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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔績(jī)效工資考核制度總則第一條
目的本制度旨在長(zhǎng)期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事(績(jī)效)考核工作。本制度規(guī)定了人事(績(jī)效)考核工作實(shí)施與運(yùn)行的基本事項(xiàng)。本制度的目的是要通過對(duì)職工在一定時(shí)期內(nèi)所表現(xiàn)出來的工作能力進(jìn)行評(píng)估,以促進(jìn)公司管理工作的公正和民主,確定人才發(fā)展的方針、政策,進(jìn)而提高工作熱情和帶動(dòng)生產(chǎn)率。第二條
適用范圍本制度適用者范圍(下列人員除外)的公司全體員工:兼職、實(shí)習(xí)人員、試用期人員、當(dāng)月出勤不滿5天的離職人員、考核期間休假停職1個(gè)月及以上者。第三條
用語(yǔ)的定義1、人事考核——對(duì)員工的潛在能力進(jìn)行考核。2、部門考核——對(duì)職工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。3、態(tài)度考核——對(duì)職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。4、會(huì)計(jì)考核——對(duì)員工當(dāng)月的考勤情況進(jìn)行考核???jī)效工資考核的標(biāo)準(zhǔn)第四條績(jī)效工資考核必須把握的能力績(jī)效工資考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工在工作中發(fā)揮出來的,并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力,可根據(jù)職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力來把握;顯在能力,則可能通過工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作態(tài)度的把握。第五條績(jī)效工資考核的種類及總分:績(jī)效工資考核分為三部分考核:人事考核:包括職業(yè)態(tài)度、培訓(xùn)情況、職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)(詳見附件1人事考核評(píng)分細(xì)則)。分值:20分。部門考核:就是參照崗位說明書中崗位職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在一定時(shí)間內(nèi)工作完成的情況進(jìn)行評(píng)定。分值:80-95分,根據(jù)各崗位不同分值不同(詳見附件2部門考核評(píng)分細(xì)則)。會(huì)計(jì)考核:就是根據(jù)考勤情況進(jìn)行評(píng)定(詳見附件2部門考核評(píng)分細(xì)則)。分值:20分??偡郑浩胀▎T工、優(yōu)秀員工、主任級(jí)員工、見習(xí)主管、經(jīng)理的績(jī)效總分為:120-135分,即完成績(jī)效任務(wù)額,個(gè)人底薪為120%的工資+提成(例個(gè)人底薪為:1500元,120%的工資:如完成績(jī)效任務(wù),則績(jī)效后底薪為:1800元。以此系數(shù)遞增或遞減)績(jī)效工資考核的實(shí)施第六條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)。由各地區(qū)行政部門發(fā)起,結(jié)合各部門經(jīng)理及財(cái)務(wù)部門,績(jī)效管理小組實(shí)施整體監(jiān)督,共同執(zhí)行此事務(wù)。第七條考核流程每月由各地區(qū)行政部門發(fā)起,部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)填寫完畢后提交給績(jī)效管理小組,考核結(jié)果由績(jī)效管理小組查無誤后反饋給地方財(cái)務(wù)發(fā)放上月工資。流程如下:地方行政――部門經(jīng)理、地方財(cái)務(wù)――績(jī)效考核小組――集團(tuán)財(cái)務(wù)――集團(tuán)總經(jīng)理――地方出納第八條
考核者培訓(xùn)1、考核者培訓(xùn)的目的:(1)理解績(jī)效工資考核制度的結(jié)構(gòu);(2)理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;(3)統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)。2、考核者在進(jìn)行考核時(shí)要嚴(yán)格按照《績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
第九條考核者的原則立場(chǎng)為了使人事考核能公正合理地進(jìn)行,考核者必須遵守下列各原則:1、必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。2、必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。3、不對(duì)考核期外以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。4、考核者應(yīng)該依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。第十條
實(shí)施期績(jī)效工資考核的實(shí)施期為一月一次。第十一條
人事考核表人事考核表,按各部門進(jìn)行分類,包括《主案績(jī)效工資表》、《市場(chǎng)績(jī)效工資表》、《家具績(jī)效工資表》、《工程績(jī)效工資表》、《網(wǎng)絡(luò)績(jī)效工資表》、《繪圖績(jī)效工資表》、《行政人事績(jī)效工資表》。其中部分考核表的制作正在進(jìn)行中,具體的實(shí)施時(shí)間另行通知。第十二條考核表的查閱如被考核者及管理者在工作中涉及到員工人事問題或?qū)?jī)效考核有疑議,需要查詢相關(guān)內(nèi)容時(shí),均可向績(jī)效小組人員提出查閱要求或解答所提出的問題。負(fù)責(zé)人:(績(jī)效小組主管:趙茜)。人事考核標(biāo)準(zhǔn)總則一、人事考核指標(biāo)人事考核,包括職業(yè)態(tài)度、培訓(xùn)情況、職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。二、人事考核填寫人員人事考核由各地區(qū)部門經(jīng)理填寫。三、人事考核對(duì)象部門根據(jù)員工所擔(dān)任的職務(wù),將級(jí)別劃分為:普通員工、優(yōu)秀員工、主任設(shè)計(jì)(業(yè)務(wù))、見習(xí)主管(視情況而定)、主管、經(jīng)理;其中部門經(jīng)理不參與人事考核。四、人事考核計(jì)算方法:1、心態(tài):總分為7分;計(jì)算方法:部門經(jīng)理錄入分?jǐn)?shù)為百分制:0-100分,心態(tài)分?jǐn)?shù)=錄入分?jǐn)?shù)/100*72、培訓(xùn):總分為5分;計(jì)算方法:部門經(jīng)理錄入分?jǐn)?shù)為百分制:0-100分,培訓(xùn)分?jǐn)?shù)=錄入分?jǐn)?shù)/100*53、工作能力:總分為3分;計(jì)算方法:部門經(jīng)理錄入分?jǐn)?shù)為百分制:0-100分,工作能力分?jǐn)?shù)=錄入分?jǐn)?shù)/100*34、職業(yè)素質(zhì):總分為5分;計(jì)算方法:部門經(jīng)理錄入分?jǐn)?shù)為百分制:0-100分,職業(yè)素質(zhì)分?jǐn)?shù)=錄入分?jǐn)?shù)/100*5人事考核分?jǐn)?shù)(20分)=心態(tài)分?jǐn)?shù)+培訓(xùn)分?jǐn)?shù)+工作能力分?jǐn)?shù)+職業(yè)素質(zhì)分?jǐn)?shù)。人事考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件1.五、人事考核填寫要求人事考核填寫人員要嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人事考核,根據(jù)事實(shí)做到公平、公正的評(píng)價(jià)???jī)效考核小組會(huì)不定期抽查各地的人員人事考評(píng),如發(fā)現(xiàn)執(zhí)行人員沒有做到公平、公正,則扣罰執(zhí)行人員當(dāng)月績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)。部門考核標(biāo)準(zhǔn)總則一、部門考核指標(biāo)詳見各地區(qū)、各部門指標(biāo)。二、部門考核填寫人員部門考核由績(jī)效考核小組填寫。三、部門考核對(duì)象部門根據(jù)員工所擔(dān)任的職務(wù),劃分為:普通員工、優(yōu)秀員工、主任設(shè)計(jì)(業(yè)務(wù))、見習(xí)主管、主管、經(jīng)理;四、部門考核計(jì)算方法:部門考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件2及績(jī)效考核表格.