生態(tài)學(xué)對(duì)企業(yè)管理的若干啟示

生態(tài)學(xué)對(duì)企業(yè)治理的假設(shè)干啟發(fā)郭恩才啟發(fā)之一：最大風(fēng)險(xiǎn)是生存風(fēng)險(xiǎn)生長(zhǎng)在黑龍江流域的大馬哈魚，每年的生殖季節(jié)要從浩瀚的太平洋洄游到黑龍江產(chǎn)卵和撫育后代。雄性馬哈魚在交配季節(jié)變得通體通紅，并長(zhǎng)出一對(duì)獠牙，幾乎不進(jìn)食，脾氣特別急躁，每天的工作就是與其它雄性馬哈魚戰(zhàn)斗--爭(zhēng)奪與雌性馬哈魚的交配權(quán)。經(jīng)過一場(chǎng)曠日長(zhǎng)久的戰(zhàn)斗，最強(qiáng)壯的馬哈魚戰(zhàn)勝了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，取得了交配權(quán)。但由于獠牙不便利進(jìn)食，這些成年雄性馬哈魚最終都將壯烈犧牲。--很多動(dòng)物爭(zhēng)奪交配權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)都是如此慘烈。這些動(dòng)物為什么將交配權(quán)看得如此神圣?比生命還重要?科學(xué)家的爭(zhēng)論結(jié)論是：動(dòng)物的這種行為是要保持物種的連續(xù)。而要保持物種的連續(xù)，肯定要把最不至于滅亡。業(yè)假設(shè)倒閉了，破產(chǎn)了，那么什么盈利、什么股東權(quán)益、什么企業(yè)價(jià)值、什么顧客滿足度、什么社會(huì)責(zé)任統(tǒng)統(tǒng)化為烏有。所以，優(yōu)秀的企業(yè)、遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家都長(zhǎng)存憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，把確保企業(yè)安康地“活著“作為第一要?jiǎng)?wù)。筆者的一個(gè)朋友在東軟集團(tuán)供職，他不止一次地講起：東軟集團(tuán)總裁劉積仁在每年春茶話會(huì)上的第一句話總是：我們又困難地活過了一年。比爾·蓋日上的時(shí)候，卻“如履薄冰，如臨深淵“，誠(chéng)惶誠(chéng)恐，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，就是由于他們深深地懂得任何企業(yè)都存在生存風(fēng)險(xiǎn)，都有“暴斃“的可能。華為是中國(guó)最優(yōu)秀的IT企業(yè)之一。2023年華為總裁任正非發(fā)表了那篇著名來我每天思考的都是失敗，對(duì)成功視而不見，也沒有什么榮譽(yù)感、驕傲感，而或許才能存活得久一些。失敗這一天是肯定會(huì)到來，大家要預(yù)備迎接，這是我從不動(dòng)搖的看法，這是歷史規(guī)律?！爸袊?guó)乃至世界最優(yōu)秀的企業(yè)尚且如此慎重，那么眾多業(yè)績(jī)平平企業(yè)的盲目自信就只能授人以笑柄。企業(yè)為什么必需樹立憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)呢?緣由有二：一是內(nèi)部緣由。打有資金問題，有人才問題；有供給商問題，有客戶問題；有戰(zhàn)略問題，有戰(zhàn)術(shù)問題；有規(guī)劃問題，有執(zhí)行問題。這些問題需要統(tǒng)一籌劃，通盤考慮，正所謂“一著不慎，滿盤皆輸“。二是外部緣由。雖然說“堡壘最簡(jiǎn)潔從內(nèi)部攻破“，但有時(shí)企業(yè)的“猝死“卻是外部緣由所致，--好比恐龍的滅亡，緣由是氣候的突然變化。如原巨人集團(tuán)總裁史玉柱歸納的“民營(yíng)企業(yè)的十三種死法“都是從外部緣由的角度講的。但多數(shù)的情形是“外部因素通過內(nèi)部因素而起作用“，內(nèi)外夾攻導(dǎo)致企業(yè)夭折。習(xí)的饑餓及足夠的敏捷。“啟發(fā)之二：適應(yīng)環(huán)境的變化2致為爭(zhēng)奪食物而“夫妻反目“。供它們吸蜜的植物，于是就形成了一個(gè)和諧的生物鏈。地遭致重創(chuàng)或淘汰。20419296化，無視汽車產(chǎn)品需求在舒適化、多樣化、共性化方面的變化，仍舊堅(jiān)持生產(chǎn)T司可能早已倒閉了，在汽車工業(yè)史上留下笑柄。