2023年單選題匯集中央電大試卷

中央電大歷屆單選題練習(xí)題說明：本練習(xí)將以往試卷中的同類題型作歸集，完畢練習(xí)后可發(fā)現(xiàn)題目的反復(fù)率,紅色選項為答案。第一套1、決定一個組織經(jīng)濟效益大小和資源效率高低的首要條件是(），其手段都是管理。A、對人的合理運用B、科學(xué)技術(shù)的高度應(yīng)用Ｃ、資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)運用Ｄ、資金的合理流動２、在組織中存在著正式組織與非正式組織,正式組織與非正式組織之間的一個重大區(qū)別就是，正式組織是以（)為重要標(biāo)準的。A、情感的邏輯B、正規(guī)的程序C、效率的邏輯D、高度的責(zé)任心3、管理科學(xué)學(xué)派中所運用的科學(xué)技術(shù)方法最早來源于()。A、科研部門Ｂ、軍隊C、學(xué)校D、工業(yè)公司４、用數(shù)字表達預(yù)算結(jié)果的報表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃,這種計劃就是（）。A、專題計劃B、專項計劃C、預(yù)算Ｄ、數(shù)量計劃5、目的管理理論的理論基礎(chǔ)是（)。A、科學(xué)管理理論Ｂ、行為科學(xué)理論C、組織理論D、科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一6、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，單位可變成本為４0元,產(chǎn)品單價為80元，若公司目的利潤為３０萬元，公司應(yīng)完畢的保本銷售量是（)。A、1２5０0件B、2５000件Ｃ、２0230件Ｄ、4０000件7、為了達成組織某些特定目的,在分工合作基礎(chǔ)上構(gòu)成的人的集合，這是(）。A、組織的一般含義B、組織的動態(tài)含義C、組織的靜態(tài)含義D、組織的管理學(xué)含義８、依據(jù)控制的（）分,控制可以分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。A、內(nèi)容Ｂ、環(huán)節(jié)C、對象Ｄ、對象的性質(zhì)９、假如發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這是否意味著該組織()。A、非正式溝通渠道中信息傳遞很暢通,運作良好B、正式溝通渠道中信息傳遞存在問題,需要條整Ｃ、其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息D、充足運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞10、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋（）?A、一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物B、窮人很少參與排場講究的社交活動C、在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陳景潤D、一個安全需要占主導(dǎo)地位的人，也許由于緊張失敗而拒絕接受富于挑戰(zhàn)性的工作第二套１、“三個和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”重要揭示了下列各項管理職能中()的重要性。A、計劃B、領(lǐng)導(dǎo)C、協(xié)調(diào)D、指揮2、古典管理理論認為，人是（）。A、復(fù)雜人B、經(jīng)濟人C、社會人D、古典人3、管理科學(xué)學(xué)派中所運用的科學(xué)技術(shù)方法，最早來源于(）。Ａ、科研部門B、軍隊C、學(xué)校D、工業(yè)公司４、用數(shù)字表達預(yù)期結(jié)果的報表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃,這種計劃就是(）。A、專題計劃B、專項計劃Ｃ、預(yù)算D、數(shù)量計劃5、目的管理理論的理論基礎(chǔ)是(）。Ａ、科學(xué)管理理論B、行為科學(xué)理論Ｃ、組織理論D、科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一6、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為５0萬元,單位可變成本為４0元,產(chǎn)品單價為８0元，若公司目的利潤為３0萬元,問公司應(yīng)完畢（）產(chǎn)銷量。