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—營(yíng)銷個(gè)人工作總結(jié)范文在具有不同的政治、經(jīng)濟(jì)、文化的國(guó)家,營(yíng)銷不應(yīng)當(dāng)一成不變。即使在同一個(gè)國(guó)家,在消費(fèi)品德業(yè)、B2B行業(yè)和效勞業(yè),營(yíng)銷方式也是不同的。下面給大家整理了營(yíng)銷個(gè)人工作總結(jié)的5篇精選范文,便利大家學(xué)習(xí)。營(yíng)銷個(gè)人工作總結(jié)1我在任職期間,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:一、銷售部辦公室的日常工作作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的搜集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí),這些根本上做到了事事有著落。若是勝利的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,需要簡(jiǎn)潔、活潑的表述勝利的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣揚(yáng)鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的缺乏或嚴(yán)峻的問(wèn)題,需要對(duì)缺乏之處和問(wèn)題進(jìn)行深入的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,要找出問(wèn)題的根本性原因,分析清晰問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。二、按時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否按時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要按時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能掌握風(fēng)險(xiǎn)。三、今后努力的方向入職到如今,本人愛(ài)崗敬業(yè)、制造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問(wèn)題和缺乏。用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問(wèn)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)學(xué)問(wèn),對(duì)于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);要做到腳踏實(shí)地,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。營(yíng)銷個(gè)人工作總結(jié)2光陰荏苒,在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回首昔日工作的點(diǎn)滴仍然歷歷在目。營(yíng)銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和指點(diǎn)下,通過(guò)內(nèi)部人員的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了肯定的成果,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié):一、營(yíng)銷部工作事項(xiàng)在本部門白坯銷售目標(biāo)根本完成的同時(shí),成品銷售也取得了肯定的成效,營(yíng)銷部能轉(zhuǎn)變觀念,將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上,不僅提拔了利潤(rùn)空間,還逾額完成了銷售額目標(biāo)。能按時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息,能在第一時(shí)間了解到客戶的需求并反應(yīng)給公司。二、生產(chǎn)方案科工作事項(xiàng)幫助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。依據(jù)原料價(jià)格、市場(chǎng)改變情況,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。依據(jù)搜集的市場(chǎng)信息及客戶需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開(kāi)發(fā)任務(wù),并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理?;厥走^(guò)去,當(dāng)然有成果,但部門工作仍然存在缺乏,白坯銷售數(shù)量未達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。貨款掌握力度不夠,導(dǎo)致超期帳款較多,市場(chǎng)客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。三、明年之工作方案誠(chéng)心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的信任和培育,也感謝各位同事的支持與幫忙。我們營(yíng)銷部全體成員將同心協(xié)力,把精力著重放在訂單型客戶上。嚴(yán)格掌握超期貨款,削減超期款的產(chǎn)生。進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),營(yíng)銷部再細(xì)分小組,提高各成員的主人翁意識(shí)。每月制定拜見(jiàn)方案,做到對(duì)老客戶的訂單無(wú)一遺漏,同時(shí)做好售后效勞及市場(chǎng)信息的搜集工作。制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn),使報(bào)價(jià)更加合理化。