無獨(dú)有偶。1973年世界上消滅了石油危機(jī)，當(dāng)時(shí)美國(guó)全部汽車公司都患病到不同程度的打擊。石油危機(jī)剛剛完畢，通用和福特就改弦易章，開頭設(shè)計(jì)和制造耗油量小的小型汽車。然而，克萊斯勒公司卻我行我素，一如既往地生產(chǎn)200最近筆者讀到了當(dāng)代中國(guó)出版社出版的一本書，題目是《解讀順馳》。果。者，爭(zhēng)論國(guó)家政策，爭(zhēng)論國(guó)際市場(chǎng)的變化，不斷地對(duì)自身的行為做出調(diào)整。啟發(fā)之三：找準(zhǔn)自己的“生態(tài)位“鱸魚。在非洲大草原，以獅子、獵豹和獵狗為代表的食肉動(dòng)物專吃食草動(dòng)物，它們對(duì)角馬甚至斑馬的獵殺是兇殘的，但這種殘酷的捕殺既是食肉動(dòng)物生存繁衍的需要，同時(shí)也是保持草原植物繁茂和生態(tài)平衡所必不行少的因素。假設(shè)沒有食肉動(dòng)物對(duì)食草動(dòng)物的掌握，食草動(dòng)物就會(huì)快速進(jìn)展起來，當(dāng)食草動(dòng)物進(jìn)展到食肉動(dòng)物以食草動(dòng)物為食，在掌握食草動(dòng)物種群數(shù)量的同時(shí)保護(hù)了草原，各類飛鳥對(duì)昆蟲的捕食和食肉動(dòng)物一樣，也起到保護(hù)草原的作用。而飛禽走獸的糞便則成為上好肥料，促使各種植物的生長(zhǎng)。這種以植物為主體，食草動(dòng)物、食肉動(dòng)物以及昆蟲-鳥類為客體所形成的食物鏈，對(duì)維護(hù)草原的生態(tài)平衡都起著不行無視的作用。將食物鏈的概念移植到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中來，就是所謂供給鏈的概念，或者叫產(chǎn)業(yè)鏈。有的企業(yè)努力打造自己的產(chǎn)業(yè)鏈條，稱為“縱向一體化“，但更多的企業(yè)是努力在這個(gè)鏈條中占據(jù)一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)，稱為“生態(tài)位“。比方鉬產(chǎn)品德業(yè)的要從事鉬行業(yè)，你就得慎重考慮你要占據(jù)鉬產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈上的哪一個(gè)“生態(tài)位“。味著企業(yè)的消亡?！吧鷳B(tài)位“選擇的工具有很多種，比方波特的價(jià)值鏈分析、“五力“模型、波隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)和產(chǎn)品升級(jí)，隨著人們消費(fèi)共性化時(shí)代的降臨，催生了很多嶄的行業(yè)和產(chǎn)品，使產(chǎn)業(yè)鏈可以細(xì)分，價(jià)值鏈可以細(xì)化，這種分化導(dǎo)致的“生態(tài)位“誕生。比方，房地產(chǎn)業(yè)的完整價(jià)值鏈：征地--拆遷--設(shè)計(jì)--規(guī)劃--建筑--營(yíng)銷--物管，但現(xiàn)在這些環(huán)節(jié)可以由不同的企業(yè)來運(yùn)作。從企業(yè)的角度來看，人沒有哪一個(gè)環(huán)節(jié)不能托付別人去做，你這個(gè)企業(yè)做什么，就是一個(gè)“生態(tài)位“的選擇問題。業(yè)必需依據(jù)自身的核心資源、在行業(yè)分析的根底上慎重選擇“生態(tài)位“。啟發(fā)之四：適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)打算鷹的計(jì)算越準(zhǔn)確，從而在一個(gè)確定的點(diǎn)上將兔子生擒。處是在打算期限上有肯定的差異。內(nèi)外環(huán)境在變，因此企業(yè)就必需依據(jù)變化了的條件對(duì)打算進(jìn)展調(diào)整。尤其是中長(zhǎng)期的進(jìn)展規(guī)劃，有一個(gè)由粗到細(xì)的調(diào)整過程，越接近規(guī)劃期終了，打算應(yīng)越具體、越具體。中長(zhǎng)期進(jìn)展規(guī)劃應(yīng)與短期打算(年度、半年、季度、月、旬、周)相匹配，對(duì)打算或規(guī)劃定期檢討，尤其需要實(shí)行滾動(dòng)式打算方法。