光網(wǎng)絡(luò)維護寶典第8輯-波分專

注或特性可能不在您的或使用范圍之內(nèi)。除非合同另有約定，公司對本文檔內(nèi)容不做任何明示或默示技術(shù) 市龍崗區(qū)坂田總部辦公樓 版發(fā)布日修改說2010-08-第一次正式發(fā)布。2011-07-第二次正式發(fā)布，文檔內(nèi)容更新刷新2.2章-2.4章日常SOP工序介紹，新增ASONSOP修改為200ms新增“附錄F2012-06-第三次正式發(fā)布，文檔內(nèi)容更新新增“附錄 NGWDM產(chǎn)品工程交付軟件質(zhì)量檢查標準”2012-09-第四次正式發(fā)布，文檔內(nèi)容更新A.1.5，A.1.6，A.1.12，A.1.9，A.2，A.2.122013-03-第五次正式發(fā)布，文檔內(nèi)容更新刷新“附錄F波分系統(tǒng)評估指導”中部分內(nèi)容，提供平坦度描述。新增“F.2.1檢查各波長的平坦度”一節(jié)。2013-04-修正一處錯誤2013-06-第七次正式發(fā)布，文檔內(nèi)容更新新增2.5拉曼SOP新增4.15相干100G/40G新增13個類案例，參考A.3.6-A.3.24章節(jié)版發(fā)布日修改說2013-08-修正少量文檔2014-06-波分產(chǎn)品SOP：增加MS- 例行規(guī)范波分應(yīng)急故障處理指導：增加MS- 業(yè)務(wù)快速恢復指導波分與其它產(chǎn)品對接故障定位：增加PTN與波分產(chǎn)品對接配置建議。增1個波分系統(tǒng)類案例，2個類告警，1個數(shù)據(jù)配置類案例。OTN保護配置方案；增加誤碼專題、新技術(shù)和新特性專題（ODV2和相干專題）。前 概 波分產(chǎn)品 波分設(shè)備日常SOP簡 波分設(shè)備日常SOP工序介 日常SOP ASONSOP 拉曼 2.5.1工 其它異 波分故障定位指 環(huán)回 替換 經(jīng)驗 波分應(yīng)急故障處理指 流程說 流程圖 流程圖 流程 波分與其它產(chǎn)品對接故障定 遵循標 波分典型故障案 S國T局點某單板插損異 P國T局新增FC800業(yè)務(wù)無法開通問題（波分系統(tǒng)類 光纜中斷，但界面上與FIU相連的邏輯連纖未變 高功率RAMAN放大器與ODF架熔纖不當引起故 P國P局點在斷纖熔接好后打開拉曼單板時上報RL_CRITICAL_HI、RL_CRITICAL_LOW告 波分環(huán)40波升80 OLP保護改 BOTN誤碼專 光纜原 環(huán)境因 調(diào)測方 配置異 其它原 波分系統(tǒng)評估指 波長和頻率分配 新技術(shù)和新特 背景概 業(yè)界痛點二：缺乏網(wǎng)絡(luò)級............................................................................................ODV2解決方案 ODV2技術(shù)原 ODV2的技術(shù)實 ODV2實現(xiàn)方 ODV2運行流 ODV2軟件介 相干 信波分專波分專（8輯1概波分寶典主要包括以下幾部分內(nèi)容，涉及日常，故障排查，告警處理和對接問題處理等幾個方面，指導人員更好的完成波分設(shè)備的運維工作：波分產(chǎn)品介紹波分產(chǎn)品日常操作的檢查項目和操作方法，通過在日常中的標準動作，提前發(fā)現(xiàn)并消除網(wǎng)絡(luò)隱患，防范大的設(shè)備風險發(fā)生，保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、安全運行。介紹波分產(chǎn)品故障定位的主要方法和，為人員提供故障定位和處理的思路和波分應(yīng)急故障處理指針對波分產(chǎn)品出現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷等緊急情況提供的應(yīng)急措施，指導人員盡快恢復設(shè)備針對波分與其他產(chǎn)品對接常見故障場景提供故障定位的思路和方法。提供波分產(chǎn)品典型故障案例，人員通過實際故障處理和分析方法學習和提高故障針對OTU單板接入不同類別信號時告警的產(chǎn)生、檢測、傳遞機制進行介紹，有助介紹了告警抑制關(guān)系的原則并給出了常見告警之間的抑制關(guān)系圖，通過告警抑制關(guān)系，達到提高告警處理的效率。OTN保護配置方案介紹波分產(chǎn)品常用保護的配置方案原理波分產(chǎn) 目通過在日常中的標準動作，提前發(fā)現(xiàn)并消除網(wǎng)絡(luò)隱患，防范大的設(shè)備風險發(fā)適用