Ａ、1２500件B、25０00件Ｃ、２０2３0件D、40000件7、公司組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是(）。A、權(quán)責(zé)利關(guān)系Ｂ、實現(xiàn)公司目的Ｃ、分工合作關(guān)系Ｄ、一項管理職能8、假如你是一位公司的總經(jīng)理,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團隊時，對的的態(tài)度是（)。A、立即宣布這些小團隊為非法,予以取締B、進一步調(diào)查，找出小團隊的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團隊C、只要小團隊的存在不影響公司的正常運營，可以對其不聞不問,聽之任之D、正視小團隊的客觀存在,允許、乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引導(dǎo)9、一個組織的下級向上級報告情況屬于(）。A、縱向信息溝通B、橫向信息溝通C、斜向信息溝通D、非正式信息溝通10、比較馬斯洛的需要層次理論和赫茲伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需要中,屬于保健因素的是（）。A、生理與尊重的需要B、生理、安全和自我實現(xiàn)的需要Ｃ、生理、安全和部分歸屬的需要Ｄ、安全和自我實現(xiàn)的需要第三套1、法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》,他被譽為()。A、工業(yè)管理之父Ｂ、科學(xué)管理之父Ｃ、經(jīng)營管理理論之父D、組織理論之父2、199３年,海默和錢皮合著了《公司再造工程》一書,該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功公司的經(jīng)驗，提出了應(yīng)變市場變化的新方法,即（）。A、公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變B、公司技術(shù)創(chuàng)新C、公司流程再造D、組織文化建設(shè)3、計劃工作的核心是()。A、預(yù)測B、決策C、組織D、溝通4、通過對目的變遷的分析,我們有理由相信,（)是成功管理的直觀標(biāo)志，也是公司的永恒追求。A、發(fā)明利潤B、成功決策C、公司長壽D、合理配置資源5、傳統(tǒng)地目的設(shè)定過程是由公司的最高管理者完畢的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡(）,公司員工參與公司目的的設(shè)立。Ａ、參與制目的設(shè)定法B、專家目的設(shè)定法C、員工目的設(shè)定法D、管理人員目的設(shè)定法6、按預(yù)測時間范圍長短不同,可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種。一般地，預(yù)測時間范圍越短，預(yù)測質(zhì)量越高;反之，預(yù)測結(jié)果的準確性越低。因此,在進行產(chǎn)品價格決策時,需要做的是()。A、長期預(yù)測B、中期預(yù)測Ｃ、短期預(yù)測Ｄ、無法擬定7、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單價為80元，單位可變成本為30元，則其產(chǎn)量達成(）件時，公司才不虧損。Ａ、１00000B、150０0C、1０008、當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時,公司組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強的（）。A、彈性B、剛性Ｃ、不擬定性Ｄ、柔性9、讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)職務(wù)的培訓(xùn)方法是(）。A、臨時職務(wù)B、角色扮演Ｃ、職務(wù)輪換D、委以助手職務(wù)10、王先生前些年下崗后，自己創(chuàng)辦了一家公司。公司開始只有不到十人，所有人都直接向王先生負責(zé)。后來,公司發(fā)展不久,王先生就任命了一個副總經(jīng)理，由他負責(zé)公司的平常事務(wù)并向他報告，自己不再直接過問各部門的業(yè)務(wù)。