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文檔簡介
停車棚管理制度一、車輛治理擔(dān)當(dāng)人職責(zé)
1、依法循章對住宅區(qū)(大廈)、交通、車輛進(jìn)展治理。
2、擔(dān)當(dāng)按物價(jià)部門免費(fèi)規(guī)章收取車輛保存費(fèi)。
3、相熟掌握住宅區(qū)(大廈)車輛流通狀況,車位狀況,合理布署支配,優(yōu)先保障業(yè)主運(yùn)用車位。
4、擔(dān)當(dāng)監(jiān)視和落實(shí)員工崗位職責(zé),對員工進(jìn)展日考察,填寫《員工日考察表》。
5、擔(dān)當(dāng)每日任務(wù)檢討,并填寫《車輛治理日檢表》。
6、擔(dān)當(dāng)對外和諧與聯(lián)絡(luò),解決車輛治理方面的問題和客戶投訴。
7、擔(dān)當(dāng)對員工進(jìn)展法制教育和職業(yè)品德教育,一向提高效勞質(zhì)量。
8、擔(dān)當(dāng)對員工進(jìn)展崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記載。
9、定時(shí)向治理處主任匯報(bào)任務(wù)。
二、車輛治理員的職責(zé)及紀(jì)律
(一)車輛治理員的職責(zé)如下
1、擔(dān)當(dāng)對停車棚(庫)的汽車,自行車、摩托車,以及保存站內(nèi)的治理。
2、實(shí)施24小時(shí)輪番值班,遵從對立支配調(diào)度。
3、按規(guī)章著裝,佩戴任務(wù)牌,對出入車輛按規(guī)章和挨次指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
4、遵照規(guī)章制度,按時(shí)凹凸班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離任守。
5、按規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi),開具發(fā)票,準(zhǔn)時(shí)繳交營業(yè)款。
6、擔(dān)當(dāng)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,堅(jiān)持小區(qū)交通、停車秩序。
7、擔(dān)當(dāng)對小區(qū)途徑和停車棚的停放車輛進(jìn)展巡查檢討,保障車輛平安。
8、擔(dān)當(dāng)停車棚(庫)的消防以及停車棚(庫)、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的潔凈任務(wù)。(分手按小區(qū)潔凈任務(wù)手冊中《停車棚潔凈》、《值班室、崗?fù)さ臐崈簟愤M(jìn)展?jié)崈簦?/p>
(二)車輛治理員的紀(jì)律
1、儀容整齊,遵照《儀容儀表規(guī)章》。
2、履行公司禮貌禮貌用語標(biāo)準(zhǔn),講究禮貌效勞,禮貌待人。
3、嚴(yán)峻遵照《交接班制度》。
4、值班時(shí)阻擋喝酒、吸煙、吃貨色:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會客、看書報(bào)、聽播送,及做其余與值班職責(zé)無關(guān)的事。
5、珍惜各種用具,不得失落、破壞、轉(zhuǎn)借或任憑攜帶外出。
6、依法辦事,廉正奉公,堅(jiān)持準(zhǔn)則,是非清晰。
7、阻擋在公司所管物業(yè)規(guī)模內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借消遣為名搞變相賭博。
8、團(tuán)結(jié)互助,阻擋鬧糾紛;不說臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。
9、遵照《員工宿舍治理規(guī)章》,不得帶人留宿,來客留宿必需經(jīng)治理嘉獎管主任(或房管員)同意。
三、門衛(wèi)治理制度
那里的門衛(wèi)包含停車棚庫的`門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。某些區(qū)域,既需堅(jiān)持肯定安靜,又需保障行人的平安和環(huán)境的整齊,為此,必需掌握進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一局部職責(zé)。除搶救車、消防車、潔凈車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車等特許車輛外,其余車進(jìn)入物業(yè)區(qū)域時(shí),都應(yīng)限制性規(guī)章,經(jīng)過門衛(wèi)許可前方能駛?cè)?。大門門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對外來車輛要嚴(yán)峻檢討,驗(yàn)證放行;對從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)峻檢討,驗(yàn)證放行。對可疑車輛要多視察,對車重要細(xì)訊問,一旦創(chuàng)造問題,大門門衛(wèi)要謝絕車輛外出,并報(bào)告有關(guān)部門解決。停車棚庫門衛(wèi)個別需設(shè)兩人,一人登記免費(fèi),一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:
1、嚴(yán)峻履行交接班制度。
2、對進(jìn)出車輛作好登記、免費(fèi)和車況檢討記載。
3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。
4、對違章車輛,要準(zhǔn)時(shí)制止并加以改正。
5、檢討停放車輛的車況,創(chuàng)造漏水、漏油等景象要準(zhǔn)時(shí)告知車主。
6、搞好停車棚庫的潔凈衛(wèi)生。
7、活期檢討消防設(shè)備能否完整、有效,如有破壞,要準(zhǔn)時(shí)通報(bào)下級,培修改換。不準(zhǔn)運(yùn)用消防水源洗車等。
8、停車棚庫門衛(wèi)不準(zhǔn)擅自帶親戚冤家在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其來到。
