煤礦后勤工作總結(jié)

煤礦后勤工作總結(jié)【導(dǎo)語】為你整理了范文，盼望對你有參考作用。

煤礦后勤工作總結(jié)1

今年以來，后勤系統(tǒng)牢牢圍繞全礦整體工作目標(biāo)，以打造煤海明珠為目標(biāo)，突出環(huán)境整治、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱、房改、計生工作等重點管理，使全礦后勤面貌得到了進一步改善，也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯進步。

一、強化礦容礦貌整治，建設(shè)園林式企業(yè)初具范圍

今年以來，我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點，以創(chuàng)建團體公司最好、全煤系同一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo)，細(xì)心組織、真抓實干，使礦容礦貌顯現(xiàn)出嶄新的變化。

一是狠抓了綠化，我們對全礦的綠化進行了短時間、長時間規(guī)化，分步實施，一年來共植樹1389株，延長綠籬2200米，種植草坪9300平方米，草花4885平方米，灌木800株，購買盆花1600盆，綠化掩蓋率達(dá)32%，特殊是對礦雅馨園、沁馨園兩個公園的綠化進行了科學(xué)公道的規(guī)化，使這兩個公園的面貌得到了根本轉(zhuǎn)變，成為廣闊職工群眾休閑文娛的好場所。我礦被團體公司授與礦容衛(wèi)生十佳單位、綠化先進單位，被市評為綠化先進單位，榮獲山西省造林綠化先進單位稱號。

二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生，今年共清算死角64處，清運垃圾38600噸，清掏糞便5287車，清掏下水道、防洪溝2300米，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的干凈，全年無傳染病、流行病爆發(fā)和重大食品中毒事故，其他傳染病病發(fā)率比往年降落20%，公廁衛(wèi)生、四害等10項指標(biāo)全部到達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過往的90%進步到了100%。我礦被市評為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市先進單位，榮獲山西省愛國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)單位稱號。

三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了《礦容礦貌管理方法》，以整治六亂為突破口，全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿(mào)市場，嚴(yán)格門前三包制度，同46家單位和個體經(jīng)營戶簽定了門前三包責(zé)任書，并推行了三定一包管理，市場和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建，共制止亂搭亂建23處，撤除違章建筑37處868平方米，極大地遏制了亂搭亂建風(fēng)。第三是整治了亂擺推點，取消公路市場6處，交通和社會秩序明顯好轉(zhuǎn)。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告，共制止亂貼廣告87人次，制止亂噴亂發(fā)廣告78人次，懲罰27人次，沒收噴廣告機6臺，廣告2萬多份，清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放，共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處，制止亂停亂放車輛80多臺次，全礦地面環(huán)境煥然一新。

二、強化住房管理工作，確保了房改順當(dāng)進行

一是組織了對采煤沉陷區(qū)住宅受損狀況的上報工作。依照團體公司采煤沉陷會議的支配和要求，我們組織職員深進沉陷區(qū)對受損戶進行了突擊摸底登記，順當(dāng)完成了上報工作，我礦馬武里、馬武溝、晉南里、西華里四個沉陷區(qū)共上報受損戶數(shù)2370戶，面積達(dá)9.8萬平方米。

二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事，關(guān)系到每位職工的親身利益。六月份房改工作正式開頭，首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案，利用廣播電視對方案的主要內(nèi)容進行了宣揚播放，在平安廣場進行現(xiàn)場詢問活動，向職工家屬發(fā)放宣揚資料300余份，同時在房地產(chǎn)科設(shè)立詢問辦公室，由專人負(fù)責(zé)詢問，解答題目。依照團體公司房改有關(guān)公房出售程序，向住戶發(fā)放房改申請表3000余份，為避開辦理房改手續(xù)人多擁護，避開混亂，我們對全礦各住宅區(qū)實行分片分期辦理，采納流水辦公方法，住戶可一次性辦完手續(xù)，使辦理工作有序地進行。截止目前，局迎新街、礦新東里共有450余戶辦理了購買產(chǎn)權(quán)手續(xù)，已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書83戶。同時為了房改期間職工能夠準(zhǔn)時使用住房公積金抵繳購房款，我們盡早支配向局資金管理中心做了住房公積金回集和帳目上報工作，以保證購房職工能準(zhǔn)時用上。截止今年，共向局回集公積金1803.48萬元，xx年度匯繳236.48萬元，向退休職工發(fā)放公積金24.80萬元。

三、強化供熱管理，保證了冬季全礦生產(chǎn)生活的正常供熱

第一，按時完成了夏季供熱檢驗、修理工程。夏季的供熱鍋爐、采熱管路檢驗、修理是冬季

正常供熱的基礎(chǔ)。我們對夏季供熱檢驗進行了細(xì)心組織，成立了檢驗工作領(lǐng)導(dǎo)組、質(zhì)量驗收領(lǐng)導(dǎo)組等相干機構(gòu)，加強了對這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)視，供熱科內(nèi)部同樣成立了考核領(lǐng)導(dǎo)組，保證了各項檢驗任務(wù)的美滿完成。

