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認(rèn)證類型：個(gè)人認(rèn)證

認(rèn)證主體：王**（實(shí)名認(rèn)證）

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IP屬地：江蘇 上傳時(shí)間：2023-02-05 格式：DOC 頁(yè)數(shù)：8 大?。?5KB 積分：12 舉報(bào) 版權(quán)申訴

試卷代號(hào)：2194中央廣播電視大學(xué)2023-2012學(xué)年度第一學(xué)期“開(kāi)放專科”期末考試

（來(lái)源：河南學(xué)歷考試網(wǎng).com）公司信息管理試題2023年1月一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分）1．“收集信息、辨認(rèn)問(wèn)題”屬于在決策過(guò)程中的哪個(gè)階段？()A．情報(bào)階段B．設(shè)計(jì)階段C．選擇階段D．實(shí)行階段2．主碼不允許為空，體現(xiàn)了關(guān)系模型中的哪種完整性約束？()A．實(shí)體完整性約束B(niǎo)．引用完整性約束c．參照完整性約束D．用戶定義完整性約束3．公司資源規(guī)劃系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程中，以生產(chǎn)和庫(kù)存控制的集成方法來(lái)解決問(wèn)題是哪一階段的特性？()A．基本MRPB．閉環(huán)MRPC．MRPⅡD．ERP4．能幫助使用者掌握事件因果間的關(guān)系，清楚地指出導(dǎo)致問(wèn)題的因素和子因素，這種風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)方法是()。A．專家調(diào)查法B．魚(yú)骨圖法c．風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)法D．核對(duì)表法5．在公司信息化開(kāi)發(fā)隊(duì)伍中，負(fù)責(zé)與用戶溝通了解客戶需求，建立系統(tǒng)邏輯模型的是()。A．文檔管理員B．項(xiàng)目管理員C．系統(tǒng)設(shè)計(jì)員D．系統(tǒng)分析員6．在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的各個(gè)階段，“把用戶的信息規(guī)定統(tǒng)一到一個(gè)整體邏輯機(jī)構(gòu)中”屬于以下哪個(gè)階段？()A．需求分析階段B．邏輯設(shè)計(jì)階段C．實(shí)現(xiàn)階段D．概念設(shè)計(jì)階段7．在結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)中，好的模塊設(shè)計(jì)要滿足()。A．高耦合低內(nèi)聚B．高耦合高內(nèi)聚c．低耦合低內(nèi)聚D．低耦合高內(nèi)聚8．在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中，表達(dá)概念模型最常用的工具是()。A．C/S系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖B．B/S系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖C．魚(yú)骨圖D．E-R圖9．存在“費(fèi)用高；維護(hù)困難；系統(tǒng)維護(hù)需要開(kāi)發(fā)單位的長(zhǎng)期支持”等缺陷的公司IT項(xiàng)目建設(shè)模式是()。A．自主開(kāi)發(fā)方式B．委托開(kāi)發(fā)方式C聯(lián)合開(kāi)發(fā)方式D．購(gòu)置軟件包10．下述人員中，()是信息系統(tǒng)項(xiàng)目的關(guān)鍵。A．系統(tǒng)設(shè)計(jì)員B．系統(tǒng)維護(hù)員C．程序員D．系統(tǒng)分析員二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分）11．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通常被分為局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)。()。A．城域網(wǎng)覆蓋范圍最廣B．局域網(wǎng)具有較高的傳輸速率c．廣域網(wǎng)的傳輸速率較低D．城域網(wǎng)的覆蓋范圍介于廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)之間12．DSS的特點(diǎn)表現(xiàn)在()。A．代替高層決策者制定決策B．易于使用c．面向高層管理人員經(jīng)常面臨的結(jié)構(gòu)化限度不高、說(shuō)明不夠充足的問(wèn)題D．分析數(shù)據(jù)的能力不高13．在客戶關(guān)系生命周期中，()。A．考察期是客戶關(guān)系的孕育期B．形成期表白雙方建立了一定的互相信任和互相依賴關(guān)系C．穩(wěn)定期是客戶關(guān)系的快速發(fā)展期D．退化期是發(fā)生在穩(wěn)定期之后的一個(gè)時(shí)期14.信息系統(tǒng)對(duì)組織的影響作用體現(xiàn)在()。A．信息系統(tǒng)對(duì)組織的作用是直接的B．信息系統(tǒng)對(duì)組織戰(zhàn)略的支持C信息系統(tǒng)對(duì)組織的變革提供支持D．信息系統(tǒng)也許成為組織的累贅15．ERP的核心管理思想重要體現(xiàn)在()。A．對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源管理的思想B．體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和靈敏制造的思想C．體現(xiàn)事后控制的思想D．考慮能力約束16．客戶關(guān)系的退化期是客戶關(guān)系的逆轉(zhuǎn)階段，關(guān)系退化()。A．也許發(fā)生在考察期B．也許發(fā)生在形成期C．也許發(fā)生在穩(wěn)定期D．只發(fā)生在穩(wěn)定期之后17.下列選項(xiàng)中用于管理組織中的知識(shí)，促進(jìn)交流溝通的IT工具涉及(A．