2023年物流信息技術(shù)形成性考核冊參考答案

物流信息技術(shù)----形成性考核第一次作業(yè)(第1~3章)名詞解釋軟件工程(Ｐ20）軟件工程是指采用工程的概念、原理、技術(shù)和方法來開發(fā)和維護(hù)軟件。其核心內(nèi)容是以工程化的方式組織軟件的開發(fā),它借鑒了傳統(tǒng)工程的原則和方法，以求高效地開發(fā)高質(zhì)量的軟件。除了工程,軟件工程還綜合應(yīng)用了計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)和管理科學(xué)。物業(yè)信息（P46）物流信息是指反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)的總稱。條碼(P8１)條碼是由一組按一定規(guī)則排列的條、空組成的編碼符號,用以表達(dá)一定的字符、數(shù)字及符號組成的信息。謝頻辨認(rèn)(P１05)射頻辨認(rèn)是一種非接觸式的自動(dòng)辨認(rèn)技術(shù),是一項(xiàng)運(yùn)用射頻信號通過空間耦合(交變磁場或電磁場)實(shí)現(xiàn)無接觸信息傳遞并通過所傳遞的信息達(dá)成辨認(rèn)目的的技術(shù)。單項(xiàng)選擇題12345６７８AＣAＡＤAＤCP１P６P27P１5P24Ｐ50P51P519101１1213１４１5CADＣＡBBＰ52Ｐ71P103P10６P111PＰ84多項(xiàng)選擇題12345６78９10ABCDEABＣＡＤＥABCDAＤＥABＣABＤEABCDＢＣEABDEP2１P27Ｐ３5P4３P4７Ｐ６６Ｐ7１P７2P76P９2判斷題(對的的大“√”,錯(cuò)誤的打“×”)1234５6７8910√√×√√√××√√P1５P28P32Ｐ6Ｐ49P63P64P8９P１０6P115問答題什么是數(shù)據(jù)挖掘?數(shù)據(jù)挖掘有哪些應(yīng)用?(Ｐ34～３５）答:數(shù)據(jù)挖掘（DatａＭinｉng，簡稱DM）顧名思義就是從超大型數(shù)據(jù)庫(VＬＤＢ)或數(shù)據(jù)倉庫中搜索有用的商業(yè)信息的過程。數(shù)據(jù)挖掘具體應(yīng)用如下：①零售和銷售業(yè)：預(yù)測銷售，擬定庫存量和分銷計(jì)劃等。②銀行業(yè)：預(yù)測壞賬、信用卡欺詐、新信用卡用戶等。③航空公司：捕獲客戶經(jīng)常去的地方和那些半途轉(zhuǎn)機(jī)的乘客的最終目的地，這樣航空公司就可以辨認(rèn)那些尚未開辟業(yè)務(wù)但卻很受歡迎的地點(diǎn),并考慮增長班機(jī)路線以捕獲商業(yè)機(jī)會(huì)。④廣告:預(yù)測在黃金時(shí)間播放什么廣告最佳,如何使插入廣告的收效最大。⑤市場營銷：對客戶的人口記錄信息進(jìn)行分類,以預(yù)測哪些客戶將對推銷商品的郵件做出應(yīng)答或購買特殊產(chǎn)品。物流信息技術(shù)重要涉及哪些？（Ｐ50～5４）答:物流信息技術(shù)重要涉及：(1）ＥDI技術(shù);（2)GPＳ／GIS技術(shù);（３）條形碼/射頻技術(shù)；(4）通信技術(shù)；（５）數(shù)據(jù)庫/數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)；(6)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。什么是自動(dòng)辨認(rèn)技術(shù)?自動(dòng)辨認(rèn)技術(shù)涉及哪幾種類型？(P７1）答：自動(dòng)辨認(rèn)技術(shù)就是應(yīng)用一定的辨認(rèn)裝置,通過被辨認(rèn)物品和識(shí)讀裝置之間的接近活動(dòng),自動(dòng)地獲取被辨認(rèn)物品的相關(guān)信息,并提供應(yīng)后臺(tái)的計(jì)算機(jī)解決系統(tǒng)來完畢相關(guān)后續(xù)解決的一種技術(shù)。自動(dòng)辨認(rèn)技術(shù)的種類涉及:(1）條碼技術(shù);（2）光學(xué)字符辨認(rèn)(ＯCR)；(3)生物辨認(rèn)技術(shù);（4)磁條(卡)技術(shù);（5）ＩC卡；(6）射頻辨認(rèn)技術(shù)(RＦID)。簡述ＲFIＤ技術(shù)的重要特點(diǎn)。答：和傳統(tǒng)條形碼辨認(rèn)技術(shù)相比,ＲＦＩD有以下優(yōu)勢: (1)快速掃描；（2)體積小型化、形狀多樣化； (3)抗污染能力和耐久性；?（４）可反復(fù)使用;?（5)穿透性和無屏障閱讀;?(6)數(shù)據(jù)的記憶容量大;?(７）安全性。