其次，首創(chuàng)了冬季供熱新局面。10月15日，我們按規(guī)定時間正式供熱。我們制定了《供熱科冬季內(nèi)部考核管理方法》、《供熱科干部值班制度》，加強了對供熱部分的管理，細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn)，加大了考核力度，嚴(yán)格了干部值班、查崗、蹲點制度，進步了干部的責(zé)任心和工作質(zhì)量，同時堅持上門走訪用戶的良好作風(fēng)，分組分片深進居民區(qū)進行供熱忱況調(diào)查，準(zhǔn)時解決供熱死角題目和家屬反映的各類題目，從而進步了服務(wù)水平，確保了冬季以來的正常供熱。

第三，供熱平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實現(xiàn)穩(wěn)步前進。我們以人為本，對供熱部分41名水熱工進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織73名司爐工、9名化驗工參與了團體公司組織的技術(shù)培訓(xùn)，進步了員工的業(yè)務(wù)技能和平安操縱水平。按規(guī)程規(guī)定對20臺鍋爐、7個分汽缸、58個平安閥等裝備儀器進行了平安校驗、檢驗，為鍋爐平安運行供應(yīng)了保障。同時堅持經(jīng)常性的標(biāo)準(zhǔn)化工作，時時到處按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求執(zhí)行，鍋爐房達(dá)標(biāo)率產(chǎn)業(yè)區(qū)為90%以上，生活區(qū)為60%以上，道南鍋爐房被評為礦文昭示范區(qū)，供熱標(biāo)準(zhǔn)化整體水平得到了長足進展。

煤礦后勤工作總結(jié)2

今年以來，后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全礦總體工作目標(biāo)，以打造煤海明珠為目標(biāo)，突出環(huán)境整治、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱、房改、計生工作等重點管理，使全礦后勤面貌得到了進一步改善，也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高。

一、強化礦容礦貌整治，建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模

今年以來，我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點，以創(chuàng)建集團公司最佳、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo)，細(xì)心組織、真抓實干，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。

一是狠抓了綠化，我們對全礦的綠化進行了短期、長期規(guī)化，分步實施，一年來共植樹1389株，延長綠籬2200米，種植草坪9300平方米，草花4885平方米，灌木800株，購買盆花1600盆，綠化掩蓋率達(dá)32%，特殊是對礦雅馨園、沁馨園兩個公園的綠化進行了科學(xué)合理的規(guī)化，使這兩個公園的面貌得到了根本轉(zhuǎn)變，成為廣闊職工群眾休閑消遣的好場所。我礦被集團公司授予、，被市評為，榮獲山西省稱號。

二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生，今年共清理死角64處，清運垃圾38600噸，清掏糞便5287車，清掏下水道、防洪溝2300米，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的干凈，全年無傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故，其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%，公廁衛(wèi)生、四害等10項指標(biāo)全部達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的90%提高到了100%。我礦被市評為，榮獲山西省稱號。

三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了《礦容礦貌管理方法》，以整治為突破口，全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿(mào)市場，嚴(yán)格制度，同46家單位和個體經(jīng)營戶簽定了責(zé)任書，并推行了管理，市場和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建，共制止亂搭亂建23處，拆除違章建筑37處868平方米，極大地遏制了亂搭亂建風(fēng)。第三是整治了亂擺推點，取締公路市場6處，交通和社會秩序明顯好轉(zhuǎn)。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告，共制止亂貼廣告87人次，制止亂噴亂發(fā)廣告78人次，懲罰27人次，沒收噴廣告機6臺，廣告2萬多份，清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放，共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處，制止亂停亂放車輛80多臺次，全礦地面環(huán)境煥然一新。

二、強化住房管理工作，確保了房改順當(dāng)進行

一是組織了對采煤沉陷區(qū)住宅受損狀況的上報工作。根據(jù)集團公司采煤沉陷會議的支配和要求，我們組織人員深化沉陷區(qū)對受損戶進行了突擊摸底登記，順當(dāng)完成了上報工作，我礦馬武里、馬武溝、晉南里、西華里四個沉陷區(qū)共上報受損戶數(shù)2370戶，面積達(dá)9.8萬平方米。

二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事，關(guān)系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開頭，首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案，利用廣播電視對方案的主要內(nèi)容進行了宣揚播放，在平安廣場進行現(xiàn)場詢問活動，向職工家屬發(fā)放宣揚資料300余份，同時在房地產(chǎn)科設(shè)立詢問辦公室，由專人負(fù)責(zé)詢問，解答問題。根據(jù)集團公司房改有關(guān)公房出售程序，向住戶發(fā)放房改申請表3000余份，為避開辦理房改手續(xù)人多擁護，防止混亂，我們對全礦各住宅區(qū)實行分片分期辦理，采納流水辦公方法，住戶可一次性辦完手續(xù)，使辦理工作有序地進行。截止目前，局迎新街、礦新東里共有450余戶辦理了購買產(chǎn)權(quán)手續(xù)，已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書83戶。同時為了房改期間職工能夠準(zhǔn)時使用住房公積金抵繳購房款，我們及早支配向局

資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報工作，以保證購房職工能準(zhǔn)時用上。截止今年，共向局歸集公積金1803.48萬元，xx年度匯繳236.48萬元，向退休職工發(fā)放公積金24.80萬元。

