保潔員培訓教程

保潔員培訓教程篇一：物業(yè)公司保潔員培訓教材物業(yè)公司保潔員培訓教材一、 1.什么是保潔保潔，即清潔和清潔過后的保養(yǎng)的意思，物業(yè)保潔即物業(yè)清潔保養(yǎng)是物業(yè)管理的重要組成部份，是體現(xiàn)物業(yè)管理水平高低的重要標志．職業(yè)道德?勤勞奮斗，誠懇實在?遵守法律，尊敬職業(yè)?擔負責任，互助合作?服務業(yè)主，不斷進取二、 保潔服務禮儀a在工作中堅持使用禮貌用語，請字當頭，謝字不離口a工作時與業(yè)主或公司領導相遇，應停下工作讓業(yè)主先通行，并主動問好；如發(fā)現(xiàn)業(yè)主手提重物不方便時應主動詢問是否需要幫忙，征得業(yè)主同意后方可代勞a不收取業(yè)主贈送的禮物、小費，更不得私自提供有償服務a不得私拿公物，有意損壞或丟失衛(wèi)生工具者，照價賠償三、 崗位職責?負責所轄區(qū)內(nèi)（室內(nèi)、室外）設施、設備日常清潔和愛護。?服從上級領導的工作安排并按時按量完成。?積極參加部門組織的培訓并按規(guī)范操作落實到實際工作中。?嚴格遵守《作業(yè)指導書》中的安全規(guī)定操作。?協(xié)助、配合保安、工程、客服工作問題的發(fā)現(xiàn)，立即匯報。?阻止、勸阻所負責轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的破壞行為。?完成上級交辦的其他工作任務。四、 職業(yè)安全人身事故:由于我們的工作引發(fā)的事故中,以從樓梯上的的失足,洗地板時的跌倒事故為多。剝離作業(yè)時滑倒；（立作業(yè)標示板，穿防滑鞋。）赤手使用強酸、強堿；（一定要戴橡皮手套。）酸性洗劑和漂白水混合產(chǎn)生有毒氣體；由絕緣不良的洗地機產(chǎn)生觸電；處理垃圾時，被瓶、罐的破片、刀片劃傷；梯子、架子沒有放穩(wěn)，引起人員墜落，資材墜落。用噴霧狀清潔劑、潔亮劑時不戴口罩。清潔工作檢查規(guī)程1、大理石地面目視地面無灰塵，可映出燈光器具之輪廓。2、 大理石墻面用干凈的紙巾擦試60公分長，紙巾無明顯污染。3、 樓層通道的地面磚釉化地磚目視干凈無雜物，無污漬，有光澤。樓梯臺階，扶手目視臺面干凈無污漬，用紙巾擦試扶手表面60公分，紙巾不被明顯污染。各通道防火門使用紙巾擦試門上冒30公分，門板60公分，紙巾不被明顯污染。樓道天花板目視無蜘蛛網(wǎng)，無明顯污漬。公共洗手間無異味、便器無黃漬、無水銹漬，地面、壁面、門、門框保持干凈、干燥，無污漬。不銹鋼清潔亞光面不銹鋼表面無污漬、無水漬、無灰塵，半米內(nèi)可映出人影，鏡面不銹鋼的表面光亮，三米內(nèi)能清晰映出人物影像。地面清潔地面無雜物、無污染、垃圾，道路無泥沙、煙頭雜物、無積水。10.玻璃清潔目視玻璃表面無灰塵，無污漬，鍍膜玻璃半米之內(nèi)可照出人物影像。11.通道的墻面磚使用紙巾用中等力度擦拭60公分長，紙巾不被明顯污染。12.垃圾中轉站垃圾桶、中轉站地面、壁面每日清洗，桶外無垃圾粘附物，中轉站以外無垃圾、無積水、無污漬。13.地下車庫地面無塵土、雜物、無污漬，天棚上無蛛網(wǎng)。14.燈具室內(nèi)、外燈具保持外表干凈，無蛛絲、塵漬，確保玻璃光度良好。外圍清潔標準2..做到每小時巡查一次通道衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)小區(qū)通道上公共設施，公共設備有損壞的一定要報告上級領導知。