社會角色整理

社會角色

《新嫁娘詞三首》

三日入廚下，洗手作羹湯。未諳姑食性，先遣小姑嘗。

詩中人物及其相互關系的社會性特征

詩中人物丈夫公公小叔子暗含角色父親母親兄弟姐妹暗含角色新嫁娘婆婆小姑子詩中角色

詩中的抽象的社會性概念

地位

:是對總體社會關系的等級性概括，主要表明一種人們階層或階級的屬性，有時也用作對人在社會群體中的具體位置的描述。身份:一般與職位相關，指稱一種與人物地位或職業(yè)相關的外顯性標志。輩份:一般指血緣關系意義上的概念，一般與家庭和家族有關。

詩中人物及其相互關系的社會性特征詩中人物有不同的身份或輩份關系和不同的社會地位。詩中人物之間存在著遠近親疏不同的相互聯(lián)系，這就構成了他們之間的社會性關聯(lián)或者說社會關系。詩中人物之間的行為具有行為上的差別和方向上的不對稱性。

All

the

world's

a

stage,And

all

the

men

and

women

merely

players.They

have

their

exits

and

their

entrances;

And

one

man

in

his

timeplays

many

parts.

——《Asyoulikeit》全世界是一個舞臺，

所有的男男女女不過是一些演員；

他們都有下場的時候，

也都有上場的時候，

一個人一生中扮演著好幾個角色。

——莎士比亞《皆大歡喜》6第一節(jié)社會角色的內涵與理論第二節(jié)社會角色的扮演第三節(jié)社會角色的類型第四節(jié)社會角色的失調主要內容1、角色定義角色（role）一詞從戲劇概念而來，用于社會學理論中始于喬治·米德。社會角色是指與人們的某種社會地位、身份相一致的一整套權利、義務的規(guī)范與行為模式，它是人們對具有特定身份的人的行為期待，它構成社會群體或組織的基礎。一、如何理解角色

2、角色的內涵一、如何理解角色？（1）角色是社會地位的外在表現地位是人們在社會關系空間中所處的位置通過角色扮演，可以判斷社會地位

角色不能被占有，只能夠被扮演（2）角色是一種社會期待一、如何理解角色？模擬監(jiān)獄的試驗“假小子”與“娘娘腔”一、如何理解角色？（3）角色包括一整套權利、義務規(guī)范與行為模式不同文化對同一角色，有著不同的要求中美學生的不同張五常：從最優(yōu)秀老師到“最差教學獎”張五常，新制度經濟學和現代產權經濟學的創(chuàng)始人之一，曾當選美國西部經濟學會會長。先后任職于西雅圖華盛頓大學和香港大學。中國傳統(tǒng)文化中的角色規(guī)范

《禮記·禮運》中提出主要的社會角色有父、子、兄、弟、夫、婦、長、幼、君、臣十類。每一類角色有其一定的規(guī)范，即人義（又稱十義）。一、如何理解角色？父子兄弟夫婦長幼君臣慈孝良恭義聽惠順仁忠（4）角色是社會群體或組織的基礎一、如何理解角色？企業(yè)或公司，是由董事長、董事、總經理、經理、職員等一系列角色組成的。學校，是由校長、教師、學生、后勤人員等一系列角色組成的。關于角色社會形成的分析角色形成肯定與人和人類社會的自然性相關，但更多地是一種社會關系狀態(tài)。角色與一定的人群之間的結合關系緊密相關。每一種角色都有社會或者他人對其特定的一些期望。這種期望構成一種社會性的規(guī)范，即人們日常應當遵循的一些行為準則。這些社會期望或社會規(guī)范往往是由特定的社會文化所決定的，它們反映了一定社會文化的價值觀念以及這種文化對于特定社會環(huán)境和社會關系的意義闡釋。閨意獻張水部朱慶馀

洞房昨夜?；T，待曉堂前拜舅姑。妝罷低聲問夫婿，畫眉深淺入時無。思考：試用角色有關知識回答為什么新嫁娘要在新婚翌日拜舅姑，并詢問丈夫自己畫的眉毛如何？如果它不這樣做會產生什么后果？角色叢是指多重社會角色的集合和相互重疊現象。