三、強化供熱管理，保證了冬季全礦生產(chǎn)生活的正常供熱

第一，按時完成了夏季供熱檢修、修理工程。夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、修理是冬季正常供熱的基礎(chǔ)。我們對夏季供熱檢修進行了細(xì)心組織，成立了檢修工作領(lǐng)導(dǎo)組、質(zhì)量驗收領(lǐng)導(dǎo)組等相關(guān)機構(gòu)，加強了對這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，供熱科內(nèi)部也成立了考核領(lǐng)導(dǎo)組，保證了各項檢修任務(wù)的圓滿完成。

其次，開創(chuàng)了冬季供熱新局面。10月15日，我們按規(guī)定時間正式供熱。我們制定了《供熱科冬季內(nèi)部考核管理方法》、《供熱科干部值班制度》，加強了對供熱部門的管理，細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn)，加大了考核力度，嚴(yán)格了干部值班、查崗、蹲點制度，提高了干部的責(zé)任心和工作質(zhì)量，同時堅持上門走訪用戶的優(yōu)良作風(fēng)，分組分片深化居民區(qū)進行供熱忱況調(diào)查，準(zhǔn)時解決供熱死角問題和家屬反映的各類問題，從而提高了服務(wù)水平，確保了冬季以來的正常供熱。

第三，供熱平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實現(xiàn)穩(wěn)步前進。我們以人為本，對供熱部門41名水暖工進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織73名司爐工、9名化驗工參與了集團公司組織的技術(shù)培訓(xùn)，提高了員工的業(yè)務(wù)技能和平安操作水平。按規(guī)程規(guī)定對20臺鍋爐、7個分汽缸、58個平安閥等設(shè)備儀器進行了平安校驗、檢驗，為鍋爐平安運行供應(yīng)了保障。同時堅持常常性的標(biāo)準(zhǔn)化工作，時時到處按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求執(zhí)行，鍋爐房達(dá)標(biāo)率工業(yè)區(qū)為90%以上，生活區(qū)為60%以上，道南鍋爐房被評為礦，供熱標(biāo)準(zhǔn)化整體水平得到了長足進展。

四、改善服務(wù)、醫(yī)療、計生、兩學(xué)一舍等管理工作取得新進展

在醫(yī)療服務(wù)上，礦醫(yī)院制定了《礦醫(yī)院科室工作任務(wù)承包方案》，將各科室全部日常工作以分值量化，實行千分制考核，考核得分與工資獎金掛鉤，有效地推動了醫(yī)療系統(tǒng)各項工作。我們以醫(yī)療質(zhì)量為中心，切實加強質(zhì)量管理，全力落實6項業(yè)務(wù)制度，確保了醫(yī)療平安。我們強化三級急救管理，從人力、物力、財力準(zhǔn)時間上保證工傷搶救治療，共搶救各類重癥工傷9人。根據(jù)礦黨政關(guān)于報銷掛帳醫(yī)療費的支配，今年共報銷掛帳醫(yī)藥費173萬元，減輕了重癥病人的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。今年，各項醫(yī)療指標(biāo)完成狀況良好，全年醫(yī)療經(jīng)濟收入達(dá)69.9萬元。同時，礦醫(yī)院加強內(nèi)部管理，制定出臺各項便利病人的措施，提高了服務(wù)水平，為患者供應(yīng)了良好的就醫(yī)條件。

在計生管理上，我們仔細(xì)貫徹落實黨中央、國務(wù)院計生座談會精神，以貫徹宣揚計生為中心，全面加強計生氣構(gòu)隊伍建設(shè)，深化宣揚訓(xùn)練、強化基礎(chǔ)管理和技術(shù)服務(wù)，計生工作取得了可喜成果。方案生育率達(dá)100%，綜合節(jié)育率達(dá)100%，獨生子女率達(dá)86.34%。在三優(yōu)管理上，我們堅持提高人口素養(yǎng)的政策，全面引導(dǎo)，嚴(yán)格要求，使工作落到了實處，仔細(xì)開展了工作，消退了管理盲點。今年，我們根據(jù)上級要求，仔細(xì)組織了黨員、管理人員和全體職工方案生育登記建制工作，登記率達(dá)98.04%，有13名超生人員主動申報了超生問題，并按規(guī)定賜予了相應(yīng)的經(jīng)濟懲罰。在加強各項日常計生管理的同時，我們本著的宗旨，建立了方案生育政策詢問接待日制度，設(shè)立了計生政策詢問接待室，為員工主動實行方案生育排疑解難，受到了員工的好評。

在兩堂一舍管理上，我們以服務(wù)職工為宗旨，努力為員工供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的洗浴、住宿、就餐服務(wù)，并完成了各類檢查工作組及旅游團隊的接待任務(wù)，同時落實創(chuàng)收自養(yǎng)指標(biāo)，拓寬經(jīng)濟收入渠道，浴室隊、職工食堂、款待所三家全部完成了創(chuàng)收自養(yǎng)任務(wù)。

