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文檔簡介
上海益同物流有限公司單擊此處添加標題文字益同物流績效考核主講人:AngusCho2Agenda/議程Purpose目的Rules原則Scope考核主體KPI關(guān)鍵性指標PA360度考核Result考核結(jié)果
3Purpose/目的
什么是績效考評?績效考評就是對員工的工作狀況和結(jié)果進行考察、測定和評價的過程。員工角度:績效就是經(jīng)過考評并被組織認可的工作行為、表現(xiàn)及結(jié)果。組織角度:績效就是工作任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量和效率等方面完成的情況。
4Purpose/目的
為什么需要績效考核?
5Purpose/目的
工作中是否存在干好干壞、干多干少、干與不干一個樣?是否曾經(jīng)抱怨上級沒有給自己一個公正的評價而影響了自己的發(fā)展?是否覺得公司沒有給自己足夠的激勵?是否覺得自己還有潛力沒有被挖掘出來?是否還不清楚自己還有哪些欠缺,急需培訓(xùn)和指導(dǎo)?
6Rules/原則明確、公開、客觀公正原則貢獻為主、效率優(yōu)先原則獎優(yōu)罰劣,獎懲分明原則結(jié)果反饋原則
7項目倉庫全部現(xiàn)場操作人員“干什么評價什么,誰看得最清楚就讓誰進行評價”
Scope/考核主體
8KPI/關(guān)鍵性指標9KPI/關(guān)鍵性指標10KPI/關(guān)鍵性指標11KPI/關(guān)鍵性指標12KPI/關(guān)鍵性指標13KPI/關(guān)鍵性指標14KPI/關(guān)鍵性指標15KPI/關(guān)鍵性指標16KPI/關(guān)鍵性指標17PA/
360度考核什么是360度考核:
由被考評人的上級、同事、下級和(或)內(nèi)部客戶、外部客戶以及本人擔任考評者,從四面八方對被評者進行全方位的評價,再通過反饋程序,達到改變行為、提高績效等目的。18Examples/示例19Result獎懲措施獎懲措施-如前4名得分不能達到90分(滿分130),獎勵按總額80%計算;-連續(xù)3個月考核第一名,升職、加薪;連續(xù)3個月考核最后一名,降薪、降職、或解除勞動合同;在工作中如發(fā)生錯誤,每次扣減5-10分。人事備份-升職加薪參考依據(jù)主管、經(jīng)理面談績效考核排名獎勵1500230032004200倒數(shù)第二-100倒數(shù)第一-20020上
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