網(wǎng)絡(luò)媒體培訓(xùn)心得體會

第3頁共3頁網(wǎng)絡(luò)媒體培訓(xùn)心得體會今年，我?有幸參與了?局黨校舉辦?的全局網(wǎng)絡(luò)?新媒體工作?培訓(xùn)班。此?次集中學(xué)習(xí)?，大家齊聚?一堂，集中?充電，相互?學(xué)習(xí)，交流?經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)?過程中各位?領(lǐng)導(dǎo)及媒體?專家的講座?，或深刻、?或睿智、或?沉穩(wěn)、或思?辨，無不滋?養(yǎng)著我的心?田。講師們?豐富的網(wǎng)絡(luò)?案例，精湛?的理論闡述?，使我受益?匪淺。一?、以“雙微?”平臺為突?破口，創(chuàng)新?運(yùn)用媒體形?式在當(dāng)下?萬物皆媒的?環(huán)境下，微?博、___?無疑是市場?份額最多，?___度最?高，運(yùn)用最?廣泛的媒體?形式。首?先，微博依?然是___?集中爆發(fā)平?臺、第一信?源。是公眾?知情權(quán)和表?達(dá)意愿的重?要訴求通道?；是政府、?企業(yè)形象宣?傳、危機(jī)管?理不可替代?的平臺。鐵?路身肩公益?，決定了其?微博的政務(wù)?屬性。微博?突出面向百?姓貼心服務(wù)?，及時發(fā)布?權(quán)威信息、?加強(qiáng)與民眾?的互動性，?已成為鐵路?做好___?正面引導(dǎo)，?提升公信力?，樹立良好?社會口碑的?重要抓手。?運(yùn)營好微博?平臺需要設(shè)?立專項(xiàng)管理?制度，增強(qiáng)?風(fēng)險防范意?識；面對廣?大網(wǎng)民，要?端正服務(wù)態(tài)?度，勤思考?，多互動，?善總結(jié)。?其次，__?_已然成為?人們不可或?缺的生活方?式。自__?_新媒體成?立以來，_?__運(yùn)營開?始步入正軌?形式多樣的?新媒體作品?均受到用戶?一致好評，?有效的傳播?了___聲?影。雖然成?績顯著，但?問題也不少?。目前平臺?漲粉遭遇瓶?頸、缺乏粉?絲互動、_?__群體不?均衡男女比?例達(dá)7/3?等問題突出?。針對出現(xiàn)?的問題，我?們可以從這?幾個方面入?手：一是改?變傳統(tǒng)的“?5W”文字?表述方式，?以貼近用戶?、通俗化、?短句式的方?式加以改造?，降低用戶?的抵觸心理?，提高作品?傳播率。二?是創(chuàng)新利用?媒體形式，?實(shí)現(xiàn)媒介交?互融合，例?如全景視頻?直播、全景?趣味動圖、?線上直播等?，以豐富平?臺內(nèi)容，增?強(qiáng)吸粉能力?。三是研究?用戶心理，?參考用戶先?知需求、價?值需求、忌?難求簡需求?。四是及時?回復(fù)粉絲評?論，把用戶?當(dāng)伙伴、當(dāng)?朋友，虛心?聽取粉絲意?見建議，同?時適當(dāng)開展?活動征集粉?絲意見，吸?引新用戶，?留住老用戶?。二、嚴(yán)?把宣傳關(guān)口?，提高_(dá)_?_風(fēng)險防范?意識網(wǎng)絡(luò)?是把雙刃劍?，隨著移動?互聯(lián)網(wǎng)時代?全面到來，?面對互聯(lián)_?__本構(gòu)成?日趨復(fù)雜化?及網(wǎng)絡(luò)交互?性日益增強(qiáng)?的局面，_?__異軍突?起，形勢嚴(yán)?峻。一般而?論，面對錯?綜復(fù)雜的新?型輿論環(huán)境?，鐵路部門?往往處于寡?不敵眾的劣?勢，而觀眾?“天然地”?具有善良、?同情、公正?等道德優(yōu)勢?，加之新信?息傳播技術(shù)?帶來的諸如?匿名、暗示?、傳染等適?合“起哄嫁?秧”的集合?心里機(jī)制，?___處理?工作難度之?大可想而知?。筆者認(rèn)為?可以從以下?幾個方面著?手：一是成?立___監(jiān)?督機(jī)構(gòu)，完?善___考?核機(jī)制，建?立___應(yīng)?對機(jī)制，及?時的發(fā)現(xiàn)_?__、研判?___、處?理___；?二是堅持誠?實(shí)為本、及?時發(fā)聲、依?法依規(guī)的_?__處理原?則。處理_?__反映要?快，應(yīng)對要?靈活，回復(fù)?要準(zhǔn)確，處?理過程要細(xì)?致；三是處?理___要?有前瞻性，?未發(fā)聲、先?研制，錯了?態(tài)度要誠懇?，遭遇誣陷?堅決斗爭，?誤解誤傳巧?妙解釋，特?殊情況下可?以向相關(guān)媒?體尋求幫助?。力避“化?危為險”、?力求“化危?為安”、力?爭“化危為?機(jī)”。三?、助力網(wǎng)評?提質(zhì)上量，?營造和諧外?部環(huán)境網(wǎng)?絡(luò)評論是網(wǎng)?絡(luò)媒體的旗?幟和靈魂，?有著重要的?社會教育意?義和社會引?導(dǎo)作用。社?會監(jiān)督越來?越嚴(yán)苛，群?眾的各種呼?聲接踵而來?，如何答疑?解惑、調(diào)節(jié)?輿論溫度、?平衡社會心?態(tài)、協(xié)調(diào)社?會行為、避?免傳播誤區(qū)?成為鐵路_?__處置的?重要使命和?嚴(yán)峻考驗(yàn)。?我們可以從?以下幾個方?面助力網(wǎng)評?提質(zhì)上量。?一是增加評?論的附加值?。即作為評?論員，你應(yīng)?該懂的比別?人多一點(diǎn)，?能說出來的?東西比別人?多一點(diǎn)，能?夠提供的有?價值信息比?別人多一點(diǎn)?；二是增加?評論的可信?度。俗話說?的好，隔行?如隔山，不?同領(lǐng)域有不?同的專業(yè)知?識，而專業(yè)?的知識才更?能讓人信服?；三是提升?評論的文字?功底。文理?通暢的文章?才能贏得更?多的___?。相反，平?淡無味或過?于艱澀的行?文，必然會?讓人失去閱?讀的興趣。?所以，要寫?好評論，除?了有獨(dú)特的?觀點(diǎn)觸角，?更要有扎實(shí)?的文字功底?；四是增加?標(biāo)題的含金?量。一個好?標(biāo)題是一篇?成功文章的?一半。級別?越高的媒體?，稿件來源?越發(fā)是供遠(yuǎn)?過于求，一?個奪人眼球?的標(biāo)題，是?稿件能否步?入編輯“法?眼”的敲門?磚。同時，?標(biāo)題中要能?夠直觀表達(dá)?筆者不同尋?常的思想和?高度，要在?蕓蕓眾生中?給人標(biāo)新立?異的感官。?四、廣納?人才，打造?過硬宣傳團(tuán)?隊(duì)海不擇?細(xì)流，故能?成其大，山?不拒細(xì)壤，?方能就其高?。開放的體?制之下才能?迎來百花齊?放百家爭鳴?的壯闊景象?。在新媒體?建設(shè)的道路?上唯有不拘?一格，開放?舞臺，