適用

設(shè)備人員在日常中按建議的頻度進行標準工序的操作和活動 SOP是什么：波分SOP是對“ 項目化”開展的技術(shù)方案支撐，解決每張網(wǎng)絡(luò)日常“做什么”，“怎么做”，使 波分設(shè)備日常SOP定位：通過在日常中的標準動作，提前發(fā)現(xiàn)SOP層次結(jié)構(gòu)圖：大檢查子方實施方組網(wǎng)信手獲取組網(wǎng)拓撲圖，有更新時，實時進行刷新，包括：設(shè)計pptMSSNR保護，一些特殊的功能，比如IPA、ALC、APE等配置信息；了解組網(wǎng)中是否存在與友商設(shè)備對接，需要關(guān)注對接中的特殊配置和兼容性要求；具體請參看寶典《產(chǎn)品對接ecklit》獲取工程設(shè)計文檔，包括板位圖、連纖圖、站點名稱與ID與IP對應(yīng)關(guān)系表、機房走線圖、機房平面圖、ODF端口分配表；獲取MO&獲取局點歷史巡檢信獲取上全網(wǎng)制造信大檢查子方實施方指導書手準備版本配套的《版本說產(chǎn)品手冊--硬件描述、調(diào)測指導、故障處理指備件庫手PTO模型，收集現(xiàn)網(wǎng)存量單板信息，檢查當前單板的備件庫存；聯(lián)系工程師，按照《波分產(chǎn)品備件PTO模型》進行備2設(shè)告警檢工檢查網(wǎng)元告警，無不明原因的critical級別告警；現(xiàn)網(wǎng)告警清零，不能清零的告警，必須性能檢工檢查設(shè)備的性能監(jiān)視是否檢查OTU單板的性能，都滿足不劣于10*E-5(10G及以下速率)或者10*E-4(40G速率)，同時糾后誤碼為015m/24h數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)檢查是否有異常RMON性能事保護組工業(yè)務(wù)類保護的工作狀態(tài)，是否是正常態(tài)，主備通normal態(tài)，是否有不知原因的異常倒工主備通道業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)主備通道業(yè)務(wù)速率必須確保一致（包含交叉確認過中繼場景保護是否配置成工手大檢查子方實施方手每半年更換防層網(wǎng)光功率工情況，24小時變化在±1dB。信號總功率與理論計算值誤差不超2dB。3系工數(shù)據(jù)庫自動備份使能檢查，應(yīng)處于 狀態(tài)normal必須確保主備通道業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)速率一致（AFEC/FEC、標準模式、提速模式數(shù)據(jù)庫檢查；例行備份網(wǎng)元數(shù)據(jù)庫工按照“先緊急重要、后次要”，“先線路、后支路”的告警處理原則，篩選出優(yōu)先處理的緊急處重點告（告警清零工現(xiàn)網(wǎng)告警清零，不能清零的告警，必須工手波系統(tǒng)，單波輸出光功率+4dBm，80波系統(tǒng)，大檢查子方實施方5設(shè)6800/8800手OSN6800+OSN8800混合組網(wǎng)時，需遵循如下推薦設(shè)OSN8800為主子說一個OptiXOSN8800T32子架為2個等效子架。一個OptiXOSN8800T644個等效子架。工針對鏈性組網(wǎng)必須確保一個網(wǎng)絡(luò)有備用的網(wǎng)關(guān)網(wǎng)添加備用網(wǎng)關(guān)的操作指導請參考產(chǎn)品手冊DCN現(xiàn)網(wǎng)ECC路由規(guī)模（50個網(wǎng)元）、IPA專題檢工網(wǎng)元上有IPA對而且存在拉曼板，上：拉曼板必須配置到IPA對里面；的門限應(yīng)小于-40dBm左右；有拉曼板的IPA對檢測板門限配置是否符合具體操的《6專ALC專題工跨OADM的站點配置，合波后的節(jié)點必須作判斷ALC幾個站點間的是否有ECC路由ALC的節(jié)點應(yīng)該都在查詢出來的路具體操作，請參考用戶手冊中的《特性手檢查WMU板是不能上報IN_POWER_HIGHIN_POWER_LOW警；如上報，請及時檢查WMUIN口光纖大檢查子方實施方纖是否檢查配置的WMU對必須和物理實際連纖配置一致；（WMU的IN1/IN2口必須與對應(yīng)的光放的MON口一一對應(yīng)，不然會出現(xiàn)全部OTU單板波長漂移）；檢查是否有波長偏移WAVELEN_OVER告OPA專題手先確認現(xiàn)網(wǎng)是否配置為AUTO如果查詢現(xiàn)網(wǎng)配置為AUTO模式的光交叉,OA間VOA，須通過標定前手常，請檢查E2E路徑是否配置完整。表2-2ASON日常巡檢內(nèi)時頻方實施方檢查目大項更手2：00使用資狀態(tài)檢條鏈月手巡檢內(nèi)時頻方實施方檢查目大項TE鏈路狀態(tài)檢條鏈月手使用在TE鏈路拓撲界面做全網(wǎng)TE鏈路同步。TE鏈路中對于光層的TE鏈路，需要確保TE鏈檢狀態(tài)檢每手同步ASON業(yè)務(wù)ASON業(yè)務(wù)激活狀態(tài)告警檢每手業(yè)務(wù)當前是否存在“業(yè)務(wù)保護等級降低”告警。如果存在該業(yè)務(wù)當前是否存在“業(yè)務(wù)不在原始路徑”告警。如果存在該巡檢內(nèi)時頻方實施方檢查目大項事事件檢月手日常SOP局點 版本 責任人 時間檢查大檢查子結(jié)備1組網(wǎng)信□指導書□備件備□2告警檢□性能檢□SFP/XFP性能□相干單□保護組□主備通道業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)□全網(wǎng)單板制造信息檢□定□定期更□3光功率□數(shù)據(jù)備□檢查大檢查子結(jié)備4緊急重要告警識別□通過□重點告警處理（告警清零□通過□歷史告警匯總分析□通過□5設(shè)備負荷評估光放光□通過□6800/8800現(xiàn)網(wǎng)子架數(shù)量負荷檢查□通過□ECC子網(wǎng)負□通過□6專題分IPA專題檢□通過□ALC專題□通過□WMU□通過□□通過□E2E路徑信息完□通過□ASONSOP局點 版本 責任人 時間檢查大檢查子結(jié)備智能網(wǎng)元數(shù)據(jù)□通過□控制鏈路狀態(tài)檢查□通過□虛TE鏈路□通過□TE鏈路狀態(tài)檢查□通過□殘留交□通過□ASON業(yè)務(wù)檢智能業(yè)□通過□告警控制平面告警清零□通過□智能異常事件檢查□通過□檢檢□通過□例行例行巡□通過□拉曼拉曼鏈路推薦采用熔纖方式連接，即拉曼從SYS口出來的尾纖與FOC（光纜）在ODF架ODF架的法蘭盤連接的拉曼鏈路，需要準備必要的儀表，包括：OTDR儀表、光纖端面顯微鏡、熔纖機、光纖端面清潔器，高功率光功率計，各類轉(zhuǎn)接頭，尾纖（SH/APC-FC/PC。序名圖備1OTDR2熔纖3光功率需要支持大功序名圖備4光纖端5光纖接清潔光6連接FCFC光纖接護拉曼鏈路時，必須隨身7LSH/APC連接LSH/APC和LSH/APC光纖護拉曼鏈路時，必須隨身8尾纖備（LSH/FC根據(jù)現(xiàn)網(wǎng)使用至少3根。現(xiàn)場信序信息內(nèi)備1產(chǎn)品類OSNBSW產(chǎn)品類2單板類后向拉曼前向拉曼后向拉曼 序信息內(nèi)備前向拉曼 3ODF架接頭接頭類4鏈路ODF連接點ODF連接點數(shù)量分別對應(yīng)ODF接頭類ODF架上對應(yīng)端5光纖類TW光纖類6線路長序配置內(nèi)備1主機軟23拉曼單板PCB版4單板軟5是否配置有單 沒有配6前向是 沒有配拉曼鏈路典型配置如下圖：A、B兩個站點，兩個方向的鏈路都配置有前、后向拉曼單板，兩個站點都配置有OSC類單板，后面描述都以此配置圖為說明對象。日常拉曼鏈路需要重點關(guān)注拉曼鏈路所在單板的告警和性能值。從告警和性能值的對比，可以看出ODF架端口光纖端面、尾纖端面是否異常，線路光纖衰減是否異常。 告每日拉曼鏈路單板是否有異常告警，新拉曼單板重點關(guān)注RL_CRITICAL_LOW,和RL_CRITICAL_HI告警，如果有這兩個告警之一，說明ODF架端口光纖端面、尾纖端面異常，需要申請窗口排查原因。 性定期（建議每周）查詢拉曼鏈單板的光功率。通過計算鏈路衰減，確認鏈路是否有如果配置有OSC類單計算功P=下游OSC類單板輸入-上游站點OSC單板的輸出。與以前記錄的P值比較，在鏈路設(shè)計冗余范圍內(nèi)，如果P值有超過3dB的變化，需要重點關(guān)注此鏈路線路插損，如果有超過5dB變化，業(yè)務(wù)可能受影響，需要排查問題原因。如果沒有配置OSC類單計算光功率差P=下游光放輸入-上游光放輸出。與以前記錄的P值比較，在鏈路設(shè)計冗余范圍內(nèi)，如果P3dB的變化，需要重點關(guān)注此鏈路線路插損，如果有超過5dB變化，業(yè)務(wù)可能受影響，需要排查問題原因。通過上面兩個方法的判斷，如果確認線路衰減異常，則需要申請窗口期原因，此處的衰減異常，包括線路衰減檢查和ODF架端口、尾纖端面異常排查。在日常拉曼鏈路時，當出現(xiàn)ODF架端口光纖端面、尾纖端面異常，或者線路光纖衰減異常時，需要申請窗口期排查。對于使用新拉曼單板的鏈路，一般來說，如果發(fā)現(xiàn)有回損告警，則是ODF架端口光纖端面、尾纖端面異常，如果發(fā)現(xiàn)光功率異常，則是線路異常，不過此時也不能排除ODOF具體操作見下面流程 查在如下場景需要進行例行事件觸發(fā)類，包括：網(wǎng)絡(luò)新開局；網(wǎng)絡(luò)升級；網(wǎng)絡(luò)擴容、割接后。例行類：每月的第一個星期。例行基本流程1131APS步驟2定期倒換測試：申請窗口，每個月例行倒換一次。從工作倒換到保護通道，查看業(yè)3如果NodeBAPS倒換回工作通道后定位；如果業(yè)務(wù)正常，則需要將APS倒換回工作通道。需要“Clear”，將人工倒換的狀態(tài)----結(jié)束影響。如果按照下面的步驟無法清除這些告警，建議聯(lián)系工程師確認原因。告警名處理方際值與門限的大小，然后插拔一次單或者器件后觀察告警是否，若告仍然存在，則建議復位、更換單板或器件HARD_BAD、注若網(wǎng)元的背板上若出現(xiàn)故障（如倒針也可能部分告警產(chǎn)生，更換單板后若告警仍存在，建議對背板進行排查。告警名處理方LSR_NO_FITED、LAG_DOWN、LAG成員端口或者鏈路故障等原因而LAG兩端的配置是否一致、LAG成員鏈路是否正常。如告警無法，建議刪除原LAG組后重新配告警名處理方MPLS_TUNNEL_LOCV、MPLS_TUNNEL_AIS告警由于Tunnel邏輯通路存在故障而Tunnel參數(shù)配置一致性（如、否存在擁塞（包括QoS配置）等；必要時重新配置TunnelOAM、更換物理連接或單板。告警由于MPLSTunnel保護組故障而存在擁塞（包括QoS配置）等；其他未列舉出的告警以及處理方案，請參考《告警和性能事件文檔》處理。 步驟 必須開啟網(wǎng)元數(shù)據(jù)庫自動定時備份功能，周期備份策略為每日自動備份在U2000上路徑：AdministrationNESoftwareManagementNEBackupPolicy2在每次做配置操作之前，必須預(yù)先手工備份數(shù)據(jù)庫；在配置操作成功之后，必須再次手工備份數(shù)據(jù)庫。手工備份在U2000上路徑：AdministrationNESoftwareManagement>NEDataBackup/Restoration。巡檢頻度要求：月度例行，每月第一周巡檢，聯(lián)系GTAC巡檢方法：采用巡檢工具進行，巡檢工具獲取途徑：support－軟件中心－版本軟件－網(wǎng)OSS與服務(wù)－增值與服務(wù)－SmartKitNSE2700。檢查大檢查子結(jié)備告警類硬件或器件類告警檢□通過端口或鏈路類告警□通過OAM□通過□通過其他異常類告□通過□通過網(wǎng)元數(shù)□通過網(wǎng)絡(luò)巡網(wǎng)絡(luò)巡□通過波分故障定位指目本指導書是針WDM光傳輸系統(tǒng)出現(xiàn)故障情況下的故障定位指導，其目的是指導人使用

