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第61頁共61頁外企英文面試常見問題預(yù)測對外企的英文面試應(yīng)該按照以下步驟來進展準(zhǔn)備:(1)預(yù)測問題。這個環(huán)節(jié)不但能幫助你抑制聽力困難,而且能緩解你在面試時候的緊張情緒。想象一下,假如總是Pardon,Excuseme,你怎么可能鎮(zhèn)定自假設(shè)?(2)書寫答案。英語8級的牛人也會在英文面試時出現(xiàn)邏輯不清的情況,因為流利和井井有條絕對不是同義詞。筆者的親身體會是,越是英語流利的牛人,越容易在面試的時候廢話連篇,邏輯混亂。(3)背誦答案。背誦三遍以內(nèi)是結(jié)巴,背誦十遍以內(nèi)是流利的背誦,而背誦二三十遍以上就不再是背誦,而是滔滔不絕的自由表達(dá)!(4)假設(shè)有所思。面試的時候,在流利做答之前,別忘了做思索狀,再加上個well,letmesee……衡量一個答復(fù)是否精彩,只有一個標(biāo)準(zhǔn):這個答復(fù)中,表達(dá)了申請人的什么特征?這些特征是優(yōu)點還是缺點?假如是優(yōu)點,是否剛好合適所申請職位的優(yōu)點?一、PersonalInformation關(guān)于個人信息的問題1.What’sthemeaningofyourEnglishname?你的英文名字有什么含義么?問題分析^p:有些申請人的英文名字不合常規(guī),比方叫King,或者Sushi,或者Monk等等。面試官詢問這些申請人名字的含義,主要有幾個目的:第一,緩解面試的緊張氣氛;第二,面試官也有一點點好奇心;第三,給申請人一個展示自己獨特個性的時機,因為敢于給自己起獨特名字的人往往具有很獨特的個性,這些人希望引起別人的注意。點評:這個答復(fù)表達(dá)出你是個什么樣的人呢?在中國吃壽司價格不菲,假如吃壽司吃到了朋友給你起了“壽司”這個外號的地步,這個申請人一定不會是囊中羞澀的人。同志們想一下,我們在面試的時候,是把自己假裝成“艱辛樸素”,還是“錦衣玉食”呢?即使現(xiàn)如今壽司已經(jīng)跌價到人盡可食的地步,你這個答復(fù)也只是在告訴面試官:嘿,我可是個好吃的人啊!比擬一下以下的這個答復(fù),你就知道哪個更勝一籌了。點評1:與剛剛的答復(fù)相比,這個答復(fù)表達(dá)出你是個什么樣的人呢?一個擅長制作壽司的女孩子一定是動手才能比擬強的,而且喜歡做一些瑣碎小事的人。同時,把壽司的優(yōu)點引申成自己的個性優(yōu)點:簡單而美妙,真是一個不錯的比喻。答復(fù)示范2:ThenameKingmaysoundabitaggressive,Ihopeitwon’tmakeyoufeelunfortable.Asamatteroffact,IchosethenameKingsimplybecauseitsoundslikemyChinesenameJing.But,thereisalsoahiddenmeaninginit,thatis,IwishtoconquerdiseaseslikeaKing!點評2:假如你給自己起了一個類似“國王”這樣比擬aggressive的名字,就得想好怎么樣解釋才能讓面試官知道你并不是一個過分aggressive的人。這個答復(fù)表達(dá)了該申請人熱愛自己醫(yī)生職業(yè)的特點。答復(fù)示范3:MygivennameinChineseisMeng,soIchoseMonktobemyEnglishname.Iadmirethespiritofmonks,youknow,abstinenceandtolerance.點評3:答復(fù)得妙呀,不僅僅真實,而且展現(xiàn)了自己的獨特個性,告訴面試官自己身上有和尚般的優(yōu)秀品質(zhì):抑制欲望、容忍。面試官只要不想嫁給你,就一定會喜歡這樣的答復(fù)。2.What’sthemeaningofyouremailaddress?你的____地址有什么寓意么?問題分析^p:當(dāng)代青年男女個性張揚,所以連email地址也頗為獨特。令筆者或迷惑或微笑的email地址有很多,比方neverlazy,bighead,lazyfish,52n52n,yulovehong等等。與上一個問題一樣,擅長交流的面試官往往樂于給你一個時機展示自己的個性。較差答復(fù):Lazyfish?Oh,Iadmirethegoldfishforlivinganeasylife.paredtogoldfish,humanbeingsliveafast-pacedlife.SoIchosethisemailaddresstomakemefeelabitrelaxed.點評:個性傾向于過慵懶的生活,唉!點評:公開示愛?嘖嘖,除了他的女朋友會覺得甜蜜蜜,別的人一律會露出特虛偽的笑容或胃里泛酸。唉!答復(fù)示范:Neverlazy?Oh,Iwanttoencouragemyselfnevertobelazy!YouknowIamahardworkingperson.So,it’smyslogan!點評:在email地址中都要給自己勵志的女子,一定是個超級工作狂,好呀!(這名女子如愿進入了寶潔公司的CBD部門。)3.Whereareyoufrom?Whereisyourhometown?你是哪里人?家鄉(xiāng)在什么地方?問題分析^p:很多老外在中國工作居住多年,甚至自詡為中國通,他們可能會順便問問你是哪里人,拉近和你的間隔。答復(fù)示范1:IwasbornandraisedinthecityofWuhan.AsfarasIknow,ourpanyhasabranchofficenearHanzhengStreet,andit’squiteabigoffice.點評1:這個答復(fù)說出了該公司在武漢的地址,展示了一下自己提早所做的功課。答復(fù)示范2:Well,myhometownisasmalltownwhichyouprobablyhaveneverheardof.ThenameofthetownisDehui,whichmeans“goodmoral”inChinese.ThetownislocatedinthemiddleofChina’sNortheast.Whenyoulookatthemap,itlooksliketheeyeoftherooster.Youknow,Chinalookslikearoosteronthemap,andtheNortheastregionlooksjustliketheheadoftherooster.Myhometown“GoodMoralTown”isunknowntomostpeoplebecauseit’squitepoor.TheaverageineforafamilyislessthanonethousandRMBpermonth.點評2:絕妙的答復(fù)!一方面生動地告訴外國面試官,你的家鄉(xiāng)是東北這個雞頭上眼睛部位的一個小縣城,另一方面,讓他知道你家鄉(xiāng)的人們平均一個月才不到1,000元的收入,令日入斗金的老外頗為欷覷。讓他欷覷了,你就被記住了。