豐田零庫存和解決方案

零庫存目錄何為零庫存零庫存的形式如何做到零庫存以及部分企業(yè)戰(zhàn)略零庫存的實現(xiàn)途徑總結語何為零庫存零庫存的形式如何做到零庫存以及部分企業(yè)戰(zhàn)略零庫存的實現(xiàn)途徑總結語零庫存方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細瀏覽后下載使用。式的某種或某些種物品的儲存數(shù)量很低的一個概念，甚至可式的某種或某些種物品的儲存數(shù)量很低的一個概念，甚至可以為“零”,即不保持庫存。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細瀏覽后下載使用。展開編輯本段何為零庫存不以庫存形式存在就可以免去倉庫存貨的一系列問質等問題。零庫存(zeroinventory)20年代，當時的日本豐田零庫存汽車實行準時制(jit：justintime)Manufacturing),以實現(xiàn)在生產(chǎn)過程中基本沒有積jit指物料(包括原材料、半成品和產(chǎn)成品)在采購、生產(chǎn)、銷方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細瀏覽后下載使用。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細瀏覽后下載使用。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細瀏覽后下載使用。售等一個或幾個經(jīng)營環(huán)節(jié)中，不以倉庫儲存的形式存在，售等一個或幾個經(jīng)營環(huán)節(jié)中，不以倉庫儲存的形式存在，當不適當，這和有否擁有庫存沒有關系，問題的關鍵在于是產(chǎn)品的存儲還是周轉的狀態(tài)。在不同環(huán)節(jié)實現(xiàn)零庫存的話，例如庫存占有資金的減少;在不同環(huán)節(jié)實現(xiàn)零庫存的話，例如庫存占有資金的減少;如此看來零庫存的好處是顯而易見的。如果企業(yè)能夠優(yōu)化應收和應付賬款;加快資金周轉;庫存管理成本的降優(yōu)化應收和應付賬款;加快資金周轉;庫存管理成本的降低;以及規(guī)避市場的變化及產(chǎn)品的更新?lián)Q代而產(chǎn)生的降低;以及規(guī)避市場的變化及產(chǎn)品的更新?lián)Q代而產(chǎn)生的降價、滯銷的風險等等。價、滯銷的風險等等。編輯本段零庫存的形式主要形式1.委托保管方式2.協(xié)作分包方式3.輪動方式4.準時供應系統(tǒng)5.看板方式6."7.無庫存儲備8.配送方式委托保管方式委托保管方式：接受用戶的委托，由受托方代存代管所有權屬于用戶的物資，從而使用戶不再保有庫存，甚至可不再保有保險儲備庫存，從而實現(xiàn)零庫存。愛托方收取一定數(shù)量的代管費用。這種零庫存形式優(yōu)勢在于：受委托存管理，用戶不再設庫，同時減去了倉庫及庫存管理的大量事務，集中力量于生產(chǎn)經(jīng)營。但是，這種零庫存方式主要是靠庫存轉移實現(xiàn)的，并不能使庫存總量降低。協(xié)作分包方式協(xié)作分包方式：即美國的"SUB--CON"下請"方式。主要是制造企業(yè)的一種產(chǎn)業(yè)結構形式，這種結構形式可以以若干企業(yè)的柔性生產(chǎn)準時供應，使主企業(yè)企業(yè)和數(shù)以千百計的小型分零庫存可采取各種生產(chǎn)形式和庫存調節(jié)形式，以保證按主企業(yè)的生產(chǎn)速率，按指定時間送貨到主企業(yè)，從而是使主企業(yè)不再設一級庫存，達到推銷人或商店銷售，可通過配額、隨供等形式，以主企業(yè)集中的產(chǎn)品庫存滿足各分包者的銷售，使分包者實現(xiàn)零庫存。