第章親社會(huì)行為復(fù)習(xí)筆記

10/13第10章親社會(huì)行為復(fù)習(xí)筆記一、親社會(huì)行為的含義(一)親社會(huì)行為及有關(guān)概念1．親社會(huì)行為“親社會(huì)”是指符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)，與“反社會(huì)”相對(duì)。親社會(huì)行為(prosocialbehavior)指一切有益于他人和社會(huì)的行為，如助人、共享、謙讓、合作、自我犧牲等。利他主義親社會(huì)行為可能由利他主義(altruism)引起，即關(guān)心他人的利益而不考慮自己的利益，自愿幫助他人而不期望得到外部的回報(bào)。助人行為4．親社會(huì)侵害行為親社會(huì)侵害行為(prosoeialaggression)指的是符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)的侵害行為，雖然具有潛在損害性但符合社會(huì)要求，在肯定意義上是樂觀的，其目的不是損害。(二)親社會(huì)行為的發(fā)生1．親社會(huì)行為發(fā)生的三種理論社會(huì)交換理論(social—exchangetheory)社會(huì)交換理論認(rèn)為，人們?cè)诮煌惺褂玫氖恰白畹褪Х帧辈呗?，即以最小的本錢得到最大的報(bào)償。但是這種本錢和報(bào)償?shù)谋O(jiān)控并不總是很有意識(shí)的。①助人行為有隱蔽的個(gè)人利益幫助他人為獲得的報(bào)償可能是外部的，也可能是內(nèi)部的。外部報(bào)償：為了樹立自己的形象，為得到他人的贊許或友情等；內(nèi)部報(bào)償：解除內(nèi)心的煩擾，提升自我價(jià)值感等。②移情是真正的利他主義的根源移情的時(shí)候，個(gè)體的悲傷集中在患病苦痛的人身上，從而激起助人行為?！褐髁x和利他主義都能使人做出助人行為。看到他人的苦惱可能喚起一種自我聚焦的苦惱，也可能是他人聚焦的移情，后者才產(chǎn)生真正的利他主義，由于假設(shè)人們有方法擺脫自我聚焦的苦惱就可能不去助人。社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)理論(socialnormtheory)社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定著人們?cè)诓粦z憫境下的行為方式，指明哪些行為是被社會(huì)承受的和受到鼓舞的，哪些行為是不允許的或受至責(zé)備的。推動(dòng)助人行為的兩種社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)是：①互惠標(biāo)準(zhǔn)(reciprocityNOrM)互惠標(biāo)準(zhǔn)是指人們認(rèn)為對(duì)于那些幫助過自己的人應(yīng)當(dāng)賜予回報(bào)和幫助，而不是傷害?；セ輼?biāo)準(zhǔn)的假設(shè)是：在社會(huì)生活中每一個(gè)人都會(huì)遇到困難，都需要他人的幫助。因此，自己幫助他人是由于當(dāng)自己遇到困難時(shí)也需要他人的幫助。所以從根本上看，助人行為也是為自己著想，人們?cè)诮煌衅谂沃粨Q的平衡。②社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)(social—responsibilitynornl)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，應(yīng)當(dāng)幫助那些需要幫助的人，而不考慮交換。人們遵從這一標(biāo)準(zhǔn)不僅為了互利，而且是為了“自身的聲譽(yù)而實(shí)行的符合社會(huì)要求的行為方式”。貝科威茨和鄧尼斯在“責(zé)任和依靠”的爭(zhēng)論中證明白這一點(diǎn)。這種完全出于社會(huì)責(zé)任感的助人行為常常是在人們匿名或完全不期盼任何回報(bào)的狀況下做出的。然而，人們做出這種行為也是有選擇性的，即通常只情愿對(duì)那些處于不是由于自己的過錯(cuò)而造成的逆境中的人賜予幫助。這說明人們的行為反響是和歸因聯(lián)系在一起的。進(jìn)化心理學(xué)理論(evolutionarypsychology)進(jìn)化心理學(xué)指出，生命的本質(zhì)是基因的保存?；蝌?qū)使個(gè)體以取得最大限度的生存時(shí)機(jī)的方式來活動(dòng)。生存競(jìng)爭(zhēng)使“自私”者后代綿綿，但是人類自私的基因上卻安排了兩種特別的無私，甚至是自我犧牲，這就是對(duì)家族的保護(hù)和互惠。①保護(hù)家族(kinprotection)基因安排個(gè)體關(guān)注自己的親屬。一種自我犧牲的形式就是為保存基因的連續(xù)存活而寵愛自己的孩子，寵愛自己孩子的父母更可能將他們的基因傳遞下去。因此，人們總是關(guān)心自己的家人、朋友、鄰居，而非生疏人。人們對(duì)和自己關(guān)系更近的人做出更多的利他行為。②互惠(reciprocity)基因上的自私也預(yù)先安排了互惠?；セ菔菫榱巳后w的生存。