五、部門考核填寫要求部門考核填寫人員要準(zhǔn)確按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)提取數(shù)據(jù),績(jī)效考核小組提取數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確無誤,如被考核人員發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)填寫錯(cuò)誤,可直接向績(jī)效小組主管(趙茜)提出并及時(shí)更正。財(cái)務(wù)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)總則一、財(cái)務(wù)考核指標(biāo)考勤扣款及提成根據(jù)考勤情況及收款情況由系統(tǒng)自動(dòng)核算并轉(zhuǎn)入個(gè)人系統(tǒng)。二、財(cái)務(wù)考核對(duì)象部門根據(jù)員工所擔(dān)任的職務(wù),劃分為:普通員工、優(yōu)秀員工、主任設(shè)計(jì)(業(yè)務(wù))、見習(xí)主管、主管、經(jīng)理;三、財(cái)務(wù)考核計(jì)算方法:考勤考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件2,提成考核標(biāo)準(zhǔn)詳見市場(chǎng)部、主案部提成細(xì)則。四、財(cái)務(wù)考核填寫要求財(cái)務(wù)考核人員要每月對(duì)各部門各崗位分別抽出1-2名人員手動(dòng)做出績(jī)效考核工資(內(nèi)容包括底薪、提成、補(bǔ)助、罰款等項(xiàng)目),并于每月10號(hào)之前遞交集團(tuán)財(cái)務(wù)(趙翠蓮)處,由績(jī)效小組人員核查系統(tǒng)是否有錯(cuò)誤???jī)效考核制度1、設(shè)計(jì)單和施工單簽在哪個(gè)地區(qū),則計(jì)入哪個(gè)地區(qū)部門經(jīng)理的部門業(yè)績(jī),但不計(jì)入簽單地區(qū)小組業(yè)績(jī)。如其中有兩個(gè)業(yè)務(wù),則簽單金額一人一半。如其中有兩個(gè)設(shè)計(jì)師,則簽單金額一人一半,但簽單地區(qū)的部門經(jīng)理部門績(jī)效按全額計(jì)算。2、如業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師簽合同的一個(gè)月之內(nèi)另簽一份新合同的,則同時(shí)計(jì)入業(yè)務(wù)和設(shè)計(jì)的業(yè)績(jī)中。如相隔一個(gè)月以上的時(shí)間,設(shè)計(jì)師單獨(dú)另簽合同的(此單以外的新合同),則只計(jì)入設(shè)計(jì)的業(yè)績(jī),不計(jì)入業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)。3、如果業(yè)務(wù)提供的信息,已判斷未簽并入庫(kù)的情況下,甲方另外又介紹別的朋友給設(shè)計(jì)師并簽訂合同的,則不計(jì)入業(yè)務(wù)的提點(diǎn)及績(jī)效業(yè)績(jī)。4、市場(chǎng)部及主案部經(jīng)理的個(gè)人簽單金額,不計(jì)入部門的簽單金額,只算個(gè)人提成。主管個(gè)人簽單金額不計(jì)入小組的簽單金額,只算個(gè)人績(jī)效及提成。5、設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)所簽合同,如有簽單當(dāng)月交納定金(或首付款低于30%)的,則不計(jì)入到設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)當(dāng)月個(gè)人業(yè)績(jī)績(jī)效考核,直到此單打首款(付款達(dá)到30%)時(shí),方計(jì)入到設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)的個(gè)人績(jī)效考核業(yè)績(jī)中。6、如沒有將當(dāng)月簽單提交給績(jī)效小組的單子,則此單不再做為補(bǔ)錄,此單直接計(jì)入到下月績(jī)效考核中。7、設(shè)計(jì)或業(yè)務(wù)在沒有做績(jī)效考核前提交的單子:不準(zhǔn)、未簽、已簽(不包含未打款的),如出現(xiàn)在績(jī)效考核期內(nèi)的,則都計(jì)入績(jī)效考核期的個(gè)人業(yè)績(jī)中。8、設(shè)計(jì)或業(yè)務(wù)在沒有做績(jī)效考核前所簽的單子,直到做績(jī)效考核后打款的,則不計(jì)入到績(jī)效考核的個(gè)人業(yè)績(jī)中。9、設(shè)計(jì)師和業(yè)務(wù)簽單后,發(fā)生退單現(xiàn)象的,如果是因?yàn)楣こ滩吭驅(qū)е峦藛蔚?,則簽單金額計(jì)入設(shè)計(jì)師及業(yè)務(wù)個(gè)人業(yè)績(jī)中,但是沒有提成;如果是設(shè)計(jì)師原因?qū)е峦藛蔚?,則簽單金額只計(jì)入業(yè)務(wù)個(gè)人業(yè)績(jī),不計(jì)入設(shè)計(jì)師個(gè)人業(yè)績(jī);如果本單退單時(shí)未打款的,則個(gè)人業(yè)績(jī)只計(jì)入一半金額。退單要有三方簽字(市場(chǎng)部、主案部、工程部),如果沒有責(zé)任人,則此單不計(jì)入市場(chǎng)部及主案部業(yè)績(jī)。10、主管及經(jīng)理請(qǐng)假時(shí)間在3天以內(nèi)者,則按個(gè)人考勤扣除本人標(biāo)準(zhǔn)日底薪*請(qǐng)假天數(shù),主管及經(jīng)理如請(qǐng)假時(shí)間連續(xù)超過3天,則小組業(yè)績(jī)或部門業(yè)績(jī)按其休息的天數(shù)將在績(jī)效工資中減掉。例:績(jī)效工資為2400,其日平均工資為80元,本人請(qǐng)假4天,則工資為2400-320=2080元11、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)額度為:每滿一年自動(dòng)上調(diào)一檔:月量房量增加30條,簽單金額上調(diào)100萬,以上額度會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r適當(dāng)做出調(diào)整(具體實(shí)施額度詳見績(jī)效考核計(jì)算表格)。12、各分公司員工因?yàn)楣ぷ靼才判枰馀傻狡渌止竟ぷ鞯?,如在?dāng)月20號(hào)之前被外派,三個(gè)月內(nèi)不執(zhí)行績(jī)效考核,如在當(dāng)月20號(hào)之后被外派,則當(dāng)月仍需執(zhí)行績(jī)效考核,從第二個(gè)月開始三個(gè)月內(nèi)不執(zhí)行績(jī)效考核。13、新入職員工的考核期為7天,考核期間為雙向選擇,如離職則無底薪??己似诤细襁M(jìn)入試用期,試用期為2個(gè)月,試用期薪金補(bǔ)發(fā)考核期(7天)的工資。試用期不做績(jī)效考核。14、離職人員的績(jī)效計(jì)算:出勤天數(shù)<=5,不走績(jī)效工資;5<出勤天數(shù)<15,走績(jī)效工資,另加5天的基本工資;出勤天數(shù)>=15,走績(jī)效工資。注:因績(jī)效工資剛開始試行,且績(jī)效考核小組欠缺經(jīng)驗(yàn),所以績(jī)效考核系數(shù)會(huì)隨時(shí)調(diào)整并向大家發(fā)放,請(qǐng)各部門經(jīng)理及主管(財(cái)務(wù)、行政主管)注意并及時(shí)跟部門員工做培訓(xùn),以便及時(shí)了解。不準(zhǔn)單標(biāo)準(zhǔn)房源未確定的(甲方2套房源以上未確定的,如甲方的兩套房源在同一樓)工程造價(jià)5萬以內(nèi)的(①使用面積:300平米以下洗浴;②辦公項(xiàng)目:使用面積120平米以內(nèi);辦公使用面積200平米以內(nèi)的不發(fā)信息費(fèi)用,如簽單只發(fā)提成)。餐廳項(xiàng)目:(報(bào)價(jià)在5萬以內(nèi)的,使用面積200平米以內(nèi)包含美容美發(fā)的為不準(zhǔn)單,300平米以內(nèi)的不發(fā)信息費(fèi)用,但簽單10萬以上均有信息費(fèi))近期不裝修的(近期兩個(gè)月不裝修的且不要求談方案的,沒有裝修意向的)包清工(總造價(jià)在20萬以內(nèi))、爛尾工程裝修。物業(yè)(開發(fā)商)項(xiàng)目?jī)?nèi)部裝修工程。在網(wǎng)上公開招標(biāo)的項(xiàng)目(①墊資施工的;②前期已知付款方式太苛刻的,不符合公司簽單合同要求的)工程主要比價(jià)格(樓盤情況不好,客戶很多都是找的施工隊(duì))。超出公司的經(jīng)營(yíng)范圍的(如一級(jí)資質(zhì))。只做設(shè)計(jì)標(biāo)(設(shè)計(jì)費(fèi)1萬元以內(nèi))消防、鋼結(jié)構(gòu),不參與施工標(biāo)的。只做外裝項(xiàng)目的,客戶是建筑公司的。12、①跟客戶連續(xù)談判時(shí)間不超過7日,客戶即訂了裝修公司(只做過一次報(bào)價(jià)或一次方案,但未進(jìn)行過修改的)。②如客戶的裝修方案和效果圖已定,只讓公司做報(bào)價(jià)的,且談報(bào)價(jià)未超過兩輪的。