9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)展其余與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡查,多視察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車棚庫的車輛狀況及車主的行動,對創(chuàng)造的問題,要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告下級部門。
停車棚治理制度2
停車棚、膜構(gòu)造車棚造型獨(dú)特、美觀,隨著汽車的擁有量增加,應(yīng)用的也越來越多,它的功能是:簡潔、美觀、經(jīng)濟(jì)、有用,與環(huán)境協(xié)調(diào),提升企事業(yè)單位形象,較大的作用是愛護(hù)汽車免受風(fēng)雨陽光的侵蝕,延長使用壽命。
1、停車棚使用為有償效勞,本小區(qū)居民存放電動車輛時(shí)實(shí)行按月收費(fèi)或按年收費(fèi),車位占用費(fèi)用見《社區(qū)治理中心關(guān)于電動停車棚收費(fèi)的公告》。
2、電動車輛進(jìn)入停車棚內(nèi)存放時(shí)粘貼有物業(yè)發(fā)放的車號,各種型號的電動車輛按區(qū)域存放,制止占用別的車位。
3、電動車輛具有車鎖、腳架,存放車輛時(shí)務(wù)必將車子鎖好,擺放時(shí)要求車尾成一線,車頭方向全都,擺放整齊,否則不得存放,更不得亂停亂放。
4、電動車輛進(jìn)入停車棚時(shí)聽從停車棚治理員的統(tǒng)一治理,嚴(yán)格遵照規(guī)定執(zhí)行,不得無理取鬧。
5、車主有義務(wù)維護(hù)停車棚干凈潔凈環(huán)境,停車棚內(nèi)不得堆放雜物及其它物品,制止向停車棚內(nèi)亂扔垃圾和雜物。
6、停車棚治理員為安全一職責(zé)人。居民存取車輛時(shí)要幫助停車棚治理員維持好存取秩序,避開安全事故的發(fā)生,制止在存車區(qū)域進(jìn)展其它活動。
7、停車棚治理員要親密留意停車棚內(nèi)外的安全,用電安全,發(fā)覺安全隱患要準(zhǔn)時(shí)上報(bào)處理,防患于未然。
8、停車棚治理員要定期向單位反映有關(guān)治理情景,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理并報(bào)告上級。
9、本停車棚僅對小區(qū)居民效勞。
10、如有違反規(guī)定造成嚴(yán)峻后果的,將根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)職責(zé)。
停車棚治理制度3
為了加強(qiáng)停車棚標(biāo)準(zhǔn)有序的”治理,保障停車棚的正常運(yùn)行,特制定以下治理制度。
一、車輛治理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、依法循章對停車棚交通、車輛進(jìn)展治理。
2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3、熟識把握停車棚車輛流通狀況,車位狀況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)視和落實(shí)員工崗位職責(zé),對員工進(jìn)展日考核,填寫《員工日考核表》。
5、負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫《車輛治理日檢表》。
6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛治理方面的問題和客戶投訴。
7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)展法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高效勞質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)展崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
9、定時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
二、車輛治理員的職責(zé)及紀(jì)律
(一)車輛治理員的職責(zé)如下
1、負(fù)責(zé)對停車棚(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車治理。
2、實(shí)行24小時(shí)輪番值班,聽從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3、按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并仔細(xì)填寫《車輛出入登記表》。
4、遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,仔細(xì)做好交接班手續(xù),不擅離職守。
5、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,準(zhǔn)時(shí)繳交營業(yè)款。
6、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。
7、負(fù)責(zé)對市場道路和停車棚的停放車輛進(jìn)展巡察查看,保證車輛安全。
8、負(fù)責(zé)停車棚(庫)的消防以及停車棚(庫)、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。
(二)車輛治理員的紀(jì)律
1、儀容干凈。
2、執(zhí)行公司文明禮貌用語標(biāo)準(zhǔn),講究文明效勞,禮貌待人。
3、嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
4、值班時(shí)制止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會客、看書報(bào)、聽播送,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
5、愛惜各種器具,不得喪失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨便攜帶外出。
6、依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非清楚。
7、制止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打牌;不準(zhǔn)借消遣為名搞變相賭博。