被記住,是被錄取的前提。二、Education關(guān)于教育背景的問題4.Whydidyouselectyourmajorareaofstudy?你為什么選擇了這個專業(yè)?問題分析^p:外國面試官更喜歡提“為什么”的問題,他希望申請人是一個有主見的人。答復(fù)示范1:IwasquitegoodatmathematicsandphysicsbackinhighschoolsoIchosearelatedmajor,Telemunications.Ialsoappliedforthemajorofputerscience.Youknow,thesetwomajorsarethehottesttheseyears.點評1:實話實說。答復(fù)示范2:Asamatteroffact,Ididn’tselectthemajorofGeographyEducationatall,becauseIhaveneverwantedtobeateacher.IhadchosenBusinessAdministration,EconomicsandLogisticsManagementwhenIappliedtoZhongshanUniversity,butunfortunatelyIfailedtogetintothesehottestmajors.ThescoreIgotontheCollegeEntranceExaminationwasabouttenpointslessthantheminimumrequirement.Theschoolallocatedmetoacoldmajor,GeographyEducation,hehe.Luckily,Icouldselectasecondfocus.IchosePublicRelationsManagementtobemyminorareaofstudy.Whatwasthatsaying?“WhenGodclosesthedoor,heopensawindow.”Hehe.點評2:這個答復(fù)似乎很長,但是卻不得不這么長。這是一個典型的中國特色,假如你的分?jǐn)?shù)夠不上第一志愿,學(xué)校就把你打入某一個“冷宮”專業(yè)去,而你為了進入這所一流的大學(xué)不得不屈從。這種怪現(xiàn)象制造出很多感覺自己比竇娥還冤的“冤男怨女”,學(xué)著“地理教育”卻痛恨從事老師職業(yè),學(xué)著“國際政治”卻連國際新聞都懶得看!這個答復(fù)的優(yōu)點在于:第一,向外國面試官普及了一下中國特色;第二,強調(diào)了自己對商業(yè)和管理一貫的熱誠;第三,告訴對方其實自己高考只差10分才沒進去最熱門的專業(yè);第四,自己是個不輕言放棄的人,主修學(xué)不成用輔修來彌補;第五,把上帝拉進來,顯出你的幽默。點評3:這個答復(fù)強調(diào)了自己的兩大優(yōu)點:第一,英語好;第二,早在高中就已經(jīng)是老師心目中合適從商的人。自夸而不著痕跡,實在是高哇!5.Whatsubjectswereyourfavorite?Why?你最喜歡的課程是什么,為什么?問題分析^p:與中國面試官一樣,對于應(yīng)屆畢業(yè)生,外國面試官經(jīng)常問問有關(guān)學(xué)業(yè)方面的問題。面試官喜歡的申請人,是對自己專業(yè)的優(yōu)缺點分析^p得頭頭是道的人。答復(fù)示范1:IlikedMarketingPrinciplesandSalesManagementbecausethetwocoursesprovideduswiththemostup-to-dateinformationonmarketingandsales,includingtheoriginanddevelopmentofsomefamousbrands,Pepsi,Nestle,andthelocalbrands,Lining,Wang-lao-jiandsoon.IfeltthatIalreadysteppedintothebusinessworldwhenstudyingthesecourses.Theywerefantastic!點評1:喜歡的專業(yè)和自己申請的職業(yè)有嚴(yán)密關(guān)聯(lián),而且提到知名品牌的名字,很容易使人產(chǎn)生共鳴。答復(fù)示范2:Ilikethesubjectsthatincludelotsofexperiments,forexle,CADandCircuitDesign.IfoundthatIcanlearnmorequicklybydoingexperimentsthanonlystudyingthetheories.Iguessit’spartlybecauseIamgoodwithmyhands,anddoingexperimentsgivesmeachancetolearninacreativeway.點評2:利用課程說到自己“擅長動手”和“有創(chuàng)造力”的優(yōu)點,不錯。6.Otherthanthecoursesyoustudied,whatisthemostimportantthingyoulearnedfromyourcollegeexperience?除了學(xué)習(xí)方面,你在大學(xué)里面最大的收獲是什么?問題分析^p:外國面試官的思維往往非常直接,他堅持認(rèn)為,只有在大學(xué)里面有宏大收獲的人,才能在工作崗位上獲得宏大收獲。所以說,千萬不要天真地說:我在大學(xué)里學(xué)會了自理,學(xué)會了安排自己的生活!暈,這是baby的成就,絕對不能拿到大學(xué)里面來說了!答復(fù)示范1:Well,IthinkthemostimportantthingIhavelearntinuniversityishowtosetappropriategoalsandseethemthrough.Youknowitissoeasyforuniversitystudentstowastetimeiftheydon’tsetgoals,soIsetdemandinggoalstomotivatemyself.OneisthatIdecidedtogetscholarshipseachyear,theotheroneisthatIdecidedtobetheleaderofacluboncus.Neitherwaseasy,butinmorethanthreeyears,Imanagedtoachieveboth.(點評:面試官一定會追問你是怎么實現(xiàn)兩個目的的。)Gettingscholarshipwasn’tquitedifficultforme.RunningforPresidencyofaclub,however,wasmoredifficultthanIexpectedastherewassomuchpetition.ToachievethegoalIchangedmystrategy.ItransferredfromtheStudentUniontoanewly-foundedunion.Andwithin6months,Iacquiredmorethan20membersandorganizedafeweye-catchingactivities.Asaresult,Ibecametheleaderofthatclub.IthinkI’velearntnotonlytosetademandinggoal,butalsohowtoovereallthedifficultiestoachieveit.