生物學(xué)家特里爾斯認(rèn)為，一個(gè)生物體幫助另一個(gè)生物體是它期盼反過來得到幫助。假設(shè)賜予者得不到互惠就認(rèn)為受到了哄騙、出賣、背叛等。在小的和比較封閉的群體中，人們相互作用中的這種互惠性特別突出，而在大都市中的人們就顯得很冷漠，很孤獨(dú)，由于那里有很多社會(huì)效勞機(jī)構(gòu)。但是生物學(xué)上的依據(jù)不等于社會(huì)生活的原則，恰恰相反，社會(huì)生活要求個(gè)體制約這種與生俱來的自私本性，要“教”會(huì)人們利他主義?！拘〗Y(jié)】三種理論的相像之處：每種理論都提出兩種不同性質(zhì)的親社會(huì)行為，一種是：互惠的交換，一種是無條件的利他主義。三種理論是在三個(gè)不同的水平上對(duì)這兩種行為進(jìn)展解釋的，形成了生疏上的互補(bǔ)。進(jìn)化論的觀點(diǎn)是建立在生物學(xué)的根底上的，社會(huì)交換理論是建立在心理學(xué)根底上的，而社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)理論是建立在社會(huì)學(xué)根底上的。同時(shí)，三種理論都指出親社會(huì)行為不是與生俱來，而是后天習(xí)得的。2．兒童利他行為的進(jìn)展兒童親社會(huì)行為的進(jìn)展以道德認(rèn)知進(jìn)展和移情力量的進(jìn)展為根底兒童最初沒有利他行為，隨著年齡的增長(zhǎng)，助人行為漸漸增多，這是與兒童的道德進(jìn)展相全都的。①皮亞杰認(rèn)為，兒童的道德進(jìn)展經(jīng)受“他律道德性”和“自律道德性”兩個(gè)階段?！八傻赖滦浴彪A段。兒童認(rèn)為規(guī)章是由外在的權(quán)威賜予的，因此必需遵守，由于這一時(shí)期的認(rèn)知方式的自我中心性造成的缺乏移情力量，使兒童很難自動(dòng)做出助人行為?！白月傻赖滦浴彪A段。兒童認(rèn)為規(guī)章是通過相互商定而形成的，而且能夠變化。兒童脫離了自我中心，變得會(huì)關(guān)心他人的立場(chǎng)和觀點(diǎn)等，移情力量增加，助人的行為增多。②魯賓和施奈德的爭(zhēng)論覺察，兒童幫助他人的意愿隨年齡而增長(zhǎng)，與他們的道德推理直接相關(guān)。道德進(jìn)展水平較高、沒有自我中心主義的兒童更多的表現(xiàn)出助人行為。6。12歲是助人行為進(jìn)展最快的時(shí)期，這與兒童的認(rèn)知力量的進(jìn)展和生活的范圍、內(nèi)容的變化使他們的道德推斷從自我中心轉(zhuǎn)向互惠是全都的。兒童親社會(huì)行為的進(jìn)展還受多方面因素的影響①早期社會(huì)化：兒童時(shí)期形成的觀念及父母的言傳身教都是利他主義形成的重要緣由。②仿照：教會(huì)兒童利他行為的最好的方法是成人在兒童面前展現(xiàn)出相應(yīng)的行為，然后在兒童表現(xiàn)出這種行為時(shí)給以強(qiáng)化。③外部的嘉獎(jiǎng)和懲罰：嘉獎(jiǎng)帶來的樂觀體驗(yàn)?zāi)茉黾又说男袨?，而懲罰帶來的消極體驗(yàn)則會(huì)削減助人的行為。．④在觀看到過度助人的示范者后人們的利他行為會(huì)削減。由于，在“過度”助人示范者影響下，人們會(huì)感到被迫助人的明顯壓力，而較少感到是出于自己的內(nèi)部需要?？傊?，在個(gè)體成長(zhǎng)過程中，親社會(huì)行為具有極大的可塑性。二、親社會(huì)行為的影響因素(一)影響助人行為的情境因素1．旁觀者在場(chǎng)拉坦內(nèi)和達(dá)利的試驗(yàn)爭(zhēng)論覺察，旁觀者在場(chǎng)，會(huì)大大降低個(gè)人干預(yù)行為的發(fā)生。當(dāng)人們覺得只有自己一個(gè)旁觀者的時(shí)候，所做出的助人行為比還有其他的人也在場(chǎng)的時(shí)候要多。典范的存在助人的典范可以引發(fā)助人行為。但假設(shè)典范在實(shí)踐中說的和做的自相沖突，比方父母的言傳和身教不全都，就會(huì)對(duì)兒童產(chǎn)生不良影響。時(shí)間壓力爭(zhēng)論說明，當(dāng)人們?cè)谌⑴c某項(xiàng)活動(dòng)的過程中，感到時(shí)問緊迫而且認(rèn)為活動(dòng)重要的人會(huì)比覺得時(shí)問充裕而且認(rèn)為活動(dòng)不重要的人做出更少的助人行為。(二)被助人的特點(diǎn)1．性別當(dāng)潛在的助人者是男性時(shí)，女性受害者更可能得到幫助；當(dāng)潛在的助人者是女性時(shí)，男女受害者一樣可能得到幫助。爭(zhēng)論指出，女性得到更多的幫助也可能與她們更擅長(zhǎng)尋求幫助有關(guān)。相像性人們簡(jiǎn)潔由于相像性產(chǎn)生寵愛，而寵愛又產(chǎn)生幫助。爭(zhēng)論說明，人們更情愿幫助與自己的年齡、身份、地位、境況，甚至穿著外表相像的人，以及來自同一群體、種族、國(guó)家，尤其是政治態(tài)度全都的人。不被責(zé)備者所遇到的逆境不是由于自己的不當(dāng)行為造成的人簡(jiǎn)潔引起他人的幫助行為；而由于自己的緣由造成的逆境則較少引發(fā)助人行為。另外，爭(zhēng)論還說明有吸引力的人，聰明、和藹的人和未損害過自己的人簡(jiǎn)潔得到幫助。