輪動方式輪動方式：輪動方式也稱同步方式，是在對系統(tǒng)進行周密設計前提下，使個環(huán)節(jié)速率完全協(xié)調，從而根本取消甚至是工位之間暫時停滯的一種零庫存、零儲備形式。這種方式是在傳送帶式生產(chǎn)基礎上，進行更大規(guī)模延伸形成的一種使生產(chǎn)與材料供應同步進行，通過傳送系統(tǒng)供應從而實現(xiàn)零庫存的形式。準時供應系統(tǒng)方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細瀏覽后下載使用。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細瀏覽后下載使用。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細瀏覽后下載使用。在生產(chǎn)工位之部或在供應與生產(chǎn)之間完全做到輪動，在生產(chǎn)工位之部或在供應與生產(chǎn)之間完全做到輪動，這不僅是一件難度很大的系統(tǒng)工程，而且，需要很大的投這不僅是一件難度很大的系統(tǒng)工程，而且，需要很大的投資，同時，有一些產(chǎn)業(yè)也不適合采用輪動方式。因而，廣資，同時，有一些產(chǎn)業(yè)也不適合采用輪動方式。因而，廣泛采用比輪動方式有更多靈活性、較易實現(xiàn)的準時方式。泛采用比輪動方式有更多靈活性、較易實現(xiàn)的準時方式。準時方式不是采用類似傳送帶的輪動系統(tǒng)，而是依靠有效準時方式不是采用類似傳送帶的輪動系統(tǒng)，而是依靠有效的銜接和計劃達到工位之間、供應與生產(chǎn)之間的協(xié)調，從的銜接和計劃達到工位之間、供應與生產(chǎn)之間的協(xié)調，從而實現(xiàn)零庫存。如果說輪動方式主要靠"硬件"的話，那么而實現(xiàn)零庫存。如果說輪動方式主要靠"硬件"的話，那么準時供應系統(tǒng)則在很大程度上依靠"軟件"?？窗宸绞娇窗宸绞绞菧蕰r方式中一種簡單有效的方式，也稱"在企業(yè)的各工序之間，或在企業(yè)之間，或在生產(chǎn)企業(yè)與供應者之間，采用固定格式的卡片為憑證，由下一環(huán)節(jié)根據(jù)自己的節(jié)奏，逆生產(chǎn)流程方向，向上一環(huán)節(jié)指定供應，從而協(xié)調關系，做到準時同步。采用看板方式，有可能使供應庫存實現(xiàn)零庫存。"水龍頭方式"水龍頭方式，是一種象擰開自來水管的水龍頭就可以取水面無需自己保有庫存的零庫存形式。這是日本索尼公司首先采用的。這種方式經(jīng)過一定時間的演進，已發(fā)展成即首先采用的。這種方式經(jīng)過一定時間的演進，已發(fā)展成即時供應制度，用戶可以隨時提出購入要求，采取需要多少時供應制度，用戶可以隨時提出購入要求，采取需要多少就購入多少的方式，供貨者以自己的庫存和有效供應系統(tǒng)就購入多少的方式，供貨者以自己的庫存和有效供應系統(tǒng)承擔即時供應的責任，從而使用戶實現(xiàn)零庫存。適于這種承擔即時供應的責任，從而使用戶實現(xiàn)零庫存。適于這種無庫存儲備國家戰(zhàn)略儲備的物資，往往是重要物資，戰(zhàn)略儲備在種名義的戰(zhàn)略儲備。由于戰(zhàn)備儲備的重要，一般這種儲備都保存在條件良好的倉庫中，以防止其損失，延長其保存年限。因而，實現(xiàn)零庫存幾乎是不可想象的事。無庫存的儲備，是仍然保持儲備，但不采取庫存形式，以此達到零庫存。有些國家將不易損失的鋁這種戰(zhàn)備物資做為隔音墻、路障等儲備起來，以備萬一，在倉庫中不再保有庫存就是一例。配送方式從而使用戶實現(xiàn)零庫存。