中國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)研究報(bào)告

中國(guó)醫(yī)藥電商行業(yè)研究報(bào)告導(dǎo)語醫(yī)藥電商平臺(tái)將在?？苹幕A(chǔ)上，淡化醫(yī)藥電商功能界限，提升綜合服務(wù)能力，增強(qiáng)在線醫(yī)療布局深度,拆分患者生命健康周期，探索患者用藥場(chǎng)景，增強(qiáng)不同場(chǎng)景下的服務(wù)能力，為患者提供“一站式”醫(yī)藥服務(wù)，滿足患者更深層次的用藥和醫(yī)療需求。隨著用藥需求不斷擴(kuò)大、線上購(gòu)藥習(xí)慣延續(xù)，醫(yī)藥電商仍具有較大發(fā)展?jié)摿用窠】狄庾R(shí)逐步增強(qiáng)，部分慢性病行為危險(xiǎn)因素流行水平呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，但不健康生活方式仍普遍存在，慢病患病呈上升趨勢(shì)，加上隨著衛(wèi)生健康服務(wù)水平提高，慢病患者生存周期延長(zhǎng)、人口老齡化等因素，慢性病患者基數(shù)仍將不斷增長(zhǎng)，用藥需求隨之?dāng)U大。盡管疫情緩和之后，醫(yī)藥電商活躍用戶規(guī)模有所下降，但與2019年相比仍有較大幅度上漲，用戶線上購(gòu)藥習(xí)慣養(yǎng)成，留存下一批用戶，預(yù)計(jì)未來仍有增長(zhǎng)空間。新特藥、罕見病用藥、跨境藥品將成為醫(yī)藥電商新增量新特藥、罕見病用藥以及跨境藥品在線下醫(yī)院、藥店等常規(guī)渠道往往難以獲取，而醫(yī)藥電商具有平臺(tái)屬性，可以囊括更多的藥品品類，解決信息不對(duì)稱、醫(yī)療資源分布不均的問題，滿足非常規(guī)用藥患者的需求。醫(yī)藥電商未來將更多的與藥廠在新特藥、罕見病等領(lǐng)域深度合作，破冰、探索跨境醫(yī)藥，為患者構(gòu)建更便捷、高效、安全的線上購(gòu)藥平臺(tái)，掘金醫(yī)藥電商新藍(lán)海。提升綜合服務(wù)能力,向健康服務(wù)商轉(zhuǎn)型,覆蓋患者全生命周期健康管理醫(yī)藥電商平臺(tái)將在?？苹幕A(chǔ)上，淡化醫(yī)藥電商功能界限，提升綜合服務(wù)能力，增強(qiáng)在線醫(yī)療布局深度,拆分患者生命健康周期，探索患者用藥場(chǎng)景，增強(qiáng)不同場(chǎng)景下的服務(wù)能力，為患者提供“一站式”醫(yī)藥服務(wù)，滿足患者更深層次的用藥和醫(yī)療需求。在慢病管理方面，全生命健康周期的醫(yī)藥服務(wù)尤顯價(jià)值，從診斷、檢測(cè)到用藥、康復(fù)等場(chǎng)景的打通，能夠?yàn)槁』颊邘砀憬莸捏w驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥電商從產(chǎn)品到服務(wù)的跨越。打通藥廠營(yíng)銷通路,賦能線下藥店提高營(yíng)銷效率醫(yī)藥電商在日常交易中積累下海量用戶數(shù)據(jù)，能夠與藥廠等供應(yīng)商進(jìn)行合作，縮短營(yíng)銷傳播通路，打通上下游信息流通，為藥廠提供更有針對(duì)性的藥品研發(fā)與上市依據(jù)，精準(zhǔn)識(shí)別市場(chǎng)需求，通過專業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷能力幫助藥廠觸達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)，降低營(yíng)銷推廣成本，發(fā)掘品牌增長(zhǎng)的新機(jī)遇和方向。零售終端方面，線下藥店依托醫(yī)藥電商平臺(tái)觸達(dá)更廣泛的用戶，采取精準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷投放策略，利用大數(shù)據(jù)算法對(duì)用戶進(jìn)行千人千面的精準(zhǔn)推薦，節(jié)