總舵主洗浴管理系統(tǒng)操作手冊

前 第一章會員管 列 會員辦卡滿報 第二章應(yīng)用環(huán)境的配 MSDE數(shù)據(jù)庫安裝 第三章系統(tǒng)初始 3.4.2類型管 添加 第四章前臺銷售流 選定手牌再 增加消費(fèi)后追加和修改 第五章便簽和通訊工具的使 便 通訊工 第六章營業(yè)查 6.1信息查 營業(yè)統(tǒng)計 第七章商品管 庫存查 第八章管 8.1排 更改狀 第九章財務(wù)管 第十章報表打印設(shè) 期等下面我們來逐一說明（以下都按照網(wǎng)絡(luò)版實(shí)施過程，單機(jī)版自然就包含在內(nèi)了）第一章會員管基本信息管1)。增加會（修改會員刪除會會員轉(zhuǎn)管理”)進(jìn)入會員“基本信息管理”界面點(diǎn)“轉(zhuǎn)賬輸入原會員編號和，會員充會員消費(fèi)信息管列進(jìn)入會員消費(fèi)信息窗口中可指定會員的編號或來查詢符合條件會員的會員消費(fèi)信息導(dǎo)出和打會員卡查詢管會員卡充值查數(shù)據(jù)導(dǎo)出和打消費(fèi)分會員辦卡滿報“1，1年的會員的信息資料會員自定添加“自定義字段信息檢索項第二章應(yīng)用環(huán)境的配硬件需硬件需求：電腦、、交換機(jī)、網(wǎng)線、(IC或帶鍵盤)1GHz 存:128MB內(nèi)存，推薦使用512M以上內(nèi)存 盤：5G硬盤以上CD-ROM圖形顯示：VGA800x600 板：帶LPT并口，九針COM串口：收銀（80mm針式雙聯(lián)復(fù)寫紙、辦公報表（A4頁面、廚房（58mm熱敏）網(wǎng)線：可以考慮抗磁電干擾的，若干，軟件系統(tǒng)配置及注意事操作系統(tǒng) Windows2000個人版/標(biāo)準(zhǔn)版/企業(yè)WindowsXPHomeEditionWindowsXPProfessionalWindows2000AdvancedServerWindows2000D enterServerWindowsServer2003數(shù)據(jù)平臺：SQLServer2000，2003，2005及以上平臺192.168.1.11yiloushouyin，二樓的數(shù)據(jù)庫及洗浴軟件安MSDE數(shù)據(jù)庫安裝手工通過開始—程序—MSDE數(shù)據(jù)庫。服務(wù)端、客戶端安一步]來繼續(xù)進(jìn)行安裝進(jìn)“開始文件界面以上軟件安裝設(shè)置完成后，一步]來繼續(xù)進(jìn)行安裝進(jìn)“開始文件界面以上軟件安裝設(shè)置完成后，其它環(huán)放留有一定空間和合理的做工等電腦主機(jī)能否提供給對應(yīng)的插頭做而涉及到整個業(yè)務(wù)規(guī)劃。也為以后的工作鋪墊順暢的道路。第三章系統(tǒng)初始自帶數(shù)據(jù)的清用戶實(shí)際數(shù)據(jù)的錄倉庫設(shè)房間和手牌設(shè)容納人數(shù)：某類房間容納的標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)，人數(shù)按間時加入的手牌數(shù)量“0全天房價按標(biāo)準(zhǔn)的酒店客房模式詳情見計費(fèi)設(shè)置里的全天計費(fèi)；收取的一個費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)價格，如果為“0”點(diǎn)計費(fèi)（具體方式見--計費(fèi)設(shè)置的鐘點(diǎn)計費(fèi)。如果項目性質(zhì)選手牌，其它：當(dāng)使用手牌（此手牌類型帶有計費(fèi)方式）間不收取手牌上自帶的計費(fèi)方式時，把“開此類包房是否自動免”選取即可；系統(tǒng)內(nèi)將添加多個房間或手牌。