編輯本段如何做到零庫存以及部分企業(yè)戰(zhàn)略商、代理商的追求，因為嚴格從操作意義上來說，零庫存是不可能真正實現(xiàn)的。由于受到不確定供應、不確定需求和生產(chǎn)連續(xù)性等諸多因素的制約，企業(yè)的庫存不可能為零庫存企業(yè)庫存的下限。但是，通過有效的運作和管理，企業(yè)可上以及目前眾商家的實施程度上來討論現(xiàn)實中的零庫存運作方案。運作的因素之后，首先要考慮的就是信息的交換問題。因為只有信息能及時、合理的正常溝通后，才能正確預測出物料的準確需求量以及供求時間。家電企業(yè)美的有這樣一個理念：寧可少賣，不多做庫存。這句話體現(xiàn)了美的控制庫存的態(tài)度以及決心。而不同的生產(chǎn)模式對應著企業(yè)不同的庫存控制方法，也就成就了方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細瀏覽后下載使用。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細瀏覽后下載使用。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細瀏覽后下載使用。全球數(shù)大擁有經(jīng)典庫存控制法的成功企業(yè)。像全球數(shù)大擁有經(jīng)典庫存控制法的成功企業(yè)。像Dell重中之重。一般情況下，包括手頭正在進行的作業(yè)在內，dell5～6出貨量。這種模式，就是JIT方式，即以最準時、最經(jīng)濟的生產(chǎn)資料采購和配送滿足制造需求。從銷售渠道中逐級反饋得到的信息，容易產(chǎn)生“皮鞭效從銷售渠道中逐級反饋得到的信息，容易產(chǎn)生“皮鞭效應”，因此縮短銷售渠道或利用信息系統(tǒng)實現(xiàn)信息共享不應”，因此縮短銷售渠道或利用信息系統(tǒng)實現(xiàn)信息共享不失為有效方法。雖然美的目前的銷售仍然沿著一級經(jīng)銷失為有效方法。雖然美的目前的銷售仍然沿著一級經(jīng)銷商、二級經(jīng)銷商到零售商的渠道，但它的商、二級經(jīng)銷商到零售商的渠道，但它的第三方物流公司一般把產(chǎn)品直接運送到指定的二級經(jīng)銷商或零售商處，一般把產(chǎn)品直接運送到指定的二級經(jīng)銷商或零售商處，從而縮短了與市場的距離。物流公司所掌握的市場流量信息而縮短了與市場的距離。物流公司所掌握的市場流量信息的有效性相對提高，為物流事業(yè)部的庫存預測提供了幫的有效性相對提高，為物流事業(yè)部的庫存預測提供了幫助。而海爾的市場渠道更短，面對零售商的銷售公司能夠助。而海爾的市場渠道更短，面對零售商的銷售公司能夠直接獲取市場信息，這也為他們的訂單下達增加了把握。直接獲取市場信息，這也為他們的訂單下達增加了把握。而寶潔和它發(fā)射了衛(wèi)星的零售商沃爾瑪之間則用信息系而寶潔和它發(fā)射了衛(wèi)星的零售商沃爾瑪之間則用信息系(VMI：VendorManagedInventory,供應商管理庫存應商管理庫存)。寶潔可以實時跟蹤其產(chǎn)品在沃爾瑪?shù)膸齑媲闆r，從而及時制訂批量生產(chǎn)計劃，實現(xiàn)為沃爾瑪自動存情況，從而及時制訂批量生產(chǎn)計劃，實現(xiàn)為沃爾瑪自動補貨。這樣，一方面減少占用沃爾瑪?shù)膸齑尜Y源，同時也補貨。這樣，一方面減少占用沃爾瑪?shù)膸齑尜Y源，同時也可以節(jié)省自己的生產(chǎn)資源，減低自己的庫存成本。但是盡可以節(jié)省自己的生產(chǎn)資源，減低自己的庫存成本。但是盡管有諸多參數(shù)和技術系統(tǒng)的輔助，信息系統(tǒng)中也有裝備精管有諸多參數(shù)和技術系統(tǒng)的輔助，信息系統(tǒng)中也有裝備精良的預測模型，但仍然不能全部排除市場的不確定性。