點評1:這是一個很漂亮的答復(fù),表達(dá)了自己的優(yōu)點:既可以給自己設(shè)立比擬高的目的,也擅長抑制困難,實現(xiàn)自己的目的。面試官最喜歡的人選,就是這種“目的導(dǎo)向型”的申請人。答復(fù)示范2:Mybiggestachievementinmycollegelife,Ithink,isthatIhavelearnttomakechoices.Youknow,therearevariousactivitiesandparttimejobsoncus,eachsoundsattractive.I’vecarefullychosensomeofthemwhichcanhelptoachievemylongtermcareergoal.Ihavesaid“no”tolotsofinvitations,likethedancingcontestseachyear.Ionlyparticipatedinoneofthemanddecidedthatrehearsalsoccupytoomuchtime.Inmyopinion,nothingismoreimportantthanmakingtherightchoice.點評2:這個答復(fù)符合我們一貫強調(diào)的“個性化”和“夸贊自己”兩個原那么。7.Howdidyoufinanceyourcollegeeducation?你大學(xué)的費用是怎么樣支付的?(家里供還是自己打工?)問題分析^p:很顯然,和中國面試官相比,老外更加青睞在大學(xué)就有賺錢才能的候選人,并堅持認(rèn)為他們的獨立性和才能比完全依賴父母的候選人要強得多。答復(fù)示范:Sofar,mytuitionandlivingexpensearearound40,000RMB.MyparentsoffertwothirdsofitandIpaytherestofit.Ihavebeengrantedscholarshipthreetimes,making5,000RMBintotal.Teachingandotherpart-timejobsmadeanother5,000.點評:很真實的答復(fù),同時也表達(dá)了自己的學(xué)習(xí)成績好和社團活動很積極的優(yōu)點。三、Experience關(guān)于工作經(jīng)歷的問題8.Wouldyoubrieflydescribethispanytome?介紹一下你的原單位,好嗎?問題分析^p:當(dāng)老外提出這個問題的時候,他心里的疑問是:“這個公司我從來沒有聽說過,是否是個名不見經(jīng)傳的小公司?”所以,在向老外介紹自己工作單位的時候,要著重強調(diào)公司的優(yōu)點,規(guī)模大的強調(diào)規(guī)模,人數(shù)多的強調(diào)人數(shù)。假如你所在的公司業(yè)務(wù)總量很小,你可以告訴面試官,業(yè)務(wù)總量不大但是平均到每個員工的業(yè)務(wù)量卻相當(dāng)驚人!答復(fù)示范:“廣盛發(fā)”,thenamemeans“abig,prosperouspany”,hehe,althoughit’snotreallyaverybigpany.But,it’struethatthepanyisquiteprosperous.Itspecializesinexportingwomen’sshoes.Withonly10employeessofartheturnoverlastyearwasupto15,000,000RMB.Iamoneofthethreecustomerserviceofficers,withtheresponsibilityofordertaking,trackingandgeneralcustomerserviceroles.Duetothelimitednumberofstaff,weallworkmorethan10hoursaday,7daysaweekinbusyseason.點評:很明顯,這個答復(fù)既表達(dá)了自己原來的公司的規(guī)模,也暗示了自己可以適應(yīng)繁忙工作的特點。9.Wouldyoudescribeyourtypicalworkingday?請你描繪一下自己典型的一天的工作吧。問題分析^p:在這個問題上,面試官希望捕捉到的信息點是:第一,這個家伙原來干的工作和我們?nèi)缃襁@份工作到底有多少是類似的?第二,他在原來工作單位表現(xiàn)到底怎么樣?所以,在描繪自己的工作內(nèi)容時,要注意突出兩個信息點:第一,用事實突出自己繁忙并且業(yè)績不錯的優(yōu)點;第二,要著意強調(diào)一下和所申請工作類似的內(nèi)容。答復(fù)示范:Yes.Iwouldarriveatofficehalfanhourearlierasmybossoftengivesmealotofworkonceheesin,andIhavetobereadyforit.Myresponsibilitiesaremainlytoassistthesalesmanagerandrepresentativeswithordertracking,stockreporting,documentpreparationandtranslation,usingExcel,WordandPowerPoint.Whentherepsareonabusinesstrip,Iwilldealwiththeirshare.Twothirdsofmyworkinvolvesputers,workingontablesandformspreciselyandquickly.Therestoftimeistotakecareofthemanagersandreps,youknow,dowhattheyneedmeto.點評:用事實說明自己是個敬業(yè)的人。在描繪工作內(nèi)容的時候,有細(xì)節(jié)性描繪,也有總結(jié)性描繪,非常明晰。10.Whydoyouwanttoleaveyourjob?你為什么要離任?答復(fù)示范1:Tobehonest,thereasonIquitisthatIamnotpleasedbymycurrentjob.Mycurrentworkisinavocationalhighschool.MaybeIhavetoexplainabitmorehere.InChina,vocationalhighschoolsaredesignedfortheless-advancedstudentsortheoneswantingworkinsteadofgoingtouniversitytofurthertheireducation.Asaresult,thesocialstatusandthepayinvocationalhighschoolsarenotatallsatisfactory.Icanneverbeeaprofessorinthisschool.So,althoughteachingmakesmehappy,IhavetoleavethisjobbecauseIcan’thavelong-termcareerdevelopmenthere.