8、團(tuán)結(jié)互助,制止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。
三、門衛(wèi)治理制度
某些區(qū)域,既需保持相對安靜,又需保證行人的安全和環(huán)境的干凈,為此,必需掌握進(jìn)入市場區(qū)域的車輛,這便是大門門衛(wèi)的一局部職責(zé)。除搶救車、消防車、清潔車等特許車輛外,其他車進(jìn)入市場區(qū)域時(shí),都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過門衛(wèi)允許前方能駛?cè)?。大門門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對外來車輛要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行;對從市場內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行。對可疑車輛要多觀看,對車主要細(xì)詢問,一旦發(fā)覺問題,大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出,并報(bào)告有關(guān)部門處理。
停車棚庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是:
1、嚴(yán)格履行交接班制度。
2、對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。
4、對違章車輛,要準(zhǔn)時(shí)制止并加以訂正。
5、檢查停放車輛的車況,發(fā)覺漏水、漏油等現(xiàn)象要準(zhǔn)時(shí)通知車主。
6、搞好停車棚庫的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要準(zhǔn)時(shí)通報(bào)上級,修理更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。
8、停車棚庫)門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關(guān)的閑雜人員要勸其離開。
9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)展其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,要勤巡邏,多觀看,隨時(shí)留意進(jìn)入停車棚庫的車輛狀況及車主的行為,對發(fā)覺的問題,要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告上級部門。
四、車輛治理員交接班制度
1、按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班時(shí),要具體了解上一班車輛出入和停放狀況以及本班應(yīng)留意事項(xiàng)。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清晰,并在值班記錄上簽名。
五、停車棚治理規(guī)定
治理處負(fù)責(zé)車輛治理,市場車輛行駛停放,治理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車棚(庫)的治理工作,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等詳細(xì)治理。
1、對進(jìn)入停車棚車輛的治理規(guī)定
①進(jìn)入停車棚的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
②進(jìn)入停車棚的司機(jī),須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
③車輛停放后,司機(jī)須協(xié)作車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走珍貴物品,車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
④進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,制止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
⑤進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔,制止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,制止在場內(nèi)吸煙。
⑥進(jìn)場司機(jī)必需遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危急品的車輛進(jìn)入停車棚。
⑦制止超過停車棚限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車棚。
⑧進(jìn)場車輛如不聽從車管員指揮,造本錢身車輛受損時(shí),后果自負(fù)。
2、市場交通車輛行駛停放治理規(guī)定
①遵守交通治理規(guī)定,愛惜市場道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。
②車輛不準(zhǔn)在市場內(nèi)長期停放,臨時(shí)停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。
③市場內(nèi)車輛行駛停放聽從治理人員指揮,留意前后左右車輛安全,在指定位置停放。
④停放好車輛后,必需鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)珍貴物品須隨身帶。
⑤機(jī)動車輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過15km/h,嚴(yán)禁超車。
⑥機(jī)動車輛在市場內(nèi)制止鳴號。
⑦不準(zhǔn)在市場任何場所試車、修車、練車。
⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識,不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