在此過程中,該公司溝通網(wǎng)絡(luò)的變化過程是：（）A、由輪盤式變?yōu)殒準紹、由輪盤式變?yōu)閅式Ｃ、由鏈式變?yōu)閅式D、由鏈式變?yōu)閳A式第四套1、管理的最終目的是(）。A、實現(xiàn)人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)B、有效地組織資源和組織活動C、以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出Ｄ、制定組織目的2、梅奧等人通過霍桑實驗提出了不同于古典管理理論的新觀點和新思想，創(chuàng)建了(）。Ａ、人文關(guān)系學(xué)說B、人際關(guān)系學(xué)說C、行為科學(xué)學(xué)說D、社會關(guān)系學(xué)說3、關(guān)于計劃工作基本特性的描述，錯誤的是(）。A、計劃工作是高層管理者的職責(zé)范疇B、計劃工作居首要地位C、計劃工作是有目的的行為D、計劃工作要講求效率4、公司目的并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修整，使其更好地實現(xiàn)公司宗旨,這就是擬定公司目的的（)原則。A、現(xiàn)實性B、協(xié)調(diào)性Ｃ、權(quán)變性D、關(guān)鍵性5、下面決策方法中,具有“匿名性”特點的是(）。A、群眾評議法B、哥頓法C、頭腦風(fēng)暴法D、特爾菲法6、某產(chǎn)品有三個生產(chǎn)方案,其成本狀況為：甲方案固定成本為50０0,單位變動成本為100;乙方案固定成本為120２3，單位變動成本為6０；丙方案固定成本為3０0０0,單位變動成本為3０。若丙方案為最佳方案,則產(chǎn)量為（)。A、1５0B、３00C、5００D、700７、20世紀初期,有一位社會學(xué)家提出了建立“抱負的組織模式”的設(shè)想，他就是(）。A、赫伯特·西蒙B、哈羅德·孔茨C、馬克斯·韋伯D、林德爾·厄威克8、假如公司進行小批量產(chǎn)品的生產(chǎn)，那么，它需要根據(jù)顧客的規(guī)定進行設(shè)計、生產(chǎn),對公司人員技術(shù)水平規(guī)定較高,這種公司適于采用()組織形式。A、集權(quán)式Ｂ、分權(quán)式C、均權(quán)式D、不擬定9、評價管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力，有關(guān)信息的獲得來源于(）。A、上級人員B、下屬人員C、高層領(lǐng)導(dǎo)D、協(xié)作部門10、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大體經(jīng)歷了三個階段，其中,（)階段側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特性。Ａ、性格理論B、行為理論C、效用領(lǐng)導(dǎo)D、權(quán)變理論第五套1、管理的職能分為一般職能和()。A、特殊職能B、計劃職能Ｃ、具體職能Ｄ、控制職能2、19世紀末到20世紀初，一些西方國家產(chǎn)生了系統(tǒng)的管理理論,被稱作古典管理理論。其中,法國的法約爾創(chuàng)建了（）。A、科學(xué)管理理論B、一般管理理論C、行政管理理論D、行政組織理論3、目的建立是目的管理的第一階段，在目的建立過程中，以下哪種做法是不對的？()A、盡也許量化公司目的B、把目的控制在五個之內(nèi)Ｃ、目的的質(zhì)與量相結(jié)合D、目的期限應(yīng)以長期目的為主4、某公司擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示:（單位:萬元）市場狀態(tài)損益值方案暢銷一般滯銷甲654５４0乙80500丙1２040-４0那末,用冒險法選取的最優(yōu)方案為（）。A、甲B、乙C、丙D、甲和乙5、責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須協(xié)調(diào)、平衡和統(tǒng)一。這是遵循組織工作的()。A、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則B、統(tǒng)一指揮的原則和權(quán)力制衡原則Ｃ、分工協(xié)作及精干高效原則D、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則6、組織各資源要素中，(）占據(jù)著首要的地位。A、財力資源Ｂ、物力資源C、人力資源D、文化資源7、領(lǐng)導(dǎo)效率重要取決于領(lǐng)導(dǎo)班子的(）。