每天對小區(qū)通道所有垃圾筒內(nèi)垃圾清理兩次。每天對小區(qū)通道垃圾筒清潔兩次及對小區(qū)通道椅子清潔兩次，并保持此物無灰塵。1、每星期沖洗兩次小區(qū)通道地面，保持小區(qū)通道無任何濃厚污跡。2、保持小區(qū)正門噴水池無任何垃圾、污跡、青苔，做到每星期清洗一次。3、保持小區(qū)通道路燈無灰塵，無污跡，做到每天清潔一次一、室外環(huán)境清潔標準1、地面、臺階（1）無污跡、無積水（2） 無垃圾、雜物無口香糖（3）每半月沖洗1—2次2、玻璃門、門罩、大理石（1）無污跡、明亮（2）無灰塵、灰網(wǎng)（3） 門拉手無灰塵、明亮3、垃圾桶、地墊（1） 不銹鋼垃圾桶光亮、垃圾量不得超過半桶，及時清倒（2） 地墊無明顯灰塵。每周清洗一次，無雜物、口膠4、廣告牌、取款機（1） 廣告牌干凈、無灰塵、整潔（2） 取款機無灰塵雜物二、室內(nèi)環(huán)境清潔標準1、樓面無水跡、污跡、口膠、雜物、干凈明亮2、電梯（1） 電梯不銹鋼制品無手跡、污漬、灰塵、光潔明亮（2） 鏡面玻璃無手印、油跡、污漬（3） 地墊無灰塵、雜物、污漬（4） 扶手梯、扶手帶無膠貼、灰塵、油圬（5） 扶手梯、梯級無灰塵、油垢（6） 扶手梯踏板、整潔、光亮、無口膠、雜物3、消防通道（1） 通道內(nèi)無垃圾（垃圾擺放點除處）雜物、煙頭、無水跡（2） 各類水管（擦洗高度1.5M處）消防設備、開關、指示牌、無灰塵、光亮（3） 消防門無污跡、灰塵、玻璃明亮（4） 墻外頂部無灰塵，扶手鐵藝無灰塵，干凈整潔4、立柱、護欄、指示牌、休閑坐椅立柱(1.5M處)護欄、指示牌、無灰塵、膠跡護欄玻璃無手印、污漬、明亮指示牌導購牌光亮干凈5、衛(wèi)生間地面保持干燥、干凈、無污跡、污漬，地漏無異味、雜物吊頂無灰塵、污漬，墻面無水跡、污跡盥洗臺、洗手盆無積水、污漬，保持光亮鏡子、水龍頭、保持明亮、無水跡、銹跡尿斗、蹲坑無尿跡、穢物、雜物、無異味，下水通暢，尿斗內(nèi)擺放清潔球門、隔斷無積灰、煙油漬、膠跡、污漬恭桶無異味、異物，便紙及時清除開水器、烘手器保持光亮，頂部無灰塵雜物垃圾桶、茶葉桶及時清倒，無污漬、茶漬，定期清洗洗拖池保持光亮整潔，無污漬6、辦公室地面、地毯無積灰、污漬門、玻璃無灰塵，明亮光潔墻面、地面線無灰塵、無積漬、水跡保持整潔定時清倒煙缸、紙簍辦公設施無積灰，擺放整齊，會議室干凈，無異味7、其他煙灰桶外表保持光亮無污跡、痰跡，石瑛沙擺放適量，垃圾不得超過桶內(nèi)的2/3消防栓(箱)無灰塵、污跡、雜物公用話機無灰塵、無膠貼紙工具間內(nèi)工具擺放整齊、整潔、干凈無雜物3)扶手梯、梯A、8：45進場清潔扶手梯、踏板、扶手帶、裙板B、9：20清潔2號垂直梯更換地墊、清潔垃圾桶C、 9：40清潔1號電梯、更換地墊D、 開店后，對扶手梯進行保潔，對垂直梯進行保潔、清洗地墊E、11：30就餐，餐后清潔扶手梯、垂直梯，內(nèi)容同上午F、扶手梯、垂直梯保潔G、14：45交接班、晚班程序同上午H、 每月15日或30日下班前清洗大門口用地墊（每周二、周四）I、 下班4）通道、步梯A、 8：45進場，開始清掃3號通道，1樓抹扶手，防火門，管道等。B、 10：10開始清掃4號通道，抹2樓至一2樓扶手，防火門，管道清掃地面、鐵藝。C、 11：30就餐，用餐后清掃4號通道。抹3至6樓臺扶手、防火門、管道等。