點評1:相當(dāng)一局部申請人辭職的原因都是為了“長遠(yuǎn)的職業(yè)開展”,因為在目前的工作中“看不到前途和將來”或者“缺乏挑戰(zhàn)和創(chuàng)新”。這些其實都是合理的理由,但是,務(wù)必要把看不到前途和將來的原因解釋清楚,要讓面試官知道,沒有前途不是你個人才能缺乏所致,而確實是客觀因素使然。此外,在涉及中國特殊現(xiàn)象的時候,比方職業(yè)高中教育,比方中等專科學(xué)校教育等等,要把詳細(xì)的情況解釋清楚,否那么,老外絕對不會理解中專老師為什么不像大學(xué)老師那么爽。答復(fù)示范2:Mainlyforthehigherpay.Ihavebeenservingasanaccountantforthisjointventurefornearly3yearsandmysalaryincreasedfrom1,800to2,300,afairraiseactually.Inthelasttwoperformanceevaluations,IgottwoBsinarow.Icanearn3,000onlybybeingadirector,whichisalmostimpossiblebecausethecurrentoneisstableandperformswell;heisnotlikelytoleave.Butofcourse,Iamnotworkingonlyformoney.Changingjobsisaskingfortrouble.Iamdoingsoformycareer.Thispositionissimilartomycurrentone,andthepanyisaquitelarge,suitableoneforlong-termdevelopment.So,hereIam.點評2:一個中肯的答復(fù),既老實地告訴面試官自己似乎為錢而跳槽,也告訴了他自己在原崗位上沒有拿到更高的薪水并非是工作表現(xiàn)不好,而是受到了公司規(guī)章制度的限制。同時,也強調(diào)了自己已經(jīng)在原單位效忠3年的良好記錄。不錯!答復(fù)示范3:Theformerpanyhasn’tdonewellinthepast2years,theyhavetomakesomeredundancyandourdepartmentisluckyenoughtobeoneofthem.Whatapity.點評3:公司裁員很少發(fā)生,不過假如事實如此,你需要解釋出自己被裁減的原因是因為整個部門被關(guān)閉,而不是你個人表現(xiàn)欠佳而被裁減。同時,展示了一下自己的幽默,很好。答復(fù)示范4:Franklyspeaking,IwanttoleavethejobsimplybecauseI’mattractedbythepositionyouoffer.paredwithmycurrentemployer,GlobalMarketissomuchmorerenowned,offeringasecurejobandalong-termdevelopment.Mycurrentemployernowoffersanokaysalary,butthecareeropportunitieshereareverylimitedbecausethesizeofbusinessisrelativelysmall.Ithinkyoucanunderstandmychoice.點評4:很真實,90%的人都是為了“更好的開展”而離任,不妨實話實說也罷。答復(fù)示范5:IquitthejobtostudyEnglish.InmylastjobIshoulduseEnglishtomunicatewithforeignersbutfranklyspeaking,myEnglishwasn’tgoodenough.IknewIcouldperformbetterifmyEnglishwasbetter.Finally,aftertwoyearsofstrugglingwithEnglish,Idecidedtoquitthejobandrechargemyself.IwenttoNewOrientalSchooltostudyEnglish.點評5:確實有很多人辭職學(xué)英語。假如你要使用這個萬無一失的答案,請務(wù)必確定一點:你的英語一定已經(jīng)相當(dāng)合格了!否那么無疑是自暴其短。11.Describetheemployeeyoumostenjoyworkingwith.你最喜歡和什么樣的同事一起合作?問題分析^p:在這個問題上,面試官希望理解的是:第一,這份工作是否會令你開心;第二,你所欣賞的人往往就是你的影子(心理學(xué)家如是說),比方說,假如你說自己欣賞爽直的人,往往你就是這樣一個人!答復(fù)示范1:Ienjoyworkingwithstraightforwardpeople,partlybecauseIamastraightforwardpersonmyself.Ihopemycolleagueswilloffertheirhonestsuggestionsandevencriticismstome.Franklyspeaking,Iamnotveryfortablewiththosepeoplewhoaretoosensitiveandalwayshesitatetoexpressthemselves.點評1:突出了自己的直爽的性格,很好。答復(fù)示范2:Ienjoyworkingwithpositive-mindedpeoplewhodon’tplaintoomuch.Ifinditunfortabletoworkwiththosewhoalwaysplain.Inmyopinion,weeitherneedtomakeimprovementsoracceptthefacts.plainingisatotalwasteoftime.點評2:這是一個令人喜歡的答復(fù),因為任何一個公司里都有大量的“怨男怨女”,令人反感卻無可奈何。假如能多招聘幾個“陽光男女”進公司,豈不美哉。答復(fù)示范3:Ienjoyworkingwiththosewhoareactionmakers.Idon’tliketoworkwithbigtalkersorthosewhoareveryslowtoreact.Iamaquickpersonmyself,soIprefertoworkwiththepeopleofthesamekind.點評3:大家都喜歡風(fēng)風(fēng)火火的人,只要不忙中出錯就好。