二、角色叢的含義1、角色叢的概念2、角色叢的兩種情形（1）多種社會角色集于一人(如圖1)二、角色叢的含義母親科主任醫(yī)生社會人黨員朋友女兒妻子同學圖12、角色叢的兩種情形（2）多種角色集于一事或一種關系網絡中(如圖2)二、角色叢的含義護工學者病人人或事護士醫(yī)院領導藥劑師化驗員醫(yī)院行政圖2三、社會角色的基本理論社會化的實質是角色扮演（roletaking），即學會理解他人對于角色的期待，并按照這種期待從事角色行為的能力1、米德的角色扮演理論學習角色扮演的過程可以分為三個階段：

模仿階段（imitationstage）：模仿某個角色2-3歲嬉戲階段（playstage）：想象扮演某個角色4-8歲博弈階段（gamestage）：成熟承擔某個角色

8歲以后三、社會角色的基本理論①模仿階段：1-2歲，兒童僅僅與父母進行“手勢交流”，模仿父母的動作。

②嬉戲階段：從兩歲開始，持續(xù)幾年的時間，開始從事“角色扮演”。他們把自己想象為處于他人的角色或地位，從而發(fā)展起從他人的角度看待自我與世界的能力。起初，兒童開始扮演重要他人的角色，在這階段，當兒童模仿他人角色的時候，他們實踐著重要他人所期待的態(tài)度和行為。雖然“客我”在這階段開始得到發(fā)展，兒童還是不能理解角色扮演的意義，他們只是在玩耍生活中的社會角色。③群體游戲階段：三四歲以后，開始走出家庭，與更多的人和群體發(fā)生聯(lián)系，同時他們也把家庭看作是他們所隸屬于的群體。開始關心在非家庭群，包括作為整體的社會中所扮演的角色。他們發(fā)展起了一般意義上人們對他們的要求和期望的觀念，即米德所說的一般化他人。當他們開始扮演“一般化他人”角色時，標志著他們已將“社會”內化了，“客我”的形成過程已經完成?？梢?，社會化過程就是一個從只能扮演有限的、特定的角色到能扮演普遍的“一般化他人”的角色的演進過程。戈夫曼看來，我們全都是一些假戲真做、裝腔作勢的騙子人際交往的過程就是人們表演“自我”的過程，但這個“自我”并非真實的自我，而是經符號喬裝打扮了的“自我”三、社會角色的基本理論2、戈夫曼的擬劇理論（1）前臺行為與后臺行為生活中的場景有前臺和后臺之分前臺是我們進行演出的地方。后臺是不被觀眾看到或者只為熟人看到的地方請你列舉出一些生活中的前臺和后臺人的行為也有前臺行為和后臺行為之分后臺行為前臺化無意的行為有意的行為：飯店里透明的操作間贏得信任（2）個人與角色角色依附楊麗娟瘋狂追星的悲劇三、社會角色的基本理論（3）角色距離一個人自身的素質、能力、水平與他所扮演的角色之間存在差異表演者有意表達對其角色的輕視三、社會角色的基本理論馬加爵事件反映出的社會現象告知我們1.懂得人因不同的社會身份而負有不同的責任，增強責任意識。2.知道責任是產生于社會關系之中的相互承諾，理解承擔責任的代價和不承擔責任的后果，努力做一個負責任的公民。引言第一節(jié)社會角色的涵義第二節(jié)社會角色的扮演第三節(jié)社會角色的類型第四節(jié)社會角色的失調主要內容一、角色的扮演過程二、關于角色表演的探討三、性別角色的扮演第二節(jié)社會角色的扮演1、角色定位（roleidentity）“我是誰”：學生？教師？下屬？上司？確定自己的實際地位、與別人的關系，從而充當起某一個角色。一、角色的扮演過程角色確定不當的幾種情況：第一、不能勝任角色；第二、未能承擔合適的角色；第三、選擇了不當的角色。相見不如懷念：變了味的同學會2、理解他人對角色的期望“別人希望我怎么做？”“我該怎么做？”對角色的期望反映社會上多數人的看法。對角色的期望會受到文化的影響一、角色的扮演過程3、領悟自己所要扮演的角色對角色的領悟反映的是個人的看法。對同一角色的理解通常有差別，甚至很不相同。應努力縮小自己的領悟與社會期望之間的差距。一、角色的扮演過程4、對角色的實踐個人實際行動中表現出來的角色。請同學們討論，一個角色若要扮演成功，需要注意哪些方面？銷售人員秘書一、角色的扮演過程；銷售：良好的心態(tài)飽滿的熱情；溝通能力；洞察力；團隊合作；意志力；吃苦耐勞；秘書：服務意識；為人處世要謹慎；溝通能力；寫作能力；處理突發(fā)事件的能力；禮儀

