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第3頁共3頁網(wǎng)絡(luò)媒體培訓心得體會今年,我?有幸參與了?局黨校舉辦?的全局網(wǎng)絡(luò)?新媒體工作?培訓班。此?次集中學習?,大家齊聚?一堂,集中?充電,相互?學習,交流?經(jīng)驗,培訓?過程中各位?領(lǐng)導及媒體?專家的講座?,或深刻、?或睿智、或?沉穩(wěn)、或思?辨,無不滋?養(yǎng)著我的心?田。講師們?豐富的網(wǎng)絡(luò)?案例,精湛?的理論闡述?,使我受益?匪淺。一?、以“雙微?”平臺為突?破口,創(chuàng)新?運用媒體形?式在當下?萬物皆媒的?環(huán)境下,微?博、___?無疑是市場?份額最多,?___度最?高,運用最?廣泛的媒體?形式。首?先,微博依?然是___?集中爆發(fā)平?臺、第一信?源。是公眾?知情權(quán)和表?達意愿的重?要訴求通道?;是政府、?企業(yè)形象宣?傳、危機管?理不可替代?的平臺。鐵?路身肩公益?,決定了其?微博的政務(wù)?屬性。微博?突出面向百?姓貼心服務(wù)?,及時發(fā)布?權(quán)威信息、?加強與民眾?的互動性,?已成為鐵路?做好___?正面引導,?提升公信力?,樹立良好?社會口碑的?重要抓手。?運營好微博?平臺需要設(shè)?立專項管理?制度,增強?風險防范意?識;面對廣?大網(wǎng)民,要?端正服務(wù)態(tài)?度,勤思考?,多互動,?善總結(jié)。?其次,__?_已然成為?人們不可或?缺的生活方?式。自__?_新媒體成?立以來,_?__運營開?始步入正軌?形式多樣的?新媒體作品?均受到用戶?一致好評,?有效的傳播?了___聲?影。雖然成?績顯著,但?問題也不少?。目前平臺?漲粉遭遇瓶?頸、缺乏粉?絲互動、_?__群體不?均衡男女比?例達7/3?等問題突出?。針對出現(xiàn)?的問題,我?們可以從這?幾個方面入?手:一是改?變傳統(tǒng)的“?5W”文字?表述方式,?以貼近用戶?、通俗化、?短句式的方?式加以改造?,降低用戶?的抵觸心理?,提高作品?傳播率。二?是創(chuàng)新利用?媒體形式,?實現(xiàn)媒介交?互融合,例?如全景視頻?直播、全景?趣味動圖、?線上直播等?,以豐富平?臺內(nèi)容,增?強吸粉能力?。三是研究?用戶心理,?參考用戶先?知需求、價?值需求、忌?難求簡需求?。四是及時?回復(fù)粉絲評?論,把用戶?當伙伴、當?朋友,虛心?聽取粉絲意?見建議,同?時適當開展?活動征集粉?絲意見,吸?引新用戶,?留住老用戶?。二、嚴?把宣傳關(guān)口?,提高__?_風險防范?意識網(wǎng)絡(luò)?是把雙刃劍?,隨著移動?互聯(lián)網(wǎng)時代?全面到來,?面對互聯(lián)_?__本構(gòu)成?日趨復(fù)雜化?及網(wǎng)絡(luò)交互?性日益增強?的局面,_?__異軍突?起,形勢嚴?峻。一般而?論,面對錯?綜復(fù)雜的新?型輿論環(huán)境?,鐵路部門?往往處于寡?不敵眾的劣?勢,而觀眾?“天然地”?具有善良、?同情、公正?等道德優(yōu)勢?,加之新信?息傳播技術(shù)?帶來的諸如?匿名、暗示?、傳染等適?合“起哄嫁?秧”的集合?心里機制,?___處理?工作難度之?大可想而知?。筆者認為?可以從以下?幾個方面著?手:一是成?立___監(jiān)?督機構(gòu),完?善___考?核機制,建?立___應(yīng)?對機制,及?時的發(fā)現(xiàn)_?__、研判?___、處?理___;?二是堅持誠?實為本、及?時發(fā)聲、依?法依規(guī)的_?__處理原?則。處理_?__反映要?快,應(yīng)對要?靈活,回復(fù)?要準確,處?理過程要細?致;三是處?理___要?有前瞻性,?未發(fā)聲、先?研制,錯了?態(tài)度要誠懇?,遭遇誣陷?堅決斗爭,?誤解誤傳巧?妙解釋,特?殊情況下可?以向相關(guān)媒?體尋求幫助?。力避“化?危為險”、?力求“化危?為安”、力?爭“化危為?機”。三?、助力網(wǎng)評?提質(zhì)上量,?營造和諧外?部環(huán)境網(wǎng)?絡(luò)評論是網(wǎng)?絡(luò)媒體的旗?幟和靈魂,?有著重要的?社會教育意?義和社會引?導作用。社?會監(jiān)督越來?越嚴苛,群?眾的各種呼?聲接踵而來?,如何答疑?解惑、調(diào)節(jié)?輿論溫度、?平衡社會心?態(tài)、協(xié)調(diào)社?會行為、避?免傳播誤區(qū)?成為鐵路_?__處置的?重要使命和?嚴峻考驗。?我們可以從?以下幾個方?面助力網(wǎng)評?提質(zhì)上量。?一是增加評?論的附加值?。即作為評?論員,你應(yīng)?該懂的比別?人多一點,?能說出來的?東西比別人?多一點,能?夠提供的有?價值信息比?別人多一點?;二是增加?評論的可信?度。俗話說?的好,隔行?如隔山,不?同領(lǐng)域有不?同的專業(yè)知?識,而專業(yè)?的知識才更?能讓人信服?;三是提升?評論的文字?功底。文理?通暢的文章?才能贏得更?多的___?。相反,平?淡無味或過?于艱澀的行?文,必然會?讓人失去閱?讀的興趣。?所以,要寫?好評論,除?了有獨特的?觀點觸角,?更要有扎實?的文字功底?;四是增加?標題的含金?量。一個好?標題是一篇?成功文章的?一半。級別?越高的媒體?,稿件來源?越發(fā)是供遠?過于求,一?個奪人眼球?的標題,是?稿件能否步?入編輯“法?眼”的敲門?磚。同時,?標題中要能?夠直觀表達?筆者不同尋?常的思想和?高度,要在?蕓蕓眾生中?給人標新立?異的感官。?四、廣納?人才,打造?過硬宣傳團?隊海不擇?細流,故能?成其大,山?不拒細壤,?方能就其高?。開放的體?制之下才能?迎來百花齊?放百家爭鳴?的壯闊景象?。在新媒體?建設(shè)的道路?上唯有不拘?一格,開放?舞臺,

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