煤礦后勤工作總結(jié)3

后勤部負(fù)責(zé)對物業(yè)兩堂一舍，環(huán)衛(wèi)等工作監(jiān)管，為員工而服務(wù)，以礦為中心，為我礦快速穩(wěn)步進展而供應(yīng)有理保障，后勤部根據(jù)公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念，齊心協(xié)力，總結(jié)閱歷，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動下，在全體員工的親密協(xié)作下，結(jié)合實際，不斷摸索、學(xué)習(xí)、總結(jié)閱歷、制定出了合理有效的可行性相關(guān)措施：

(一)員工飯?zhí)?人常說搞好員工飯?zhí)檬冀K是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿足是后勤部反復(fù)討論的課題。幾年來，我們對飯?zhí)迷O(shè)備，員工就餐，管理制度方面，學(xué)習(xí)總結(jié)閱歷，使設(shè)備管理有很大進步，并建立了一套管理方案。設(shè)備維護修理自己擔(dān)當(dāng)，飯菜質(zhì)量、花樣、價格、衛(wèi)生由礦伙管委后勤監(jiān)督管理，力爭讓員工滿足安心工作。

(二)員工宿舍：為了使員工獲得充分休息，以提高工作效率，有種家的暖和，***年*月**日搬進了新建公寓樓，完善了房間的設(shè)備設(shè)施及后勤工的合理化管理，并完善了各項管理制度，這充分體現(xiàn)出了我礦以人為本的管理方針。

(三)職工澡堂：都知道辛苦不過煤礦工人，為了使我礦職工升井后能有澡洗，我礦領(lǐng)導(dǎo)費勁腦汁，由外引進先進現(xiàn)代化設(shè)備，從更衣吊籃到澡堂內(nèi)蒸房，沖浪，大池，淋浴都是超前絕后獨一無二?？梢宰屛覀兊牡V工洗去一天的疲憊，再加上我們?nèi)诵曰墓芾?，更是完善至極。

(四)強化礦容礦貌干凈，建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模

自****年開頭，我們后勤部門以礦上總體部署為依據(jù)，合理支配以綠化美化礦山，治理礦容壞境為重點，以創(chuàng)建公司最佳全煤系統(tǒng)，一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo)，細(xì)心組織，狠抓實干，到目前為止，礦容礦貌呈現(xiàn)出新的變化。我們后勤部對壞境衛(wèi)生大力追查徹查，從一點一滴抓起，責(zé)任落實到每個人頭上，使礦上衛(wèi)生發(fā)生翻天覆地的變化。

我個人在后勤工作以來以字當(dāng)頭，以優(yōu)秀的個人作為我的學(xué)習(xí)榜樣，不計較個人得失，對礦區(qū)衛(wèi)生綠化，以身作則，更好的為每個職工服務(wù)，學(xué)習(xí)借鑒別人的好管理制度，來完善我們的管理，力爭做到將職工的困難清除在萌芽狀態(tài)，并開展批判與自我批判訓(xùn)練，至今，我為我礦做出的一切工作我感到太微不足道了，今后我會更加努力，勤奮的為礦明天的進展多做貢獻(xiàn)，寧做一個工作狂，不做一個廢人。

后勤工作雖然瑣碎繁雜，既然干了這行，就要以高度的精神投入到工作中，為我礦的進展再接再勵，后勤部也有工作不足的`地方，如供水不到位，有脫崗現(xiàn)象，今后我們要合理支配，工作學(xué)習(xí)的同步完善各項工作管理制度，從細(xì)節(jié)做起，改進不足的地方，加強自身修養(yǎng)，更好的為全礦職工服務(wù)。以公司領(lǐng)導(dǎo)的總方針為目標(biāo)，樂觀完成領(lǐng)導(dǎo)的各項工作支配，早日健全而奮斗。

煤礦后勤工作總結(jié)4

20xx年，后勤部在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和制造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力制造良好的營運環(huán)境。

營運是公司經(jīng)營進展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)抱負(fù)，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

1、進一步加強物業(yè)設(shè)施修理維護，提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。

20xx年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面，1*年對全部設(shè)施設(shè)備進行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)方案，并實行跟蹤檢查進度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外大事，建立了意外大事報告總結(jié)制度，要求意外大事發(fā)生時，填寫《意外大事處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生緣由、進一步的訂正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此削減了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實現(xiàn)多級巡察制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡察、物業(yè)管理員巡察，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡察，聯(lián)合檢查巡察等，保障物業(yè)問題準(zhǔn)時發(fā)覺和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡察發(fā)覺物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到準(zhǔn)時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運行維護的同時，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿意公司經(jīng)營進展的需求。

2、強化環(huán)境秩序管理，營造清爽舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域?qū)嵭袨⑺姆绞浇祲m，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔擔(dān)當(dāng)范圍始終公路上，盡可能削減周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是樂觀改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，樂觀探究保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持潔凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場溫度調(diào)整，掌握相宜溫度。為較好的掌握賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度消失偏差區(qū)域進行準(zhǔn)時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客供應(yīng)清潔舒適的購物環(huán)境。