啟發(fā)之五：引入內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制河?xùn)|岸的羚羊生殖力量比西岸強(qiáng)，它們的奔馳速度每分鐘要比西岸的羚羊快13米。這位動(dòng)物學(xué)家起初不解，羚羊的生存環(huán)境和食物都一樣，何以有此差異。依據(jù)這位動(dòng)物學(xué)家的建議，動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)做了一個(gè)試驗(yàn)，在河的東、西兩岸各捉了10頭羚羊送到對(duì)岸。結(jié)果，送到西岸的羚羊生殖到了14只，而送到東岸的羚羊只剩下3只，動(dòng)物學(xué)家覺察另外7只被狼吃掉了。并覺察東岸的羚羊之所以強(qiáng)健的緣由很簡(jiǎn)潔，就是由于它們四周存在一群狼，羚羊生存在一個(gè)布滿競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境之中，優(yōu)勝劣汰，增加了生存力量。其實(shí)羚羊是以狼的奔馳速度作為基準(zhǔn)，而提高了自己的競(jìng)爭(zhēng)力量。從企業(yè)內(nèi)部來看，也必需引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，競(jìng)爭(zhēng)帶來活力，競(jìng)爭(zhēng)帶來制造精神，競(jìng)爭(zhēng)淘汰落后，競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)可持續(xù)進(jìn)展。企業(yè)治理的精華是建立各種有益企業(yè)良性運(yùn)行的機(jī)制。有的企業(yè)規(guī)章制度望的作用。不去鼓舞，誰還會(huì)努力爭(zhēng)先；相反，差的人、壞的事你不去批判、不去懲罰，誰還在乎工作質(zhì)量?好的領(lǐng)導(dǎo)在生活上關(guān)心、保護(hù)下屬，但原則問題決不退讓，結(jié)果企業(yè)士氣旺盛，布滿活力，工作做得又快又好。先進(jìn)，敗壞的是整個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣甚至斷送企業(yè)的前程。啟發(fā)之六：擅長(zhǎng)整合外部資源案例：水果的果皮是保護(hù)種子的，種子是用來傳宗接代的；沒有種子，一我們吃的嗎?是給動(dòng)物吃的嗎?不是，用果肉將種子包裹其中是植物傳宗接代的一種“計(jì)策“。翅膀完成了傳播種子的目的。這就是生物學(xué)中所講的“協(xié)同進(jìn)化“的原理。企業(yè)是社會(huì)的一分子，要想讓社會(huì)認(rèn)可企業(yè)，企業(yè)就必需擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)與社會(huì)，但求所用“。在企業(yè)治理理論中，很多理論闡述的都是這個(gè)道理。比方，企業(yè)社會(huì)責(zé)任、公共關(guān)系、客戶關(guān)系治理、供給鏈、企業(yè)聯(lián)盟等。2080~90在價(jià)值鏈分拆根底上產(chǎn)生的“外包“加工模式，就是這種經(jīng)營(yíng)觀念的具體表達(dá)。依據(jù)這種思路，一個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)專注于價(jià)值鏈中自己最擅長(zhǎng)的環(huán)節(jié)，而將其他環(huán)節(jié)的工作“外包“給對(duì)這些環(huán)節(jié)最擅長(zhǎng)的公司去做，從而實(shí)現(xiàn)整條價(jià)值鏈的優(yōu)化，提高生產(chǎn)效率和效果。者把自己打倒了。1994488019969休老人陳伯順在喝完八瓶三株口服液后去世，陳老漢家人對(duì)三株提起訴訟。20的生存危機(jī)，銷售網(wǎng)絡(luò)快速萎縮，月銷售額從數(shù)億元跌至數(shù)百萬元，一年之內(nèi)151999200停頓。經(jīng)過二年的磨難，三株公司已是元?dú)獯髠?，被迫進(jìn)入調(diào)整時(shí)期。19993數(shù)十家媒體參與了大事的相關(guān)報(bào)道，報(bào)道中將被打記者定位為“訪假記者“，對(duì)412棒殺“紅太陽。