計費(fèi)設(shè)再錄入店內(nèi)用于記賬房間號信息再錄入店內(nèi)用于記賬房間號信息這之前一定要和相關(guān)溝通好房間“全天計費(fèi)”是安裝酒店客房計費(fèi)的基本規(guī)則設(shè)置的（上圖上圖是收銀結(jié)賬時幾種方式和時計費(fèi)參數(shù)，點(diǎn)擊“增加計費(fèi)類[F3]”出現(xiàn)下圖，設(shè)置開鐘點(diǎn)房的方法商品項目設(shè)置A、服務(wù)生提成方法，B打折方法：A、提成設(shè)置：本系統(tǒng)提供固定金額、單價比率兩種提成模式，每種又根據(jù)置提成金額0.2元，如‘局部’預(yù)設(shè)單價為20元，則組‘師傅（如果是按比例提成，填入的是0.2，則本提成了此項金額的20%）師提成金額10元，則‘’對該項目服務(wù)一次提成10元。：輪單提成：就是按事先排好的順序做服務(wù)，就按“輪單提成：點(diǎn)單提成：客人選擇服務(wù)項目時指名讓那位為其服務(wù)，就按用戶設(shè)管理系統(tǒng)內(nèi)部人 的建立，總體可分兩大類：系統(tǒng)操作人員和非系統(tǒng)設(shè)級、普通等。有了等級可在商品項目中為每種服務(wù)項目所對應(yīng)的.班次管A、添加班次:點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置—設(shè)置—設(shè)置窗口中點(diǎn)擊“添加班B、修改班次:點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置—設(shè)置—設(shè)置窗口中點(diǎn)擊“修改班次”C、刪除班次:點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置—設(shè)置—首先選中要刪除的班次，然后在類型A、添加類型：點(diǎn)擊“設(shè)置”選中“添加類型”，輸入要添加B、修改類型點(diǎn)擊“設(shè)置”選中“修改類型”，輸入要修改的C添A、增加點(diǎn)擊“設(shè)置”選中“添加類型”，輸入要添加的等級 B、修改點(diǎn)擊“設(shè)置”選中要修改的點(diǎn)擊“修改”，輸入要修改的相關(guān)信息，然后點(diǎn)擊“保存”即可。C、刪除點(diǎn)擊“設(shè)置”選中“刪除類型”，選中要刪除，然后搜索服務(wù)生等點(diǎn)擊“設(shè)置”在搜索服務(wù)等級里輸入等級信息，即可進(jìn)行服務(wù)等級搜、會員設(shè)打印設(shè)又分前臺打印和打印設(shè)置A、前臺結(jié)賬打印設(shè)置：軟件支持各類及不同寬度的打印紙張，在啟2：副標(biāo)題1、2：第四章前臺銷售流客人消費(fèi)前（顧客開單先間再選定手先選定手牌再分拆/客人消費(fèi)中（增加消費(fèi)停止消費(fèi)（服務(wù)人員停止服務(wù)增加完消費(fèi)后，追加或修改中途交押金\客人消費(fèi)完（賓客結(jié)賬打折聯(lián)合結(jié)賬[計次卡、現(xiàn)金、代金券、、儲值卡]及結(jié)算備注客人消費(fèi)房間管入房間號回車，選中要開的房間按“*”鍵間，出現(xiàn)如下圖，確定計費(fèi)選定手牌再主界面選中“手牌管理，選定主賬手牌，其它手牌一同在左邊手牌區(qū)單獨(dú)開客“*，， 追加賓先選中以間號，再點(diǎn)按鈕“追加賓客，如間的圖，再選定追加的手牌確定。更換房在房間管理區(qū)選中以間右鍵→選擇“調(diào)換房間”或按“ALT+D”鍵在調(diào)拆分/合并賬預(yù)定管F6里輸入客人的預(yù)定或選擇客人來店的時間及最多保留多長時間，開臺押 增加消在手牌上直接增加個字的第一個字母）回車到數(shù)量處，確定數(shù)量在回車直到右邊消費(fèi)下出現(xiàn)，PageDown（增加消顧客退費(fèi)”下通過右鍵顧客退單，就會出現(xiàn)同等負(fù)數(shù)量的此品項消費(fèi)轉(zhuǎn)顧客贈停止消如系統(tǒng)設(shè)置 ，的消費(fèi)，或按時間消費(fèi)的品項時，當(dāng)此消費(fèi)完畢時完工或房間單獨(dú)退房時，通過在“增加消費(fèi)”里消費(fèi)處對目標(biāo)品項右鍵選，增加消費(fèi)后追加和修里的“消費(fèi)”下右鍵目標(biāo)品項點(diǎn)“選擇。