物流信息技術(shù)形成性考核冊(參考答案)第二次作業(yè)（第4~７章）名詞解釋工具型地理信息系統(tǒng)答:（P1２６)工具型地理信息系統(tǒng)也稱地理信息系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)或外殼,它是具有地理信息系統(tǒng)基本功能,供其他系統(tǒng)調(diào)用或用戶進(jìn)行二次開發(fā)的操作平臺(tái)。GPS答:（P157)ＧＰS即全球定位系統(tǒng)，它是運(yùn)用由導(dǎo)航衛(wèi)星構(gòu)成的全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，進(jìn)行測時(shí)和測距。GＰS能對靜態(tài)、動(dòng)態(tài)對象進(jìn)行動(dòng)態(tài)空間信息的獲取，空間信息反饋快速、精度均勻、不受天氣和時(shí)間的限制。電子數(shù)據(jù)互換答：（P１7８）電子數(shù)據(jù)互換是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等作業(yè)文獻(xiàn)的電子化手段。它通過計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)將貿(mào)易、動(dòng)輸、保險(xiǎn)、銀行和海關(guān)等行業(yè)信息，用一種國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)格式，實(shí)現(xiàn)各有關(guān)部門或公司與公司之間的數(shù)據(jù)互換與解決,并完畢以貿(mào)易為中心的所有過程，它是20世紀(jì)8０年代發(fā)展起來的一種新奇的電子化貿(mào)易工具，是計(jì)算機(jī)、通信和現(xiàn)代管理技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。物流信息系統(tǒng)答：(Ｐ21０）物流信息系統(tǒng)可以理解為通過對與物流相關(guān)信息的加工解決來達(dá)成對物流、資金流的有效控制和管理，并為公司提供信息分析和決策支持的人機(jī)系統(tǒng)。單項(xiàng)選擇題1234５678９１0CAＤＤACBＤＡBP1２12６P1５1P14０P138Ｐ157P1５９Ｐ173P１6１P163111213１41516１７1８1９20DADAAABCBCＰ180P184P190P１９0P17９P2１0Ｐ215P２１1P21９P226多項(xiàng)選擇題1234567８９10AＢABCＤABDEABＣＡCDACDABＣABCＤABEAＢCEP１26P１２7P125P1５7P１６６P17３Ｐ180P195P２12Ｐ21０判斷題12345678910√×√√×√√√×√P13９Ｐ150Ｐ131P１58Ｐ22９Ｐ17４P1８７P179P2３7P210問答題GIＳ物流分析軟件集成了哪些模型?答:(P１５0)（1）車輛路線模型；（2)網(wǎng)絡(luò)物流模型；（3)分派集合模型;(4)設(shè)施定位模型。3Ｇ物流配送監(jiān)控的功能有哪些?答:（P1７4）（1)車輛跟蹤；(2）路線的規(guī)劃和導(dǎo)航；(3)指揮調(diào)度；(4)信息查詢；（５）緊急救援。試述物流EDI系統(tǒng)的構(gòu)成和優(yōu)點(diǎn)。答：(P２00~20１）(１)物流ＥDＩ系統(tǒng)的構(gòu)成要素是標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)和通信。(2)物流EDＩ的優(yōu)點(diǎn)在于供應(yīng)鏈組成各方基于標(biāo)準(zhǔn)化的信息格式和解決方法,通過EDI共同分享信息、提高流通效率、減少物流成本。試述信息系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理中的作用。答：（P２2９～230)（1)消除“牛鞭效應(yīng)”;(2）可以使公司保持現(xiàn)有的客戶關(guān)系；(3)可以促進(jìn)公司管理技術(shù)的推廣和管理思想的更新;(4)可以使公司提高業(yè)務(wù)量；(5）可以使公司吸引新客戶,拓展新業(yè)務(wù)。物流信息技術(shù)形成性考核冊(參考答案)第三次作業(yè)(第8~10章)名詞解釋電子自動(dòng)定貨系統(tǒng)(EＯＳ）答:（P260）電子訂貨系統(tǒng)是指公司間運(yùn)用通信網(wǎng)絡(luò)（VAＮ或互聯(lián)網(wǎng)）和終端設(shè)備以在線連接方式進(jìn)行訂貨作業(yè)和訂貨信息互換的系統(tǒng)。ＥOS按其應(yīng)用范圍可分為各公司內(nèi)的EOS，零售商與批發(fā)商之間的EOＳ以及零售商、批發(fā)商和生產(chǎn)商之間的EOS。