中國(guó)人講究“和為貴“，其實(shí)不僅對(duì)供給商、經(jīng)銷商、客戶講究“和為貴“，到達(dá)盛昌長(zhǎng)門擁護(hù)的故事就可以給我們以啟迪。妥當(dāng)處理這種廣義的“公共關(guān)系“，還可以給企業(yè)帶來豐厚的匯報(bào)，實(shí)現(xiàn)互2500202347.542.47億元，較去年同期增長(zhǎng)33.9%。更為重要的是，伴隨著超級(jí)女聲的熱播，象、品牌認(rèn)知度和影響力。而且“超女“的將來財(cái)寶效應(yīng)深不行測(cè)。啟發(fā)之七：給消費(fèi)者以超值享受進(jìn)而占有雌企鵝的核心資源?！笆袌?chǎng)變得像時(shí)裝、流行色一樣不行捉摸，產(chǎn)品更必需跟上這個(gè)”毫微秒”治理學(xué)博士湯姆·彼得斯(TomPeters)如是說。為依歸。愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)中，產(chǎn)品差異將不再是競(jìng)爭(zhēng)的主要焦點(diǎn)?？蛻粜谫|(zhì)量將傳統(tǒng)的銷售戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的更多是“我們的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同“，而將來銷售時(shí)代達(dá)成統(tǒng)一的目標(biāo)，統(tǒng)一的戰(zhàn)略，共同共享回報(bào)。很多企業(yè)奉行的“給顧客比他(她)期望的多一點(diǎn)點(diǎn)“的經(jīng)營(yíng)策略，都獲得了圓滿的成功。比方，北京東來順是一家傳統(tǒng)的火鍋店，已經(jīng)有103年的歷史了。除了她的羔羊肉鮮嫩美味之外，還有一個(gè)不經(jīng)意的小舉動(dòng)：贈(zèng)送給每桌結(jié)賬后點(diǎn)點(diǎn)“。啟發(fā)之八：借力借勢(shì)善用謀略方把蛇吃掉。很多動(dòng)物都是很聰明的，擅長(zhǎng)借力借勢(shì)，也很擅長(zhǎng)運(yùn)用謀略。不久前電視然后它們飛下來撿拾果仁的趣事。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理實(shí)踐中，也有很多企業(yè)巧借外力，順風(fēng)搭車，快速推動(dòng)企業(yè)的成長(zhǎng)。2023年的夏季奧運(yùn)會(huì)，是眾商家期盼已久的豐富大餐。與奧運(yùn)會(huì)結(jié)盟主要有三種方式：贊助商、合作伙伴和指定產(chǎn)品。奧運(yùn)贊助有其特別性，需遵循“排他原則“，一個(gè)行業(yè)只允許一家企業(yè)參與奧運(yùn)會(huì)贊助，這一特權(quán)強(qiáng)化了奧運(yùn)贊助商品牌在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)品牌中至尊無上的地位，同時(shí)排斥了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。據(jù)《國(guó)際202311“TOP“打算的企業(yè)已經(jīng)有11家，分別是可口可樂、柯達(dá)、通用電氣、松下、三星、麥當(dāng)勞、聯(lián)想、源訊、宏VISA10銀行、人保財(cái)險(xiǎn)、中石油、中石化、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)、國(guó)航、阿迪達(dá)斯、UPS、搜6日起，全部參與奧運(yùn)會(huì)的中國(guó)和全球頂級(jí)運(yùn)發(fā)動(dòng)、教練員、工作人員都享受伊利供給的乳制品，而合約的排他性規(guī)定使伊利成為北京奧運(yùn)全部公開場(chǎng)合唯一的乳品供給商。作為回報(bào)，伊利也得到了將來三年中最搶眼的推廣平臺(tái)和營(yíng)銷謂、2023年冬奧會(huì)和2023年奧運(yùn)會(huì)的中國(guó)體育代表團(tuán)的徽記和稱謂進(jìn)展廣告和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的權(quán)利等等，這些權(quán)利都享受行業(yè)的排他保護(hù)。此外，精于此道的大企業(yè)還承受贊助體育明星的方式取得同樣的效果。TerryRh