電商書籍推薦：《新規(guī)則》

電商書籍推薦：《新規(guī)則》

新規(guī)則用社會化媒體做營銷和公關目

錄序前言第一部分網絡改變了營銷和公關規(guī)則第1章舊的營銷和公關規(guī)則已不再適用1?1廣告：一個浪費資源的金錢陷阱1?2單向的打斷式營銷已經成為過去1?3舊的營銷規(guī)則1?4過去的公關只與媒體有關1?5公共關系和第三方報道1?6是的，媒體仍然很重要1?7新聞稿和新聞業(yè)中的黑洞1?8舊的公關規(guī)則1?9學會忘掉舊的規(guī)則第2章營銷和公關新規(guī)則2?1營銷中的長尾理論2?2為訪問者提供相關信息2?3傳統(tǒng)實體的消息發(fā)布2?4來自總裁的建議2?5公關的長尾2?6營銷和公關的新規(guī)則2?7營銷和公關的在線融合第3章與買家建立直接聯(lián)系3?1在線世界中的正確營銷方法3?2讓整個世界知道你的專長3?3開發(fā)客戶需要的信息3?4買家角色是要考慮的最基本問題3?5站在發(fā)布者的角度來思考3?6直接講述你的故事3?7了解你的目標并讓內容驅動客戶的行動3?8內容和思想領袖第二部分通過網上交流直接接觸買家第4章社會媒體與目標受眾4?1什么是社會媒體4?2社會媒體如同雞尾酒會4?3Facebook群組促使15000人參加新加坡文身展4?4新的求職規(guī)則4?5DavidMurray通過Twitter找到新工作4?6一潭死水還是風水寶地4?7跟隨重要客戶，加入他們的在線論壇4?8充分利用論壇4?9Wiki、Listserv與用戶群4?10創(chuàng)建自己的Wiki第5章博客：讓數百萬博主為你做宣傳5?1博客、寫博客與博主5?2理解網絡世界中的博客5?3博客的四個營銷和公關用途5?4關注博客——公司聲譽懸系于此5?5發(fā)表博客評論，向外界傳播觀點5?6與談論你的博主保持密切聯(lián)系5?7如何與世界各地的博主進行溝通5?8打破疆界：麥當勞的博客5?9博客的力量5?10現(xiàn)在就建立博客第6章音頻和視頻的驅動效應6?1挖掘掘客視頻6?2應該申請哪所大學6?3世界上最好的工作6?4通過播客傳送的音頻內容6?5把市場營銷交還給音樂家來掌控6?6播客：不只是音樂6?7GrammarGirl播客第7章新聞發(fā)布的新規(guī)則7?1網絡世界里的消息發(fā)布7?2關于新聞發(fā)布的新規(guī)則7?3被發(fā)現(xiàn)即招徠客戶7?4驅動買家參與銷售過程7?5直接接觸買家第8章病毒式營銷：網絡吸引大眾關注熱點8?1全新的爆炸式營銷8?2關注博客里的病毒式效應8?3制造萬維網狂歡8?4萬維網狂歡規(guī)則8?5電影制片人提供免費音頻下載，制造萬維網狂歡8?6病毒式營銷如同電影錄制和風險投資8?7圣母瑪麗亞烤芝士三明治和JerryGarcia的廁所8?8佛羅里達州邁爾斯堡豪宅的100萬美元優(yōu)惠券8?9利用爆炸性新聞產生病毒式效應第9章內容豐富的網站9?1網絡上的政治倡議9?2內容：網站成功的關鍵9?3把觸角伸向全球市場9?4將所有內容整合到一起9?5卓越的網站：藝術因素多于科學因素第三部分為充分利用新規(guī)則制定行動計劃第10章內容反映形象：打造自己的營銷與公關計劃10?1你的組織目標是什么10?2買家角色和你的組織10?3買家角色檔案10?4接觸高管10?5Web營銷中買家角色的重要性10?6使用消費者自己的語言10?7你想讓消費者相信什么10?8通過創(chuàng)建內容接觸消費者10?9美國總統(tǒng)奧巴馬的成功之路10?10堅持你的計劃第11章成為網絡思想領袖，打造公司品牌11?1開發(fā)思想領袖內容11?2思想領袖內容的形式11?3如何創(chuàng)建有深度的內容11?4把你知道的寫出來11?5利用外界的思想領袖11?6你的買家掙多少錢第12章如何為你的買家撰寫內容12?1對官腔用語的分析12?2糟糕的寫作是怎么形成的12?3有效的營銷和公關寫作12?4反饋的力量（在博客上）第13章網絡內容影響購買過程13?1顧客分類13?2以用戶為中心的網站元素13?3使用RSS將網站內容傳遞給目標利基市場13?4將內容與銷售周期直接關聯(lián)13?5親切推薦13?6完成交易并繼續(xù)交流13?7開源營銷模式第14章社交網站和營銷14?1電視上的EugeneMirman人很好，他喜歡吃海鮮14?2Facebook：不僅面向學生14?3在MySpace上了解我14?4向世界“推”出你的思想14?5社交網絡和個人形象14?6與粉絲交流14?7AmandaPalmer的賺錢經歷14?8哪個社交網站適合你14?9你不可能每個聚會都參加14?10優(yōu)化社交網站頁面14?11開始行動第15章通過博客與買家接觸15?1博客應該講哪些內容15?2博客的道德觀和員工寫博客的原則15?3博客基礎：起步時需要了解的知識15?4修飾你的博客15?5使新博客吸引訪問者15?6使用標簽便于買家搜索15?7從Sharpie（和Sharpie擁躉）尋找樂趣15?8在北美地區(qū)之外建立博客15?9你還在等什么第16章使用視頻與播客16?1視頻與消費者16?2人人都可以擁有Flip攝像機16?3開始拍攝視頻16?4借助視頻提升競爭力16?5播客入門16?6我的音頻就是你的播客第17章直接面向消費者發(fā)布新聞17?1打造你的新聞稿戰(zhàn)略17?2通過發(fā)布服務發(fā)布新聞17?3通過RSS源吸引更多感興趣的消費者17?4同時將新聞稿發(fā)布到你的網站上17?5新聞稿中鏈接的重要性17?6重視消費者使用的關鍵字和短語17?7包含正確的社會媒體標簽17?8如果有重要事件需要通知媒體，同時也要告訴你的客戶和潛在客戶第18章在線媒體室：你的門戶18?1把在線媒體室作為免費的搜索引擎優(yōu)化手段18?2在線媒體室的最佳實踐18?3通過在線媒體室聯(lián)絡記者、客戶、博主和員工18?4真正簡單的營銷：在線媒體室中RSS源的重要性第19章接觸媒體的新規(guī)則19?1沒有目標的廣播式廣告就是垃圾信息19?2媒體關系的新規(guī)則19?3博客與媒體的關系19?4像美國空軍那樣“發(fā)射”理念19?5如何向媒體進行宣傳第20章搜索引擎營銷20?1占據搜索引擎的第一頁20?2搜索