D、14：45交接班，晚班工作程序：清掃3號通道。抹2樓至-2樓扶手，防火門、篇二：保潔員培訓教材一、 1?什么是保潔保潔，即清潔和清潔過后的保養(yǎng)的意思，物業(yè)保潔即物業(yè)清潔保養(yǎng)，是物業(yè)管理的重要組成部份，是體現(xiàn)物業(yè)管理水平高低的重要標志．2.職業(yè)道德?勤勞奮斗，誠懇實在?遵守法律，尊敬職業(yè)?擔負責任，互助合作?服務業(yè)主，不斷進取二、 保潔服務禮儀a在工作中堅持使用禮貌用語，請字當頭，謝字不離口Q工作時與業(yè)主或公司領導相遇，應停下工作讓業(yè)主先通行，并主動問好；如發(fā)現(xiàn)業(yè)主手提重物不方便時應主動詢問是否需要幫忙，征得業(yè)主同意后方可代勞Q不收取業(yè)主贈送的禮物、小費，更不得私自提供有償服務Q不得私拿公物，有意損壞或丟失衛(wèi)生工具者，照價賠償三、 崗位職責?負責所轄區(qū)內(nèi)（室內(nèi)、室外）設施、設備日常清潔和愛護。?服從上級領導的工作安排并按時按量完成。?積極參加部門組織的培訓并按規(guī)范操作落實到實際工作中。?嚴格遵守《作業(yè)指導書》中的安全規(guī)定操作。?協(xié)助、配合保安、工程、客服工作問題的發(fā)現(xiàn)，立即匯報。?阻止、勸阻所負責轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的破壞行為。?完成上級交辦的其他工作任務。四、 職業(yè)安全人身事故:由于我們的工作引發(fā)的事故中,以從樓梯上的的失足,洗地板時的跌倒事故為多。剝離作業(yè)時滑倒；（立作業(yè)標示板，穿防滑鞋。）赤手使用強酸、強堿；（一定要戴橡皮手套。）酸性洗劑和漂白水混合產(chǎn)生有毒氣體；由絕緣不良的洗地機產(chǎn)生觸電；處理垃圾時，被瓶、罐的破片、刀片劃傷；梯子、架子沒有放穩(wěn)，引起人員墜落，資材墜落。用噴霧狀清潔劑、潔亮劑時不戴口罩。五、1?清潔保養(yǎng)常用的清潔劑使用規(guī)程洗潔精：適應于任何環(huán)境下的除污，使用時，按不同清潔工作的需要加水稀釋，在污漬上噴灑適當濃度的洗潔精后，再用濕布或海棉擦凈，洗潔精要用清水沖洗。全能水：適于墻面、地板、木制品、玻璃、金屬、地毯、汽車，具有消毒殺菌功能。較洗潔精去污力強，使用方法與洗潔精相同，不含腐蝕性，主要用于較頑固的污漬。一般清潔1：30-40份水，中等清潔1：20份水稀釋，頑漬、污漬1：5份水或1：1份水稀釋或直接噴用?！畈Ａ簩ｉT用來清洗玻璃和瓷片、不銹鋼鏡面，使用時，要按照說明書加水稀釋，能去除粘在玻璃表面的污漬。當遇到較難清潔的表面或污漬太厚時，可以少加水，增加濃度，達到清潔效果?！钕匆路郏菏且环N常用去污能力較強清潔劑。（使用范圍：清洗毛巾、拖把較臟污漬）☆洗手液：是一種去污能力較強洗滌液，對皮膚無腐蝕性。（使用范圍：適用于大廈公共洗手間）☆地毯水：是專門清洗地毯的洗滌劑，品種很多，按其產(chǎn)生泡沫的程度來分，有高泡、干泡、無泡、中泡和低泡地毯水。干泡地毯清潔劑：一般污漬，1：8-16份水稀釋；嚴重污漬，1：5份水稀釋。低泡地毯清潔劑：一般污漬，1：60-80份水稀釋；嚴重污漬，1：30-40份水稀釋。無泡清潔劑：一般污漬，1：30-40稀釋；嚴重污漬，1：10-20份水稀釋。