(三)助人者個(gè)人的影響因素1．情感狀態(tài)內(nèi)疚試驗(yàn)證明，在內(nèi)疚的狀態(tài)下，人們簡(jiǎn)潔做出更多的助人行為。其緣由可能是：為了減輕內(nèi)疚的苦痛，恢復(fù)被動(dòng)搖了的自我形象，或試圖恢復(fù)樂觀的公眾形象，人們往往做出助人行為，以此來“贖回”失去的東西。消極心境消極心境對(duì)成人和兒童的影響是不同的：對(duì)于兒童，消極心境削減他們的助人行為；對(duì)于成人，會(huì)增多助人行為。這是由于對(duì)于成人來講，助人行為能幫助他抵消壞情緒；而年齡小的兒童并不以幫助別人為樂。這說明助人行為是隨年齡漸漸進(jìn)展起來的，是社會(huì)化的產(chǎn)物。消極的心境并不肯定導(dǎo)致助人行為，還可能會(huì)造成懊喪，即抑郁地沉溺于自我關(guān)注，這種狀態(tài)的人對(duì)助人是不敏感的。樂觀心境心境好的人易樂于助人。這個(gè)結(jié)果對(duì)兒童和成年人都一樣，而且不管好心境來自成功還是來自歡快的思想或其他樂觀的體驗(yàn)。這是由于助人能改善壞心境，并且能維持好心境。反過來，一個(gè)樂觀的心境產(chǎn)生樂觀的思維，并且提高自尊，這又使個(gè)體做出樂觀的行為。因此，在好的心境下人們更可能有樂觀的思維和樂觀的交往行為。2．人格特質(zhì)M德拉斯基的爭(zhēng)論說明，社會(huì)責(zé)任感與利他行為有正相關(guān)關(guān)系。施托布爭(zhēng)論覺察：具有猛烈的社會(huì)動(dòng)機(jī)、信任自己對(duì)事情有影響力、有適合于情境需要的特別力量的人更可能表現(xiàn)出助人行為。憐憫和理解他人與責(zé)任感和利他行為有正相關(guān)。哥根夫婦和M特爭(zhēng)論覺察：不同人格特征與不同類型的助人行為有肯定的相關(guān)，但是沒有一個(gè)特征與全部類型助人行為都相關(guān)?？傮w而言，助人行為和某些人格變量有關(guān)，但是很有限。人格測(cè)驗(yàn)不能準(zhǔn)確地確定助人者，緣由可能是情境的力氣對(duì)個(gè)人決策的影響太大。同時(shí)，助人行為還存在性別差異。當(dāng)面對(duì)有潛在危急的情境時(shí)，男性有更多助人行為；而在安全的情境中，女性有更多助人行為。(四)如何增多助人行為1．消退助人的阻擋因素削減情境的不確定性，提高責(zé)任感假設(shè)旁觀者面對(duì)的兩難情境是確定的，那么，幫助人們正確解釋一個(gè)大事并且擔(dān)當(dāng)責(zé)任就能提高他們的參與程度。降低匿名和個(gè)人化的相互作用，會(huì)使個(gè)體更加自我覺察，并因此更加留意自己的態(tài)度和行為，提高助人行為。內(nèi)疚和關(guān)心自我形象感到內(nèi)疚的人會(huì)為了減輕內(nèi)疚和恢復(fù)自我價(jià)值而助人，所以可以通過提高人們對(duì)自己違規(guī)的意識(shí)來提高他們的助人意愿。還可以利用“留面子”(door—in—the—face)的技術(shù)來增多助人行為，即在個(gè)人先拒絕了一個(gè)大的要求以后，再向他提出一個(gè)更合理的要求時(shí)，往往簡(jiǎn)潔被承受。另外，給人們貼上助人的標(biāo)簽也能加強(qiáng)助人的自我意象。進(jìn)展助人的社會(huì)化教會(huì)道德包涵。道德包涵是將他人看作是自己道德關(guān)注范圍之內(nèi)的對(duì)象，與此相對(duì)的是道德排解，馬上某些個(gè)人或群體看成是個(gè)體道德價(jià)值和公正規(guī)章界限以外的。助人社會(huì)化的第一步是反對(duì)自然的內(nèi)集團(tuán)的偏見，將助人范圍擴(kuò)大到關(guān)心全部人的幸福。樹立助人的典范。當(dāng)看到別人助人時(shí)，人們就更有可能助人。電視上的正面典范能促進(jìn)助人行為的發(fā)生，親社會(huì)典范比反社會(huì)典范有更大的作用。將助人行為歸因于利他主義。對(duì)行為的歸因影響行為的再發(fā)生。過分的外部嘉獎(jiǎng)有暗中瓦解內(nèi)部動(dòng)機(jī)的作用，產(chǎn)生過分確定效應(yīng)。對(duì)助人行為的嘉獎(jiǎng)應(yīng)把握分寸，給以足夠確實(shí)定，但不能過分的嘉獎(jiǎng)，這樣才能促使助人者將自己的助人行為歸因于內(nèi)部動(dòng)機(jī)，從而樂于做好事。了解有關(guān)的心理學(xué)學(xué)問有利于增多助人行為。三、助人行為的爭(zhēng)論與理論(一)拉坦內(nèi)和達(dá)利(1970)的干預(yù)模式和社會(huì)作用力論拉坦內(nèi)和達(dá)利的爭(zhēng)論覺察，其他人在場(chǎng)削減了人們干預(yù)的可能性。他人在場(chǎng)情境的一個(gè)重要效應(yīng)是責(zé)任分散。責(zé)任集中試驗(yàn)房間充煙試驗(yàn)試驗(yàn)過程：將一些被試領(lǐng)到試驗(yàn)室，假任務(wù)是讓他們參與爭(zhēng)論有關(guān)城市生活中存在的問題。真正的任務(wù)是在“等待試驗(yàn)開頭的時(shí)候”向被試的“等待室”釋放無害的但很恐懼的白色煙霧，觀看被試的反響。