13、套方案(客戶沒有明確裝修要求,讓我們自己看著設(shè)計(jì),但設(shè)計(jì)后不與我們溝通,只讓把圖發(fā)過去)14、可繼續(xù)打回跟蹤單要求:①房源未定的;②量房未見客戶,客戶出差十天以上,不談裝修進(jìn)程;③要求兩個(gè)月以后再談裝修的;注:信息費(fèi)申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)計(jì)師連續(xù)7天和客戶溝通并且已經(jīng)出了平面圖紙和預(yù)算的就可以申請(qǐng)發(fā)信息費(fèi),時(shí)間統(tǒng)一為每周四,由設(shè)計(jì)師批復(fù)并提交主案部經(jīng)理,主案部經(jīng)理統(tǒng)一批復(fù)審核,其他時(shí)間不批復(fù)???jī)效小組執(zhí)行制度每月3日人力資源(分公司行政)必須進(jìn)行考勤提交,如有考勤需要重新錄入及調(diào)整,則須將原因?qū)懨鞑㈦娮痈鍌髦量偣究?jī)效小組審核并批準(zhǔn)。同時(shí),財(cái)務(wù)必須進(jìn)行上月提成等核算,提交已簽、簽單金額等數(shù)據(jù)到績(jī)效小組,每月4日前提交完畢(提交表格樣式詳見附件5)。部門經(jīng)理及地方財(cái)務(wù)5日前必須進(jìn)行工資審核及財(cái)務(wù)審核并進(jìn)行系統(tǒng)提交。每月6日績(jī)效小組進(jìn)行分公司各部門績(jī)效錄入、確認(rèn)。10日前提交完畢并告知績(jī)效經(jīng)理進(jìn)行審批及系統(tǒng)提交。每月11日、12日、13日告知集團(tuán)財(cái)務(wù)、總經(jīng)理(如不確認(rèn),則2天內(nèi)系統(tǒng)自動(dòng)提交)進(jìn)行績(jī)效確認(rèn)并提交。每月16日系統(tǒng)提交完畢,各分公司出納確認(rèn)并發(fā)放工資???jī)效小組人員在判斷不準(zhǔn)、未簽等單子入庫(kù)時(shí),由績(jī)效主管審核被判入庫(kù)的單,每月判斷錯(cuò)誤率不超過8%,如超出則按每條20元從績(jī)效小組判斷人員工資中扣除。財(cái)務(wù)在核算工資時(shí),如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)出現(xiàn)核算問題有誤時(shí),需及時(shí)通知網(wǎng)絡(luò)部門進(jìn)行更改,不得私自手動(dòng)在獎(jiǎng)罰、補(bǔ)助中進(jìn)行更改。注:如以上任何崗位沒有按時(shí)提交系統(tǒng),會(huì)造成工資延緩發(fā)放,希望相關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)行此時(shí)間,如有特殊情況請(qǐng)及時(shí)通知績(jī)效小組主管(趙茜)。附件1人事考核評(píng)分細(xì)則1、職業(yè)心態(tài):按100分計(jì)算60分為及格;職業(yè)心態(tài)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):90—100分:1、心態(tài)非常積極樂觀、不怕困難,對(duì)待本職工作態(tài)度端正、深入了解、腳踏實(shí)地;2、對(duì)企業(yè)的發(fā)展、決策表現(xiàn)出極大的認(rèn)同感并積極的配合工作;3、積極的影響周圍同事,創(chuàng)造良好愉悅的企業(yè)環(huán)境;80—89分:1、心態(tài)積極樂觀、不怕困難,對(duì)待本職工作態(tài)度端正、深入了解、腳踏實(shí)地;2、對(duì)企業(yè)的發(fā)展、決策表現(xiàn)出較大的認(rèn)同感并積極的配合工作;3、較為積極的影響周圍同事,創(chuàng)造良好愉悅的企業(yè)環(huán)境;70—79分:1、心態(tài)積極、不怕困難,對(duì)待本職工作態(tài)度端正、深入了解、腳踏實(shí)地;2、對(duì)企業(yè)的發(fā)展、決策表現(xiàn)出較大的認(rèn)同感并積極的配合工作;3、影響周圍同事,創(chuàng)造良好愉悅的企業(yè)環(huán)境;60—69分:1、心態(tài)較為積極、不怕困難,對(duì)待本職工作態(tài)度端正、了解較清晰、能夠腳踏實(shí)地工作;2、對(duì)企業(yè)的發(fā)展、決策表現(xiàn)出較大的認(rèn)同感并積極的配合工作;3、影響周圍同事,創(chuàng)造良好愉悅的企業(yè)環(huán)境;50—59分:1、心態(tài)不積極、對(duì)待本職工作態(tài)度端正、了解較清晰、工作略浮躁;2、對(duì)企業(yè)的發(fā)展、決策表現(xiàn)出較大的認(rèn)同感并配合工作;3、創(chuàng)造良好愉悅的企業(yè)環(huán)境;40—49分:1、心態(tài)消極、對(duì)待本職工作態(tài)度不端正、了解不清晰、工作較浮躁;2、對(duì)企業(yè)的發(fā)展、決策表現(xiàn)出不認(rèn)同或不積極配合工作;3、創(chuàng)造良好愉悅的企業(yè)環(huán)境;30—39分:1、心態(tài)消極、對(duì)待本職工作態(tài)度不端正、了解不清晰、工作較浮躁;2、對(duì)企業(yè)的發(fā)展、決策表現(xiàn)出不認(rèn)同或不配合工作;3、沒有企業(yè)歸屬感;2、培訓(xùn)情況:培訓(xùn)分?jǐn)?shù)按100分計(jì)算60分為及格;1、培訓(xùn)會(huì)范圍包括:早會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、例會(huì)等所有會(huì)議;2、計(jì)算方法:培訓(xùn)分?jǐn)?shù)=參加次數(shù)/應(yīng)參加會(huì)議總數(shù)*100%。3、工作能力:按100分計(jì)算60分為及格;工作能力的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):90—100分:1、專業(yè)技能:知識(shí)廣博,具備扎實(shí)的本崗位專業(yè)知識(shí),熟練掌握本職工作的技術(shù)技巧,經(jīng)驗(yàn)豐富;2、創(chuàng)新能力:工作中能不斷提出新想法、新措施,善于學(xué)習(xí),注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),銳意求新,在工作中有較大創(chuàng)新;3、計(jì)劃能力:工作有計(jì)劃、有組織,安排得當(dāng),效率高;4、任務(wù)完成情況:能合乎標(biāo)準(zhǔn)地完成該項(xiàng)活動(dòng)任務(wù),并能指導(dǎo)他人。80—89分:1、專業(yè)技能:熟悉多學(xué)科知識(shí),具備較充實(shí)的本崗位專業(yè)知識(shí),掌握本職工作的技術(shù)技巧,經(jīng)驗(yàn)較豐富;2、創(chuàng)新能力:工作中能夠努力學(xué)習(xí),提出有效的新想法、新措施與新的工作方法并有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);3、計(jì)劃能力:工作有計(jì)劃、有組織,安排得當(dāng),效率高;4、任務(wù)完成情況:能合乎標(biāo)準(zhǔn)地完成該項(xiàng)活動(dòng)任務(wù),且對(duì)特殊情況采取應(yīng)變措施。70—79分:1、專業(yè)技能:熟悉多學(xué)科知識(shí),具備較充實(shí)的本崗位專業(yè)知識(shí),掌握本職工作的技術(shù)技巧,經(jīng)驗(yàn)較豐富;2、創(chuàng)新能力:工作中能夠保持學(xué)習(xí),對(duì)一些問題可以提出部分新想法、新措施以及新的工作方法,工作完成有一定的創(chuàng)新;3、計(jì)劃能力:工作有計(jì)劃,有條理;4、任務(wù)完成情況:能合乎標(biāo)準(zhǔn)地完成該項(xiàng)活動(dòng)任務(wù),質(zhì)量高、速度快。60—69分:1、專業(yè)技能:具備本崗位專業(yè)知識(shí),對(duì)相關(guān)知識(shí)有一定了解,基本掌握本職工作的技術(shù)技巧;2、創(chuàng)新能力:按部就班,能夠提出較少的新想法、新措施與新的工作方法;3、計(jì)劃能力:基本能按計(jì)劃完成工作;4、任務(wù)完成情況:能合乎標(biāo)準(zhǔn)地獨(dú)立完成該項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)。50—59分:1、專業(yè)技能:有一定崗位專業(yè)知識(shí),對(duì)相關(guān)知識(shí)了解不夠;2、創(chuàng)新能力:因循守舊,墨守成規(guī),無創(chuàng)新意識(shí);3、計(jì)劃能力:工作計(jì)劃性不強(qiáng),但尚能完成工作;4、任務(wù)完成情況:能基本合乎標(biāo)準(zhǔn)地完成該項(xiàng)活動(dòng)任務(wù),但需定期的幫助和指導(dǎo)。40—49分:1、專業(yè)技能:尚未全面掌握本專業(yè)知識(shí),沒有經(jīng)驗(yàn);2、創(chuàng)新能力:因循守舊,墨守成規(guī),無創(chuàng)新意識(shí);3、計(jì)劃能力:工作無頭緒,丟三拉四,效率低下;4、任務(wù)完成情況:能合乎標(biāo)準(zhǔn)地完成該項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)的某些部分,需幫助和指導(dǎo)才能完成全部。30—39分:1、專業(yè)技能:尚未全面掌握本專業(yè)知識(shí),沒有經(jīng)驗(yàn)。2、創(chuàng)新能力:因循守舊,墨守成規(guī),無創(chuàng)新意識(shí)。3、計(jì)劃能力:工作無頭緒,丟三拉四,效率低下。4、任務(wù)完成情況:僅能說出如何完成該項(xiàng)任務(wù),而不能實(shí)際執(zhí)行該項(xiàng)任務(wù)。