2023年城管面試題

第一題：請談談你為什么報考我們城管中隊隊員,你認為你自己有哪些優(yōu)勢?參考答案:

1、要有一個比較對的的選擇崗位的動機。?2、可以對城管中隊隊員的性質、地位和作用有比較清楚的結識。?3、介紹個人基本情況，簡要歸納，突出特點和優(yōu)勢。并從個人身體素質、工作經(jīng)驗、敬業(yè)精神和優(yōu)勢等方面論述別結合個人情況,講清楚自己比較適合這個崗位。

?第二題:現(xiàn)在城管對于小商販擺攤、黑車拉客管理甚嚴,而小商販等都認為城管很不近人情，拿著國家的錢來壓迫弱勢群體。對此,你有何見解？參考答案：?1、在城市管理執(zhí)法過程中,執(zhí)法對象有一些不理解，這是很正常的現(xiàn)象，作為執(zhí)法部門和執(zhí)法人員，應當以寬容的心態(tài)來對待。

2、這規(guī)定我們應當更加規(guī)范執(zhí)法和文明執(zhí)法，嚴格做到依法辦事，公平公正的解決各種違法違章行為，以自己的實際行動贏得群眾的理解和支持。

3、這同時也提醒我們，在執(zhí)法中要貫徹以人為本的理念，充足關注弱勢群體的生存狀況和權益，在法律允許的條件下解決他們的實際困難，做到人性化執(zhí)法。?4、這也規(guī)定我們在抓執(zhí)法的同時，還要多宣傳法律和政策,使執(zhí)法對象從思想上配合城市執(zhí)法工作。?

第三題:為迎接國家衛(wèi)生鎮(zhèn)復評驗收,我鎮(zhèn)準備對鎮(zhèn)區(qū)范圍內亭棚車點占道經(jīng)營這一影響鎮(zhèn)容環(huán)境秩序的問題,組織一次集中整治。假如此項工作領導交你負責組織實行,請問你將采用請問你將如何做好前期準備工作?參考答案:

集中整治前的準備工作，是整個整治行動的基礎,準備充足與否將直接影響到整治的效力和成果。前期準備具有十分重要的作用,它重要涉及四個方面工作:方案擬定工作、摸底調查工作、思想發(fā)動工作、組織協(xié)調工作。?1、統(tǒng)覽全局，搞好方案擬定工作。方案擬定涉及指導思想、組織領導、人員分工、時間車輛、地點安排等。方案的制定要具體、要具體，盡也許考慮周全，對各種環(huán)節(jié)有也許發(fā)生的情況都要制定相應的對策。?2、進一步實際,開展調查摸底工作。做好調查、摸底工作能使我們更好的掌握情況、進一步實際,給我們在整治過程中對各種當事人能采用比較適合的方法,來達成整治的效果,不至于被動。針對不同對象可采用宣傳教育、強制措施等方法。

3、積極動員,貫徹思想發(fā)動工作。充足的動員教育工作可以使參與整治的部門、人員在綜合整治的行動中,心往一處想,勁往一處使,不致形成混亂無序的局面。使隊員們在整治中聽從命令、服從指揮，學會采用何種方式、方法來解決問題,了解工作中的注意事項等。?４、統(tǒng)一調度，保證組織協(xié)調工作。在整治中,經(jīng)常會碰到當事人阻撓執(zhí)法，甚至用暴力手段傷害執(zhí)法人員的情況，也會由于執(zhí)法人員方法不妥與當事人發(fā)生糾紛沖突。由于城管部門自身權限的限制，在整治工作中就需要有一個堅強的執(zhí)法后盾作保障，所以,在整治前與公安部門協(xié)調好,對執(zhí)法中也許發(fā)生的上述情況制訂出相應對策，可以使綜合整治免去一些后顧之憂，從而更為順利的實行整治工作。?