⑨不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機(jī)動車輛只能在停車棚、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機(jī)動車必需停放在自行車棚或保管站。
⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、搶救車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3、停車棚(庫)治理規(guī)定
①停車棚必需有專職保管人員24小時(shí)值班,建立健全各項(xiàng)治理制度和崗位職責(zé),治理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車棚(庫)的出入口明顯位置。
②停車棚(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由治理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)治理使用。
③在停車棚(庫)和市場道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識,并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
④在停車棚(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在市場必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
⑤機(jī)動車進(jìn)場(庫)時(shí)應(yīng)聽從車管員指揮,遵守停車棚(庫)治理規(guī)定,履行機(jī)動車進(jìn)出車場(庫)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。
⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車,以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危急物品的車輛需依據(jù)相關(guān)要求特定安排。
⑦不損壞停車棚(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。
⑧保持場(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車主應(yīng)馬上處理。
⑨制止在停車棚(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。
六、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1、停車卡的辦理
停車棚保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費(fèi),臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費(fèi)處辦理,與治理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及治理費(fèi)后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。
2、停車卡的使用
車輛出入停車棚時(shí),要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
保管費(fèi)逾期不繳者,車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)告知車管員,并供應(yīng)有效證明,到收費(fèi)處辦理舊卡停頓使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí),將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金。
用戶停車卡、電子出入卡制止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,削減被盜的時(shí)機(jī),停車卡應(yīng)隨身攜帶。
3、車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
七、值班室(崗?fù)ぃ┲卫硪?guī)定
1、值班室(崗?fù)ぃ?yīng)用鏡框懸掛車輛治理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車棚治理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
3、在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車棚固定值班室,依據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用的標(biāo)牌框。
4、值班室(崗?fù)ぃ﹥?nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。
5、值班室(崗?fù)ぃ爸蛋嘤涗洝?、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。
6、值班室(崗?fù)ぃ┎粶?zhǔn)作其他使用。
八、車輛治理員儀容儀表規(guī)定
1、著裝規(guī)定
①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。
②制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、潔凈、筆挺。
③不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。
④制止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2、形象規(guī)定
①常常留意檢查和保持儀表干凈。
②不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm,胡必要每天刮,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔。
③精神振作,姿勢良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?,不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風(fēng)。