適用

設(shè)備出現(xiàn)故障時，指導設(shè)備人員進行故障定位?熟練掌握WDM?熟練掌握WDM系統(tǒng)告警產(chǎn)生的原因和告警信號生的原理??????做好故障現(xiàn)場數(shù)據(jù)與保故障定位過程中常用的方法各有特點。下表所示為各種故障定位方法的對照表。多種故障定位方法結(jié)合、可快速定位網(wǎng)絡(luò)故障。在實際的應(yīng)用中，人員需綜合應(yīng)用各種方法，完成對故障的定位和排除。方適用范特信號流通全網(wǎng)把握，可告警、性能分析法通環(huán)回析、快捷；可能影響ECC及正替換簡單；對備件有需求配置數(shù)將故障定位到單板可查清故障原儀表測分離外部故障，解決對接具有說服力；對儀表有需經(jīng)驗處特殊操作簡RMON性能分析數(shù)據(jù)波分應(yīng)急故障處理指導目使用

適用設(shè)備出現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷或其它緊急問題時，指導設(shè)備人員快速進行故障定位與排除。因掉預(yù)防SOP》中的要求做好日常是否是否 否是否是注按照此流程處理業(yè)務(wù)中斷或其它緊急問題時，需要注意以下幾點：以盡快恢復業(yè)務(wù)為原則。應(yīng)先分析故障現(xiàn)象，定位原因后再進行處理。在原因不明的情況下應(yīng)避免盲目操作處理過程中遇到，及時聯(lián)系公司以獲取技術(shù)支持，并配合公司處理故障，最大程度減少業(yè)務(wù)中斷時間。進行故障記錄時，力求做到對故障發(fā)生的全過程進行真實、詳細的記錄。對于像故障對于中的告警信息，性能事件等重要數(shù)據(jù)也要進行保存。遇到無法排除故障時，撥打公司24小時問題受理： 為快速定位網(wǎng)上問題&網(wǎng)上事故，需要按照如下要求進行信息收集和故障連纖圖，附上網(wǎng)元名稱與網(wǎng)元ID/IP的對應(yīng)關(guān)系表（標明網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元，網(wǎng)絡(luò)拓撲圖，工程配置圖，波長分配圖，連纖圖，機柜圖這個六份設(shè)計圖必須隨著網(wǎng)絡(luò)擴容、優(yōu)化等工程情況而實時更新。操作過程的詳細記錄（業(yè)務(wù)調(diào)度、客戶操作等各項操作必須記錄備案）根據(jù)告警信息，使用故障工具上下游單板信息在上導出鏈所有單板 計數(shù)量和物理量性能故障發(fā)生時，為了保證能夠盡快完成故障的定位和處理，需要做好故障處理保障準備工作。包括日常操作、故障定位需要的工程信息準備、人員的專業(yè)技能和知識以及備件、工具和儀表的準備。在網(wǎng)絡(luò)日常過程中，按要求執(zhí)行以下日常操作，以便一定程度上提前發(fā)現(xiàn)并消除告警檢光功率光放光功率檢查（負荷評估各日常項目的詳細操作指導和要求請參見 波分產(chǎn)品SOP為方便故障發(fā)生時進行快速的問題定位和故障恢復，需要準備好相關(guān)工程信息。信息和要求如下：連纖包括網(wǎng)元名稱與網(wǎng)元 的對應(yīng)關(guān)系表，標明網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元板位網(wǎng)絡(luò)拓業(yè)務(wù)路徑上各個單板的板位圖要求非常清晰。確保在第一時間內(nèi)明確業(yè)務(wù)的路徑。工程配波長分明確當前工作在主用路由還是備用路由。如果是環(huán)套環(huán)的業(yè)務(wù)，一定要明確當前選收（一致性。在上導出24h/15m計數(shù)量和物理故障信故障定位和處理過程中，業(yè)務(wù)調(diào)度等各項操作必須記使用波分故障工具，根據(jù)告警信息，上下游單板信息專業(yè)素質(zhì)和熟練DWDM熟練掌握傳輸系統(tǒng)告警信號流及告警產(chǎn)生的機理熟練掌握傳輸常用儀表的基本操作定 公司，及時獲取與學習等相關(guān)信掌握基本