1、二、關于角色扮演的探討你的表情、眼神、衣著，你的一兩句簡單的問候語還有簡單的動作，形成了第一印象?？茖W測驗證明，當我們出現在別人面前的時候，7秒鐘就形成了對你的第一印象。2、如何塑造良好的第一印象二、關于角色扮演的探討3、印象管理當我們在多云的天氣里也帶著太陽鏡，以便顯得很酷；盡管領導的講話令人厭煩，我們還是頻頻點頭和記錄，當我們和陌生人說話的時候總是盡量彬彬有禮……，我們就是在進行印象管理，也叫印象整飾。（1）含義（2）印象管理的兩個方面：印象動機：我對我制造的印象關注多少？印象建構：你要傳達什么樣的印象怎樣做（3）策略理想化表演：“故意演戲”“表演者會掩蓋或部分地掩蓋與他自己理想的形象不一致的活動、事實和動機”，以便集中展示自己理想化的形象誤解表演使別人產生錯覺，即得到假印象的表演，如富人裝窮，流氓扮紳士二、關于角色扮演的探討神秘化表演：仆人的眼中沒有偉人與對方保持一定距離，使對方產生崇敬心理的表演如軍官與士兵不在同一個食堂吃飯領袖畫像的作用補救表演用來應付一些意外情況的，如無意動作、不合適宜的闖入、失禮、當眾吵鬧等如軍官打靶的失誤4、面試技巧（1）預想一些可能的問題并設計答案你的技能以及它們怎樣與你所申請的工作相關你的專業(yè)知識一般的性格特征有可能不適合所談職位的某些偏好或特征你對公司或工作的有關疑問社會學應用（2）衣著方面男士應當穿西服或者休閑夾克，并配上一條好便褲女士應當穿西服或一套適合日常穿著的衣服無論怎樣，都不能太暴露。二、關于角色扮演的探討社會學應用：面試任何事情不要抱著試一試的態(tài)度，這樣只會失敗把自己的大小經歷全部列下，反復思考：“哪些例子的組合能反映出我正是它尋找的人思考這樣一類問題：什么是領導能力？什么是溝通能力？……你需要把他們再細化為更具體的行為，然后在你的例子中反映出來。它一共會考察哪些方面；我為每個方面準備哪幾個例子，例子先后順序如何；什么方面是我的長處一定要講；什么方面是我的短處，怎么防御。

（3）在面試當天的準備帶好幾份干凈的簡歷和你的詳細材料目錄同時，如果有必要的話，帶上一個公文包頭發(fā)是剛剛洗過的，衣服也是干凈的應當盡量提前十分鐘到達面試地點如果你事先知道，應當記住面試者的姓名二、關于角色扮演的探討見面時緊握對方的手在與面試者交談時，看著對方的眼睛你需要就你的職業(yè)計劃給人以自信且明確的印象你還應當令人信服地描述你的技能表明你對所申請工作有興趣的最好方式就是問一些相關問題在對方說話時，做一個好聽眾在面試結束前安排了解面試結果的方式（4）面試過程中的注意事項二、關于角色扮演的探討引言第一節(jié)社會角色的涵義第二節(jié)社會角色的扮演第三節(jié)社會角色的類型第四節(jié)社會角色的失調主要內容一、先賦角色與自致角色二、自覺的角色與不自覺的角色三、規(guī)定性角色與開發(fā)性角色四、功利性角色與表現性角色第三節(jié)社會角色的類型先賦角色，亦稱歸屬角色指建立在血緣、遺傳等先天的或生理的因素基礎上的角色。eg.種族、民族、家庭出身、性別等角色。一、先賦角色與自致角色自致角色，亦稱成就角色指主要通過個人的活動與努力而獲得的社會角色。

