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淺談社交網(wǎng)站如何超越Facebook
事實上,一位前Google產(chǎn)品經(jīng)理最近說他離開公司開始自己的社交項目的最大原因是為了使用FacebookConnect,而Google阻止FacebookConnect。除了Facebook這類產(chǎn)品,還有其他的“社交”模式嗎?會有人能做出一個比Facebook更好的社交產(chǎn)品,并成為其重量級競爭對手嗎?更重要的是,他們能成功嗎?交友之殤Facebook最根本的一大缺陷是交友概念。盡管Facebook是時下最熱門的社交服務(wù),但是在“什么是交友”這一點上,它的想法仍然有點模糊和不準(zhǔn)確。Facebook上的好友關(guān)系并不像現(xiàn)實世界那樣會自然終止。解除好友關(guān)系是非常激進的一步,只能在極端情形下使用,比如說傷心欲絕的分手。事實上我們生活中的很多人都在Facebook上平淡無奇地溝通。你經(jīng)常就不知道自己在跟誰說話,所以你也就不再說了。新應(yīng)用Pulse的首席執(zhí)行官AkshayKothari最近剛剛開通了自己的Facebook專頁。當(dāng)時他的好友只有15人:他的家人、密友和Pulse同事。他說自己專頁上的內(nèi)容彼此相關(guān)、完整,且都是重要信息。兩個月之后,Kothari再登錄自己的Facebook專頁,“它看起來就像我失而復(fù)得的電話本”。他因為沒有收到活動邀請而錯過了好多聚會。你可能會認(rèn)為這些抱怨往往來自于高度關(guān)聯(lián)的高科技產(chǎn)業(yè)。這些業(yè)內(nèi)人士可能只在會議上交談了5分鐘,就會發(fā)送好友請求事實上,他們確實如此。但是我也認(rèn)識一個小朋友,她是我同事的女兒,在升入高中后加入Facebook,結(jié)果在短短的一個學(xué)期,她的好友就超過300人。想想看,等她高中畢業(yè)會有多少好友。在Facebook群組的背后是好友超載,而這也是Facebook的基本原理的一部分。在過去的六個月里,借助“Send”按鈕,F(xiàn)acebook上又新創(chuàng)建了5千萬個群組。并且新興的GroupMe和Fridge也都專注于群組。盡管這些設(shè)計明確的群組服務(wù)可能會對同事、家人或社區(qū)有所裨益,但是并不是每種關(guān)系都能完美地適用于群組。地理鄰近性對于Facebook靜態(tài)交友的一個替代方案是創(chuàng)建一個以共同經(jīng)驗為基礎(chǔ)的動態(tài)系統(tǒng)。創(chuàng)新產(chǎn)品Color盡管有許多缺陷,但仍然值得肯定。Color的理念是創(chuàng)建人們在聚集在同一位置時共同記錄這一時間和地點。該公司的應(yīng)用能夠聚合用戶照片,通過使用GPS或聲光檢測等手段測查用戶位置。與Facebook相比,像Color這樣采用相鄰性方法的公司能夠更好地整合離線世界,也能夠更好地幫助我們找到和認(rèn)識我們以前未曾認(rèn)識的人。Color和它充滿樂趣和智慧的團隊,應(yīng)該能幫助人們從應(yīng)用程序中理解和發(fā)現(xiàn)價值。即便如此,它也可能也不能解決自己面對的極端困難的問題。例如,你如何讓新用戶不與自己以前認(rèn)識的人聯(lián)系起來就能看到一款社交產(chǎn)品的價值呢?沒有交友概念或隱私觀念,你又如何社交呢?有趣的是,Color的首席執(zhí)行官Nguyen已經(jīng)表示Color將增加FacebookConnect,同時也告訴新用戶哪些人不在合理范圍之內(nèi)。也有其它公司圍繞該方法進行工作。大學(xué)調(diào)情服務(wù)LikeALittle(又名LAL)最近發(fā)布了一款iPhone應(yīng)用,能夠在任何位置創(chuàng)建一個即時聊天室。用戶能夠看到當(dāng)前在線的人,還能夠滾動查看從該位置發(fā)出的照片和狀態(tài)更新的歷史記錄。LAL有點像Color和Yobongo的綜合體。Yobongo是一款設(shè)計貼心卻經(jīng)??湛盏膇Phone聊天室應(yīng)用。不過LAL還是有點不同:LAL已經(jīng)在450所高校中擁有了數(shù)百萬用戶,因此它不會像Color和Yobongo存在孤獨感的問題。LAL的默認(rèn)設(shè)置是公開和匿名,并且說自己只面向高校。不過當(dāng)我登錄該應(yīng)用后發(fā)現(xiàn)活躍信息源源不斷地來自于拉斯維加斯,LAL的總部所在地。比實名更好Facebook不只是交友。對很多互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)來說,該服務(wù)已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)ID的提供者,這讓Facebook日益強大,而讓競爭者難以挑戰(zhàn)。