A、年齡結(jié)構(gòu)Ｂ、知識結(jié)構(gòu)C、能力結(jié)構(gòu)D、合理構(gòu)成８、波特—勞勒模式是以（）為基礎(chǔ)引申出一個事實上更為完善的激勵模式。A、公平理論B、強化理論C、盼望理論D、歸因理論9、控制的最高境界是(）。它可以在事故發(fā)生之前就采用有效的防止措施,以防患于未然。A、即時控制B、現(xiàn)場控制C、前饋控制D、反饋控制10、下列哪種情況適合采用非正式溝通的方式？()A、領(lǐng)導(dǎo)看望生病的員工Ｂ、重要文獻和消息的傳達C、組織決策的貫徹D、管理者評價下屬的工作業(yè)績第六套1、關(guān)于管理的含義,下列詞語中(）的表述不確切。Ａ、激勵、約束B、協(xié)調(diào)、溝通C、放任、自由D、理順、調(diào)整2、在孔茨劃分的幾種重要的管理學(xué)理論流派中,（）主張通過度析案例來研究管理學(xué)問題。Ａ、管理過程學(xué)派B、經(jīng)驗學(xué)派C、系統(tǒng)管理學(xué)派Ｄ、管理科學(xué)學(xué)派3、管理學(xué)界對行為科學(xué)的研究是在(）的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,并迅速成為影響巨大的理論流派。A、科學(xué)管理理論B、人際關(guān)系學(xué)說C、經(jīng)營管理理論D、權(quán)變理論學(xué)派4、下列關(guān)于計劃地描述對的的事（)。A、公司目的是追逐利潤,因此計劃工作只需考慮經(jīng)濟效益B、計劃工作至關(guān)重要,因此必須面面俱到Ｃ、計劃與決策沒有什么必然聯(lián)系Ｄ、計劃工作在各級管理工作中普遍存在５、銷售人員意見綜合預(yù)測方法重要合用于(）。A、市場預(yù)測B、技術(shù)預(yù)測C、戰(zhàn)略規(guī)劃預(yù)測D、財務(wù)預(yù)測6、某公司生產(chǎn)同種產(chǎn)品有三種方案可供選擇，已知各方案的固定成本和單位變動成本分別為:甲方案5000和１00；乙方案１500０和60；丙方案２５000和40,目前公司的產(chǎn)量可以達成610,那么公司應(yīng)當(dāng)選擇()才干實現(xiàn)成本最低。Ａ、甲方案B、乙方案C、丙方案D、無法擬定7、下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述對的的是（）。Ａ、管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模B、為了保證管理效果,管理幅度越大越好C、當(dāng)組織規(guī)模一定期，管理幅度與管理規(guī)模成正比關(guān)系D、管理幅度越窄,管理層次就越多，組織結(jié)構(gòu)就呈扁平型8、領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者向下屬施加影響的行為,領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)在于(）。A、影響B(tài)、權(quán)利C、職位D、職責(zé)9、控制系統(tǒng)是由控制主體、控制客體和控制媒體組成，符合控制目的，具有自身功能的管理系統(tǒng),其中控制主體是指（）。A、具有主次之分的一個組織的所有行為活動Ｂ、控制行為所需的媒介物或方式C、控制活動所針對的人、財、物和信息D、控制活動中的各級管理人員及其所屬的職能部門1０、下列對現(xiàn)代沖突理論的理解不確切的是(）。A、沖突可認為組織帶來活力,因此管理者要制造各種沖突B、管理者的任務(wù)重要是管理好沖突,減少不利影響C、沖突具有正面和反面、建設(shè)性和破壞性兩種性質(zhì)D、適當(dāng)?shù)臎_突可以給組織帶來好處11、管理的最終目的是()。A、實現(xiàn)人與人之間管理的協(xié)調(diào)B、有效地組織資源和組織活動Ｃ、以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出Ｄ、制定組織目的1２、諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說明了（）的重要性。A、預(yù)測Ｂ、決策Ｃ、計劃D、聯(lián)合13、激勵手段之一是“工作豐富化”,其含義是（）。A、增長工作內(nèi)容B、使工作具有挑戰(zhàn)性且富故意義Ｃ、工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性D、消除工作的單調(diào)乏味14、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的出發(fā)點和依據(jù)是（)。