eg.體育冠軍、罪犯等角色；科學家、畫家、音樂家等職業(yè)角色。二、自覺的角色與不自覺的角色一個人剛剛充當某種角色時候在他人在場或者他人對此角色提出明確希望時候特定的環(huán)境與任務自覺的角色指人們在承擔角色時，明確意識到自己正擔負著一定的權利、義務，正在扮演這一角色。自覺的角色的出現與下列因素有關一般說來，在下列情況下容易成為自覺角色：一是在剛任某種角色時，他會很自覺地、努力地去適應新角色。比如剛上幼兒園、剛上小學的兒童，新招進來的員工等，都會很自覺地履行角色。我們常說的“新官上任三把火”，講的也是自覺角色。二是有他人在場或受到與自己利益密切相關的監(jiān)督時，他會去認真遵守規(guī)范。比如員工知道領導在場，老師上課有人聽課，高速行駛的司機突然看到雷達測速的警示之后，都會很自覺地履行角色，很好的表現自己。三是在特定環(huán)境下?lián)翁囟ㄈ蝿諘r，他會嚴格要求自己努力做好。比如面對記者采訪，一般人都會努力表現自己。四是自我要求嚴格的人，會成為自覺角色。比如很多人能嚴格要求自己，在任何情況下都能自覺地遵守party的規(guī)矩，這就是自覺角色。不自覺的角色指人們在承擔某一角色時，并沒有意識到自己正充當這一角色，而只是按習慣行為去做eg.玩耍的孩童、馬路上的行人，等等。所謂“做一天和尚撞一天鐘”二、自覺的角色與不自覺的角色前一段報紙報道過這么一件事情，說有一個很年輕的女孩子在網吧上網，突然感到肚子痛，趕緊往廁所跑，結果生下一個孩子，可她丟棄不管，回到網吧繼續(xù)上網。這個未婚先孕的少女當她生下孩子時就已進入“母親”的角色，但她根本沒有意識到自己已經做了母親，更不知道應該怎么當母親，當然也不知道遺棄孩子是犯罪。這就是不自覺角色。還有一種情況就是“習慣成自然”。他對自己所擔當的社會角色該怎么做十分清楚，這個角色的行為規(guī)范已經融化為他的自覺行動，他在履行社會角色時純粹就是“不自覺”。這是在“不自覺”的狀態(tài)中“自覺”地扮演著自己的社會角色，更顯可貴三、規(guī)定性角色與開放性角色規(guī)定性角色有比較嚴格和明確規(guī)定的角色。eg.警察、法官、黨政干部、軍人，等等。開放性角色沒有嚴格、明確規(guī)定的角色。

eg.父母、子女、同學、朋友，等等。魯迅魯迅寫過一篇文章叫《今天我們怎樣當父親》，父親就是一個開放性角色。我們大家都希望做一個好父親，但好父親究竟有些什么規(guī)范，應該怎樣去做，并沒有明確的規(guī)定。人們在扮演開放性角色時，往往有更多的選擇性和靈活性。朋友讀《愛廬小品》其中《交友之道》一篇中，把朋友分為如下種類，甚有新意：以道義相勉，有過失相勸的叫“畏友”；

有急難相助，逢生死可托的叫“審友”；

知面不知心的叫“面友”；

只知甜言蜜語、酒肉游戲的叫“昵友”；

遇到有利就相奪，有害就相軋的叫“賊友”；

因地位盛衰而友情冷暖的叫“華友”；

依利益多寡而辨厚薄的叫“秤友”；

“要做好人，須尋好友”，圍繞在我們身邊的是哪種朋友呢?

妻子楊瀾：不斷成長的女人最美

一個女人的氣質是書熏出來的;一個女人的靈性是音樂聽出來的;一個女人的智慧是環(huán)境打造出來的;一個女人的美是投資時間和金錢保養(yǎng)出來的;一個女人的健康是自己珍惜出來的；保姆式的母親誰都會做，不要拿孩子做自己不成長的理由。每一個女人都應該懂得不斷的成長，因為你決定你男人的最高點和孩子的起點！【女人一生需要什么……】1.

金錢非常重要，它能讓女人經濟獨立的同時人格獨立；2.

學習非常重要，它讓女人越來越自信，由內而外散發(fā)出知性與涵養(yǎng)；3.

容顏非常重要，她是一個女人尋找工作，經營家庭的第一選項；4.

自由非常重要，它讓一個女人可以發(fā)自內心的開心，快樂；5.