答復(fù)示范4:Well,Iliketoworkwiththosewhoaregoodatplanningbecausetheycanalwaysmakeastrongteamwithme.Iamadetailperson,andIneedtoworkwithbigpictureplannerstoachievethebestresults.點評4:擅長利用別人的長處彌補自己的缺乏,不錯。12.Whatisanidealbosslike?你最喜歡的老板是什么樣子的?問題分析^p:和上個問題一樣,面試官希望理解的是:第一,這份工作是否會讓你滿意?第二,你一定會效仿你的老板,假如你說自己喜歡的老板是能吃苦耐勞的,那么你往往是一個吃苦耐勞的人;假如你說喜歡自己的老板是高屋建瓴的,那么你往往也是一個頗為注重宏觀規(guī)劃的人。要格外注意的是,假如面試你的人恰恰就是你將來的老板,那么這個問題可要小心了,假如你所做的描繪和他的個性風(fēng)馬牛不相及,可能令面試功虧一簣。普通答復(fù):Ilikedemocraticbosses.Theycangivemeenoughroomtodeveloponmyown,ratherthangivinginstructionstomeforeverysmalldetail.點評:這個答復(fù)比擬危險,明顯地表現(xiàn)出該申請人追求“自由化”的性格特點,會令很多面試官覺得心里一沉。所以說,在答復(fù)這個問題的時候,要走“保守”道路,盡量不要給人一種“初生牛犢不怕虎”的感覺,而要表現(xiàn)出謙虛慎重、積極、誠懇等特點。再者說,這個答復(fù)明顯在給老板提要求,當(dāng)你比照下面這個答復(fù)示范的時候,你就會明白一個道理:給老板提要求,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如請老板給自己提要求令人喜歡。答復(fù)示范1:Idealboss?Well,Ipreferstrictbosses.Althoughworkingwithstrictbossesmeansalotofpressure,Icangrowfastwiththem.Fornewgraduates,nothingismoreimportantthandevelopingourabilitiesasfastaswecan.點評1:主動請老板為自己加壓,多么得意可敬的人,善哉!工作經(jīng)歷有所欠缺的申請人,不妨向面試官表表這樣的態(tài)度。答復(fù)示范2:Idealboss?Letmesee.Well,inmyopinion,anidealbosscaneffectivelymotivatehisorhersubordinatesbyencouraginggoodperformanceandpunishingpoorperformance.IwillfeelhighlymotivatedtodoagoodjobifIknowmybosswouldrewardmeforexcellentperformance.點評2:好!一個希望老板能“獎懲清楚”員工,往往是很自信可以做出優(yōu)良表現(xiàn)的員工。13.Whatwerethebestaspectsofyourlastjob?在上一份工作中,你最喜歡的是什么地方?問題分析^p:在這個問題上,面試官要捕捉的信息點是:第一,這個申請人是個什么樣的人?假如你是一個小秘書卻喜歡有挑戰(zhàn),那么你很可能還停留在好高騖遠(yuǎn)的不成熟階段;假如你喜歡原來的老板給你很大的自由開展空間,那么你很可能是個“自由派”,不太喜歡約束,等等;第二,你所申請的工作到底是否會讓你滿意?假如這一份工作內(nèi)容和你最喜歡的工作內(nèi)容大相徑庭,比方說,你喜歡有挑戰(zhàn)而偏偏這份工作很細(xì)節(jié),那么面試官可能會因為“自慚形穢”而回絕你的申請。所以,你所強調(diào)的最喜歡的地方一定要在新工作中Yesterdayoncemore才行。答復(fù)示范1:Thebestaspectofmylastjob?Letmesee.Well,Ithinkitwasthetrustofmyboss.Hegavemelotsofroomtodevelopmyself,youknow,lettingmeshoulderresponsibilities.AndIdidn’tlethimdown.Ididagoodjob.點評1:一個令前任老板信任的員工,更有可能贏得將來老板的信任。答復(fù)示范2:Thebestaspectofmyjob,well,isthatIcanlearnalotfromothers.AsyoucanimagineCarrefourhasateamofhigh-qualitystaff.WhenworkingwiththesepeopleIcanlearnalot,youknow,theirattitudetoseethings,thewaytheywork.點評2:樂于向別人學(xué)習(xí)的人,我們喜歡!答復(fù)示范3:Thebestaspectofmyjob?Ithinkit’stheteamIworkwith.AsasalesassistantIworkwiththesalesrepsonadailybasis.It’ssointerestingtoworkwiththem,asyoucanimaginethesalesrepsareallactiveandhumorousguys.Icanlearnsomuchfromthem.Afterworkingwiththemforayearandahalf,IfeelIhave“inherited”theirgoodtraits.I’mtougher,morepositiveandalotbetteratpleasingothers,hehe.點評3:很多人都會說自己工作最好的地方是擁有一群好同事,但是只有在你給出細(xì)節(jié)之后才能打動面試官。這個答案很棒,既夸了自己的團隊,也夸獎了自己。答復(fù)示范4:Thebestaspectofmyjob?Ithinkit’sthefastpaceofit.I’mkeptbusybymyclients.YouknowIhadtwojobs,andparedwiththefirstjob,whichwasdeadquiet,Ilikethesecondbusyjobsomuchbetter.Itmakesmefeelmuchmoresatisfiedwithmyself.點評4:用事實說明自己是喜歡繁忙工作的人,善哉!14.Whatweretheworstaspectsofyourlastjob?在上一份工作中,你最討厭的是什么地方?問題分析^p:這是一個比擬棘手的一個問題,說得虛偽了沒有人相信,說得太真實又唯恐令面試官反感。答復(fù)示范1:Theworstaspectofmycurrentjobisdefinitelylackofjobsecurity.MypaywasdelayedtwiceinthefourmonthssinceI’veworkedthere.Ijoinedthispanyinhopeofhelpingthebosstogrowasmallbusinessintoabiggerone.However,itprovedalotmoredifficultthanIexpected.Thebossisveryreluctanttoinvestinpromotion.Asaresult,businesshasbeenratherslow.