責任心決定執(zhí)行力

《責任心決定執(zhí)行力》

！第一頁，共三十七頁。有目標才有責任，有責任才會有擔當勇于負責任，才能擔當重任承擔責任的三個層面

盡職盡責，在工作中落實責任執(zhí)行就是做到位執(zhí)行就是做出結(jié)果

目錄CONTENTS2第二頁，共三十七頁。觀念決定態(tài)度；態(tài)度決定行動；行動決定習慣；習慣決定人格；人格決定命運；命運決定人生。3第三頁，共三十七頁。4什么是責任心？責任心是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。責任是一種使命，責任是一種品質(zhì)，是一種追求，是對自己所負使命的忠誠和守信，是對本職工作的出色完成。第四頁，共三十七頁。執(zhí)行：一個被長期忽視的主題有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功。無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。5第五頁，共三十七頁。

執(zhí)行力就是用合適的人，干合適的事。

——柳傳志

執(zhí)行力就是企業(yè)獎懲制度的嚴格實施。

——韋爾奇

執(zhí)行力就是每個環(huán)節(jié)不折不扣地得到落實，包括流程、檢查系統(tǒng)和獎懲標準等。

——戴爾

6第六頁，共三十七頁。7執(zhí)行力從哪里來？執(zhí)行力指的是：通過對策略，計劃，方案，制度等有效的實施，達到預(yù)期目標能力。通俗的講就是做到位的能力。第七頁，共三十七頁。有目標才有責任，有責任才會有擔當8目標管理是根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，組織目標運用系統(tǒng)化的管理方式，把各項管理事務(wù)展開為：有主次、可控的和高效的管理活動，激勵員工，共同參與，以實現(xiàn)組織和個人目標，努力工作的過程。第八頁，共三十七頁。企業(yè)在目標管理中遇到的問題9010203040506目標難以確定目標難以長期化目標制定參與性較差標準難以量化目標難以靈活變動不同層次對目標的理解差異07目標監(jiān)控失去平衡第九頁，共三十七頁。目標的SMART要素10SpecificMeasurableAction-orientedRealisticTime-related明確具體的可衡量的可接受的現(xiàn)實可行的有時間限制的第十頁，共三十七頁。責任意識和擔當精神11責任：驅(qū)動動力擔當：負起責任意識和精神如何建立第十一頁，共三十七頁。勇于負責任，才能擔當重任12負責任的5大層面:推卸責任：有問題是別人的問題分清責任：這是誰的責任？承擔責任：我是一切問題的根源問題=機會（有問題才有機會）100%承擔責任（這是我的工作）第十二頁，共三十七頁。負責任的幾種心態(tài)13我是一切問題的根源有錯都是我的錯凡是結(jié)果不夠好，都是因為我不夠好一切問題都不是問題，有問題是我自己的問題我工作的品質(zhì)就是我做人的品質(zhì)第十三頁，共三十七頁。承擔責任的三個層面14責任高于一切，成就源于付出100%責任落實責任

第十四頁，共三十七頁。落實責任的三個層面15定責是途徑——鎖定責任人是落實責任的基礎(chǔ)履職是目的——在其位謀其責，工作樹立高標準，結(jié)果追求零缺陷問責是手段——事前問責是提醒，事中問責是監(jiān)督，事后問責是獎懲第十五頁，共三十七頁。盡職盡責精神的五項修煉16沒有浮躁——腳踏實地而不是浮躁

沒有抱怨——對擁有一切心存感激積極主動——工作不主動，人生很被動勤奮付出——成功者相信付出看得見心懷感恩——人生沒有應(yīng)該，只有感恩第十六頁，共三十七頁?！皯?zhàn)地玫瑰”：鳳凰衛(wèi)視記者閭丘露薇1717第十七頁，共三十七頁。你選擇誰？張三：能力中等、經(jīng)驗中級、盡職盡責

李四：很有才華、聰明卻散漫、不夠敬業(yè)你如何使用？

18第十八頁，共三十七頁。盡職盡責精神的三個核心19從付出到突出，從突出到杰出從專注到專業(yè)，從專業(yè)到專家從敬業(yè)到精業(yè)，從精業(yè)到事業(yè)第十九頁，共三十七頁。20如何去理解執(zhí)行力

