景瑞“點(diǎn)亮溫暖-燭光”公益活動(dòng)(常州)

“點(diǎn)亮溫暖(wēnnuǎn)”——景瑞“燭光”行動(dòng)計(jì)劃精品資料景瑞“燭光(zhúɡuānɡ)”行動(dòng)1、溫暖，燭光會(huì)給人一種溫暖的感覺(jué)，很舒適，很溫馨；2、光明，黑暗里的燭光可以給人指引方向；3、媽媽，會(huì)使人聯(lián)想到燭光里的媽媽。本次活動(dòng)(huódòng)對(duì)象為福利院的孤兒，我們希望通過(guò)本次活動(dòng)(huódòng)能帶給他們生活上的溫暖、心靈上的光明，是這些孩子能得到媽媽般的關(guān)愛(ài)。精品資料景瑞社會(huì)責(zé)任(zérèn)活動(dòng)計(jì)劃社會(huì)責(zé)任活動(dòng)全面開(kāi)展及時(shí)總結(jié)與評(píng)估效果，改進(jìn)方案后進(jìn)行全集團(tuán)推廣選擇一個(gè)試點(diǎn)執(zhí)行方案確定方案調(diào)研2011年7月22日2011年7月31日2011年8月20日2011年9月8日精品資料長(zhǎng)三角三線(sānxiàn)城市調(diào)研南通：政府建議方向：1）大學(xué)生學(xué)費(fèi)資助：從高中剛上大學(xué)的時(shí)候需要繳納一年的學(xué)費(fèi)，家庭比較困難的家庭難以承受，需要一次性的物質(zhì)資助；2）孤兒上學(xué)援助：南通市共有600-700個(gè)孤兒，由家里的親戚幫忙撫養(yǎng)，但是家庭條件比較困難；可向這些小學(xué)生提供定向物質(zhì)資助和精神資助，物質(zhì)資助一年一人1000元以上。政府提供兒童的名單和家庭情況供企業(yè)選擇。當(dāng)?shù)厍闆r：1）福利院的關(guān)注度比較高，如政府機(jī)構(gòu)(jīgòu)等都會(huì)給予一定的資助。2）困難家庭的孤兒缺乏父母的關(guān)懷和物質(zhì)資源。精品資料長(zhǎng)三角三線(sānxiàn)城市調(diào)研常州政府建議方向：對(duì)老人和兒童關(guān)注較多，缺乏更多企業(yè)對(duì)兒童進(jìn)行精神和物質(zhì)上的關(guān)懷；目前，常州兒童福利院共有170名孤兒?，F(xiàn)狀：1）政府建議直接與福利院聯(lián)系，了解(liǎojiě)兒童福利院的需求；2）兒童多為棄嬰：包括身體天生缺陷的孩子、孤兒等。3）兒童福利院目前亟須一批物質(zhì)捐助，如弱視孩子的眼鏡、空調(diào)被等；精品資料長(zhǎng)三角三線(sānxiàn)城市調(diào)研太倉(cāng)政府建議方向：貧困大學(xué)生資助(zīzhù)?，F(xiàn)狀1）當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件較好，福利院受關(guān)注多，需求量較小。2）目前太倉(cāng)政府正在進(jìn)行資助(zīzhù)貧困大學(xué)生計(jì)劃，如果跟政府聯(lián)合起來(lái)冠名資助(zīzhù)，價(jià)格在70萬(wàn)以上，也可以采取一對(duì)一的資助(zīzhù)，選擇性的資助(zīzhù)學(xué)生，每人3000元。太倉(cāng)當(dāng)?shù)赜?00多個(gè)貧困大學(xué)生。泰州政府向房地產(chǎn)企業(yè)收取慈善基金，分配到泰州公司的指標(biāo)為20萬(wàn)/年。統(tǒng)一收取慈善基金后用于當(dāng)?shù)卮壬剖聵I(yè)。湖州政府建議方向：孤寡老人、福利院的孩子、孤兒精品資料2011年社會(huì)(shèhuì)責(zé)任活動(dòng)思路2011年社會(huì)責(zé)任公益活動(dòng)的對(duì)象為三線城市(chéngshì)的貧困兒童及福利院的孤兒。重點(diǎn)推行城市(chéngshì)為：常州、南通、湖州。調(diào)查5個(gè)項(xiàng)目所在的三線城市，4個(gè)項(xiàng)目支持資助對(duì)象為兒童，1個(gè)項(xiàng)目建議資助貧困大學(xué)生。公司每年計(jì)劃投入100萬(wàn)元以上，做實(shí)事，聯(lián)系業(yè)主共同進(jìn)行社會(huì)責(zé)任公益活動(dòng)。