④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機(jī)、看書報(bào)。
⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。
⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
⑦做到“微笑效勞”,對待車主、友善、熱誠,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌效勞用語。
⑧上崗前,必需對比整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、標(biāo)準(zhǔn),班組長、分隊(duì)長、房管員在場應(yīng)檢查或予以訂正。
停車棚治理制度4
第一章總則
第一條為了維護(hù)停車棚內(nèi)的秩序,確保停車棚內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,標(biāo)準(zhǔn)停車棚收費(fèi)行為,特制定本規(guī)定。
其次條本規(guī)定適用于成都華納酒店內(nèi)停車棚
第三條職責(zé):
(一)車場收費(fèi)員按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi),放行。
(二)車管員負(fù)
責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡察、監(jiān)護(hù)并做好進(jìn)出場記錄。
(三)車管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車輛治理的監(jiān)視、指導(dǎo)。
第四條引用文件:《中華人民共和國交通治理?xiàng)l例》、《停車棚建立和治理暫行規(guī)定》、《成都市關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動車輛停放效勞收費(fèi)治理的通知》等相關(guān)法規(guī)。
其次章車場及車輛停放治理
第五條停車棚內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。
第六條停車棚和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識。
第七條停車棚內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在必要的位置設(shè)置路障和防護(hù)欄。
第八條車輛進(jìn)場必需聽從車管員的指揮,遵守停車棚治理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按規(guī)定交納費(fèi)用。
第九條停放好車輛后,必需上鎖,車箱、車簍內(nèi)珍貴物品隨身帶走。
第十條駕駛員、車輛使用人必需保持車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi),車輛發(fā)生漏油時(shí),車主應(yīng)即行處理。
第十一條停車棚內(nèi)制止洗車、修車、試車、練習(xí)
第十二條任何人不得損壞停車棚內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場地設(shè)施。
第十三條停車棚由專職保管人員24小時(shí)值班。
第十四條嚴(yán)禁酒后取車啟動機(jī)動車輛并駕駛。
第十五條車輛進(jìn)出:
(一)車管人員應(yīng)引導(dǎo)車輛使用人在指定位置停放車輛,主動、禮貌上前接待。
(二)車管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)前方可允許車輛離場,如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊,車管人員擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任。
(三)夜間停放的車輛,車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。
(四)對進(jìn)入停車棚得全部車輛必需做好檢查,登記,當(dāng)面提示客人隨身攜帶珍貴物品并將車輛門窗鎖好。
(五)告知客人隨身保管好停車證,憑證取車。
第十六條巡察:
(一)車管員每半小時(shí)或臨時(shí)具體檢查車輛的車況,發(fā)覺漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理并通知車主,同時(shí)應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特別狀況報(bào)告經(jīng)理處理。
(二)逾夜車輛,或遇交接班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)、核對數(shù)量,確保安全。
(三)檢查手提滅火器等消防器材,發(fā)覺逾期或其它特別狀況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并準(zhǔn)時(shí)上報(bào),馬上處理。
(四)車管員負(fù)責(zé)維護(hù)好停車棚內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車場干凈。
第十七條意外事故的處理:
(一)當(dāng)車管員發(fā)覺停車棚內(nèi)的車輛被盜或被損壞時(shí),就馬上通知車主,同時(shí)逐級報(bào)告領(lǐng)班及部門主管和部門經(jīng)理。
(二)屬撞車事故的,車管員不得放行肇事車輛,并愛護(hù)好現(xiàn)場。
(三)屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故,車管員應(yīng)馬上制止,并通過巡邏安全員上門通知車主,對造成的事故進(jìn)展確認(rèn)。
(四)車管員仔細(xì)填寫交接班記錄,照實(shí)寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放狀況、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)覺后的報(bào)告處理狀況。