健康休閑非常重要，能讓一個女人去開眼見，陶冶情操；6.

志同道合，積極向上的生活，工作圈非常重要，它能讓女人時刻照鏡子，找到自己的成長點，不斷進?。?.

能夠讓女人成長的平臺非常重要，它讓女人可以發(fā)揮無限的潛能，讓生命活的精彩；8.

夢想非常非常重要，它是一個人精神的支柱，活著的動力；9.

大愛是非常非常非常之重要的，它是擁有一切的法寶。四、功利性角色與表現性角色功利性角色以追求效益和實際利益為目標。

eg.商人、企業(yè)家、經理，等等。表現性角色以表現制度與規(guī)范、價值觀念為目標。

eg.學者、警察、教師、志愿者，等等。毛主席當年投身革命，拋家棄子，他是表現性角色，為著實現理想、抱負。表現性角色有兩種，一是出于興趣愛好，二是出于理想追求。現在許多娛樂活動的參與者不是青年人，而是老年人。北方的秧歌舞，南方的扇子舞，在那兒玩的都是老頭老太太。這些老年人在小團體里不拿報酬，有時甚至為了集體活動還自掏腰包“打倒貼”，完全是出于興趣愛好，玩得快樂玩得開心。這就是表現性角色。有的年輕人求職時并不十分看重薪金，而是看重這個崗位是否適合自己，能否發(fā)揮自己的才能，能否實現個人價值。實現個人價值就是一種抱負、一種理想。這也是表現性角色。表現性角色不是政治人物的專利，普通老百姓同樣可以扮演表現性角色。功利性角色在社會上所起的作用主要是實現效率目標，這對任何一個社會都是很重要的。企業(yè)不講效率是要破產的，一個社會沒有效率是不會進步的。社會中的極大多數職業(yè)都是功利性角色，世界上極大多數的人所從事的職業(yè)、所扮演的角色也是功利性角色。假如大家都不講功利，固然很好，但不現實，歸根結底對社會并不一定就好。人總要吃飯穿衣，要生存發(fā)展，那就要找一份工作，就要就業(yè)，就要打工。這就意味著人們在從事一份職業(yè)時總有功利在里頭。只要這種功利是正當的，手段又是合法的，就應該允許這樣的功利性角色存在。當然，履行功利性角色不能過分，不能唯利是圖，更不能非法獲利。我們提倡和鼓勵人們更多地去履行表現性角色，但也不可忽視和輕視功利性角色。對待功利性角色的正確態(tài)度應該是：一要承認功利性角色的合法性和合理性，不要輕易去批判功利性角色，無端打棍子、扣帽子；二要利用功利性角色有刺激人們努力奮斗的積極一面，以求得更大的效率。普通百姓，蕓蕓眾生，大多都在履行自己的功利性角色，我們不能對之持鄙視態(tài)度。比如，我們不能要求每一位在職者不去爭取更高的工資，不能要求每個職員不去努力爭取職位的晉升。假如社會上的每一個人，都能在履行其功利性角色當中，為著個人獲得更大的功利而發(fā)揮出更大的能效，那整個社會的能效不就大大提高了嗎？這有什么不好？

老板經濟:教授變老板研究生成雇工“你的老板最近讓你做什么？”說這句話的人不是打工仔，而是某高校的一位研究生。有的研究生透露，他們的導師只管申報課題，查資料、做調查、搞實驗、寫書稿，都交給研究生。

據了解，高校導師的工作主要是3部分：搞科研、指導研究生和為本科生上課。但很多研究生抱怨，有些導師整天只顧挖空心思搞項目賺錢，不但沒精力指導研究生，即使本科生的課，也是讓自己的研究生去上。