公司的客戶群多為中高端客戶，資助兒童容易引起共鳴，調(diào)動(dòng)業(yè)主及準(zhǔn)業(yè)主參與的積極性。精品資料可行性分析(fēnxī)外內(nèi)政府(zhèngfǔ)、媒體的支持活動(dòng)經(jīng)費(fèi)100萬(wàn)三線城市客戶基礎(chǔ)好客戶的活動(dòng)參與度高三線城市標(biāo)桿企業(yè)文化，履行社會(huì)責(zé)任，做實(shí)事項(xiàng)目公司的支持營(yíng)銷、物業(yè)的支持精品資料景瑞“燭光”行動(dòng)(xíngdòng)三步走計(jì)劃點(diǎn)亮心靈(xīnlíng)共筑夢(mèng)想溫暖家園1）改善福利院的生活設(shè)施，為孩子創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境；2）以公司的名義定期購(gòu)買(mǎi)一些日用品，發(fā)動(dòng)景瑞的業(yè)主，共同為福利院的孩子送溫暖，捐贈(zèng)圖書(shū)、玩具等，幫助福利院改善孩子們的生活環(huán)境。1、節(jié)日慰問(wèn)等其他活動(dòng)：在兒童節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日時(shí)，號(hào)召客戶一起前往福利院共度佳節(jié)，如一起動(dòng)手制作節(jié)日糕點(diǎn)等；2、協(xié)助組織業(yè)主與福利院兒童之間的互動(dòng)活動(dòng)，如組織工業(yè)旅游等，給予精神關(guān)懷。定期的與福利院兒童交流、互動(dòng)，幫助他們樹(shù)立理想和價(jià)值觀，幫助他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。精品資料景瑞“燭光”系列(xìliè)活動(dòng)之常州選擇常州作為試點(diǎn)的原因：1）當(dāng)?shù)貎和＠合鄬?duì)比較正規(guī)(zhèngguī)，有完整的資助流程；2）兒童福利院亟須社會(huì)的援助，缺少一些物資，如空調(diào)被、眼鏡、文具等；3）項(xiàng)目在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ挠绊懥?，容易調(diào)動(dòng)業(yè)主和準(zhǔn)業(yè)主參與活動(dòng)。精品資料景瑞“燭光”行動(dòng)工作(gōngzuò)小組目的：制定具體的項(xiàng)目“燭光”行動(dòng)方案并實(shí)施；架構(gòu)：“1+3”“1”是指行政人事(rénshì)部客服組；“3”是指項(xiàng)目物業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、行政人事(rénshì)。成員：項(xiàng)目公司行政人事(rénshì)經(jīng)理、項(xiàng)目公司客服負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目公司物業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目公司市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人。職責(zé)分工第11頁(yè)精品資料景瑞“燭光”行動(dòng)工作小組職責(zé)(zhízé)分工第12頁(yè)部門(mén)對(duì)象職責(zé)責(zé)任人客服準(zhǔn)業(yè)主和業(yè)主1、制定具體的活動(dòng)實(shí)施方案；2、在業(yè)主間進(jìn)行宣傳；3、牽頭組織活動(dòng)，號(hào)召業(yè)主參加活動(dòng)；4、回訪客戶，整理活動(dòng)反饋。市場(chǎng)營(yíng)銷意向客戶1、通過(guò)前期宣傳，調(diào)動(dòng)意向客戶參與活動(dòng)的積極性；2、活動(dòng)結(jié)束后配合進(jìn)行活動(dòng)報(bào)道和宣傳。物業(yè)準(zhǔn)業(yè)主和業(yè)主1、號(hào)召及協(xié)助客服組織業(yè)主參加活動(dòng)；2、活動(dòng)結(jié)束后收集反饋效果，發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)。