4、職業(yè)素質(zhì):按100分計(jì)算60分為及格;職業(yè)素質(zhì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):90—100分:1、具有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;2、能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,并經(jīng)常給予建設(shè)性意見;3、本月無遲到早退現(xiàn)象;4、常使用禮貌用語(yǔ),儀容儀表規(guī)范:服裝整潔干凈、男士短發(fā),女士淡妝;5、遇到問題時(shí)主動(dòng)尋求解決問題的途徑;6、主動(dòng)幫助同事、協(xié)同合作,當(dāng)他人詢問時(shí)能夠及時(shí)主動(dòng)回答,在不能給出具體答案的情況下主動(dòng)提供有效途徑,成為“窗口”。80—89分:1、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;2、能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,并經(jīng)常給予建設(shè)性意見;3、本月無遲到早退現(xiàn)象;4、常使用禮貌用語(yǔ),儀容儀表規(guī)范:服裝整潔干凈、男士短發(fā),女士淡妝;5、遇到問題時(shí)主動(dòng)尋求解決問題的途徑;6、能夠幫助同事、協(xié)同合作,當(dāng)他人詢問時(shí)能夠及時(shí)回答,在不能給出具體答案的情況下主動(dòng)提供有效途徑,成為“窗口”。70—79分:1、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;2、能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,并能夠給予建設(shè)性意見;3、本月無早退現(xiàn)象,遲到次數(shù)不超過1次;4、使用日常禮貌用語(yǔ),儀容儀表規(guī)范:服裝整潔干凈、男士短發(fā),女士淡妝;5、遇到問題時(shí)主動(dòng)尋求解決問題的途徑;6、能夠幫助同事、協(xié)同合作,當(dāng)他人詢問時(shí)能夠及時(shí)回答,在不能給出具體答案的情況下能夠提供有效途徑,成為“窗口”。60—69分:1、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力;2、能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作;3、本月無早退現(xiàn)象,遲到次數(shù)不超過2次;4、使用日常禮貌用語(yǔ),儀容儀表規(guī)范:服裝整潔干凈、男士短發(fā),女士淡妝;5、遇到問題時(shí)主動(dòng)尋求解決問題的途徑;6、能夠幫助同事、協(xié)同合作,當(dāng)他人詢問時(shí)能夠及時(shí)回答,在不能給出具體答案的情況下能夠提供有效途徑,成為“窗口”。50—59分:1、具有一定的協(xié)調(diào)能力;2、能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作;3、本月遲到早退現(xiàn)象總次數(shù)不超過3次;4、使用日常禮貌用語(yǔ),儀容儀表規(guī)范:服裝整潔干凈、男士短發(fā),女士淡妝;5、遇到問題時(shí)能夠向部門經(jīng)理尋求幫助指導(dǎo);6、能夠幫助同事,當(dāng)他人詢問時(shí)能夠盡力解答。40—49分:1、具有一定的協(xié)調(diào)能力;2、能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排;3、本月遲到早退現(xiàn)象總次數(shù)不超過4次;4、使用日常禮貌用語(yǔ),儀容儀表不規(guī)范;5、遇到問題時(shí)能夠向部門經(jīng)理尋求幫助指導(dǎo);6、能夠幫助同事,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較差,當(dāng)他人詢問時(shí)能夠盡力的解答。30—39分:1、較差的協(xié)調(diào)能力;2、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排;3、遲到早退現(xiàn)象較嚴(yán)重,總次數(shù)超過4次;4、使用日常禮貌用語(yǔ),儀容儀表不規(guī)范;5、遇到問題時(shí)能夠向部門經(jīng)理尋求幫助指導(dǎo);6、能夠幫助同事,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)差,當(dāng)他人詢問時(shí)能夠盡力的解答。附件2部門考核評(píng)分細(xì)則市場(chǎng)部的部門考核分?jǐn)?shù):按級(jí)別劃分(一)部門考核分?jǐn)?shù)(級(jí)別不同分值不同)名詞解釋:量房量——是指?jìng)€(gè)人本月實(shí)際量房的個(gè)數(shù)(包含不準(zhǔn)單,不含打回繼續(xù)跟蹤單)。簽單量――本人量房量的30%。不準(zhǔn)――本人實(shí)際不準(zhǔn)的個(gè)數(shù)。未簽――本人量房的60%(如高于則加分)。注:以上2-4項(xiàng)均含上月遺留單。(二)部門考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.普通員工,分?jǐn)?shù)80分。量房量總分30分,任務(wù)量為5套(含不準(zhǔn)單):即每月量房5套為30分,每多量1套加6分,反之則減分,以此類推;簽單量總分8分,為量房量的30%:即量5套房簽1.5個(gè)為滿分8分,如多簽1個(gè)加2.7分,反之則減分,以此類推;不準(zhǔn)總分為10分,沒有不準(zhǔn)即得滿分10分,如有1個(gè)不準(zhǔn),(北京、成都、武漢、鄭州、重慶、長(zhǎng)沙)則減4分,(天津、石家莊、杭州、西安)則減分5分,以此類推。未簽總分為2分:即量5套房其中有一套準(zhǔn)確量房未簽,則加0.5分,2套則再多加0.5分,以此類推。簽單金額總分為30分,任務(wù)為北京15萬,成都、武漢12萬,重慶、鄭州、長(zhǎng)沙為10萬,天津、石家莊、杭州、西安8萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。2.優(yōu)秀員工,分?jǐn)?shù)90分。量房量總分30分,任務(wù)量為6套(含不準(zhǔn)單):即每月量房6套為滿分30分,每多量一套加5分,反之則減分,以此類推;簽單量總分8分,為量房量的30%:即量6套房簽2個(gè)為滿分8分,如簽3個(gè)加4分,反之則減分,以此類推;不準(zhǔn)總分為10分,沒有不準(zhǔn)即得滿分10分,如有1個(gè)不準(zhǔn),(北京、成都、武漢、鄭州、重慶、長(zhǎng)沙)則減3分,(天津、石家莊、杭州、西安)則減分4分,以此類推。未簽總分為2分:即量5套房其中有一套準(zhǔn)確量房未簽,則加0.5分,2套則再多加0.5分,以此類推。簽單金額總分為40分,任務(wù)為北京20萬,成都、武漢16萬,重慶、鄭州、長(zhǎng)沙為14萬,天津、石家莊、杭州、西安12萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。3.主任業(yè)務(wù)員,分?jǐn)?shù)90分。量房量總分30分,任務(wù)量為6套(含不準(zhǔn)單):即每月量房6套為滿分30分,每多量一套加5分,反之則減分,以此類推;簽單量總分8分,為量房量的30%:即量6套房簽2個(gè)為滿分8分,如簽3個(gè)加4分,反之則減分,以此類推;不準(zhǔn)總分為10分,沒有不準(zhǔn)即得滿分10分,如有1個(gè)不準(zhǔn),(北京、成都、武漢、鄭州、重慶、長(zhǎng)沙)則減3分,(天津、石家莊、杭州、西安)則減分4分,以此類推。未簽總分為2分:即量5套房其中有一套準(zhǔn)確量房未簽,則加0.5分,2套則再多加0.5分,以此類推。簽單金額總分為40分,任務(wù)為北京25萬,成都、武漢20萬,重慶、鄭州、長(zhǎng)沙為18萬,天津、石家莊、杭州、西安16萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。4、見習(xí)主管,分?jǐn)?shù)90分。量房量總分30分,任務(wù)量為6套(含不準(zhǔn)單):即每月量房6套為滿分30分,每多量一套加5分,反之則減分,以此類推;簽單量總分8分,為量房量的30%:即量6套房簽2個(gè)為滿分8分,如簽3個(gè)加4分,反之則減分,以此類推;不準(zhǔn)總分為10分,沒有不準(zhǔn)即得滿分10分,如有1個(gè)不準(zhǔn),(北京、成都、武漢、鄭州、重慶、長(zhǎng)沙)則減3分,(天津、石家莊、杭州、西安)則減分4分,以此類推。未簽總分為2分:即量5套房其中有一套準(zhǔn)確量房未簽,則加0.5分,2套則再多加0.5分,以此類推。簽單金額總分為40分,任務(wù)為北京30萬,成都、武漢24萬,重慶、鄭州、長(zhǎng)沙為22萬,天津、石家莊、杭州、西安20萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。5、主管:個(gè)人部門分?jǐn)?shù)45分,小組部門分?jǐn)?shù)50分。(個(gè)人考核):45分量房量總分18分,任務(wù)量為6套(含不準(zhǔn)單):即每月量房6套為滿分18分,每多量一套加3分,反之則減分,以此類推;簽單量總分3分,為量房量的30%:即量6套房簽2個(gè)為滿分3分,如簽3個(gè)加2分,反之則減分,以此類推;不準(zhǔn)總分為5分,沒有不準(zhǔn)即得滿分10分,如有1個(gè)不準(zhǔn),(北京、成都、武漢、鄭州、重慶、長(zhǎng)沙)則減1.5分,(天津、石家莊、杭州、西安)則減分2分,以此類推。。