群件B．協(xié)作系統(tǒng)C．事務(wù)解決系統(tǒng)D．商務(wù)智能18．下列選項(xiàng)中按網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)劃分的是()。A．廣域B．總線C．局域D．網(wǎng)形19．公司系統(tǒng)規(guī)劃方法的基本原則是()。A．?dāng)M定信息系統(tǒng)的優(yōu)先順序，不考慮管理部門局部的主觀利益B．?dāng)?shù)據(jù)作為公司資源來(lái)管理C．信息系統(tǒng)必須支持公司的戰(zhàn)略目的D．信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)向整個(gè)公司提供一致的信息20.下列信息技術(shù)為公司帶來(lái)機(jī)動(dòng)優(yōu)勢(shì)的是()。A．開(kāi)放式系統(tǒng)B．電子商務(wù)C．語(yǔ)音解決D．分布式數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)三、判斷題【每小題1分，共20分）21．公司信息管理的目的是通過(guò)對(duì)信息資源的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用，發(fā)明更大的信息價(jià)值。()22.供應(yīng)鏈管理的目的是利潤(rùn)最大化，這個(gè)利潤(rùn)指的是制造商收益。()23.系統(tǒng)分析就是一個(gè)結(jié)識(shí)系統(tǒng)、理解問(wèn)題和描述系統(tǒng)的過(guò)程。()24.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期法的一個(gè)重要特點(diǎn)就是邏輯設(shè)計(jì)與物理設(shè)計(jì)結(jié)合在一起同時(shí)進(jìn)行。()25.公司戰(zhàn)略和公司信息化戰(zhàn)略要根據(jù)公司內(nèi)外環(huán)境情況不斷調(diào)整，因此兩者不必保持一致性。()26.信息系統(tǒng)對(duì)組織的作用是直接的。()27.公司信息化戰(zhàn)略的重要內(nèi)容涉及：應(yīng)用開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和系統(tǒng)維護(hù)戰(zhàn)略。()28.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要任務(wù)是描述、組織和構(gòu)造新系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)。()29.廣義電子商務(wù)是指以信息技術(shù)為基礎(chǔ)、以商品互換為中心的各種活動(dòng)的總稱。()30.閉環(huán)MRP在基本MRP的基礎(chǔ)上補(bǔ)充了一些功能，其中就涉及反映資金流。()31.數(shù)據(jù)是已經(jīng)被解決成某種形式的信息。()32.不同關(guān)系之間的聯(lián)系是通過(guò)外鍵實(shí)現(xiàn)的。()33.局域網(wǎng)的覆蓋范圍介于廣域網(wǎng)和城域網(wǎng)之間。()34.外聯(lián)網(wǎng)并不具有真正意義上的開(kāi)放性，它只是一種技術(shù)。()35.公司級(jí)電子商務(wù)系統(tǒng)涉及：因特網(wǎng)和電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。()36.總線形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)之一是查錯(cuò)比較容易。()37．瀑布模型在有些情況下允許返工。()38.客戶數(shù)據(jù)的分析是CRM最關(guān)鍵的內(nèi)容。()‘39.信息隨載體的性質(zhì)而改變。()40.委托開(kāi)發(fā)的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是要解決技術(shù)人員與公司的業(yè)務(wù)人員之間的溝通問(wèn)題。()四、簡(jiǎn)答題（本類題共20分，每小題10分）41．什么是信息系統(tǒng)？其功能是什么？42．簡(jiǎn)述原型法的優(yōu)缺陷。五、論述題（20分）43．試述ERP系統(tǒng)的管理思想。試卷代號(hào)：2194中央廣播電視大學(xué)2023-2023學(xué)年度第一學(xué)期“開(kāi)放專科”期末考試公司信息管理試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（供參考）2023年1月一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分）1．A2．A3．C4．B5．D6．D7．D8．D9．B10．D二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分）11.BCD12.BC13.AB14.BCD15.AB16.ABC17.AB18.BD19.CD20.AD三、判斷題（每小題1分，共20分）21√22．×23．√24．×25．×26．×27．×28．×29．√30．×31*×32.√33’.×34.×35.×36.×37．×38．×39．×40．√四、簡(jiǎn)答題（本類題共20分，每小題10分）41．信息系統(tǒng)(InformationSystems，IS)是由人員、數(shù)據(jù)、反映業(yè)務(wù)活動(dòng)的軟件、網(wǎng)絡(luò)和計(jì)‘算機(jī)硬件5個(gè)構(gòu)件組成的一個(gè)集成系統(tǒng)，其目的是支持和提高公司的平常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，以及滿足管理決策人員解決問(wèn)題和制定決策的信息需求。任何信息系統(tǒng)都具有信息采集、信息存儲(chǔ)、信息加工、信息傳輸、信息提供五個(gè)方面的功能，但不同的信息系統(tǒng)對(duì)這五個(gè)功能的規(guī)定是不同的，強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)也不同。42．