到良的預測模型，但仍然不能全部排除市場的不確定性。到目前為止，沒有哪家企業(yè)能夠做到目前為止，沒有哪家企業(yè)能夠做到100%果滯銷，則作為庫存積壓，如果脫銷，則不能滿足市場。果滯銷，則作為庫存積壓，如果脫銷，則不能滿足市場。畢竟是買方市場了~作為企業(yè)自身來講只能按照最畢竟是買方市場了~作為企業(yè)自身來講只能按照最成熟的理論模型模擬和預測消費者的采購行為，然后再根成熟的理論模型模擬和預測消費者的采購行為，然后再根據(jù)適時銷售統(tǒng)計系統(tǒng)的信息做出最佳采購數(shù)量、時間的安據(jù)適時銷售統(tǒng)計系統(tǒng)的信息做出最佳采購數(shù)量、時間的安排?，F(xiàn)在來看海信的例子。海信電器股份有限公司表現(xiàn)出來的零庫存管理的核心在于必須盡快地制造更好的產(chǎn)品，并有一個反應迅速的營銷體系，以更迅速地把它們交到消費者手中，周期盡可能縮到最短，有效庫存降到最低。這樣可以大大提高了資金周轉率，很好地降低了經(jīng)營風險，并能及時提供給消費者高質量的"保鮮"產(chǎn)品海信的零庫存管理是建立在整個企業(yè)數(shù)字化管理的基礎上的。它每年都要事先做好下一年的年度計劃，如年度的銷售額，產(chǎn)量市場占有率，銷售網(wǎng)點，等等。而且海信早在 1995年就開始興建有專人負責的銷售網(wǎng)絡，現(xiàn)在它的產(chǎn)品在市場上總共有20個型號，每個型號倉庫里有多少臺，分公司倉庫里有多少臺，以及分公司下轄的網(wǎng)點有多少臺機器，都的完善的網(wǎng)絡，每一天銷售多少臺機器都有能一清二楚，這樣使調配資源有充分的依據(jù)。同時，為確保各管理環(huán)節(jié)的落實，他們還實行百分制考核，包括市場銷售人員，每個月都要打分，對每個人的任務的完成時間，完成程度都落到實處，絕不能有虛假。這樣我們看到，零庫存管理其實也就是庫存控制的延這樣我們看到，零庫存管理其實也就是庫存控制的延續(xù)和升華。這也再次強調了國有大中型企業(yè)想要做到、做續(xù)和升華。這也再次強調了國有大中型企業(yè)想要做到、做好零庫存戰(zhàn)略，首先就要從頭做起、從開始做起，做好最好零庫存戰(zhàn)略，首先就要從頭做起、從開始做起，做好最基本的庫存控制，了解庫存的戰(zhàn)略意義，并做出適宜的庫基本的庫存控制，了解庫存的戰(zhàn)略意義，并做出適宜的庫存戰(zhàn)略管理計劃，這樣才能為將來的零庫存戰(zhàn)略積累豐富存戰(zhàn)略管理計劃，這樣才能為將來的零庫存戰(zhàn)略積累豐富的經(jīng)驗和打下堅實的基礎。而戰(zhàn)略的實施總是應該以所處環(huán)境的實情、也包含所在國家的國情而決定的。現(xiàn)在我們來探討關于Dell的國際戰(zhàn)略特別是他來到中國后的本土戰(zhàn)略。戴爾的營運方式是直銷，在業(yè)界號稱“零庫存高周轉”。在直銷模式下，公司接到訂貨單后，將電腦部件組裝成整機，而不是像很多企業(yè)那樣，根據(jù)對市場預測制定生產(chǎn)計劃，批量制成成品。真正按顧客需求定制生產(chǎn)，這通過互聯(lián)網(wǎng)，戴爾公司和其上游配件制造商能迅速對客戶定單做出反應：當定單傳至戴爾的控制中心，控制中心把客戶服務中心客戶服務中心的事情了。通過各種途徑獲得的定單被匯總后，供應鏈系統(tǒng)軟件會自動地分析出所需原材料，同時比后，供應鏈系統(tǒng)軟件會自動地分析出所需原材料，同時比較公司現(xiàn)有庫存和供應商庫存，創(chuàng)建一個供應商材料清較公司現(xiàn)有庫存和供應商庫存，創(chuàng)建一個供應商材料清單。而戴爾的供應商僅需要單。