第十九頁,共四十一頁。3.1配送的概念與功能八、配送的作用(P39筆記)2)有利于合理配置資源1)有益于物流運動實現(xiàn)合理化3)有利于開發(fā)和應用新技術4)降低成本,促進生產(chǎn)發(fā)展5)充分發(fā)揮專業(yè)流通組織的綜合優(yōu)勢第二十頁,共四十一頁。3.2配送的分類第二十一頁,共四十一頁。按節(jié)點差異分2.倉庫配送
1.配送中心配送3.商業(yè)門店配送3.2配送的種類(P39筆記)4.生產(chǎn)企業(yè)配送第二十二頁,共四十一頁。(一)配送中心配送3.2配送的種類規(guī)模大,專業(yè)性比較強;有配套的設施、設備和裝備;設施流程專門設計,能力強,配送品種多、數(shù)量大。服務對象配送關系固定,機動靈活性差,投資較高。第二十三頁,共四十一頁。以一般倉庫為據(jù)點來進行配送。(二)倉庫配送3.2配送的種類第二十四頁,共四十一頁。兼營配送形式。組織者是商業(yè)或物資的門市網(wǎng)點,例如:連鎖超市配送。專營配送形式:不從事銷售活動。(三)商業(yè)門店配送3.2配送的種類第二十五頁,共四十一頁。以工礦企業(yè)成品庫為節(jié)點開展的配送活動,組織者是生產(chǎn)企業(yè),適于地方性較強的產(chǎn)品(四)生產(chǎn)企業(yè)配送3.2配送的種類第二十六頁,共四十一頁。按配送對象的種類和數(shù)量分2.多品種、小批量配送1.單品種、大批量配送3.配套型配送3.2配送的種類(P41筆記)單獨一個品種或幾個品種即可湊成一個裝卸單元。按照用戶要求,將所需各種物資選好,少量而多次地抵達客戶指定地點。“承包配套供應”第二十七頁,共四十一頁。按時間和數(shù)量差別分類2.定量配送
1.定時配送3.定時、定量配送3.2配送的種類(P41筆記)4.即時配送5.定時、定路線配送第二十八頁,共四十一頁。293.2配送的種類定時配送:日配(24h配送);準時-看板方式
按規(guī)定的時間間隔配送定量配送:按規(guī)定的批量在指定的時間配送定時定量配送定時定路線配送在規(guī)定的路線上,按規(guī)定的時間表配送即時配送。。。第二十九頁,共四十一頁。按經(jīng)營方式分2.供應配送
1.銷售配送3.銷售-供應一體化配送3.2配送的種類(P43筆記)4.代存代供配送第三十頁,共四十一頁。銷售配送配送企業(yè)是銷售性企業(yè)促銷型配送,配送物品與用戶不定供應配送為自身供應需要,自己組建配送據(jù)點一般連鎖商店多采用該方式銷售—供應一體化配送銷售企業(yè)既是銷售者,也是用戶的供應代理人一般針對固定用戶代存代供配送配送中,貨物所有權不發(fā)生變更,只是位置轉移。3.2配送的種類第三十一頁,共四十一頁。按加工程度不同分2.集疏配送
1.加工配送3.2配送的種類(P43筆記)只改變產(chǎn)品數(shù)量組成形態(tài),而不改變產(chǎn)品本身的物理、化學形態(tài)的,如大批量進貨后小批量多次發(fā)貨,或者零星集貨后形成一定批量再送貨等。與流通加工相結合的配送。
第三十二頁,共四十一頁。按專業(yè)程度不同分2.專業(yè)配送
1.綜合配送3.2配送的種類(P44筆記)3.共同配送
在一個配送網(wǎng)點中組織不同專業(yè)領域的產(chǎn)品向用戶配送。適當劃分專業(yè)領域的配送方式為提高物流效率而對許多企業(yè)一起進行的配送第三十三頁,共四十一頁。共同配送的運作形式3.2配送的種類第三十四頁,共四十一頁。共同配送的目的最大限度地提高人員、物資、金錢、時間等物流資源的效率(降低成本),取得最大效益(提高服務)。還可以去除多余的交錯運輸,并取得緩解交通、保護環(huán)境等社會效益。
3.2配送的種類第三十五頁,共四十一頁。共同配送的優(yōu)勢從貨主(廠家、批發(fā)商和零售商)的角度來說
通過配送可以提高物流效率。從卡車運送業(yè)者的角度來說
實現(xiàn)合作化,則籌集資金、大宗運貨、通過信息網(wǎng)絡提高車輛使用效率、進行往返運貨等問題均可得到較好解決。同時,也可以通過協(xié)同配送,擴大向顧客提供多批次、小批量的服務。
3.2配送的種類第三十六頁,共四十一頁。共同配送的類型
1、以貨主為主體的協(xié)同配送
發(fā)貨貨主主體型的配送方式;進貨貨主主體型的配送方式。
2、以物流業(yè)者為主體的協(xié)同配送由提供配送的物流業(yè)者,或以它們組建的新公司或合作機構作為主體進行合作,克服個別配送的效率低下等問題。
3.2配送的種類第三十七頁,共四十一頁。蘇寧電器的自營配送
Vs
國美電器的外包配送案例鏈接:第三十八頁,共四十一頁。國美電器的外包配送1.國美物流發(fā)展方向:從僅限于為國美電器銷售工作提供物流服務,發(fā)展成為能夠為所有家電生產(chǎn)商提供物流服務。2.從國美電器一個部門發(fā)展成為一個獨立的、能夠提供倉儲、運輸、裝卸搬運、流通加工以及物流信息服務的綜合性第三方物流企業(yè),即國美電器“大物流”發(fā)展方向。3.國美已經(jīng)開始積極建立自己的第三方物流。393.2配送的種類第三十九頁,共四十一頁。蘇寧電器的配送蘇寧是國內較早重視供應鏈管理的家電連鎖企業(yè)之一,一直堅持自建渠道,物流、配送和售后體系基本由自己的員工操作,如空調。2005
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