高泡、中泡地毯水一旦擦在地毯絨毛上幾乎全都變成泡沫進入地毯的水份較少，僅對地毯絨毛部分進行清洗。（使用范圍：清洗地毯污漬）☆潔廁王：洗手間常用的清潔劑，具有除臭、殺菌、去垢作用?！畈讳P鋼清潔劑：用于清洗不銹鋼制品表面的污漬?！畈讳P鋼油：是一種專門對不銹鋼啞鋼進行保養(yǎng)，清潔的清潔劑，使用方法：將本品直接噴少許于干布上，仔細磨擦不銹鋼表面能有效清除金屬表面污垢，灰塵及不銹鋼表面手印、還復其富麗持久光彩。☆去污粉：是一種除污較強的清潔劑，對墻身污漬、磁磚地面墻腳邊污漬的去污效果較好。☆靜電除塵液：將少許本品噴于塵推上，地面上的灰塵將被吸附在塵推上，不需要清洗，抖動塵推頭，灰塵自動脫落，用后放于通風干燥處待用。作用：具有除塵功能☆潔瓷靈：是一種常用的石類除污垢清洗劑，酸性比強力潔瓷靈弱，有一定的腐蝕性，使用時要謹慎。（使用范圍：清洗石類、瓷質(zhì)表面污垢）抹物操作規(guī)程☆備：毛巾、刀片（必要時）、清潔劑（必要時）、呢絨布料（必要時）。☆毛巾使用中要經(jīng)常清洗，保持干凈?！钍褂们皩⑾磧舻拿頂Q干，對折多次后使用,一面擦臟后及時換另一面使用。☆從物體的一端盡頭抹到另一端盡頭（避開有不平的一端）?！钗矬w表面如有較厚的污漬，可先用刀片鏟干凈?！钐幚砦蹪n時如無特殊情況，均使用中性清潔劑?！钍褂们鍧崉r，需將清潔劑噴在毛巾上，再抹抹物，不可直接將清潔劑噴到物體上?！铉R面物體需要用質(zhì)量好的呢絨布料擦拭，不可用粗糙毛巾以免劃傷鏡面。☆清潔完畢后,必須將抹布洗凈晾干掃地操作規(guī)程。裝備：掃把〔膠掃把和（或）竹掃把和（或）豬毛掃〕、鏟刀（必要時）。。清潔室內(nèi)用膠掃把，室外一般用竹掃把或蘆葦掃把。室內(nèi)清潔程序：從內(nèi)到外，從邊開始清掃，有香口膠或其它固體狀污漬的可用鏟刀鏟去。。清掃樓梯時，站在下二臺階，從左、右兩端往中間集中，然后再往下掃進垃圾鏟，避免灰塵、垃圾從樓梯旁掉下來。。注意角落、門底各死角，不時檢查已做部分是否徹底掃干凈。。工作完畢后，將掃把清潔干凈，并擺放在規(guī)定位置。拖地操作規(guī)程☆濕拖前要擺放“小心地滑”標識牌，拖布應盡量擰干?！钔系貢r，先拖擦邊角落，后拖擦中間，盡量避免使拖布碰到墻壁、拖把撞到墻身或玻璃?！钏耙獢[放在適當位置，不能放在路中間，門口等以免影響業(yè)主（應盡量放在墻邊或一角，并在工作人員的視線之內(nèi)）?！畹赝喜豢商珴?，地上不能有印，水要勤換（不能太黑）。☆清潔完畢后，必須將拖布洗凈，擰干，晾干放好備用?！钋鍧嵅ＡР僮饕?guī)程☆清洗時，先用羊毛套將兌好玻璃水的水涂抹在玻璃上?！钔克戤吅?，將玻璃刮上的膠條與玻璃保持45-60的角度，從玻璃的上端均勻刮至下端，使刮過的玻璃上不見水痕?！钣酶擅聿粮赡z條上水跡，一刮一抹重復進行?！钤诠五兡げＡr，應注意操作，防止刮刀刮花玻璃。☆如刮刀膠條有磨損而影響作業(yè)效果，應及時更換?！罡鼡Q膠條時，可把膠條先放在水里面一會兒進行軟化，以便套入玻璃刮內(nèi)。不銹鋼垃圾筒清潔操作規(guī)程?備干、濕毛巾各一條。?對于垃圾筒表面深度滲透的污漬，先用濕毛巾擦干凈，再用干毛巾抹去表面水痕。?垃圾桶清潔順序：由內(nèi)到外，從上到下全面清潔。?掀起垃圾桶上蓋，清潔其四周邊緣及底部污跡。?靠墻處垃圾桶必須搬開清潔，清潔完后應搬回原位。?對于有煙灰缸的垃圾桶，要及時清理，保持干凈，石米應勤洗勤換。樓層通道、樓梯操作規(guī)程☆備垃圾鏟、掃把、水桶、毛巾、中性藥水、刀片（必要時）?！