A、公司目的B、權(quán)責(zé)利關(guān)系Ｃ、分工合作關(guān)系D、一項管理職能1５、上級與下級的溝通中,假如上級發(fā)問:“你故意見嗎?”“你明白嗎？”這說明領(lǐng)導(dǎo)者在溝通種()。A、善于積極傾聽B、比較謙虛C、態(tài)度積極和諧D、善于運用反饋第七套1、由于管理的廣泛性和復(fù)雜性及研究的側(cè)重點不同,對管理所下定義也各異。法約爾認為,（)。A、管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制B、管理就是要確切地知道要別人干什么,并注意他們用最佳最經(jīng)濟的方法去干C、管理就是決策D、管理就是由其別人去完畢一定的工作２、關(guān)于公司文化,對的的理解是（)。A、公司文化只是公司發(fā)展過程中的副產(chǎn)品，對其發(fā)展無重大影響B(tài)、公司文化是整個公司的靈魂,無法改變Ｃ、公司文化在一段時間內(nèi)是穩(wěn)定的,它影響著公司中的每一個人D、公司文化無需通過管理者可以營造3、關(guān)于計劃工作的基本特性，下列各種說法中不準確的是()。A、計劃是一種無意識形態(tài)B、計劃工作在管理職能中居重要地位C、計劃工作普遍存在D、計劃工作要講究效率4、用數(shù)字表達預(yù)期結(jié)果的報表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計劃就是（）。A、專題計劃B、專項計劃Ｃ、預(yù)算D、決算5、目的管理應(yīng)用最為廣泛的是()。A、生產(chǎn)領(lǐng)域B、財務(wù)領(lǐng)域Ｃ、銷售領(lǐng)域D、新產(chǎn)品開發(fā)6、進行產(chǎn)品價格決策經(jīng)常采用(）方法。Ａ、定性預(yù)測B、長期預(yù)測Ｃ、中期預(yù)測Ｄ、短期預(yù)測7、按照集體和個人相結(jié)合的決策原則,對那些帶有戰(zhàn)略性、非程序化、非擬定性的事關(guān)組織全局的決策應(yīng)由（）。A、政府制定B、職代會制定C、總經(jīng)理制定D、集體制定8、某公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為１5萬元，單位可變成本為10００元，每臺售價２200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點是(）。A、125臺Ｂ、1００臺C、25臺D、１50臺9、為了達成某些特定目的,在分工合作基礎(chǔ)上構(gòu)成的人的集合。這是（）。A、組織的一般含義Ｂ、組織的動態(tài)含義C、組織的靜態(tài)含義Ｄ、組織的管理學(xué)含義10、公司組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是()。A、職工的權(quán)責(zé)利關(guān)系B、實現(xiàn)公司目的Ｃ、職工的分工合作關(guān)系D、一項管理職能11、公司劃分部門的方法有多種，其中，早、中、晚三班制是(）。Ａ、按產(chǎn)品劃分B、按職能劃分C、按人數(shù)劃分D、準時間劃分12、組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是()。A、財力資源B、文化資源Ｃ、物力資源D、人力資源1３、西方領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重要集中于(）。A、領(lǐng)導(dǎo)者個性特性B、領(lǐng)導(dǎo)行為模式Ｃ、人際關(guān)系模式D、被領(lǐng)導(dǎo)者特性１4、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非解決不可的事情時，不去直接解決，而是先擱一擱，去解決其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是()。A、不為法B、糊涂法C、緩沖法Ｄ、轉(zhuǎn)移法15、控制是控制者與受控者之間交流信息、溝通情況的行為和過程，它是一種動態(tài)的、適時的()過程。Ａ、信息反饋B、信息擴散C、信息上傳D、信息下達第八套:1、根據(jù)對“管理”定義的分析得出,管理的對象是()。Ａ、組織活動Ｂ、組織目的C、組織資源D、組織活動和組織資源２、“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃?！敝匾沂玖斯芾砺毮苤?)的重要性。Ａ、協(xié)調(diào)B、激勵C、計劃D、人事3、計劃工作在各級管理人員的工作中是普遍存在的,其中，高層管理人員重要是負責(zé)制定（）。