功利性角色與表現性角色的錯位醫(yī)生角色錯位在市場經濟條件下，醫(yī)院要進行成本核算和提高經濟效益。但我國現階段的醫(yī)院具有一定的公益性，實現經濟效益和社會效益的統(tǒng)一是醫(yī)院經營的追求目標。醫(yī)院的這一性質和目標，決定了醫(yī)生是表現性角色而不是功利性角色。如果醫(yī)生在醫(yī)療丁作中片面追求經濟效益和實際利益而忽視社會效益。所扮演的就是功利性角色而不是表現性角色，就會導致變表現性角色為營利性角色的錯位現象。變表現性角色為營利性角色的錯何現象，容易導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生和醫(yī)患關系的緊張。當醫(yī)患關系緊張的現狀，與有些醫(yī)牛．的這種角色錯位現象有直接的關系，構建和諧醫(yī)患關系必須對這種錯位現象進行防范和矯正。為此，醫(yī)院一方面要在經營管理中把經濟效益和社會利益統(tǒng)一起來，體現并突出醫(yī)院的公益性質；另一方面又要在此基礎上加強對醫(yī)生的思想政治教育，引導他們正確處理好個人經濟利益與社會效益之間的關系．并通過制定和實施相應的制度來加以保障。為醫(yī)生扮演好表演性角色提供良好的環(huán)境和條件。五、男性角色與女性角色1．性別角色差異的表現（1）社會期望的差異一般來說，社會要求男性剛毅、果斷、勇敢、豪放；期望女性溫順、柔和、仁慈、憐憫。19世紀的英國詩人洛德·坦尼森在一首題為《女王》的詩中寫道：

“壯男耕作于田園，女子周轉于鍋臺；勇士揮戈于戰(zhàn)場，秀女紡織于閨房；男人憑一顆頭，女人憑一顆心；男人發(fā)號施令，女人俯首聽命；此乃綱常所致，違之天地難容?！保?）行為方式的差異男性的侵犯性強于女性；男性的支配欲強于女性，男性的自信心強于女性，男性的交際圈大于女性。2．性別角色差異的原因造成男女兩性性別角色差異的原因是多方面的，既有生理因素，也有心理因素。研究表明，性別角色差異的主要原因是在后天的成長過程中，由于性別角色的社會化機制不同造成的。（1）不同的性別角色期待（外在力量）不同的性別角色期待幾乎存在于人的一生之中。（2）不同性別的區(qū)別對待（外在力量）不同的生活領域：家庭、學校、單位、社會中。（3）性別角色模式的認同（內化力量）性別角色模式的認同始于孩子明確意識到自己的性別是男是女的時候，從那時開始，男孩的行為和女孩的行為就開始分化了，并且隨著年齡的增長而日益成為性別角色社會化的重要形式。歌曲《?；丶铱纯础返纳鐣W分析找點兒空閑，找點兒時間領著孩子，常回家看看帶上笑容帶上祝愿陪同愛人，?；丶铱纯磱寢寽蕚淞艘恍﹪Z叨爸爸張羅了一桌好菜生活的煩惱跟媽媽說說工作的事情向爸爸談談?；丶铱纯?，回家看看哪怕幫媽媽刷刷筷子洗洗碗老人不圖兒女為家做多大貢獻一輩子不容易就圖個團團圓圓?；丶铱纯矗丶铱纯茨呐陆o爸爸捶捶后背揉揉肩老人不圖兒女為家做多大貢獻

一輩子總操心就盼個平平安安

引言第一節(jié)社會角色的涵義第二節(jié)社會角色的扮演第三節(jié)社會角色的類型第四節(jié)社會角色的失調主要內容一、角色沖突二、角色不清三、角色中斷四、角色失敗第四節(jié)社會角色的失調角色之間或角色內部發(fā)生了矛盾、對立和抵觸，妨礙了角色扮演的順利進行。角色集分為兩種，相應地產生了兩種不同類型的角色沖突：一組由不同人承擔的角色多種角色集于一人角色集角色沖突角色間沖突角色內沖突→→產生一、角色沖突角色間沖突指個體必須同時扮演過多的不同角色，由于缺乏充分的時間和精力，無法滿足這些角色的要求而產生的沖突。（1）角色間沖突（2）角色內沖突指兩個或兩個以上的角色扮演者對同一角色規(guī)范的理解不同而帶來的。“嚴父慈母”還是父子平等？“嚴師出高徒”還是還是亦師亦友？做營業(yè)員，是顧客一進門就笑臉相迎好呢，還是等顧客有所需求時再熱情相待好呢？角色沖突的兩種類型角色間沖突角色內沖突不同角色承擔者之間的沖突由于角色利益的對立、角色期望的差別，人們沒有按角色規(guī)范行事而引起。扮演多種社會角色的個人自身內部的沖突一個人承擔多種社會角色時，難免出現顧此失彼的現象。個人承擔的幾種角色，規(guī)范之間互不相容。單一角色需要在對立目標之間做出選擇，內心也會發(fā)生沖突。產生原因處理方式不同角色的人們互諒互讓，站在對方角度考慮問題，多一份寬容。減少兼職，將有限的精力投入到最重要的角色。角色隔離，一種場合只扮演一種角色。考慮優(yōu)先，確立優(yōu)先的價值規(guī)范。維多利亞女王一次和她的丈夫發(fā)生沖突，丈夫生氣閉門不出，女王來敲門，丈夫問：“你是誰？”女王理直氣壯地回答：“英國女王?！蔽堇餂]有聲音，女王又敲門，聲音平和了一些：“我是維多利亞?！崩锩嫒允乔娜粺o聲。最后女王柔情地說：“親愛的，開門，我是你的妻子呀。”門悄聲地開了。

