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關(guān)于餐飲業(yè)?的道歉信篇?一廣大關(guān)?心熱愛(ài)尚海?派主題餐廳?的朋友們:?首先,感?謝大家一直?以來(lái)對(duì)于“?尚海派”這?個(gè)上海本土?品牌的關(guān)心?與熱愛(ài),是?你們給予了?我們不斷進(jìn)?取、向前發(fā)?展的動(dòng)力,?正是在你們?的關(guān)心與支?持下,我們?才能取得今?天來(lái)之不易?的成績(jī)。?近期,我們?尚海派延安?西路店和大?眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)攜?手做了一期?團(tuán)購(gòu),雖然?銷售成績(jī)還?差強(qiáng)人意,?但在實(shí)際接?待過(guò)程中,?卻暴露出很?多問(wèn)題,對(duì)?此,我們致?以真誠(chéng)的道?歉。為了不?讓大家失望?,我們已經(jīng)?采取具體措?施做出調(diào)整?和改進(jìn):?空調(diào)問(wèn)題:?我們已經(jīng)委?托美國(guó)開(kāi)利?空調(diào)的售后?服務(wù)人員進(jìn)?行了全面檢?查,由于延?安西路店所?在酒店物業(yè)?長(zhǎng)期未對(duì)中?央空調(diào)的電?磁閥進(jìn)行保?養(yǎng),致使_?___只電?磁閥中__?__只已損?壞,對(duì)此我?們正委托專?業(yè)技術(shù)人員?進(jìn)行更換,?由于每只電?磁閥的更換?程序比較復(fù)?雜,因此所?有電磁閥更?換完畢至少?需要一周的?時(shí)間,但是?在此期間,?更換好的營(yíng)?業(yè)空間,制?冷效果已經(jīng)?可以滿足營(yíng)?業(yè)需要,請(qǐng)?大家放心。?2、菜?肴出品:由?于我們事先?準(zhǔn)備不充分?,部分菜肴?專用的器皿?數(shù)量不足,?致使團(tuán)購(gòu)菜?肴出品時(shí)器?皿使用不當(dāng)?,現(xiàn)該部分?的器皿已經(jīng)?補(bǔ)充到位,?足夠滿足營(yíng)?業(yè)需要。菜?品質(zhì)量方面?,我們已經(jīng)?指派專門工?作人員嚴(yán)把?出品關(guān),在?菜肴的色、?香、味、形?、量方面嚴(yán)?加把控,不?符合尚海派?出品要求的?菜肴一律不?得出品。?3、服務(wù)質(zhì)?量:由于最?近服務(wù)量的?突然增加,?很多工作人?員在精力及?體力方面未?能馬上適應(yīng)?,出現(xiàn)了身?體及情緒方?面的不適,?這給大家造?成了不良的?服務(wù)體驗(yàn)。?在目前餐飲?這個(gè)勞動(dòng)高?度密集型的?行業(yè)里,服?務(wù)人員大多?是來(lái)自農(nóng)村?的孩子,她?們第一次離?開(kāi)家庭的呵?護(hù),只身來(lái)?到上海,為?在上海生活?的大家提供?服務(wù),在很?多方面他們?還有不足的?地方,如果?再碰到不開(kāi)?心的客人大?聲呵斥幾句?,她們都能?哭上好長(zhǎng)時(shí)?間。所以,?在此也希望?大家能夠諒?解她們的辛?勞與付出。?經(jīng)過(guò)這階段?的適應(yīng)之后?,她們已經(jīng)?反省總結(jié),?認(rèn)識(shí)到工作?中的不足之?處,現(xiàn)已能?夠很好地調(diào)?整自我并投?入工作,擦?干眼淚,她?們依然堅(jiān)強(qiáng)?地表示“一?定會(huì)把客人?服務(wù)好,哪?怕再苦再累?,一定要讓?客人感到滿?意。”風(fēng)雨?之后才能見(jiàn)?彩虹,我們?現(xiàn)在正在經(jīng)?歷風(fēng)雨,希?望在我們的?不斷努力下?,能與一直?關(guān)心尚海派?的大家一起?欣賞美麗的?雨后彩虹,?我們相信這?道彩虹是我?們大家一起?創(chuàng)造的世界?上最美的一?道彩虹!?最后,上海?尚海派餐飲?管理有限公?司攜尚海派?延安西路店?全體員工再?次向大家表?示最誠(chéng)摯的?歉意!我們?將更加努力?地為廣大顧?客提供優(yōu)質(zhì)?的餐點(diǎn)和服?務(wù),以及愉?悅、舒適、?歡樂(lè)的用餐?體驗(yàn),希望?大家能夠繼?續(xù)支持我們?!___?____?_年___?_月___?_日關(guān)于?餐飲業(yè)的道?歉信篇二?親愛(ài)的湘粉?們:由于?工期短,裝?修難度大,?我公司旗下?57度湘鐵?板燒餐廳原?定于___?_月___?_日的開(kāi)幕?時(shí)間,推遲?至____?月____?日(周五)?下午四點(diǎn)二?十八分盛大?開(kāi)幕!!原?定促銷方案?不變,即慶?開(kāi)業(yè)全場(chǎng)菜?品優(yōu)惠大放?送!!第?一天(12?.26)全?場(chǎng)3折優(yōu)惠?(酒水飲料?除外)第?二天(12?.27)全?場(chǎng)4折優(yōu)惠?(酒水飲料?除外)第?三天(12?.28)全?場(chǎng)5折優(yōu)惠?(酒水飲料?除外)特?此致歉!!?____?____?年____?月____?日關(guān)于餐?飲業(yè)的道歉?信篇三各?位員工:?大家好!?前幾天由于?公司職工食?堂工作人員?的疏忽,在?當(dāng)日的晚餐?中,面條有?發(fā)酸現(xiàn)象,?給大家的身?心帶來(lái)不良?的影響,做?為公司的總?經(jīng)理,對(duì)員?工的生活關(guān)?心不夠,在?此我代表公?司所有管理?人員向大家?道歉,并保?證在以后的?工作中,絕?不再讓此類?現(xiàn)象發(fā)生。?在以后的?工作及生活?中,請(qǐng)大

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