3、主動加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。

20xx年后勤部提出服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù)；同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了，全部后勤文職人員都能辦理全部業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《修理投訴電話管理方法》，對24小時修理電話進行錄音，準(zhǔn)時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員準(zhǔn)時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿足度，準(zhǔn)時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參與營業(yè)例會準(zhǔn)時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，準(zhǔn)時予以協(xié)作和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)協(xié)作協(xié)調(diào)會，討論服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)協(xié)作工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

4、加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償修理服務(wù)。

20xx年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡察制度，對于需要修理維護的項目，準(zhǔn)時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償修理方式進行準(zhǔn)時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升；在對供應(yīng)商專柜的修理中，后勤部堅持的主導(dǎo)思想，對于能供應(yīng)材料的專柜實行免費修理，對于我方供應(yīng)材料的不收取人工費用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡察，準(zhǔn)時發(fā)覺和處理平安隱患，避開了平安問題的發(fā)生。

二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結(jié)1*年管理工作的基礎(chǔ)上，進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

為促進后勤各項工作有的放矢的開展。1*年初，后勤部組織召開了1*年的工作支配布置會議，提出了以為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在仔細(xì)總結(jié)1*年工作的問題的基礎(chǔ)上，對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項；并同時提出了落實的措施和方法、實施方案和目標(biāo)考核的方法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實狀況，將落實工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作方案，年底實行工作目標(biāo)完成狀況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。

2、完善基礎(chǔ)運行工作，推行目視化管理。

在1*年房間管理普及的基礎(chǔ)上，1*年后勤部進一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理，推行管理目視化，即要求全部涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標(biāo)識管理。1*年，后勤部共制作各項目標(biāo)化標(biāo)志共600余項，內(nèi)容涵蓋了全部的房間和運行設(shè)備，使設(shè)備運行的信息更加透亮?????化，有效削減運行操作失誤的發(fā)生。

3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行狀況，但后勤部管理范圍較大，簡單消失問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理方法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實，強調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。

4、加強工作總結(jié)，促進管理提升。

為準(zhǔn)時總結(jié)工作中的問題，后勤部在20xx年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于準(zhǔn)時發(fā)覺問題和解決問題；為避開各部門工作過程中消失的對上級過度依靠，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升狀況進行總結(jié)，以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)批閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避開了管理停留在原來的水平。

5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素養(yǎng)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際狀況，后勤部20xx年對各部門工時工效管理特地制定管理目標(biāo)，要求各部門對全部崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的方法，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析，均實行了不同程度的提高工時的措施，取得了肯定的效果。如工務(wù)部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動查找工作機會的轉(zhuǎn)變。

三、堅持平安第一的思想，平安管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重，為營業(yè)供應(yīng)平安運行和服務(wù)的保障。

公司的消防平安工作始終是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對形狀象等方面提高公司平安運行管理水平。

煤礦后勤工作總結(jié)5

在醫(yī)療服務(wù)上，礦醫(yī)院制定了《礦醫(yī)院科室工作任務(wù)承包方案》，將各科室全部日常工作以分值量化，實行千分制考核，考核得分與工資獎金掛鉤，有效地推動了醫(yī)療系統(tǒng)各項工作。我們以醫(yī)療質(zhì)量為中心，切實加強質(zhì)量管理，全力落實6項業(yè)務(wù)制度，確保了醫(yī)療平安。我們強化三級急救管理，從人力、物力、財力準(zhǔn)時間上保證工傷搶救治療，共搶救各類重癥工傷9人。根據(jù)礦黨政關(guān)于報銷掛帳醫(yī)療費的支配，今年共報銷掛帳醫(yī)藥費173萬元，減輕了重癥病人的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。今年，各項醫(yī)療指標(biāo)完成狀況良好，全年醫(yī)療經(jīng)濟收入達(dá)69.9萬元。同時，礦醫(yī)院加強內(nèi)部管理，制定出臺各項便利病人的措施，提高了服務(wù)水平，為患者供應(yīng)了良好的就醫(yī)條件。

在計生管理上，我們仔細(xì)貫徹落實黨中央、國務(wù)院計生座談會精神，以貫徹宣揚計生為中心，全面加強計生氣構(gòu)隊伍建設(shè)，深化宣揚訓(xùn)練、強化基礎(chǔ)管理和技術(shù)服務(wù)(計生工作取得了可喜成果。方案生育率達(dá)100%，綜合節(jié)育率達(dá)100%，獨生

子女率達(dá)86.34%。在三優(yōu)管理上，我們堅持提高人口素養(yǎng)的政策，全面引導(dǎo)，嚴(yán)格要求，使工作落到了實處，仔細(xì)開展了工作，消退了管理盲點。今年，我們根據(jù)上級要求，仔細(xì)組織了黨員、管理人員和全體職工方案生育登記建制工作，登記率達(dá)98.04%，有13名超生人員主動申報了超生問題，并按規(guī)定賜予了相應(yīng)的經(jīng)濟懲罰。在加強各項日常計生管理的同時，我們本著的宗旨，建立了方案生育政策詢問接待日制度，設(shè)立了計生政策詢問接待室，為員工主動實行方案生育排疑解難，受到了員工的好評。