能夠操作 光傳輸系統(tǒng)的各種產(chǎn)品的設(shè)備能夠操作傳輸設(shè)備的系統(tǒng)熟練掌握傳輸常用儀表的基本操作熟悉光傳輸系統(tǒng)組網(wǎng)熟悉常見WDM熟悉局點組網(wǎng)情況熟悉局點設(shè)備的運行情況和保存現(xiàn) 使用波分故障工具，根據(jù)告警信息，上下游單板信息故障處理需要的工具和儀表如表4-1工具名用光功率用于測量光功率。光纖跳用于替換故障光纖綁用于捆扎替換后的故障尾網(wǎng)用于連接網(wǎng)元或局域網(wǎng)的光譜分用于查看光線萬用用于測量各種防靜電防止靜電損壞敏感元器件防靜電保護需要防靜防靜電防止靜電損壞敏感元器件十字螺用于拆裝設(shè)備紙用于標示設(shè)備在中斷業(yè)務(wù)時，需要采取應(yīng)急措施進行系統(tǒng)應(yīng)急處理流程是指設(shè)備在出現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷情況下的故障處理過程。在此過程中，除了遵照故障處理流程外，還應(yīng)盡可能采取其它的應(yīng)急措施（如提供備用路徑，減少業(yè)務(wù)中斷時長。注了解故障原因之前不要輕易嘗試操作，不正確的操作會導致問題擴大。流程開開是否進行異常取消異常操作,結(jié)是否有備用資1確認是否發(fā)生網(wǎng)元脫是否電源/光纜問處理部故確認是否多波業(yè)務(wù)中確認是否單業(yè)務(wù)中斷確認是否電層ODUk載的業(yè)務(wù)中斷確認是否客戶側(cè)業(yè)中斷中斷業(yè)務(wù)是否恢復故障排除更換故障單板/模根據(jù)GE/Any客戶側(cè)根據(jù)多波業(yè)務(wù)中斷理指導定位故障發(fā)現(xiàn)故 備用資源，轉(zhuǎn)步驟檢查異常盡快恢復定位及排除外對于客戶設(shè)備故障的排除，可以使用以?方法1：在系統(tǒng)的OTU板/支路板輸Rx和輸出口Tx之間接入誤碼測試儀表Tx用尾纖短接到相應(yīng)波長轉(zhuǎn)換板輸Rx，進試。如果沒有誤碼，則故障在接入的客戶設(shè)備。?2B1OTU板，可以比較本站客戶側(cè)和對端站?方法3（注意自環(huán)時加裝大小適當?shù)墓馑p器，檢查該設(shè)備告警情況。如果依然存在告警，或采用儀表測試還是有誤碼，則說明故障發(fā)生在客戶設(shè)備。???3?方法4：使用OTD(光時域反射儀)儀表直接測量判斷光纜是否發(fā)生故障。若被測試光纜纖芯的反射小于-2dB、衰減值小于設(shè)計值，說明該光纜是正常的，否則說明該段光纜有故障。但需注意，OTDR儀表在很近的距離內(nèi)，有一段盲區(qū)，無法準確測試。使用OTDR時要將光纖和設(shè)備分開，否則OTDR的強如果一站點登錄不上，且與該站相連的單板均有輸入信號丟失的告警，則可能是該站的供電電源出現(xiàn)故障，導致該站掉電引起告警。若該站從正常運行中突然進入異常工作狀態(tài)，出現(xiàn)光功率突然下降、某些單板工作異常、業(yè)務(wù)中斷、登錄不正常等情況，則需檢查傳輸設(shè)備供電電壓是否過低，或者曾經(jīng)出現(xiàn)過瞬間低壓的情況。地是否符合規(guī)范，是否有設(shè)備不共地的情況；同一個機各種設(shè)備的接地是否一致；判定業(yè)務(wù)影響業(yè)務(wù)中斷不同的影響范圍，有不同的故障定位和處理方法。請參考49~4.12”節(jié)的內(nèi)容根據(jù)各種故障現(xiàn)象判斷故障的影響范圍，并根據(jù)業(yè)務(wù)影響范圍按對應(yīng)場景的操作指導進行故障的定位和排查。定位及排除光纖和單板對于光纖和單板故障的排除，可以使用以下方法方 1：測量告警單板的輸入光功率和對端站相應(yīng)單板的輸出光功率?若對端站單板發(fā)送光功率正常，而本站單板的輸入光功率和對端站單板的輸出?若對端站單板的輸出光功率已經(jīng)很低，則判斷為該單板有問題或其輸入光功率方法2??信號流分異常告警故障發(fā)生時一般會伴隨告警和性能事件上報，需要首先對上報的告警進行定位和處有多個告警上報時，告警處理的優(yōu)先級按照“先緊急重要、后次要”，“先線路、后支路”的告警處理原則，篩選出優(yōu)先處理的緊急重要告警。按照光層LOS、電層OTUk_LOF、ODUk_SSF、保護類PS、板級告警（BUS_ERR 如果有RLOSMUT-LOSIN-PWR-LOWIN-PWR-HIGH告警，則轉(zhuǎn)光功率異常處理子詳細告警解釋及處理步驟請參見用戶手冊《告警和性能事件參考》另外，除了通過告警和性能協(xié)助故障排除，還可以通過現(xiàn)場系統(tǒng)設(shè)備上不同顏色的告警和運行指示燈來協(xié)助定位。這些指示燈的亮、滅及閃爍情況反映出設(shè)備當前的運行狀況或存在的告警，可以初步判斷故障原因并做相應(yīng)處理，各產(chǎn)品機柜/子架/單板等設(shè)備指示燈的介紹和說明請參見各產(chǎn)品用戶手冊《硬件描述》中“指示燈”章節(jié)的介紹。經(jīng)驗處在一些特殊的情況下，如：由于瞬間供電異常、低壓或外部電磁干擾，致使設(shè)備某ECC通信中斷等，可能伴隨有時光功率異常會引起系統(tǒng)誤碼或?qū)е录す馄麝P(guān)斷。光功率過高和過低都會引起故障，一般會有RLOS、MU-LS、IN_PW_LOW、IN_PW_HIGH、OUT_PW_HIGH、OUT_PWR_LOW等告警當業(yè)務(wù)中斷或者伴隨有再生段誤碼或大量的糾錯性能數(shù)據(jù)時，可通過查詢OTU單板、光放板光功率性能事件；或通過光功率計測試收、發(fā)光功率值，來判斷光功率是否在光板的正常工作范圍之內(nèi)，排除對端網(wǎng)元掉電、光纜異常衰耗的問題。如果是設(shè)備問題，可通過環(huán)回的方法（注意衰減）定位故障點，更換光放板或OTU傳傳 系去子流程確定是否有MUT_LOS否比較A是2輸入光功率當前 輸出光功率當前歷 檢查OSC尋 轉(zhuǎn)到轉(zhuǎn)到與各OTU可以通過MUT_LOS告警及多個單板的R_LOS告警確定出現(xiàn)問題的不是單波，而是多波。如果確認多波出現(xiàn)問題，可以把問題定位在合。如果僅有一個單板上報_LS/IN_POWE_LOW/IN_POWE_HIH通過可以查出告警發(fā)生的具體單板。如果上報MUT_LOS告警，可以判斷所有業(yè)FIU單板處接收光功率不正常，處理與線路ODF架側(cè)對接或光纜問題；如果FIU單通過可以查出告警發(fā)生的具體單板。如果上報_LS/_LOF告警，可以判斷業(yè)務(wù)已經(jīng)中斷，需要到現(xiàn)場進試相應(yīng)端口的接收光功率，如果光功率不正常，處理與端口相連的光纖問題；如果光功率正常，可以通過加1dB光衰使用光纖對相應(yīng)端口硬件環(huán)回的方式察看告警是否。如果，則說明本端單板正常，將故?OTUR_LOS/R_LOF告警時，同一波道上游單板或下游單板會上報R_LOF告警，具體可以參考用戶手冊《告警和性能事件處理》中的“告?R_LOF告警出現(xiàn)時首先可以檢查一下單板接收光功率是否過高過低，如果光功率在正常范圍，則檢查單板的FEC模式、速率等設(shè)置是否和對接的單板設(shè)置不單波OTU單板上報IN_POWER_LOW/IN_POWER_HIGH告警，通常會伴隨誤碼及OTU的收光和上游OTU的發(fā)光功率的當前性能及光功率15m/24h的性能值，可以把問題定位在站誤碼問題按照信號流經(jīng)過的單板順序進行處理，誤碼的出現(xiàn)與光功率、光纖的非線性、光纖的異常反射、光板（波長轉(zhuǎn)換板和放故障有關(guān)；單個通道出現(xiàn)誤碼說明與共有光路信號經(jīng)過的線路沒有關(guān)系；同樣，所有通道出現(xiàn)誤碼說明與單個通道無關(guān)，單個通道出波出現(xiàn)異常。的性能項RSBBE來體傳 系更換出現(xiàn)告警的OTU比較該 輸入光 如果誤碼是路割接后出現(xiàn)，請注意處理割接造成的誤碼問題如果割接到不同的光纜，需要注意光纖的類型、長度等參數(shù)及DM模塊的配置會導致色散過補或欠補問題，但色散不會引起信噪比的變化。一般色散問題是配置的DCM模塊類型錯誤，如20km的DCM配置成了00Km的，用于.655光纖的用在了.652上，另一個就是配置方向錯誤，如東西向DM裝反了。排除以上問題后，故障依就，那么可能就是客戶光纜的色散與設(shè)計文件不符。?2.5GOTU640km無電中繼的傳輸不進行色?2.5GOTU10GOTU混用時，10GOTU2.5G的，所以在單波速率2.5G的網(wǎng)絡(luò)上擴容10G業(yè)務(wù)，需要考慮色散的影響。如果OTU的輸入或輸出光功率變化超出了正常的范圍，則誤碼可能為功率因素引起，可以轉(zhuǎn)功率異常處理子流程。事實上，誤碼問題大多是由光功率異常引起的，一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)誤碼首先要查詢相應(yīng)波道的光功率性能。因光纜非線性問題導致出現(xiàn)誤碼的幾率極小，問題排除時可以直接跳過。光纜非線性問題嚴重時，誤碼會隨機的出現(xiàn)在各個波道上?？梢酝ㄟ^提高和降低發(fā)送端光功率的方法去定位：如果接收端的誤碼隨發(fā)端光功率增高而增加，減少而減少，則定位為非線性引起，可以通過降低發(fā)端光功率的方法進行處理。OTU上報BD_STATUSLSR_WILL_DIE告警，則更換該OTU 如果OTU客戶側(cè)有誤碼，波分無誤碼。可以考慮對客戶側(cè)進行內(nèi)環(huán)回，觀察誤碼是否。如果沒有，判斷是OTU問題，進行換板；如果誤碼，可以更換OTU與客戶側(cè)設(shè)備的光纖。更換光纖后如果誤碼，說明是內(nèi)部光纖問題，如果誤碼不，則需要定位客戶側(cè)設(shè)備問題。?OTU波分和客戶側(cè)設(shè)備同時有誤碼，則找出第一個出現(xiàn)OTU，假設(shè)該OTU所在的A站，檢查OTU輸入輸出功率是否OTUOTU?A站誤碼波OTU為中繼板，可以對A站兩個方向的誤碼波OTU。AOTUA站出誤碼的OTU有問題，可以更換；對于誤碼方向沒有轉(zhuǎn)移的情況，則更換上游站點誤碼波OTU。如果經(jīng)過上述努力，誤碼問題仍未解決的話，請聯(lián)系技術(shù)支持，雙方共同制定方案進析。作為設(shè)備人員，應(yīng)該熟練掌握。3種兩端站點使用支線路分離單板對圖4-6兩端站點使用支線路分離單板對接情況下A站 B站87板叉板路板54板叉板板X表示光纖硬件環(huán)回，X表示環(huán)回編X表示單板內(nèi)部軟通過軟件配置，X環(huán)回編號 指從A站點到B站點業(yè)務(wù)下行業(yè) 指從B站點到A站點業(yè)B站點支路板客戶側(cè)業(yè)務(wù)接入方向開始，沿著業(yè)務(wù)流方向依次查看各檢測點檢測點1：B步驟2配置B站點支路板客戶側(cè)外環(huán)回（上圖環(huán)回2）。環(huán)回后，如果客戶設(shè)備接收業(yè)務(wù)不正常，這時檢查B站點支路板客戶側(cè)光模塊是否是可插拔光模塊，如果是可插拔光模塊，B站點支路板故障。如果是固定光模塊，直接更B站點單板。檢測點2：B站點線路板交叉?zhèn)壬蠄驜US_ERR3B站點經(jīng)過交叉板環(huán)回到支路板（3）。環(huán)回后，如果上行業(yè)務(wù)正常，表示B站點線路板故障，更換線路板；否則執(zhí)行步驟二。4嘗試B站點主備交叉板倒換（存在備用交叉板情況下），交叉板倒換后，如果上行業(yè)務(wù)正常，表示交叉板故障，更換倒換前工作在主的交叉板；交叉板倒換后，如果上行業(yè)務(wù)依然不正常，表示B站點支路板故障，更換支路板。主備交叉板倒換只能使業(yè)務(wù)正常，但無法消除BUS_ERR檢測點3：A5檢查經(jīng)過同樣線路的其他業(yè)務(wù)單板波分側(cè)是否有類似告警。如果有，表示線路問題，先步驟6B站點線路板波分側(cè)使用光纖進行硬件環(huán)回（上圖環(huán)回5）。環(huán)回后，如果上行業(yè)務(wù)正常，并且也排除了線路故障，表示A站點線路板故障。如果波分側(cè)是可插拔模塊，先更換光模塊確認是否光模塊故障。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，更換A站點線路板；否則執(zhí)行步7配置B站點線路板波分側(cè)內(nèi)環(huán)回（4）。環(huán)回后，如果上行業(yè)務(wù)依然不正常，表示B站點線路板故障，更換線路板；否則B站點線路板波分側(cè)光模塊故障，如果是檢測點4：A站點支路板交叉?zhèn)壬蠄驩DUk_PM_LOF/LOM告警。執(zhí)行以下步驟8A站點經(jīng)過交叉板環(huán)回到線路板（6）。環(huán)回后，如果上行業(yè)務(wù)正常，表示A站點支路板故障，更換支路板；否則執(zhí)行步驟二。步驟9B站點線路板使用光纖進行硬件環(huán)回（上圖環(huán)回5）。環(huán)回后，如果上行業(yè)務(wù)正常，并且也排除了線路故障，表示A站點線路板故障，如果A站點線路板波分側(cè)使用可插拔光模塊，可以先嘗試更換光模塊，更換后業(yè)務(wù)依然不正常，更換A站點線路板；否則執(zhí)行步10配置B站點線路板波分側(cè)內(nèi)環(huán)回（4）。環(huán)回后，如果上行業(yè)務(wù)依然不正常，表示B站點線路板故障，更換線路板；否則B站點線路板波分側(cè)光模塊故障，如果是檢測點4：A站點支路板交叉?zhèn)壬蠄驜US_ERR告警。執(zhí)行以下步驟11A站點經(jīng)過交叉板環(huán)回到線路板（6）。環(huán)回后，如果上行業(yè)務(wù)正常，表示A站點支路板故障，更換支路板；否則執(zhí)行步驟二。步驟12嘗試A站點主備交叉板倒換（存在備用交叉板情況下），交叉板倒換后，如果上行業(yè)務(wù)正常，表示交叉板故障，更換倒換前工作在主的交叉板；交叉板倒換后，如果上行業(yè)務(wù)依然不正常，表A站點線路板故障，更換線路板。主備交叉板倒換只能使業(yè)務(wù)正常，但無法消除BUS_ERR告警。檢測4：A站點支路板交叉?zhèn)壬蠄蟪鼴US_ERRODUk_PM_LOF/LOM之外告警。13A站點經(jīng)過交叉板環(huán)回到線路板（6）。環(huán)回后，如果上行業(yè)務(wù)正常，表示A站點支路板故障，更換支路板；否則執(zhí)行步驟二。14B站點經(jīng)過交叉板環(huán)回到支路板（3）。環(huán)回后，如果上行業(yè)務(wù)不正常，表示B站點支路板故障，更換B站點支路板；否則執(zhí)行步。15B站點線路板使用光纖硬件環(huán)回（5）。環(huán)回后，如果上行業(yè)務(wù)正常，并且也AA站點線路板波分側(cè)使用可插拔光模塊，可以先嘗試更換光模塊，更換后業(yè)務(wù)依然不正常，更換A站點線路板；否則執(zhí)行步驟16配置B站點線路板波分側(cè)內(nèi)環(huán)回（4）。環(huán)回后，如果上行業(yè)務(wù)依然不正常，表示B站點線路板故障，更換線路板；否則B站點線路板波分側(cè)光模塊故障，如果是檢測點5：A17A站點支路板客戶側(cè)使用光纖進行硬件環(huán)回（8）。環(huán)回后，如果上行業(yè)務(wù)正18A站點支路板客戶側(cè)內(nèi)環(huán)回（7）。環(huán)回后，如果上行業(yè)務(wù)依然不正常，AA站點支路板客戶側(cè)光模塊故障，如果是A到B----結(jié)束兩端站點使用支線路合一單板對圖4-7兩端站點使用支線路合一單板對接情況下A站 B站客客3支65—板路43—客XX 指從A站點到B站點業(yè)務(wù) 指從B站點到A站點業(yè)B站點單板客戶側(cè)業(yè)務(wù)接入方向開始，沿著業(yè)務(wù)流方向依次查看各檢測點是檢測點1：B1B站點客戶設(shè)備使用光纖進行硬件環(huán)回（1）。環(huán)回后，如果客戶設(shè)備接收業(yè)2配置B站點單板客戶側(cè)外環(huán)回（2）。環(huán)回后，如果客戶設(shè)備接收業(yè)務(wù)不正常，這時檢查B站點單板客戶側(cè)光模塊是否是可插拔光模塊，如果是可插拔光模塊，嘗試更換客戶側(cè)光模塊。更換光模塊后，客戶設(shè)備接收業(yè)務(wù)依然不正常，請更換B站點OTU單板。如果是固定光模塊，直接更BOTU單板。檢測點2：A3檢查經(jīng)過同樣線路的其他業(yè)務(wù)單板波分側(cè)是否有類似告警。如果有，表示線路問題，先并且也排除了線路故障，表示A站點OTU板故障。如果波分側(cè)是可插拔模塊，先更換光模塊確認是否光模塊故障。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，更換A站點OTU板；否則執(zhí)行步5配置B站點單板波分側(cè)內(nèi)環(huán)回（3）。環(huán)回后，如果上行業(yè)務(wù)依然不正常，表示B站點單板故障，更換單板；否則B站點單板波分側(cè)光模塊故障，如果是可插拔光檢測點3：AAA站點單板客戶側(cè)光模塊故障，如果是可插拔光A到B----結(jié)束業(yè)務(wù)故障