而戴爾的供應商僅需要90要的原材料并將他們運送到戴爾的工廠，戴爾再花要的原材料并將他們運送到戴爾的工廠，戴爾再花30鐘時間鐘時間卸載貨物，并嚴格按照制造訂單的要求將原材料放到組裝線上。由于戴爾僅需要準備手頭訂單所需要的原材到組裝線上。由于戴爾僅需要準備手頭訂單所需要的原材料，因此工廠的庫存時間僅有7個小時，而這7個小時的料，因此工廠的庫存時間僅有7個小時，而這7個小時的Dell直銷模式。零庫存的前提是按需定制的“工廠-訂戶”模式，訂一臺產(chǎn)一臺，產(chǎn)一臺賣一臺，否則有固定型號的量產(chǎn)就一的成本。同時，電腦在今日中國今日中國尚且還不能算是真正意義上的家用電器。而且選擇這樣的銷售模式還與中國人的購買習慣有關。中國的消擇這樣的銷售模式還與中國人的購買習慣有關。中國的消費者購買商品喜歡去賣場貨比三家，因為賣場里可以多一費者購買商品喜歡去賣場貨比三家，因為賣場里可以多一些選擇機會，購買前還能看到真品。對于電腦這類的大件些選擇機會，購買前還能看到真品。對于電腦這類的大件商品，非要試用幾下，才能買得踏實。中國采用分銷和直銷結合的形式，能賣出產(chǎn)品就行。畢竟產(chǎn)品的質量、品牌、服務還是一流的，這足以使其成為有力的市場競爭者。分銷，是戴爾適應市場的行為。而合理的庫存戰(zhàn)略，則是支持和推動企業(yè)發(fā)展的強力后援。編輯本段零庫存的實現(xiàn)途徑無庫存儲備無庫存儲備事實上是仍然保有儲備，但不采用庫存形式，以此達到零庫存。有些國家將不易損失的鋁這種戰(zhàn)備物資做為隔音墻、路障等儲備起來，以備萬一，在倉庫中不再保有庫存就是一例。委托營業(yè)倉庫存儲和保管貨物委托這樣的倉庫或物流組織儲存貨物。從現(xiàn)象上看，就是把所有權屬于用戶的貨物存放在專業(yè)化程度比較高的倉庫中，由后者代理用戶零庫存維護保管等活動，在一定范圍內便可以實現(xiàn)零庫存和進行無庫存式生產(chǎn)。協(xié)作分包方式方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細瀏覽后下載使用。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細瀏覽后下載使用。方案范文無法思考和涵蓋全面，最好仔細瀏覽后下載使用。采用適時適量生產(chǎn)方式適時適量(JIT)，全面提高的管理模式。看板方式是適時適量生產(chǎn)方式中的一種簡單有效的方式，也稱傳票卡制度或卡片制度。采用看板方式，要求企業(yè)各工序之間或企業(yè)之間或生產(chǎn)企業(yè)與供應者之間采用固定格式的卡片為憑證，由下一環(huán)節(jié)根據(jù)自己的節(jié)奏，逆生產(chǎn)流程方向，向上一環(huán)節(jié)指定供應，其主要目的是在同步化供應鏈計劃的協(xié)調下，使制造計中，可以通過增減看板數(shù)量的方式來控制庫存量。按訂單生產(chǎn)方式在拉動(PULL)后才開始生產(chǎn)，企業(yè)的一切生產(chǎn)活動都是按訂單來進行采購、制造、配送的，倉庫不再是傳統(tǒng)意義上的儲存物資的倉庫．而是物資流通過程中的一個“樞紐”，是物流作業(yè)中的一個站點。物是按訂單信息要求而流動的，因此從根本上消除了呆滯物資，從而也就消滅了“庫存”。實行合理配送方式一般來說，在沒有緩沖存貨情況下，生產(chǎn)和配送作業(yè)對送貨時間不準更敏感。無論是生產(chǎn)資料，還是成品、物流配送在一定程度上影響其庫存量。因此，通過建立完善的物流體系，實行合理的配送方式，企業(yè)及時地將按照訂單生產(chǎn)出來的物品配送到用戶手中，在此過程中通過物品的在途運輸和流通加工，減少庫存。企業(yè)可以通過采用標準的零庫存供應運作模式和合理的配送制度，使物品在運輸中實現(xiàn)儲存，從而實現(xiàn)零庫存。