在兩堂一舍管理上，我們以服務(wù)職工為宗旨，努力為員工供應(yīng)質(zhì)的洗寓住宿、就餐服務(wù)，并完成了各類檢查工作組及旅游團隊的接待任務(wù)，同時落實創(chuàng)收自養(yǎng)指標(biāo)，拓寬經(jīng)濟收入渠道，浴室隊、職工食堂、款待所三家全部完成了創(chuàng)收自養(yǎng)任務(wù)。

煤礦后勤工作總結(jié)6

各位代表：

我受公司領(lǐng)導(dǎo)班子托付，向大會報告半年來的工作，請各位代表予以審議。

一、上半年工作回顧

半年來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)全都、精誠協(xié)作，帶領(lǐng)廣闊員工，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，依據(jù)上級公司提高服務(wù)質(zhì)量推動法的戰(zhàn)略的要求，本著真抓實干、精細(xì)入微、抓住機遇、促進服務(wù)的原則，以轉(zhuǎn)變思想觀念為先導(dǎo)，樹立市場服務(wù)優(yōu)勝劣汰意識，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，樹立服務(wù)質(zhì)量就是經(jīng)濟效益的意識，以建設(shè)一流的物業(yè)服務(wù)為目標(biāo)，開拓創(chuàng)新，與時俱進，圓滿地完成了————礦區(qū)生產(chǎn)、生活后勤保障任務(wù)，為主業(yè)的穩(wěn)定和上級做出了樂觀的貢獻(xiàn)。

（一）以為工作理念，緊扣總公司推動法的上級戰(zhàn)略，努力向一流的后勤邁進。

半年來，我們深化地貫徹落實公司精神，討論20xx年度的經(jīng)營及全年的各項工作，從主業(yè)生產(chǎn)和社區(qū)生活的實際需求動身，堅持以人為本，轉(zhuǎn)變觀念，加強管理，堵塞漏洞，團結(jié)幫助，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力開創(chuàng)后勤服務(wù)工作新局面，形成了做精做細(xì)、做好做強、內(nèi)優(yōu)外延、循序漸進、打造品牌、本資料權(quán)屬本網(wǎng)網(wǎng)，放上鼠標(biāo)根據(jù)提示查看本網(wǎng)網(wǎng)更多資料樹立形象的總體工作思路。半年來，各單位樂觀實行措施保證各項工作的順當(dāng)開展。

1、上半年公司的綜合管理考核共6次，查處問題404條，上級公司月度考核共查出問題75條，專項檢查共查出問題21條，并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊組織了夜間巡查6次。在考核中，管理不到位查出問題44條，基礎(chǔ)設(shè)施影響消失問題14條，工作人員疏忽，工作不到位查出問難327條。

2、加強了春節(jié)期間服務(wù)及平安質(zhì)量管理工作，對各生活小區(qū)存在的平安隱患進行了徹底地排查，重點部位落實專人負(fù)責(zé)管理，利用電視媒體等多種方式向職工家屬宣揚在指定地點燃放煙花爆竹、放火常識等；

3、對所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、生活設(shè)施進行了全面的自檢、自查，同時依據(jù)實際狀況列出了需要改善的項目，并提出了設(shè)施改善的方案和所需費用；

4、整頓清理了長期困擾和麻煩的大柳塔單身公寓管理混亂的問題，同時將幾個物業(yè)小區(qū)實行了垃圾袋裝化，封堵垃圾道就，加大了園林種植管護的力度，通過一系列專項整治，環(huán)境面貌有了很大的改觀；

5、協(xié)作主業(yè)開展了以平安為主線的活動，勝利接待了李鐵映副委員長一行50人和集團公司平安現(xiàn)場會和全國煤炭行業(yè)工程質(zhì)量管理睬議等；

（二）加強管理，為公司的進一步上級打下堅實的基礎(chǔ)。

半年來，我們仔細(xì)落實上級公司的各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，加強對外溝通與學(xué)習(xí)，吸取先進閱歷，實行標(biāo)準(zhǔn)化管理，樂觀探究一條更為先進、有效、科學(xué)的上級新路子，為公司的進一步上級打下了堅實的基礎(chǔ)。

1.完善并落實規(guī)章制度。無法規(guī)不成方圓，完善規(guī)章制度并仔細(xì)貫徹落實，是我們提高管理水平的必定要求。幾年來，我們依據(jù)崗位設(shè)置，工作職責(zé)、服務(wù)范圍和要求的不同，有針對性地制定了一系列服務(wù)規(guī)范，并不斷地依據(jù)業(yè)主服務(wù)需求的變化而健全完善。今年年初，公司又制訂出臺了一系列合理可行的管理方法，如綜合管理考核方法、星級員工考核方法、一票拒絕制、首問責(zé)任制等。在實際的工作中，各級管理人員常常親臨一線，狠抓落實，督促廣闊員工按規(guī)章制度辦事，規(guī)范操作程序，供應(yīng)規(guī)范服務(wù)，一年來，我們沒有任何方面的平安事故消失，并實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的穩(wěn)步增長，這不能不說是加強管理的好結(jié)果。