客戶側(cè)的業(yè)務(wù)類型為GE/Any或其他客戶側(cè)業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)中斷，本端或?qū)Χ说目蛻魝?cè)端GE業(yè)務(wù)?單板客戶側(cè)端口上報R_LOSREM_SF?LINK_ERR?客戶側(cè)端口上報ETH_8B10B_ERR?L_SYNC10GE-LAN業(yè)務(wù)場?單板客戶側(cè)端口上報R_LOSREM_SF?在單板（例如：TN11LSX）10GE業(yè)務(wù)時，客戶側(cè)端口上報LOCAL_FAULT告警或者REMOTE_FAULT告警；10GE-WAN/STM64/0C-192/STM256業(yè)務(wù)場?單板客戶側(cè)端口上報R_LOSREM_SF?R_LOFFC1200業(yè)務(wù)場景：?單板客戶側(cè)端口上報R_LOSREM_SF?L_SYNCAny業(yè)務(wù)場?單板客戶側(cè)端口上報R_LOSREM_SF?單板客戶側(cè)端口上報?影響范圍、客戶側(cè)承載的GE/Any或客戶側(cè)業(yè)務(wù)中斷。原因分析及客戶側(cè)端口上上報告警時，請根據(jù)業(yè)務(wù)信號流，按照產(chǎn)品資料《告警和性能事件處理》中的告警處理，先消除告警。如果處理了告警后業(yè)務(wù)仍然中斷，或者客戶側(cè)沒有告警上報時，按照下述步驟處理：步驟1檢查單板或網(wǎng)元的告警設(shè)置，如果上述告警被，先取消告警，然后再處理2如果告警無法消除，參照“4.8環(huán)回法故障定位說明”步驟 如果上述排查完成后仍無法解決，請聯(lián)系技術(shù)支持求助----結(jié)束業(yè)務(wù)故障

