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試卷代號:2542中央廣播電視大學2023-2023學年度第一學期“開放??啤逼谀┛荚囆姓M織學試題一、單項選擇題(每小題1分,共10分,每小題只有一項答案對的,請將對的答案的序號填在括號內(nèi))1.192023,泰勒發(fā)表了()一書,掀起了一場科學管理的革命。A.《公共組織理論》B.《一般管理和工業(yè)管理》C-《組織結構與設計》D.《科學管理原理》2.將組織環(huán)境劃分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的是()。A.鄧肯B.鄧哈特C.孔茨D.韋伯3.組織結構垂直分化的結果與表現(xiàn)形式為組織結構的()。A.部門化B.功能化C.層級化D.專業(yè)化4.市級政府對上一級國家行政機關負責并報告工作,并接受()的統(tǒng)一領導。A.國務院B.同級人大C.全國人大D.全國政協(xié)5.赫茨伯格的雙因素涉及保健因素和()。A.盼望因素B.激勵因素C.激發(fā)因素D.獎勵因素6.行政組織進行決策的起點是()。A.擬定方案B.擬定目的C.調(diào)查研究D.發(fā)現(xiàn)問題7.合作意向都很高,寧可犧牲自身利益而使對方達成目的的沖突解決模式為()。A.爭斗型B.協(xié)作型C.妥協(xié)型D.克制型8.根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時間,行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和()。A.行政主體文化B.當代行政組織文化C.行政統(tǒng)治型文化D.權力導向型文化9.效果通常是指公共服務符合政策目的的限度,其關心的是()。A.投入B.結果C.手段D.質(zhì)量10.美國心理學家埃德加·薛恩在萁‰組織心理學》一書中提出了()。A.組織變革模式B.有計劃的變革模式C.適應性變革循環(huán)模式D.系統(tǒng)變革模式二j多項選擇題(每小題2分,共10分,每小題至少有兩項以上答案對的,請將對的答案的序號填在括號內(nèi)。少選、多選均不得分)11.民族自治地方的自治機關是()的人民代表大會和人民政府。A.自治區(qū)B.自治州C.自治鄉(xiāng)D.自治縣12.行政組織領導的特點是()。A.時代性B.權威性C綜合性D.執(zhí)行性13.西蒙的決策過程涉及()。A.情報活動階段B.設計活動階段C.抉擇活動階段D.審查活動階段14.績效指標涉及的要素有()。A.考評要素B.考評標志C.考評對象D.考評標度15.哈佛大學專家格雷納1967年在《組織變革模式》一書中,提出了一種按權力來劃分的組織變革模式。他認為,一般組織的權力分派情況可提成三種:()。A.集權B.分權C.獨權D.授權三、名詞解釋(每小題5分,共20分)16.帕森斯17.群體18.仲裁解決法19.三環(huán)學習四、簡答題(每小題10分,共20分)20.簡述組織結構分部化應遵循的原則。21.簡述我國當代行政組織文化的走向。五、論述題(每小題20分,共40分)22.行政組織在社會的政治發(fā)展中發(fā)揮的重要作用體現(xiàn)在哪些方面?23.試論組織溝通的主觀心理性障礙。試卷代號:2542中央廣播電視大學2023-2023學年度第一學期“開放專科”期末考試行政組織學試題答案及評分標準(供參考)2023年1月一、單項選擇題【每小題1分,共10分,每小題只有一項答案對的,請將對的答案的序號填在括號內(nèi))1.D2.A3.C4.A5.B6.D7.D8.B9.B10.C二、多項選擇題(每小題2分,共10分,每小題至少有兩項以上答案對的,請將對的答案的序號填在括號內(nèi)。少選、多選均不得分)11.ABD12.ABCD13.ABCD14.ABD15.BCD三、名詞解釋(每小題5分,共20分)16.美國著名的社會學家,社會系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者。帕森斯對社會生活中的組織現(xiàn)象有其獨特的研究,他認為,所有社會組織自身就是一個社會系統(tǒng),每個大的社會系統(tǒng)下面又分有若干小的社會系統(tǒng),整個社會則是一個最大的社會系統(tǒng)。社會系統(tǒng)在本質(zhì)上是由組織成員的行為或行為關系所構成,因此,在研究組織時,應重點研究這些行為活動及角色關系a帕森斯認為,各種社會組織都面臨適應、目的達成、內(nèi)部整合和模式維持等四個基本的問題,組織存在的目的就是要解決這些問題,而要解決這些問題,可通過決策階層、管理階層和技術階層去完畢。17.群體是指介于組織和個人之間的,通過一定的社會互動關系而集合起來的,進行共同活動的人們的集合體。18.仲裁解決法是指當沖突發(fā)生以后,通過協(xié)商已無法解決時,這就需要第三者或較高階層的專家、領導出面調(diào)解,通過仲裁,使沖突得到解決。19.三環(huán)學習是指組織應當學習如何學習,并將之命名為再學習或次級學習。這是最深限度的學習。四、簡答題(每小題10分,共20分)20.(1)職掌明確,機能一致;(2)單一指揮;(3)從屬關系明確;(4)合理競爭;(5)主管部門和業(yè)務部門相配合。(以上每點2分)21.(1)由封閉型行政組織文化向開放型行政組織文化轉變;(2)由人治型行政組織文化向法治型行政組織文化轉變;(3)由集權型行政組織文化向參與型行政組織文化轉變,(4)由全能型行政組織文化向分化型行政組織文化轉變;(5)由管制型行政組織文化向服務型行政組織文化轉變。(以上每點2分)五、論述題(每小題20分,共40分)22.(1)政治和社會秩序的維持者;(2)利益的表達、聚合和轉化者;(3)公共政策的制定者和執(zhí)行者;(4)作為政治一體化的工具。(以上要點每點5分,均要展開論述,只答要點,每點給2分)23.(1)從主觀心理因素來看,個體的性格、氣質(zhì)、態(tài)度、情緒、需要、品質(zhì)的差

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