中途交押金/退押（輸入負(fù)數(shù)即為退押金增加臨時稱、計價單位、及數(shù)量，點(diǎn)保存，此商品將會保存；賓客結(jié)手牌結(jié)賓客退退臺結(jié)AC、在左上的‘會員編號’后，可選擇刷卡或點(diǎn)下拉框或直接輸入進(jìn)行過濾入有足夠“最大簽單金額”的操作員編號、、適量的金額，確定即可G、聯(lián)合結(jié)賬就是客人付款方式不止一種如下圖（其中計次卡支付和儲值卡支房間狀態(tài)第五章便簽和通訊工具的使便通訊工用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信,通過即時通訊工具駐方便銷售及客戶關(guān)系管理工具,能夠與他們的用戶一起相互交流操作方法首先要用鼠標(biāo)選“通訊按鈕，第六章營業(yè)查6.1信息查點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→信息查詢”進(jìn)入信息界面（如1）進(jìn)入“信息查詢”窗口，如果在“手牌號/賓客”后文本框中輸入想查詢的手牌號或賓客的，點(diǎn)擊查詢即可在本窗口點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按查詢結(jié)果導(dǎo)出保存為EXCEL文件常工作的上。消費(fèi)明。（合消費(fèi)明細(xì)界面（2）。 常工作的上。消費(fèi)退、贈單明細(xì)查（圖細(xì)查詢界面（3）。點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按查詢結(jié)果導(dǎo)出保存為EXCEL文件常工作的上。結(jié)賬單查（點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→結(jié)帳單查詢”進(jìn)入結(jié)帳單查詢界面（4）點(diǎn)擊“列”按鈕，可將選中帳單的消費(fèi)明細(xì)進(jìn)行報表預(yù)覽打印常工作的上。收銀明細(xì)查（（5）提成查此模塊用來查詢已記錄在本系統(tǒng)的所 的服務(wù)信息和提成信息點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→提成查詢”進(jìn)入提成查詢窗口(如6)進(jìn)入提成匯總頁，可以查詢指定時間段內(nèi)所有或指定的進(jìn)入提成明細(xì)頁，可以查詢指定時間段內(nèi)所有或指定的進(jìn)入提成統(tǒng)計頁，可以對指定時間段內(nèi)不同對同一項目提成金額進(jìn)行統(tǒng)計。日、月營業(yè)報（表和月營業(yè)報表（7）。并能正常工作的上。營業(yè)統(tǒng)計日營業(yè)統(tǒng)計查月營業(yè)統(tǒng)計查結(jié)果圖表導(dǎo)出保存為文件或點(diǎn)擊“打印”按鈕，將當(dāng)前窗口中顯示的數(shù)據(jù)及統(tǒng)計圖表打印輸出到已連接并能正常工作的上。營業(yè)綜合統(tǒng)計查已連接并能正常工作 上營業(yè)統(tǒng)統(tǒng)計結(jié)果導(dǎo)出保存為相應(yīng)格式的文件（列表方式保存為EXCEL文件，圖表方出到已連接并能正常工作的上。z分類統(tǒng)綜合統(tǒng)計報式保存為EXCEL文件，圖表方式保存為文件）或點(diǎn)擊“打印”按鈕，將當(dāng)前窗口中顯示的統(tǒng)計結(jié)果打印輸出到已連接并能正常工作的上通過綜合統(tǒng)計報表可以進(jìn)行消費(fèi)分類統(tǒng)計的查詢、消費(fèi)分類明細(xì)和提成匯總的查詢。第七章