不同的試驗(yàn)條件：①等待室里只有一個(gè)被試；②等待室里有三個(gè)被試，互不相識(shí)；③等待室里有三個(gè)被試，但其中兩個(gè)是假被試，對(duì)煙霧表現(xiàn)出消極的態(tài)度。試驗(yàn)結(jié)果：被試是一個(gè)人的狀況下比其他兩種狀況下的被試報(bào)告要多、要快。在兩個(gè)三人小組中的被試中，三個(gè)互不相識(shí)的真被試組中的被試比另一組中的被試報(bào)告得快。遭難女士試驗(yàn)試驗(yàn)過程：假任務(wù)是讓被試者單獨(dú)或和其他人一起在房間里填寫調(diào)查表。真任務(wù)是在隔壁房間播放女試驗(yàn)者需要求助的錄音，觀看被試的反響。不同的試驗(yàn)條件：①單獨(dú)一人；②與一個(gè)朋友在一起；③與一個(gè)生疏的學(xué)生在一起；④與試驗(yàn)者的一個(gè)表現(xiàn)消極的助手在一起。試驗(yàn)結(jié)果：?jiǎn)为?dú)一人或與朋友在一起的被試有70％跑去幫助；40％與生疏人在一起的被試跑去幫助；而與消極助手在一起的被試中只有7％的人跑去幫助。罪行作證明驗(yàn)試驗(yàn)過程：安排被試單獨(dú)或與兩名假被試等待會(huì)見。接待人員將裝有錢的信封置于桌上，然后借故離開。安排一個(gè)“小偷”(試驗(yàn)者的助手)去偷竊信封中的錢，有意做出企圖掩飾自己行為的樣子，而實(shí)際上又讓在場(chǎng)的被試清楚地看到。在偷竊發(fā)生后約一分鐘，接待員返回。試驗(yàn)結(jié)果：與小偷單獨(dú)在房間的被試比有旁觀者在場(chǎng)的被試，報(bào)揭露生了偷竊的人數(shù)更多。癲癇發(fā)作試驗(yàn)音)一起參與爭(zhēng)論。在爭(zhēng)論過程中隔壁房問中的一個(gè)人說他感到身體不適頭昏，接著他的聲音變得模糊不清。一會(huì)兒聽到身體倒在地板上的聲音，一會(huì)兒聽不到聲音，狀似癲癇發(fā)作。觀看被試對(duì)發(fā)病者實(shí)行何種行動(dòng)。不同的試驗(yàn)條件：①被試覺得他在同另外一個(gè)人討淪；②被試覺得他在同另外兩個(gè)人討淪；③被試覺得他是在同另外五個(gè)人爭(zhēng)論。試驗(yàn)結(jié)果：被試認(rèn)為與他爭(zhēng)論的人數(shù)越多，所實(shí)行幫助行為就越少，越慢。拉坦內(nèi)和達(dá)利的四個(gè)試驗(yàn)說明，其他人在場(chǎng)削減了在緊急狀況下實(shí)行助人行動(dòng)的可能性，即使是在明顯需要幫助的狀況下。對(duì)這種現(xiàn)象的一種解釋是責(zé)任集中，即存在能供給幫助的他人時(shí)，人們傾向于認(rèn)為自己的責(zé)任小r，而把責(zé)任分給了眾人。在有他人在場(chǎng)的情境下，盡管干預(yù)的人數(shù)不同，但總會(huì)有人干預(yù)。雖然情境是助人行為的一個(gè)重要影響因素，但并不能起打算性的作用。干預(yù)模式和社會(huì)作用力論(Theinterventionmodelandsocialimpacttheory)(1)干預(yù)模式拉坦內(nèi)和達(dá)利在以上爭(zhēng)論的根底上提出了“社會(huì)作用力理論”，并提出旁觀者打算l0—1)：①留意(notice)：旁觀者個(gè)人必需“留意”到發(fā)生的大事；②解釋(interpret)：個(gè)人將大事“解釋”為緊急大事，意識(shí)到他人需要幫助；③打算(decide)：個(gè)人考慮要不要幫助困難中的他人，打算這是不是自己的責(zé)任，自己是否要實(shí)行行動(dòng)；④選擇(choose)：選擇助人的形式和具體做法；⑤履行(implement)：將這種幫助付諸行動(dòng)。在這一模式中的每一個(gè)決策點(diǎn)上都有很多社會(huì)因素影響旁觀者的決策。假設(shè)在某一個(gè)決策點(diǎn)上旁觀者做出否認(rèn)的答復(fù)，那么這個(gè)過程便中斷，個(gè)人也就不會(huì)做出幫助行為。(2)社會(huì)作用力論他人是否在場(chǎng)是影響個(gè)人決策的重要因素之一。拉坦內(nèi)提出“社會(huì)作用力理論”來解釋群體情境中消滅的社會(huì)助長(zhǎng)、社會(huì)惰化、從眾和去共性化等現(xiàn)象?！吧鐣?huì)作用力”是指“其他人的存在或行動(dòng)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生的任何影響”，即“由于其他個(gè)體的真實(shí)的、隱含的和想象的存在或行動(dòng)，而發(fā)生在個(gè)體(人或動(dòng)物)身上的在心理狀態(tài)和主觀情感、動(dòng)機(jī)和心情、認(rèn)知和信念、價(jià)值和行為等的任何一種變化”。社會(huì)作用力理論就是有關(guān)這種群體或他人影響個(gè)體的理論。