企業(yè)集中各個用戶的需求，統(tǒng)籌安排、實施整車運輸．增加送貨的次數(shù)、降低每個用戶、每個批次的送貨量，提高采用集中庫存的方法向用戶配送貨物。通過集中配送服務體系支持下，用戶的庫存也會自然日趨弱化(3)采用“即時配送”和“準時配送”的方法向用戶(3)采用“即時配送”和“準時配送”的方法向用戶配送貨物。為了滿足客戶的特殊要求。在配送方式上．企配送貨物。為了滿足客戶的特殊要求。在配送方式上．企業(yè)采用“即時配送”和“準時配送”的方法向用戶配送業(yè)采用“即時配送”和“準時配送”的方法向用戶配送貨物?！凹磿r配送”和“準時配送”具有供貨時間靈活、貨物。“即時配送”和“準時配送”具有供貨時間靈活、采用這種方式，庫存壓力能夠大大減輕，甚至企業(yè)會選擇采用這種方式，庫存壓力能夠大大減輕，甚至企業(yè)會選擇取消庫存，實現(xiàn)零庫存。編輯本段總結語綜述企業(yè)自誕生之日起，就難以擺脫庫存的困擾，如何降低庫存成本、提高庫存周轉效率，一直是企業(yè)老總們格某個環(huán)節(jié)。所以，所謂的“零庫存”應該以整條供應鏈為件：一是整條供應鏈的上下游協(xié)同配合，僅靠某個企業(yè)是件：一是整條供應鏈的上下游協(xié)同配合，僅靠某個企業(yè)是因此，要真正實現(xiàn)“零庫存”，需要以下幾個必要條絕對不可能的;二是供應鏈上下游企業(yè)的信息化水平相絕對不可能的;二是供應鏈上下游企業(yè)的信息化水平相當，并且足夠高，因為零庫存是與當，并且足夠高，因為零庫存是與JIT精益生產(chǎn)相伴而生的，這樣才能順其自然地實現(xiàn)供應鏈伙伴間的“零庫存”;的，這樣才能順其自然地實現(xiàn)供應鏈伙伴間的“零庫存”;三是要有強大的三是要有強大的物流系統(tǒng)作支撐。所以，“零庫存”不是某個企業(yè)一廂情愿的事情，它不僅依托于整個供應鏈上下某個企業(yè)一廂情愿的事情，它不僅依托于整個供應鏈上下游企業(yè)的信息化程度，還需要有合適的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、社會環(huán)游企業(yè)的信息化程度，還需要有合適的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、社會環(huán)境，乃至國情。盲目追求形式上的“零庫存”，只會使強境，乃至國情。盲目追求形式上的“零庫存”，只會使強勢環(huán)節(jié)欺壓弱勢環(huán)節(jié)，最終破壞整個供應鏈的平衡。從現(xiàn)勢環(huán)節(jié)欺壓弱勢環(huán)節(jié)，最終破壞整個供應鏈的平衡。從現(xiàn)實需求和長遠發(fā)展看，實現(xiàn)整條供應鏈的信息化聯(lián)動，才實需求和長遠發(fā)展看，實現(xiàn)整條供應鏈的信息化聯(lián)動，才是通向“零庫存”的必由之路。是通向“零庫存”的必由之路。附：供應鏈與皮鞭效應曹術華中國是制造業(yè)集中的地方，也是全球供應鏈的集散地。Viewlocity公司的供應鏈事件管理軟件，瞄準企業(yè)在整個供應鏈管理實際運作中與計劃有差異的地方，使企業(yè)對供應鏈上的突發(fā)事件作出明智的響應。供應鏈上的皮鞭效應我們都有這樣的體驗：拿起一根皮鞭，手部輕輕地抖我們都有這樣的體驗：拿起一根皮鞭，手部輕輕地抖動一下，皮鞭會隨著手部的抖動逐級放大，到皮鞭的尾部動一下，皮鞭會隨著手部的抖動逐級放大，到皮鞭的尾部就會出現(xiàn)較大的波動，這就是所謂的皮鞭效應。傳統(tǒng)的供就會出現(xiàn)較大的波動，這就是所謂的皮鞭效應。傳統(tǒng)的供應鏈是線狀的，在供應鏈上有零部件供應商→制造商→批應鏈是線狀的，在供應鏈上有零部件供應商→制造商→批發(fā)商→分銷商→商店。在供應鏈管理過程中，同樣