未簽總分為1分:即量5套房其中有一套準(zhǔn)確量房未簽,則加0.5分,2套則再多加0.5分,以此類推。簽單金額總分為18分,任務(wù)為北京30萬,成都、武漢25萬,重慶、鄭州、長(zhǎng)沙為22萬,天津、石家莊、杭州、西安20萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。(小組考核):50分量房量總分15分,任務(wù)量為北京50套(含不準(zhǔn)單),武漢、長(zhǎng)沙、重慶、鄭州40套(含不準(zhǔn)單),成都為30套(含不準(zhǔn)單,因成都小組人員較少,因此量房量訂為30套):即每月量房量完成為滿分15分,每多量一套加分,反之則減分,以此類推;不準(zhǔn)總分為15分,沒有不準(zhǔn)即得滿分15分,如有1個(gè)不準(zhǔn),(北京)則減0.1分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長(zhǎng)沙、天津、石家莊、杭州、西安)則減分0.2分,以此類推。簽單金額總分為20分,任務(wù)為北京150萬,成都、武漢60萬,重慶、鄭州、長(zhǎng)沙為50萬,杭州40萬,天津、石家莊、西安32萬、:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。6、部門經(jīng)理,分?jǐn)?shù)80分。(北京分公司)量房量總分20分,任務(wù)量為200套(含不準(zhǔn)單):即每月量房200套為滿分20分,每多量一套加0.1分,反之則減0.1分,以此類推;簽單量總分8分,為量房量的20%:即量200套房簽40個(gè)為滿分8分,如多簽1個(gè)加0.2分,反之則減0.2分,以此類推;不準(zhǔn)總分為20分,沒有不準(zhǔn)即得滿分20分,如有1個(gè)不準(zhǔn),則減0.02分,以此類推。未簽總分為2分:即量房其中有一套準(zhǔn)確量房未簽,則加0.5分,2套則再多加0.5分,以此類推。簽單金額總分為30分,任務(wù)為600萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。(成都、武漢分公司)量房量總分20分,任務(wù)量為120套(含不準(zhǔn)單):即每月量房120套為滿分20分,每多量一套加0.17分,反之則減0.17分,以此類推;簽單量總分8分,為量房量的20%:即量120套房簽24個(gè)為滿分8分,如多簽1個(gè)加0.33分,反之則減0.33分,以此類推;不準(zhǔn)總分為20分,沒有不準(zhǔn)即得滿分20分,如有1個(gè)不準(zhǔn),則減0.05分,以此類推。未簽總分為2分:即量房其中有一套準(zhǔn)確量房未簽,則加0.5分,2套則再多加0.5分,以此類推。簽單金額總分為30分,任務(wù)為200萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。(鄭州、長(zhǎng)沙、重慶分公司)量房量總分20分,任務(wù)量為100套(含不準(zhǔn)單):即每月量房100套為滿分20分,每多量一套加0.2分,反之則減0.2分,以此類推;簽單量總分8分,為量房量的20%:即量100套房簽20個(gè)為滿分8分,如多簽1個(gè)加0.4分,反之則減0.4分,以此類推;不準(zhǔn)總分為20分,沒有不準(zhǔn)即得滿分20分,如有1個(gè)不準(zhǔn),則減0.05分,以此類推。未簽總分為2分:即量房其中有一套準(zhǔn)確量房未簽,則加0.5分,2套則再多加0.5分,以此類推。簽單金額總分為30分,任務(wù)為100萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。(天津、石家莊、杭州、西安分公司)量房量總分20分,任務(wù)量為80套(含不準(zhǔn)單):即每月量房80套為滿分20分,每多量一套加0.25分,反之則減0.25分,以此類推;簽單量總分8分,為量房量的20%:即量80套房簽16個(gè)為滿分8分,如多簽1個(gè)加0.5分,反之則減0.5分,以此類推;不準(zhǔn)總分為20分,沒有不準(zhǔn)即得滿分20分,如有1個(gè)不準(zhǔn),則減0.05分,以此類推。未簽總分為2分:即量房其中有一套準(zhǔn)確量房未簽,則加0.5分,2套則再多加0.5分,以此類推。簽單金額總分為30分,任務(wù)為80萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。(三)財(cái)務(wù)考核分?jǐn)?shù)――考勤考勤扣款計(jì)算:績(jī)效人員的考勤扣款根據(jù)考勤情況由系統(tǒng)自動(dòng)核算??劭罘种刀x:事假:一天事假分值為-1,半天為-0.5;病假:一天病假分值為-1,半天為-0.5;遲到:遲到20分鐘以內(nèi)分值為-0.3;遲到20分鐘以上分值為-1.5;早退:早退分值為-3.曠工:一天是-3分,半天是-1.5分扣款分?jǐn)?shù)=事假扣款分?jǐn)?shù)+病假扣款分?jǐn)?shù)+遲到扣款分?jǐn)?shù)+早退扣款分?jǐn)?shù)。如果績(jī)效工資<=基本工資,則每天的考勤扣款計(jì)算方法為:績(jī)效工資/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)*扣款分?jǐn)?shù);如果績(jī)效工資>基本工資,則每天的考勤扣款計(jì)算方法為:基本工資/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)*扣款分?jǐn)?shù)。部門考核分?jǐn)?shù)=量房量分?jǐn)?shù)+簽單量分?jǐn)?shù)+不準(zhǔn)分?jǐn)?shù)+未簽分?jǐn)?shù)+簽單金額分?jǐn)?shù)績(jī)效工資=績(jī)效總分(人事考核+部門考核+會(huì)計(jì)考核)/100×基本工資綜合工資=績(jī)效工資-考勤扣款。附件2部門考核評(píng)分細(xì)則主案部的部門考核分?jǐn)?shù),按級(jí)別劃分:(一)部門考核分?jǐn)?shù)(級(jí)別不同分值不同)名詞解釋:量房量——是指?jìng)€(gè)人本月實(shí)際量房的個(gè)數(shù)(包含不準(zhǔn)單,不含打回繼續(xù)跟蹤單)。簽單量――本人量房量的30%。不準(zhǔn)――本人量房的20%(如高于則加分)。未簽――本人實(shí)際未簽的個(gè)數(shù)。注:以上2-4項(xiàng)均含上月遺留單。部門考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.普通員工,分?jǐn)?shù)為80分。量房量總分4分,任務(wù)量為北京7-9套(含不準(zhǔn)單),成都、武漢、重慶、鄭州、長(zhǎng)沙5-7套(含不準(zhǔn)單),天津、石家莊、杭州、西安4-6套(含不準(zhǔn)單):即每月量房在規(guī)定任務(wù)額內(nèi)滿分4分,每多量或小量1套扣1分,反之則減分,以此類推;簽單量總分10分,為量房量的30%:即量8套房簽2個(gè)為滿分10分,如(北京)多簽1個(gè)加4.17分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長(zhǎng)沙)加5.56分,天津、石家莊、杭州、西安加6.67分,反之則減分,以此類推;不準(zhǔn)總分為1分,為量房量的20%:即量8套房有2套房源不準(zhǔn)為滿分1分,如多1套不準(zhǔn)則再加0.5分,反之則減分,以此類推;未簽總分為5分,沒有未簽即得滿分5分,如有一個(gè)未簽,則(北京)減0.2分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長(zhǎng)沙)減0.3分,(天津、石家莊、杭州、西安)減0.5分,以此類推。簽單金額總分為60分,任務(wù)為北京15萬,成都、武漢12萬,重慶、鄭州、長(zhǎng)沙為10萬,天津、石家莊、杭州、西安8萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。2、優(yōu)秀員工,分?jǐn)?shù)為80分。量房量總分4分,任務(wù)量為北京5-7套(含不準(zhǔn)單),成都、武漢、重慶、鄭州、長(zhǎng)沙4-6套(含不準(zhǔn)單),天津、石家莊、杭州、西安3-5套(含不準(zhǔn)單):即每月量房在規(guī)定任務(wù)額內(nèi)滿分4分,每多量或小量1套扣1分,反之則減分,以此類推;簽單量總分10分,為量房量的30%:即量6套房簽2個(gè)為滿分10分,如(北京)多簽1個(gè)加5.56分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長(zhǎng)沙)加6.67分,天津、石家莊、杭州、西安加8.34分,反之則減分,以此類推;不準(zhǔn)總分為1分,為量房量的20%:即量6套房有1套房源不準(zhǔn)為滿分1分,如多1套不準(zhǔn)則再加0.5分,反之則減分,以此類推;未簽總分為5分,沒有未簽即得滿分5分,如有一個(gè)未簽,則(北京)減0.3分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長(zhǎng)沙)減0.5分,(天津、石家莊、杭州、西安)減0.7分,以此類推。簽單金額總分為60分,任務(wù)為北京20萬,成都、武漢16萬,重慶、鄭州、長(zhǎng)沙為14萬,天津、石家莊、杭州、西安12萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。3、主任設(shè)計(jì)師,分?jǐn)?shù)為80分。