顝纳贤虑鍧嵳麠潣菍右槐椋瑢ρb修樓層需要加強清潔次數(shù)，發(fā)現(xiàn)通道有生活垃圾須及時清理?！蠲刻鞂⒌孛娲驋咭淮危⊕?、拖結合），如遇地面較臟時，應先用濕拖把拖干凈后再用干拖把拖干，工作時發(fā)現(xiàn)地面有香口膠之類的污漬，可用刀片清除干凈?！蠲刻鞂菍油ǖ来皯襞_階，墻面消防設備、防火門擦洗二次，玻璃隨時保潔。2．樓梯的清潔。備垃圾鏟，掃把。。從天臺往下清潔樓梯一遍，對樓梯各角落的沙土可用小掃把掃干凈。。每日將樓梯扶手擦一次。。每天將樓梯臺階拖一遍，保持地面無明顯灰塵。。每周用長柄雞毛掃對樓道高位角落除蜘蛛網(wǎng)一次；燈飾、出口牌除塵一次。注意事項。?清潔消防設備時，須認真、細心，應避免引起報警現(xiàn)象。?清潔消防栓時，禁止扭動水閥開關，以免造成失水事故。清潔完畢后，須關閉消防門。桌椅的清潔規(guī)程☆備毛巾、水桶、必要時備中性清潔劑（全能水）。☆將毛巾放在配有清潔劑的水里面洗干凈擰干，折疊好，依次擦試桌面、椅子、椅架。☆從桌向椅順序依次擦試，縫隙要求無塵、污漬?！蠲砑皶r換面、清洗，用相同方法擦試桌面?！顝纳系较?，擦凈桌架和椅架，靠近地面的部位不應留有泥土?！钭酪吻鍧嵉念l率由管理處視情況確定，但需確保桌椅干凈無塵、無、一、士污漬。☆如工作需要或客戶需要對高檔辦公設施可用家具專用清潔劑進行保養(yǎng)，比如碧麗珠等。電梯清潔操作規(guī)程。備掃把、膠桶、抹布、刷子、吸塵器（必要時）、梯子（必要時）、小刀（必要時）、不銹鋼液。。先清掃地面，掃地時應由外到內(nèi)清掃，避免將垃圾掃入電梯槽內(nèi)。。發(fā)現(xiàn)地面有香口膠時，用小刀片清除干凈。。地面需定期清洗、進行保養(yǎng)、保持亮度。。電梯門、轎箱手印、污跡可用沾有清潔劑抹布擦試，再用干抹布擦凈。瓷磚大理石墻面清潔規(guī)程☆備：桶、鏟刀（或刀片）、短柄刷、毛巾、洗潔精?！钛b好兩桶水，其中一桶放入適量的洗潔精?！钣苗P刀、刀片輕輕刮掉墻面的污垢，臟漬?！畎衙斫敕庞邢礉嵕乃心闷饠Q干，沿著墻壁從上往下來回抹擦?！钣形蹪n的地方，再用短柄刷洗。☆用另一條毛巾浸透清水后，用中等力度擰干，徹底清抹干凈?！顡Q水后，將毛巾浸透擰干，再清潔一遍?！罟ぷ魍旰螅毤皶r再用拖把干凈地面?！顗γ嫖蹪n至少半月清潔一次，各管理處在此基礎上視具體情況規(guī)定本管理處的清潔次數(shù)。停車場清潔操作規(guī)程。備：掃把、水桶、抹布、膠刷（必要時）、清潔劑。。用掃把全面清掃地面垃圾，將垃圾掃起倒入垃圾袋內(nèi)。。清掃地面時發(fā)現(xiàn)有油跡時，倒少量清潔劑于污跡處用膠刷擦洗，然后用水沖干凈。。每日將車庫入口、出口擋車器抹一遍，及時清理進、出口處垃圾。。每天將車庫低位消防栓、擋車欄、管道除塵一次。。每周對車庫進行一次沖洗，沖洗地面時，積水須及時清掃干凈。。每月對車庫高位消防管道除塵一次，下水道清理一次，保證排水暢通注意事項?發(fā)現(xiàn)車輛漏油，應通知車主或中控室并及時用干抹布抹去燃油，用洗潔精洗油污。?沖洗地面時，應避免水濺到墻壁和車輛上。衛(wèi)生間的清潔規(guī)程☆準備：工作前準備好保潔洗手間的基本清潔工具和清潔物品、“正在清潔指示牌”?！顩_洗：在確認異性洗手間無人時進入洗手間，首先放水將衛(wèi)生潔具沖洗干凈?！钋宓梗簰叱孛胬?，清倒紙簍或垃圾桶，不超過該容器的2/3?！