2023年城管面試題

第一題：請(qǐng)談?wù)勀銥槭裁磮?bào)考我們城管中隊(duì)隊(duì)員,你認(rèn)為你自己有哪些優(yōu)勢(shì)?參考答案:

1、要有一個(gè)比較對(duì)的的選擇崗位的動(dòng)機(jī)。?2、可以對(duì)城管中隊(duì)隊(duì)員的性質(zhì)、地位和作用有比較清楚的結(jié)識(shí)。?3、介紹個(gè)人基本情況，簡(jiǎn)要?dú)w納，突出特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。并從個(gè)人身體素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)精神和優(yōu)勢(shì)等方面論述別結(jié)合個(gè)人情況,講清楚自己比較適合這個(gè)崗位。

?第二題:現(xiàn)在城管對(duì)于小商販擺攤、黑車?yán)凸芾砩鯂?yán),而小商販等都認(rèn)為城管很不近人情，拿著國(guó)家的錢來(lái)壓迫弱勢(shì)群體。對(duì)此,你有何見解？參考答案：?1、在城市管理執(zhí)法過(guò)程中,執(zhí)法對(duì)象有一些不理解，這是很正常的現(xiàn)象，作為執(zhí)法部門和執(zhí)法人員，應(yīng)當(dāng)以寬容的心態(tài)來(lái)對(duì)待。

2、這規(guī)定我們應(yīng)當(dāng)更加規(guī)范執(zhí)法和文明執(zhí)法，嚴(yán)格做到依法辦事，公平公正的解決各種違法違章行為，以自己的實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持。

3、這同時(shí)也提醒我們，在執(zhí)法中要貫徹以人為本的理念，充足關(guān)注弱勢(shì)群體的生存狀況和權(quán)益，在法律允許的條件下解決他們的實(shí)際困難，做到人性化執(zhí)法。?4、這也規(guī)定我們?cè)谧?zhí)法的同時(shí)，還要多宣傳法律和政策,使執(zhí)法對(duì)象從思想上配合城市執(zhí)法工作。?

第三題:為迎接國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)復(fù)評(píng)驗(yàn)收,我鎮(zhèn)準(zhǔn)備對(duì)鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)亭棚車點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)這一影響鎮(zhèn)容環(huán)境秩序的問(wèn)題,組織一次集中整治。假如此項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)交你負(fù)責(zé)組織實(shí)行,請(qǐng)問(wèn)你將采用請(qǐng)問(wèn)你將如何做好前期準(zhǔn)備工作?參考答案:

集中整治前的準(zhǔn)備工作，是整個(gè)整治行動(dòng)的基礎(chǔ),準(zhǔn)備充足與否將直接影響到整治的效力和成果。前期準(zhǔn)備具有十分重要的作用,它重要涉及四個(gè)方面工作:方案擬定工作、摸底調(diào)查工作、思想發(fā)動(dòng)工作、組織協(xié)調(diào)工作。?1、統(tǒng)覽全局，搞好方案擬定工作。方案擬定涉及指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、人員分工、時(shí)間車輛、地點(diǎn)安排等。方案的制定要具體、要具體，盡也許考慮周全，對(duì)各種環(huán)節(jié)有也許發(fā)生的情況都要制定相應(yīng)的對(duì)策。?2、進(jìn)一步實(shí)際,開展調(diào)查摸底工作。做好調(diào)查、摸底工作能使我們更好的掌握情況、進(jìn)一步實(shí)際,給我們?cè)谡芜^(guò)程中對(duì)各種當(dāng)事人能采用比較適合的方法,來(lái)達(dá)成整治的效果,不至于被動(dòng)。針對(duì)不同對(duì)象可采用宣傳教育、強(qiáng)制措施等方法。

3、積極動(dòng)員,貫徹思想發(fā)動(dòng)工作。充足的動(dòng)員教育工作可以使參與整治的部門、人員在綜合整治的行動(dòng)中,心往一處想,勁往一處使,不致形成混亂無(wú)序的局面。使隊(duì)員們?cè)谡沃新爮拿?、服從指揮，學(xué)會(huì)采用何種方式、方法來(lái)解決問(wèn)題,了解工作中的注意事項(xiàng)等。?４、統(tǒng)一調(diào)度，保證組織協(xié)調(diào)工作。在整治中,經(jīng)常會(huì)碰到當(dāng)事人阻撓執(zhí)法，甚至用暴力手段傷害執(zhí)法人員的情況，也會(huì)由于執(zhí)法人員方法不妥與當(dāng)事人發(fā)生糾紛沖突。由于城管部門自身權(quán)限的限制，在整治工作中就需要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)法后盾作保障，所以,在整治前與公安部門協(xié)調(diào)好,對(duì)執(zhí)法中也許發(fā)生的上述情況制訂出相應(yīng)對(duì)策，可以使綜合整治免去一些后顧之憂，從而更為順利的實(shí)行整治工作。?