社會(huì)作用力理論的三個(gè)根本法則為：①社會(huì)作用力：I=f(SIN)當(dāng)一些社會(huì)源或稱作用源、影響源作用于一個(gè)目標(biāo)靶個(gè)體時(shí)，該個(gè)體體驗(yàn)到的作用力的量(1：impact)是這些作用源的強(qiáng)度(s：strength)、接近性(1：immediacy)和數(shù)量(N：nuln—her)的乘積的函數(shù)，如圖10—2所示：強(qiáng)度(s)指的是作用源的顯著性(salience)、力氣(power)、重要性(importance)或強(qiáng)度(intensity)，它常取決于作用源的身份、年齡、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位或與目標(biāo)靶的優(yōu)勢(shì)關(guān)系及其對(duì)目標(biāo)靶將來的影響作用等。接近性(I)是指作用雙方時(shí)間上或空間上的接近程度，或是雙方之問有無障礙或類似過濾器的作用。數(shù)量(N)是指作用源的人數(shù)。②心理社會(huì)法則或邊界作用原則：I=sNt(t<1)N個(gè)他人的作用將小于第N一1個(gè)他人的作用。I即社會(huì)作用力的量(impact)，s是一個(gè)比率常數(shù)(soalingconstant)，N是社會(huì)作用源的數(shù)量(number)，t是冪值。這個(gè)法則反映了邊界遞減作用。盡管N增大時(shí)，l也要隨之增大，但l的增量是漸漸削減的。I并非隨N的增長(zhǎng)而直線增長(zhǎng)，而是與肯定的N的根指數(shù)的形式成比例增長(zhǎng)，這反映了客觀作用力大小與主觀心理強(qiáng)度的非線性的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。③作用力分散原則：I=f(1／SIN)或I=sN-t〔t＜1〕當(dāng)作用力場(chǎng)中有其他目標(biāo)靶時(shí)，目標(biāo)靶的強(qiáng)度、接近性和數(shù)量的增加，將會(huì)導(dǎo)致作用力的分散或減小，使每個(gè)人體驗(yàn)到的作用力小于他單獨(dú)作為目標(biāo)靶時(shí)體驗(yàn)到的作用力，其值應(yīng)是目標(biāo)靶的強(qiáng)度(s)、接近性(I)與數(shù)量(N)三者的負(fù)指數(shù)函數(shù)。作用力的減小遵循邊界遞減的原則，第n個(gè)目標(biāo)靶對(duì)作用力的分散作用小于第n一1個(gè)目標(biāo)靶對(duì)作用力的分散作用。如圖l0—3所示．“責(zé)任集中”是可以用作用力分散的法則予以解釋的。這個(gè)理論盡管充實(shí)和進(jìn)展了勒溫的場(chǎng)論，但它只側(cè)重于從社會(huì)力場(chǎng)對(duì)個(gè)體影響作定量分析，而無視了人的能動(dòng)作用，因而不能從外因和內(nèi)因相互作用的角度來分析各種社會(huì)心理現(xiàn)象。(二)摩根和帕克(1989)的“助人的代價(jià)～報(bào)償模式”“助人的代價(jià)一報(bào)償模式”(COS—rewardmodelofhelping)認(rèn)為，幫助別人時(shí)要付出的代價(jià)和可能得到的報(bào)償之間的關(guān)系，是人們打算是否做出助人行為時(shí)所主要考慮的。當(dāng)助人得到的報(bào)償超過付出的代價(jià)時(shí)，助人行為最簡(jiǎn)潔發(fā)生。代價(jià)包括全部助人行為帶來的負(fù)面的結(jié)果，如錢財(cái)、時(shí)問和精力的損失和可能帶來的麻煩或危急；報(bào)償包括物質(zhì)的報(bào)償、社會(huì)強(qiáng)化、憐憫、自尊和自我價(jià)值感的提高等。由于個(gè)人的價(jià)值觀不同，在一個(gè)特定情境下每個(gè)人權(quán)衡的結(jié)果不同，是否做出助人行為的決策也會(huì)不同。隨著助人代價(jià)的提高，助人行為的發(fā)生率降低；隨著助人報(bào)償?shù)奶岣?，助人行為的發(fā)生率提高。(三)施瓦茨(1977)的利他主義模式與標(biāo)準(zhǔn)激活論施瓦茨認(rèn)為，個(gè)人是否產(chǎn)生利他行為，有賴于其所形成的個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)。假設(shè)將利他的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化為個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)做出利他行為；反之，盡管社會(huì)要求提倡和鼓舞，他們也不會(huì)表現(xiàn)出利他行為。對(duì)于已經(jīng)具有助人的個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)的人們?cè)诰o急大事中也可能表現(xiàn)為不行動(dòng)的緣由，施瓦茨提出“標(biāo)準(zhǔn)激活理論”，通過對(duì)道德義務(wù)感的激活以及對(duì)利他行為需付出的代價(jià)和可能后果的評(píng)估等的分析，來推測(cè)人們?cè)谑裁礌顩r下做出利他行為。個(gè)人助人與否的四階段模式激活階段：對(duì)他人需要和自己責(zé)任的知覺。在這一階段，個(gè)人意識(shí)到他人的需要，并覺察到自己所實(shí)行的接濟(jì)這種需要的行動(dòng)。