量房量總分4分,任務(wù)量為北京5-7套(含不準(zhǔn)單),成都、武漢、重慶、鄭州、長(zhǎng)沙4-6套(含不準(zhǔn)單),天津、石家莊、杭州、西安3-5套(含不準(zhǔn)單):即每月量房在規(guī)定任務(wù)額內(nèi)滿分4分,每多量或小量1套扣1分,反之則減分,以此類推;簽單量總分10分,為量房量的30%:即量6套房簽2個(gè)為滿分10分,如(北京)多簽1個(gè)加5.56分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長(zhǎng)沙)加6.67分,天津、石家莊、杭州、西安加8.34分,反之則減分,以此類推;不準(zhǔn)總分為1分,為量房量的20%:即量6套房有1套房源不準(zhǔn)為滿分1分,如多1套不準(zhǔn)則再加0.5分,反之則減分,以此類推;未簽總分為5分,沒有未簽即得滿分5分,如有一個(gè)未簽,則(北京)減0.3分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長(zhǎng)沙)減0.5分,(天津、石家莊、杭州、西安)減0.7分,以此類推。簽單金額總分為60分,任務(wù)為北京25萬,成都、武漢20萬,重慶、鄭州、長(zhǎng)沙為18萬,天津、石家莊、杭州、西安16萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。4、見習(xí)主管,分?jǐn)?shù)為80分。量房量總分4分,任務(wù)量為北京5-7套(含不準(zhǔn)單),成都、武漢、重慶、鄭州、長(zhǎng)沙4-6套(含不準(zhǔn)單),天津、石家莊、杭州、西安3-5套(含不準(zhǔn)單):即每月量房在規(guī)定任務(wù)額內(nèi)滿分4分,每多量或小量1套扣1分,反之則減分,以此類推;簽單量總分10分,為量房量的30%:即量6套房簽2個(gè)為滿分10分,如(北京)多簽1個(gè)加5.56分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長(zhǎng)沙)加6.67分,天津、石家莊、杭州、西安加8.34分,反之則減分,以此類推;不準(zhǔn)總分為1分,為量房量的20%:即量6套房有1套房源不準(zhǔn)為滿分1分,如多1套不準(zhǔn)則再加0.5分,反之則減分,以此類推;未簽總分為5分,沒有未簽即得滿分5分,如有一個(gè)未簽,則(北京)減0.3分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長(zhǎng)沙)減0.5分,(天津、石家莊、杭州、西安)減0.7分,以此類推。簽單金額總分為60分,任務(wù)為北京30萬,成都、武漢25萬,重慶、鄭州、長(zhǎng)沙為22萬,天津、石家莊、杭州、西安20萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。5、主管,個(gè)人部分分?jǐn)?shù)45分,小組部分分?jǐn)?shù)50分。(個(gè)人考核):量房量總分4分,任務(wù)量為北京5-7套(含不準(zhǔn)單),成都、武漢、重慶、鄭州、長(zhǎng)沙4-6套(含不準(zhǔn)單),天津、石家莊、杭州、西安3-5套(含不準(zhǔn)單):即每月量房在規(guī)定任務(wù)額內(nèi)滿分4分,每多量或小量1套扣1分,反之則減分,以此類推;簽單量總分5分,為量房量的30%:即量6套房簽2個(gè)為滿分10分,如(北京)多簽1個(gè)加2.78分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長(zhǎng)沙)加3.34分,天津、石家莊、杭州、西安加4.17分,反之則減分,以此類推;不準(zhǔn)總分為1分,為量房量的20%:即量6套房有1套房源不準(zhǔn)為滿分1分,如多1套不準(zhǔn)則再加0.5分,反之則減分,以此類推;未簽總分為5分,沒有未簽即得滿分5分,如有一個(gè)未簽,則(北京)減0.3分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長(zhǎng)沙)減0.5分,(天津、石家莊、杭州、西安)減0.7分,以此類推。簽單金額總分為30分,任務(wù)為北京30萬,成都、武漢25萬,重慶、鄭州、長(zhǎng)沙為22萬,天津、石家莊、杭州、西安20萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。(小組考核):量房量總分5分,任務(wù)量為北京55-65套(含不準(zhǔn)單),成都、武漢、重慶、鄭州、長(zhǎng)沙30-40套(含不準(zhǔn)單),天津、石家莊、杭州、西安25-35套(含不準(zhǔn)單):即每月量房在規(guī)定任務(wù)額內(nèi)滿分5分,每多量或小量1套扣1分,反之則減分,以此類推;簽單量總分10分,為量房量的20%:即量60套房簽12個(gè)為滿分5分,如(北京)多簽1個(gè)加0.84分,(成都、武漢、鄭州、重慶、長(zhǎng)沙)加1.43分,天津、石家莊、杭州、西安加1.67分,反之則減分,以此類推;簽單金額總分為35分,任務(wù)為北京100萬,成都60萬、武漢50萬,重慶、鄭州、長(zhǎng)沙、杭州為40萬,天津、石家莊、西安32萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。6、部門經(jīng)理,分?jǐn)?shù)為80分。簽單量總分20分,為量房量的20%:即量200套房簽40個(gè)為滿分20分,如多簽1個(gè)加1分,反之則減分,以此類推;不準(zhǔn)總分為5分,為量房量的15%:即量200套房有30套房源不準(zhǔn)為滿分1分,如多1套不準(zhǔn)則再加0.3分,反之則減分,以此類推;未簽總分為5分,沒有未簽即得滿分5分,如有一個(gè)未簽,則(北京、成都、武漢、鄭州、重慶、長(zhǎng)沙)減0.05分,(天津、石家莊、杭州、西安)減0.03分,以此類推。簽單金額總分為50分,任務(wù)為北京400萬,成都、武漢200萬,重慶、鄭州、長(zhǎng)沙為100萬:即簽夠金額為滿分,多簽則加分,反之則減分,以此類推。(三)財(cái)務(wù)考核分?jǐn)?shù)――考勤考勤扣款計(jì)算:績(jī)效人員的考勤扣款根據(jù)考勤情況由系統(tǒng)自動(dòng)核算??劭罘种刀x:事假:一天事假分值為-1,半天為-0.5;病假:一天病假分值為-1,半天為-0.5;遲到:遲到20分鐘以內(nèi)分值為-0.3;遲到20分鐘以上分值為-1.5;早退:早退分值為-3.曠工:一天是-3分,半天是-1.5分扣款分?jǐn)?shù)=事假扣款分?jǐn)?shù)+病假扣款分?jǐn)?shù)+遲到扣款分?jǐn)?shù)+早退扣款分?jǐn)?shù)。如果績(jī)效工資<=基本工資,則每天的考勤扣款計(jì)算方法為:績(jī)效工資/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)*扣款分?jǐn)?shù);如果績(jī)效工資>基本工資,則每天的考勤扣款計(jì)算方法為:基本工資/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)*扣款分?jǐn)?shù)。部門考核分?jǐn)?shù)=量房量分?jǐn)?shù)+簽單量分?jǐn)?shù)+不準(zhǔn)分?jǐn)?shù)+未簽分?jǐn)?shù)+簽單金額分?jǐn)?shù)績(jī)效工資=績(jī)效總分(人事考核+部門考核+會(huì)計(jì)考核)/100×基本工資綜合工資=績(jī)效工資-考勤扣款。附件三市場(chǎng)部提成細(xì)則1、裝飾提成:⑴、市場(chǎng)部員工自己發(fā)掘的客戶(沒有合作者),10萬元以下業(yè)務(wù)提成為2%,10(含)萬元以上業(yè)務(wù)提成為3%,此單打折低于8折,統(tǒng)一提成點(diǎn)為1點(diǎn)。⑵、由合作者提供的客戶,業(yè)務(wù)提成為1%。⑶、市場(chǎng)部各分公司經(jīng)理提成為部門流水的1‰。主管提成為小組流水的1‰。(所有見習(xí)經(jīng)理及見習(xí)主管2個(gè)月內(nèi)不拿流水提成,拿提成時(shí)必須本部門總經(jīng)理簽字認(rèn)可方可發(fā)放.)2、家具提成⑴、不需要裝修,由市場(chǎng)部直接提供給家具部的任務(wù)單,業(yè)務(wù)提成為2%,提成發(fā)放由家具部經(jīng)理向財(cái)務(wù)部申請(qǐng)并直接負(fù)責(zé)發(fā)放。⑵、由市場(chǎng)部員工提供到設(shè)計(jì)部后,設(shè)計(jì)部將裝修跟家具一起簽訂的家具合同,業(yè)務(wù)提成為5‰。由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)統(tǒng)一結(jié)算發(fā)放。附件四主案部提成細(xì)則施工費(fèi)提成:以報(bào)價(jià)8.5折,提成為1%為基礎(chǔ),每增加1個(gè)折扣相應(yīng)增加0.1%的提成,依次類推。(例:8.6折=提成1.1%,8.7折=提成1.2%。。。。。。9.5折=提成2%,不打折=2.5%)相反每遞減1個(gè)折扣相應(yīng)遞減0.1%的提成,最低折扣不能低于8折(例:8.4折=提成0.9%,8.3折=提成0.8%。。。。。。。。8折=0.5%)100萬元(含100萬元)以上的單,提成統(tǒng)一按不高于1%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。以上提成標(biāo)準(zhǔn)要求,如沒有使用公司的系統(tǒng)報(bào)價(jià)的,則提成統(tǒng)一按不高于1%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。