前臺(tái)PＯS系統(tǒng)答：(P26８）前臺(tái)POS系統(tǒng)是指通過自動(dòng)讀取設(shè)備（重要是掃描器）,在銷售商品時(shí)直接讀取商品銷售信息(如商品名稱、單價(jià)、銷售數(shù)量、銷售時(shí)間、銷售店鋪、購買顧客等),實(shí)現(xiàn)前臺(tái)銷售業(yè)務(wù)的自動(dòng)化，對商品交易進(jìn)行實(shí)時(shí)服務(wù)和管理,并通過通信網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送至后臺(tái)，通過后臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的計(jì)算、分析與匯總等掌握商品銷售的各項(xiàng)信息，為公司管理者分析經(jīng)營成果、制定經(jīng)營方針提供依據(jù)，以提高經(jīng)營效率的系統(tǒng)。定性預(yù)測方法答：（Ｐ２８3)定性預(yù)測方法重要依據(jù)調(diào)查研究,采用少量數(shù)據(jù)和直觀材料，預(yù)測人員再運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，從而對預(yù)測對象做出預(yù)測。該方法重要用于對預(yù)測對象的未來性質(zhì)、發(fā)展趨勢和發(fā)展轉(zhuǎn)折點(diǎn)進(jìn)行預(yù)測，適合缺少充足數(shù)據(jù)的預(yù)測場合。決策支持系統(tǒng)答：(Ｐ294）決策支持系統(tǒng)簡稱ＤDS,是一種以計(jì)算機(jī)為工具，應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論與方法,以人機(jī)交互方式輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題的信息系統(tǒng)。單項(xiàng)選擇題12３456７8９10ＢCADＤBDDBDP242Ｐ24７P２49P256P267P２73P262P280Ｐ2８4P２８2１11213１41５161718１92０CDＡＡＣＣCCＡＤＰ287P296P2９9P30３P３01P３09Ｐ312P324Ｐ3２6P3４２多項(xiàng)選擇題１234５67８９1０AＢＣAＢCDABＥABＣＡＢCDEABAＢCDAＢCDＥABCＤＡCＤEＰ２44P246～２47P２5０P268P2６6～267P283P２8６P301~３0２P3０9~31０P3２6判斷題1234５6７891０√××√××√×√×P２４9P252Ｐ２67Ｐ261Ｐ284Ｐ285Ｐ288P30２P３1３３1９問答題什么是物流信息網(wǎng)絡(luò)化？物流信息網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)是什么？答:(P244～245)所謂物流信息網(wǎng)絡(luò)化,就是指在物流領(lǐng)域綜合應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)物流信息的電子化、數(shù)字化,并能完畢其在多媒體化、高效率的綜合網(wǎng)絡(luò)上自動(dòng)采集、解決、存儲(chǔ)、傳輸和互換,最終達(dá)成物流信息資源充足開發(fā)和普遍共享,以減少物流成本,提高物流效率的過程。其特點(diǎn)如下:（1)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)性強(qiáng);（2）信息來源的廣泛性；(３)地區(qū)的廣袤性;(4）網(wǎng)上信息實(shí)時(shí)性、動(dòng)態(tài)性強(qiáng)。試述電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng)（EOS）的流程。答：(P263）(1）在零售店的終端運(yùn)用條碼閱讀器獲取準(zhǔn)備采購的商品條碼，并在終端機(jī)上輸入訂貨種類;運(yùn)用電話線通過調(diào)制解調(diào)器傳到批發(fā)商的計(jì)算機(jī)中。（2）批發(fā)商開出提貨傳票，并根據(jù)傳票，同時(shí)開出揀貨單,實(shí)行揀貨,然后依據(jù)送貨傳票進(jìn)行商品發(fā)貨。（3)送貨傳票上的資料便成為零售商的應(yīng)付賬款資料及批發(fā)商的應(yīng)收賬款資料。(４)把送貨傳票上的資料接到應(yīng)收賬款的系統(tǒng)中去。(5）零售商對送到的貨品進(jìn)行檢查后，便可以陳列與銷售了。試述決策支持系統(tǒng)的各個(gè)組成部分及其功能。答:（P２98~２9９)決策支持系統(tǒng)由以下部分組成:（1)人機(jī)對話子系統(tǒng)。