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服務(wù)安全7、服務(wù)管理項(xiàng)目概念與要素表現(xiàn)指標(biāo)測(cè)評(píng)手段控制手段應(yīng)急預(yù)案檔案電話回訪免費(fèi)體驗(yàn)個(gè)別補(bǔ)課電話輔導(dǎo)作業(yè)輔導(dǎo)電話提醒心理疏導(dǎo)重讀調(diào)班跟蹤目標(biāo)承諾退費(fèi)8、績(jī)效管理項(xiàng)目概念與要素表現(xiàn)指標(biāo)測(cè)評(píng)手段控制手段應(yīng)急預(yù)案底薪綜合績(jī)效階段績(jī)效綜合獎(jiǎng)金生活保障事業(yè)發(fā)展9、財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目概念與要素表現(xiàn)指標(biāo)測(cè)評(píng)手段控制手段應(yīng)急預(yù)案收入支出賬目報(bào)賬

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