從Facebook創(chuàng)立伊始,實名制一直是它的核心原則。在許多網(wǎng)站輸入Facebook認(rèn)證過的實名,就相當(dāng)于你在現(xiàn)實世界通過刷卡驗證自己真實存在。但是對個人來說,名字、密碼和頁面圖片是二維的。你或許需要通過指紋掃描、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)電子狗、甚至是X射線,去驗證某人就是他所說的自己?;蛘吣憧梢栽囍鴵艽蛴脩粜斡安浑x的移動電話。你可以使用GoogleVoice帳號去撥打所有號碼:家庭、工作和手機。你也可以通過即時通信軟件中的狀態(tài)顯示確認(rèn)用戶。如果你仔細(xì)想過,你就會發(fā)現(xiàn)肯定存在一種虛擬身份系統(tǒng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于真名。順便說一下,這可能是Google與Facebook競爭的極佳方式。興趣圖譜另一個有意義的替代Facebook社交圖譜的是所謂的“興趣圖譜”,Twitter是最好的例證。在Twitter或者Quora上,你所感興趣的人們圍繞著你感興趣的話題討論。一旦你跟隨了一大批Twitter帳號,你就會得到一個永不停止的個性化內(nèi)容。有時候內(nèi)容眾多的推文會讓你感到混沌,比如一條天氣預(yù)報的推文中夾雜著一個朋友發(fā)布的球賽獲勝這一爆炸性新聞,同時被RT三次;可是這些都是你明確表示要獲得的信息。Twitter可能算不上Facebook完全的競爭對手,不過它的簡單和方便的發(fā)布功能確實比Facebook好。Twitter幾乎是完全公開的,由于圍繞單向關(guān)系進行設(shè)計,這使得Twitter上的“取消關(guān)注”沒有那么的戲劇化和不友好。不過這又引出另一個問題:公開的單向關(guān)系就是社交嗎?分布式網(wǎng)絡(luò)另外的方法可能與上面提到的背道而馳更為隱私。Facebook的致命弱點是隱私,因此打敗這家公司的一條路子可能就是證明社交網(wǎng)絡(luò)能給用戶更多隱私。Altly是加新成立的公司,承諾要建立一個Facebook的替代品,會更加尊重用戶信息。Alty的首席執(zhí)行官DmitryShapiro曾是MySpace的高管,曾撰文:不喜歡可口可樂,還有百事可樂;不喜歡福特,還有雪佛蘭;不喜歡PC機,還有Mac電腦。可是Facebook?一片空白。Shpiro并非有此想法的第一人。去年Diaspora提出建立分布式開源社交網(wǎng)絡(luò),在項目尚未啟動前就吸引了超過6000家捐款。該項目創(chuàng)始人最近承諾:“我們?nèi)栽谶@里,我們在不斷壯大”,即便他們的網(wǎng)絡(luò)還是邀請制。另一家是名為SecretSocial的全新公司。SecretSocial允許用戶創(chuàng)建聊天室,一旦過期后(在用戶登錄后的15分鐘到1周內(nèi),由用戶指定)不會留下任何數(shù)據(jù)。組織者可以通過短信、Twitter或電話邀請參與者,參與者無需登錄?;蛟S還有Path,Path也采用一種單向關(guān)系模式,但是操作與Twitter想法。Path用戶選擇與誰分享而不是跟隨何人。Path限定用戶只能與最多50個人分享照片和視頻,這鼓勵用戶精心挑選自己的共享者。更為私人的社交網(wǎng)站的成長會十分緩慢,它不能從Facebook和其他網(wǎng)站所享受過的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)中獲益。用戶在選擇社交網(wǎng)站時,朋友使用所占的權(quán)重要比網(wǎng)站承諾的安全還要重點。很明顯,顯存社交網(wǎng)絡(luò)的價值在于公開信,特別是對于廣告來說。調(diào)整隱私的嘗試可能會巨大地改變社交網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)系統(tǒng)。Facebook和Google、Twitter、Zynga等公司正在就一項加州法律提案展開激烈的斗爭,該法案可能會使社交網(wǎng)絡(luò)更為私密,要求網(wǎng)站用戶將隱私設(shè)置和默認(rèn)選項全部設(shè)定為“不公開”。移動設(shè)備當(dāng)你向高科技創(chuàng)業(yè)者詢問誰或什么最能與Facebook競爭,最常見的回答是:“手機”。有位社交初創(chuàng)公司的CEO曾說過:人們使用網(wǎng)站的方式與人們使用手機瀏覽和互動的方式極為不同。由于這兩者太不同了,一家公司不可能同時專注于這兩個平臺。專注于移動電話肯定會成為與Facebook競爭的契機。其理由大概如此:使用手機是
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