客戶側(cè)的業(yè)務(wù)類型為GE/Any或客戶側(cè)業(yè)務(wù)類型，接入波分設(shè)備的GE/Any或客戶側(cè)業(yè)務(wù)中斷，該業(yè)務(wù)配置了保護，保護類型可能為客戶側(cè)1+1、SWSNCP保護。影響范圍、客戶側(cè)承載的GE/Any或客戶側(cè)業(yè)務(wù)中斷。原因分析及應(yīng)1檢查兩端主備通道配置是否一致，如果不一致，需要修改兩端主備通道的配置。如果業(yè)2檢查保護組狀態(tài)，確認是否存在保護組被強制/鎖定在非NORMAL的通道上。如果是，步驟 檢查保護組狀態(tài)，如果有狀態(tài)為NORMAL的通道，將保護組強制倒換到狀態(tài) 的通道上，查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟步驟 將保護組兩端強制到主通道，查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟步驟 將保護組兩端強制到備通道，查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟6如果采取以上操作后都不恢復，將保護組兩端強制到主通道，參照無保護故障處理方式步驟 業(yè)務(wù)臨時恢復后，聯(lián)系技術(shù)支持求助進行故障原因的定位和處理----結(jié)束業(yè)務(wù)故障

線ODUk承載的業(yè)務(wù)中斷，本端或?qū)Χ说牟ǚ謧?cè)端口上可能會上報下述的告警：M_AIS/ODUk_PM_OCI/ODUk_PM_LCK告警，對端站點可能上報OTUk_BDI/ODUk_PM_BDI告警。影響范圍、線該ODUk承載的業(yè)務(wù)中斷原因分析及應(yīng)客戶側(cè)端口上上報告警時，請根據(jù)業(yè)務(wù)信號流，按照產(chǎn)品資料《告警和性能事件處理》中的告警處理，先消除告警。如果處理了告警后業(yè)務(wù)仍然中斷，或者客戶側(cè)沒有告警上報時，按照下述步驟處理：步驟1檢查單板或網(wǎng)元的告警設(shè)置，如果上述告警被，先取消告警，然后再處理2如果告警無法消除，參照“4.8環(huán)回法故障定位說明”步驟 如果上述排查完成后仍無法解決，請聯(lián)系技術(shù)支持處理----結(jié)束業(yè)務(wù)故障

線ODUk承載的業(yè)務(wù)中斷該業(yè)務(wù)配置了保護，保護類型可以是ODUkSNCP/ODUkSpring保護。影響范圍、線該ODUk承載的業(yè)務(wù)中原因分析及應(yīng)1檢查兩端主備通道配置是否一致，如果不一致，需要修改兩端主備通道的配置。如果業(yè)2檢查保護組狀態(tài)，確認是否存在保護組被強制/鎖定在非NORMAL的通道上。如果是，步驟 檢查保護組狀態(tài)，如果有狀態(tài)為NORMAL的通道，將保護組強制倒換到狀態(tài) 的通道上，查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟步驟 將保護組兩端強制到主通道，查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟步驟 將保護組兩端強制到備通道，查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟6如果采取以上操作后都不恢復，將保護組兩端強制到主通道，參照無保護故障處理方式步驟 業(yè)務(wù)臨時恢復后，聯(lián)系技術(shù)支持進行故障原因的定位和處理----結(jié)束業(yè)務(wù)故障單波業(yè)務(wù)中斷，本端或?qū)Χ说牟ǚ謧?cè)端口上可能上報以下告警。單板波分側(cè)端口上報：R_LOS、OTUk_LOF等告OTUk_SSF、OTUk_LOF、OTUk_LOM、 等告警ODUk_PM_SSF、ODUk_PM_OCI、 等告警IN_PWR_HIGH、IN_PWR_LOW等告警。影響范圍、該波長承載的原因分析及應(yīng)如果處理了告警后業(yè)務(wù)仍然中斷，或者波分側(cè)沒有告警上報時，按照下述步驟處理：步驟1檢查單板或網(wǎng)元的告警設(shè)置，如果上述告警被，先取消告警，然后再處理步驟2通過查詢收端OTU單板的當前性能，以及15m/24h歷史性能，確定收端單波光功3OTU15m/24h歷4如果收端/發(fā)端存在光功率異常，則按照“4.6光功率異常處理子流程”的步驟進行光功率5OTU單板的配置參數(shù)進行檢查，如果存在不一致或檢查兩端OTU單板的FEC類型是否一致，對于支持FEC自適應(yīng)功能的OTU單（如TN12ND2、TN52ND2）檢查其FEC自適應(yīng)是否已經(jīng)使能對于支持設(shè)置OTN線路速率的OTU（如ND2NQ2），檢查兩端業(yè)務(wù)模式是否匹配對于40G對于LDG、L4G6如果告警無法消除業(yè)務(wù)仍然中斷，參照“4.8環(huán)回法故障定位說明”介紹的方法進行故障步驟 如果上述排查完成后仍無法解決，請聯(lián)系技術(shù)支持處理----結(jié)束業(yè)務(wù)故障單波業(yè)務(wù)中斷，該業(yè)務(wù)配置了保護，保護類型為板內(nèi)1+1保護影響范圍、該波長承載的原因分析及應(yīng)1檢查兩端主備通道配置是否一致，如果不一致，需要修改兩端主備通道的配置。如果業(yè)2檢查保護組狀態(tài)，確認是否存在保護組被強制/鎖定在非NORMAL的通道上。如果是，步驟 檢查保護組狀態(tài)，如果有狀態(tài)為NORMAL的通道，將保護組強制倒換到狀態(tài) 的通道上，查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟步驟 將保護組兩端強制到主通道，查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟步驟 將保護組兩端強制到備通道，查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟6如果采取以上操作后都不恢復，將保護組兩端強制到主通道，參照無保護故障處理方式步驟 業(yè)務(wù)臨時恢復后，聯(lián)系技術(shù)支持進行故障原因的定位和處理----結(jié)束多波業(yè)務(wù)中斷包括部分或全部波長業(yè)務(wù)中斷。業(yè)務(wù)故障多波業(yè)務(wù)中斷，單板可能會出現(xiàn)下述告警：放上報MUT_LOS、IN_PWR_LOW、 告警光信道板上報 上報MUT_LOS、IN_PWR_LOW、IN_PWR_HIGHFIU上報MUT_LOS影響范圍、多波業(yè)原因分析及應(yīng)步驟1如果多個OTU板存在_LS、IN_W_HIGH、IN_PW_LOW告警，輸入光功率性能與歷史性能發(fā)生明顯變化，檢查OTU板上游的分波板輸入光功率相對歷史性能是否發(fā)生變化。如果分波板輸入光功率沒有變化，則排查分波板與OTU板之間的尾纖，如果尾纖異常，更換尾纖。如果尾纖正常，則判定為分波板故障，更換分波板。否則，繼續(xù)下一步驟。步驟2檢查是否分波板輸入光功率存在明顯變化，如果是則繼續(xù)排查上游光放板的輸入、輸出功率是否存在變化，如果光放板的輸出功率穩(wěn)定，則清理或更換光放板與分波板之間的尾纖。關(guān)閉，如果是OAU還要檢查TDC和RDC之間的連接插損是否發(fā)生變化。如果設(shè)置都正常，則判定為放故障，更換放。否則，繼續(xù)下一步驟。步驟3檢查是否放的輸入功率變化，如果是則檢查FIU的輸入輸出功率是否發(fā)生過變化，F(xiàn)IUFIUFIU的輸出游FIU輸出功率穩(wěn)定，則排查兩站的FIU之間的線路衰耗是否發(fā)生變化。否則，繼續(xù)下一步驟5如果上游FIU的輸出功率發(fā)生變化，則參考以上步驟對上游站點繼續(xù)排查。排查的原則是：逆著信號流的方向，檢查FIU、光放板，合波板的功率上報，根據(jù)功率變化點找到是6如果線路中存在衰減板，檢查衰減板是否被設(shè)置過，如果衰減板的實際衰減與設(shè)置值不步驟 如果上述排查完成后仍無法解決，請聯(lián)系技術(shù)支持處理----結(jié)束業(yè)務(wù)故障