第四題:假如你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算？參考答案：?現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必然就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,假如這次失敗了也僅僅是一次而已,只有通過經(jīng)驗經(jīng)歷的積累才干塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來對的看待這次失敗：?1、要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機會就不會回頭這個現(xiàn)實,從心理意志和精神上體現(xiàn)出對這次失敗的抵抗力。要有自信，相信自己經(jīng)歷了這次之后通過努力一定能行，可以超越自我。

2、善于反思,對于這次面試經(jīng)驗要認真總結,思考剖析，可以從自身的角度找差距。對的對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人。?3、走出陰影,克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學習,提高自身素質。五、你認為如何才干解決好文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法的關系？參考答案:?1、文明執(zhí)法是執(zhí)法過程合乎規(guī)范,不等于放寬政策;嚴格執(zhí)法是對工作認真負責,不等于野蠻執(zhí)法。2、我認為一方面要有執(zhí)法的意識,作為執(zhí)法人員,自己一言一行不僅代表個人行為,還代表著部門的形象。3、另一方面加強學習《行政許可法》，貫徹貫徹到基層工作的方方面面,既要完畢工作任務,不徇私舞弊，又要有合乎程序的行為,做到不僅結果合法，過程也要合法。4、碰到難解決的問題自己不好解決的,不能回避問題，更不能強行解決，多請教部門里的同事，學習他們的經(jīng)驗，必要時向領導反映，得到領導批準后才干執(zhí)行。5、總而言之,既要把工作做完，又要把工作做到位，執(zhí)法文明而不放寬,嚴格而不野蠻。

六、目前城管人員在市民心目中的形象不好,你認為因素是什么?參考答案:

這種現(xiàn)象的確存在,但不是普遍的,是支流而不是主流。一方面,由于少數(shù)執(zhí)法人員業(yè)務素質不高，執(zhí)法方式不科學。另一方面，有些群眾缺少對相關法律法規(guī)的了解,不理解和不支持城市管理工作。因此,第一,要加強執(zhí)法人員的教育和培訓，讓執(zhí)法人員文明執(zhí)法和科學執(zhí)法；第二,加大相關法律法規(guī)宣傳力度,讓群眾了解相關法律法規(guī),使他們提高結識以顧全大局。第三，完善管理體制，對暴力執(zhí)法的人員給予處罰,對無理鬧事的群眾也要請求公安部門進行教育,以免導致不良影響。?總之，作為執(zhí)法人員既要嚴格執(zhí)法又要文明執(zhí)法;既要按照法律法規(guī)辦事又要熱情服務。同時，我們還要加大相關法律法規(guī)的宣傳力度,讓群眾了解相關法律法規(guī)。

七、假如你是執(zhí)法人員,在一次執(zhí)法中,一個賣茶葉蛋的老婆婆看到你就跑，不小心摔倒了，你趕緊把她扶起來,她卻大聲說是你把她推倒的，旁邊很多圍觀的人沒有一個幫你說話，這時候你該怎么辦?參考答案：

對于這樣的突發(fā)事件,我對老婆婆表達理解,這里面一定存在誤會，所以一定要保持冷靜。假如老婆婆摔傷了,要及時送醫(yī)院，并盡也許告知其家人,并且在說明自己沒有責任的情況下，予以一定的經(jīng)濟補償,作為人道主義補償。假如老婆婆沒有摔傷,要及時的向其表白立場，并向在場的群眾作出說明,以免不明真相的群眾借機鬧事，并且及時的向上級領導報告。假如事態(tài)繼續(xù)擴大，就要請公安部門維持秩序,并公布事情真相和證據(jù)以平息事態(tài)。事后要向領導報告事件的全過程。?