2.加強對外溝通與學(xué)習(xí)，借鑒先進管理閱歷，取長補短。

一年中，我們以為主的方式加強對外溝通與合作，取長補短，借鑒別人先進的管理閱歷，來提高我們的管理水平。五月十二日至十八，公司組織部分基層一線員工赴西安參觀考察了康城、楓葉、錦園、紫薇四個物業(yè)管理示范小區(qū)，所到之處使全體人員開闊了眼界，陶冶了情操，學(xué)到了不少好的閱歷和做法，同時也看到了我公司在物業(yè)管理上同全國先進單位的差距。通過溝通學(xué)習(xí)，我們找到了差距，明確了上級方向，把握了新型的科學(xué)管理學(xué)問。

二、面臨的形勢

**年主業(yè)已經(jīng)上市，后勤服務(wù)系統(tǒng)與主業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生了很大的變化。過去，我們與主業(yè)之間是上下級關(guān)系，我們有困難可以向主業(yè)要優(yōu)勢條件、要寬大政策，辦事比較簡單?？涩F(xiàn)在主業(yè)上市后，我們與————分公司之間的關(guān)系變?yōu)榱朔?wù)與被服務(wù)的市場化關(guān)系。————分公司上市后其運作方式將與國際接軌，各種管理更加規(guī)范，是完全的市場化運作，也就是說今后為主業(yè)服務(wù)的隊伍也必需是一支具有國際化水平的專業(yè)服務(wù)隊伍，加之主業(yè)上市后，主業(yè)的暗補逐步變成明補勢在必行，由于個人的支付力量不足，加之根深蒂固的福利觀念的影響，勢必造成費用的流失。同時隨著生活質(zhì)量的提高，業(yè)主對服務(wù)質(zhì)

煤礦后勤工作總結(jié)7

三月份，根據(jù)集團活動要求，衛(wèi)生小區(qū)、物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)建工作逐步綻開，同時做好日常管理，堅持服務(wù)質(zhì)量考核。主要工作如下：

兩堂（塘）一舍工作

職工食堂嚴(yán)格落實工作法，對飯菜質(zhì)量、食品衛(wèi)生嚴(yán)格把關(guān)，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動紀(jì)律嚴(yán)格要求，同時，連續(xù)開展首席廚師活動，樹立標(biāo)桿以點帶面，鼓舞員工苦練廚藝，爭當(dāng)技術(shù)標(biāo)兵；職工澡堂以防寒保暖、防火防盜為重點，浴池每班換水，仔細(xì)檢修供暖設(shè)施，確保室溫水溫達(dá)標(biāo)。成立平安小分隊，每天巡查更衣室，并對防火防盜實行分片管理，責(zé)任到人，實現(xiàn)全月無任何平安事故發(fā)生。職工宿舍各樓均能保持高標(biāo)準(zhǔn)。樓梯、走廊無積水，廁所無異味、無污垢，房間潔凈干凈，床上用品清潔且擺放整齊，服務(wù)員犧牲休息時間，為職工更換拆洗晾曬潮濕被褥、提開水，全力保證讓職工休息好。

家屬區(qū)管理與小修工作

各生活小區(qū)依照市雙創(chuàng)和集團創(chuàng)建要求，提高環(huán)境衛(wèi)生、治安門衛(wèi)、綠化美化、車子棚、幼兒園，社區(qū)管理等各項工作標(biāo)準(zhǔn)，樂觀改造硬件設(shè)施，對南樓路西家屬區(qū)2680m2墻體進行全面墻漆罩白，準(zhǔn)時清運9棟危樓改造遺留的的建筑垃圾，對花草樹木普遍進行澆水，有效緩解旱情。二隊在強化自主保安，加強現(xiàn)場平安管理的同時，完成南樓路西家屬區(qū)批過街墻六千多平方米。修理南樓家屬區(qū)7號、8號小區(qū)路肩三百多米，修理8號小區(qū)地坪一百多平方米；處理家屬區(qū)下水溝13處；礦區(qū)工業(yè)廣場、南大門、過度樓清理修理下水溝七十余米，機運區(qū)配電室改建大門，粉刷室內(nèi)30平方。

綠化與環(huán)境衛(wèi)生工作

利用春季有利時機，對礦院草坪進行整理，對枯死樹木花卉進行補栽，在家屬區(qū)重新栽植小葉女貞400余棵?；ǚ繛楸碚脮Ⅻh代會、月底工作會擺花5次。文化廣場擺放花卉一千多盆，并及早著手培育繁殖花卉，為花卉使用提前做好預(yù)備。

衛(wèi)生工堅持一天三清掃，流淌保潔人員隨時清理煙頭、紙宵。保持礦院環(huán)境干凈。灑水車每天三次三灑降塵，保持礦院空氣清爽。并為花房送水二十余車。

其他工作

職工醫(yī)院在完成工傷搶救和防病治病工作的同時，質(zhì)控管理人員多次對護理、藥事、院內(nèi)感染、后勤、6s管理、傳染病防治等進行檢查，所發(fā)覺的問題責(zé)任到人，監(jiān)督整改，確保醫(yī)療平安；制定《某礦醫(yī)院醫(yī)保費用管理措施》，要求臨床科室嚴(yán)格根據(jù)措施執(zhí)行，使廣闊參保患者得到更加便利、快捷、滿足的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)。