行政人事項(xiàng)目客服、市場(chǎng)營(yíng)銷、物業(yè)1、協(xié)助制定項(xiàng)目具體的活動(dòng)方案，與集團(tuán)及時(shí)溝通；2、活動(dòng)的后勤支持；3、配合活動(dòng)的其他事項(xiàng)。精品資料2011年景瑞“燭光”行動(dòng)時(shí)間(shíjiān)安排時(shí)間行動(dòng)事項(xiàng)負(fù)責(zé)人8.20-8.311、制作具體的“燭光”行動(dòng)方案和預(yù)算，與集團(tuán)溝通確認(rèn)方案。集團(tuán)人力行政部、營(yíng)銷給予支持。2、前期準(zhǔn)備階段，設(shè)計(jì)“燭光”行動(dòng)的logo，制作統(tǒng)一標(biāo)識(shí)和服裝、旗幟；集團(tuán)人力行政部設(shè)計(jì)、項(xiàng)目行政人事部購(gòu)買(mǎi)和制作。3、實(shí)地調(diào)研福利院兒童缺乏的物質(zhì)資源，按需購(gòu)買(mǎi)；項(xiàng)目行政人事部4、客服、物業(yè)、市場(chǎng)使用線上和線下進(jìn)行活動(dòng)號(hào)召，調(diào)動(dòng)客戶參與的積極性?？头?、市場(chǎng)、物業(yè)9.1-9.15“燭光”行動(dòng)之溫暖家園活動(dòng)實(shí)施：項(xiàng)目公司行政人事經(jīng)理與客服人員負(fù)責(zé)，其他部門(mén)支持9.16-9.301、制作活動(dòng)紀(jì)實(shí)簡(jiǎn)報(bào)，投放給業(yè)主和準(zhǔn)業(yè)主等；2、發(fā)動(dòng)業(yè)主撰寫(xiě)活動(dòng)感想，在景瑞會(huì)內(nèi)進(jìn)行發(fā)表；3、在網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙等媒體上進(jìn)行記實(shí)報(bào)道。項(xiàng)目公司客服牽頭，物業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷給予支持。精品資料2011年景瑞“燭光”行動(dòng)(xíngdòng)時(shí)間安排時(shí)間行動(dòng)事項(xiàng)負(fù)責(zé)人10.8-11.30在南通、湖州同時(shí)推廣“燭光”行動(dòng)之溫暖家園、點(diǎn)亮心靈活動(dòng)項(xiàng)目行政人事經(jīng)理、客服、物業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷12全面開(kāi)展“燭光”行動(dòng)，組織業(yè)主、客戶與福利院兒童或者貧困學(xué)生互動(dòng)，給予精神上的關(guān)懷和幫助項(xiàng)目行政人事經(jīng)理、客服、物業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷精品資料景瑞“燭光(zhúɡuānɡ)”系列活動(dòng)之常州宣傳方式(fāngshì)：1、報(bào)紙：常州日?qǐng)?bào)、揚(yáng)子晚報(bào)（常州?？?、網(wǎng)絡(luò)：搜房網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、房地產(chǎn)信息網(wǎng)、化龍巷網(wǎng)（當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站）、365房產(chǎn)網(wǎng)（長(zhǎng)三角專業(yè)信息門(mén)戶）、房產(chǎn)網(wǎng)3、刊物：景瑞會(huì)、月刊、社區(qū)簡(jiǎn)報(bào)精品資料景瑞(jǐnɡruì)“燭光”行動(dòng)之常州方案在景瑞“燭光”行動(dòng)的方案基礎(chǔ)上，對(duì)本次常州活動(dòng)進(jìn)行細(xì)化，方案包括：1、前期準(zhǔn)備；2、具體(jùtǐ)實(shí)施方案；3、后