多波業(yè)務(wù)中斷，該多波業(yè)務(wù)配置了光線路1+1保護。單板可能會出現(xiàn)下述告警放上報MUT_LOS、IN_PWR_HIGH、 告警多波 單板上報R_LOS、OTUk_LOF、IN_PWR_HIGH、IN_PWR_LOW告警光信道板上報 上報MUT_LOS、IN_PWR_HIGH、IN_PWR_LOWFIU上報MUT_LOSOLP上報MUT_LOS、POWER_DIFF_OVER影響范圍、多波業(yè)原因分析及應(yīng)檢查保護組狀態(tài)，確認是否存在保護組被強制/鎖定在非NOMAL的通道上。如果是，解除強制/鎖定倒換查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟；步驟 檢查保護組狀態(tài)，如果有狀態(tài)為NORMAL的通道，將保護組強制倒換到狀態(tài) 的通道上，查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟步驟 將保護組收端強制到主通道，查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟步驟 將保護組收端強制到備通道，查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟4如果采取以上操作后都不恢復，將保護組收端強制到主通道，參照無保護故障處理方式化，輸出功率變化，則需更換OLP/DCP單板。步驟 業(yè)務(wù)臨時恢復后，聯(lián)系技術(shù)支持進行故障原因的定位和處理----結(jié)束業(yè)務(wù)故障光纜中斷故障排除、光纜恢復后，波分設(shè)備承載的業(yè)務(wù)無法自影響范圍、業(yè)務(wù)全部中斷原因分析及應(yīng)1首先按照WDM系統(tǒng)應(yīng)急處理流程和業(yè)務(wù)中斷故障處理指導的步驟排除外部故障、單板21+1OTU單板對應(yīng)波分側(cè)光口有IN_PWR_HIGH告警，OLP/DCP單板有POWER_DIFF_OVER告警。如果主通道光口光3GE2分鐘左右，協(xié)議步驟 查看光放大單板的激光器是否被關(guān)斷。如果是采取如下步驟進行處理對于配IPA的系統(tǒng)，若將IPA被配置為自動重啟方式，將IPA設(shè)為使能后，等待一段時間，IPA功能會自動開啟激光器。對于配IPA的系統(tǒng)，若將IPA被配置為人工重啟方式，將IPA設(shè)為使能后，需要先人工重啟IPA，IPA功能才會自動開啟激光器。步驟 查看拉曼放的激光器是否未打開或泵浦增益不足。如果是采取如下步驟進行處理對于配置拉曼放的系統(tǒng)，光纖恢復后需重點檢查拉曼放的激光器是否打開，若未打開，需使能IPA后，才能打開激光器。檢查拉曼板的開關(guān)增益是否符合指標要求，若不符合，參考用戶手冊《調(diào)試指南》調(diào)節(jié)拉曼板的開關(guān)增益。----結(jié)束業(yè)務(wù)故障人為誤操作導影響范圍、OTU單板承載的業(yè)原因分析及應(yīng)常見的因誤操作導致業(yè)務(wù)中斷的原因和應(yīng)對措施如下，可以在故障定位時檢測和排查：原因1：無保護業(yè)務(wù)對，但是誤配置了 光通道保護導致業(yè)務(wù)中斷1＋1板間保護會導致備用通道OTU單板業(yè)務(wù)中斷，刪除誤配的保護配置。原因2：關(guān)閉OTU單板 功能，設(shè)備無任何告警，承載的業(yè)務(wù)中斷措施：打開與關(guān)閉OTU單板FEC功能，設(shè)備不會上報任何告警，時要注意此特性，正常應(yīng)用時，都要保證FEC是打開的。原因3：人為改變了OTU單板的FEC措施：檢查相互對接的OTU單板的FEC模式，將其FEC模式修改為一致。原 4：人為設(shè)置硬件環(huán)回、軟件環(huán)回，導致業(yè)務(wù)中斷在上查詢業(yè)務(wù)通道是否人為設(shè)置了軟件環(huán)回，，解除軟件環(huán)回。5：保護類型配置錯誤，ODUkSNCP保護，需要配置SNC/N的場景，誤配置為SNC/I類型，業(yè)務(wù)通過電中繼，光纖中斷時保護未倒換，導致業(yè)務(wù)中斷。措施：將SNC/I的保護組轉(zhuǎn)換成SNC/N類型。轉(zhuǎn)換步驟請參考《使用將業(yè)務(wù)改 業(yè)務(wù)6：在配置保護的情況下，備通道的光纖連接錯誤，導致主通道業(yè)務(wù)中斷后，7：在配置保護的情況下，保護配置錯誤，備通道交叉選路錯誤，導致主通道原因8：在配置保護的情況下，備通道路徑上的交叉為誤刪除，導致主通道業(yè)措施：進行保護倒換測試，對有業(yè)務(wù)中斷的保護組排查保護組的備通道交叉配置，恢復正確的交叉。9：網(wǎng)元上的單板間的邏輯連纖與實際連纖不一致，如果有配置WMU單板并措施：排查現(xiàn)網(wǎng)的物理連纖和邏輯連纖是否一致，將錯誤的連纖修改正確。原因10：RMU9單板支持任意波長，如果接入同樣的波長到RMU9單板，則導 無法檢測到這個波長，使原有的在這個波長上傳遞的業(yè)務(wù)中斷。措施：排查現(xiàn)網(wǎng)上波的波長是否與原有的穿通的波長有，將的波長調(diào)度到其原因11：保護組如果有強制/鎖定狀態(tài)的情況，會導致業(yè)務(wù)割接或光纖故障時，保護組無法正常倒換，導致業(yè)務(wù)中斷。措施：定期巡檢現(xiàn)網(wǎng)保護組的狀態(tài)，及時解除的保護組狀態(tài)100G/40G業(yè)務(wù)中斷可能伴隨OTU4_LOF，OTU3_LOF，R_LOS，OTU4_DEG，OTU3_DEG，ODU4_PM_DEG，ODU3_PM_DEG，ODU2_PM_DEG等告警上報。在進處理中斷常見告警:點對點組網(wǎng),無保護,業(yè)務(wù)故障

相干100G業(yè)務(wù)中斷，單板出現(xiàn)OTU4_LOF等告警影響范圍、業(yè)務(wù)中斷。原因分析及應(yīng)1檢查如下配置是否正確,是否存在人為誤操作,如果有誤操作,2檢查輸入光功率異常,如果有IN_PWR_LOW/IN_PWR_HIGH告警,則轉(zhuǎn)相應(yīng)告警該單板用尾纖對波分側(cè)硬件環(huán)回(注意收發(fā)波長要配置一致),查看告警是否,如果,如果無OTU4_LOF告警，且無BEFFEC_EXC告警，糾錯后誤碼率為0，3OTU單板是否存在TF/OUT_PWR_LOW告警,如果存在,則更換發(fā)端單(注意收發(fā)波長要配置一致),LOF告警,則認為是發(fā)端單板的發(fā)送側(cè)故障,更換發(fā)端單板。4如果上述步驟仍然不能解決問題，硬復位單板或換板，看業(yè)務(wù)是否恢復。同時，聯(lián)系華為TAC處理。----結(jié)束過光層中繼，無保護情況下的故障處理業(yè)務(wù)故障

相干100G業(yè)務(wù)中斷，單板出現(xiàn)OTU4_LOF等告警影響范圍、業(yè)務(wù)中斷。原因分析及應(yīng),保護,無中繼情況下的故障處理”的方法進行操作。過電層中繼，無保護情況下的故障處理業(yè)務(wù)故障相干100G業(yè)務(wù)中斷，單板出現(xiàn)OTU4_LOF等告警影響范圍、業(yè)務(wù)中斷。原因分析及應(yīng)1請先參照“4.15.1（1）點對點組網(wǎng),無保護,無中繼情況下的故障處理”的方法判斷單2檢查中繼板配置是否正確,是否存在人為誤操作,如果有誤操作,檢查各個中繼板是否設(shè)置為中繼模3如果上述步驟仍然不能解決問題，硬復位單板或換板，看業(yè)務(wù)是否恢復，同時，聯(lián)系華為TAC處理。----結(jié)束有保護情況下的故障處理業(yè)務(wù)故障