房地產(chǎn)中心一是處理棚戶區(qū)改造遺留問題，對來訪人員急躁講解政策，樂觀化解沖突，保持了穩(wěn)定；二是做好西大門建房前期預(yù)備，支配人員到規(guī)劃、設(shè)計部門辦理建房前期手續(xù)；三是做好東工人鎮(zhèn)退房款收尾階段的工作；四是與剩余9棟危樓住戶簽訂搬遷協(xié)議，危樓加固工程將按時開工；五是妥當(dāng)協(xié)調(diào)工農(nóng)關(guān)系，處理突發(fā)大事，確保礦區(qū)穩(wěn)定和正常生產(chǎn)。

社保中心在做好養(yǎng)老保險、工傷保險管理的同時，完成各項醫(yī)療費用的報銷、沖賬；并為六百多名五七工、家屬工辦理養(yǎng)老保險繳費與養(yǎng)老退休手續(xù)，解決他們養(yǎng)老后顧之憂；根據(jù)省社保政策，完成全礦全部退休人員養(yǎng)老金增資補資工作。

綜合隊在期間以穩(wěn)定工作為中心，針對沖突點，仔細(xì)進行梳理排查，做好解疑釋惑，確保無上訪大事；同時，做好住院病號護理，隊領(lǐng)導(dǎo)及班長到現(xiàn)場進行平安提示，確愛護理平安。

煤礦后勤工作總結(jié)8

后勤系統(tǒng)緊緊圍繞全礦總體工作目標(biāo)，以打造煤海明珠為目標(biāo)，突出環(huán)境整治、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱、房改、計生工作等重點管理，使全礦后勤面貌得到了進一步改善，也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高。

一、強化礦容礦貌整治，建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模

我們后勤系統(tǒng)以綠化美化礦山，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點，以創(chuàng)建集團公司最佳、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo)，細(xì)心組織、真抓實干，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。

1.狠抓了綠化

我們對全礦的綠化進行了短期、長期規(guī)化，分步實施，一年來共植樹1389株，延長綠籬2200米，種植草坪9300平方米，草花4885平方米，灌木800株，購買盆花1600盆，綠化掩蓋率達(dá)32%，特殊是對礦雅馨園、沁馨園兩個公園的綠化進行了科學(xué)合理的規(guī)化，使這兩個公園的面貌得到了根本轉(zhuǎn)變，成為廣闊職工群眾休閑消遣的好場所。我礦被集團公司授予、，被市評為，榮獲山西省稱號。

2.狠抓了環(huán)境衛(wèi)生

今年共清理死角64處，清運垃圾38600噸，清掏糞便5287車，清掏下水道、防洪溝2300米，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的干凈，全年無傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故，其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%，公廁衛(wèi)生、四害等10項指標(biāo)全部達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的90%提高到了100%。我礦被市評為，榮獲山西省稱號。

3.狠抓了礦容礦貌整治

我們制定了《礦容礦貌管理方法》，以整治為突破口，全面加大了礦容管理力度。

首先整治了集貿(mào)市場，嚴(yán)格制度，同46家單位和個體經(jīng)營戶簽定了責(zé)任書，并推行了管理，市場和大街的面貌得到了明顯改觀。

其次整治了亂搭亂建，共制止亂搭亂建23處，拆除違章建筑37處868平方米，極大地遏制了亂搭亂建風(fēng)。

第三是整治了亂擺推點，取締公路市場6處，交通和社會秩序明顯好轉(zhuǎn)。

第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告，共制止亂貼廣告87人次，制止亂噴亂發(fā)廣告78人次，懲罰27人次，沒收噴廣告機6臺，廣告2萬多份，清洗牛皮癬廣告3000多處。

第五是整治了亂堆亂放，共清除沿街門前亂堆亂放各種物料43處，制止亂停亂放車輛80多臺次，全礦地面環(huán)境煥然一新。

二、強化住房管理工作，確保了房改順當(dāng)進行

1.組織了對采煤沉陷區(qū)住宅受損狀況的上報工作。

根據(jù)集團公司采煤沉陷會議的支配和要求，我們組織人員深化沉陷區(qū)對受損戶進行了突擊摸底登記，順當(dāng)完成了上報工作，我礦馬武里、馬武溝、晉南里、西華里四個沉陷區(qū)共上報受損戶數(shù)2370戶，面積達(dá)9.8萬平方米。

2.組織了房改工作。

住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事，關(guān)系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開頭，首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案，利用廣播電視對方案的主要內(nèi)容進行了宣揚播放，在平安廣場進行現(xiàn)場詢問活動，向職工家屬發(fā)放宣揚資料300余份，同時在房地產(chǎn)科設(shè)立詢問辦公室，由專人負(fù)責(zé)詢問，解答問題。

根據(jù)集團公司房改有關(guān)公房出售程序，向住戶發(fā)放房改申請表3000余份，為避開辦理房改手續(xù)人多擁護，防止混亂，我們對全礦各住宅區(qū)實行分片分期辦理，采納流水辦公方法，住戶可一次性辦完手續(xù)，使辦理工作有序地進行。截止目前