點評1:職位不穩(wěn)定,薪水不能保證,這確實是份糟糕的工作。不過,別忘記告訴面試官,這可不是你的錯兒。答復(fù)示范2:Ihavetoworksixdaysaweekinmycurrentjob.Youknowit’sagainsttheLaborLawbutit’sthenormalpracticeinmanyfactoriesinDongguan.ItwouldbequitealrightformetoworkonSaturdayoccasionally,butcertainlynoteverySaturday.點評2:很真實的答復(fù)。假如是我,早就從這個每周六都要上班的鬼單位辭職了。____哪,同志們,尤其是珠三角一帶的同志們,讓我們齊聲高唱:起來,起來,不愿意一周干六天的人們,冒著老板冷冷的眼神,辭職,辭職,辭職!答復(fù)示范3:Theworstpartofmycurrentjobisthatit’stooquiet.Asit’sabranchliaisonofficeitonlyhasfivepeople.AndIdon’thaveenoughworkload.SometimesIhavelittletodoforthewholeweek!Ireallyfeelboredofworkingthere.I’dliketohaveabusierjob.Youknow,moreresponsibilities,moresenseofachievement.點評3:因為工作太清閑而辭職,這樣的人兒誰不愛?Nowork,nofuture.年輕的你就應(yīng)該繁忙起來。15.Whatweresomeofyourachievementsinyourlastjob?在上一份工作中,你有哪些成就?問題分析^p:一個顛撲不破的面試哲學(xué)是:在上一份工作中有成就的,才有可能在新工作中有成就。在答復(fù)這個問題的時候,一般要遵守一個原那么:用事實與數(shù)字說話。答復(fù)示范1:Iwasnamed“EmployeeoftheYear,”forthehighestlevelofaccuracyofall18banktellerslastyear.點評1:一個言簡意賅而又強大的答復(fù):既說出了所得到的獎勵,而且列出了獲獎原因,同時又告訴面試官自己在18人中是最正確的。答復(fù)示范2:Iincreasedsalesapproximately100%inthreeyears.LastyearIpersonallysold1.5millionYuanworthofservicesandwasrankednumber2intheentirepanyamong14salesreps.點評2:假如是做銷售的同志,只能用數(shù)字來說明自己的業(yè)績。答復(fù)示范3:Isuggestedtomybossthatweshouldcreateanewtypeofcustomersatisfactionsurvey.Thissuggestionwasappliedlaterandeffectivelyreducedcustomerplaints.點評3:對于沒有得到過什么獎勵的申請人,一個比擬好的方法就是告訴面試官,自己的一個好建議被老板采納,獲得了非常不錯的效果。16.Whatweresomeofthedisappointmentsinyourlastjob?在上一份工作中,你比擬絕望的地方或者失敗是什么?問題分析^p:這個問題相當(dāng)棘手。太真實可能會嚇壞面試官,太虛偽又沒法令人相信。比擬好的應(yīng)對方式是,給對方列舉一些非致命的失敗,同時,這些失敗是由于自己所訂立的目的比擬高。普通答復(fù):Disappointments?Thereweresome.Icouldn’tgetanAintheannualevaluation.IgotB,whichwasnotbad,butcertainlynotgoodenough.點評:這個答復(fù)太圓滑,明顯在利用“失敗”夸自己向來高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。面試官最不喜歡這種自作聰明的人。答復(fù)示范:Ifailedtoachievethesalestargetlastyear,Isoldamillionandahalfbutthetargetwastwomillion.OurBeijingheadquartersishavingsomeproblemsandcan’tprovideeffectivepre-salessupportforus.Failingtoreachthetargetisabigdisappointmentforme.點評:一個很好的答復(fù),表達(dá)出了一個銷售人員對完成任務(wù)的強烈的渴望,同時也順便帶出了自己完不成任務(wù)的客觀理由。17.Howwouldyouevaluatetheprogressyoumadeinyourlastjob?你如何來評價自己在上一份工作中的表現(xiàn)?問題分析^p:對于在上一份工作中表現(xiàn)平平的申請人,這個問題簡直如芒刺在背,痛苦啊。但是,哪怕面壁三天、掘地三尺也要想出一兩個你在上一份工作中的亮點,否那么,只能在面試時芒刺在背了。答復(fù)示范1:IamveryproudoftheprogressImadeinmylastjob.Ijoinedthepanyasanewhand,butafteronlyayearandahalf,Iwaspromotedtoteamleader.Icouldachievesucharapidprogresspartlybecausemylastjobwasinasmallfirm.IfIcanmakethesameprogressinalargepanylikeGE,Iwouldbeprouder.點評1:答復(fù)得非常好,既吹噓了自己的迅速成長,也誠懇地指出自己是個羊群里的駱駝,在小公司里才能獲得如此快速的提升。答復(fù)示范2:Well,Iwouldgivemyself70%if100meansfullsatisfaction.Ihadsomeachievementsinmylastjob.Forexle,Igot80-89%intheannualevaluationlastyear,whichwas60%.ThepromotionprogramIorganizedonWangfujingRoadwashighlysuccessfulandmyclientwasverypleased.However,theresultsofseveralotherprogramswerenotquitesatisfactoryduetosomereasonsIcouldn’tcontrol.Actuallythat’swhyIwanttoquit.