義務(wù)階段：標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建和道德義務(wù)感的生成。在這一階段，個(gè)人已有的義務(wù)感被喚起，或應(yīng)承了的義務(wù)。防衛(wèi)階段：對(duì)潛在的反響的估量、評(píng)價(jià)和再評(píng)價(jià)。這一階段也被稱為“防范階段”，在某種意義上是后退的階段，打算幫助的人開頭評(píng)估付出的代價(jià)，并可能試圖在情境中否認(rèn)責(zé)任。反響階段：人們做出或不做出反響。實(shí)際上，人們?cè)谑欠褡龀鲋朔错憰r(shí)并不會(huì)自覺地意識(shí)到經(jīng)受的各個(gè)階段。全部這些階段都是瞬問完成的認(rèn)知過程，人們可能意識(shí)不到就產(chǎn)生了行為。打算人們是否助人的兩個(gè)極其重要的因素對(duì)他人的需要及自己能供給幫助的意識(shí)；(2)在特定情境下不否認(rèn)個(gè)人責(zé)任的傾向。(四)施托布的移情試驗(yàn)和社會(huì)行為論1．移情試驗(yàn)施托布假設(shè)影響個(gè)人親社會(huì)行為發(fā)生的兩個(gè)關(guān)鍵因素是：有效地幫助他人的學(xué)問和技能；對(duì)困難者設(shè)身處地設(shè)想的力量，即移情的力量。試驗(yàn)過程①試驗(yàn)方法——表演玩耍和“誘導(dǎo)”試驗(yàn)將兒童分為三組，兩組兒童分別用其中的一種方法，還有一組同時(shí)用兩種方法。a·在表演組中，試驗(yàn)者描述一些需要幫助的情境，情境中一個(gè)兒童需要幫助，另一個(gè)兒童賜予幫助。要求扮演“幫助者”的兒童即時(shí)做出全部他能想到的各種幫助行為。b·誘導(dǎo)組和表演組的方法一樣，但只是要兒童口頭上講出如何給以幫助而不用表演出來。而后試驗(yàn)者像在表演組一樣提出其他適合的幫助方法，并指出行為對(duì)別人的樂觀效果。c·在表演和誘導(dǎo)并用的一組中，兒童受到兩種方法的訓(xùn)練。在實(shí)際做出各種幫助后，試驗(yàn)者還說明會(huì)對(duì)有困難的兒童產(chǎn)生的樂觀效果。②效果檢驗(yàn)——情景測(cè)驗(yàn)試驗(yàn)者設(shè)計(jì)了以下兩種場(chǎng)景進(jìn)展檢驗(yàn)：a·兒童被領(lǐng)到有玩具的房間，被告知“隔壁房問有個(gè)女孩在玩”，然后試驗(yàn)者借故離開。不久隔壁房問發(fā)出一聲很強(qiáng)的砰聲，接著有大約70秒鐘的哭聲(錄音)，觀看兒童的反響以確定上述方法的直接效果。施托布將兒童的反響分為三種：主動(dòng)幫助，即跑到隔壁去幫助；自愿報(bào)告，即跑去報(bào)告試驗(yàn)者隔壁的房問里出了事情；沒有幫助，即沒有做任何努力以供給直接或間接的救濟(jì)。b·兒童和一個(gè)成人試驗(yàn)者開頭玩耍，成人“意外”地掉落一盒曲別針，于是輕聲驚叫，并開頭揀起散落的曲別針。觀看兒童自發(fā)地和由于敦促而揀起的曲別針的數(shù)量。試驗(yàn)結(jié)論表演玩耍可以培育親社會(huì)行為，而且它的效果至少可以保持一個(gè)星期。但是誘導(dǎo)法的效果并不顯著，還不如掌握組的兒童那樣情愿幫助他人。緣由可能是誘導(dǎo)法強(qiáng)使兒童變好的壓力明顯地對(duì)兒童的自由感產(chǎn)生一些威逼，所以兒童以抗拒來做出反響。社會(huì)行為論(theoryofsocialbehavior) ．施托布提出社會(huì)行為理論來解釋親社會(huì)行為的產(chǎn)生緣由。該理論把價(jià)值取向和其他因素結(jié)合起來，試圖形成道德行為的綜合理論。這一理論認(rèn)為目的是個(gè)人追求的最終狀態(tài)，在肯定條件下可以被環(huán)境不同程度的激活。假設(shè)被激活的目的不只一個(gè)，就產(chǎn)生目的沖突并伴隨著解決沖突的動(dòng)機(jī)。利他行為的動(dòng)機(jī)因素有：親社會(huì)價(jià)值取向的動(dòng)機(jī)源價(jià)值取向可看作是道德領(lǐng)域中的個(gè)人的目的，親社會(huì)價(jià)值取向則是利他和不損害他人的個(gè)人目的。親社會(huì)價(jià)值取向越強(qiáng)，在特定情境中被激活的可能性就越大。①作為利他的無私行為的動(dòng)機(jī)源，其目的在于幫助他人，是以他人為中心的。②以規(guī)章為中心的道德取向?yàn)樘卣鞯膭?dòng)機(jī)源，目的在于堅(jiān)持行為規(guī)章。兩種道德取向的目的不同對(duì)行為產(chǎn)生不同影響。移情(empathy)移情取決于三個(gè)條件：①初級(jí)移情。即兒童由于他人的擔(dān)憂所引起的最初的心情反響，是移情的最初形式。②對(duì)他人的樂觀評(píng)價(jià)。這是由初級(jí)移情進(jìn)展到移情的先決條件，是親社會(huì)價(jià)值取向的一個(gè)成分。l9己相像的人做出反響。缺乏準(zhǔn)確的自我概念就難于以助人的方式擴(kuò)展自我。其他因素動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，除了動(dòng)機(jī)問的競(jìng)爭(zhēng)外，力量也是主要打算因素之一。