單波業(yè)務(wù)中斷，該業(yè)務(wù)配置了保護，保護類型可能為板內(nèi)1+1保護，客戶側(cè)1+1保護和影響范圍、該波長承載的原因分析及應(yīng)1檢查兩端主備通道配置是否一致，如果不一致，需要修改兩端主備通道的配置。如果業(yè)2檢查保護組狀態(tài)，確認是否存在保護組被強制/鎖定在非NORMAL的通道上。如果是，步驟 檢查保護組狀態(tài)，如果有狀態(tài)為NORMAL的通道，將保護組強制倒換到狀態(tài) 的通道上，查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟步驟 將保護組兩端強制到主通道，查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟步驟 將保護組兩端強制到備通道，查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟6如果采取以上操作后都不恢復，將保護組兩端強制到主通道，參照無保護故障處理方式步驟7業(yè)務(wù)臨時恢復后，聯(lián)系TAC進行故障原因的定位和處理對線1+1保護的情況1+1保護的場景，在割接光纜等需要倒換到備用路由的場景下,一定要先手動倒換到備用通道上,測試備用通道是否正常,否則,如果由于備用通道光纜衰減,色散等原因?qū)е虏煌?業(yè)務(wù)將不可恢復。----結(jié)束處理中斷常見告警:點對點組網(wǎng),無保護,業(yè)務(wù)故障

相干100G/40G業(yè)務(wù)中斷，單板出現(xiàn)R_LOS等告警影響范圍、業(yè)務(wù)中斷。原因分析及應(yīng)1檢查發(fā)端OTU檢查發(fā)端OTU單板是否存在TF/OUT_PWR_LOW告警 發(fā)端光功率是否-2dBm~-4dBm范圍內(nèi)如果發(fā)端網(wǎng)元配置了MCA單板,掃描下該波長光功率,如果光功率及平坦度不正常,檢查OTU-OA之間的光層單板及尾纖是否損壞。2如果收端網(wǎng)元配置了MCA單板,掃描下該波長光功率,如果光功率及平坦度都正常,檢查OAU-OTU之間的光層單板及尾纖是否損壞。如果上述步驟仍然不能解決問題，聯(lián)系 處理----結(jié)束有保護情況下的故障處理業(yè)務(wù)故障

單波業(yè)務(wù)中斷，該業(yè)務(wù)配置了保護，保護類型可能為板內(nèi)1+1保護，客戶側(cè)1+1保護，光線路保護，支SNCP保護，ODUkSNCP保護ODUk環(huán)網(wǎng)保護。影響范圍、該波長承載的原因分析及應(yīng)1檢查兩端主備通道配置是否一致，如果不一致，需要修改兩端主備通道的配置。如果業(yè)2檢查保護組狀態(tài)，確認是否存在保護組被強制/鎖定在非NORMAL的通道上。如果是，步驟 檢查保護組狀態(tài)，如果有狀態(tài)為NORMAL的通道，將保護組強制倒換到狀態(tài) 的通道上，查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟步驟 將保護組兩端強制到主通道，查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟步驟 將保護組兩端強制到備通道，查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟6如果采取以上操作后都不恢復，將保護組兩端強制到主通道，參照無保護故障處理方式步驟7業(yè)務(wù)臨時恢復后，聯(lián)系TAC進行故障原因的定位和處理----結(jié)束處理中斷常見告警:點對點組網(wǎng),無保護,業(yè)務(wù)故障100G業(yè)務(wù)中斷，單板出現(xiàn)OTU4_DEG/ODU4_PM_DEG等告警影響范圍、業(yè)務(wù)中斷。原因分析及應(yīng)1檢查輸入光功率是否降低,無IN_PWR_LOW/IN_PWR_HIGH告警(支線路合一的單板2OTUFEC3參考“4.7及需要查找鏈第一個上報OTU4_DEG告警的單板進行處理----結(jié)束過電中繼，無保護情況下的故障處理業(yè)務(wù)故障

100G業(yè)務(wù)中斷，單板出現(xiàn)OTU4_DEG/ODU4_PM_DEG等告警影響范圍、業(yè)務(wù)中斷。原因分析及應(yīng),保護,無中繼情況下的故障處理”的方法進行操作。有保護情況下的故障處理業(yè)務(wù)故障

單波業(yè)務(wù)中斷，該業(yè)務(wù)配置了保護，保護類型可能為板內(nèi)1+1保護，客戶側(cè)1+1保護和影響范圍、該波長承載的原因分析及應(yīng)1檢查兩端主備通道配置是否一致，如果不一致，需要修改兩端主備通道的配置。如果業(yè)2檢查保護組狀態(tài)，確認是否存在保護組被強制/鎖定在非NORMAL的通道上。如果是，步驟 檢查保護組狀態(tài)，如果有狀態(tài)為NORMAL的通道，將保護組強制倒換到狀態(tài) 的通道上，查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟步驟 將保護組兩端強制到主通道，查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟步驟 將保護組兩端強制到備通道，查看業(yè)務(wù)是否恢復。如果業(yè)務(wù)仍未恢復，繼續(xù)下一步驟6如果采取以上操作后都不恢復，將保護組兩端強制到主通道，參照無保護故障處理方式步驟7業(yè)務(wù)臨時恢復后，聯(lián)系TAC進行故障原因的定位和處理----結(jié)束業(yè)務(wù)故障拉曼鏈路異常影響范圍、OTU單板承載的業(yè)注釋注釋故障現(xiàn)象需要確認清楚業(yè)務(wù)中斷的情況、功率跌落情況，告警及性能數(shù)據(jù)等。組網(wǎng)需要最基本的光纜數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)配置、板位、連纖、波長及波數(shù)等。注釋先確認拉曼單板的告警是否被告警沒有被的情況下確認是否有LSR_WILL_DIE、LOCK_CUR_FAIL、PUMP_COOL_EXC、PUM_BCM_ALM、AD_CHECK_FAIL告警，如果有這些告警，需要考慮注釋其他恢復方式，如提升上游發(fā)端OA的增益等注釋尾纖故障包含尾纖端面被燒（最常見、尾纖彎曲、尾纖類型不匹配，注意尾纖端面被燒一般LINE口連接的尾纖被燒，需同時更換拉曼板。注釋主要指法蘭盤或ODF架的插損過大，一般法蘭盤/ODF接頭的插損小于0.5dB注釋光纜近端故障主要是與 架對接的光纜端面被燒，近端接頭過多，插損或反射過注釋注釋拉曼單板到線路光纜全部更換，包括拉曼單板、尾纖、 架處光纖連接頭注釋開啟激光器前，請確認連纖是否正確，拉曼板激光器泵浦光功率是否設(shè)置正確，IPA門限是否設(shè)置正確，確認完畢之后開啟激光器，確認業(yè)務(wù)是否恢復，業(yè)務(wù)恢復，工作結(jié)束；如果業(yè)務(wù)還業(yè)務(wù)故是故是

確認是否存在人為障否障是 操作倒回后是否恢認否

是否人為操作導致否

影響業(yè)務(wù)的告警清 故障業(yè)務(wù)經(jīng)過的端口

否RNC和路由器之間 RNC和之間包

是否有錯

否正 否

錯幀消除后故障是否恢復否仍未定界則根據(jù)業(yè)

文的方式確認到故障點否是類型進行故障定 是否存在 是否學到

否

否

址學習是否正常是

使用LSP/PW、

通過ETHOAM的CCLB確定故障網(wǎng)元范

業(yè)務(wù)中斷類故根據(jù)故業(yè)務(wù)中斷類故

擁塞丟包或者QoS

擴容或者修改QoS范圍確定恢復措 速過 恢復業(yè)2.刪除業(yè)務(wù)后重2.刪除業(yè)務(wù)后重部分業(yè)務(wù)故注：10種緊急恢復措施的詳細描述詳見2.2節(jié)，執(zhí)行過程中如果業(yè)務(wù)恢復即停止操作。6.硬復位6.硬復位主備交（對于主控交叉常時的DC數(shù)據(jù)與故障業(yè)務(wù)板并重新復3.業(yè)3.業(yè)務(wù)保護倒3.業(yè)務(wù)保護倒業(yè)務(wù)單

主控主備

到備用網(wǎng)恢復前請盡量先使用故障工具或現(xiàn)場信息，返回分析。建議返回的故障數(shù)據(jù)至少應(yīng)該包括：網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、故障中斷的網(wǎng)元及受影響的業(yè)務(wù)分布、采取過的恢復措施、故障工具或收集的故障網(wǎng)元信息、故障站點的DC數(shù)據(jù)庫