設(shè)計(jì)費(fèi)提成:設(shè)計(jì)簽訂合同金額15萬以下單子提成為20%。(每平米造價(jià)不低于50元/平米)。設(shè)計(jì)簽訂合同金額為15萬-50萬單子提成,(辦公空間):每平米造價(jià)50元-80元(含80元),提成為10%,每平米造價(jià)80元以上(不含80元),提成為15%,設(shè)計(jì)簽訂合同金額為15萬-50萬單子提成,(餐飲空間):每平米造價(jià)80元-120元(含80元),提成為10%,每平米造價(jià)120元以上(不含120元),提成為15%,設(shè)計(jì)簽訂合同金額50萬(含50萬)以上單子提成統(tǒng)一按不高于8%發(fā)放。(且平均每平米造價(jià)不低于50元/平米)。簽訂的設(shè)計(jì)合同在施工合同簽訂時(shí)如計(jì)入工程款,則計(jì)入部分不做為設(shè)計(jì)合同提點(diǎn),只做為施工合同金額提成。設(shè)計(jì)合同和施工合同分別簽約的情況,設(shè)計(jì)提成按照設(shè)計(jì)提成制度發(fā)放。施工合同如果打了折扣按照施工的提成制度進(jìn)行發(fā)放,互不影響。如設(shè)計(jì)收費(fèi)每平米造價(jià)低于50元,則必須上報(bào)部門經(jīng)理方可簽訂合同。設(shè)計(jì)提成點(diǎn)數(shù)由部門經(jīng)理最終確定,再由績(jī)效和審核進(jìn)行核算確定方可發(fā)放提成)。打折權(quán)限:施工合同設(shè)計(jì)師的打折權(quán)限為8.8%折以上,主管的打折權(quán)限為8.5-8.8折,部門經(jīng)理的打折權(quán)限為8.0-8.5折。8.5折以下的(含8.5折),必須事先通知市場(chǎng)部人員。提成發(fā)放:根據(jù)收款的進(jìn)度及比例,和當(dāng)月的工資一起發(fā)放。(例:50萬的單,首款為60%,中期款35%,尾款5%,按照8.5折1%的提成標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,提成的發(fā)放分別是3000元、1750、250元)主案部各分公司經(jīng)理提成為部門流水的1‰。主管提成為小組流水的1‰。(所有見習(xí)經(jīng)理及見習(xí)主管2個(gè)月內(nèi)不拿流水提成,拿提成時(shí)必須本部門總經(jīng)理簽字認(rèn)可方可發(fā)放.)主案部底薪制度標(biāo)準(zhǔn)1、北京分公司主案部薪金標(biāo)準(zhǔn):普通員工:1500—1900、月簽單任務(wù)額為:15萬;優(yōu)秀員工:2000—2200、月簽單任務(wù)額為:20萬;主任設(shè)計(jì):2300—2500、月簽單任務(wù)額為:25萬;見習(xí)主管:2600—2800、月簽單任務(wù)額為:30萬;主管:2900—3500、月簽單任務(wù)額為:30萬;2、成都、武漢分公司主案部薪金標(biāo)準(zhǔn):普通員工:1400—1700、月簽單任務(wù)額為:12萬;優(yōu)秀員工:1800—2000、月簽單任務(wù)額為:16萬;主任設(shè)計(jì):2100—2300、月簽單任務(wù)額為:20萬;見習(xí)主管:2400—2600、月簽單任務(wù)額為:25萬;主管:2600—3200、月簽單任務(wù)額為:25萬;3、鄭州、重慶、長(zhǎng)沙分公司主案部薪金標(biāo)準(zhǔn):普通員工:1000—1200、月簽單任務(wù)額為:10萬優(yōu)秀員工:1300—1500、月簽單任務(wù)額為:14萬主任設(shè)計(jì):1600—1900、月簽單任務(wù)額為:18萬見習(xí)主管:2000—2200、月簽單任務(wù)額為:22萬主管:2300—3000、月簽單任務(wù)額為:22萬;市場(chǎng)部底薪制度標(biāo)準(zhǔn)1、北京分公司市場(chǎng)部薪金標(biāo)準(zhǔn):普通員工:1200—1400、月簽單任務(wù)額為:15萬;優(yōu)秀員工:1500—1900、月簽單任務(wù)額為:20萬;主任業(yè)務(wù):2000—2200、月簽單任務(wù)額為:25萬;見習(xí)主管:2300—2500、月簽單任務(wù)額為:30萬;主管:2600—3000、月簽單任務(wù)額為:30萬;2、成都、武漢分公司市場(chǎng)部薪金標(biāo)準(zhǔn):普通員工:1000—1200、月簽單任務(wù)額為:12萬;優(yōu)秀員工:1300—1500、月簽單任務(wù)額為:16萬;主任業(yè)務(wù):1600—1800、月簽單任務(wù)額為:20萬;見習(xí)主管:1900—2100、月簽單任務(wù)額為:22萬;主管:2200—2800、月簽單任務(wù)額為:25萬;3、鄭州、重慶、長(zhǎng)沙分公司市場(chǎng)部薪金標(biāo)準(zhǔn):普通員工:800—1000、月簽單任務(wù)額為:10萬;優(yōu)秀員工:1100—1300、月簽單任務(wù)額為:14萬;主任業(yè)務(wù):1300—1600、月簽單任務(wù)額為:18萬;見習(xí)主管:1700—1900、月簽單任務(wù)額為:20萬;主管:2000—2600、月簽單任務(wù)額為:22萬;市場(chǎng)部薪金制度(補(bǔ)充)因現(xiàn)在各部門實(shí)行績(jī)效工資,本著激勵(lì)大家工作的積急性及人性化管理,現(xiàn)特補(bǔ)充市場(chǎng)部薪金制度如下:所有轉(zhuǎn)正員工工資均走績(jī)效,如本月績(jī)效工資低于補(bǔ)助金額,公司則補(bǔ)助當(dāng)月工資至低保金額,但要減去考勤扣款、保費(fèi)及其他扣款。如第二個(gè)月績(jī)效工資還是低于補(bǔ)助金額,則按實(shí)際績(jī)效工資發(fā)放,如連續(xù)第三個(gè)月績(jī)效工資還低于補(bǔ)助金額,除本月按績(jī)效工資發(fā)放外,另對(duì)本人予以警告或開除!例:補(bǔ)助前:績(jī)效工資為600,請(qǐng)假4天,考勤扣款(600/30*4)80元,保費(fèi)180元,無其他扣款,實(shí)發(fā)工資為340元。補(bǔ)助后:績(jī)效工資900元,考勤扣款(900/30*4)120元,保費(fèi)180元,無其他扣款,實(shí)發(fā)工資600元。實(shí)際應(yīng)補(bǔ)助為:600元—340元=260元分公司區(qū)域經(jīng)理薪金制度1、市場(chǎng)部區(qū)域經(jīng)理薪金=底薪+提成:⑴、底薪:區(qū)域經(jīng)理底薪為4500元(須管理3個(gè)以上分公司,如4個(gè)分公司,則底薪為5000元。每多管一個(gè)分公司底薪增長(zhǎng)500元,以此類推)。⑵、提成:分公司簽單任務(wù)額完成100-200萬者,經(jīng)理提成為:1000元;分公司簽單任務(wù)額完成200-300萬者,經(jīng)理提成為:2000元;分公司簽單任務(wù)額完成300萬以上者,經(jīng)理提成為:3000元;例:王經(jīng)理管理成都、重慶、西安,任務(wù)額完成情況:成都為:260萬,重慶為:350萬,西安:160萬,則王經(jīng)理薪金為:4500+2000+3000+1000=10500元。2、主案部區(qū)域經(jīng)理薪金=底薪+提成:⑴、底薪:區(qū)域經(jīng)理底薪為4500元(須管理3個(gè)以上分公司,如4個(gè)分公司,則底薪為5000元。每多管一個(gè)分公司底薪增長(zhǎng)500元,以此類推)。⑵、提成:分公司簽單任務(wù)額完成100-200萬者,經(jīng)理提成為:1000元;分公司簽單任務(wù)額完成200-300萬者,經(jīng)理提成為:2000元;分公司簽單任務(wù)額完成300萬以上者,經(jīng)理提成為:3000元;例:尹經(jīng)理管理武漢、杭州,任務(wù)額完成情況:武漢為:140萬,杭州為:90萬,則尹經(jīng)理薪金為:4000+1000=5000元。3、行政部區(qū)域經(jīng)理薪金=底薪+提成:⑴、底薪:區(qū)域經(jīng)理底薪為4000元(須管理3個(gè)以上分公司,如4個(gè)分公司,則底薪為4500元。每多管一個(gè)分公司底薪增長(zhǎng)500元,以此類推)。⑵、提成:分公司簽單任務(wù)額完成50-100萬者,經(jīng)理提成為:200元;分公司簽單任務(wù)額完成100-200萬者,經(jīng)理提成為:500元;分公司簽單任務(wù)額完成200-300萬者,經(jīng)理提成為:1000元;分公司簽單任務(wù)額完成300萬以上者,經(jīng)理提成為:1500元;例:鄧經(jīng)理管理成都、重慶、西安,任務(wù)額完成情況:成都為:260萬,重慶為:350萬,西安:160萬,則鄧經(jīng)理薪金為:4000+1000+1500+500=7000元。注:分公司所有高于100萬以上的單必須上報(bào)總部重案組陳經(jīng)理處,望大家嚴(yán)格執(zhí)行!此標(biāo)準(zhǔn)從2010年11月1日起-2011年1月1日止試行重案組提成制度重案組成員:經(jīng)理、經(jīng)理助理、平面方案助理、效果方案助理、預(yù)算助理、材料員(配合)、工程部項(xiàng)目人員(配合)重案組經(jīng)理北京簽單提成:所有簽單統(tǒng)一提成為0.8%;1、經(jīng)理助理提成:所有簽單統(tǒng)一提成為0.6‰;2、平面方案助理提成:所有簽單統(tǒng)一提成為0.4‰;3、效果方案助理提成:所有簽單統(tǒng)一提成為0.4‰;4、預(yù)算助理提成:所有簽單統(tǒng)一提成為0.3‰;5、材料員、項(xiàng)目配合人員提成:所有簽單統(tǒng)一提成為0.2‰;(提成根據(jù)配合情況發(fā)放)重案組經(jīng)理外地公司簽單提成:所有簽單統(tǒng)一提成為0.6%;重案組成員參與人員提成按北京簽單提成發(fā)放(只發(fā)參與人員提成)。