假設(shè)沒有到達(dá)期望目的的可能性，目的就不行能處于激活狀態(tài)。有三種力量格外重要：①對(duì)于有關(guān)大事和成功到達(dá)目的的力量的一般態(tài)度；②在特定條件下，制定行動(dòng)打算和產(chǎn)生行動(dòng)指導(dǎo)力量；③以某種方式行動(dòng)的特別力量。此外，快速?zèng)Q策的力量和知覺他人需要幫助的力量也是重要的。力量是效勞于動(dòng)機(jī)的，沒有動(dòng)機(jī)源，力量再?gòu)?qiáng)也不會(huì)產(chǎn)生利他行為。社會(huì)行為理論供給了一個(gè)分析和推測(cè)親社會(huì)行為的方法和思路。在特定情境下，通過綜合考慮各種動(dòng)機(jī)因素，有可能推測(cè)親社會(huì)行為或?qū)ζ渥龀鲚^全面的理解或解釋。四、親社會(huì)行為與品德教育(一)群體影響與德育的作用1．群體標(biāo)準(zhǔn)與輿論的形成及其對(duì)個(gè)人的影響行為遵從標(biāo)準(zhǔn)的緣由①標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)化：遵從標(biāo)準(zhǔn)的行為可以由于標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化為個(gè)人的需要而發(fā)生。②外部掌握：嘉獎(jiǎng)或懲罰外制作用的結(jié)果也會(huì)使行為遵從標(biāo)準(zhǔn)。行為不遵從標(biāo)準(zhǔn)的緣由沒有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的檢查，特別是適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲機(jī)制，一局部人會(huì)因沒有外部制約而不遵從，吲時(shí)還會(huì)引起一局部人由于與不遵從者相比感到“不公正”，于是也不遵從。一旦有人不遵從標(biāo)準(zhǔn)，從眾傾向?qū)⒋蟠蠼档?，不遵從的人隨之增多。群體全都性降低，標(biāo)準(zhǔn)力度下降。個(gè)體和群體的這種互動(dòng)有可能使原有的標(biāo)準(zhǔn)瓦解，代之以其他的標(biāo)準(zhǔn)。輿論的影響社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)代表的是社會(huì)上大多數(shù)人意見，當(dāng)人們將這種意見用言論發(fā)表出來時(shí)就形成輿淪。輿論是標(biāo)準(zhǔn)的一種表現(xiàn)形式，也是標(biāo)準(zhǔn)的重要支持力氣。在道德要求上人們往往不能很多地依靠法律，而是主要地依靠輿論，用輿論顯示標(biāo)準(zhǔn)的力氣。小群體標(biāo)準(zhǔn)的影響全社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每個(gè)人都有影響，而實(shí)際上對(duì)個(gè)人影響最直接的是所屬群體的標(biāo)準(zhǔn)，可能與宏觀社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)全都，也可能不全都。當(dāng)不全都的時(shí)候，對(duì)個(gè)人行為更具約束力的是小群體的標(biāo)準(zhǔn)。2．責(zé)任心培育、移情訓(xùn)練社會(huì)責(zé)任感是個(gè)體親社會(huì)行為，特別是利他行為的主要?jiǎng)訖C(jī)之一，因此，可以通過增加責(zé)任心來培育個(gè)體的親社會(huì)行為。移情是個(gè)人對(duì)他人心情、情感狀態(tài)的感知與體驗(yàn)。移情與親社會(huì)行為有高度相關(guān)，提高移情的力量能激發(fā)、促進(jìn)親社會(huì)行為的進(jìn)展。移情力量和價(jià)值取向一樣，是影響親社會(huì)行為的重要變量，價(jià)值取向?qū)儆谡J(rèn)知推斷，而移情則屬于情感的體驗(yàn)。當(dāng)認(rèn)知與情感不全都時(shí)，情感打算行為。因此僅有親社會(huì)的價(jià)值取向而無移情力量的人可能在口頭上發(fā)表親社會(huì)的意見而不肯定有親社會(huì)的行為。(二)品德形成的三維構(gòu)造品德心理構(gòu)造(psych0—structureofmoraltrait)是指?jìng)€(gè)體在外界影響下產(chǎn)生道德行為的中介過程所涉及的心理成分相互關(guān)聯(lián)和制約的模式，或動(dòng)力機(jī)制。章志光的品德形成的三維構(gòu)造的理論模式認(rèn)為，品德形成是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，可以從生成構(gòu)造(generatingstructure)、執(zhí)行構(gòu)造(performingstructure)和定型構(gòu)造(stereotypedstructure)三個(gè)斷面或維度來生疏品德的構(gòu)造。