主動(dòng)搜集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況,幫助領(lǐng)導(dǎo)的敏捷布置工廠開(kāi)臺(tái),并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)整。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開(kāi)發(fā)方案要主動(dòng)參與,多找信息,提點(diǎn)子,并努力完成后續(xù)的開(kāi)發(fā)事項(xiàng)。建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。建議公司進(jìn)一步完善福利軌制,比方醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。營(yíng)銷個(gè)人工作總結(jié)3在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回憶這一年的工作歷程,作為X企業(yè)的每一名員工,我們深深感到X企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣,X人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié):我是銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)期表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要強(qiáng)化自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)亂,公司于X年與X公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我主動(dòng)協(xié)作X公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng),為X月份的銷售奠定了根底。最終以X個(gè)月完成合同額X萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問(wèn),使自己各方面都全部提高。下旬公司與X公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,該同志根本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和了解,我馬上進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一過(guò)失。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),按時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。營(yíng)銷個(gè)人工作總結(jié)4歲末年初,又到收獲盤點(diǎn)之時(shí)。在過(guò)去的一年里,銷售部在酒店總經(jīng)理班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的親密協(xié)作下,根本完成了20X年的銷售任務(wù)。部門的工作也由最初的成長(zhǎng)期漸漸步入成熟。今年年初依據(jù)酒店?duì)I銷的需要,在原有的人員編制上,新增了一位銷售主任,負(fù)責(zé)指導(dǎo)各銷售人員開(kāi)展銷售工作,并予以檢查及跟蹤,確保銷售目標(biāo)按期完成。在全體銷售人員的共同努力下,銷售業(yè)績(jī)相比去年也有了顯著上升。業(yè)績(jī)的取得,與這一年里本質(zhì)性的扎實(shí)工作是分不開(kāi)的?,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。一、對(duì)外銷售與接待酒店擁有大中小型會(huì)議室共X間,可同時(shí)承接不同規(guī)模的大中小型會(huì)議。得天獨(dú)厚的硬件優(yōu)勢(shì)和優(yōu)質(zhì)的效勞,使我們?cè)谕袠I(yè)的會(huì)議銷售中始終處于遙遙的地位。在這一年里,我們共接待了大中小型會(huì)議共X場(chǎng)。在這些大型會(huì)議中,部門經(jīng)理帶著著主管、領(lǐng)班及員工全程跟蹤效勞,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作常常性的延長(zhǎng),即使很疲憊卻一直對(duì)保持著振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增加了光榮,使每一個(gè)會(huì)議都能圓滿完成,客人對(duì)我們的工作也賜予了充足的肯定和贊揚(yáng),形成了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙贏的局面。酒店的餐飲部相比去年而言,整體都有了質(zhì)的飛越,聽(tīng)到客戶的投訴少了,贊美多了。從今年年初餐飲部就開(kāi)頭全面嚴(yán)抓效勞標(biāo)準(zhǔn)、出品質(zhì)量,并勇于不斷創(chuàng)新,接待力量也大大提高。在做好各類宴席、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好了不同規(guī)格的自助餐。我們以一流的效勞,可口的味道,美麗的環(huán)境,無(wú)論從軟件效勞還是到硬件設(shè)備都讓客人深深折服,使全部來(lái)賓快樂(lè)而來(lái),滿意而歸。二、對(duì)內(nèi)管理與考核銷售部在去年人員編制的根底上,除增加了一名銷售主任以外幾乎沒(méi)有什么。銷售人員各自延續(xù)去年的分管單位,并在原有根底上拓展新客戶。全面幫助部門經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),做好全部協(xié)議客戶和vip客人的跟蹤回訪,每周利用周五填寫客戶拜見(jiàn)卡,按時(shí)反應(yīng)客戶信息,確保效勞質(zhì)量和來(lái)賓的滿意度,保證酒店預(yù)算指標(biāo)的完成。為了強(qiáng)化銷售部的管理,提高員工的工作主動(dòng)性和主動(dòng)性,今年特制定了對(duì)銷售人員的考核方案,實(shí)施按勞計(jì)酬。銷售人員依據(jù)淡旺季的不同,要求完成不同的銷售任務(wù)及回款任務(wù)。