人機(jī)對話子系統(tǒng)是DSS中用戶和計(jì)算機(jī)的接口,在操作者、模型庫、數(shù)據(jù)庫和方法庫之間起著傳送(涉及轉(zhuǎn)換）命令和數(shù)據(jù)的重要作用，其核心是人機(jī)界面。(2)數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)是存儲(chǔ)、管理、提供與維護(hù)用于決策支持的數(shù)據(jù)的DSＳ基本部件,是支撐模型庫子系統(tǒng)及方法庫子系統(tǒng)的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)析取模塊、數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)查詢模塊等部件組成。（3)模型庫子系統(tǒng)。模型庫子系統(tǒng)是構(gòu)建和管理模型的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),模型庫子系統(tǒng)重要由模型庫與模型管理系統(tǒng)兩大部分組成。從理論上講，運(yùn)用模型庫中的“元件”可以構(gòu)造出任意形式且無窮多的模型，以解決任何所能表述的問題；模型庫管理系統(tǒng)的重要功能則是模型的運(yùn)用與維護(hù)。（4）方法庫子系統(tǒng)。方法庫子系統(tǒng)是存儲(chǔ)、管理、調(diào)用及維護(hù)DSS各部件要用到的通用算法、標(biāo)準(zhǔn)函數(shù)等方法的部件，方法庫中的方法一般用程序方式存儲(chǔ)。方法庫子系統(tǒng)由方法庫與方法庫管理系統(tǒng)組成。物流信息系統(tǒng)的開發(fā)方法有哪些?答:(P3１3~３19)(１）結(jié)構(gòu)化生命周期法；（2）原型開發(fā)法;（3)面向?qū)ο蟮拈_發(fā)法;(4）計(jì)算機(jī)輔助系統(tǒng)開發(fā)方法物流信息技術(shù)形成性考核冊第四次作業(yè)（案例分析）思考題:久凌公司的信息系統(tǒng)涉及哪些內(nèi)容?各有什么功能？答:久凌公司的信息系統(tǒng)涉及兩部分內(nèi)容：倉庫管理系統(tǒng)和車輛管理系統(tǒng)。倉庫管理系統(tǒng)是由國內(nèi)外成熟的倉庫管理軟件構(gòu)成的先進(jìn)的倉庫管理信息系統(tǒng),重要可以實(shí)現(xiàn)以下功能:實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。計(jì)算機(jī)管理能自動(dòng)劃分序位,實(shí)行先進(jìn)先出。能和貨主實(shí)現(xiàn)EＤI傳輸，接受貨主的指令。所有出庫產(chǎn)品都通過掃描儀掃描,使對產(chǎn)品的管理精確到件、號和買主等信息。可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸。在和客戶有專線連接時(shí),可以將數(shù)據(jù)在5~10分鐘內(nèi)傳到客戶,使客戶對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)管理。車輛管理系統(tǒng)由中外運(yùn)久凌快運(yùn)班車管理軟件和中外運(yùn)久凌全國車輛調(diào)度管理軟件構(gòu)成。整個(gè)Ｓｒｍis系統(tǒng)的特點(diǎn)為領(lǐng)先的物流信息管理系統(tǒng)，物流管理與物流操作分離的業(yè)務(wù)模式，全國物流銷售與物流調(diào)度一體化控制,分區(qū)逐級互動(dòng)協(xié)作關(guān)系，提供個(gè)性化客戶指令錄入和查詢界面,可靠、高效的信息傳遞方式,系統(tǒng)不斷升級。你認(rèn)為久凌公司的信息系統(tǒng)還應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充什么功能？答:久凌公司電子物流的功能十分強(qiáng)大,可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間、公司之間以及資金流、物流、信息流之間的無縫鏈接，幫助公司最大限度地控制和管理庫存。我認(rèn)為久凌公司的信息系統(tǒng)還應(yīng)補(bǔ)充如下方面功能：全面應(yīng)用客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能、計(jì)算機(jī)電話集成、互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)手段，以及配送優(yōu)化、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、智能交