注:1、分公司所有100萬以上單必須上報(bào)重案組經(jīng)理。預(yù)算助理提成按參與人員人數(shù)平分。所簽圖紙核算為外地分公司部門經(jīng)理業(yè)績(jī)。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔績(jī)效管理制度總則目的為加強(qiáng)績(jī)效管理,強(qiáng)化工作責(zé)任與責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向,不斷提升******的整體工作能力,實(shí)現(xiàn)公司和各個(gè)事業(yè)部的戰(zhàn)略發(fā)展,特制訂本制度。指導(dǎo)思想******依據(jù)以下原則的建立績(jī)效管理體系:系統(tǒng)性原則:績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)管理機(jī)制,體現(xiàn)管理、績(jī)效、激勵(lì)、公司與員工共同發(fā)展。結(jié)果導(dǎo)向原則:引導(dǎo)組織和員工用正確的方法做正確的事,促進(jìn)改進(jìn),不斷追求工作效果,以達(dá)到更好的績(jī)效??陀^性原則:以日常管理中的觀察、記錄和績(jī)效計(jì)劃為基礎(chǔ),定量與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合。干部管理原則:對(duì)于干部的績(jī)效管理,不但包括工作實(shí)績(jī),而且還包括鵬開精神、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面內(nèi)容。適用范圍本制度適用于******總公司以及下屬各事業(yè)部(公司)???jī)效管理組織和過程績(jī)效管理組織績(jī)效管理的組織責(zé)任落實(shí)到人。按管理層級(jí)分層進(jìn)行,上級(jí)負(fù)責(zé)直屬下級(jí)的績(jī)效管理工作。集團(tuán)董事會(huì)是最高考核管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)集團(tuán)總公司以及總裁室相關(guān)人員以及事業(yè)部、管理線經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)考核。集團(tuán)董事長(zhǎng)是考核的最終負(fù)責(zé)人。集團(tuán)總裁室是最高的考核執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)各事業(yè)部、管理線負(fù)責(zé)人以下級(jí)別干部考核的執(zhí)行工作。集團(tuán)執(zhí)行董事是考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人。集團(tuán)人事行政總監(jiān)負(fù)責(zé)績(jī)效管理體系構(gòu)建、制度的制定、考核工作的組織實(shí)施,并綜合協(xié)調(diào)、指導(dǎo)與監(jiān)督各事業(yè)部及管理線的考核工作,以及考核結(jié)果的管理與歸檔。各事業(yè)部人事行政部部負(fù)責(zé)人、人事專員進(jìn)行具體落實(shí)工作。集團(tuán)人事行政總監(jiān)將組織監(jiān)督績(jī)效評(píng)價(jià)的工作列入本崗位工作考核內(nèi)容,由集團(tuán)總裁進(jìn)行直接考核。各事業(yè)部人事行政部經(jīng)理將組織本事業(yè)部績(jī)效管理的工作列入本崗位工作考核內(nèi)容,由集團(tuán)人事行政總監(jiān)進(jìn)行直接考核???jī)效管理過程績(jī)效管理:指的是在上下級(jí)溝通與輔導(dǎo)的工作氛圍中,依次進(jìn)行目標(biāo)設(shè)立、計(jì)劃制訂、實(shí)施記錄、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋五個(gè)管理步驟???jī)效計(jì)劃:即根據(jù)被考核人上級(jí)的目標(biāo)及任務(wù),參照被考核人本身的崗位職責(zé),由被考核人、考核人共同設(shè)立被考核人的工作目標(biāo)和計(jì)劃,也即確定績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)、指標(biāo)值、評(píng)價(jià)規(guī)則???jī)效記錄:工作績(jī)效的好壞被評(píng)價(jià)者和評(píng)價(jià)者都有責(zé)任,為便于管理和改善,被評(píng)價(jià)者和評(píng)價(jià)者均必須記錄或保留工作實(shí)施過程中細(xì)節(jié)???jī)效評(píng)價(jià):根據(jù)需要可采用績(jī)效檢查、績(jī)效評(píng)議、績(jī)效回顧、績(jī)效考評(píng)等多種形式,對(duì)工作過程和成果進(jìn)行評(píng)價(jià)???jī)效反饋:評(píng)價(jià)者向被評(píng)價(jià)者轉(zhuǎn)告績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果,并提供分析和指導(dǎo)意見。溝通與輔導(dǎo):在績(jī)效管理的五個(gè)步驟中,均存在上下級(jí)的溝通和上級(jí)對(duì)下級(jí)工作的輔導(dǎo)。普通員工的績(jī)效管理本章節(jié)內(nèi)容適用于各事業(yè)部、管理線項(xiàng)目主管以下級(jí)別普通員工???jī)效管理?yè)?dān)當(dāng)普通員工的績(jī)效考核確定權(quán)在各事業(yè)部、管理線???jī)效管理主要涉及被評(píng)價(jià)者、評(píng)價(jià)者、評(píng)價(jià)管理者和評(píng)價(jià)者上級(jí)。上述可以是工作小組或員工,某些情況下評(píng)價(jià)者、評(píng)價(jià)管理者、評(píng)價(jià)者上級(jí)可以重疊。例如某項(xiàng)目組員工為被評(píng)價(jià)者,則項(xiàng)目主管為評(píng)價(jià)者,部門負(fù)責(zé)人為評(píng)價(jià)者上級(jí)。評(píng)價(jià)管理者為事業(yè)部人事行政部???jī)效管理內(nèi)容普通員工的績(jī)效從工作業(yè)績(jī)、工作能力和態(tài)度以及員工創(chuàng)新和自主學(xué)習(xí)三方面進(jìn)行考核與考評(píng)。表一:考核內(nèi)容權(quán)重綜合考核得分工作業(yè)績(jī)專項(xiàng)工作80分兩項(xiàng)比例由各部門靈活掌握,但總和為80分不變。得分=專項(xiàng)工作+日常工作+工作能力和態(tài)度+加分項(xiàng)日常工作工作能力和態(tài)度20分加分項(xiàng)5分工作業(yè)績(jī)占總分?jǐn)?shù)的80%,其中分專項(xiàng)工作和日常工作兩大項(xiàng)。專項(xiàng)工作是指員工季度計(jì)劃中的工作內(nèi)容(包含臨時(shí)增加的計(jì)劃外工作),專項(xiàng)工作考核根據(jù)員工月度工作計(jì)劃完成的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。日常工作是指例行的工作,日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核。由于各部門、各崗位工作性質(zhì)的差異,專項(xiàng)工作和日常工作考核所占的比重由各部門自行調(diào)節(jié),但比例一旦確定后應(yīng)在半年內(nèi)保持比例的穩(wěn)定性。工作能力和態(tài)度考核占總分?jǐn)?shù)的20%。目的是考核員工為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項(xiàng)知識(shí)、技能以及員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等,各分項(xiàng)的考核權(quán)重由各部門自行制訂;在考核百分外設(shè)立加分項(xiàng)5分。目的是考核員工創(chuàng)新、自主學(xué)習(xí)和特殊貢獻(xiàn)等方面的行為???jī)效管理程序績(jī)效考核周期開始前第八個(gè)工作日,由事業(yè)部人事行政部負(fù)責(zé)人將《績(jī)效計(jì)劃表》發(fā)送至各被評(píng)價(jià)人???jī)效考核周期開始前七個(gè)工作日內(nèi),被評(píng)價(jià)人根據(jù)本人的主要工作職責(zé)和目標(biāo),填寫《績(jī)效計(jì)劃表》發(fā)送評(píng)價(jià)者(被評(píng)價(jià)人的直接上級(jí)),抄送評(píng)價(jià)者上級(jí)(被評(píng)價(jià)人的所屬上級(jí))???jī)效考核周期開始前三個(gè)工作日內(nèi),被評(píng)價(jià)者、評(píng)價(jià)者、評(píng)價(jià)者上級(jí)就被評(píng)價(jià)者的《績(jī)效計(jì)劃表》進(jìn)行討論,并共同確認(rèn)該績(jī)效計(jì)劃。評(píng)價(jià)周期開始前第一個(gè)工作日,評(píng)價(jià)者將已經(jīng)確認(rèn)的被評(píng)價(jià)人《績(jī)效計(jì)劃表》發(fā)送各級(jí)人
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