原型法的優(yōu)點(diǎn)是：·由于用戶更加積極地參與系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，減少了開(kāi)發(fā)時(shí)間，大大提高了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)效率?！ねㄟ^(guò)原型法使信息需求的定義工作更為直觀、簡(jiǎn)樸?！ねㄟ^(guò)一系列對(duì)原型的修改和完善，大大增長(zhǎng)了用戶對(duì)設(shè)計(jì)的滿意限度，進(jìn)而提高了信息系統(tǒng)的質(zhì)量?！p少了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。原型法的缺陷是：·分析和設(shè)計(jì)上的深度不夠，從而也許導(dǎo)致在未能很好地理解用戶需求的情況下就著手程序代碼的編寫?！ぴ头ㄖ械牡谝粋€(gè)工作原型也許并不是一個(gè)最優(yōu)方案。·通過(guò)原型法所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)不具有靈活性，以適應(yīng)用戶需求的變化?！すぷ髟筒灰?jiàn)得容易修改。五、論述題（20分）43.公司資源規(guī)劃系統(tǒng)(EnterpriseResourcePlanning，ERP)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為公司決策層及員工提供決策運(yùn)營(yíng)手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代公司的運(yùn)營(yíng)模式，反映時(shí)代對(duì)公司合理調(diào)配資源，最大化地發(fā)明社會(huì)財(cái)富的規(guī)定，成為公司在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。ERP的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，重要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：(1)體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源管理的思想現(xiàn)代公司競(jìng)爭(zhēng)不是單一公司與單一公司間的競(jìng)爭(zhēng)，而是一個(gè)公司供應(yīng)鏈與另一個(gè)公司供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)公司供應(yīng)鏈的管理，適應(yīng)了公司在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。(2)體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和靈敏制造的思想ERP系統(tǒng)支持對(duì)混合型生產(chǎn)方式的管理，其管理思想表現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一是“精益生產(chǎn)(LeanProduction，LP)”的思想，它是由美國(guó)麻省理工學(xué)院(MIT)提出的一種公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系。即公司按大批量生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)時(shí)，把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，公司同其銷售代理、客戶和供應(yīng)商的關(guān)系，已不再簡(jiǎn)樸地是業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系，而是利益共享的合作伙伴關(guān)系，這種合作伙伴關(guān)系組成了一個(gè)公司的供應(yīng)鏈，這即是精益生產(chǎn)的核心思想。其二是“靈敏制造(AgileManufacturing)”的思想。當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化，公司遇有特定的市場(chǎng)和產(chǎn)品需求時(shí)，公司的基本合作伙伴不一定能滿足新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的規(guī)定，這時(shí)，公司會(huì)組織一個(gè)由特定的供應(yīng)商和銷售渠道組成的短期或一次性供應(yīng)鏈，形成虛擬工廠，把供應(yīng)和協(xié)作單位看成是公司的一個(gè)組成部分，運(yùn)用同步工程，組織生產(chǎn)，用最短的時(shí)間將新產(chǎn)品打入市場(chǎng)，時(shí)刻保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣化和靈活性，這就是靈敏制造的核心思想。(3)體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想ERP系統(tǒng)中的計(jì)劃體系重要涉及：主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、銷售執(zhí)行計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和人力資源計(jì)劃等，并且這些計(jì)劃功能與價(jià)值控制功能已完全集成到整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。另一方面，ERP系統(tǒng)通過(guò)定義事務(wù)解決相關(guān)的會(huì)計(jì)核算科目與核算方式，以便在事務(wù)處理發(fā)生的同時(shí)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。從而實(shí)現(xiàn)了根據(jù)財(cái)務(wù)資金現(xiàn)狀，可以追溯資金的來(lái)龍去脈，并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)，改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，便于實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)