生成構(gòu)造生成構(gòu)造是指?jìng)€(gè)體從非道德狀態(tài)過渡到開頭消滅道德行為或初步形成道德性時(shí)的心理構(gòu)造。兒童最初表現(xiàn)出某些似道德行為或道德性是他們與四周環(huán)境相互作用并將道德標(biāo)準(zhǔn)加以內(nèi)化的結(jié)果。道德標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)內(nèi)化為個(gè)人的道德生疏就會(huì)常常同個(gè)體原有的只顧自己的“需要一行為”發(fā)生沖突。在沖突斗爭(zhēng)和解決的循環(huán)往復(fù)的過程中個(gè)體的道德觀念不斷進(jìn)展。這是個(gè)體獲得道德標(biāo)準(zhǔn)的行為閱歷、產(chǎn)生是非感、形成道德定勢(shì)或習(xí)慣的過程。這一構(gòu)造的進(jìn)展水平打算個(gè)體道德性的水平。其模式如圖l0—4所示。執(zhí)行構(gòu)造執(zhí)行構(gòu)造是指?jìng)€(gè)人在道德性“生成構(gòu)造”根底上進(jìn)展起來的更有意識(shí)地對(duì)待道德情境，經(jīng)受內(nèi)部沖突、主動(dòng)定向、考慮決策和調(diào)整行為等環(huán)節(jié)的一種簡(jiǎn)單的心理過程及其構(gòu)造。它既說明白個(gè)人處理道德問題時(shí)的一般心理空間狀況，也說明白由簡(jiǎn)潔的道德性向品德形成過渡的過程?！暗赖律枰桓星橄到y(tǒng)區(qū)”(sphereofmoralcognitive—affectivesystem)道德生疏一感情系統(tǒng)區(qū)不僅是道德學(xué)問的“信息庫(kù)”，而且是對(duì)當(dāng)前道德情境進(jìn)展區(qū)分與篩選的過濾器，是推斷大事的性質(zhì)、確定個(gè)人責(zé)任與態(tài)度及行為方向的“定向器”，也是抑制利己性需要的動(dòng)機(jī)干擾、選擇行為方式并進(jìn)展制動(dòng)的“調(diào)整器”。它是與其他心理活動(dòng)(如思維、意志等)共同參與道德執(zhí)行過程而有打算意義的意識(shí)系統(tǒng)或道德動(dòng)機(jī)系統(tǒng)，也是個(gè)人在道德上表現(xiàn)出高度自覺性與自律性的關(guān)鍵機(jī)制。從承受信息到產(chǎn)生道德行為的心理過程①人在遇到道德情境時(shí)，從承受信息到產(chǎn)生道德行為要經(jīng)受一個(gè)連續(xù)而有階段的心理過程，包括對(duì)情境的知覺一移情一道德推斷一責(zé)任意識(shí)和明確態(tài)度(其中常常消滅動(dòng)機(jī)沖突、代價(jià)報(bào)償?shù)臋?quán)衡)一行為方式的選擇一意動(dòng)幾個(gè)階段。②每一個(gè)階段都存在是與否兩種可能，而只有得出確定的答案時(shí)才會(huì)轉(zhuǎn)入下一階段，否則過程將中斷。道德行為的是否發(fā)生及其有效性不僅依靠于這個(gè)過程本身的順當(dāng)進(jìn)展，而且取決于參與這一過程的“道德認(rèn)知一感情系統(tǒng)區(qū)”的質(zhì)量與功能水平。反響過程在反響的作用下“道德認(rèn)知一感情系統(tǒng)區(qū)”的內(nèi)容和形式得到穩(wěn)固、擴(kuò)展或轉(zhuǎn)變。軸行構(gòu)造的模式如以下圖10—5所示．定型構(gòu)造定型構(gòu)造是指?jìng)€(gè)體具有品德的心理構(gòu)造。道德行為可能是情境性的，也可能是傾向性的。前者更多受外部特別情境及內(nèi)部不穩(wěn)定因素驅(qū)使而發(fā)生，因而不具有恒常性與全都性；后者則是內(nèi)部由于先期影響而形成的某種比較穩(wěn)定的心理構(gòu)造，即定型構(gòu)造的表現(xiàn)，所以帶有恒常性?！岸ㄐ蜆?gòu)造”是在“執(zhí)行構(gòu)造”根底上形成的，具有高激活性、階段簡(jiǎn)縮性和具有自動(dòng)化功能的構(gòu)造。其模式如以下圖l0—6所示：以上三種心理構(gòu)造是品德形成過程中相繼消滅的不同形式，但又彼此包括，相互滲透為一體。這個(gè)構(gòu)造是作為個(gè)體內(nèi)部動(dòng)力系統(tǒng)而存在的，它肯定是被置于社會(huì)大動(dòng)力系統(tǒng)中的。社會(huì)動(dòng)力系統(tǒng)和個(gè)人品德動(dòng)力系統(tǒng)的關(guān)系如以下圖10—7所示：品德三維心理構(gòu)造的設(shè)想有助于了解品德形成的動(dòng)態(tài)過程，且有助于進(jìn)一步爭(zhēng)論構(gòu)造內(nèi)部各心理成分在內(nèi)外條件下的發(fā)生、進(jìn)展及其在品德形成中的地位、作用和相互制約的關(guān)系。(三)價(jià)值教育價(jià)值觀的概念價(jià)值觀(values)是關(guān)于事物具有不同價(jià)值(對(duì)個(gè)人或?qū)ι鐣?huì)的重要性與意義)的看法、觀點(diǎn)或觀念體系，表達(dá)在人們對(duì)人生價(jià)值的看法和對(duì)生活意義的評(píng)價(jià)及行為方式的選擇等方面，人生觀是它的重要組成局部。價(jià)值