思考：學生干部與角色沖突學生干部是一種值得琢磨的角色。他首先是學生，這是主要角色，他得接受學校教育，得學習各種知識和技能，那么，他必須要遵守學校的各項規(guī)章制度。但在執(zhí)行其作為學生干部分管的職責時，他又起著幫助學校、老師管理、教育學生的作用，所以，作為一個學生干部不是一件容易的事。

一、學會放棄二、不要追求“人人都說好”的境界三、合理安排時間四、以身作則

黃健翔的“解說門”2006年世界杯上，發(fā)生在央視的足球名嘴黃健翔身上的“解說門”就是典型的角色沖突表現。黃健翔在世界杯八分之一決賽中用嘶啞的聲音激動地為意大利隊獲勝吶喊吶喊，是因為他沒有認識到自己當時所扮演的角色是中國中央電視臺的足球解說員，而是把自己當成一個意大利隊狂熱球迷的角色，因此在解說足球時，過多地參雜了個人情緒，偏離了公眾對他的角色期望，自然會招到批評和反對。老婆和媽媽同時掉到水里，先救誰?中國人：“媽媽只有一個，老婆可以再娶?！蔽鞣饺耸慷噙x擇救配偶。一個男人只是半個人，一個女人也是半個人，他們一生的任務是尋找到自己的另外一半，合二為一成為一個球，然后滾動人生。指社會大眾或角色的扮演者對于某一角色的行為標準不清楚，不知道這一角色應該做什么、不應該做什么和怎樣去做。受人尊敬抑或遭人嫉恨的“富豪”？富豪應該怎么做？二、角色不清角色不清產生原因：隨著社會急劇變遷，不少新的角色產生；而原有的一些角色，規(guī)范也在發(fā)生變化。社會還來不及對新角色的權利義務作出規(guī)定，角色扮演者也沒有統(tǒng)一的標準。處理方式：通過長期互動和實踐，社會為該角色制定明確的規(guī)范，并且角色扮演者自覺地按規(guī)范行事，角色不清才能消除。個體對角色認識不清引起的

角色混亂及矯正例證：安徽蕪湖的“紅頂商人”汪斌有兩個頭銜：蕪湖市財政局副局長、蕪湖市建設公司副總經理。他把這兩種角色融為一體：政府以其信譽、資產、土地資源為擔保，公司為政府“陽光”融資、理財。建設公司98年成立時注冊資金1億元，到2003年底超速增至52億，2004年的目標是100億。“紅頂商人”成績斐然，卻招致社會公眾的強烈不滿。例證分析：汪斌的雙重角色違反了國家公務員不得經商、辦企業(yè)的公務員角色規(guī)定；（對自身角色要有正確的認知、理解。）“紅頂商人”體現了官商一體、權錢交易，是角色異化的典型表現；（對角色的實質要有準確的把握。）“紅頂商人”的公司靠壟斷出效益，是“與民爭利”，必然引起社會公眾的不滿。（對角色的后果要有清醒的認識。）