銷售部文員每周按時(shí)更新應(yīng)收賬款明細(xì),部門經(jīng)理和主任催促銷售人員按時(shí)對(duì)大筆賬單進(jìn)行催款及跟蹤,確保酒店的流淌資金。三、適時(shí)促銷,全員營(yíng)銷銷售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與進(jìn)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作。在淡季時(shí),我們推出了一系列的優(yōu)待促銷活動(dòng),答謝新老客戶,推出了周一特價(jià)房等活動(dòng),還利用淡季之際,深化周邊各旅行景點(diǎn),做團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。實(shí)施全員營(yíng)銷、績(jī)效提成的方案,大力調(diào)動(dòng)了全體員工的主動(dòng)性和主動(dòng)性。四、存在的缺乏之處一年的工作,經(jīng)過(guò)酒店全體員工的共同努力,成果是主要的,但仍不行忽視所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題,有些來(lái)自于客人投訴過(guò)來(lái)的反應(yīng)看法,有些是各部門自查所發(fā)現(xiàn)的。對(duì)外銷售需要連續(xù)強(qiáng)化;在接待工作中有時(shí)不夠認(rèn)真,在一些詳情上不太留意,考慮的問(wèn)題也不夠全面。有時(shí)由于溝通的不按時(shí),信息把握的不夠精確,影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作中要仔細(xì)細(xì)致,盡量防止,能夠做到按時(shí)的溝通,從而削減工作失誤。營(yíng)銷個(gè)人工作總結(jié)5不知不覺(jué)我在X酒店做營(yíng)銷工作已經(jīng)有一年時(shí)間了,可能許多人會(huì)覺(jué)得這個(gè)時(shí)間過(guò)于短暫,但是我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)的累積首先靠時(shí)間的累計(jì),最主要在于自身的努力學(xué)習(xí)!以下是我今年的工作總結(jié)。一、對(duì)營(yíng)銷工作的熟悉營(yíng)銷是酒店經(jīng)營(yíng)重要部門,它主要擔(dān)當(dāng)酒店客房、會(huì)議、餐飲等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的聯(lián)系工作,到達(dá)使酒店限度盈利的目的,保障酒店長(zhǎng)期進(jìn)展并且不斷壯大。營(yíng)銷部是酒店業(yè)務(wù)活動(dòng)和對(duì)客效勞的一個(gè)綜合性部門,作為客戶與各部門之間的紐帶,協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)詳情,使各部門的效勞工作到達(dá)客戶的要求。對(duì)于這份工作,開(kāi)頭的時(shí)分有很多無(wú)奈。由于從前從事售樓工作,記得剛來(lái)的時(shí)分常被調(diào)到餐廳幫忙,有一次在傳菜時(shí)遇到了一位舊友,當(dāng)時(shí)的我手中還端著菜,頓時(shí)覺(jué)得自己很沒(méi)有面子,便匆忙走過(guò),沒(méi)有上前打招呼,此后幾天,心里還始終不舒適,認(rèn)為自己丟了面子,甚至懊悔從事酒店工作??吹狡渌?jīng)理及后勤工作人員都和我一樣,在餐廳忙不開(kāi)時(shí)有的當(dāng)起效勞員、有的傳菜,精神飽滿的為酒店的經(jīng)營(yíng)工作奉獻(xiàn)自己的一份力量時(shí),我才想通了,既然我選擇了酒店行業(yè)的工作,那么我就要熱愛(ài)這份工作,盡自己全力去做好本職工作的同時(shí),做為X的一員,還要以大局為重,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)布置,保障酒店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。二、與同事之間的關(guān)系在工作中,與領(lǐng)導(dǎo)、同事看法不統(tǒng)一是不行防止的,有時(shí)還會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵,但也正是通過(guò)這些事情使我一步步成長(zhǎng)。我很慶幸自己在X工作,能夠熟悉如今的領(lǐng)導(dǎo),工作遇到難辦的事情,是X經(jīng)理幫我出謀劃策,由于工作的事情心煩意亂時(shí),是趙經(jīng)理陪在我的身邊耐煩開(kāi)導(dǎo),最令我感動(dòng)的是總經(jīng)理仝總在工作中對(duì)我的悉心教導(dǎo)、和激勵(lì)、方式方法,使我懂得做人要有自己的標(biāo)準(zhǔn)、底限、少走了很多彎路,在工作中有所提高。三、學(xué)習(xí)方面在這一年的工作期間,我學(xué)到了許多的東西,不僅僅是業(yè)務(wù)上的學(xué)問(wèn),更重要的是為人處世的道理。這個(gè)社會(huì)原來(lái)就很冗雜,許多時(shí)分所需要面對(duì)的不單單是工作,還有與人相處的微妙關(guān)系,許多事情的處理都是需要與人很好的溝通才可以做起來(lái)得心應(yīng)手,而這一切,都是從書(shū)本和學(xué)校所學(xué)不到的。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺乏之處,比方,作為酒店的員工,我說(shuō)話比擬直接偶然會(huì)和客戶或單位同事發(fā)生一誤會(huì),但我一直都讓自己保持一種寬容,平和的心態(tài)去化解一切的不快樂(lè),我相信只要用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待別人,別人也會(huì)同樣對(duì)待你。同時(shí)也擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處,尤其是別人在處理問(wèn)題時(shí)的長(zhǎng)處,借鑒的同時(shí)也在學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自己的缺乏。一
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