我們從個人和組織的兩個角度，將對執(zhí)行與執(zhí)行力的理解總結(jié)如下：類別個人組織執(zhí)行即“行動”，指把想法變成行動；把行動變成結(jié)果；保質(zhì)保量完成任務(wù)，不折不扣得到結(jié)果！指“貫徹、實施”，即將戰(zhàn)略落實到實處。執(zhí)行力即，“行動力”，就是指把想干的事干成功的能力，注重細節(jié)、保質(zhì)保量、按時完成任務(wù)的能力。指貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標的能力。執(zhí)行就是做到位第二十頁，共三十七頁。21組織執(zhí)行力的缺失原因沒有形成強有力的執(zhí)行文化也就沒有了嚴格執(zhí)行的工作氛圍。執(zhí)行力文化就是把“執(zhí)行力”作為所有行為的最高準則和終極目標的文化，其關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化塑造和影響企業(yè)所有員工的行為，進而提升企業(yè)的執(zhí)行力。第二十一頁，共三十七頁。22組織執(zhí)行力的缺失原因領(lǐng)導者缺乏表率古人云：“己身不正，雖令不行”；“上梁不正下梁歪”。如果領(lǐng)導者在工作中寬以待己，嚴于律人，自己沒有做好表率，何以服人？這樣怎能帶出有執(zhí)行力的團隊？第二十二頁，共三十七頁。23組織執(zhí)行力的缺失原因制度、流程的缺失或不夠完善沒有相應(yīng)的管理制度、工作流程，或出臺的制度、流程不夠嚴謹，過于繁瑣，不利于執(zhí)行。這樣，員工在執(zhí)行過程中就無法做到“有章可循，有法可依，有流程可走，有表單可用”。這樣，執(zhí)行力怎么能高呢？第二十三頁，共三十七頁。24組織執(zhí)行力的缺失原因沒有找到有執(zhí)行力的員工其實，執(zhí)行力歸根結(jié)底在于人，企業(yè)要提升自我的整體執(zhí)行力就必須先找到擁有執(zhí)行能力的人。員工是達到有效執(zhí)行的最終端的實現(xiàn)者。在這個瞬息萬變的年代里，唯有員工可以長久地維持企業(yè)的競爭力。第二十四頁，共三十七頁。25組織執(zhí)行力的缺失原因缺乏監(jiān)督和考核一個成功的企業(yè)，離不開科學的預(yù)測、正確的決策、嚴格的管理和有效的監(jiān)督。制度的落實不僅需要自覺維護，更需要組織監(jiān)督。大家都上過學，學校老師布置的作業(yè)如果不檢查，學生會有應(yīng)付與僥幸的心態(tài)出現(xiàn)。第二十五頁，共三十七頁。26組織執(zhí)行力的缺失原因沒有獎懲（考核結(jié)果的運用）即使是監(jiān)督了，檢查了，如果對執(zhí)行力優(yōu)秀的員工沒有獎勵，對執(zhí)行力低下的員工沒有處罰，那即使監(jiān)督檢查了又有什么用呢？第二十六頁，共三十七頁。27個人執(zhí)行力的缺失原因沒有上進心，自我要求標準低沒有追求，沒有上進心的人，對自己的要求標準低，做事淺嘗輒止，遇到困難就掉頭。這樣的員工很難有很強的執(zhí)行力。第二十七頁，共三十七頁。28個人執(zhí)行力的缺失原因意志不堅定，缺乏毅力，不能吃苦不能吃苦，沒有毅力，沒有堅決完成任務(wù)的堅強信念，遇到困難時往往選擇逃避，而不是勇敢面對、積極尋找方法或者尋求幫助。第二十八頁，共三十七頁。29個人執(zhí)行力的缺失原因拖延磨唧，缺乏行動拖延消磨了意志，使人喪失進取心。一旦開始遇事推拖，就很容易再次拖延，直到變成一種根深蒂固的習慣。拖延，只能讓他人領(lǐng)先。任何憧憬、理想和計劃，都會在拖延中落空。第二十九頁，共三十七頁。執(zhí)行到位的五大作風30勇于負責

絕對服從馬上行動沒有借口

說到做到第三十頁，共三十七頁。上司的安排無條件服從(哪怕是錯誤的決定)崗位職責無條件履行(哪怕明天就要辭職走人)完成每日工作任務(wù)是必須堅持的準則(哪怕加班到十二點)工作中的任何錯誤,首先須承認是自己的錯(哪怕真是別人的錯)公司制度就是憲法與信條(哪怕小得不能再小,只要有制度)松下員工的崗位執(zhí)行觀31第三十一頁，共三十七頁。執(zhí)行到位的五大方針32a．對領(lǐng)導——輔佐+建議b．對同事——請求+配合c．對下屬——引導+關(guān)愛d．對客戶——用心+超越e．對自己——高標準+嚴要求第三十二頁，共三十七頁。執(zhí)行到位的四個原則33履行職責要到位，使用權(quán)利不越位思考問題要換位，遇到困難要補位第三十三頁，共三十七頁。執(zhí)行就是做出結(jié)果34董明珠的成功之道第三十四頁，共三十七頁。做結(jié)果的三大思維35結(jié)果思維——做結(jié)果而不是做任務(wù)外包思維——結(jié)果說明價值，結(jié)果交換薪酬鏡子思維——你是誰不重要，你做的事最重要第三十五頁，共三十七頁。做結(jié)果的四大步驟36定義結(jié)果——才能聚焦結(jié)果