第四題:假如你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算？參考答案：?現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣,有成功必然就會(huì)有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,假如這次失敗了也僅僅是一次而已,只有通過(guò)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才干塑造出一個(gè)完全的成功者。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)對(duì)的看待這次失?。?1、要敢于面對(duì),面對(duì)這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力。要有自信，相信自己經(jīng)歷了這次之后通過(guò)努力一定能行，可以超越自我。

2、善于反思,對(duì)于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析，可以從自身的角度找差距。對(duì)的對(duì)待自己,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失,做一個(gè)明白人。?3、走出陰影,克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。五、你認(rèn)為如何才干解決好文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法的關(guān)系？參考答案:?1、文明執(zhí)法是執(zhí)法過(guò)程合乎規(guī)范,不等于放寬政策;嚴(yán)格執(zhí)法是對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不等于野蠻執(zhí)法。2、我認(rèn)為一方面要有執(zhí)法的意識(shí),作為執(zhí)法人員,自己一言一行不僅代表個(gè)人行為,還代表著部門的形象。3、另一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)《行政許可法》，貫徹貫徹到基層工作的方方面面,既要完畢工作任務(wù),不徇私舞弊，又要有合乎程序的行為,做到不僅結(jié)果合法，過(guò)程也要合法。4、碰到難解決的問(wèn)題自己不好解決的,不能回避問(wèn)題，更不能強(qiáng)行解決，多請(qǐng)教部門里的同事，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才干執(zhí)行。5、總而言之,既要把工作做完，又要把工作做到位，執(zhí)法文明而不放寬,嚴(yán)格而不野蠻。

六、目前城管人員在市民心目中的形象不好,你認(rèn)為因素是什么?參考答案:

這種現(xiàn)象的確存在,但不是普遍的,是支流而不是主流。一方面,由于少數(shù)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，執(zhí)法方式不科學(xué)。另一方面，有些群眾缺少對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的了解,不理解和不支持城市管理工作。因此,第一,要加強(qiáng)執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn)，讓執(zhí)法人員文明執(zhí)法和科學(xué)執(zhí)法；第二,加大相關(guān)法律法規(guī)宣傳力度,讓群眾了解相關(guān)法律法規(guī),使他們提高結(jié)識(shí)以顧全大局。第三，完善管理體制，對(duì)暴力執(zhí)法的人員給予處罰,對(duì)無(wú)理鬧事的群眾也要請(qǐng)求公安部門進(jìn)行教育,以免導(dǎo)致不良影響。?總之，作為執(zhí)法人員既要嚴(yán)格執(zhí)法又要文明執(zhí)法;既要按照法律法規(guī)辦事又要熱情服務(wù)。同時(shí)，我們還要加大相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度,讓群眾了解相關(guān)法律法規(guī)。

七、假如你是執(zhí)法人員,在一次執(zhí)法中,一個(gè)賣茶葉蛋的老婆婆看到你就跑，不小心摔倒了，你趕緊把她扶起來(lái),她卻大聲說(shuō)是你把她推倒的，旁邊很多圍觀的人沒有一個(gè)幫你說(shuō)話，這時(shí)候你該怎么辦?參考答案：

對(duì)于這樣的突發(fā)事件,我對(duì)老婆婆表達(dá)理解,這里面一定存在誤會(huì)，所以一定要保持冷靜。假如老婆婆摔傷了,要及時(shí)送醫(yī)院，并盡也許告知其家人,并且在說(shuō)明自己沒有責(zé)任的情況下，予以一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,作為人道主義補(bǔ)償。假如老婆婆沒有摔傷,要及時(shí)的向其表白立場(chǎng)，并向在場(chǎng)的群眾作出說(shuō)明,以免不明真相的群眾借機(jī)鬧事，并且及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。假如事態(tài)繼續(xù)擴(kuò)大，就要請(qǐng)公安部門維持秩序,并公布事情真相和證據(jù)以平息事態(tài)。事后要向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件的全過(guò)程。?

八、作為城管人員,看到一些無(wú)證人員經(jīng)營(yíng),不處罰有損城市形象，處罰來(lái)他們生活也很可憐,你作為城管人員,你會(huì)怎么做?參考答案：?這種現(xiàn)象是普遍存在的。構(gòu)建城管和無(wú)證經(jīng)營(yíng)人員的和諧關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)的基礎(chǔ)。作為城管人員,一方面不是對(duì)這些人員進(jìn)行處罰,而是教育，讓他們了解相關(guān)的法律法規(guī)，讓他們知道市容市貌的重要性,讓他們自覺遵守法律法規(guī)。另一方面,對(duì)那些屢教不改的無(wú)證人員，要依法處罰。最后，結(jié)合無(wú)證經(jīng)營(yíng)人員的難處,制定解決方法，向上級(jí)部門報(bào)告,從主線上解決無(wú)證經(jīng)營(yíng)。