八、作為城管人員,看到一些無證人員經(jīng)營,不處罰有損城市形象，處罰來他們生活也很可憐,你作為城管人員,你會怎么做?參考答案：?這種現(xiàn)象是普遍存在的。構建城管和無證經(jīng)營人員的和諧關系，是實現(xiàn)和諧社會的基礎。作為城管人員,一方面不是對這些人員進行處罰,而是教育，讓他們了解相關的法律法規(guī)，讓他們知道市容市貌的重要性,讓他們自覺遵守法律法規(guī)。另一方面,對那些屢教不改的無證人員，要依法處罰。最后，結合無證經(jīng)營人員的難處,制定解決方法，向上級部門報告,從主線上解決無證經(jīng)營。

九、若你在執(zhí)法過程中碰到暴力抗法,你會如何應對？參考答案：

一方面,若碰到暴力甚至群暴抗法的突發(fā)事件，我會先穩(wěn)定自己的情緒,穩(wěn)定同事的情緒。一方面是從這種不利的很難控制的事件中安全撤離，避免出現(xiàn)暴力沖突,避免導致人員傷亡。?另一方面，認真分析出現(xiàn)暴力事件的因素。找到病根，才干對的看待和合適地解決暴力抗法事件。?再次，貫徹責任,假如是由于本部門工作人員的因素導致的突發(fā)暴力事件，那么，要處罰相關負責人，給群眾一個交代，撫平群眾的情緒,以利將來的工作。假如是由于極個別別有專心的壞人的煽動而起,就應當嚴厲懲處那些煽動分子。最后，汲取本次事件的經(jīng)驗和教訓，做好以后的工作。?十、有的城市城管和小商販有矛盾,有城管指責說:小商販是刁民,不理解不配合城管執(zhí)法。商販罵城管:野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計。兩者矛盾十分突出，有的甚至出現(xiàn)流血事件，你怎么看這個問題?參考答案:?城管和小販的矛盾由來已久，在某種限度上影響了我們構建社會主義和諧社會。我覺得導致這個現(xiàn)象有以下幾方面因素：一方面，從城管的角度看,他們的工作就是維護市容市貌,發(fā)明整潔、文明的城市環(huán)境。對于流動攤販、占道經(jīng)營、無證經(jīng)營和無衛(wèi)生許可證的小商販進行驅趕也是他們的工作之一。但是有些城管在執(zhí)行任務的過程中,沒有體諒到小商販的心情，在言語和行動上有些粗暴,這就導致了小商販所說的,野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計。另一方面，對于小商販而言，很多小商販都是下崗職工或者進城務工農民,他們在找不到合適的工作下，為了糊口,才擺攤經(jīng)營。由于所受教育和環(huán)境的因素，對于相關的法律法規(guī)并不知道,對于城管的工作也不理解,有些小商販在城管進行驅逐時,對城管出言辱罵。第三，解決城管和小商販之間的沖突,我覺得可以從以下幾方面著手,一是要加強城管自身素質的建設，增強其文明執(zhí)法的意識。二是加大對于市容市貌和合法經(jīng)營相關法律法規(guī)的宣傳。三是政府應當多關注下這部分人群的利益，幫助他們尋找其它就業(yè)機會,或者引導他們從事合法的商品買賣。最后，我們還應當總結出，在平常生活中,除了要注意溝通交流方法之外,還要學會換位思考，多為別人著想。這樣才干增進與別人之間的互相理解，構筑社會主義和諧社會。?十一、對公務員升職慢，在單位里熬年頭有什么見解？參考答案：?這種現(xiàn)象的確存在于公務員職務內，公務員的升職需要具有很多的條件,而往往這些條件是和工作年限掛鉤的，但我覺得要對的看待。一方面我想講一下選擇做公務員的工作動機和出發(fā)點。我是為實現(xiàn)奉獻社會和為人民服務的抱負才報考公務員職位的。公務員隊伍自身有比較嚴密的組織體系，這個體系的運作就是為了更高效的為人民服務，相對來講個人在這個組織中有多大的官職就顯得不是非常的重要,重要的是各司其職。另一方面把公務員當作一條實現(xiàn)自身權力欲望的途徑的見解是不對的的,公務員升職是對公務員個人能力的認可,是為了讓優(yōu)秀公務員發(fā)揮更大的才干，他的出發(fā)點也是為人民服務。本著為人民服務的抱負,我們應當立足本崗位，干好本職工作,提高能力和水平。十二、城管執(zhí)法的重要職責是什么？參考答案:

1、貫徹實行國家及本市有關城市管理方面的法律、法