點評2:這個答復(fù)可能更符合多數(shù)申請人的實際情況:有成就,也有失敗。18.Whatpressuresdidyouhaveinyourlastjobandhowdidyoumanagethem?你工作中有什么壓力,你是怎么樣應(yīng)付的?問題分析^p:平庸的人往往感受不到壓力,有才能的人往往在工作中遭遇很大的壓力,同時,他們處理壓力的方法也是相當(dāng)積極有效的。答復(fù)示范1:Inmycurrentjob,mostpressureesfromthehighsalestarget.It’sextremelydifficulttomeetthetargetbecauseit’sa30%increaseoverthesalesoflastyear,andthesalesoflastyearwerealreadyquitehigh.However,IcanmanagethispressurewellbecausealthoughIcan’tmeetthesalestarget,mysalesabilitieshaveneverbeenchallengedbymybossandothers.Sixoutofsevensalesrepscan’tmeetthetargetthisyearandIamactuallyquiteclosetoit.點評1:雖然該申請人沒有說出詳細(xì)的應(yīng)付壓力的方法,但是他告訴面試官他并不受壓力所困,因為自己的才能早已經(jīng)被公認(rèn)。這是一個很自信的答復(fù)。答復(fù)示范2:Well,Ihavetomeetdeadlinesinmycurrentjob.Someprojectshaveaverytightschedule,andevenifwedoalotofovertimeworkit’sstillhardtomeetthedeadline.Thisgivesmealotofpressure.UsuallyImanagethepressurebymunicatinghonestlywithmyboss.IfhecanunderstandmeIfeelrelaxed.點評2:非常入情入理的答復(fù)。做技術(shù)工作的人員通常為了趕工程而熬通宵,而假如熬通宵也不能如期交付工程的話,勢必會造成心理壓力。爭取老板的理解,確實是緩解壓力的好方法。答復(fù)示范3:Therearemanyemergenciesinmycurrentjob,youknow,customerchallenges,unexpectedorders.AsthecustomerserviceofficerwiththelongestexperienceIamusuallyputinchargeofhandlingemergencies,youknow,likeafirefighter.ThisgivesmelotsofpressurebecauseIcan’tletmybossdown.Icouldhandlethesepressureswell,partlybecauseI’musedtothem.點評3:這是個超級棒的答復(fù),它變相地告訴面試官,自己是最資深的客戶效勞代表,因此總是被派做“消防隊員”,自然要面臨很大壓力。而自信,是對付壓力的最好方法。19.Sometimesaworkassig____entrequiresfrequenttravel.Howdoyoufeelabouttheprospectoffrequenttravel?有時候工作需要你經(jīng)常出差,你____?問題分析^p:假如你興高采烈地說:“哦,出差是免費旅游的好時機呀!”面試官只能啞然失笑或者苦笑,因為你太天真了,對于絕大多數(shù)人來說,出差絕對不是“美差”而是“苦差”。所以,在這個問題上,面試官要捕捉的信息點有兩個:第一,這個家伙成熟了沒有?他對于這份職位本身的缺陷有沒有心理上的準(zhǔn)備?第二,這個家伙到底會采用什么樣的方法,防止出差損害了自己的身體安康,并令精神萎靡不振?所以說,面試官不想聽大話和空話,他要聽的是一些實實在在的小措施,可以讓你常出差而不會太辛苦。答復(fù)示范1:Itraveledalotinmylastjob.Itraveledalmosteveryweek.AsfarasIknow,thisjobrequirestravel,butnoteveryweek.Soitwouldn’tbeworsethanmylastone.點評1:以事實來答復(fù)質(zhì)疑,永遠(yuǎn)是最上策。答復(fù)示范2:IamveryluckythatIcaneatandsleepverywellontrips.I’veneverbeencarsick,andevenwhensittingonatrainIcansleepwell.So,Ineverneedtoworryaboutfrequenttraveling.點評2:這是個很踏實很中肯的答復(fù)。有很多女性在出差的時候神經(jīng)衰弱,面有菜色,凄慘無比,老板當(dāng)然希望你可以在出差時吃好、睡好、精神好。答復(fù)示范3:Idon’tworryaboutfrequenttravelbecausemydaughteristakencareofbymyparents,whoarebothwell-educatedscholars.Itisnotabigdealforthemtoeducateatwo-year-oldlittlething.點評3:有家庭有小孩的申請人要主動告訴面試官自己是如何處理家庭和工作的關(guān)系的。這是一個很博得人好感的答復(fù),有教授級的老爸老媽來帶自己兩歲的小家伙,還有什么后顧之憂呢?20.Mostemployeesandbosseshavesomedisagreements.Howdidyoureacttothesedisagreementsinyourlastjob?很多雇員都和老板有意見相左的時候,在上一份工作中,你是如何處理和老板意見不同的情況的?問題分析^p:這個問題通常會提給有幾年工作經(jīng)歷的申請人。在這個問題上,面試官希望捕捉的信息點是:第一,他是一個有主見的人,還是一個唯老板之命是從的人?第二,他是更信任自己的老板,還是更信任自己?第三,在真正意見相左的時候,他是否可以高效地解決問題?點評1:這個答復(fù)表達(dá)了對老板的贊賞。感恩,是很令人欣賞的一種素質(zhì)。答復(fù)示范2:WhenIhavedisagreementswithmyboss,myfirstreactionistodouble-checkmyopinions.Mybossisanexpertandhe’sbeenprovenrightmostofthetime.IfIdobelieveI’mrightorpartiallyright,Iprovidemybosswithadetailedreportlistingallfactsandnumberstoprovemyopinion.Becausemybossisextremelybusy,Ineedtomakethereportsimplebutpowerful,tohelphimmakethedecision.