九、若你在執(zhí)法過(guò)程中碰到暴力抗法,你會(huì)如何應(yīng)對(duì)？參考答案：

一方面,若碰到暴力甚至群暴抗法的突發(fā)事件，我會(huì)先穩(wěn)定自己的情緒,穩(wěn)定同事的情緒。一方面是從這種不利的很難控制的事件中安全撤離，避免出現(xiàn)暴力沖突,避免導(dǎo)致人員傷亡。?另一方面，認(rèn)真分析出現(xiàn)暴力事件的因素。找到病根，才干對(duì)的看待和合適地解決暴力抗法事件。?再次，貫徹責(zé)任,假如是由于本部門工作人員的因素導(dǎo)致的突發(fā)暴力事件，那么，要處罰相關(guān)負(fù)責(zé)人，給群眾一個(gè)交代，撫平群眾的情緒,以利將來(lái)的工作。假如是由于極個(gè)別別有專心的壞人的煽動(dòng)而起,就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)厲懲處那些煽動(dòng)分子。最后，汲取本次事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，做好以后的工作。?十、有的城市城管和小商販有矛盾,有城管指責(zé)說(shuō):小商販?zhǔn)堑竺?不理解不配合城管執(zhí)法。商販罵城管:野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計(jì)。兩者矛盾十分突出，有的甚至出現(xiàn)流血事件，你怎么看這個(gè)問(wèn)題?參考答案:?城管和小販的矛盾由來(lái)已久，在某種限度上影響了我們構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。我覺得導(dǎo)致這個(gè)現(xiàn)象有以下幾方面因素：一方面，從城管的角度看,他們的工作就是維護(hù)市容市貌,發(fā)明整潔、文明的城市環(huán)境。對(duì)于流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營(yíng)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)和無(wú)衛(wèi)生許可證的小商販進(jìn)行驅(qū)趕也是他們的工作之一。但是有些城管在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中,沒有體諒到小商販的心情，在言語(yǔ)和行動(dòng)上有些粗暴,這就導(dǎo)致了小商販所說(shuō)的,野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計(jì)。另一方面，對(duì)于小商販而言，很多小商販都是下崗職工或者進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民,他們?cè)谡也坏胶线m的工作下，為了糊口,才擺攤經(jīng)營(yíng)。由于所受教育和環(huán)境的因素，對(duì)于相關(guān)的法律法規(guī)并不知道,對(duì)于城管的工作也不理解,有些小商販在城管進(jìn)行驅(qū)逐時(shí),對(duì)城管出言辱罵。第三，解決城管和小商販之間的沖突,我覺得可以從以下幾方面著手,一是要加強(qiáng)城管自身素質(zhì)的建設(shè)，增強(qiáng)其文明執(zhí)法的意識(shí)。二是加大對(duì)于市容市貌和合法經(jīng)營(yíng)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳。三是政府應(yīng)當(dāng)多關(guān)注下這部分人群的利益，幫助他們尋找其它就業(yè)機(jī)會(huì),或者引導(dǎo)他們從事合法的商品買賣。最后，我們還應(yīng)當(dāng)總結(jié)出，在平常生活中,除了要注意溝通交流方法之外,還要學(xué)會(huì)換位思考，多為別人著想。這樣才干增進(jìn)與別人之間的互相理解，構(gòu)筑社會(huì)主義和諧社會(huì)。?十一、對(duì)公務(wù)員升職慢，在單位里熬年頭有什么見解？參考答案：?這種現(xiàn)象的確存在于公務(wù)員職務(wù)內(nèi)，公務(wù)員的升職需要具有很多的條件,而往往這些條件是和工作年限掛鉤的，但我覺得要對(duì)的看待。一方面我想講一下選擇做公務(wù)員的工作動(dòng)機(jī)和出發(fā)點(diǎn)。我是為實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)社會(huì)和為人民服務(wù)的抱負(fù)才報(bào)考公務(wù)員職位的。公務(wù)員隊(duì)伍自身有比較嚴(yán)密的組織體系，這個(gè)體系的運(yùn)作就是為了更高效的為人民服務(wù)，相對(duì)來(lái)講個(gè)人在這個(gè)組織中有多大的官職就顯得不是非常的重要,重要的是各司其職。另一方面把公務(wù)員當(dāng)作一條實(shí)現(xiàn)自身權(quán)力欲望的途徑的見解是不對(duì)的的,公務(wù)員升職是對(duì)公務(wù)員個(gè)人能力的認(rèn)可,是為了讓優(yōu)秀公務(wù)員發(fā)揮更大的才干，他的出發(fā)點(diǎn)也是為人民服務(wù)。本著為人民服務(wù)的抱負(fù),我們應(yīng)當(dāng)立足本崗位，干好本職工作,提高能力和水平。十二、城管執(zhí)法的重要職責(zé)是什么？參考答案:

1、貫徹實(shí)行國(guó)家及本市有關(guān)城市管理方面的法律、法