Ａ、戰(zhàn)術(shù)性計劃B、生產(chǎn)作業(yè)計劃C、戰(zhàn)略性計劃D、財務(wù)成本計劃4、管理學(xué)家彼得·德魯克認為，單純強調(diào)利潤會使經(jīng)理人迷失方向以至于危及公司的生存,因此他提出,公司目的唯一有效的定義就是(）。Ａ、信譽至上B、發(fā)明顧客Ｃ、技術(shù)創(chuàng)新D、質(zhì)量優(yōu)良5、定量預(yù)測是運用數(shù)學(xué)模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、具體描述的方法。它需要完整有效的()作基礎(chǔ)。A、信息B、數(shù)據(jù)資料C、科學(xué)技術(shù)D、模擬實驗室６、某公司在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨暢銷、較好、一般和滯銷四種狀態(tài),每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示：那么，用決策樹法選出的最優(yōu)方案是()方案。市場狀態(tài)概率方案暢銷較好一般滯銷0.40.２0．3０．1甲1１080５00乙９０604０20丙７0５030１0A、甲B、乙C、丙D、甲和乙均可7、公司組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是()。A、權(quán)責(zé)利關(guān)系B、實現(xiàn)公司目的C、分工合作關(guān)系D、一項管理職能８、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的出發(fā)點和依據(jù)是(）。A、權(quán)責(zé)利關(guān)系B、公司目的C、分工合作關(guān)系D、公司面臨的環(huán)境９、公司管理人員的選聘重要來自內(nèi)部和外部兩個渠道。一般而言,(）得選聘多采用外源渠道。A、基層管理者B、中層管理者C、高層管理者D、普通管理者１0、在管理系統(tǒng)理論的領(lǐng)導(dǎo)方式中,效率較高的是（）。A、專權(quán)命令式B、溫和命令式C、參與式Ｄ、協(xié)商式1１、根據(jù)佛魯姆的盼望理論公式,一般說來,效價越高，盼望值越大,激勵的水平就越（)。A、高B、低Ｃ、一般Ｄ、不能擬定12、控制的最高境界是（)，它可以在事故發(fā)生之前就采用有效的防止措施,以防患于未然。A、前饋控制Ｂ、現(xiàn)場控制C、即時控制D、反饋控制1３、關(guān)于全面質(zhì)量管理,以下（)選項的描述是錯誤的。A、全面質(zhì)量管理強調(diào)了動態(tài)的控制過程B、全面質(zhì)量管理中是最終的檢查過程C、全面質(zhì)量管理規(guī)定全員、全過程的質(zhì)量控制D、全面質(zhì)量管理規(guī)定全體員工參與質(zhì)量控制1４、協(xié)調(diào)最基本的手段就是（)。A、制定規(guī)章制度B、運用組織的凝聚力C、強調(diào)組織紀律D、加強信息溝通15、在建設(shè)性沖突中，組織充滿活力，對環(huán)境變化反映快，組織績效較高。此時,（）。A、沒有或很少沖突B、沖突非常多C、沖突太劇烈Ｄ、沖突水平適當(dāng)?shù)诰盘?、關(guān)于管理的含義，下列選項中()的表述不對的。A、激勵、約束B、協(xié)調(diào)、溝通Ｃ、放任、自由Ｄ、理順、調(diào)整2、梅奧等人通過霍桑實驗提出了不同于古典管理理論的新觀點和新思想，創(chuàng)建了（)。A、人文關(guān)系學(xué)說B、人際關(guān)系學(xué)說C、行為科學(xué)學(xué)說Ｄ、社會關(guān)系學(xué)說3、下列關(guān)于計劃工作基本特性的描述不準確的是()。Ａ、計劃工作是高層管理者的職責(zé)范圍B、計劃工作居首要地位C、計劃工作是有目的的行為D、計劃工作要講究效率4、公司目的并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正,使其更好地實現(xiàn)公司的宗旨，這就是擬定公司目的的（）原則。Ａ、現(xiàn)實性B、協(xié)調(diào)性C、權(quán)變性Ｄ、關(guān)鍵性5、下列決策方法中,選項（)具有“匿名性”的特點。A、群眾評議法Ｂ、哥頓法C、頭腦風(fēng)暴法Ｄ、特爾菲法6、銷售人員意見綜合預(yù)測方法重要合用于()。A、市場預(yù)測B、長期預(yù)測Ｃ、戰(zhàn)略規(guī)劃預(yù)測Ｄ、財務(wù)預(yù)測7、某產(chǎn)品有三