點評2:這個答復(fù)表達(dá)出了該申請人的兩個優(yōu)點:第一,在意見不合的情況下,他首先會信任自己的老板,檢視自己的意見。第二,他會以事實和詳細(xì)的數(shù)據(jù)來支持自己的觀點,幫助工作繁忙的老板做出決策。善哉!四、Positionandpany關(guān)于所申請職位和公司的問題21.Whydidyouselectthispany?你為什么要選擇這間公司?答復(fù)示范1:Marsisanidealemployerforalmosteveryfreshgraduate,partlybecausethestartingsalaryisverypetitive,hehe.Butmoreimportantly,Marsiswellknownfordesigningcareerpathsforemployees.And,IhaveapersonalreasonwhenselectingMars:mycatsloveWhiskas(偉嘉貓糧)!Mymomisabigfanofcats,soamI,andwe’vebeenbuyingWhiskasforourcats“Pipi”and“Lulu”foroverfiveyears!點評1:這個答復(fù)表達(dá)了該申請人的兩個特點:第一,他很老實地告訴面試官,應(yīng)屆畢業(yè)生當(dāng)然對Mars趨之假設(shè)鶩;第二,他因為愛貓而愛偉嘉貓糧,再因愛偉嘉貓糧而愛Mars。答復(fù)示范2:Tobehonest,itwouldbeidealforme,afreshgraduatewhospecializesinAccounting,tojoinanyofthe“big4s”(四大會計師事務(wù)所)becauseeachofthe“big4s”hasitsownadvantages.However,I’mparticularlyinterestedinKPMGforaverysentimentalreason.Iwaspletelyfascinatedbyyourcareertalk!paredwithyours,theotherthreepaniesareabitboring,hehe.點評2:這個答復(fù)表達(dá)了該申請人的兩個特點:第一,實話實說,學(xué)會計的同學(xué)能進四大中的任何一個,確實都是求之不得的美事;第二,擅長巧妙地“拍馬屁”,告訴對方自己被他們的careertalk感動了,所以對該事務(wù)所情有獨鐘,確實是一個很狡猾但是卻很不錯的答復(fù)。答復(fù)示范3:ShengjiaisaprofessionalERPsoftwareprovider,andI’vebeeninterestedinERPforaverylongtime.IbelieveERPhasalargemarketinChina,evenifthisbusinessmayhavesomedifficultiesinthecourseofdevelopment.點評3:假如你要進入的是一個不太知名的公司,那么你可以告訴面試官自己選擇這間公司是因為自己對它所從事的業(yè)務(wù)有信心、有興趣。答復(fù)示范4:I’vebeenaloyalcustomerofKangshifuforyears.That’swhyIwanttojointhispany.Iamabigfanofinstantnoodles,especiallythespicynoodles!Ilovethem!點評4:假如要談對方的產(chǎn)品,就要談得感性一點,不要流于形式。要顯得熱情火爆一些才能打動別人。這就比方一句簡簡單單的“你真棒!”必需要火辣性感地說出來才能打動面試官麻木的神經(jīng)。22.Whydidyoudecidetoapplyforthisparticularposition?你為什么要申請這份職位?答復(fù)示范1:ForthepastthreeyearsI’vebeendoingasimilarjob.ThoughmycurrentbosshasgivenmearaisetwiceI’mstillnotquitepleasedwithmysalary,Ibelieveyoucanunderstand1,800Yuanisnotaverygoodpay.NowthatIhavethisopportunitytogetahigherpay,toworkinamorewell-knownpany,ofcourseIwouldgiveitatry.點評1:這個答復(fù)有幾個優(yōu)點:第一,很真實,為錢而跳槽,是大多數(shù)人的換工理由;第二,強調(diào)了自己已經(jīng)在過去單位工作三年的經(jīng)歷,足夠忠誠了;第三,強調(diào)了自己兩次漲薪的事實,說明自己一定有過優(yōu)異的表現(xiàn)。答復(fù)示范2:IdecidedtoapplyforthisparticularpositionbecauseI’vebeendoingsomethingsimilarforthelastyear,however,I’mmoreinterestedandconfidentintheproductsandservicesyouoffer.Onlinegamesareanewlydevelopingbusiness,likeanewbornbaby,soIcandomanythingstohelpitgrowhealthily.Thiswouldgivemeagreatsenseofsatisfaction.However,thewinebusinessIamdoingnowisjustlikeagrandparent,it’ssomaturethatitdoesn’tgivetoomuchroomformakingchanges.點評2:類似這樣個性化的答復(fù)永遠(yuǎn)是最正確答案。假如你并沒有轉(zhuǎn)換工作性質(zhì),而只是想轉(zhuǎn)換工作領(lǐng)域,比方從白酒行業(yè)轉(zhuǎn)換到網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè),不妨利用這個嬰兒與老頭的比喻去說服面試官吧。答復(fù)示范3:Mycareerchoiceactuallyhasbeeninfluencedalotbymymother.She’sbeenanAdminandHRdirectorinalargestate-ownedpanyforovertwentyyears.Sheimpressedonme(反復(fù)強調(diào))thatHRjobsaresuitableforwomenbecausethey’renotinfluencedmuchbyage,andfemalesenjoyanequalopportunityofbeingpromoted.However,theothertopp
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