(五)車輛在停車棚被盜后,車管員應(yīng)馬上匯報(bào)公司處理,待車主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,車管員以及車主都應(yīng)積極協(xié)作公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問題,由公司組織調(diào)查,視狀況做出處理打算。
第十八條崗?fù)ぶ贫龋?/p>
(一)崗?fù)?yīng)用鏡框懸掛車輛治理制度(崗位制度、操作規(guī)程和停車棚治理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)不許閑雜人員進(jìn)入。不許存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。
(三)崗?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝?、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。
第三章收費(fèi)方法
第十九條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
(一)臨時(shí)停放:15分鐘內(nèi)免收停車費(fèi)。首x小時(shí)x元/次,超過x小時(shí),每小時(shí)加收x元,連續(xù)停放在24小時(shí)內(nèi)最高限額停車費(fèi)50元。
(二)月卡停放:x元/月。
(三)月卡定位停放:x元/月。
其次十條優(yōu)待范圍:
(一)購置年卡用戶送一個月免停車費(fèi)。
(二)x銀座會所購置年卡x元/月。
(三)承包單位:全部刷卡計(jì)費(fèi),優(yōu)待方式見下表:(表略)
其次十一條免費(fèi)范圍:
(一)住房客人等免費(fèi)臨時(shí)停放,在前臺登記刷卡
(二)經(jīng)公司批準(zhǔn)的免費(fèi)長期停放客戶,須辦理免費(fèi)id卡
其次十二條結(jié)算方式:
(一)臨時(shí)停放:停車棚收款員在出口處按電腦計(jì)價(jià)器顯示金額收取,并開具票據(jù)交予車主。
(二)年卡及月卡(id卡):保安部收取費(fèi)用后開具票據(jù),制作相應(yīng)id卡交與車主使用。
(三)承包單位:各承包單位每月需按刷卡機(jī)讀數(shù)與電腦核對后的金額按雙方規(guī)定時(shí)間向公司結(jié)算上繳停車費(fèi)。
(四)每星期一,星期五,保安部將收到的款項(xiàng)上繳財(cái)務(wù)部
其次十三條押金及工本費(fèi)用:
(一)辦理年卡、月卡及免費(fèi)卡(即id卡)的車主須交一次性工本費(fèi)x元。
(二)各承包單位須交納設(shè)備及停車費(fèi)押金x元方可領(lǐng)取刷卡機(jī)。
第四章收費(fèi)治理
其次十四條監(jiān)視治理:
(一)停車棚系統(tǒng)與財(cái)務(wù)部聯(lián)網(wǎng),由公司財(cái)務(wù)部進(jìn)展審核、監(jiān)視。
(二)免費(fèi)卡的審批、發(fā)放須經(jīng)公司辦公會討論通過的程序辦理。
其次十五條停車卡的辦理
(一)停車棚保管車輛分id卡和臨時(shí)停車ic卡兩種方式,id卡車輛分按月、年收費(fèi)及免費(fèi)兩種形式,ic卡車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理id卡,可到保安部辦理,并與保安部簽訂車位租用協(xié)議。
(二)車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及治理費(fèi)后,發(fā)放id卡給用戶,并收取工本費(fèi)押金x元。
其次十六條停車卡的使用
(一)臨時(shí)車輛進(jìn)入停車棚時(shí),發(fā)放臨時(shí)停車ic卡,出場時(shí)主動交回停車卡,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
(二)若用戶電子出入卡遺失,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)告知車管員,并供應(yīng)有效證明,到收費(fèi)處辦理舊卡停頓使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車位時(shí),電腦將刪除全部資料。
(三)電子出入卡不得轉(zhuǎn)借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,防止被盜,停車卡應(yīng)隨身攜帶。
其次十七條稽核規(guī)定
(一)停車費(fèi)收費(fèi)人員,必需依據(jù)車輛電子收費(fèi)系統(tǒng)電腦記錄,照實(shí)打印出當(dāng)班進(jìn)出各種車輛明細(xì)表。
(二)每個值日班次,依據(jù)車輛進(jìn)出電腦計(jì)費(fèi)明細(xì)表,分別簽寫“營業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”一式兩聯(lián),詳細(xì)反映該班停車費(fèi)收費(fèi)及收卡的全面狀況。
(三)車輛進(jìn)出明細(xì)表、營業(yè)收入交班表及現(xiàn)金繳款單經(jīng)收費(fèi)人員簽字后報(bào)保安部稽查員審核。
(四)保安部稽核人員,負(fù)責(zé)對車輛進(jìn)出明細(xì)表,“營業(yè)收入”交班表,各詳細(xì)工程的全面核對工作。仔細(xì)審核車輛收費(fèi)類型、標(biāo)準(zhǔn)、金額,各種優(yōu)待卡免費(fèi)卡的詳細(xì)狀況,發(fā)覺問題,準(zhǔn)時(shí)訂正。
(五)保安部稽核人員,依據(jù)審核無誤后的“營業(yè)收入”交班表,清收現(xiàn)金、銀行進(jìn)帳單。在“營業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”上簽字,一聯(lián)自存,一聯(lián)交停車費(fèi)收費(fèi)員保存。并將現(xiàn)金準(zhǔn)時(shí)繳存公司財(cái)務(wù)或銀行。
(六)保安部稽核人員每周將各班“營業(yè)收入”報(bào)表匯總,連同現(xiàn)金“繳款單”上交財(cái)務(wù)部審核。
(七)財(cái)務(wù)部在審核保安
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