钋鍧崳喊凑障仍婆_（洗手臺）、面盆、小便池、大便池的順序，逐項逐個刷洗衛(wèi)生潔具，衛(wèi)生潔具要用專用刷子、抹布、百潔布、海棉塊等工具配合專用清潔劑刷洗。☆抹凈：用抹布抹凈門窗、窗臺、隔板、墻面、鏡面、烘干機?！钔细桑河玫赝贤蟽舻孛?，使地面保持干凈，不留水跡。☆補充：及時補充手紙、洗手液、香球，垃圾袋等?！顕姙ⅲ喊匆?guī)定噴灑除臭劑或點塔香?！畛冯x：收拾所有清潔工具、清潔物品，撤除“正在清潔”指示牌，把門窗關好?！钋逑搭l率：每天至少二次，每45分鐘須巡查一次并做記錄?！瞽h(huán)境主管每天至少檢查二次公共廁所清潔情況，并記錄于《洗手間檢查記錄表》地毯清洗操作規(guī)程Q先用吸塵器將所要洗的地毯進行徹底吸塵Q對污跡比較嚴重的地方進行局部清潔（用板刷）Q將稀釋好的清潔劑倒入電子泡箱中，啟動機器進行清洗注意事項Q在行人出入頻繁的地點必須鋪白布，待徹底干后方可撤掉綠化帶、盆花的清潔規(guī)程。用掃把仔細清掃草地上的果皮、紙屑、落葉、落花等雜物。。對煙頭、棉簽、小石頭、紙屑等不能用掃把打掃的小雜物，應撿入垃圾鏟內(nèi)。。清掃草地時，仔細清理綠籬下面的枯落葉。。及時清理樹枝上的雜物（如垃圾袋、紙屑等）。。及時清除草皮長出的雜草。。每天巡視室內(nèi)盆花，及時澆水（列入計劃衛(wèi)生，可選擇在禮拜天進行）、清理枯葉、黃葉。清潔花盆器皿和盆花葉片的灰塵，注意勿損傷葉片，須輕輕擦拭干凈。。每天上午、下午各清掃一次。巡回保潔，確保綠化帶、盆花干凈。清掃辦公室人員注意事項☆進入辦公室開啟所有的室內(nèi)燈和電熱水器開關，不得隨便開啟室內(nèi)空調(diào)，接聽和使用電話☆不得隨意翻閱辦公室內(nèi)的書報、雜志和文件?！畈坏迷谵k公室內(nèi)的沙發(fā)、椅子上休息?！畈坏秒S便使用辦公室內(nèi)的紙杯或進入辦公室內(nèi)倒開水。篇三：保潔員培訓教材試用本環(huán)美清潔維護服務中心保潔員培訓教材（試用本）一、保潔員崗位培訓目的1．提高完善和充實保潔員的專業(yè)技能，使其具備多方面才干和更高水平的工作能力。2．減少工作中的失誤，降低失誤造成的損失，減少消耗和浪費，提高工作質(zhì)量和效率。3．提高保潔員的工作熱情和合作精神，創(chuàng)造性發(fā)揮主觀能動性，建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。4．團結友愛、相互信任、相互協(xié)助，建立一支優(yōu)秀過硬的團隊。5．提倡自尊、自強、自信、愛崗敬業(yè)、好學進取的精神。環(huán)美清潔維護服務中心二、新員工必備條件1．首先儀容儀表要端裝、自然、優(yōu)美，著裝清潔整齊、淡雅大方，不佩戴個性張揚的飾物，不留怪發(fā)型、妝淡清雅。2．語言文雅大方，講話吐字清晰，說普通話，與人交談面帶微笑。3．站立舉止挺拔、坐要端正、行要平衡輕快、不搖不擺。4．敬職敬業(yè)、謙虛溫和、注重公德、言既有信、團結待人，具有和公司合作精神。三、保潔員培訓要求為適應我公司持續(xù)健康發(fā)展，全方位搞好環(huán)美品牌形象戰(zhàn)略，營造出員工打得出、叫得響務實的工作作風，加大員工與時俱進、創(chuàng)造性的發(fā)揮，“服務第一，爭創(chuàng)一流”的服務宗旨，建立服務單位，用滿意、敬佩的良好氛圍來贏得用戶更加百倍的信賴。1．業(yè)務專業(yè)化：使員