大學生逃課的10大理由角色中斷，指承擔某種角色的人因主、客觀原因，使本應當繼續(xù)扮演下去的角色出現突發(fā)性的中途間斷。三、角色中斷角色中斷產生原因：一個人在承擔新的角色之前并沒有做好相應準備，以致在新角色扮演上出現困難。如：渴望上學的大學生突然成為待業(yè)青年處理方式：(1)對個人來說，要對人生有所規(guī)劃和設計，為即將承擔的下一角色做好相應準備；(2)對社會來說，要加強對不同角色的培養(yǎng)、培訓和咨詢，對社會原因造成的角色中斷者給予適當的幫助。角色中斷也是經常出現的現象。比如一個單位里的一個普通科員突然被提拔為一個部門的負責人，以前是聽命于人，現在要指揮別人，開始很不適應，有些無所適從。又如，一個人工作幾十年要退休了，這時很不適應，很不習慣，郁悶異常。這都是角色中斷的典型例子。

一些老年人剛剛退休時再現的“退休綜合癥”，就是一種典型的角色中斷的表現。老年人退休后，工作壓力驟然消失，特別是一些在退休前身居領導崗位的老同志，退休后由原來整日操勞轉而過著清閑的日子，如果沒有思想準備，就會感到很不適應，很不習慣，悵然若失、手足無措、煩躁不安、沉悶抑郁。

例證：父女關系斷，十年兩茫茫

1992年，重慶某大學教授的女兒小霞高考落榜，其父望女再考，小霞卻私自外出打工。93年小霞將在同一商場打工的男友帶回家中，被拒之門外，其父聲言斷絕父女關系。

1995年小霞結婚，父母沒有到場。97年父親生病住院，小霞帶兒子看望父親，仍被拒絕。98年父母搬遷去向不明。

2003年小霞托記者尋訪父母。父親按自己的理想模式為女兒設計未來角色，并對其角色期望值太高。

（他人的角色觀念需從對方實際出發(fā)，由對方內化為自我角色觀念。）父親對突發(fā)事件缺乏心理準備，不愿接受女兒新的角色。

（調整角色心理，加強角色適應。）父女之情未斷，父親卻不愿表露出來。

（加強角色扮演的技巧運用。）角色失敗是角色扮演過程中發(fā)生的一種極為嚴重的失調現象。它是指由于多種原因使角色扮演者無法進行成功的扮演，最后，不得不中止演出。四、角色失敗角色失敗表現形式：（1）角色承擔者不得不退出角色，如：離婚的夫妻雙方、被解雇的員工、中途退學的學生等（2）角色承擔者還在某個位置，但已被證明是失敗的。李天一的父母李雙江、夢鴿劉翔：2008年奧運會因傷退賽--2010年亞運會重奪金牌自我調適社會調適通過個人的角色學習，了解角色期望，掌握角色規(guī)范，提高角色技能等，來適應社會的需要，承擔相應的角色。調整社會設置，提供適合個人的角色，提出符合個人條件的期望，創(chuàng)造一個適合個人發(fā)展的社會文化環(huán)境。角色調適角色失調的改善：角色調適例證：從大學生到流浪漢小宇是貴陽市人，98年考上當地的重點大學，由于沉迷網絡游戲多門功課不合格，99年年底被學校退學。2001年再考，被重慶某重點大學錄取。他再次迷上了一種叫“傳奇”的網絡游戲，常常通宵達旦，有時他會產生錯覺，好像網絡中的自己才是真實的，而現實中卻是孤獨、失意、虛幻的。2003年3月他再次被學校勒令退學。退學后的他，每天在校園里撿破爛，維持著一天一頓的流浪生活。

——重慶電視臺《龍門陣》欄目作為一個大學生，應當有獨立的角色判斷力，明確角色范圍的臨界點，加強自我角色的調控；

（防止角色失敗重在事前防范，自我調控。）淪為流浪漢，說明小宇已喪失了重塑新角色的勇氣；

（角色失敗后要認真反省，調整角色行為，塑造新的角色。）能上電視臺，當眾陳述自己的人生沉浮，可以看到小宇再生的希望。

（社會要對角色失敗者關愛。）

南唐后主李煜和北宋徽宗趙佶都具有極高的藝術稟賦和才華。前者是個才子班頭，詩畫領袖。而后者，則創(chuàng)立了“瘦金體”書法，工于寫生翎毛，親自執(zhí)掌北宋畫院，以其倡導的寫實理念影響了一個時代的畫風。但是，這兩位君主最終都落到死于人手，為天下笑的地步，這就是角色的錯位與失?。∧咸坪笾骼铎系脑~

相見歡

無言獨上西樓,月如鉤,寂寞梧桐,